辦公文明禮儀（精選19篇）
辦公文明禮儀 篇1
1、工作有序高效。要求：一是遵守時間，按時上下班，有事請假，不無故遲到、早退;二是要堅守崗位，不得無故離崗，串室聊天、辦私事，不接待私人朋友，不在工作時干私活，不玩游戲機或網上聊天;三是要嚴守工作紀律，對從事機要、秘書、紀律檢查、財務、檔案等工作的同志，更要嚴格按照規章制度辦事，強化保密意識，遵守保密制度。
2、愛護公共財產。要求：一要有愛護公共財產的高尚品德和思想境界，時刻維護集體的利益、機關的利益、國家的利益;二要嚴格遵守公共財物管理和使用制度，不擅自轉送、轉借有規定和要求的公共物品，且及時歸還借用的公共物品，調離時，及時移交辦公用品和設備;三是長時間離開辦公室時，要關燈、關閘、關窗，防止電路短路或失竊被盜;四是要節約用電、用水，養成及時關燈和關閉水龍頭的好習慣，做到合理設置空調溫度，無人不開空調，開空調不開窗。
3、節約辦公耗材，提倡雙面打印，推廣電子版修改文稿。
辦公文明禮儀 篇2
環境整潔衛生。要求：一是辦公室的布局要整齊協調，辦公桌相對統一，其位置要符合房間布局，公用設備要相對集中;二是辦公桌面要簡明整齊，物品擺放有序，文件資料定期清理，及時歸整或上交，不擺放與工作無關的物品和個人用品;三是室內干凈清潔，及時清潔地面、桌面、墻面和辦公設備，不吃味道刺激強的食物，不在有多人的辦公室里抽煙，及時傾倒垃圾，保持空氣新鮮。
舉止文明禮貌。要求：一是要做到聲音不影響他人，說話、打電話要禮貌，使用辦公設備要輕拿輕放，不開網絡音響，以免影響他人;二是做到行為上不影響他人，行為上要端莊，不在辦公室里整理衣著、吃零食;三是不長時間占用電話、電腦、復印機等公用設備; 四是禮貌待客，對前來辦公室的客人或朋友，要起身笑臉相迎，認真應答，同事接待客人，不插話、不探事，要安心工作。
辦公文明禮儀 篇3
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。
禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節，禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。
禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣，但它有自身的規律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則;二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非;三是適度的原則，適度得體，掌握分寸;四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。
一、個人禮儀
( 一)儀表：儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系。
1、衛生：清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
(二)言談：言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌：態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜，語調要平和沉穩;尊重他人。
2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為"拜托"等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態舉止
1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿：坐，也是一種靜態造型。端莊優美的坐，會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態，都會優美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態的美。“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是：輕而穩，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
辦公文明禮儀 篇4
下課了，我轉過身去，想跟好朋友徐凌天聊天，可是，徐凌天哭了，于是，我問他的同桌孫家成，徐凌天為什么哭。
原來，孫家成在做作業時，徐凌天在一旁不停地煩他，最后，孫家成不勝其煩了，一拳頭上去，就把徐凌天打哭了。身為中隊長的我當然要調解，于是，我努力想安慰徐凌天，可他硬是連頭都不肯抬起來，沒辦法，我只好去找朱老師，朱老師都把徐凌天叫去談話了，徐凌天還是老樣子，于是，我對徐凌天說：“徐凌天，你不該煩孫家成的，向他道個歉吧，好嗎?”“可是孫家成打我了!”徐凌天邊哭邊說。聽了徐凌天的話，我便對孫家成說：“不管怎樣你打人是不對的，向他道歉吧!”孫家成似乎也覺得自己做的不對，臉漲的通紅，他對徐凌天說：“對不起，我不該打你!”徐凌天也向孫家成道歉了，他伸出手，對孫家成說：“我們和好吧!”孫家成同意了。一場小小的風波總算過去了。
其實，孫家成和徐凌天都有錯，有錯并不可怕，只要你改正錯誤就是好孩子，可怕的是你沒有勇氣去承擔自己的過失。
上海閔行區鶴北小學四年級:干雪莉
辦公文明禮儀 篇5
下面是我們身邊的不文明現象
1、辦好的黑板報，有的同學在上面亂涂亂畫。
2、再來看看我們的課桌，本來好好的課桌被我們同學貼得五花八門、刻得面目全非，可能這桌不是你刻的，但也反映了我們先前坐在這的同學的不文明行為;
3、下課的時候,走廊外面總有那么一些人在打打鬧鬧, 滿嘴臟話, 上課隨便講話, 甚至有的人不尊重老師; 開門的時候總那么一些人不先敲門,不用手而用腳.
4、看看我們校園的地面情況，食品包裝袋，小紙團，果皮等隨地可見，沒有丟到垃圾筒里; 看看這些好端端的門被某些同學踢的都是洞;廁所的墻壁上的腳印;
有的人騎車橫沖直撞, 在公共過道上打球，你在打的時候可以很開心，可你曾感受過行人的那份提心吊膽嗎?
大家知道文明禮儀有哪些嗎?
1、 尊師的禮儀：尊重教師是每一個學生的起碼禮貌。路上或不同場合見到老師要點頭示意問好，或微笑行注目禮。進老師辦公室要輕輕扣門或喊報告。在課堂上要注重禮儀，回答問題要自然大方，聲音要清晰，做好上下課與課中的禮儀。
2、 學生的形象禮儀：中學生正處于求學階段，著裝方面應樸素大方、活潑整潔為主。校內以校服為主。女生發式以簡潔易沖洗梳理為宜，不燙發、染發。男生的發型要保持整齊、干凈以富有朝氣的短發為主。不留長發、不染發。平時不留長指甲，女生不化妝、不涂指甲油。
3、對同學的禮儀：相互尊重與幫助。要坦誠相見，相互溝通交流，相互學習取長補短。寬容理解，善為人意。己所不欲，勿施于人，對人處事要胸懷要寬，度量要廣。同學們之間講究禮貌。多用敬語，養成良好習慣。
4、 家庭禮儀：上學、放學或外出回家，都應向長輩打招呼;客人來訪，要熱情地接待。客人告辭時，應起身相送。長輩休息時，不要輕易打擾他們，長輩病了，要勤問候、多問候。
外表的美是暫時的，真正的美是由內而外散發出來的一種氣質，自信、善良、平靜就是美，它不光使你自己光彩照人、充滿魅力，還能感染別人，讓別人感受到快樂、幸福。
我們要提高自身素質，自覺與不文明現象做斗爭，讓這些行為成為過去，自覺遵守《七(2)班日常規章制度》，同學們都要自覺地按照這一規定約束自己，爭當文明學生還要做到以下幾點：
1、語言文明、禮貌待人，不說粗話、臟話，不打架罵人，講普通話，用禮貌語，態度和藹，友愛同學、尊敬師長、孝敬父母。
2、舉止文明，情趣健康，不賭博，不參加封建迷信活動，不看色情、兇殺、迷信的書刊、影視片，不進營業性網吧、舞廳。
3、講究衛生，保護環境，不隨地吐痰，不亂扔廢棄物，不毀壞花草樹木。
4、遵紀守法，嚴格遵守中學生行為規范和文明守則，遵守交通規則，不亂穿馬路，不闖紅燈，不騎車帶人，走路要在人行道。不在教室內吃零食和飲用除礦泉水外的飲料。在校不帶手機、隨身聽、mp3、把精力集中到學習中來。
5、愛護公物，遵守公德。不亂涂抹、亂刻畫，遵守公共秩序，愛護公用設施，不在公共場所喧嘩、起哄。
6、志愿活動，積極參與。積極參加“志愿者”服務隊配合社區做好護綠和保潔工作。
同學們，言行舉止有禮貌，能使人與人之間少一份苦惱，多一份快樂;少一份冷漠，多一份溫情;少一份庸俗，多一份高尚。讓我們在這個美好光明的季節里，撒下文明之種，栽下禮儀之花，從現在做起，從每一個細節做起，做一個文雅、和氣、謙遜的人。讓校園因我們更青春，讓春天因我們更溫暖!
辦公文明禮儀 篇6
漢明帝敬師
漢明帝劉莊做太子時，博士桓榮是他的老師，后來他繼位作了皇帝“猶尊桓榮以師禮”。他曾親自到太常府去，讓桓榮坐東面，設置幾杖，像當年講學一樣，聆聽老師的指教。他還將朝中百官和桓榮教過的學生數百人召到太常府，向桓榮行弟子禮。桓榮生病，明帝就派人專程慰問，甚至親自登門看望，每次探望老師，明帝都是一進街口便下車步行前往，以表尊敬。進門后，往往拉著老師枯瘦的手，默默垂淚，良久乃去。當朝皇帝對桓榮如此，所以“諸候、將軍、大夫問疾者，不敢復乘車到門，皆拜床下”。桓榮去世時，明帝還換了衣服，親自臨喪送葬，并將其子女作了妥善安排。
辦公文明禮儀 篇7
1.升國旗時，你能肅立，行注目禮嗎？（ ）
A.能 B.有時 C.不能
2.你平時說臟話嗎？( )
A.不說 B.很少說 C.常說
3.路上見到老師，你會主動上前問好嗎？( )
A.是 B.有時 C.不
4.你有過破壞公物、亂扔粉筆的行為嗎？( )
A.沒有 B.有過 C.經常
5.你能和同學友好相處、并互相幫助嗎？( )
A.是的 B.很少 C.沒有
6.你能按時獨立完成作業，不抄襲別人作業嗎？
( )
A.能 B.有時 C.不能
7.參加各種集會能準時到達，安靜聽講嗎？( )
A.能 B.有時 C.不能
8.你在家經常幫父母干家務活嗎？( )
A經常 B有時 C從來不
9.離開宿舍時，你會關好門窗，熄燈再走人嗎？（ ） A經常會 B有時會 C、從來不
10.做公交車時你會給有需要的人讓座嗎？( )
A經常會 B有時會 C從來不
說明:選擇“A”得3分，選擇“B”得2分，選擇“C”得1分。 請同學們做完測試題后把自己的分數如實的合計出來。
辦公文明禮儀 篇8
藺相如是春秋戰國時期趙國的大臣，他很有見識和才能。在“完璧歸趙”、“澠池相會”兩次外交斗爭中，捍衛了趙國的尊嚴，地位在名將廉頗之上。這使廉頗很不服氣，他對別人說：“我廉頗攻無不克，戰無不勝，為趙國立下了赫赫戰功。藺相如不過是憑一張嘴巴，說說而已，有什么了不起，反而爬到我的頭上。一定要侮辱他一番。”藺相如聽說后，盡量不跟廉頗會面，每次出門，避開廉頗，有時甚至裝病不去上朝。有一次藺相如外出，遠遠看見廉頗的車馬迎面而來，連忙叫車夫繞小路而行。
藺相如手下的人對他這樣卑躬讓步的作法感到委屈，紛紛要求告辭還鄉。藺相如執意挽留，并耐心地向他們解釋說：“諸位認為廉將軍和秦王相比，哪個厲害?”眾人都說：“當然廉將軍不及秦王了。”藺相如說：“對啦，天下的諸候個個都怕秦王，可是為了趙國，我敢在秦國的朝廷上斥責他，怎么會見到廉將軍倒反而害怕了呢?你們的心情我是理解的，可是，你們想過沒有，強大的秦國之所以不敢攻打趙國，就是因為趙國有我和廉將軍兩人的緣故。如果兩虎相斗，勢必兩敗俱傷。我不計個人恩怨，處處讓著廉將軍，是從國家的利益著想啊。”聽了這番話，大家都消了氣，打消了告辭還鄉的念頭，反而更加尊敬藺相如了。
后來，有人把藺相如的話告訴了廉頗，廉頗大受感動，慚愧萬分，覺得自己心胸竟然如此狹窄，實在對不起藺相如，決心當面請罪。一天，他脫下戰袍，赤身背著荊條，來到藺相如的府第，“撲”地跪在地上，老淚縱橫，泣不成聲地對藺相如說：“我是一鄙陋的粗人，見識淺薄，氣量短小，沒想到您對我竟這么寬容大量，我實在無臉見您，請您用力責打我吧!就是把我打死了，也心甘情愿。”藺相如見到這情景，急忙扶起廉頗，兩人緊抱在一起。從此兩人消除了隔閡，加強了團結，同心協力，保衛趙國，強大的秦國更加不敢輕易地侵犯趙國了。
辦公文明禮儀 篇9
文明禮儀在我們的生活中無處不在，它可以表現出一個人的道德修養，可以增進人與人之間的友誼。雖然一句簡單的問候，一個簡單的手勢，一個體貼的眼神，都顯得那樣的微不足道，可是卻意義深遠。幫助別人是一種美德，也是一種文明的行為。像這種講文明，有禮貌的小故事在我們身邊時常遇到。
有一次我坐公交車時，看到了這樣一幕。一位老奶奶看上去六七十歲的樣子，身邊還領著一個三四歲的小女孩兒，老奶奶上車時，公交車上已經非常擁擠，沒有空位了，老奶奶只好領著小女孩在人群中站著。突然，一個銀鈴般的聲音說道：“老奶奶您坐這吧!”我尋著聲音望去，看到了一個和我年齡差不多的小姑娘站了起來。老奶奶感激的朝那個小姑娘點頭說道：“謝謝你，小姑娘!”車上所有的人都向那個小姑娘投去贊許的目光。可我感到臉上火辣辣的，心里不停的批評自己：你為什么就不能把座位讓給老奶奶呢?我真為自己剛才的行為而感到羞愧萬分。
文明禮儀，從我做起，從人人做起，從一件小事做起。讓文明禮儀之花開遍每個人的心間，開遍世界每個角落。
駐馬店實驗小學三年級：杜羿辛
辦公文明禮儀 篇10
劉備三請諸葛亮
諸葛亮(181—234年)，字孔明，青年時代躬耕于隆中，并苦讀經書，熟悉歷朝興衰的歷史，潛心鉆研兵法。他常以春秋戰國時的管仲、樂毅自比，是難得的一位將才、謀士，自稱“臥龍”。善于網羅人才的劉備聞知，高興地說：“我需要這樣的人才!”并表示哪怕山高路遠，行走不便，也非親自去請他不可。
深冬的一天，劉備帶著關羽、張飛，到隆中邀請諸葛亮。誰知諸葛亮恰好不在家，劉備只好掃興而歸。
劉備回到新野，不斷派人到隆中打聽諸葛亮何時在家。當打聽到諸葛亮外出已經回到家時，劉備當即決定二請諸葛。這時，張飛不以為然地說：“一個平民百姓，派個武士把他叫來就得了，犯不著讓你一再去請。”
劉備說：“諸葛亮是當代大賢，怎么能隨便派個人去叫他呢?你還是痛痛快快地跟我去吧。”劉備說服了張飛，叫上關羽，三人騎馬直奔隆中而去。
這一天，北風呼嘯，大雪紛飛，冷得實在教人難忍。張飛對著劉備大嚷：“我等何苦找此罪受!不如等天晴再說。”劉備卻說：“賢弟，咱們冒此大風雪，不怕山高路遠，去請諸葛，不正表明了我們的一片誠意嗎?”三人繼續往前趕路。不料，這一次劉備又未見到諸葛亮，只好寫了一封信托諸葛亮的弟弟轉交，說明來意，并表示擇日再訪。
第二年春天，劉備更衣備馬，決定第三次去拜訪諸葛亮。張飛、關羽竭力勸阻。關羽說：“我們兩次相請，都未見到他，想必他徒有虛名，不敢前來相見。”張飛更是帶著輕蔑的口吻說：“我們已仁至義盡，這次只需我一人前往，他如若不來，我就將他綁來見你。”劉備連忙說道：“不得無禮，沒有誠意哪能請到賢人呢?”
劉備三人飛馬直奔隆中，來到諸葛亮的草廬前。此時諸葛亮正在午睡。劉備唯恐打擾諸葛亮，不顧路途疲勞，屏聲斂氣地站在門外靜候，直到諸葛亮醒來才敢求見。劉備見了諸葛亮，說道：“久慕先生大名，三次拜訪，今日如愿，實是平生之大幸!”諸葛亮說：“蒙將軍不棄，三顧茅廬，真叫我過意不去。亮年幼不才，恐怕讓將軍失望。”劉備卻誠懇地說：“我不度德量力，想為天下伸張正義，振興漢室。由于智術短淺，時至今日，尚未達到目的，望先生多多指教。”劉備謙虛的態度，誠懇的情意，使諸葛亮很受感動。于是諸葛亮終于答應了劉備的請求，懷著統一全國的政治抱負，離開了隆中茅廬，出任劉備的軍師。他忠心耿耿地輔佐劉備，為“三國鼎立”局面的確立，做出了巨大貢獻。
辦公文明禮儀 篇11
從前，吐谷渾國的國王阿豺有20個兒子。他這20個兒子個個都很有本領，難分上下。可是他們自恃本領高強，都不把別人放在眼里，認為只有自己最有才能。平時20個兒子常常明爭暗斗，見面就互相譏諷，在背后也總愛說對方的壞話。
阿豺見到兒子們這種互不相容的情況，很是擔心，他明白敵人很容易利用這種不睦的局面來各個擊破，那樣一來國家的安危就懸于一線了。阿豺常常利用各種機會和場合來苦口婆心地教導兒子們停止互相攻擊、傾軋，要相互團結友愛。可是兒子們對父親的話都是左耳朵進、右耳朵出，表面上裝作遵從教誨，實際上并沒放在心上，還是依然我行我素。
阿豺的年紀一天天老了，他明白自己在位的日子不會很久了。可是自己死后，兒子們怎么辦呢?再沒有人能教誨他們、調解他們之間的矛盾了，那國家不是要四分五裂了嗎?究竟用什么辦法才能讓他們懂得要團結起來呢?阿豺越來越憂心忡忡。
有一天，久病在床的阿豺預感到死神就要降臨了，他也終于有了主意。他把兒子們召集到病榻跟前，吩咐他們說：“你們每個人都放一支箭在地上。”兒子們不知何故，但還是照辦了。阿豺又叫過自己的弟弟慕利延說：“你隨便拾一支箭折斷它。”慕利延順手撿起身邊的一支箭，稍一用力，箭就斷了。阿豺又說：“現在你把剩下的19支箭全都拾起來，把它們捆在一起，再試著折斷。”慕利延抓住箭捆，使出了吃奶的力氣，咬牙彎腰，脖子上青筋直冒，折騰得滿頭大汗，始終也沒能將箭捆折斷。
阿豺緩緩地轉向兒子們，語重心長地開口說道：“你們也都看得很明白了，一支箭，輕輕一折就斷了，可是合在一起的時候，就怎么也折不斷。你們兄弟也是如此，如果互相斗氣，單獨行動，很容易遭到失敗，只有20個人聯合起來，齊心協力，才會產生無比巨大的力量，可以戰勝一切，保障國家的安全。這就是團結的力量啊!”
兒子們終于領悟了父親的良苦用心，想起自己以往的行為，都悔恨地流著淚說：“父親，我們明白了，您就放心吧!”
阿豺見兒子們真的懂了，欣慰地點了下頭，閉上眼睛安然去世了。
折箭的道理告訴我們：團結就是力量，只有團結起來，才會產生巨大的力量和智慧，去克服一切困難。
辦公文明禮儀 篇12
1.文明禮儀是展示什么的重要途徑?
答：文明禮儀是展示民族文化、民族精神的重要途徑。
2.什么是公民文明素質和社會文明程度的外在表現?
答：文明禮儀是公民文明素質和社會文明程度的外在表現。
3.《公民思想道德建設實施綱要》是何時頒布的?
答：20xx年9月。
4.儀容儀表禮儀中對頭發的要求有哪些?
答：頭發要適時梳理，不可有頭皮屑。發型要樸實、大方，具有良好的個性。男性的發式給人以得體、整齊的感覺，應該顯示成熟。女士梳理清秀典雅的發型，能體現出持重、干練、成熟。常進行交際活動的女士適合梳理秀美的發型，使人產生信任感。公務人員的發型不能奇特，最好不染成黑色以外的顏色，發不遮臉，前留海不可過低，不使用色澤鮮艷的發飾。頭發要遵循“三不”原則，即不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。
5.儀容儀表禮儀中對男士頭發作了哪些特別要求?
答：男性的發式給人以得體、整齊的感覺，應該顯示成熟。
6.儀容儀表禮儀中對女士頭發作了哪些特別要求?
答：女士梳理清秀典雅的發型，能體現出持重、干練、成熟。常進行交際活動的女士適合梳理秀美的發型，使人產生信任感。.
7.儀容儀表禮儀中對公務人員的頭發作了哪些特別要求?
答：公務人員的發型不能奇特，最好不染成黑色以外的顏色，發不遮臉，前留海不可過低，不使用色澤鮮艷的發飾。頭發要遵循“三不”原則，即不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。
8.儀容儀表禮儀中頭發應遵循的“三不原則”是哪“三不”?
答：不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。
9.儀容儀表禮儀中對面部的要求有哪些?
答：在社交活動中要注意面部清潔衛生與適當的修飾。要保證面部無油污、無汗漬、無淚痕、無其它不潔物，干凈而清爽，并注意與自身的職業特征相符合。男士胡須要剃凈，鼻毛應剪短，不留胡須。女士可適當化淡妝，突出自然美，不能濃妝艷抹，并避免使用氣味濃烈的化妝品。
10.儀容儀表禮儀中對男士面部儀容作了哪些特別要求?
答：男士胡須要剃凈，鼻毛應剪短，不胡須。
11.儀容儀表禮儀中對女士面部儀容作了哪些特別要求?
答：女士可適當化淡妝，突出自然美，不能濃妝艷抹，并避免使用氣味濃烈的化妝品。
12.以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀是誰在什么時候提出的?
答：是胡x濤總書記在20xx年年初提出的。
13.儀容儀表禮儀中對手臂的要求有哪些?
答：手要清洗干凈，指甲要經常修剪、洗刷，指甲長度要適當。在正式的政務、商務、學術、外交活動中，人的手臂，尤其是肩部，不應露在衣服外，在這些場合不宜穿著半袖或無袖裝。女士特別要注意，在正式場合，若打算穿著暴露腋窩的衣服，則應先行去除腋毛。
14.請說出5個以上日常交談時的禮貌用語?
答：請、您好、謝謝、請多包涵、請多指教等等。
15.在日常交談時應如何做到文明交談?
答：同人交談時首先態度要誠懇，要恰當使用商量的語氣和詞語，聲音大小要適宜，語速適當。同時要態度寬容，耐心傾聽對方談話，對交談者的傾訴做到充滿興趣、適時呼應，使對方感到擁有了忠實的聽眾，進而產生良好的談話效果。交談時要用尊敬、禮貌、商量的語言或語氣，如請、您、您好、謝謝、請多包涵、請多指教等，并恰當地選擇談話距離。不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情。回避對方反感的話題，不要詢問婦女的年齡、婚否，不要問對方的生活履歷、工資收入、家庭財產，不要涉及人的宗教信仰、禁忌和特殊的風俗習慣。
16.在言談舉止禮儀中對站立時的要求有哪些?
答：頭正、頸挺直、雙肩展開放松，人體有向上的感覺，收腹、立腰、提臀，兩腿并攏，膝蓋挺直，小腿向后發力，人體的重心在前腳掌，做到自然并保持面帶笑容。
17.在言談舉止禮儀中對就座的要求有哪些?
答：入座時要輕穩。女子就座時，應用手將裙稍稍攏一下，男子則應將西服扣打開。坐在椅子上時，上體保持站姿的基本姿勢，頭正目平，嘴微閉，面帶微笑、雙膝并攏，兩腳平行，自然彎曲。女子的雙膝必須并攏，雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如坐在有扶手的沙發時，男士可將雙手分別搭在扶手上，而女士最好只搭一邊，倚在扶手上，以顯示高雅。坐在椅子上時，一般只坐滿椅子的三分之二，僅在休息時才可輕輕靠背。
18.在言談舉止禮儀中對女子就座時作了哪些特別的要求?
答：女子就座時，應用手將裙稍稍攏一下。女子的雙膝必須并攏，雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如坐在有扶手的沙發時，女士最好只搭一邊，倚在扶手上，以顯示高雅。
19.在言談舉止禮儀中對男子就座時作了哪些特別的要求?
答：男子就座時，應將西服扣打開。如坐在有扶手的沙發時，男士可將雙手分別搭在扶手上。
20.在言談舉止禮儀中對行走的要求有哪些?
答：正確的行走要從容、輕盈、穩重。以站姿為基礎，面帶微笑，眼睛平視，雙肩平穩，雙臂前后擺動自然且有節奏，擺幅以30-50度為宜，雙肩、雙臂都不應過于僵硬，重心稍前傾。步幅要適當，一般應是男士70厘米左右，女士略小些，但也因性別和身高有
定的差異。著裝不同，步幅也不同，如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時，步幅應小些，走路時應有一定的節奏感，走出步韻來。
21.在言談舉止禮儀中手勢的要求有哪些?
答：與人交談時的手勢不宜過多，動作不宜過大，更不可手舞足蹈。介紹某人或給對方指示方向時，應掌心向上，四指并攏，大拇指張開，以肘關節為軸，前臂自然上抬伸直。談到自己時應用手掌輕按自己的左胸，顯得端莊、大方、可信。特別注意：不可在公共場所席地而坐。單獨用食指、中指指向他人是失禮行為。
22.在不同場合應如何正確著裝?
答：著裝要根據時間、地點和場合的變化更換不同的服裝。由于不同國家民族的文化背景、風俗人情等各不相同，還要因地點的變化選擇不同的服裝，表現尊重對方的思想情感。依場合的變化穿不同的服裝，在喜慶的場合，服裝的顏色要亮麗、鮮艷，款式要新穎，女士可穿著時裝，男士可穿西裝、夾克衫等;在莊重的場合，男士要穿西裝，女性可穿套裙、禮服，穿著要規范;在悲傷的場合，要穿深色、素色的衣服。
23.莊重場合應如何正確著裝?
答：在莊重的場合，男士要穿西裝，女性可穿套裙、禮服，穿著要規范;
24.悲傷場合應如何正確著裝?
答：在悲傷的場合，要穿深色、素色的衣服。
25.西裝的穿著有哪些講究?
答：西裝的袖長以達到手腕為宜，襯衫的袖長應比上衣袖口長出1.5厘米左右，襯衫的領口亦應高出上衣領口1.5匣米左右。在隆重場合穿西裝要系扣，一個扣的要扣上，兩個扣的只需扣上面的一個，平時可以都不扣。三個扣的，扣中間一個。雙排扣西服，通常情況下，紐扣全部扣上。
26.穿戴的注意事項有哪些?
答：穿中山裝要扣好領扣、領鉤、褲扣。穿長袖襯衫要把前后擺放入褲內，袖口不可卷起，袖扣要扣上。女子的裙子不可過短。男子不可穿短褲參加外事活動，長褲的褲腳不可卷起。在房間里，不得赤腳或只穿睡衣、內衣或短褲接待來訪者。從室外到室內參加活動，應摘下帽子，脫去大衣、風雨衣，并存放在衣帽間。男子在室內不可戴帽子和手套。
27.如何正確佩戴飾物?
答：佩戴飾物時要與著裝巧妙搭配，要求以少為佳。戒指的戴法不能亂戴。戴在無名指上表示已婚，戴在小指上表示獨身，戴中指表示訂婚，戴食指表示求偶。各類公務人員一般不提倡戴手鐲，如著便裝時戴手鐲，形狀不宜過于招搖，檔次不宜過低。手鐲可戴一只，通常戴右手上，也可戴兩只，但一只手上只準戴一樣飾物。手鏈通常只宜戴一條。穿西裝套裙時，不要戴兩只以上的耳環，也不要只在一只耳朵上戴耳環。女士的項鏈、掛飾可視情況露出或隱藏起來。男士著正裝時一定不要露出來項鏈或護身符等。
28.在服裝飾物禮儀中對男士著西裝強調了哪些特別要求?
答：西裝應在拆除袖口上的商標之后才可以穿著。西裝外套上的口袋只是裝飾性的，一般不裝東西。著西裝時里面上衣最好不穿毛衣或毛背心，以更好體現西裝的層次感。
28.在服裝飾物禮儀中對女士著裝作了哪些特別要求?
答：女士著裝不要過于暴露和透明，尺寸也不要過于短小和緊身，否則會給人以不穩重的感覺。內衣不能外露，更不能外穿，穿褲子和裙子時，不要明顯透出內褲的輪廓，文胸的肩帶不能露在衣服外面。穿裙服時著絲襪，能增強腿部美感。腿較粗的人適合穿深色的襪子，腿較細的人適合穿淺色的襪子，一般不要選擇鮮艷、帶有網格或有明顯花紋的絲襪。穿絲襪時，襪口不能露在裙子外面。
29.夫妻在家庭中應注意哪些禮儀?
答：夫妻之間要平等相待，尊重對方的人格、性格、愛好、隱私及感情需求。在日常生活中，雙方要相互關心、相互體諒、相互理解，對個人工作、家庭支出、子女教育、孝敬父母等問題，多商量、多溝通、多支持，不要我行我素或一方欺壓另一方。不能說有損對方自尊的話，不能做有損對方尊嚴的事。要經常贊美對方，不能當眾尤其是在親友和孩子面前指責、挖苦、謾罵對方。要關心對方的工作及事業，更要關心日常生活中的細微之處。夫妻應盡力記住對方的生日和愛好，并以恰當的方式表達自己的心意。夫妻應共同承擔家務事，不要斤斤計較。必須相互信任與忠誠，不以任何借口放縱自己，不做不忠之事。夫妻之間要多交流，共享對方的痛苦與快樂。
30.在家庭禮儀中父母對待子女應注意哪些禮儀?
答：父母對待子女應當誨人不倦，注重與子女多交流，敞開心扉談話。要以身作則，身體力行，發揮好自身的示范作用。對子女嚴格要求，發現不足和過錯要及時批評、幫助和糾正。對子女不能護短，要注意擺事實、講道理，不要動輒擺架子、隨口訓人、罵人或打人，不當著外人批評孩子。對孩子提出的問題要盡量給予答復，讓子女從小就樹立自尊心和自信心。對子女的管教要建立在尊重人格和態度友善上。在孩子面前父母不要鬧矛盾。
辦公文明禮儀 篇13
“曾子避席”出自《孝經》，是一個非常著名的故事。曾子是孔子的弟子，有一次他在孔子身邊侍坐，孔子就問他：“以前的圣賢之王有至高無上的德行，精要奧妙的理論，用來教導天下之人，人們就能和睦相處，君王和臣下之間也沒有不滿，你知道它們是什么嗎?”曾子聽了，明白老師孔子是要指點他最深刻的道理，于是立刻從坐著的席子上站起來，走到席子外面，恭恭敬敬地回答道：“我不夠聰明，哪里能知道，還請老師把這些道理教給我。” 在這里，“避席”是一種非常禮貌的行為，當曾子聽到老師要向他傳授時，他站起身來，走到席子外向老師請教，是為了表示他對老師的尊重。曾子懂禮貌的故事被后人傳誦，很多人都向他學習。
辦公文明禮儀 篇14
文明，大家誰都知道，也懂怎么叫做文明，雖然這兩個字常常被大家掛在嘴邊，大街上隨處可見文明標語，可是，又有誰真正做到文明?又有誰能次次文明呢?
我看過一個笑話：一位老奶奶上車了，車上沒有位置，老奶奶便想讓以為小男孩讓座，誰知小男孩說：“奶奶，尊老愛幼，您知道嗎?何況我是祖國的花朵，不能累著，您就站著吧。”當時，車上的人都蒙了。
這雖然不是真的，但卻令人深思：中國人真的這么不懂禮貌嗎?中國，可能大部分人都知道文明，也能做到，但外國人對中國的文明可不是那么確信。
有些國家在公共場所或餐廳會貼上用中文寫的文明標語：請不要大聲喧嘩或請不要隨地吐痰。這些用中文寫的文明標語，為的就是警告我們，要遵守規則，要文明。在外國人的眼里，中國人就是不文明。
這使我很氣憤，怎么能這么說我們，我們國家已經大力推廣文明，只要你隨手撿起一片紙屑，不隨地吐痰，那你就是一個文明的人，我們國家也會越來越美麗。
朋友們，讓我們攜起手來做文明人吧!
辦公文明禮儀 篇15
誠信知禮--燕昭王求賢
打從孟嘗君被撤了相位以后，齊閔王又和楚、魏兩國滅了宋國，更加驕橫起來。他一心想兼并列國，自己來當天子。這一來，列國諸侯對他都不滿意;特別是齊國北面的燕國，受到齊國的欺負，更想找機會報仇。
燕國本來也是個大國。后來傳到燕王噲(音kuài)手里，聽信了壞人的主意，竟學起傳說中堯舜讓位的辦法來，把王位讓給了相國子之。燕國將軍和太子平進攻子之，燕國發生大亂。齊國借平定燕國內亂的名義，打進燕國，燕國差點被滅掉。后來燕國軍民把太子平立為國君，奮起反抗，把齊國軍隊趕了出去。
太子平即位，就是燕昭王。他立志使燕國強大起來，下決心物色治國的人才，可是沒找到合適的人。有人提醒他，老臣郭隗(音wěi)挺有見識，不如去找他商量一下。
燕昭王親自登門拜訪郭隗，對郭隗說：“齊國趁我們國家內亂侵略我們，這個恥辱我是忘不了的。但是現在燕國國力弱小，還不能報這個仇。要是有個賢人來幫助我報仇雪恥，我寧愿伺候他。您能不能推薦這樣的人呢?”
郭隗摸了摸自己的胡子，沉思了一下說：“要推薦現成的人才，我也說不上，請允許我先說個故事吧。”接著，他就說了個故事：
古時候，有個國君，最愛千里馬。他派人到處尋找，找了三年都沒找到。有個侍臣打聽到遠處某個地方有一匹名貴的千里馬，就跟國君說，只要給他一千兩金子，準能把千里馬買回來。那個國君挺高興，就派侍臣帶了一千兩金子去買。沒料到侍臣到了那里，千里馬已經害病死了。侍臣想，空著雙手回去不好交代，就把帶去的金子拿出一半，把馬骨買了回來。
侍臣把馬骨獻給國君，國君大發雷霆，說：“我要你買的是活馬，誰叫你花了錢把沒用的馬骨買回來?”侍臣不慌不忙地說：“人家聽說你肯花錢買死馬，還怕沒有人把活馬送上來?”
國君將信將疑，也不再責備侍臣。這個消息一傳開，大家都認為那位國君真愛惜千里馬。不出一年，果然從四面八方送來了好幾匹千里馬。
郭隗說完這個故事，說：“大王一定要征求賢才，就不妨把我當馬骨來試一試吧。”
燕昭王聽了大受啟發，回去以后，馬上派人造了一座很精致的房子給郭隗住，還拜郭隗做老師。各國有才干的人聽到燕昭王這樣真心實意招請人才，紛紛趕到燕國來求見。其中最出名的是趙國人樂毅。燕昭王拜樂毅為亞卿，請他整頓國政，訓練兵馬，燕國果然一天天強大起來。
這時候，燕昭王看到齊閔王驕橫自大，不得人心，就對樂毅說：“現在齊王無道，正是我們雪恥的時候，我打算發動全國人馬去打齊國，你看怎么樣?”
樂毅說：“齊國地廣人多，靠我們一個國家去打，恐怕不行。大王要攻打齊國，一定要跟別的國家聯合起來。”
燕昭王就派樂毅到趙國跟趙惠文王接上了頭，另派人跟韓、魏兩國取得聯絡，還叫趙國去聯絡秦國。這些國家看不慣齊國的霸道，都愿意跟燕國一起發兵。
公元前284年，燕昭王拜樂毅為上將軍，統率五國兵馬，浩浩蕩蕩殺奔齊國。
齊閔王聽說五國聯軍打過來，也著了慌，把全國兵馬集中起來抵抗聯軍，在濟水的西面打了一仗。由于樂毅善于指揮，五國人馬士氣旺盛，把齊國軍隊打得一敗涂地，齊閔王逃回臨淄去了。
趙、韓、秦、魏的將士打了勝仗，各自占領了齊國的幾座城，不想再打下去了。只有樂毅不肯罷休，他親自率領燕國軍隊，長驅直入，一直打下了齊國都城臨淄。齊閔王不得不出走，最后在莒城被人殺死。
燕昭王認為樂毅立了大功，親自到濟水邊勞軍，論功行賞，封樂毅為昌國君 。
辦公文明禮儀 篇16
在這次文明禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的，試想當車輛駛到我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢?—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務態度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是車主，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢?
所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!
辦公文明禮儀 篇17
作為一名教師，不僅僅是傳道、授業、解惑，還需要具備更多的素質，俗話說正人先正己，因此，教師的禮儀必須規范。
自身實踐文明禮儀教育。教師是學生直接仿效的對象，也是文明禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止很大程度影響學生，因此，教師的以身作則、為人師表至關重要。在平時的工作和生活中，教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當學生見到老師問好時，老師也應該點頭或招手向學生問好;當老師做錯了，也敢于向學生道歉。這樣的小節，體現出尊重學生，令學生在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氛圍。因而，我們應以教師文明禮儀規范嚴格要求自己，在日常行為、遵紀守法、思想品格等方面成為學生的楷模。樹立為學生服務的意識，依法保障學生的權利，尊重學生的個性特點，動之以情、曉之以理，切實做好德育工作，幫助學生逐步樹立正確的人生觀、價值觀。先成人，后成材。另外，在寒暑假期間我們也要求教師遵守社會公德，樹立良好師德形象。與鄰里友好相處，搞好婆媳關系，贍養好老人，規范自己行為，為育紅樹好形象。我會努力建設好自己的“三個精神樂園”：一是建設愛崗敬業的精神樂園，二是建設熱愛學生的精神樂園，三是守住依法執教的精神樂園，樹文明、創和諧校風，
我想從以下四個方面入手：
一、具備良好的形象。
形象就是外觀，是一個教師應該首先注意的。這是一個教師綜合素質的體現，一個外表清凈、文明有禮、風度幽雅、具有親和力的教師是學生和家長都喜歡的。
二、行為舉止端莊大方。
衣著舉止要符合教師的職業要求。不能超越教師的根本而去追趕時尚，如果你染了發，穿了超短裙，學生會覺得很困惑，有時會模仿。
三、品格高尚。
一個教師的品格決定了他是否值得學生和家長的尊重和信賴，也決定了他是否具有人格魅力，更決定了是否讓大家喜歡。高尚的情操會讓學生覺得老師就是他們的楷模，否則，亦然。
四、身教傳授禮儀。
孔子說：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從。”可想而知，教師的禮儀和言傳身教是最好的傳授禮儀、影響學生身心的方式，所以，要求學生做到的，教師首先要自己做到，要做到學生的表率，也正是體現了俗話說的身教重于言教。
在以后的工作中，我一定不斷學習，提高自己的道德修養，嚴格要求自己，以身作則，言傳身教，做學生喜歡的老師。
辦公文明禮儀 篇18
某一個地區，有兩個報童在賣同一份報紙，二人是競爭對手。
第一個報童很勤奮，每天沿街叫賣，嗓門也響亮，可每天賣出的報紙并不是很多，而且還有減少的趨勢。
第二個報童肯用腦子，除去沿街叫賣外，他還每天堅持去一些固定場合，一去了后就給大家分發報紙，過一會再來收錢。地方越跑越熟，報紙賣出去的也就越來越多，當然也有些損耗，但很校漸漸地，第二個報童的報紙賣得更多，第一個報童能賣出去的越少了，不得不另謀生路。
為什么會如此?第二個報童的做法中大有深意:第一，在一個固定地區，對同一份報紙，讀者客戶是有限的。買了我的，就不會買他的，我先把報紙發出去，這些拿到報紙的人是肯定不會再去買別人的報紙。等于我先占領了市場，我發的越多，他的市場就越校這對競爭對手的利潤和信心都構成打擊。
第二，報紙這東西不像別的消費品，有復雜的決策過程，隨機性購買多，一般不會因質量問題而退貨。而且錢數不多，大家也不會不給錢，今天沒零錢，明天也會一塊給，文化人嘛，不會為難小孩子。
第三，即使有些人看了報，退報不給錢，也沒什么關系，一則總會積壓些報紙，二則他已經看了報，肯定不會去買別人的報紙，還是自己的潛在客戶。
辦公文明禮儀 篇19
公元前520xx年春，孔子得知他的學生宮敬叔奉魯國國君之命，要前往周朝京都洛陽去朝拜天子，覺得這是個向周朝守藏史老子請教“禮制”學識的好機會，于是征得魯昭公的同意后，與宮敬叔同行。到達京都的第二天，孔子便徒步前往守藏史府去拜望老子。正在書寫《道德經》的老子聽說譽滿天下的孔丘前來求教，趕忙放下手中刀筆，整頓衣冠出迎。孔子見大門里出來一位年逾古稀、精神矍鑠的老人，料想便是老子，急趨向前，恭恭敬敬地向老子行了弟子禮。進入大廳后，孔子再拜后才坐下來。老子問孔子為何事而來，孔子離座回答：“我學識淺薄，對古代的‘禮制’一無所知，特地向老師請教。”老子見孔子這樣誠懇，便詳細地抒發了自己的見解。
回到魯國后，孔子的學生們請求他講解老子的學識。孔子說：“老子博古通今，通禮樂之源，明道德之歸，確實是我的好老師。”同時還打比方贊揚老子，他說：“鳥兒，我知道它能飛;魚兒，我知道它能游;野獸，我知道它能跑。善跑的野獸我可以結網來逮住它，會游的魚兒我可以用絲條縛在魚鉤來釣到它，高飛的鳥兒我可以用良箭把它射下來。至于龍，我卻不能夠知道它是如何乘風云而上天的。老子，其猶龍邪!”