有關網絡維護合同（通用15篇）
有關網絡維護合同 篇1
保密協議
甲方：________________
乙方：________________
地址：________________
地址：________________
電話：________________
電話：________________
傳真：________________
傳真：________________
鑒于：
甲乙雙方謀求開展“_________”改制項目合作（以下簡稱“項目”）；雙方同意在該項目的前期商談、接觸以及將來可能達成的合作中，向對方提供與該項目合作有關的信息；并按照本協議的約定對所獲悉的保密信息予以有效保護；據此，雙方本著真誠合作、平等互利的原則，經友好協商，特簽訂協議如下：
一、保密信息
1.本協議中，披露信息的一方稱“披露方”，接受信息的一方稱“接受方”；
2.本協議項下的“保密信息”是指甲乙雙方在項目的溝通、交流的過程中，披露方直接或間接或由他人代表披露方以任何形式（包括但不限于書面、口頭、或以電子文檔、樣品、范本、計算機程序或其他形式）向接受方或者代表接收方的任何實體、個人披露的，與本項目相關的任何信息。
3.上述“保密信息”應包括但不限于以下信息：技術信息（含技術、訣竅、設計、配方、調研結果、開發方法、生產方法、制造流程等）；財務信息（含收入、成本、利潤、銷售、定價、原材料價格、勞務報酬、支出費用等）；管理信息（含市場策略、經營管理流程、交易手段，供貨商、職員、客戶和潛在客戶的名單，與供貨商、職員、客戶、潛在客戶進行的談判和商業合同，披露方內部報告辦法，技術或商業數據檔案庫和圖例，軟件程序）；其他披露方未對外公開的，與其知識產權、商業秘密等相關的或包括上述內容的有形或無形的信息，以及披露方從第三方獲得的并負有保密義務的信息。
4.本協議項下的“保密信息”不包括下列信息：
（1）在本協議生效日或之后成為公眾所知（非因接受方的過錯）的信息；
（2）接受方確實沒有使用保密信息而獨立開發的信息；
（3）接受方從第三方合法獲取的信息，且該等獲得并未違反本協議所規定的義務、或者任何一方與該等第三方之間的任何協議規定的任何其他義務；
（4）接受方應法院或其它司法、行政部門要求（通過口頭提問、詢問、要求資料或文件、傳喚、民事或刑事調查或其他程序）而披露的信息，在該種情況發生時，接受方應在3日內向披露方發出通知以做出必要說明，以便于披露方采取補救措施。除此以外，接收方應當盡力促使該等被披露信息獲得最大程度的保密待遇；
（5）接受方事先征得披露方書面同意而披露的信息。
二、接受方承諾
1.接受方獲取的“保密信息”僅用于本協議項目，且在任何狀況下都不得有損披露方利益。
2.接受方承諾不受時間限制地對“保密信息”嚴格保密，不向任何第三方披露，但接受方的管理人員、雇員、代理、顧問或其他相關人員（以下統稱為雇員、顧問）為本協議項目而必要了解“保密信息”的除外；但接受方承諾將告知其雇員、顧問“保密信息”的保密性質，并保證他們遵守本協議關于不披露義務的規定。
3.接受方承諾為其任何雇員、顧問以及代表接收方的任何實體、個人違反本協議的違約行為承擔責任。
4.如雙方未就本協議項目達成一致，或披露方要求接受方返還或清除“保密信息”的，則接受方應自披露方要求之日起三日內，向其返還所有置于自己或其雇員、顧問以及其他代表接收方的任何實體、個人控制之下的所有含有“保密信息”的載體，或清除由接收方自己或其雇員、顧問以及其他代表接收方的任何實體、個人接收到的所有含有“保密信息”的文件、文檔的原件或復制件。除此以外，接收方應當向披露方出具一份證明其已按照上述規定完成返還或清除義務的書面文件。
三、特別聲明
1.根據接收方的合理要求，披露方應及時地提供在任何重大方面為有效完整的文件資料。但是披露方及其任何董事、經理、雇員、會計師、顧問、律師或其他代理，不論以明示或暗示方式，均不對“保密信息”的正確和完整作出正式的描述或保證；也不對使用該“保密信息”的'接受方或其他任何人承擔責任；只有當披露方在簽署的協議中明確作出陳述或保證，方具法律效力。
2.雙方確認，任何一方未行使或遲延行使與本協議簽署、履行有關的任何權利均不構成自動放棄該權利，單一或部分行使權利不影響以后行使該權利或其他任何權利。
3.本協議的簽署，并不表示一方將其商標、專利、版權、技術秘密或其他任何知識產權進行所有權轉移或授予另一方使用。
4.披露方的所有“保密信息”（包括有形的和電腦化的復制件、電子版或以任何其他媒介呈現的版本、概述摘要）始終歸披露方所有，接收方不享有任何所有權、知識產權或解釋權；在遵守本協議項下義務的前提下，接受方對保密信息只有使用權。
四、法律適用和爭議解決
1.本協議簽署、履行、解釋和爭議解決均適用中華人民共和國法律。
2.凡因執行本協議所發生的或與本協議有關的一切爭議，雙方應通過友好協商解決。當一方向另一方發出書面協商通知時，協商應當立即進行。如果在該通知發出之日起90日內仍無法得到解決，任何一方有權將爭議提交至武漢市仲裁委員會依其現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決為最終裁決，對雙方均有約束力。
五、違約責任
1.接受方違反本協議任何規定，均視為違約。
2.接收方同意在下述情況下對披露方可證明的損失做出補償并保證披露方免受由此造成的損害、損失、費用（包括律師費用、訴訟仲裁費用及執行該補償的費用）或責任：
(1)接收方在本項目之目的之外使用保密信息；
(2)接收方未經許可而披露保密信息；
(3)接收方違反本協議的其他規定。此外，如以資金補償不足夠補救由于違反本協議規定給披露方造成的損害，披露方將有權采取法律所允許的其它補救措施。
六、其他
1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
2.本協議長期有效，直至雙方全部保密信息事實上已合法公開。
3.如雙方就本協議文首“鑒于”條款中所述的合作項目簽署正式合作協議，本協議將作為該協議的附件。
甲方：________________
（印章）
乙方：________________
（印章）
授權代表（姓名）：________________
授權代表（姓名）：________________
職務：______
職務：______
簽字：______
簽字：______
時間：___年___月___日
時間：___年___月___日
有關網絡維護合同 篇2
甲方：_________
乙方：_________
鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網絡的維修及維護工作，方便乙方在以后的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經雙方共同協商，簽訂此協議，以期雙方共同遵守。
一、甲方的權利與義務
1.負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟件的維護（不含專業用軟件）。
2.負責對乙方電腦的操作人員進行業務指導和技術服務。
3.電腦使用過程中如出現硬件故障，甲方為乙方免費提供服務（不含配件費）。
4.網絡維護：甲方負責為乙方提供網絡技術服務，保障乙方網絡正常運行（包括局域網及INTERNET網）。
5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。
6.在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧；出現網絡斷線問題，甲方于2小時內趕到網吧進行維修。
二、乙方的權利與義務
1.如出現服務范圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。
2.乙方于協議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。
3.在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協商扣除維修服務費。
4.服務范圍外的事宜由雙方另行協商解決。
三、協議的起始和終止
1.本協議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。
2.如任何一方終止協議，須向另一方協商并付清所有應付款項。
四、爭議的解決
對本協議未盡事宜或在執行過程中發生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協商解決。
本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：__________ 乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：________ 負責人（簽字）：_______
_________年____月_____日 _________年____月____日
簽訂地點：______________ 簽訂地點：_____________
有關網絡維護合同 篇3
甲方:
乙方: ________網絡信息中心
根據《商品房入網銷售申請暨承諾書》， 甲乙雙方經友好協商， 就乙方向甲方提供“池州網上房地產”技術支持及服務事宜， 達成如下協議， 特訂立本合同。
一、自 “________ ” 項目 入網之日 起至該項目 銷售完畢， 乙方向甲方提供“網上房地產”技術支持及有償服務， 甲方支付乙方費用: 總計人民幣 (小寫): 元 總計人民幣 (大寫): 。
二、乙方責任
1、乙方建立完善的用戶 檔案， 負責甲方用戶 密鑰的制作、登記、發放、注銷等管理工作。
2、乙方根據甲方提交的入網資料， 保證受理資料齊全， 入網信息錄入準確無誤。商品房預售許可證發放次日 內完成入網項目 的掛接工作， 項目 信息公示上網。
3、甲方如是新開通的用戶 ， 乙方提供上門協助服務， 為甲方上門安裝密鑰、設置應用環境， 指導甲方進行系統應用的權限設置， 并協助定義首個項目 的銷售樓盤。
4、乙方每天 8: 30—18: 00 提供用戶 熱線技術咨詢( 法定節假日 除外)， 接到咨詢電話應及時、全面解答并記錄甲方所提出的問題; 若當時不能及時解答的問題，要做詳細的記錄， 盡快與業務部門和設計人員 聯系給出解決答案后， 及時給甲方做出反饋。
5、乙方提供現場應急技術服務。上門為甲方解決在應用軟件使用中遇到的因軟件故障引 起的用戶 自 行無法排除的.軟件和應用問題， 主城區在 1 小時( 郊區 2 小時)內到達現場， 并在短時間內解決問題; 較大的問題在處理的同時， 應有應急措施。
6、乙方負責做好網上房地產硬件網絡平臺的維護， 提供多種專線訪問方式， 避免因單條通訊線路故障造成的應用中斷， 確保系統平臺的安全穩定; 并根據業務需求及時做好應用軟件的開發和維護。如遇系統調整、維護等原因需暫停服務， 應提前 3 天告知甲方。
7、乙方每天備份系統數據， 確保甲方數據的安全。
8、乙方可根據甲方需要對網上操作人員 進行培訓。并依據系統改造情況， 安排培訓教材和培訓內容， 通過業務知識和實際操作能力培訓， 提高甲方使用能力和操作水平。
9、乙方建立與甲方的回訪制度， 定期以電話、反饋郵箱等方式了 解甲方的使用狀況和業務需求， 不斷完善應用服務。
10、凡是因為甲方自 身硬件和網絡或因運行非乙方提供的軟件造成使用中的問題, 乙方有義務提供相應的技術指導,但是不承擔任何責任。
三、甲方責任
1、所有從事網上銷售的人員 必須持證上崗( 一個公司不少于兩人)， 因工作人員 操作失誤而導致要求乙方經常性修正( 單個項目 錯誤數不超過10處視為經常性) ,每超過一處甲方應另 行支付乙方技術服務費。
2、甲方必須準確、及時地反饋在使用過程中遇到的問題， 使乙方能及時了 解 并解決問題。
3、必須按協議約定向乙方支付相關服務費用。
4、甲方在使用過程中造成密鑰的物理性損傷或丟失， 需更換或補領密鑰的，需向乙方支付除密鑰制作和維修費用。
5、甲方不得對軟件使用權私自 或供他人進行破密等損害乙方權益的活動， 一經發現， 將追究其法律責任。
四、付款方式及其他
乙方在收到甲方入網項目 全部技術服務( 一次性支付) 后,即時給甲方提供系統使用的權利。
五、本合同一式貳份， 雙方各持壹份， 一經簽署， 立即生效。
六、補充約定:
甲方:
乙方: ________網絡信息中心
地址:
地址: 池州市秋浦東路69號
電話:
電話:
開戶 行: 徽商銀行
賬戶：
甲方代表( 簽名 ):
乙方代表( 簽名 ): ( 公章 )
( 公章 ) 簽定
日 期: 20______年______ 月______ 日 簽定日 期: 20 ______年 ______月 ______日
有關網絡維護合同 篇4
甲方(客戶)：
住所：
電話：
證件類型及編碼：
乙方(維修方)：
住所：
電話：
證件類型及編碼：
甲、乙雙方經過友好協商，在平等互利的基礎上，甲方委托乙方維護公司計算機網絡達成以下條款：
一、服務細則
1.服務范圍
(1)臺式計算機。
(2)激光打印機、針式打印機、噴墨打印機。
(3)電腦顯示器。
(4)網絡集線、交換設備。
(5)其他疑難問題。
2.服務地點
服務地址(包含取件、送件、維修)： 。
公司辦公地點： 。
3.服務時間
服務時間為 年 月 日到 年 月 日，除國家規定節假日外，每周一至周五上午 ： 至下午 ： 。提供免送維修服務。
客戶免送維修服務響應時間為 小時，響應時間的計算是從乙方接到客戶的維修通知開始，到乙方維修人員開始與客戶聯系止。
自維修人員開始與客戶聯系起至乙方維修人員到達服務地點止，其中所用時間即是到達現場時間，最低限度 小時內到達。
4.服務條款
現場取機或現場維修，乙方維修人員將前往服務地點維修或取機返回維修。
乙方將有專職維修人員提供每月 次的現場例行檢查維修。
維修過程中，對出現故障的設備進行檢測并加以修理，乙方將提供一切必要的勞務、零件和材料，保障客戶的設備正常工作。如果需要更換零件，則用新的或與原件相當的零件。對于修理費用超過設備現有估價 %的需征得客戶同意。
在尋求永久的解決辦法之時，可能會提供暫時的應急措施供客戶采用。
如果乙方決定需要額外零件或資料，就將設備取回乙方維修部重新修理，
乙方將根據客戶的維修設備,提供維修過程中的備件，若出現備件短缺則有客戶協助解決，乙方不承擔必須提供備件的責任。
二、客戶責任
1.客戶應按照正確操作方法，正常使用電腦。
2.如果客戶計算機、計算機網絡發生故障，需要乙方提供更換配件，在保修期內，乙方將免費保修。在保修期外，乙方將以更換配件的成本價向客戶收費。
3.在安裝維護中客戶應提供方便，配合乙方維修人員正常工作。
4.對電腦及外部設備中存儲的重要文件數據，客戶應有備份，妥善保存。
5.客戶在要求免送維修服務之前，應執行產品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟，以書面形式提供產品機型號，序列號，目前故障表現以及其他有關故障情況。
6.乙方維修人員有權接觸和使用認為維修產品所必需的一切信息和設備。
7.客戶要向乙方維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤，色帶，卡片，格式化磁盤，以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。
三、服務限度
1.功能性清潔，除非產品享受服務規定的有關功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔、定期保養有關問題的工作，均不包含在乙方的服務內。
2.軟件和網絡支持，除非產品享受服務規定的有關軟件或與網絡有關問題的維修工作，否則均不包含在乙方的服務內。
3.過期產品，已過特定支持時間的過期產品不包括在客戶免送維修服務范圍內。
4.所有像地震，火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在乙方客戶免送維修服務范圍內。
5.消耗類產品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無配件類產品，如無器件類，連接件，電纜，外接直流變壓器等。
6.所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進入機內，不包含在客戶免送維修范圍內。
四、收費標準
1.工作站 元(大寫： )/臺/月。
工作站數量 臺。
合計： 元(大寫： )。
2.打印機 元(大寫： )/臺/月
打印機數量： 臺。
合計： 元(大寫： )。
3.總價： 元(大寫： )。
五、付款方式
客戶自服務協議簽字生效之日起，向本公司付款，以 個月一計，一次付清。
六、爭議的解決
1.本協議的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協議有關的糾紛之解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。
2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第 種方式解決(只能選擇一種)：
(1)提交 仲裁委員會仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴。
七、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
甲方蓋章： 乙方蓋章：
有關網絡維護合同 篇5
甲方因業務上需要，自愿將電腦及網絡委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協商”的原則。簽訂本協議，以資雙方共同遵守執行。
一、總則
1、甲方將__________臺電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。
2、每臺電腦的維護費_______元（人民幣）/月，合計每月維護費_________元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用，如需更換零件，乙方應征得甲方的同意，并且按照市場價_____，乙方不另外加價。
3、甲方的電腦如出現問題，乙方應在標準響應時間內隨時上門解決；如果沒有問題，乙方也應該每月至少_____一次，對所有電腦進行一次系統的檢測，以保證電腦的正常使用。
本協議服務費總金額為：（大寫）人民幣________元。
二、服務條款
1、乙方實施_____地點為協議規定電腦使用所在地。
2、周期：每月定期_____一次，如有特殊情況需隨時響應。
3、9：00-20:00（北京時間）為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后三小時之內為本協議的標準響應時間（限南山、寶安、龍崗，東莞鳳，沙，雁田。其它地區根據實際情況而定）；如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。
4、標準響應時間：從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時，標準響應時間為12小時。
5、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。
6、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。
7、更換部件
（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。
（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。
三、服務方式
1、電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現場服務：當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據協議條款中的.有關規定乙指派專業人員在標準服務時間里到達服務現場服務。
四、服務內容
1、硬件服務：保證硬設備正常運轉，如發現硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規格型號和報價，經甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。
2、軟件服務：保證用戶操作系統軟件正常運轉，我公司可以優惠價格向甲方提供各類正版系統軟件和應用軟件，同時協助甲方使用好各種應用軟件。
3、網絡服務：保證甲方網絡系統的正常運轉。
五、指定聯系人
1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯系人，負責在有服務需求時，向乙方發出書面或電話的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明，否則非指定聯系人發出的服務請求，乙方將不予響應。
2、任何聯系人的變動，甲方應在七個工作日內通知乙方。
六、協議不涉及的服務
1、系統設備清單所列之外的設備。
2、非乙方原因造成的數據丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。
4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。
5、任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
6、除microsoft所開發操作系統（如dos、win9_________、winnt、win_________、winme、win_________p等）以外的所有其他操作系統和應用軟件。
7、以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
七、保密
1、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。
2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。
3、雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。
4、保密期限將不受本協議期限的限制。
八、協議生效及協議期限：本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式；甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。
十、協議的終止及罰則
1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：
（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本協議的義務。
（2）未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
（4）未經乙方同意將服務設備移出協議規定地點而繼續要求服務。
（5）?如果甲方未按本協議規定向乙方付款，乙方向甲方發出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知后的15天后仍未付款的。
3、因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議余款。
十一、其他
本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方（章）：?乙方（章）：
代表簽字：?代表簽字：
聯?系?人：?聯系人：
聯系電話：?聯系電話：
地?址：?地?址：
日期：?日期：
有關網絡維護合同 篇6
甲方:
乙方：
甲方因業務上需要，自愿將電腦及網絡委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協商”的原則。簽訂本協議，以資雙方共同遵守執行。
一、總則
1、甲方將_________臺電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。
2、每臺電腦的維護費_________元（人民幣）/月，合計每月維護費_________元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用，如需更換零件，乙方應征得甲方的同意，并且按照市場價_____，乙方不另外加價。
3、甲方的電腦如出現問題，乙方應在標準響應時間內隨時上門解決；如果沒有問題，乙方也應該每月至少_____一次，對所有電腦進行一次系統的檢測，以保證電腦的正常使用。
本協議服務費總金額為：（大寫）人民幣_________元。
二、服務條款
1、乙方實施_____地點為協議規定電腦使用所在地。
2、周期：每月定期_____一次，如有特殊情況需隨時響應。
3、9：00-20:00（北京時間）為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后三小時之內為本協議的標準響應時間（限南山、寶安、龍崗，東莞鳳,沙,雁田.其它地區根據實際情況而定）；如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。
4、標準響應時間：從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時，標準響應時間為12小時。
5、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。
6、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。
7、更換部件
（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。
（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。
三、服務方式
1、電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現場服務：當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據協議條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間里到達服務現場服務。
四、服務內容
1、硬件服務：保證硬設備正常運轉，如發現硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規格型號和報價，經甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。
2、軟件服務：保證用戶操作系統軟件正常運轉，我公司可以優惠價格向甲方提供各類正版系統軟件和應用軟件，同時協助甲方使用好各種應用軟件。
3、網絡服務：保證甲方網絡系統的正常運轉。
五、指定聯系人
1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯系人，負責在有服務需求時，向乙方發出書面或電話的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明，否則非指定聯系人發出的服務請求，乙方將不予響應。
2、任何聯系人的變動，甲方應在七個工作日內通知乙方。
六、協議不涉及的服務
1、系統設備清單所列之外的設備。
2、非乙方原因造成的數據丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。
4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。
5、任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
6、除microsoft所開發操作系統（如dos、win9_________、winnt、win_________、winme、win_________p等）以外的所有其他操作系統和應用軟件。
7、以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
七、保密
1、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。
2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。
3、雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。
4、保密期限將不受本協議期限的限制。
八、協議生效及協議期限：本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。
十、協議的終止及罰則
1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：
（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本協議的義務。
（2）未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
（4）未經乙方同意將服務設備移出協議規定地點而繼續要求服務。
（5）如果甲方未按本協議規定向乙方付款，乙方向甲方發出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知后的15天后仍未付款的。
3、因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議余款。
十一、其他
本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
有關網絡維護合同 篇7
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機網絡機房、視頻會議室、監控中心及網絡等設備及相關軟件維護服務，經充分協商，決定訂立本協議。
一、維護范圍
（一）硬件
1、路由器（含基層單位）、交換機、服務器、防火墻（含基層單位）維護保養、故障檢測維修；
2、甲方辦公區域內網絡故障檢測維修；
3、各類硬件設備升級時板卡安裝；
4、甲方辦公區域內紅外線報警系統及基層單位監控系統的維護保養、故障檢測維修；
5、甲方網絡機房、視頻會議室、監控中心等設備的維護保養、故障檢測維修、線路整理、設備清潔等。
（二）軟件
1、服務器操作系統、硬件驅動程序、常應用軟件安裝及故障修復等，配合進行專用軟件的安裝及故障檢測；
2、甲方及甲方基層單位的各應用服務系統檢查維護，故障檢測；
3、路由器、交換機、防火墻等配臵調整；
4、各類系統數據的備份恢復；
5、各類電腦病毒、木馬等查殺；
6、硬件升級、維修后的各類軟件、驅動程序安裝。
（三）其它
1、甲方其它及后續建設的各硬件系統、軟件系統；
2、乙方在甲方安排下，協助、指導航道處下屬單位的網絡維護，每季度協助甲方對基層單位網絡維護情況進行檢查與考核；
3、乙方在甲方安排下，免費對甲方相關人員（含甲方基層單位網管員等）進行計算機網絡應用及相關設備檢查維護技術培訓，培訓次數兩到三次。
二、外包費用
經協商，每月維護費用為： 元（大寫： 元整），年維護費用： 元（大寫： 元整）。
從合同簽訂之日起，設定試用期2個月，若乙方滿足甲方的維護要求，試用期計入合同維護期；若乙方不能滿足甲方的維護要求，試用期不支付維護費用，同時該合同停止。
付款方式為：每季度支付一次維護費用，期滿后經甲方考核認可合格后5個工作日內給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付，乙方需提供有效等額發票。
三、合同條款
1、乙方需提供相應企業法人、營業執照等資質材料，并加蓋單位公章，委托人須有相關授權證明。
2、乙方需指定委派日常維護人員兩名（其中一名為主要維護人員，另一名為應急候補），應具備相應專業大專以上學歷 ，2年以上工作經驗，有維護本提供相應身份證明、學歷證明、資格證明、勞務合同等。乙方其他參與本合同的專業維護人員均應提供如上相應證明資料。日常維護人員應相對固定，每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責日常維護，并做好臺帳記錄。
3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時，可要求乙方更換。
4、甲方關鍵網絡設備（路由器、交換機、服務器等）提夠備機服務。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網絡設備出現故障的情況下，保持不間斷運行，其中甲方核心路由器及中心交換機發生故障并通知乙方后，乙方須在24小時內提供備機，并恢復網絡正常運行。
5、乙方每周負責甲方辦公區域內各應用系統、網絡、軟硬件進行一
次全面檢測和保養。每月應對全處 網絡設備服務器等遠程登錄檢查并備份配臵。每季度經甲方安排并提供交通工具，乙方安排經甲方認可的技術工程師現場巡檢一次，并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。
6、任何時段，甲方應用系統或重要設備緊急故障報修，乙方應提供相關技術工程師4小時響應、12小時現場處理的服務標準。
7、服務費不包含部件（顯示器、板卡、硬盤、光驅等）的修理（物理損壞）、購臵費用，甲方委托乙方送修、購臵的，乙方不另收取服務費。
8、在監控中心監控的缺陷責任期內，在甲方的授權下，乙方可代理甲方配合施工單位對相關設備的維護檢查，乙方應接受相關培訓，以便做好后續的維護工作。
9、甲方與乙方簽訂保密協議，乙方負責與其維護人員約定保密責任。若甲方發現乙方有泄密情況，造成嚴重后果的，將視情況訴諸法律。
四、罰則
乙方應接受、配合甲方每季度考核，考核內容為本合同中所包含的條款，視考核情況支付維護費用。具體約定如下：
1、無故沒有及時進行每周的巡檢和維護，一次扣300元；
2、接甲方故障報修時，響應時間、現場解決時間滯后的，每小時扣100元。
3、機房、視頻會議室和監控中心線路、衛生等現場處理不
規范，不能滿足甲方要求的，一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自簽訂之日起一年內有效，合同到期后，雙方無異議可續簽。不再續簽的，到期自動解除。
2、發生以下情況甲方可單方解除合同：
1）甲方認為乙方派駐人員不滿足要求，乙方不予及時更換；
2）乙方未委派技術工程師按合同要求定期巡檢甲方相關設備，或巡檢達不到甲方要求；
3）甲方設備網絡發生故障，乙方未能及時提供備機服務、未能響應并處理相關故障；
4）乙方因自身技術水平問題，導致維護設備損壞、數據丟失；
5）乙方泄露甲方信息情況。
發生上述1）、2）條情況時，雙方解除合同，甲方付清至上月維護費，發生3）、4）、5）條情況，雙方解除合同，乙方歸還甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同，須提前三個月通書面通知甲方，否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。
4、經雙方協商可解除合同。
六、本合同一式四份，各方各執兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設備一覽表等為本合同的附件。
甲方：連云港市航道管理處 乙方：
（單位蓋章）（單位蓋章）
代表簽字： 代表簽字：
_________年____月_____日 _________年____月____日
有關網絡維護合同 篇8
甲方：
乙方：
甲方對現有的網絡端口、計算機設備進行外包，甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同：
一、 甲方責任
1、甲方將現有的終端網點布置、網點具體位置、網點具體聯系人員、網點端口及電腦分布圖等情況，在合同簽訂后一周內交與乙方，以便乙方在今后的維護（維修）工作便于展開。
2、甲方在合同簽訂后，提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度，以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關服務器設備的，開始維護階段需向乙方提供一份服務器設備的維護要求及記錄（時間不超過兩個星期）。
4、甲方在需要維護（維修）工作任務時，需及時電話、書面通知乙方指定項目人員，由于甲方未及時通知造成的，乙方不負任何責任。
5、甲方所屬部門在乙方維護（維修）期間所需更換的備件需自行及時更換，在向乙方訂購時，必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護（維修）過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支持。
二、乙方責任
1、乙方技術人員在維護（維修）時，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后，在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術人員，薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。
3、乙方在合同簽定后，用一個月的時間對于甲方市本級網點的具體設備進行一遍系統的集中的維護，對于甲方所提出的要求進行處理。
4、乙方在合同簽訂后，根據甲方的需要及時地提供服務，維護人員按要求提供維護服務。
5、乙方對于甲方需要維護（維修）工作，能夠在最快的時間內到達現場進行維護工作。
6、乙方提供的維護響應時間具體按排如下：
工作日響應到達時間：市本級40分鐘；
節假日響應到達時間：市本級60分鐘；
故障完成時間：30分鐘（到達現場問題解決），對于安裝系統等需等待的時間不計在內；
維護響應服務時間：7天X24小時
7、乙方在初期維護（維修）時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理，刪除一些不需要的軟件和對計算機內部進行本身衛生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻，減少病毒對計算機的侵害，有新病毒產生，及時升級病毒庫。
8、乙方對于合同設備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內通知甲方，經甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。
9、乙方結合以往客戶維護（維修）工作的經驗，在接到甲方書面要求后，對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。
10、乙方還將視甲方的實際情況，準備提供電腦、等備用設備。
具體安排如下：電腦十臺（套），并可根據甲方要求進行調整。
三、其它條款
合同具體執行期間，出現下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰，每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天X24 小時服務的；
2、乙方在接到甲方要求維護（維修）請求未處理或未按時限要求處理的；
3、乙方私自修改維護（維修）記錄，導致甲方用戶投訴的；
4、乙方常駐人員違反甲方規章制度，經教育不改正的；
5、其他：
四、合同期限
自20__年 月 日起至 年 月 日止，有效期限為 年。
五、合同設備
見甲方提供維護設備具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進行計定，金額總定大寫：貳仟元整 （小寫20__ 元），不包括合同設備更換配件等產生的費用。
2、付款方式：
合同金額：合同簽訂后甲方在7個工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方，金額為20__元.
七、 違約責任及中止合同
1、 違約責任：
甲、乙方在合同進行過程中，不得無故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總
額20%，計400元（大寫:肆佰元整）作為違約金。
2、中止合同：
（1）在合同履行期間，如發生合同規定事項之外的其他客觀情況，經甲、乙雙方協商同意后可以終止合同的履行。
（2）如發生下列情況的可單方終止合同：
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的；
b)、乙方在收到甲方書面維護（維修）任務后，未在合同時間內到達指定地點提供服務超過十次的；
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個月以書面形式通知對方。
八、合同條款：
1、本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
2、附件《設備維護內容及流程》
3、本合同未盡事宜，雙方另行協商，補充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿后，乙方在相同條件下具體優先簽定此類合同的權力。
5、本合同一式 四 份，甲、乙雙方各執兩 份。
甲方：乙方：
電話： 電話：
代表： 代表：
有關網絡維護合同 篇9
甲方：
乙方：
甲方對現有的網絡端口、計算機設備進行外包，甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同：
一、 甲方責任
1、甲方將現有的終端網點布置、網點具體位置、網點具體聯系人員、網點端口及電腦分布圖等情況，在合同簽訂后一周內交與乙方，以便乙方在今后的維護（維修）工作便于展開。
2、甲方在合同簽訂后，提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度，以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。
3、甲方如在合同中有關服務器設備的，開始維護階段需向乙方提供一份服務器設備的維護要求及記錄（時間不超過兩個星期）。
4、甲方在需要維護（維修）工作任務時，需及時電話、書面通知乙方指定項目人員，由于甲方未及時通知造成的，乙方不負任何責任。
5、甲方所屬部門在乙方維護（維修）期間所需更換的備件需自行及時更換，在向乙方訂購時，必須提前一天以書面形式通知乙方。
6、甲方在乙方維護（維修）過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支持。
二、乙方責任
1、乙方技術人員在維護（維修）時，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。
2、乙方合同簽定后，在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術人員，薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。
3、乙方在合同簽定后，用一個月的時間對于甲方市本級網點的具體設備進行一遍系統的集中的維護，對于甲方所提出的要求進行處理。
4、乙方在合同簽訂后，根據甲方的需要及時地提供服務，維護人員按要求提供維護服務。
5、乙方對于甲方需要維護（維修）工作，能夠在最快的時間內到達現場進行維護工作。
6、乙方提供的維護響應時間具體按排如下：
工作日響應到達時間：市本級40分鐘；
節假日響應到達時間：市本級60分鐘；
故障完成時間：30分鐘（到達現場問題解決），對于安裝系統等需等待的時間不計在內；
維護響應服務時間：7天X24小時
7、乙方在初期維護（維修）時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理，刪除一些不需要的軟件和對計算機內部進行本身衛生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻，減少病毒對計算機的侵害，有新病毒產生，及時升級病毒庫。
8、乙方對于合同設備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內通知甲方，經甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。
9、乙方結合以往客戶維護（維修）工作的經驗，在接到甲方書面要求后，對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。
10、乙方還將視甲方的實際情況，準備提供電腦、等備用設備。
具體安排如下：電腦十臺（套），并可根據甲方要求進行調整。
三、其它條款
合同具體執行期間，出現下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰，每次處罰50元。
1、乙方熱線未提供7天X24 小時服務的；
2、乙方在接到甲方要求維護（維修）請求未處理或未按時限要求處理的；
3、乙方私自修改維護（維修）記錄，導致甲方用戶投訴的；
4、乙方常駐人員違反甲方規章制度，經教育不改正的；
5、其他：
四、合同期限
自20xx年 月 日起至 年 月 日止，有效期限為 年。
五、合同設備
見甲方提供維護設備具體清單
六、合同金額及付款方式
1、合同金額
合同金額按年度進行計定，金額總定大寫：貳仟元整 （小寫20xx 元），不包括合同設備更換配件等產生的費用。
2、付款方式：
合同金額：合同簽訂后甲方在7個工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方，金額為20xx元.
七、 違約責任及中止合同
1、 違約責任：
甲、乙方在合同進行過程中，不得無故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總
額20%，計400元（大寫:肆佰元整）作為違約金。
2、中止合同：
（1）在合同履行期間，如發生合同規定事項之外的其他客觀情況，經甲、乙雙方協商同意后可以終止合同的履行。
（2）如發生下列情況的可單方終止合同：
a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的；
b)、乙方在收到甲方書面維護（維修）任務后，未在合同時間內到達指定地點提供服務超過十次的；
甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個月以書面形式通知對方。
八、合同條款：
1、本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字后有效。
2、附件《設備維護內容及流程》
3、本合同未盡事宜，雙方另行協商，補充合同具有同等法律效力。
4、本合同期滿后，乙方在相同條件下具體優先簽定此類合同的權力。
5、本合同一式 四 份，甲、乙雙方各執兩 份。
甲方：乙方：
電話： 電話：
有關網絡維護合同 篇10
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：
一、本協議服務費總金額為（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）
1.服務對象所包括的設備明細及服務內容：_______________。（如附件二）
二、電腦及網絡定期維護保養
1.地點：乙方實施_____地點為協議規定電腦使用所在地。
2.周期：電腦及網絡需每周_____一次。如有特殊情況需隨時響應。
3.服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1.地點：乙方實施_____地點為協議包括電腦使用所在地。
2.時間：
2.1每周一至周六9：00-17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協議的標準響應時間（限市區內）。區外根據實際情況而定。
2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應_____標準按照（附件二）執行。
3.甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件：
5.1部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。
5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
5.3更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。
6.服務人員：本協議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。
7.服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協議有效期內，甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：
服務時間退款標準：1至3個月（包括第三個月）年保養/維護服務費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養/維護服務費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養/維護服務費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養/維護服務費______％
五、機密
1.雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3.甲方對其專有機密信息自行負責。
六、協議生效及協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。
2.如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協議全款。
八、協議的終止及罰則
1.本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。
2.如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：
2.1在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
2.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
2.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
2.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。
2.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議余款。
九、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方（公章）：_________
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
有關網絡維護合同 篇11
甲方因業務上需要，自愿將電腦及網絡委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協商”的原則。簽訂本協議，以資雙方共同遵守執行。
一、總則
1、甲方將__________臺電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除。
2、每臺電腦的維護費_______元（人民幣）/月，合計每月維護費_________元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用，如需更換零件，乙方應征得甲方的同意，并且按照市場價收費，乙方不另外加價。
3、甲方的電腦如出現問題，乙方應在標準響應時間內隨時上門解決；如果沒有問題，乙方也應該每月至少上門服務一次，對所有電腦進行一次系統的檢測，以保證電腦的正常使用。
本協議服務費總金額為：（大寫）人民幣________元。
二、服務條款
1、乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。
2、周期：每月定期上門服務一次，如有特殊情況需隨時響應。
3、9：00-20:00（北京時間）為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后三小時之內為本協議的標準響應時間（限南山、寶安、龍崗，東莞鳳崗，沙嶺，雁田。其它地區根據實際情況而定）；如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。
4、標準響應時間：從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時，標準響應時間為12小時。
5、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。
6、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。
7、更換部件
（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。
（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。
三、服務方式
1、電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現場服務：當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據協議條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間里到達服務現場服務。
四、服務內容
1、硬件服務：保證硬設備正常運轉，如發現硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規格型號和報價，經甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。
2、軟件服務：保證用戶操作系統軟件正常運轉，我公司可以優惠價格向甲方提供各類正版系統軟件和應用軟件，同時協助甲方使用好各種應用軟件。
3、網絡服務：保證甲方網絡系統的正常運轉。
五、指定聯系人
1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯系人，負責在有服務需求時，向乙方發出書面或電話的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明，否則非指定聯系人發出的服務請求，乙方將不予響應。
2、任何聯系人的變動，甲方應在七個工作日內通知乙方。
六、協議不涉及的服務
1、系統設備清單所列之外的設備。
2、非乙方原因造成的數據丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。
4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。
5、任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
6、除microsoft所開發操作系統（如dos、win9x、winnt、win、winme、winxp等）以外的所有其他操作系統和應用軟件。
7、以后甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
七、保密
1、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。
2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。
3、雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。
4、保密期限將不受本協議期限的限制。
八、協議生效及協議期限：本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式；甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。
十、協議的終止及罰則
1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：
（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本協議的義務。
（2）未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
（4）未經乙方同意將服務設備移出協議規定地點而繼續要求服務。
（5） 如果甲方未按本協議規定向乙方付款，乙方向甲方發出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知后的15天后仍未付款的。
3、因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議余款。
十一、其他
本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方（章）： 乙方（章）：
代表簽字： 代表簽字：
聯 系 人： 聯系人：
聯系電話： 聯系電話：
地 址： 地 址：
有關網絡維護合同 篇12
甲方：_________
乙方：_________
為適應計算機科技的高速發展，切實解決目前計算機維修過程中的“一換無窮”現狀，盡快培養出更多的芯片級技術維修人才，加強計算機維修力量，減輕計算機用戶經濟負擔，促進社會青年自學成才、自謀職業、自給自足和下崗職工再就業，先行占領計算機維修市場，_________電腦培訓班決定舉辦“計算機芯片級維修實用技術培訓”。現經甲、乙雙方一致同意，就相關事宜，協議如下：
一、培訓性質
甲方根據市場和計算機科技發展的宏觀需要，培訓一批掌握先進的計算機芯片級維修專業技術的工程技術人員。
二、培訓目標
乙方在參加培訓并經考試合格后應能熟練掌握甲方所培訓的計算機芯片級維修相關技術。
三、培訓內容
培訓主要內容如下（甲方有權根據技術發展需要進行相應調整，詳見《培訓計劃大綱》）
1.計算機硬件基本工作原理；
2.計算機組裝與病毒防范；
3.計算機軟件安裝基礎；
4.windows操作系統；
5.office辦公軟件；
6.計算機網絡設置與應用；
7.計算機軟故障的診斷與排除；
8.計算機硬故障的板卡級檢測，診斷與排除；
9.電子電路基礎；
10.焊接技術；
11.主板故障的芯片級檢測與維修；
12.主板i/o，bga芯片的更換；
四、培訓期限
培訓期限共_________年，自本合同簽訂之日算起。
1.前_________個月為學習培訓階段，后_________個月為實習階段。
2.一期學不會，下期免費。
五、收費標準
1._________年培訓費，實習費總計為_________元。
2.所有費用簽訂協議時一次交清。
3.因乙方參加培訓后，已經占據甲方的固定培訓資源，培訓中乙方原因中途退出培訓，其所交費用一律不退。
六、工作去向
培訓期滿乙方經綜合考試合格后，甲方可依據乙方要求向第三方推薦乙方為硬件維修技術人員。根據甲方的工作需要，乙方有去_________工作的機會。
七、工資、待遇
培訓實習期間，乙方不享受工資待遇。
八、雙方責任
1.甲方負責在規定的時間完成《培訓計劃大綱》所規定的全部培訓內容。
2.甲方負責提供培訓場地、培訓設備、培訓教師。
3.乙方必須遵守甲方在培訓期間的各項規定。乙方應按時參加培訓，如有特殊情況不能按時參加培訓應向甲方請假，經甲方同意后方可暫不參加培訓，如乙方擅自不參加培訓累計時間超過_________個小時（_________個月的培訓課時）按自動退出培訓處理。乙方自動退出培訓后，乙方所交納的培訓費用不再退還，甲方不再承擔對乙方的繼續培訓和其他義務。
九、違約及爭議
1.甲、乙雙方如發生爭議可協商解決，無法和解，可申請人民法院仲裁。
2.甲、乙雙方必須嚴格遵守本合同的各項規定。如果任意一方違約，違約方應賠償守約方相當于_________個月平均培訓費的賠償金，并按《中華人民共和國合同法》中的相關條款規定承擔其它違約責任。
十、合同的終止及解除
1.本合同如因戰爭、地震、火災等不可抗力暫時或永久無法繼續履行時，可暫時或永久終止，終止后應按當時國家有關法規進行處理。
2.因乙方在培訓期間，嚴重違反培訓紀律并觸犯國家刑律，受到相關法律制裁，本合同將自動終止。
3.經甲、乙雙方協商同意簽署解除本合同的協議，本合同即可終止。
4.合同到期后自然終止。
十一、合同的生效及其它
1.未盡事宜，可簽訂補充協議，補充協議與本合同有同等的法律效力。
2.本合同一式_________份，甲，乙雙方各執_________份，自雙方簽字之日起開始生效。
甲方（簽字）：_________乙方（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
有關網絡維護公司的技術服務合同樣本
有關網絡維護公司的技術服務合同樣本
委托方(甲方):
負責人
地 址
服務方(乙方):
簽定地點:
有效期限: 年 月 日至 年 月 日
根據《中華人民共和國技術合同法》的規定，合同雙方就網吧局域網系統的技術維護服務，經協商一致，簽訂本合同。
一、服務內容
1、乙方對甲方內部網絡進行維護，使之能正常上網。維護終端數包括終端的系統（ ）臺
2、乙方不定期對甲方網吧的終端程序如：游戲、多媒體、互聯網應用進行升級與更新。
3、以下情況不屬于本合同維護范圍：硬件設備損壞的維護、網線脫落、鼠標、鍵盤更換等服務，以及私人服務器的更新。
二、報酬及其支付方式
1、本服務項目費用為（維護費）第一個月（含初裝費）： 元；第二個月起至本合同終止（純維護費）： 元/月。
2、乙方完成專業技術工作，解決技術問題需要的費用由乙方負擔。甲方超出服務合同以外的技術工作費用雙方另外協商。
3、支付方式：甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護費，乙方收到費用后開始維護。
4、維護費計算時間為網吧系統開始安裝或維護之日。
三、工作條件和協作事項
1、甲方應當為乙方提供必要的工作場地及設施，以及雙方約定提供的其它維護條件。
2、乙方在維護過程中如需甲方網吧全部或部分停止營業，應當事先書面告之甲方并得到同意。
3、在合同存續期間，如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的'服務，乙方可拒絕或終止履行合同。
4、如甲方要求服務涉及添加、刪除系統資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。
5、甲方不得私自將乙方提供的服務和資源轉用于其他合同以外的營業人與網吧。
四、違約責任
1、雙方所定合同存續期間，如甲方單方面終止合同，乙方有權刪除之前提供的資源。
2、乙方按約向甲方提供技術維護服務，甲方需按約支付乙方維護費，否則將雙倍賠償乙方。
五、合同終止
1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。
2、本合同由于不可抗拒因素，使一方或雙方不能繼續完成本合同可以終止本合同，不承擔違約責任。
六、爭議的解決辦法
在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決，也可以委托中間人進行調解。如雙方不愿協商，調解或者協商，調解不成的，雙方商定按司法程序解決。
七、本合同附《網吧系統維護服務質量責任書》一份，該責任書與主合同同樣具有法律效力。
八、合同一式兩份，雙方簽字生效。
甲方： 乙方：
簽訂日期： 年 月 日
《網吧系統維護服務質量責任書》是以雙方自己協商為準
計算機芯片級維修培訓合同書
甲方：_________
乙方：_________
為適應計算機科技的高速發展，切實解決目前計算機維修過程中的“一換無窮”現狀，盡快培養出更多的芯片級技術維修人才，加強計算機維修力量，減輕計算機用戶經濟負擔，促進社會青年自學成才、自謀職業、自給自足和下崗職工再就業，先行占領計算機維修市場，_________電腦培訓班決定舉辦“計算機芯片級維修實用技術培訓”。現經甲、乙雙方一致同意，就相關事宜，協議如下：
一、培訓性質
甲方根據市場和計算機科技發展的宏觀需要，培訓一批掌握先進的計算機芯片級維修專業技術的工程技術人員。
二、培訓目標
乙方在參加培訓并經考試合格后應能熟練掌握甲方所培訓的計算機芯片級維修相關技術。
三、培訓內容
培訓主要內容如下（甲方有權根據技術發展需要進行相應調整，詳見《培訓計劃大綱》）
1.計算機硬件基本工作原理；
2.計算機組裝與病毒防范；
3.計算機軟件安裝基礎；
4.Windows操作系統；
5.Office辦公軟件；
6.計算機網絡設置與應用；
7.計算機軟故障的診斷與排除；
8.計算機硬故障的板卡級檢測，診斷與排除；
9.電子電路基礎；
10.焊接技術；
11.主板故障的芯片級檢測與維修；
12.主板I/O，BGA芯片的更換；
四、培訓期限
培訓期限共_________年，自本合同簽訂之日算起。
1.前_________個月為學習培訓階段，后_________個月為實習階段。
2.一期學不會，下期免費。
五、收費標準
1._________年培訓費，實習費總計為_________元。
2.所有費用簽訂協議時一次交清。
3.因乙方參加培訓后，已經占據甲方的固定培訓資源，培訓中乙方原因中途退出培訓，其所交費用一律不退。
六、工作去向
培訓期滿乙方經綜合考試合格后，甲方可依據乙方要求向第三方推薦乙方為硬件維修技術人員。根據甲方的工作需要，乙方有去_________工作的機會。
七、工資、待遇
培訓實習期間，乙方不享受工資待遇。
八、雙方責任
1.甲方負責在規定的時間完成《培訓計劃大綱》所規定的全部培訓內容。
2.甲方負責提供培訓場地、培訓設備、培訓教師。
3.乙方必須遵守甲方在培訓期間的各項規定。乙方應按時參加培訓，如有特殊情況不能按時參加培訓應向甲方請假，經甲方同意后方可暫不參加培訓，如乙方擅自不參加培訓累計時間超過_________個小時（_________個月的培訓課時）按自動退出培訓處理。乙方自動退出培訓后，乙方所交納的培訓費用不再退還，甲方不再承擔對乙方的繼續培訓和其他義務。
九、違約及爭議
1.甲、乙雙方如發生爭議可協商解決，無法和解，可申請人民法院仲裁。
2.甲、乙雙方必須嚴格遵守本合同的各項規定。如果任意一方違約，違約方應賠償守約方相當于_________個月平均培訓費的賠償金，并按《中華人民共和國合同法》中的相關條款規定承擔其它違約責任。
十、合同的終止及解除
1.本合同如因戰爭、地震、火災等不可抗力暫時或永久無法繼續履行時，可暫時或永久終止，終止后應按當時國家有關法規進行處理。
2.因乙方在培訓期間，嚴重違反培訓紀律并觸犯國家刑律，受到相關法律制裁，本合同將自動終止。
3.經甲、乙雙方協商同意簽署解除本合同的協議，本合同即可終止。
4.合同到期后自然終止。
十一、合同的生效及其它
1.未盡事宜，可簽訂補充協議，補充協議與本合同有同等的法律效力。
2.本合同一式_________份，甲，乙雙方各執_________份，自雙方簽字之日起開始生效。
甲方（簽字）：_________乙方（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
有關電腦維護協議
有關電腦維護協議
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協議：
一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。
二、維護維修期限為一年，從_________ 年_________ 月_________ 日至_________ 年_________ 月_________ 日。
三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護，當場無法修好的機器拿回乙方維修中心，待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后，24小時內上門。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________ 臺的維護費，每臺_________ 元。共計維護費人民幣_________ 元整（不含配件費），協議簽定一周內付清。
七、乙方在上門維護維修時，不再收取甲方維修費，配件費另行計算，按當時的配件格計算，每月結算一次。
八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。
九、乙方上門服務時，甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。
十、協議簽定后，雙方遵照執行，未盡事宜，雙方協商解決。
十一、合同履行中，如一方需要修改，必須征得對方同意并簽訂補充協議。
十二、本協議有效期自簽定之日起_________ 年。
十三、本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________
代表人（簽字）：_________
_________ 年____月____日
_________ 年____月____日
簽訂地點：_________
簽訂地點：_________
有關網絡維護合同 篇13
郵編：________________。
法人代表：________________。
注冊號：________________。
乙方：________________。
性別：________________。
身份證號碼：________________。
根據《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規的規定，甲乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上，簽訂本合同。
本合同有效期限自20__年3月23日至20xx年3月23日止。其中，試用期自20__年3月23日至20__年6月23日止。試用期內，如乙方未達到甲方的聘用條件則甲方有權予以辭退，本合同自行解除。
乙方需取得原雇主徹底終止雇用的證明，否則工廠有權重新考慮有關聘用的乙方開始上班的日期。工廠沒有責任為乙方原來的工作支付任何賠償。
第二條工作內容和職責。
1.乙方同意按甲方需要從事網絡維護與辦公文員崗位，并按照甲方的合法要求，按時完成規定的工作數量，達到規定的質量標準。
2.甲方可以根據經營需要以及乙方的表現或專長調整乙方的工作內容或工作崗位，乙方應服從調整并盡其最大努力勤奮地履行其職責。
3.乙方應自覺遵守國家的法律、法規和甲方的各項規章制度。
4.乙方應不斷學習技術業務和科學文化知識，不斷提高工作能力。
第三條工作時間。
1.甲方應嚴格執行國家規定的工作時間和休息休假制度。
2.甲方可以根據經營需要合理要求乙方延長工作時間或在假日期間加班工作，但不得違反國家勞動法律、法規的有關規定，并按國家規定支付加班加點工資。
3.乙方每日工作時間為8小時，不含吃飯和休息時間。
4.乙方有權享有我國法定節假日、年假等假期，具體參見甲方的規章制度。
第四條勞動報酬、社會保險和福利。
1.甲方應在每月10日以貨幣形式將勞動報酬發放給乙方。
2.試用期內乙方每月稅前工資為人民幣________元。試用期結束時如已滿足工廠對其崗位的要求，則試用期后乙方每月稅前工資為人民幣________元。
3.乙方須自行負擔其所得薪酬應繳納的個人所得稅、社會保險、醫療保險、失業保險等個人承擔部分及對乙方報酬所征收的任何其他收費或稅金。甲方將從乙方薪資中扣除其個人承擔的各項費用后代為繳交給有關部門。
4.乙方必須提供合法的手續和相關資料，依法享受國家和省規定的各項社會保險和福利待遇。甲乙雙方應按照國家和省有關規定參加社會保險、醫療保險、失業保險等，并及時足額繳納社會保險費。乙方有權向甲方查詢社會保險及福利費的繳納情況。
5.如果發生本合同第2條第2款的情況，則甲方有權對乙方的稅前工資作相應的調整。
第五條勞動紀律。
1.甲方有權根據國家法律、有關勞動人事的勞動法規制定相應的規章制度。
2.乙方必須遵守符合國家規定的各項工廠規章制度。
3.如果乙方違反甲方的規章制度、工作程序、未達到工作崗位要求或對工廠(或他人)造成傷害，則甲方可對乙方進行紀律處分。情節嚴重時，甲方可根據國家有關規定、甲方的有關規章制度和本合同有關條款解除本合同。
4.乙方必須簽署并遵守甲方的行為準則。
第六條培訓、相應要求和服務期。
1.內部培訓。
或無相應工作經歷的員工，其在工廠的服務期限至少兩年。如果此類員工在合同期未滿時要解除勞動合同，則須向工廠支付賠償費，一年為人民幣壹仟元。
2.在合同期內，如甲方出資為乙方提供培訓/教育機會，則甲方有權根據培訓費用確定培訓后乙方須為甲方服務的年限。乙方則有義務認真履行此服務年限。其服務期(自培訓結束后之日起算)根據培訓/教育費的不同規定如下：
培訓費服務期。
在人民幣1000元以內1年。
在人民幣20__元以上3年。
3.如果乙方享受了培訓或教育而以因本合同第九條第1款或第十條第1款未履行完服務年限的，在離職時乙方必須按比例向甲方付培訓費用。
第七條勞動安全保護和健康衛生。
1.甲方必須嚴格執行國家安全生產的相關法律法規，并提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品，并有效防治職業病。
2.甲方必須執行國家關于女職工特殊保護的規定。
3.乙方必須嚴格遵守安全操作規程，并有權拒絕違章指揮及強令冒險作業。
第八條保密及非競爭條款。
1.乙方同意以最嚴格的保密形式保守涉及甲方的生產管理、技術、市場營銷、財務的信息、或任何與甲方有來往的業務單位信息、或與甲方產品、工藝、經營及服務有關的信息。乙方同意未經甲方廠長書面許可不向任何人透露此類信息，不得以任何方式或使用任何此類信息與甲方競爭。乙方特別同意該義務將在本合同終止后二年內有效。
2.在合同履行期內，乙方不得到甲方以外的任何企業或經營業主處從事第二職業。如有發現，甲方有權按照本合同第九條第1款處理。
3.本合同終止后，乙方應立即歸還所有和工作相關的資料，例如但不只限于：圖紙、備忘錄、用戶名單、名片及受雇于工廠期間收集的他人名片、鑰匙、電腦光盤、方案、財務報告、市場營銷資料等。
第九條甲方解除合同的條件。
1.1在試用期內被證明不符合錄用條件的，或不符合聘用要求的';。
1.2嚴重違反本合同條款或甲方規章制度的;。
1.3嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;。
1.4被勞動教養或被追究刑事責任的;。
1.5違反本合同第八條保密及非競爭條款的;。
1.6隱瞞事實，與其他經濟組織或與前雇主之間存在勞動關系。
1.7犯了員工手冊上所述的任何重大過錯。
2.乙方有下列情況之一的，甲方須提前三十日書面通知乙方或以支付乙方一個月工資的形式解除本合同，同時根據相關法規給予乙方相應的經濟補償：
第十條乙方解除合同的條件。
1.乙方須提前三十日書面通知甲方或以支付甲方一個月工資的形式解除本合同。在這種情況下，甲方無義務就本合同的終止賠償員工。
2.有下列情況之一的，乙方有權隨時通知甲方解除本合同：
2.1經國家有關部門確認，甲方勞動安全、衛生條件惡劣，嚴重危害乙方身體健康的;。
2.2用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;。
2.3甲方未按本合同的約定支付勞動報酬的;。
2.4在試用期內的。
第十一條合同的終止和續訂。
1.本合同期滿或國家法律、法規規定的其他終止勞動合同的情況出現，本合同即行終止，無需預先通知。
2.本合同期滿時，在甲乙雙方自愿的基礎上應及時辦理續簽勞動合同手續。
第十二條雙方約定的其他事項。
乙方同意將甲方制定的廠規、廠紀作為本合同的附件，并自愿遵照執行。
第十三條爭議和解決。
因履行本合同發生爭議，甲乙雙方同意首先協商解決;不能協商解決的，任何一方有權向當地勞動仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決有異議，任何一方可向人民法院提起訴訟。
第十四條其他。
1.本合同經雙方簽字并經當地勞動部門鑒證后自本合同起始日起生效，只有通過雙方同意方可修改。
2.甲乙雙方以往簽訂的任何合同或協議與本合同相抵觸的，一律以本合同為準。
3.本合同未盡事宜依照國家、省、市有關法律、法規執行。
4.本合同一式二份，甲乙雙方各執一份。
乙方簽字：________________。
日期：________________
鑒證機構(簽章)：________________。
鑒證人(簽章)：________________。
日期：________________
有關網絡維護合同 篇14
甲方（需方）：
乙方（供方）：
_________公司
地址：
地址：西安市
電話：
電話：_________
傳真：
郵編：_________
郵編：
開戶行：
開戶行：
賬號：
賬號：
在平等互惠、互相扶持、共同發展的基礎上，甲方和乙方雙方經過充分協商，就軟、硬件的IT服務共同簽訂本合同。由乙方向甲方提供合同規定的服務，甲方向乙方支付相應服務的款項。雙方按本合同約定的條款享受權利、履行義務并承擔責任。
本協議包括正文和附件，附件是協議的有效組成部分，與協議正文具有同等法律效力。
一、協議概述
在本協議約定的范圍內，甲方將其計算機系統及外設的維護及技術服務（以下簡稱“IT支持服務”）有限度地委托給乙方，乙方在甲方指定的服務范圍內為甲方提供有關的IT支持服務。
二、甲方責任和義務
2.1 提供服務
乙方應根據甲方的要求，為甲方提供相應的服務，并應達到甲方關于服務質量的要求，具體的服務方式及范圍，請參見附件或補充協議，乙方應對其人員提供服務所引起的對甲方的損害承擔賠償責任。
2.2 工作要求
2.2.1遵守規章制度及商業準則
乙方服務人員應嚴格遵守甲方的各項規章制度，否則，甲方有權根據實際情況對乙方做出相應處罰
2.3 備機及備件的提供
在乙方因為設備不能及時修復而直接影響到甲方業務時，乙方有責任提供一定的備機或備件，但乙方不能保證所提供的備機或備件與用戶的原故障設備的功能完全一致，備機或備件的列表參見附件
2.4 設備及資料的保管
乙方有責任對甲方提供的相應文檔、技術資料、安裝介質進行妥善保管，并保證遵守相應的保密協議，避免甲方機密的泄漏，如有因乙方工作人員失誤或故意行為導致的甲方機密泄漏，乙方要承擔相應的賠償責任
2.5 維修渠道
對于乙方因自身能力或各種外在條件限制，而無法自行維修的硬件產品，乙方會根據相應第三方廠家的維修渠道來保證完成對甲方的服務，在此過程中涉及的費用由甲方支付，具體支付費用金額以第三方廠商書面報價為準。
2.6 商業道德準則
乙方及其員工應保證遵守甲方的商業道德準則，若違反有關的條款，甲方有權根據實際情況，直接終止本協議，并由乙方承擔因此而引起的經濟損失及法律責任
2.7 授權
除了按照甲方要求完成甲方指派的服務工作，乙方無權代表甲方或以甲方的名義從事任何商業活動，本協議不在雙方之間產生任何代理、合資、從屬關系，任何一方在未得到對方的實際書面許可之前，不得使用對方的名稱、_____、商號、標識等任何知識產權
三、甲方責任和義務
3.1提供相關信息，包括設備信息，資料，安裝介質、培訓等作為乙方能夠提供正常服務的保證
3.2備機備件的管理
甲方負責對乙方提供臨時周轉使用的備機或備件進行合理使用和妥善管理，如因甲方使用不當造成備機或備件的損壞，甲方承擔由此帶來的維修費用
3.3根據項目的需要，甲方負責提供相應的文檔，技術資料，安裝介質從而使乙方達到服務的目的，同時甲方要保證所提供的帶有版權資料或介質符合相應第三方廠商的政策或國家法律法規規定，對沒有授權的介質的使用或安裝以及由此帶來的不良后果，乙方有權拒絕提供服務或不承擔任何賠償責任
3.4付費
甲方按月向乙方支付勞務費和其他為完成乙方工作而支出的費用，具體付費時間為每月1日-5日付費標準參見本協議附件
四、限制條款
4.1版權資料
除非經甲方的特別允許，因維修需要而備份，甲方的版權資料及軟件不能以任何方式被復制或重新制造，所有培訓資料，拷貝和服務手冊都是版權資料，屬于甲方所有，乙方不能對版權資料進行修改、增加、派生、集合、傳播、出售、出租、捐獻、或用于其他商業用途，所有供甲方內部使用的復制品，包括服務手冊，磁帶，錄像，光盤或其它電子媒介制作的復制品都必須遵循原作品的版權說明。
4.2數據安全
乙方人員為完成服務而需要備份客戶的數據，或拷貝有關資料時，乙方人員應先征得甲方人員的許可，在完成服務后，應在甲方人員的監督下，立即完全銷毀所有無關數據和拷貝。
五、 保密原則
5.1為履行本協議，甲方可能向乙方提供經營、業務、產品及技術等有關的文件、信息、軟件等資料，乙方對甲方所提供的資料負有保密的業務，并采取一切合理的措施以使其所接受的資料免于散發、傳播、披露、復制、濫用及無關人員的接觸，于本協議終止之日，甲方有權要求乙方返還或銷毀其所提供的資料。乙方的保密責任應至少為本協議期滿后一年；
5.2本協議在合同雙方內部使用，甲方承諾不與任何第三方討論本協議的存在和條款；
5.3所有與此協議相關的甲方信息僅供乙方提供服務時使用，乙方保證只將此協議和項目補充協議中獲得的信息用于該項目所涉及的服務中，而不用于其他項目或其他目的，否則，因違反本條款引起的任何后果由乙方承擔；
5.4乙方要保守甲方的機密。對于甲方的商業機密，乙方不得泄漏給任何第三方，否則，乙方應承擔違反此條款而引起的任何后果，并承擔法律責任。
六、 協議的終止和續簽
6.1協議終止
甲乙雙方任何一方欲終止協議，需提前30天書面通知對方而直接終止本協議，一方有權在對方出現以下任何情況時立即終止此協議：
1）乙方人員嚴重違反甲方的商業道德準則；
2）經審核，乙方或乙方人員的能力達不到甲方的要求；
3）甲方撤銷、解散、宣告破產、無法償還到期債務、或乙方不接受的產權變更；
4）違反本協議的有關條款。
6.2 協議續簽
本協議每年續簽一次。續簽前，雙方將復核本協議的有關條款，如無異議和調整雙方則續簽。
七、違約責任
甲乙雙方任何一方違反本協議的規定時，雙方有權
1）要求違約方限期更正，賠償損失或承擔其他有關的法律責任；
2）單方面終止協議并要求違約方承擔因本協議造成的損失。
八、爭議處理
甲乙雙方的爭議應首先通過協商方式加以解決，若協商不成，任何一方均有權向具有管轄權的法院提出訴訟，由法院依據中華人民共和國的有關法律法規裁決。
九、免責條款
甲乙任何一方如因不可抗力等不可歸責的原因違反本協議的條款時，將不承擔違約責任。
十、協議生效
本協一式兩份，經甲乙雙方授權代表簽字，蓋章有效，雙方各執一份。
十一、附件
附件一 服務范圍及服務內容
附件二 付費標準及說明
附件三 現場服務記錄單
附件四 甲方設備清單
附件五 備機及備件的清單及使用/管理
甲方（需方）：
乙方（供方）：
_________公司
授權代表：
授權代表：
日期：
日期：
日期：
日期：
有關網絡維護合同 篇15
甲方：________
乙方：________
地址：________
地址：________
乙方自愿將本單位的計算機交給甲方維護，甲方提供上門服務。甲乙雙方經友好協商，就甲方對乙方電腦包月維護一事達成如下協議：
一.甲方責任
從甲乙雙方簽定此合同之日起，甲方對乙方電腦及其網絡進行維護，保障乙方電腦能夠正常工作，如乙方電腦出現故障，甲方負責迅速上門維護，（3小時內上門，如有緊急情況1小時內上門），如需更換硬件等所需實際成本及其費用另計。
二.乙方責任
乙方在確認電腦出現故障需要維護時，應及時與甲方聯系并說明故障情況，給予甲方維護人員提供維修場地，積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。
三.維護范圍
甲方對乙方電腦、網絡進行全面的軟硬件維護，外設一般故障甲方可提供友情維修，不另收費用。具體細節如下：
(1)、電腦各類故障的檢修（如：無法啟動電腦，不能進入系統，運行速度減慢，運行不穩定……）。
(2)、各類相關外設的安裝，故障檢測等（如：掃描儀、打印機……）。
(3)、操作系統安裝、維護等。
(4)、常用軟件的安裝及維護（稅控開票軟件，探索網上審報軟件等專用軟件或自主開發的軟件不在服務范圍內）
(5)、各類硬件驅動程序安裝、維護（如：各類顯卡、聲卡……）。
(6)、各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。
(7)、重要數據的備份（所需的備份介質由你方提供，如需數據恢復需另收費）。
(8)、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護。（大規模的網絡變動，費用另計）。
四.保密協議及維修安全條款
1、甲方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規，絕對保密任何有關乙方的資料及重要數據。
2、非甲方過錯在維修過程，因硬件老化等原因形成的損壞甲方不承擔責任。
3、如果因為甲方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊后價值為協商基準。但重要的`數據、資料丟失甲方不作賠償。
4、乙方應當自行及時備份有用資料和重要數據。
五.乙方需向甲方支付費用
1、乙方需維護電腦總臺數27臺附加5臺打印機（電腦數量增減兩臺以內不累計費用，增加超過兩臺費用按實際費用計算），乙方要求維護時間為一季度，甲方收取乙方月維護費人民幣540元，合計維護費用共計1620元，需先交維護費。
六.違約責任：
1.甲方如無法及時到達現場處理乙方電腦問題，而又沒有取得乙方協商同意的，乙方則扣甲方半個月的服務費，特殊情況可以斟酌。
2.甲、乙雙方必須嚴格履行本合同的各項條款，任何一方中途不得無故變更或解除本合同；否則，提出變更方應向對方另支付壹個月的服務費作為違約金。
七.備注：
此合同一式兩份，有效期從________年________月________日至________年________月________日，未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。
甲方：________
乙方：________
聯系電話：________
聯系電話：________
甲方負責人（簽字/簽章）：________
乙方負責人(簽字/簽章)：________
________年________月________日
________年________月________日