短期培訓方案(通用2篇)
1.短期培訓方案 篇一
一、培訓目的
幫助新入職員工迅速溶入酒店的企業文化,樹立統一的企業價值觀念和行文模式,了解公司的相關規章制度,培養良好的工作心態和職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。培訓要求受訓者:
1、掌握相應的工作技能和服務利益,職業道德。
2、學到新的知識,多獲得經驗,從而有機會提升。
3、減少工作中的安全事故。
4、增強自身對勝任工作的信心。
5、增強工作能力,有利于未來發展。
二、培訓內容
培訓時間為一個月,共分為以下三個專題。
1、關于公司
(1)了解公司的歷史和文化,讓新員工對公司增加了解,從而在心理上產生認同。
(2)了解公司的組織結構、領導和各部門的職責和權限。讓新員工明白公司的組織結構有助于新員工盡快的熟悉自己的工作環境,會成倍地提高新員工的工作效率。
(3)了解公司的人力資源政策,有助于新員工安心、穩定的在公司工作。
2、服務意識
(1)個人外表:制服要干凈、整潔、合身;工卡應佩戴在正確的位置和方向上,要干凈、清潔
(2)個人衛生
(3)舉止優雅:注意站姿、走姿和坐姿
3、技能培訓:根據新員工的崗位和要求進行托盤技能培訓、斟酒技能培訓、業務知識培訓、收銀結賬培訓等各種培訓技能。
三、培訓方式
1、經理主管負責制
個別課程由經理主管來負責培訓完成的
2、專人制
由部門提選一位業務能力較強的員工和領班專職培訓新員工。
3、講師講授
由講師來向員工講課。
4、案例分析
給幾個案例,讓其自己討論,并分析提出解決辦法。
5、情景演練
模擬一個場景,讓其深置其中。
A、試想:酒店新員工為何要進行培訓?
酒店新員工培訓,又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育,是一個企業所錄用的員工從局外人轉變成為企業人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應組織環境并開始初步規劃自己的職業生涯、定位自己的角色、開始發揮自己的才能。
B、企業管理者應從以下三個方面入手管理酒店新員工
1、對酒店新員工實行崗前培訓
崗前培訓內容主要是企業狀況、發展前景、產品介紹、規章制度、企業文化等,使酒店新員工對企業有一個全面、概括性的了解。主要是部門職責、崗位職責、工作狀態(如正在做的工作、工作困難、未來工作重點)等內容,通過培訓可以使酒店新員工盡快熟悉本職工作并進入角色。
2、讓老員工對酒店新員工進行“傳幫帶”
老員工入職時間長,有一定的工作經驗和職場資歷,酒店新員工上崗后,可以讓老員工帶酒店新員工一段時間,等酒店新員工熟悉了工作流程,再放手。這樣,酒店新員工沒有了上崗后因為工作流程不熟悉而產生的壓力,就可以輕裝上陣了。晏一丹老師建議:在具體操作上,可以使之責任化,明確老員工帶酒店新員工是一種責任,以及如何以“老”帶“新”,而不是對酒店新員工的排斥或擠兌。
3、企業對酒店新員工的管理要引入人性化的機制
酒店新員工入職后,公司高層對酒店新員工進行入職談話是必要的,在談話中,除了給酒店新員工必要的鼓勵外,明確職位薪酬待遇等入職后的細節問題,讓酒店新員工感受到公司對自己的重視和企望,避免不必要的誤會和摩擦,堅定留下來的信心。同時,給酒店新員工恰當的工作定位,為酒店新員工規劃職業發展前景,這對于酒店新員工來說可能比高薪更具誘惑力。
酒店新員工,特別是剛畢業的大學生,面臨著從社會人、從學生到職業人的角色轉變,需要有一個積極的職業心態及規范的職業化舉止,以適應職業人的角色需要。
2.短期培訓方案 篇二
一、培訓目的
圍繞自治區推動新型工業化、加快構建現代產業體系的需要,以重點產業、戰略性新興產業發展對高技能人才需要為重點,通過急需緊缺行業(領域)高級工、技師、高級技師培訓,快速提高其專業知識和技能水平,滿足企業需要,促進高技能人才隊伍建設。
二、培訓項目
(一)高技能人才培訓項目。企業選拔具備條件的技術工人,到技師學院、高級技工學校、高技能人才培訓基地、企業高技能人才培養基地進行培訓,或通過校企合作進行培訓,取得高級工、技師、高級技師職業資格證書。
(二)企業職工技能提升培訓項目。企業從當年新招用技術工人中選拔推薦培養對象,通過企業自培或送到技工院校培訓。參訓人員取得高級職業資格證書后,成為企業高技能后備人才。
(三)技能大師和技術帶頭人專題技術研修項目。國家級、自治區級、地州市級技能大師工作室結合解決技術難題等組織有關企業技能骨干進行研修培訓。
三、培訓方式
(一)高技能人才培訓項目、企業職工技能提升培訓項目由企業根據申報條件,推薦職工參加培訓。可采取4種培訓方式,一是技工院校培訓,二是企業高技能人才培養基地培訓,三是校企合作培訓,四是企業自行送內地或國外培訓。
(二)技能大師和技術帶頭人專題技術研修項目由技能大師工作室組織進行。
四、培訓對象及申報條件
培訓對象為自治區行政區域內的涉及能源、礦產資源、煤電煤化工、電力安裝、建筑、汽車、裝備制造業、化學生產操作工、紡織服裝生產、生物制藥、電子信息、食品生產加工、手繡制作等重點產業企業的一線生產技術骨干或被企業錄用的技工院校優秀畢業生,有較強的技術鉆研能力,熱愛本職工作,工作責任心強。各培訓項目具體申報條件如下:
(一)高技能人才培訓項目
1.申報高級工(國家職業資格三級)培訓的人員應當符合以下條件之一:
(1)取得本職業中級職業資格證后,連續在本職業(工種)工作2年以上;
(2)連續從事本職業(工種)工作10年以上;
(3)企業班組長、技術骨干、技術帶頭人。
2.申報技師(國家職業資格二級)培訓的人員應當符合以下條件之一:
(1)取得本職業高級職業資格證書后,連續在本職業(工種)工作5年以上;
(2)從事本職業(工種)連續工作12年以上或累計工作16年以上;
(3)解決本職業高難度技術操作和工藝難題的重要技術技能骨干。
3.申報高級技師(國家職業資格一級)培訓的人員應當符合以下條件之一:
(1)取得技師職業資格證書后,連續在本職業工作3年以上;
(2)取得技師職業資格證書1年以上,并具有相近職業(工種)高級職業資格;
(3)能解決本職業高難度技術操作和工藝難題,在技術改造、工藝革新、技術攻關等方面有重大突破或重大成果,本行業領域的技術領軍型技能人才。
(二)企業職工技能提升培訓項目
企業當年新招用技術工人,愛崗敬業、鉆研技術的技術技能人才培養對象。
(三)技能大師和技術帶頭人專題技術研修項目(具備以下條件之一)
1.具備技師或高級技師職業資格;
2.本職業(工種)技術帶頭人;
3.企業首席技師或技能大師。
五、培訓時間
培訓計劃實施截止時間為20xx年12月31日
六、承擔培訓單位
(一)高級技工學校、技師培訓學院、高技能人才培訓基地等具備高技能人才培訓資質的技工院校可承擔高技能人才培訓項目、企業職工技能提升培訓項目。技工院校聯系方式見附件1。
(二)企業高技能人才培養基地可承擔高技能人才培訓項目、企業職工技能提升培訓項目。
(三)國家級、自治區級、地州市級技能大師工作室可承擔技能大師和技術帶頭人專題技術研修項目。
七、培訓程序
(一)自治區區屬企業培訓
1.委托技工院校培訓的,企業填寫《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》(見附件2),送相關技工院校,由學校報自治區人力資源和社會保障廳,由學校進行培訓和申請培訓補貼。
2.校企合作方式培訓的,企業和學校共同商定培訓方案進行培訓,企業填寫《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》由學校報自治區人力資源和社會保障廳,申請培訓補貼。
3.企業自已組織培訓的,企業填寫《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》,報自治區人力資源和社會保障廳,由企業組織培訓和申請培訓補貼。
4.企業送內地和國外培訓的,企業填寫《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》,報自治區人力資源和社會保障廳,培訓合格后,向自治區人力資源和保障廳申請培訓補貼。
5.技能大師和技術帶頭人專題技術研修項目,填寫《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》。
(二)地州市級企業培訓
各地州市高技能人才培訓由地州市人力資源和社會保障局根據企業需求填寫《地州市(職業院校、企業)高技能人才培訓計劃》(見附件3),報自治區人力資源和社會保障廳確認,納入培訓計劃。
地州市級培訓方式參照自治區級企業培訓方式進行,由地州市人力資源和社會保障局制定具體實施辦法并組織實施。
八、考核鑒定
學員培訓結束后由培訓單位頒發培訓結業證書。技能大師和技術帶頭人專題技術研修項目除外。
學員在培訓結束后應參加職業技能鑒定,經考核鑒定合格,頒發高級工、技師或高級技師國家職業資格證書。目前暫無國家職業標準的職業(工種),由學校和企業共同制定考核鑒定方案,報自治區職業技能鑒定中心確認后進行考核、頒發職業資格證書。
九、培訓補貼標準
20xx年自治區高技能人才培訓根據培訓項目予以培訓補貼,補貼標準如下:
(一)高技能人才培訓項目全年計劃培訓1萬人,補貼標準為高級工培訓每人1000元、技師培訓每人1200元、高級技師培訓每人1500元。
(二)企業職工技能提升培訓每人補貼1000元。
(三)技能大師和技術帶頭人專題技術研修每人補貼1萬元。
十、申請培訓補貼程序
(一)自治區本級培訓
1.區內技工院校承擔培訓。培訓前,企業填寫《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》送相關培訓院校,承擔培訓的院校對其進行資質審查后,送自治區人力資源和社會保障廳備案。培訓結束后,填寫《高技能人才培訓補貼申請表》(見附件4)和《高技能人才培訓補貼學員花名冊》(見附件5),連同《職業技能鑒定合格花名冊》以及前期審定的《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》,一并提交自治區人力資源和社會保障廳,審核后予以撥付培訓補貼經費。
2.企業高技能人才培養基地培訓。培訓前企業填寫《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》送自治區人力資源和社會保障廳備案。培訓結束后,培訓院校填寫《高技能人才培訓補貼申請表》和《高技能人才培訓補貼學員花名冊》,連同《職業技能鑒定合格花名冊》以及前期審定的《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》,一并提交自治區人力資源和社會保障廳,審核后予以撥付培訓補貼經費。
3.企業送區外進行培訓。企業在培訓前填寫《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》和相關佐證材料,報自治區人力資源和社會保障廳審定備案。培訓結束后填寫《高技能人才培訓補貼申請表》和《高技能人才培訓補貼學員花名冊》,連同結業證書和職業資格證書一并送自治區人力資源和社會保障廳,審核后予以撥付培訓補貼經費。
4.技能大師工作室組織的技能大師和技術帶頭人專題技術研修項目,由技能大師工作室制定培訓方案,填寫《企業職工參加高技能人才培訓花名冊》,報自治區人力資源和社會保障廳審定后組織培訓,培訓結束后填寫《高技能人才培訓補貼申請表》、《高技能人才培訓補貼學員花名冊》以及培訓工作總結一并報自治區人力資源和社會保障廳,審核合格后予以撥付培訓補貼經費。
(二)各地高技能人才培訓由地州市人力資源和社會保障局填寫《地州市(職業院校、企業)高技能人才培訓計劃》,向自治區人力資源和社會保障廳報送培訓計劃,自治區人力資源和社會保障廳核定后一次性撥付培訓補貼經費,各地對承擔培訓的單位撥付培訓補貼。
聯系人:令龍
聯系電話:(0994)2206024
附件:1.高技能人才培訓院校聯系方式
2.企業職工參加高技能人才培訓花名冊
3.地州市(職業院校、企業)高技能人才培訓計劃
4.高技能人才培訓補貼申請表
5.高技能人才培訓補貼學員花名冊
