英文履歷表的寫作與送發

　　＜何時需要履歷表＞在目前就業競爭激烈，甚至應徵清潔工，都要先送履歷表篩選的情況下，準備一份吸引人的英文履歷表，是在美國找工作的第一步。用電腦或打字機打一份完美的履歷表，告訴對方您是誰，您懂些甚麼，以及您做過些甚麼，然後把握每一個機會分送出去，以求得面談的機會，是最普遍的求職方式。到任何公司去找工作，都需要填工作申請表(application form) 時，如果帶一份履歷表抄寫過去，不但省時省力，而且不會填錯資料。我認為即使不在找工作的人，也該在電腦中打好履歷表存起來，而且隨時更新變動，以備不時之需。在許多需要介紹自己的場合，例如做義工時，或接受邀請演講時，有一份履歷表可以讓人一目了然，加深別人的印象，也省去自己許多唇舌。根據統計，一般公司只花二秒鐘的時間看一張履歷表，就決定要不要面談此人，所以履歷表要「簡潔有力」、「嵌合徵才條件」最重要，否則，再好的經歷、學歷都沒有登門一談的機會。＜親自撰寫履歷的重要＞雖然現在電腦的求職網頁上，有許多現成的履歷表格式，只要依序填入自己資料，或是有許多代寫履歷表的機構，但是履歷表最好能夠自己親自編寫。一來不會千篇一律，毫無特色，因為只有自己才最了解自己。二來在編輯履歷表的過程中，可以對自己的經歷、學歷，作一番整理與復習，將來面談時，才能從容地回答問題。我在工作上會個別教導華人，如何寫履歷，并幫忙刪改、校對，但是一定要請當事人自己擬稿，因為我�？吹接行┞殬I訓練學校替學生寫履歷，不但完全一個模式，而且當事人根本不熟悉內容，這在將來面談的時候會出很大的問題。如果公司在雇用人之後，發現有不實的資料，一定會馬上解雇，而且將來別家公司知道，也絕對不會錄用。不可不慎。＜寫履歷表的基本概念＞英文履歷表的寫作雖然沒有固定的格式，但是以清爽、明白為最重要。要在一頁紙上把自己的特色經歷呈現出來，希望篩選的人能慧眼識英雄，給予面談的機會，必須要再三斟酌修改，在外觀及英文文法上，達到完美的地步。而且要準備多種版本，以應徵不同的工作職位，或因應不同的工作資格要求，不能一份履歷走天下。大公司的履歷表都是先到人事室或專門負責招聘的人手上，他們也許不是從事您的專業，所以在作履歷表時要假想對方對您的專業并不深入了解，不要太用專業術語，通常細節是要到面談時見到部門的負責人，才有充分表現的機會。我在辦公室負責華人的就業服務，很感慨許多新移民不了解履歷表完美性的重要。常常當我面談求職者時，看到有非常適合的工作，但是公司要求先送履歷表過去，我請求職者趕緊回家做一份履歷表。於是有的隨便用手寫一份給我，有的向我要表格填寫，有的請家人打字後卻又用筆涂改，更有的錯字連連，慘不忍睹。也有許多博士、碩士學位的高學歷、高經歷朋友，履歷洋洋厚厚一疊，告訴我他送出去上百份卻都沒有回音，其實這是不合時宜的。還有就是自己的性別、年齡、婚姻狀況、移民身份等資料不要寫在履歷表上，另外除非您的興趣、嗜好與工作有關，否則也不要列出。＜履歷表的版面格式＞履歷表以一張為宜，最好不要超過兩張，尤其是一張又多幾行的履歷最好調整為一張。許多專業人士告訴我因為過去的經驗太多，兩張不可能寫得完。其實，如果過去的工作都是類似相關的經驗，可以用 Summary 的方式來濃縮篇幅。版面的安排雖然沒有絕對的標準，但是也有一般性的基本要求。字體以電腦字體 10到14號為宜，而且只有自己的名字用14號，其他用 12號即可。而且不要用多種不同的字體，看來會太過復雜。列印時左、右留白各一寸，上、下以半寸到一寸為宜。除非您是應徵繪圖或是設計方面的專業工作，否則不要試著在履歷表上顯露您的設計才能，要用最保守的格式、最保守的紙張；除非應徵模特兒或演藝人員，也請不要附上自己的照片。現在許多公司先用電腦掃瞄篩選履歷，更有許多要特加注意的: 不要用斜體字、字底畫線，不要用陰影、圖像，也不要用釘書針或摺疊履歷表，如果要摺，一定要摺在空白無字的地方；因為這些在掃瞄時都可能會有問題。有需要特別加強的部份，只要用「大寫」及「粗體」來區別就夠了。＜履歷表樣本＞以下是一份可作參考的履歷表樣式，但是請根據個人情況作調整。例如: 學歷與經歷的順序因人而異，根據您個人占優勢的項目放在前面。剛畢業或剛職訓結業者，就該把學歷放前面，若有與應徵的工作有相關經驗者，就把經歷放前面。Summary 也不是每個人都需要的，從事同一類型工作多年，或是離開就業市場多年再重返就業市場者較為適合。履歷表上不要打出 Resume, Name, Address 等字，只要直接打出您的姓名、地址，及聯絡資料即可，最好全放正中，而且放在一起。我�？匆娫S多履歷表上這些資料分散左右，字又特別小，其實「您」是重點，應該給對方聯絡時一目了然的方便。如果您有英文名字可以放上去，因為中文名字有時讓人雌雄莫辨，而且讓對方不知如何發音。 Objective( 目標 )是告訴對方您所要應徵的工作職位，只要明確告知一個工作職位，不需要一大堆形容詞。許多履歷表寫了「以發揮所學，發展所長」，「讓我學習」等不著邊際的話，并沒有告訴對方您要應徵哪一項工作，要知道這并不是讓公司替您決定您該做甚麼的時刻。如果這家公司同時在招聘不同的職務，而您想應徵不同的職位，則要分別寫不同的履歷表，不可把所有工作全列在同一張上，因為閱信者可能要把不同職位的履歷表分送到不同部門去，他在不知往哪里送的情況下，乾脆往垃圾桶里送。還有中國朋友寫「讓我練習英文」的目標，公司花錢是要請一位明確自己目標、替公司工作、增進公司利潤的人，不是替您安排一個職位或是學習的機會，所以一定要先確定自己要應徵的工作，如果真的不知道，寧可略過這個項目。 Summary( 總說明 )并非每個人都需要。對於從事同一行業多年的專業人士，可以將自己綜合的經驗列出，這對從事電腦業者、高科技，或研究人士最為適合，還可以分為硬體、軟件、網路等項目列出，這樣，在每一個工作經驗時就不必再一一列出細目了。對於離開就業市場一段時間的家庭主婦或退休人士，也適合用這種方式列出經驗，以免以年歷列出的工作經驗暴露出一大段空白。 Experience( 經驗 )要由最近的一個工作倒回去寫。工作時間如果是跨年，則不必寫月份; 如果在同一年內，則要寫出月份。公司名要用大寫，分號之後是地區及州，不必寫詳細地址，如果是美國之外的國家，則只要寫城市及國家即可。第二行寫工作職稱，一定要找出最適合自己工作的職稱，有很多在中國人公司工作的人說自己甚麼都要做，這種情況最好是寫與應徵的工作相關的職稱。如果在一家公司由較低職位一直升上去，就依照年月分別列出不同的職位及工作內容。第三行開始寫出工作內容，這是在履歷表中最重要、最需要花時間，也是我們中國人在履歷寫作中最弱的部分。很多舊式的履歷表用 Responsible for …來寫工作內容，這不夠生動及行為化。目前的履歷表最好選擇有力的、明確的行動動詞 (action verbs)，列出自己做些甚麼事，讓對方彷佛看著動畫片中的您走過來做這件事，走過去做那件事，不是模糊不清、輕描淡寫地猜想對方應該知道您做些甚麼。如果是目前還在做的工作用動詞現在式，如果是過去的工作，則用過去式動詞。圖書館或市面上所有教寫履歷表的書或課程，都只列出一長串的行動動詞作參考，并沒有完整的子句，對於很多中國朋友來說，仍然不知如何使用該動詞。我在本文中特別將一些新移民較普遍的工作內容以動作列出，希望能提供大家依自己的工作經驗選擇，而後綜合，靈活運用。如果徵人廣告上有列出工作職責，其實最好的方法就是根據廣告上的條件及工作內容去發揮。