文件的管理制度（精選12篇）
1. 文件的管理制度 篇一
收發文件管理制度的重要性不言而喻。它能夠：
1.提高效率：規范化的流程可以減少溝通成本，提高工作效率。
2.保障安全：防止敏感信息外泄，維護企業利益。
3.促進協作：明確的權限設置，促進團隊間的.有效協作。
4.保留證據：妥善保管文件，為業務決策和糾紛解決提供依據。
5.符合法規：遵守相關法規，避免因文件管理不當引發的法律風險。
2. 文件的管理制度 篇二
(一)總則
第一條為減少發文數量，提高辦文速度和發文質量，充分發揮文件在各項工作中的指導作用，根據區建設局關于文書處理的有關規定，結合我單的實際情況，特制訂本制度。
第二條文件管理內容主要包括：上級函、電、來文，同級函、電、來文，本單位上報下發的各種文件、資料。
第三條按照
黨政分工的原則，本單位各類文件(黨支部和行政)統一由辦公室歸口管理。
(二)收文的管理第四條公文的簽收
1、單位所有文件(除領導訂啟的外)均由收發員(文書)登記簽收、拆封(由上級或郵電局機要通訊員直送的機要文件除外)。在簽收和拆封時，收發員(文書)需注意檢查封口,對開口和郵票撕毀函件應查明原因。
2、對上級部門發來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級部門，并登記差錯文件的文號。
第五條 公文的編號保管
1、收發員(文書)拆封和簽收后應及時附上"文件處理傳閱單"，作分類登記編號、保管。
2、本單位外出人員開會帶回的文件及資料應及時送交收發員(文書)進行登記編號保管，不得個人保存，如職工工作需要借閱的可復印或借用。
第六條公文的閱批與分轉
1、凡正式文件均需由辦公室主任(或副主任)根據文件內容和性質閱簽后，由收發員(文書)分送領導和承辦部門閱辦，重要文件或急作應立刻呈送領導(或分管領導)閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事，一般應在當天閱簽完。
2、一般禮儀性質的函、電、單據等，可由辦公室直接分轉處理。如涉及幾個單位會辦的文件，應同各單位聯系后再分轉處理。
3、為加速文件運轉，收發員(文書)應在當天或第二天將文件送到領導和承辦部門，如關系到兩個以上部門，應按批示次序依次傳閱，最遲不得超過兩天(特殊情況例外)。
第七條文件的傳閱與催辦。
1、傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍和保密規定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍和公共場所，也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。
2、閱讀文件應抓緊時間，當天閱完后應在下班前將文件交收發員(文書)，閱批文件一般不得超過兩天，閱后應簽名以示負責。如有領導"批示"、"擬辦意見"辦公室應責成有關部門和人員按文件所提要求和領導批示辦理有關事宜。
3、閱文時不得抄錄全文，不得任意取走文件夾內任何文件及附件，如確系工作需要，要辦理借閱手續，以防止丟失泄密。
4、文件閱完后，應交收發員(文書)，切忌橫傳。
5、辦公室對文件負有催辦檢查督促的責任，承辦部門接到文件、函電應立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散，如需備查，應按照有關保密規定，并征得辦公室同意后，予以復印或摘抄，原件應及時歸檔周轉。
6、按照閱文范圍，離、退休干部，一般由有關部門定期組織學習有關文件，或由辦公室通知到單位閱文。
(三)發文的管理第八條發文的規定
1、單位上報下發正式文件的權力分別集中黨支部和行政辦公室，各群眾團體和部門一律不得自行向上、向下發送正式文件。
2、各群眾團體、部門需要向上反映匯報重要情況或向下安排布置重要工作要求發文應分別向黨支部、行政辦公室提出發文申請，并將文件底稿分別交黨支部、行政辦公室審核。黨支部、行政辦公室同意發文，方可按黨、政機構設置與業務分工統一歸口以黨×字、政×字發文。群眾團體文件由黨支部批轉。
3、對單位影響較大，涉及多個以上領導分管范圍的文件，須經領導班子研究決定后批準簽發。其余文件均由主要領導批準簽發。
第九條發文的范圍：
1、凡是以黨支部、行政辦公室名義發出的文件、通告、決定、決議、請示、報告、編寫的會議紀要和會議簡報，均屬發文范圍。
2、黨支部、行政辦公室下發文件主要用于：
(1)公布單位規章制度；
(2)轉發上級文件或根據上級文件精神制訂的文件；
(3)公布單位體制機構變動或干部任免事項；
(4)公布單位重大生產、技術、管理、政治工作、生活福利等工作的決定；
(5)發布有關獎懲決定和通報；
(6)其他有關重大事項；
3、黨支部、行政辦公室上行文、外發文主要用于：
(1)對上級機關呈報工作計劃、請示報告、處理決定；
(2)同兄弟單位聯系有關重大生產、技術、人事勞資、物資供應、科研、基建、管理、黨群工作等事宜。
4、日常生產、技術、管理、黨群工作中，有關圖紙、技術文件、工藝修改、審批工作、安排部署、傳達上級指示等事項，應按有關制度辦理，經分管領導批準后，由各科室書面或口頭自行通知執行，一般不用發文。
5、各科室如會議所作
3. 文件的管理制度 篇三
一、學院的公文均由董事長、黨委書記或院長簽發。
1、學院對外公文、副處級（含副處級）以上干部的任免和內部重要的行政、財務、資產管理等公文由董事長簽發。
2、學院教學、科研、招生、學生管理、后勤服務管理和副處級以下干部的任免等內部公文由院長簽發。
3、學院黨委的公文由黨委書記簽發。
二、學院公文擬稿與簽發程序：
1、公文擬稿需經學院領導同意或交辦。
2、公文內容涉及其他部門和單位的，主辦單位或部門在擬稿前應與協辦單位商議形成共識。
3、擬稿人對行文的目的與內容要了解清楚，所擬公文要條理清楚、簡明嚴謹、文字規范。
4、擬稿人擬稿后交部門或單位主要負責人審查文稿內容及其表述形式。其內容不得與國家法規、政策、政府有關文件和學院有關規定相抵觸。審查完畢簽字后轉交協辦單位負責人會簽；會簽者無論同意與否，均須用文字明確表述意見。
5、會簽后的文稿由分管院領導進行審核，并簽署審核意見。
6、分管院領導審核后的文稿由院辦公室或黨委工作部進行文字與格式審核，并簽署審核意見。
7、院辦公室或黨委工作部審核文稿后按本制度第一條之規定送請有關領導簽發。
8、簽發后的文稿由學院辦公室或黨委工作部負責編號、印制、蓋章和發送。其格式要符合公文規范；校對由擬稿人負責，做到準確無誤。
9、未嚴格按程序辦理的文稿，院辦公室或黨委工作部不得受理。
三、呈送上級的公文，其文件紅線左上方設置文號，右上方打印簽發人及其姓名；屬于“請示”類文件，須在印鑒與日期的左下方，用括號打印聯系人姓名與電話號碼。
四、部門公文由各部門擬稿、核稿、校對，由分管院領導審定簽發。格式審定和編號由院辦公室或黨委工作部負責（詳見下表）。
注：
1、共產黨員和教職工處分類文件，由紀檢監察室擬稿，視錯誤程度和類型分別用紀檢監察室、院紀委或院黨委、學院的文件公布（通知）。
2、學生處分文件，由學生工作部擬稿，除勒令退學和開除學籍的用學院文件外，其余用學生工作部的名義發文公布（通知）。
3、凡為了規范統一，需用學院函頭紙打印下發的資料（文稿），不屬此列。
附件2：
文印管理制度
一、學院文件資料的制發由辦公室統一管理。
二、學院的文件、公函以及院領導交辦需印制的資料由文印室辦理；各部門需印制文稿的，按《公文簽發管理規定》中的程序完成審批后，由院辦公室繕印。未按規定程序辦理的，文印室不得印制。
三、文印程序：
四、文印室工作人員要加強政治與業務學習，增強職業道德素養，嚴守文件機密，不斷提高文印質量。
五、院辦公室要加強對文印室的管理，嚴格按規定程序辦文。
4. 文件的管理制度 篇四
1.目的
為提高公司文件處理工作的效率和質量,使之規范化、科學化、制度化,結合公司實際工作情況,特制定本制度。
2.范圍
公司在籌備、成立、生產、管理及產權變動過程中形成的具有保存價值的文件材料均列入歸檔范圍。
3.內容
3.1公司下列主要安全生產資料應進行檔案管理：主要安全生產文件、風險評價信息；培訓記錄；標準化系統評價報告；事故調查報告；檢查、整改記錄；職業衛生檢查與監護記錄；安全生產會議記錄；安全活動記錄；法定檢測記錄；關鍵設備設施檔案；應急演習信息；承包商和供應商信息；維護和校驗記錄；技術圖紙；人員資格證；安全評價報告等。
3.2公司各部門負責歸檔文件材料的收集和整理，并定期交行政部集中管理，任何人不得拒絕歸檔。
3.3歸檔文件材料必須齊全、完整、準確、系統、簽署完備。
3.4歸檔文件材料必須準確地反映企業生產、基建和生產管理等各項活動的真實內容和歷史面貌。
3.5歸檔文件材料必須層次分明，符合其形成規律，保持同一案卷內文件材料的有機聯系。
3.6歸檔的文件材料主要包括紙質、光盤、磁帶、照片及底片、膠片、實物等各種載體形式。
3.7歸檔的文件材料必須為正本，本企業編制的文件應附發文底稿。
3.8歸檔的具有永久、長期保存價值的電子文件應有相應的紙質文件材料一并歸檔保存。
3.9非紙質文件材料應與其文字說明一并歸檔。
3.10外文（或少數民族文字）材料若有漢譯文的應與漢譯文一并歸檔，無譯文的要譯出標題后歸檔。
3.11為便于保管和利用，歸檔的文件材料用的紙張必須優良，紙面清潔，書寫文件材料應用碳素墨水或藍黑墨水，禁用圓珠筆、鉛筆、紅墨水、純藍墨水及復寫紙等不牢固的書寫材料。書寫工整、圖像、字跡清晰。
3.12歸檔范圍及保管期限
3.13歸檔時間：
�。�1）管理性文件材料一般應在辦理完畢后的第二年第1季度連同收發簿一同移交行政部歸檔。
�。�2）凡專項工程、專題項目等由發生部門將文件材料整理后經部門領導及項目負責人審定后向行政部移交歸檔。周期長的可分階段、單項歸檔。
�。�3）外購設備儀器或引進項目的文件材料在開箱驗收或接收后即時登記，安裝調試后歸檔。
（4）工程項目在竣工驗收后三個月內接收歸檔。
�。�5）每年形成的財務檔案，由行政部及有關部門保存一年，在下一年的第一季度內向行政部移交歸檔。
�。�6）電子文件邏輯歸檔實時進行，物理歸檔應與紙質文件歸檔時間一致。
（7）榮譽檔案由給合辦收集整理后于次年統一歸檔。
（8）聲像檔案在每次活動結束后整理歸檔。
�。�9）相關會議（技術會議、專題會議、年度工作會議），在會議結束后歸檔。
�。�10）外出、出差考察材料由當事人在回來后一個月內整理歸檔。
�。�11）變更、修改、補充的文件材料隨進歸檔。
�。�12）公司內部機構變動和職工調動、離崗時留在部門或個人手中的文件材料隨時歸檔。
（13）公司產權變動過程中形成的文件材料隨時歸檔。
3.14檔案查（借）閱制度
檔案借閱是行政部的日常業務工作，是檔案更好地為生產提供利用服務的基本形式，為做好檔案管理工作，特制訂如下制度：
（1）凡本公司有關人員，因工作需要借閱檔案者，一般只允許在行政部閱檔室查閱。查閱內容根據檔案密級程度，取得相關領導簽字，同時做登記。
�。�2）本公司有關人員如有實際情況必須借出者，須辦理相關手續，超過兩天以上歸還者，須經領導批準簽字。但要如期歸還。
�。�3）借閱檔案者應愛護檔案，確保檔案的完整性，不得擅自涂改、勾畫、剪裁、抽取、拆散或損毀。借閱檔案交還時，須當面查看清楚，如發現遺失或損壞，應及時反映給主管領導。
�。�4）外單位借閱檔案者，須持單位介紹信，且經總經理批準后方可借閱，只限在本室查閱，一律不外借，且抄摘內容也須經總經理同意審核后方能帶出。
�。�5）凡屬不成熟的現行技術資料及保密文件一律不外借。
3.15檔案的保密制度
�。�1）凡屬密級檔案，必須正確地標明密級，并妥善存放。
�。�2）非綜合行政部人員不得隨便進入行政部，行政部門窗及箱柜應及時關鎖。
�。�3）全體職工對密級檔案、文件、資料均須嚴格執行企業保密規定，不失密。否則應追究責任。
�。�4）凡查閱密級檔案，均須辦理審批和借閱手續，一般只允許在閱檔室查閱，不得帶出或復制，確屬需要者須辦理相關手續。
（5）查閱人員對檔案內容承擔保密義務，違反規定造成后果者必須追究責任。
�。�6）檔案人員要忠于職守，認真執行各項保密制度。
�。�7）定期對保密檔案保管情況進行檢查，發現問題及時處理。
3.16行政部管理制度
（1）檔案存入檢查：
1）檔案出入行政部要清點、登記。
2）定期對檔案保管狀況進行全面檢查，做好記錄，發現問題要采取積極有效措施，保證檔案的安全。
�。�2）行政部管理：
1）行政部未經許可，外來人員不得擅自進入。
2）檔案柜、卷排列科學、合理、整齊、美觀，便于調卷。
3）行政部門窗須安裝窗簾，行政部內采用白熾燈且照度不超過100lx。
4）避免光線直射檔案，更不能在烈日下曝曬檔案。防止有害生物對檔案的危害。
5）行政部嚴禁堆放食品和易燃易爆物，必須配備適合檔案用的消防器材并禁止吸煙，定期檢查，杜絕一切發生火災的可能。
8）行政部須做到八防：防火、防盜、防光、防有害氣體、防潮、防濕、防蟲、防塵。
9）做好檔案接收、移交、保管、鑒定、利用各檔案構成情況的準確、及時、科學的統計工作。
10）建立健全檔案的接收、移交、庫藏、保管、利用和鑒定銷毀等統計臺帳。
3.17檔案鑒定、銷毀制度
（1）根據《檔案法》中的相關規定，編制本企業的檔案保管期限表。其中會計檔案見會計檔案保存期限表。
�。�2）保管期限分永久、長期、短期三種。介于兩種保管期限，保管期限從長。
（3）從檔案的內容、來源、時間、可靠程度、名稱等方面監別檔案的價值。
�。�4）檔案通過鑒定，要求保管期準確，案卷質量達到規定標準。如果鑒定中發現檔案不準確，不完整，應及時責成有關部門修改、補充。
（5）銷毀檔案必須嚴格掌握，慎重從事。銷毀前要造具清冊、提出銷毀報告報總經理審批。銷毀檔案時要嚴格執行保密規定，由鑒定小組指定人員會同保密、保衛人員銷毀或監銷，防止失密。檔案銷毀時要有二人以上監銷，并在清冊上簽字。
3.18檔案工作人員崗位職責
�。�1）認真學習貫徹執行《檔案法》和檔案工作的方針、政策，堅持以法治檔，忠于職守，全心全意為本部門各項工作做好服務。
�。�2）負責管理本部門的檔案，做好各門類、各種載體檔案的接收、收集、登記、整理、編目、保管、借閱。
（3）積極做好檔案的服務利用工作，編制必要的檢索工具和參考資料，及時準確地提供利用。
�。�4）做好檔案的“八防”工作，確保檔案的完整與安全。
�。�5）嚴格遵守“保密制度”工作，未經批準，不得擅自擴大檔案的借閱范圍，不得泄露檔案的保密內容。
�。�6）負責對本部門檔案工作進行監督、檢查和指導。
5. 文件的管理制度 篇五
前言：
為貫徹執行《中華人民共和國計量法》，強化公司計量基礎工作，改善公司經營管理，提高公司素質，確保量值傳遞準確，保證公司產品質量和降低物質消耗，提高經濟效益，特制定本管理制度。
1.計量組織及人員職責
1.1計量組織
本公司計量工作在管理者代表的領導下、由品管科歸口管理。品管科計量員負責整個公司計量工作的日常管理，各車間班組長作為兼職計量員負責管轄內的計量管理。
1.2人員職責
1.2.1計量工作分管領導職責
負責公司計量工作的全面領導；
負責國家有關計量法律法規在公司的貫徹落實；負責審核公司計量器具配置規劃；負責審批公司計量器具檢定/校準計劃；負責審核公司計量管理制度。
1.2.2品管科負責人
負責公司計量工作的具體領導；負責編制公司計量管理制度；
負責督促公司計量管理制度的有效實施；負責制定計量器具的配置/檢定/校準計劃；負責核準計量器具的內部校準結果；
負責組織新購計量器具/送修計量器具回廠的驗收；負責計量檢測點的確定并確保進行相應的計量檢測。
1.2.3品管科計量員
負責公司計量工作的日常管理；負責編制計量器具的內部校準規程；負責編制計量器具編號及管理臺帳；負責執行計量器具的內部校準；
負責組織計量器具的送檢；
負責計量器具使用狀況及維護保養的督查；負責計量管理相關表格的填報；負責計量文件/資料檔案的保管。1.2.4各車間班組兼職計量員
負責管轄范圍內計量工作的管理；負責在班組貫徹落實公司計量管理制度；
負責督促管轄范圍內計量器具的日常維護/保養，確保使用的計量器具狀態良好；
負責計量管理相關記錄的收集/整理/保管。
2.計量器具采購/入庫/流轉
2.1計量器具的采購
2.1.1請購
各部門根據實際需求提出計量器具采購申請，由部門負責人填寫《采購計劃單》，明確計量器具的名稱、型號、準確度、精密度、量程等資料，然后交品管科負責人確認，再由管理者代表或總經理核準，最后交由采購部執行采購。
2.1.2計量器具生產/供應廠家的選擇及采購執行
采購部接到經批準的《采購計劃單》后，即著手選擇計量器具的生產廠家，計量器具生產廠家要有生產許可證，且在其生產的器具或包裝上有明確的標識。同時具備質量保證能力和售后服務能力。一般計量器具的采購可直接到計量器具的供應商店考察，對照實物并查看相關說明書，了解生產廠家資格，比對價格等，確認符合要求即可購買。如果是大型貴重的計量器具，采購部應充分聽取使用部門、項目工程師及品管科的意見并進行市場調研、詢價，綜合評估然后選定一家質量保證、價格合理的生產/供應廠商報總經理批準再落單訂貨，如需與廠商進行技術談判應請專業人員參加，就計量器具的性能、品質、價格、交貨期、保修、備件及操作培訓等事項達成協議，報總經理批準后簽訂正式采購合同，并按合同約定的事項執行。
2.2計量器具的入庫
2.2.1計量器具的驗收
計量器具到廠后，采購部即通知品管科，由品管科負責人組織使用單位、專業人員、計量員對計量器具進行驗收，驗收的主要項目是：
A.隨機資料和備件是否齊全；
B.設備狀態是否正常；
C.按設備說明書或相關作業指引調試設備是否正常。驗收后，品管科計量員填寫《監視和測量設備驗收單》交采購部，驗收合格則準予入庫，驗收不合格則由采購部與供應商協商作退貨處理或其它妥善的解決方式。
2.2.2計量器具的編號/臺帳
計量器具驗收合格后，品管科計量員即對計量器具進行編號，并登錄于《監視和測量設備臺帳》中列管。
2.2.3計量器具的入庫
計量器具驗收合格后，采購部將發票連同驗收單辦理入庫手續，若手續不全，倉管有權拒絕入庫，財務有權拒絕報銷。
2.3計量器具的流轉
2.3.1計量器具的領用
計量器具編號登錄后，品管科計量員即通知使用單位領用。領用時使用單位需填寫《監視和測量設備移交單》，由品管科計量員保存備案。
2.3.2計量器具的流轉
2.3.2.1當計量器具需在公司內部借用時，由借用單位向被借用單位提出借用申請，若同意借用則由借用單位復印一份《借用申請單》給品管科計量員備案。若由于公司業務的調整，需對公司計量器具進行調配時，由品管科提出方案，經管理者代表審批后執行，品管科計量員則予以登記備案。
2.3.2.2原則上，本公司計量器具不允許外借，若確實需要外借，必須經品管科負責人同意和管理者代表或總經理批準，品管科計量員需跟進外借計量器具的歸還時間及其歸還時的狀態。必要時需進行校準/檢定后才能使用。
3.計量器具的檢定/校準
3.1計量器具的分類
根據計量器具的應用范圍，對計量器具進行分類管理,本公司計量器具分A、B、C共三類。品管科根據以下分類原則對公司所有計量器具進行分類，在計量器具臺帳上予以注明。
3.1.1用于產品質量檢驗、貿易結算、環境安全衛生計量檢測和公司同類計量最高標準的計量器具為A類；
3.1.2用于內部物料、能源消耗考核、工藝參數監控、機修使用等相應的計量器具為B類；
3.1.3用于指示功能其指示值僅做參考的計量器具為C類。
3.2計量器具的檢定/校準
3.2.1臨時檢定/校準
有下列情形之一時，計量器具的使用部門應提出臨時檢定/校準要求，品管科審核確認后，組織實施檢定/校準。a）b）c）d）新購計量器具；
固定放置的計量器具遷移后；計量器具維修后；對數據產生懷疑時。
3.2.2周期檢定/校準
3.2.2.1檢定/校準方式
1）A類計量器具需由具有資格和能力的法定計量測試機構進行檢定；
2）B類計量器具由品管科進行內部校準；
3）C類計量器具可以免校。
3.2.2.2檢定/校準計劃
品管科根據計量器具的類別及使用頻率確定檢定/校準周期，在《監視和測量設備臺帳》上注明，并于每年12月份制定下計量器具的《檢定/校準計劃》，經管理者代表審批后分發相關部門。3.2.2.3檢定/校準的.執行
1）外校
a）品管科根據校驗計劃，在有效期到期前，通知計量器具使用部門做好檢定/校準準備。如果該計量器具屬于“外�！�，則由品管科統籌安排，聯系條件符合的機構，洽談檢定/校準時間和方式（送檢或由檢定機構來公司檢定），由其執行檢定。
b）檢定結束后，由檢定機構出具檢定報告和合格證，品管科將合格證張貼于計量器具合適的部位或其外包裝上，標明其檢定狀態。
2）內校
a）屬于“內�！钡挠嬃科骶�，由品管科執行校準，校準時需嚴格按計量器具的內校規程進行，并做好內校記錄。
b）內校完成后，品管科根據內校結果，在計量器具合適的部位或其外包裝上張貼校準標識，以標明其校準狀態。
3.2.2.4檢定/校準不合格的處理
1）由品管科貼上不準使用標識，并及時組織修理，修理好后再進行檢定/校準。無法修理的計量器具，由使用部門填寫《監視和測量設備報廢申請單》申請報廢，經品管科確認、管理者代表或總經理批準后予以報廢。
2）對使用該不合格計量器具測量的產品，由品管科組織追溯、重檢，以評估之前所測量結果的有效性，并采取妥善的處理措施。
4.計量器具的貯存、搬運、使用、維護和保養
4.1計量器具應按其使用說明書的要求貯存于合適的環境中。4.2搬移計量器具時，必須小心謹慎，以防受外力撞擊損傷或造成精確度的下降。搬運重量大精度高的計量器具應由品管科進行指導，并使用合適的搬運工具，搬移后應由品管科對其進行檢查確認，必要時要經過檢定/校準合格后再繼續使用。
4.3凡投入使用的A、B類的計量器具必須經過檢定/校準合格，而且在有效期內，C類計量器具也需由品管科對其狀態進行確認，嚴禁使用不合格的計量器具。4.4計量器具使用人員必須熟悉掌握其使用方法，并嚴格按操作規程進行操作，無關人員不得擅自使用。發現計量器具異常時，不得擅自拆卸或損壞計量器具，應通知品管科，由品管科組織專業人員進行處理。
4.5計量器具使用部門和人員要經常對計量器具進行維護/保養，使用后要清除計量器具上的灰塵、污垢等異物，保持計量器具整潔、完好。
5.計量檢測
5.1項目工程師負責對每個產品制定工藝規范、原材料標準、產品標準，確定需要檢測的工藝參數、原材料、產品質量指標，品管科確認計量“檢測點”并配置相應的計量器具對其進行檢測，并保持檢測記錄。
5.2原材料進廠、生產領料、生產投料、產品分裝、產品出廠必須進行嚴格的計量，而且要填寫相應的進倉單、領料單、投料記錄、產品分裝記錄、出貨記錄，載明計量數值和計量單位。
5.3生產/生活用電、用水、用油要通過相應的計量器具進行計量，能夠細分的盡量細分，計量結果也要進行記錄，便以考核各種物、能源消耗以及產品成本的正確核算。
5.4環境、安全、衛生的監測一般委托有資格的相關監測機構進行檢測，但較簡單的項目可以由公司進行檢測。
5.5應使用國家法律法規規定的計量單位。
6.計量監督管理
6.1現場品管員每天對車間使用的計量器具的準確性進行檢查，督促車間對計量器具進行維護保養，發現計量器具異常則及時報告品管科計量員進行處理。
6.2品管科負責對實驗室使用的計量器具的準確性進行日常檢查，督促檢測人員對計量器具進行維護保養，發現計量器具異常則及時進行處理。
6.3品管科計量員定期或不定期對公司所有計量器具進行檢查，發現異常及時處理。
6.4現場品管員按規定的頻率和數量抽檢投料數量、包裝重量的準確性，同時檢查實際包裝重量與標識的符合性，發現異常及時處理。
6.5品管科負責對公司計量管理制度的執行情況進行監控，對違反計量管理制度的單位提出整改要求，并跟進整改效果，直到問題得到徹底解決。
7.計量檔案資料管理
計量檔案資料包括相關計量器具管理臺帳、計量器具周期檢定/校準計劃、計量器具檢定/校準報告、內校規程及內校記錄、計量器具使用說明書、計量器具驗收單、計量檢測記錄等等，這些文件和記錄由品管科計量員按公司《文件控制程序》/《記錄控制程序》規定的保存期限、保存環境、標識方法進行管理。
6. 文件的管理制度 篇六
一、檔案資料的管理規定
1、為保證所有文件、合同、各類檔案資料能全面地保存并管理，同時也方便各部門有效地使用所有資料，公司的文檔資料實行統一管理制度。
2、由運營中心負責公司所有文檔資料保存和管理工作。
3、各部門例會和重要會議均要有會議紀要并提交運營中心。
4、所有業務合同原件一式三份，一份交客戶，另兩份分別由業務部、財務部存檔，各業務部每月整理匯總合同清單。
5、圖書資料由各部門自己保管，但各部門需向運營中心提交清單，并在每次新增資料后及時向運營中心提交新增的資料清單。
二、文檔資料的主要范圍
1、公司所有重要文件包括決議、通知、通報、請示、報告、批復、公司信函、會議紀要、公告等；
2、公司的各種規劃、計劃、總結等資料；
3、各部門例會和重要會議的`會議紀要；
4、員工個人檔案(員工信息表、個人簡厲、體檢表、身份證復印件、學歷復印件及其它相關重要證件的復印件)以及員工獎罰記錄、考勤記錄、借用設備記錄、績效考核等資料；
5、員工提案、述職報告等文字材料。
三、文檔資料的調用原則及規定
1、調用文檔要嚴格按照分級調用相關文檔的原則。
2、調用本部門文檔，須經本部門經理申批。
3、調用外部門文檔，經雙方經理同意并填寫有關調用文檔表格方可調用。
4、未經批準任何人不得擅自越級或跨部門調用文檔，違者按情節輕重予以處罰。
7. 文件的管理制度 篇七
客戶資料的妥善管理對于企業至關重要。它直接影響到客戶滿意度、信任度和忠誠度，進而影響企業的市場競爭力和長期發展。遵守數據保護法規能避免潛在的法律風險和聲譽損失，維護企業形象。良好的`客戶資料管理也是企業數字化轉型和智能化服務的基礎，為企業決策提供可靠的數據支持。
8. 文件的管理制度 篇八
一、文件管理內容主要包括：上級函、電、來文，本單位上報下發的各種文件，具體由辦公室負責。
二、對上級部門發來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定、登記。
三、本單位外出人員開會帶回的文件及資料應及時送交收進行登記編號保管，不得個人保存，如職工工作需要借閱的可復印或借用。
四、凡正式文件在經登記后由辦公室主任（或副主任）根據文件內容和性質閱簽后，分送領導和承辦部門閱辦，重要文件或急件應立刻呈送領導（或分管領導）閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事，一般應在當天閱簽完。
五、傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍和保密規定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍和公共場所，也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。
9. 文件的管理制度 篇九
文件管理制度
第一條管理要點
1、為使文件管理工作制度化、規范化、科學化，提高辦文速度和發文質量，充分發揮文件在各項工作中的指導作用。
2、文件管理的范圍包括:上級下發文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統一格式進行編寫，統一頁眉、頁腳，寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發文部門、資料等信息;措辭規范，表達無歧義。
4、根據文件屬性、類別，對所有文件進行編號，根據編號定期歸檔，做好相應的文字記錄，以備查閱。
第二條制度規范
1、文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。
2、公司上報下發正式文件的權利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發送正式文件。
3、公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核，總經理簽發;各部門需要向下或對外發文的文件由各部門負責起草，行政人事部負責審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由總經理蓋章，簽發。
4、凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應記錄。
5、機密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理并制作相關報表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴格履行借閱手續，對有密級程度的文件，需行政人事主管審批，總經理批準后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱狀況進行登記，做好借閱記錄并限期清退。
8、按時間、資料、部門、名稱等資料分門別類進行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。
9、根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀，需上報行政人事主管簽字批準，按照文件管理制度進行處理。
第三條文件管理流程設計
1、內部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發→打印文件→下發文件→文件存檔
2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、借閱流程:提出申請，辦理手續→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二)文書管理制度
第一條管理要點
1、為確保文書制發、處理、管理工作順利進行，保證公司內部資料的安全性、完整性，促進與提高組織管理工作的效率，充分發揮文書在各項工作中的指導作用。
2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。
3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但務必標有頁眉頁腳，文本資料可根據文書具體資料進行調整。
4、根據文書性質進行編號整理，定期對文書進行歸檔整理，持續紙質文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規范
1、根據公司實際需要及上級安排，起草編寫內部公開文書，張貼公示學習。
2、按照文書管理范圍，行政人事部的發文根據需要填寫《發文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、行政辦公室發出的學習文書，需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。
4、按時間、資料等降序排列，整理歸檔，堅持平時歸檔與年終歸檔相結合，對照編號列出整理清單。
5、根據文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀;須上級審批同意，方可銷毀。
6、辦公室負責人為第一職責人，若發現文書丟失，辦公室人員務必查明原因，如實向主管部門報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。
7、違反以上規定者按照相關規定予以懲處。
第三條流程設計
起草文書→填寫《發文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三)檔案管理制度
第一條管理要點
1、為了維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學、更專業，及時分類、整理、修改、傳遞文書資料，提高檔案管理質量與效率。
2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。
3、根據文書整理和文件整理編號，對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條制度規范
1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集，份數齊全，包括附件、批復、定稿等。
2、所有歸檔文書材料經過初步整理，根據時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理，并貼上標簽。
3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合，對照編目，列出清單。
4、各部門需借閱相關檔案，須由行政人事部主管簽字，審核透過后方可借閱，不得抄錄、復制或借出。
5、檔案管理人員務必遵守保密規定，履行保密手續，個性是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。
6、檔案接收、移交，務必根據檔案管理制度嚴格做好記錄。
第三條流程設計
根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退
二、辦公用品管理制度
第一條管理要點
1、為了加強辦公用品管理，規范辦公用品管理各項程序，節約辦公經費，提高利用效率。
2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作，權責一致嚴格要求，無私自挪用現象。
3、辦公用品保管實行“日清月結，出入庫等量、年終查存統計”原則。
4、辦公用品的采購，應進行多方比較，保證性價比和質量，擇優選用，合理開支。
第二條制度規范
1、公司辦公用品的采購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。
2、辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室，行政辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量，做出采購計劃，經部門主管批準，財務部簽字后方可采購。對急用品的采購，可根據具體實際進行靈活處理，但務必經部門主管批準。
3、根據物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，注明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。
4、各部門申領的辦公用品需及時發放，并做好填表記錄;因特殊狀況急需領用未填表登記，事后須及時補填。
5、任何人未經允許不得進入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。
6、辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。
7、辦公室建立公司固定資產總賬，每年進行一次匯總普查。
8、管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。
10. 文件的管理制度 篇十
1為有效控制與公司特種設備有關的文件和記錄，確保文件和記錄規范管理，制定本制度。
2文件管理
2·1職責
2·1·1公司安全生產責任人負責審核特種設備管理自編文件。
2·1·2特種設備管理部門負責特種設備的管理文件編制；審核操作規程；獲取、辨識、對特種設備的法律、法規、上級文件。
2·1·3特種設備管理部門負責特種設備文件登記工作。
2·1·4設備管理部門負責操作規程的編制。
2·2特種設備法律、法規和上級文件管理
2·2·1特種設備法律法規及其他要求的獲取，可通過網上下載；書店購買；政府部門或相關方等獲取。
2·2·2對于獲取回來的特種設備法律法規及其他要求，由特種設備安全管理部門識別其適用性，并由特種設備安全管理部門負責及時通知到相關部門。
2·2·3對于與相關方有關的法律法規和其他要求，由公司各相關方的歸口管理部門通過對其施加影響的方式進行傳達，如可以通過簽署安全協議、合同、傳真等，確保相關方向公司提供的設施、服務、貨物等符合這些有關的職業健康安全法律法規和其他要求的要求。
2·2·4當公司特種設備型號、規格、使用條件、管理或法律法規及其他要求等發生變化時，由特種設備安管理部門及時識別獲取相關最新的適用的法律法規及其他要求，并負責通知到相關部門。
2·3公司制定的特種設備管理文件由特種設備管理部門負責組織編寫，安全生產責任人審核批準。特種設備安全操作規程由設備部門或使用部門負責組織編寫，特種設備管理部門審核，安全生產責任人批準。
2·4特種設備管理負責特種設備文件歸檔，檔案室負責發放，各相關部門簽收領用。
2·5特種設備文件由設備管理部門負責保存于通風防潮、防蛀的適宜地方。
2·6文件更改由文件更改申請部門提出申請，特種設備管理部門審核，安全生產責任人批準后執行更改
2·7文件一般情況下，不允許外借，若因工作需要，如提供給顧問公司，政府機關或客戶等，由特種設備安全管理部門請示安全生產責任人批準后方可外借。
3記錄管理
3·1管理職責
3·1·1特種設備管理部門負責監督有關部門實施政府部門制定的記錄；負責檢驗、檢測單位出具的檢驗、檢測報告的整理、保存。監督有關部門使用、整理、保存公司自行制定的.記錄。
3·1·2特種設備管理部門負責記錄的格式設計；使用部門本部門負責記錄的整理、保存等。各部門自行編制的記錄應交一份給特種設備管理部門備案。
3·2政府部門制定的記錄或特種設備安全管理部門制定的記錄，由特種設備安全管理部門發放，各相關部門簽收領用。
3·3記錄填寫要及時、真實、內容完整、字跡清晰，不可隨意涂改，若因某種原因不需要或沒必要填寫的項目，用斜杠“/”劃去，各相關欄目負責人簽名必須完整不允許空白。若因筆誤或計算錯誤要修改原始數據或內容，應采用斜杠“/”劃去原始數據或內容，在其旁邊寫上更改后的數據或內容，同時加蓋或簽署更改人的印章或姓名及日期。
11. 文件的管理制度 篇十一
一、總則
(一)為適應公司規范化、科學化管理需要，做好公司紅頭文件管理工作，根據公司實際情況修訂本制度。
(二)紅頭文件是接收傳達方針政策，發布公司行政規章制度、指示、請示和答復等問題、指導商洽工作、報告情況、交流信息的重要工具，必須認真做好管理，有效為公司發展服務。
(三)綜合辦公室是公司紅頭文件處理工作的管理部門，負責公司紅頭文件的收發、分辦、傳遞、審核、催辦、印刷、用印、立卷、歸檔、銷毀等工作，對各部門的紅頭文件處理進行檢查指導和監督管理。
(四)紅頭文件處理必須做到準確、及時、安全，嚴格按照規定的時限和要求完成。
二、公司紅頭文件使用范圍和紅頭文件代號
(一)規定。
紅頭文件代號為“規”。用于發布重要的行政規章制度，采取重大的強制性行政措施。
(二)決定、決議。
紅頭文件代號為“決”。對重要事項或重大行動做出安排，用“決定”；經會議討論通過并要求貫徹的事項，用“決議”。
(三)通知、通報。
紅頭文件代號為“通”。轉發上級機關紅頭文件，批轉下級紅頭文件，要求下級辦理和需要共同執行的事項，用“通知”；表彰先進，批評錯誤，傳達重要信息，用“通報”。
(四)請示、報告。
紅頭文件代號為“請”。向上級請求批示與批準，用“請示”；向上級匯報工作、反映和說明情況、提出建議，用“報告”。
(五)批復。
紅頭文件代號為“復”。用于答復請示事項。
(六)聯系函。
紅頭文件代號為“函”。用于商洽工作、詢問問題、向有關主管部門請求批準等。
(七)會議紀要。
紅頭文件代號為“紀”。用于傳達會議議定事項和主要精神，要求與會者共同遵守。
(八)任免。
紅頭文件代號為用于對公司經營管理各崗位職務、職稱等進行任免。
三、紅頭文件分類編號和紅頭文件編碼
(一)公司發文，一定要由綜合辦公室統一按照紅頭文件使用范圍標注紅頭文件分類編號。
1.以公司董事會名義發文，以“永青董字A【20BB】C號”進行編號；
2.以公司行政名義發文，以“永青公司字A【20BB】C號”進行編號；
3.以公司黨委名義發文，以“永青黨字A【20BB】C號”進行編號；
4.以公司紀委名義發文，以“永青紀字A【20BB】C號”進行編號；
5.以公司工會名義發文，以“永青工會字A【20BB】C號”進行編號；
6.以公司監事會名義發文，以“永青監字A【20BB】C號”進行編號；
(二)公司發文和收文，一定要由綜合辦公室統一進行紅頭文件編碼，發文和收文分別以發【BBBB】DDEEEE和收【BBBB】DDEEEE進行編碼管理。
(三)字母釋義。
A：為紅頭文件代號，如“規、決、通、請、復、函、紀、任”；
【20BB】：為所發紅頭文件的年份，如“【20xx】”；
C號：為本年度所發紅頭文件的順序號，如“1號”。
DD：為月份，如“01”；
EEEE：為本年度所收紅頭文件的順序號，如“0001”。
四、紅頭文件內容
(一)紅頭文件內容一般由密級、緊急程度、標題、發文字號（分類編號）、簽發人、正文、附件、發文時間、印章、主送機構（部門）、抄報（送）機構（部門）、印發部門和時間等部份組成。
(二)密級分為“A級”、“B級”、“C級”。
(三)緊急程度分為“特急”、“緊急”、“普通”。
(四)紅頭文件標題應準確、簡要概括紅頭文件的主要內容。
(五)發文字號包括代號、年份、順序號。
(六)公司對內發紅頭文件對全公司具有效力，對外發紅頭文件代表公司的整體意志。
(七)紅頭文件應在首頁注明簽發人姓名。
(八)紅頭文件內容要求事實清楚、觀點鮮明、條理清晰、文字精煉、用語準確。
(九)發文機構（部門）必須注明全稱。
(十)多頁紅頭文件應標明頁碼。
(十二)紅頭文件須經蓋章方為有效。紅頭文件一般應該是對公司各方面事務具有一定指導性或約束力的事項的`宣告，日常的程序性、流程性文檔則應以信息聯絡單、報告、簡報等形式流轉，避免隨意發文，發文由綜合辦公室統一進行編碼，確保唯一性。
五、紅頭文件排版格式
(一)紅頭文件首頁套印公司統一文頭，紅頭文件最后一頁頁腳應注明：主題詞、印發日期、印發份數等內容。
(二)紙型一般采用A4紙。面頁設置：上頁邊距2.5CM、下頁邊距2.0CM、左頁邊距2.5CM、右頁邊距2.0CM。
(三)字體規定。文頭：公司名稱，仿宋體紅色一號字；文號，宋體黑色四號字；紅頭文件名稱，黑體黑色小二號字；紅頭文件臺頭稱謂及一級標題，黑體黑色四號字；紅頭文件正文，宋體黑色小四號字；紅頭文件頁腳，楷體黑色四號字。
(四)行間距1.5倍、字符間距標準。
六、收文
(一)所有收到的外來紅頭文件均交綜合辦公室專人收辦，并統一拆封、編號、登記，及時報領導簽批并送相關部門處理。
(二)收文辦理程序：綜合辦公室登記、分發→領導簽批→各部門承辦→綜合辦公室催辦→立卷→歸檔→銷毀。
(三)收文的管理。
1.紅頭文件的簽收。通過各渠道收到的紅頭文件（除公司領導親啟的除外）均由綜合辦公室專人簽收（由上級或郵電局機要通訊員直送機要室的機要紅頭文件由專職機要員簽收管理）后，由綜合辦公室專人統一拆封、編號、登記。對上級機要部門發來的紅頭文件，由專職機要員進行信封、紅頭文件、文號、機要編號的“四對口”核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級機要部門，并登記差錯紅頭文件的文號。
2.紅頭文件的編號保管。綜合辦公室文件管理員對收到紅頭文件后應及時附上“紅頭文件專用處理簽”，并分類編碼、登記、傳閱、存檔。
3.本公司外出人員開會帶回的紅頭文件及資料應及時送交綜合辦公室進行分類編碼、登記、傳閱、存檔，不得個人保存。
七、發文
(一)發文辦理程序。
1.董事會發文：
董事會秘書擬稿→董事長核準→綜合辦公室統一編號、編碼、登記→打印→蓋章→發文→備案。
12. 文件的管理制度 篇十二
物業管理招標文件是物業管理招標人向投標人提供的指導投標工作的規范文件。招標文件編制的好壞,直接關系到招標人和投標人雙方面的利益,因此招標文件的內容既要做到詳盡周到,以維護招標人的利益,又要做到合理合法,以體現招標公平、公正的原則。本章分為兩部分,第一部分是對招標文件內容的剖析;第二部分是以一份詳盡的招標文件樣本作為編制招標文件的參考。
一、招標文件的內容
不同類型的項目其招標文件的內容也繁簡各異,然而按照國際慣例,招標文件的內容大致可概括為三大部分。第一部分,投標人為投標所需了解并遵循的規定,具體包括投標邀請書、投標人須知、技術規范及要求;第二部分,(投標人)物業管理企業必須按規定填報的投標書格式,這些格式將組成附件作為招標文件的一部分;第三部分,中標的物業管理企業應簽訂的合同的條件(包括一般條件和特殊條件)及應辦理的文件格式。
三大部分的內容具體可歸納為組成招標文件的六要素:①投標邀請書;②技術規范及要求;③投標人須知;④合同一般條件;⑤合同特殊條件;⑥附件(附表、附圖、附文等)。
1.投標邀請書
投標邀請書與招標公告的目的大致相同,其目的是提供必要的信息,從而使潛在投標人獲悉物業管理項目招標信息后,決定是否參加投標。其主要內容包括:業主名稱、項目名稱、地點、范圍、技術規范及要求的簡述、招標文件的售價、投標文件的投報地點、投標截止時間、開標時間、地點等。投標邀請書可以歸入招標文件中,也可以單獨寄發。如采用邀請招標方式招標,投標邀請書往往作為投標通知書而單獨寄發給潛在投標人,因而不屬于招標文件的一部分;但如果采取公開招標方式招標,往往是先發布招標公告和資格預審通告,之后發出的投標邀請書是指招標人向預審合格的潛在投標人發出的正式投標邀請,應作為招標文件的一部分。
2.技術規范及要求
這一部分主要是說明業主或開發商對物業管理項目的具體要求,包括服務所應達到的標準等。例如對于某酒店項目,招標人要求該物業的清潔衛生標準應達到五星級,這些要求就應在“技術規范及要求”部分寫明。對于若干子項目的不同服務標準和要求,可以編列一張“技術規范一覽表”,將其加以綜合。
另外,在技術規范部分,應出具對物業情況進行詳細說明的物業說明書,以及物業的設計施工圖紙。物業說明書和圖紙應在附件部分中作詳細說明。
3.投標人須知
投標人須知的目的是為整個招標投標的過程制定規則,是招標文件的重要組成部分,其內容包括:①總則說明;②招標文件說明;③投標書的編寫;④投標書的遞交;⑤開標和評標;⑥授予合同。以下分別予以具體說明。
(1)總則說明
總則說明主要對招標文件的適用范圍、常用名稱的釋義、合格的投標人和投標費用進行說明。
(2)招標文件說明
招標文件說明主要是對招標文件的構成、招標文件的澄清、招標文件的修改進行說明。
(3)投標書的編寫
投標人須知中應詳細列出對投標書編寫的具體要求。這些要求包括:①投標所用的語言文字及計量單位;②投標文件的組成;③投標文件格式;④投標報價;⑤投標貨幣;⑥投標有效期;⑦投標保證金;⑧投標文件的份數及簽署。如果由于采取邀請招標或議標方式招標,而沒有進行投標資格預審,則在招標文件的投標人須知中還應要求投標人按預定格式和要求遞交投標人資格的證明文件。招標文件對投標書編寫要求的說明通常有兩種,一是文字說明,應歸入投標人須知部分;另一種是在招標文件中列出投標文件的一定格式,要求投標人只要按格式要求填入內容。這些格式通常包括:投標書格式、授權書格式、開標一覽表、投標價格表、項目簡要說明一覽表及投標人資格證明書格式等。這些格式統一歸入“附件”部分。
(4)投標文件的遞交
投標文件的遞交的內容主要是對投標文件的密封和標記、遞交投標文件的截止時間、遲交的投標文件、投標文件的修改和撤銷的說明。
(5)開標和評標
開標和評標是招標文件體現公平、公正、合理的招標原則的關鍵,包括以下內容:
�、賹﹂_標規則的說明。
�、诮M建評標委員會的要求。
�、蹖ν稑宋募憫缘拇_定。即審查投標文件是否符合招標文件的所有條款、條件和規定且沒有重大偏離和保留。
④投標文件的澄清。即寫明投標人在必要時有權澄清其投標文件內容。
⑤對投標文件的評估和比較(說明評估和比較時所考慮的因素)。
�、拊u標原則及方法。
�、咴u標過程保密。
(6)授予合同
授予合同的內容通常包括:
①定標準則。說明定標的準則,包括“業主不約束自己接受最低標價”的申明等。
�、谫Y格最終審查。即說明招標人會對最低報價的投標人進行履行合同能力的審查。
�、劢邮芎途芙^任何或所有投標的權力。
�、苤袠送ㄖ�
�、菔谟韬贤瑫r變更數量的權力。即申
明招標人在授予合同時有權對招標項目的規模予以增減。
�、藓贤瑓f議書的簽署。說明合同簽訂的時間、地點以及合同協議書的'格式(詳見附件)。
⑦履約保證金。
4.合同一般條款
合同的一般條款不是合同的主要內容,通常包括以下條款和內容:
(1)定義。即對合同中的關鍵名稱進行釋義。
(2)適用范圍。即寫明本合同的適用范圍。
(3)技術規格和標準。該條款的內容一般與招標文件的第二部分“技術規范及要求”的內容相一致。
(4)合同期限。一般可參照委托管理的期限。
(5)價格。即物業管理費的計取,一般應與中標人的投標報價表相一致。
(6)索賠。索賠條款主要說明在投標人(合同的乙方)發生違約行為時,招標人(合同的甲方)有權按照索賠條款規定提出索賠。其具體內容包括索賠的方案和索賠的程序。
(7)不可抗力。不可抗力條款是指在發生預料不到的人力無法抗拒事件的情況下,合同一方難以或者不可能履行合同時,對由此引致的法律后果所作的規定。不可抗力條款一般包括三個部分:不可抗力的內容;遭受不可抗力事件的一方向另一方提出報告和證明文件;遭受不可抗力事件一方的責任范圍。
(8)履約保證金。該條款主要是規定中標人在簽訂合同后,為保證合同履行而須提交的履約保證金的比例,以及提供履約保證金的形式。
(9)爭議的解決。該條款主要的內容是預先規定合同雙方在合同履行過程中發生爭議時的解決途徑和方法。如在該條款中規定以仲裁作為解決爭議的途徑等。
(10)合同終止。該條款的主要內容是說明合同的期限和合同終止的條件(如物業管理企業違約情節嚴重;業主破產;物業被征用等)。
(11)合同修改。該條款應申明對于合同的未盡事項,需進行修改、補充和完善的,甲乙雙方必須就所修改的內容簽訂書面的合同修改書,作為合同的補充協議。
(12)適用法律。即寫明合同適用的法律。
(13)主導語言與計量單位。
(14)合同文件及資料的使用。條款中應寫明合同文件及資料的使用范圍及事宜,如對保密的規定等。
(15)合同份數。
(16)合同生效。
5.合同特殊條款
合同的特殊條款是為了適應具體項目的特殊情況和特殊要求作出的特殊規定,例如對執行合同過程中更改合同要求而發生偏離合同的情況作出某些特殊規定。此外合同特殊條款還可以是對合同一般條款未包括的某些特殊情況的補充,如關于延遲開工而賠償的具體規定,以及有關稅務的具體規定等。
在合同執行中,如果一般條款和特殊條款不一致而產生矛盾時,應以特殊條款為準。
6.附件
附件是對招標文件主體部分文字說明的補充,包括附表、附文和附圖,具體有:
(1)附表
�、偻稑藭袷�;
�、谑跈鄷袷�;
�、坶_標一覽表;
④項目簡要說明一覽表;
�、萃稑巳速Y格的證明文件格式;
⑥投標保函格式;
�、邊f議書格式;
�、嗦募s保證金格式(通常為銀行保函)。
(2)附文
物業說明書。
(3)附圖
物業的設計和施工圖紙。
二、招標文件樣本
這里以物業管理公開招標為例,以一份完整的招標文件樣本來說明物業管理招標文件全文的編制方法。
招 標 文 件
招標編號:____________
招標項目名稱:________
年月招標中心統一印制
招標文件目錄
第一部分 投標邀請
第二部分 技術規范及要求
第三部分 投標人須知
a 總則說明
1.適用范圍
2.定義
3.合格的投標方
4.投標費用
b 招標文件說明
5.招標文件的構成
6.招標文件的澄清
7.招標文件的修改
c 投標文件的編寫
8.語言及計量單
位
9.投標文件的組成
10.投標文件格式
11.投標報價
12.投標貨幣
13.投標人資格的證明文件
14.投標有效期
15.投標保證金
16.投標文件的份數和簽署
d 投標文件的遞交
17.投標文件的密封和標記
18.遞交投標文件的截止時間
19.遲交的投標文件
20.投標文件的修改和撤銷
e 開標和評標
21.開標
22.評標委員會
23.投標文件響應性的確定
24.投標文件的澄清
25.對投標文件的評估和比較
26.評標原則及方法
27.保密
f 授予合同
28.定標準則
29.資格最終審查
30.接受和拒絕任何或所有投標的權力
31.中標通知
32.授予合同時變更數量的權力
33.合同協議書的簽署
34.履約保證金
35.中標服務費
第四部分 合同一般條款
1.定義
2.適用范圍
3.技術規格和標準
4.委托管理期限
5.價格
6.索賠
7.不可抗力
8.履約保證金
9.爭議的解決
10.合同終止
11.合同修改
12.適用法律
13.主導語言與計量單位
14.合同份數
15.合同生效
第五部分 合同特殊條款
第六部分 附件
第一部分 投標邀請
受用戶委托對________________項目的物業管理服務進行公開招標。茲邀請合格投標人以密封標書的方式前來投標。
1.招標編號:
2.招標項目的簡要說明:
3.項目開工期:
4.投標地點:
5.投標截止時間:年月日(北京時間),逾期收到的或不符合規定的投標文件不接受。
6.開標時間、地點:
7.凡對本次招標提出詢問,請在年月日前與 聯系(技術方面的詢問請以信函或傳真的形式)。
地址:
郵編:
電話:
傳真:
聯系人:
(署名)
年 月 日
第二部分 技術規范及要求
1. 項目技術要求一覽表
2.項目所在地
關于物業所在地及物業的詳細情況和資料詳見物業說明書和物業圖紙(略)。
第三部分 投標人須知
a 總則說明
1 適用范圍
1.1 本招標文件僅適用于本投標邀請中所敘述物業的物業管理服務。
2 定義
2.1 “招標方”系指第一部分所指的組織本次招標的招標機構。
2.2 “投標方”系指向招標方提交投標文件的物業管理企業。
2.3 “項目”系指物業管理企業(即投標人)按招標文件規定,須向用戶提供的物業管理服務。
2.4 “用戶”系指委托進行本次招標的開發商或業主委員會。
3 合格的投標方
3.1 經過本次招標的資格預審確認為合格的投標人稱為合格的投標方。投標方應遵守有關的中國法律和規章條例。
4 投標費用
4.1 無論投標過程中的做法和結果如何,投標方自行承擔所有與參加投標有關的全部費用。
b
招標文件說明
5 招標文件的構成
5.1 招標文件用以闡明所需物業管理服務、招標投標程序和合同條款。招標文件由下述部分組成:
(1)投標邀請;
(2)技術規格及要求;
(3)投標人須知;
(4)合同一般條款;
(5)合同特殊條款;
(6)附件。
5.2 招標文件以中文、英文兩種文字編印,兩種文字具有同等效力。中、英文本如有差異時,以中文本為準。
5.3 投標人被視為熟悉上述與履行合同有關的一切情況。
6 招標文件的澄清
6.1 投標方對招標文件如有疑點,可要求澄清,應在投標截止時間前15天按投標邀請中載明的地址以書面形式(包括信函、電報或傳真,下同)通知到招標人。招標人將視情況確定采用適當方式予以澄清或以書面形式予以答復,并在其認為必要時,將不標明查詢來源的書面答復發給已購買招標文件的每一投標方。
7 招標文件的修改
7.1 在投標截止日期10天前,招標方可主動地或依據投標方要求澄清的問題而修改招標文件,并以書面形式通知所有購買招標文件的每一投標方,對方在收到該通知后應立即以電報或傳真的形式予以確認。
7.2 為使投標方在準備投標文件時有合理的時間考慮招標文件的修改,招標方可酌情推遲投標截止時間和開標時間,并以書面形式通知已購買招標文件的每一投標方。
7.3招標文件的修改書將構成招標文件的一部分,對投標方有約束力。
c 投標文件的編寫
8 語言及計量單位
8.1 投標文件及投標方和招標方就投標交換的文件和來往信件,應以中文或英文書寫。
8.2 除在招標文件的技術規格中另有規定外,計量單位應使用中華人民共和國國法定計量單位(國際單位制和國家選定的其他計量單位)。
9 投標文件的組成
9.1 投標文件包括下列部分:
(1)投標書、授權書、開標一覽表以及項目簡要說明一覽表;
(2)投標資格證明文件;
(3)投標符合招標文件規定的證明文件及投標方認為需加以說明的其他內容;
(4)投標保證金。
投標應將投標文件裝訂成冊,并填寫“投標文件資料清單”。
10 投標文件格式
10.1 投標方應按招標文件提供的投標文件格式填寫投標書、授權書、開標一覽表及項目簡要說明一覽表(見附件1~4)。
11 投標報價
11.1 投標方應在招標文件所附的開標一覽表(附件3)上寫明投標項目的單價和投標總價。如果單價與總價有出入,以單價為準。投標方對每種項目只允許有一個報價,招標方不接受有任何選擇的報價。
11.2 投標方按格式填寫報價以供招標方評標方便,但不限制開發商以其他方式簽訂合同的權力。
12 投標貨幣
12.1 投標書和開標一覽表中的報價對國外投標方用美元或其他國際主要貨幣填報(若采用其他外國貨幣報價,為便于比較價格,招標方將按12.2款規定折算成美元)。
12.2 以開標日中國銀行公布的賣出價作為折算報價的依據。
13 投標人資格的證明文件
13.1 投標方必須提交證明其有資格進行投標和有能力履行合同的文件(格式見附件5),作為投標文件的一部分。
14 投標有效期
14.1 投標文件從開標之日起,投標有效期為90天,特殊招標項目在“技術規范及要求”部分另行規定。
14.2 要求投標方同意延長有效期,要求與答復均應為書面形式。投標方可以拒絕上述要求而其投標保證金不被沒收。對于同意該要求的投標方,既不要求也不允許其修改投標文件,但將要求其相應延長投標保證金的有效期,有關退還和沒收投標保證金的規定在投標有效期的延長期內繼續有效。
15 投標保證金
15.1 投標保證金為投標文件的組成部分之一。
15.2 投標方向招標方提交不少于投標總報價2%的投標保證金。
15.3 投標保證金用于保護本次招標免受投標方的行為而引起的風險。
15.4 投標保證金幣種應與投標報價幣種相同,可以下列任何一種方式提交:
(1)由下列銀行開具保函:
①中國銀行總行或其分行;
或。
�、谥袊y行在海外的往來行通過中國銀行;或。
�、墼谥腥A人民共和國國營業的任何其他中國或外國銀行;或。
④由中國人民銀行授權的其他銀行。
投標保證金保函應按招標文件附件6格式提供,并在投標文件有效期過后30天內繼續有效。
(2)銀行本票、匯票、支票或現金(在投標有效期滿前,因票據即將到期,招標方有權暫時行使票據權力)。
15.5 未按規定提交投標保證金的投標,將被視為投標無效。
15.6 未中標的投標方的投標保證金,將按31.2款的規定予以無息退還。
15.7 中標的投標方的投標保證金,在中標方簽訂合同并交納履約保證金和中標服務費后,經銀行扣除手續費,予以無息退還。
15.8 發生以下情況投標保證金將被沒收:
(1)開標后投標方在投標有效期內撤回投標;或。
(2)如果中標方未能做到:
�、侔幢卷氈�33條規定簽訂合同;或。
�、诎幢卷氈�34條規定提供履約保證金;或。
�、郯幢卷氈�35條規定繳納中標服務費。
16 投標文件的份數和簽署
16.1 投標方應準備一份正本和四份副本,在每一份投標文件上要明確注明“正本”或“副本”字樣,一旦正本和副本有差異,以正本為準。
16.2 投標文件正本和副本須打印并由經正式授權的投標方代表簽字。
16.3 除投標方對錯處作必要修改外,投標文件中不許有加行、涂抹或改寫。若有修改須有簽署投標文件的人簽字。
16.4 電報、電話、傳真形式的投標概不接受。
d 投標文件的遞交
17 投標文件的密封和標記
17.1 投標方應將投標文件正本或副本分別用信封密封,并標明招標編號、投標項目名稱及正本或副本。
17.2 為方便開標唱標,投標方應將正本的投標書、開標一覽表和投標保證金保函單獨密封,并在信封上標明“開標一覽表”字樣,然后再裝入正本投標文件密封袋中。
17.3 第一密封信封上注明“于__________之前(指投標邀請中規定的開標日期及時間)不準啟封”的字樣。
17.4 如投標文件由專人送交,投標方應將投標文件按19.1~19.3款中的規定進行密封和標記后,按投標邀請注明的地址送至招標方。
17.5 如果投標文件通過郵寄遞交,投標方應將投標文件用內、外兩層信封密封。
(1)內層信封的封裝與標記同17.1~17.3款規定。
(2)外層信封裝入17.1款及17.2款所述全部內封資料,并注明招標編號、管理項目名稱、招標方名稱、地址。同時應寫明投標方的名稱、地址,以便將遲交的投標文件原封退還。
17.6 如果未按上述規定進行密封和標記,招標方對投標文件的誤投或提前拆封不負責任。
18 遞交投標文件的截止時間
18.1 所有投標文件不論派人送交還是通過郵寄遞交,都必須在招標方在投標邀請中規定的投標截止時間之前送至招標方。
18.2 出現5.2款因招標文件的修改推遲投標截止時間時,則按招標方修改通知規定的時間遞交。
19 遲交的投標文件
19.1 招標方將拒絕在投標截止時間后收到的投標文件。
20 投標文件的修改和撤銷
20.1 投標方在提交投標文件后可對其投標文件進行修改或撤銷,但招標方須在投標截止時間之前收到該修改或撤銷的書面通知,該通知須有經正式授權的投標方代表簽字。
20.2 投標方對投標文件修改的書面材料或撤銷的通知應按第16和第17條規定進行編寫、密封、標注和遞交,并注明“修改投標文件”或“撤銷投標”字樣。
20.3 投標截止時間以后不得修改投標文件。
20.4 投標方不得在開標時間起到投標文件有效期期滿前撤銷投標文件,否則招標方將按14.7款的規定沒收其投標保證金。
e 開標和評標
21 開標
21.1 招標方在招標通告或投標邀請規定的時間和地點公開開標。投標方派代表參加。
21.2 開標時,查驗投標文件密封情況,確認無誤后拆封唱標,唱正本“開標一覽表”內容,以及招標方認為合適的其他內容并記錄。
22 評標委員
會
22.1 招標方將根據物業管理的特點組建評標委員會,其成員由工程技術、市場、商貿、法律等方面的專家和招標機構、招標委托方的代表組成。
22.2 評標期間,希望投標方派代表參加詢標。
23 投標文件響應性的確定
23.1 開標后,招標方將組織審查投標文件是否完整,是否有計算錯誤,要求的保證金是否已提供,文件是否恰當地簽署。如果單價與總價有出入,以單價為準;若文字大寫表示的數據與數字表示的有差別,則以文字大寫表示的數據為準。若投標方拒絕接受上述修正,其投標將被拒絕。
23.2 在對投標文件進行詳細評估之前,招標方將依據投標方提供的資格證明文件審查投標方的財務、技術和管理能力。如果確定投標方無資格履行合同,其投標將被拒絕。
23.3 招標方將確定每一投標是否對招標文件的要求作出了實質性的響應,而沒有重大偏離。實質性響應的投標是指投標文件符合招標文件的所有條款、條件和規定且沒有重大偏離或保留。
23.4 招標方判斷投標文件的響應性僅基于投標文件本身而不靠外部證據。
23.5 招標方將拒絕被確定為非實質性響應的投標,投標方不能通過修正或撤銷不符之處而使其投標成為實質性響應的投標。
23.6 招標方將允許修改投標中不構成重大偏離的微小的、非正規、不一致或不規則的地方。
24 投標文件的澄清
24.1 為了有助于對投標文件進行審查、評估和比較,招標方有權向投標方質疑,請投標方澄清其投標內容。投標方有責任按照招標方通知的時間、地點指派專人進行答疑和澄清。
24.2 重要澄清的答復應是書面的,但不得對投標內容進行實質性修改。
25 對投標文件的評估和比較
25.1 招標方及其組織的評標委員會將對實質性響應的投標文件進行評估和比較。
25.2 評估時除考慮投標價以外,還將考慮物業管理服務的質量、物業管理企業的信譽和物業管理方案的先進程度等因素。
26 評標原則及方法
26.1 對所有投標方的投標評估,都采用相同的程序和標準。
26.2 評標嚴格按照招標文件的要求和條件進行。
26.3 在評標時按下列程序確定最低評標價標:
(1)開標后,將對實質性響應的投標報價分別與標底價比較,并按其報價的合理程度給予打分,合理性越強則得分越高。
(2)在第一次打分的基礎上,根據第25條考慮因素,對投標進行第二次打分,服務質量越高,管理方案越先進,則得分就越高。
(3)將兩次打分分別與商務評審權權數和技術評審權權數加權求出總得分,最高得分者即系最低評標價標。
27 保密
27.1 有關投標文件的審查、澄清、評估和比較以及有關授予合同的意向的一切情況都不得透露給任一投標方或與上述評標工作無關的人員。
27.2 投標方不得干擾招標方的評標活動,否則將廢除其投標。
f 授予合同
28 定標準則
28.1 合同將授予其投標符合招標文件要求,并能圓滿地履行合同的、對買方最為有利的最低評標價標的投標方。
28.2 最低報價不是被授予合同的保證。
29 資格最終審查
29.1 招標方將審查最低評標價標的投標方的財務、技術、管理能力及信譽,確定其是否能圓滿地履行合同。
29.2 如果確定該投標方無條件圓滿履行合同,招標方將對下一個最低評標價標的投標方資格作出類似的審查。
30 接受和拒絕任何或所有投標的權力
30.1 招標方在授予合同之前仍有選擇或拒絕任何或全部投標的權力,并對所采取的行為不作任何解釋。
31 中標通知
31.1 評標結束15日內,招標方將以書面形式發出中標通知書,但發出時間不超過投標有效期。中標通知書一經發出即發生法律效力。
31.2 招標方在收到中標方提交的履約保證金后,將向落標的投標方發出落標通知書,并退還其投標保證金。
31.3 中標通知書將作為簽訂合同協議書的依據。
32 授予合同時變更數量的權力
32.1 招標方在授予合同時有權對“項目一覽表”中規定的項目規�；蚬ぷ髁坑枰栽鰷p。
33 合同協議書的簽署
33.1 中標方按中標通知書指定的時間、地點與開發商或業主委員會按指定的協議書格式簽訂合
同協議書(見附件7)。
33.2 招標文件、中標方的投標文件及其澄清文件,均為簽訂合同協議書的依據。
34 履約保證金
34.1 合同簽訂后30天內,中標方須根據合同條款的規定按招標文件附件8格式向甲方提交履約保證金。
35 中標服務費
35.1 中標方須向招標方按如下標準和規定交納中標服務費:
(1)以中標通知書中確定的中標總金額作為收費的計算基數。
(2)中標服務費為中標總金額的1.5%。
(3)中標服務費幣種與中標簽訂合同的幣種相同,或以人民幣支付(按開標日中國銀行公布匯率賣出價折算)。
第四部分 合同一般條款
1 定義
1.1 “合同”系指甲方和乙方(簡稱合同雙方)已達成的協議,即由雙方簽訂的合同格式中的文件,包括所有的附件、附錄和組成合同部分的所有其他文件。
1.2 “合同價格”系指根據合同規定,在乙方全面正確地履行合同義務時應支付給乙方的款項。
1.3 “甲方”系指通過招標方式,接受合同服務的開發商或業主委員會。
1.4 “乙方”系指中標后提供合同服務的物業管理企業或單位。
2 適用范圍
2.1 本合同條款僅適用于本次招標活動。
3 技術規格和標準
3.1 本合同項下所提供服務的技術規格和標準應與本招標文件技術規格規定的標準相一致。
4 委托管理期限
年。即自 年 月 日起至 年 月 日止。
5 價格
5.1 除非合同中另有規定,乙方為其所提供物業管理服務而要求甲方支付的金額應與其投標報價一致。
6 索賠
6.1 乙方對所提供服務與合同要求不符負有責任,并且甲方已于合同規定的委托管理期內提出索賠,乙方應按甲方同意的下述一種或多種方法解決索賠事宜:
(1)乙方同意甲方取消其不符要求的服務項目,退還已經收取的該類項目的物業管理費、傭金和酬金。
(2)對于情節輕微的,經雙方同意可降低該類項目的物業管理服務價格。
(3)對于情節嚴重,造成甲方損失金額巨大的,同意甲方終止全部委托管理合同,并賠償甲方因此造成的損失。
6.2 如果甲方提出索賠通知后30天內乙方未能予以簽復,該索賠應視為已被乙方接受。若乙方未能在甲方提出索賠通知的30天內或甲方同意的更長一些的時間內,按甲方同意的上述任何一種方式處理索賠事宜,甲方將從議付款或乙方提供的履約保證金中扣回索賠金額,同時保留進一步要求賠償的權利。
7 不可抗力
7.1 簽約雙方任一方由于受諸如戰爭、嚴重火災、洪水、臺風、地震等不可抗力事故的影響而不能執行合同時,履行合同的期限應予以延長,則延長的期限應相當于事故所影響的時間。不可抗力事故系指甲乙雙方在締結合同時所不能預見的,并且它的發生及其后果是無法避免和無法克服的事故。
7.2 受阻一方應在不可抗力事故發生后盡快用電報或傳真通知對方,并于事故發生后14天內將有關當局出具的證明文件用特快專遞或掛號信寄給對方審閱確認。一旦不可抗力事故的影響持續120天以上,雙方應通過友好協商在合理的時間內達成進一步履行合同的協議。
8 履約保證金
8.1 乙方應在合同簽訂后30天內,向甲方按合同貨幣提交合同總價10%的履約保證金,履約保證金的有效期至合同有效期滿。履約保證金應由以下銀行開具:
(1)中國銀行,或。
(2)根據國外銀行給中國銀行的反保函,由中國銀行開具,或。
(3)在中國境內營業的其他銀行。
8.2 乙方提供的履約保證金按規定格式以銀行保函的形式提供,與此有關的費用由乙方負擔。
8.3 如果乙方未能按合同規定履行其義務,甲方有權從履約保證金取得補償。
9 爭議的解決
9.1 在執行合同中發生的或與本合同有關的爭端,雙方應通過友好協商解決,經協商在60天內不能達成協議時,應提交仲裁。
9.2 提交正式仲裁的爭端屬涉外的,應在北京或在中國國內其他地點內指定的國際經濟仲裁委員會根據該委員會的仲裁程序或規則予以最終裁決。
9.3 合同雙方均為國內法人的,其爭端的仲裁應由當地工商行政管
理局根據其仲裁程序和暫行規則進行。
9.4 仲裁裁決應為最終決定,并對雙方具有約束力。
9.5 除另有裁決外,仲裁費應由敗訴方負擔。
9.6 在仲裁期間,除正在進行仲裁部分外,合同其他部分繼續執行。
10 合同終止
10.1 本合同期限為年。合同到期甲乙雙方均未提出新的意向,合同自行終止。合作期內任何一方不得擅自停止協議,否則應負擔所造成的一切損失。如一方因故需終止合同,必須提前三個月書面通知另一方,經雙方達成一致意見后,方可終止。
10.2 出現下列情況時合同自動終止:
(1)發生不可抗力時。
(2)一方不履行合同條款,造成另一方無法執行合同協議,協商又不能求得解決。合同終止,責任方賠償損失。
(3)物業被征用或甲方破產。
11 合同修改
11.1 對于合同的未盡事宜,需進行修改、補充和完善的,甲乙雙方必須就所修改的內容簽訂書面的合同修改書,作為合同的補充協議。
12 適用法律
12.1 本合同應按中華人民共和國國的法律解釋。
13 主導語言與計量單位
13.1 合同應以中文或英文書寫。甲乙雙方所有的來往信函以及與合同有關的文件均應以中文或英文書寫。
13.2 除技術規格另有規定外,計量單位均使用中華人民共和國國法定計量單位。
14 合同份數
14.1 本合同正本連同附件共____頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
15 合同生效
15.1 除非合同中另有說明,本合同經雙方簽字蓋章,并在甲方收到乙方的履約保證金后,即開始生效。
第五部分 合同特殊條款
具體條款(略)。
合同特殊條款是合同一般條款的補充和修改。如果兩者之間有抵觸,應以特殊條款為準。
第六部分 附件
附件1
投 標 書
合同名稱:
致 業主:
先生們:
1.在考察了物業現場和研究了上述項目的投標人須知、合同條款、技術規格、圖紙以及第 號至第 號補充通知或修改書后,我方愿以人民幣 元(大寫)(rmb 元)的總價或上述招標文件確定(算術上的核實與改正后)的另一金額,按招標文件的要求,承擔上述項目的全部物業管理工作。
2.如果貴方接受我方投標,我方保證在接到項目開工的指令后天開工,并在招標文件規定的期限內完成合同規定的全部工作。
3.我方同意在從規定的遞交標書截止之日起天內遵守本投標。在該期限滿期之前,本投標對我方始終有約束力,并可隨時被接受。
4.在正式合同協議制定和簽署之前,本投標書連同貴方的中標通知書應成為約束貴、我雙方的合同。
5.我方理解,貴方不一定接受最低報價的投標或其他任何你們可能收到的投標。
年月日
簽字:
姓名:
以資格經授權并代表簽署標書。
投標人地址:
證人:
簽字:
姓名:
所在單位及地址:
職務:
附件2
授 權 書
根據本文件宣布,簽名人(姓名)、(職務)、(公司名稱)、(公司注冊地點)合法授權代表上述公司,特此任命在下面簽字的(姓名)、(職務)、(公司名稱)為正式和合法的代理人,并授權該代理人在有關(項目名稱)的投標方面,以該公司的名義代表該公司簽署投標書,進行談判,簽署合同和處理一切與此有關的必要事務。
現分別在下面簽字以資證明。
年月日
授權人簽字:
代理人簽字:
公證人簽字:
公證人姓名:
公證人地址:
公證人職務:
附件5
投標人資格的證明文件
投標人概況
1. 投標人的身份證明