管理人員培訓方案（精選16篇）
1. 管理人員培訓方案 篇一
一、 項目背景
1、中層管理人員是企業的中堅力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的職業素質、
管理能力和領導能力決定了業務發展的速度，決定了組織能否帶領出一支優秀的員工隊伍，及能否有效達成經營目標。
2、目前我司中層管理人員面臨以下形勢：
⑴中層管理人員多是由內部業務骨干提拔，業務熟悉，但在管理理念與管理技能方
面存在不足；
⑵隨著公司的不斷發展壯大與外部競爭日趨激烈，對中層管理人員的管理水平要求
不斷提高；
3、我司中層管理人員需要進行以下方面的技能提升：
⑴角色定位的培訓，準確理解由業務層轉為管理層的變化；
⑵系統的管理知識學習，將實踐與理論完美結合；
⑶各方面管理技巧的學習，不斷提高工作績效；
⑷前瞻性思維培養，以應對不斷變化的市場形勢；
⑸重視對下屬的培養，為企業打造堅實的后備力量；
⑹團隊管理與執行能力加強，將公司各項政策切實落實到位。
二、項目目的
1、在心理上，實現從優秀員工到優秀管理者的過渡；
2、掌握系統的管理理論知識，能夠對部門工作進行統籌策劃；
3、提升上下級和各部門之間的協調溝通能力；
4、學會組織管理、目標規劃、團隊建設等管理能力，從而提高團隊整體效率；
5、提高培養員工的能力，合理利用人力，充分發揮團隊資源；
6、提升個人的領導力，擁有權力之外的影響力，激發團隊，支持公司整體目標的實現；
7、提升有效授權的能力，讓員工和管理者一起動起來，共同完成任務；
8、營造培訓即享受福利的氛圍，利用中層管理者的培訓為員工樹立楷模，調動我司員工學習積極性，帶動學習型企業的發展。
9、使各部門負責人意識到培訓的作用及重要性，促使其發揮對下屬的培養職能，進而建立一支工作經驗豐富、授課意愿較強的內訓團隊。
三、項目指導思想
1、針對性原則：培訓應結合企業戰略發展的需要，優先解決重點問題，科學、合理地確定培訓內容。
2、超前性原則：企業的發展需要中層管理人員的能力素質和思想觀念具有一定的超前性。所以，在設計培訓內容時，既要考慮當前又要顧及長遠，為企業遠景發展目標的實現打好基礎。
3、實用性原則：中層管理人員的培訓必須堅持實踐性和應用性原則，突出培訓內容的可操作性。
四、項目內容
1、為提高參訓人員的重視程度，保障項目進行效果，由諶總與各體系負責人分別承擔相
關課程的授課任務。
2、參訓人員：
各部門經理，有培養潛力的課長、工程師共約30人
3、項目時間： 20__年5月-10月
4、項目地點：
公司大會議室（內訓項目） 外部場地暫定（外訓項目）
5、項目費用： 總計35000元
6、項目課程：
五、培訓考核與效果落地
針對不同的方面項目，有針對性地進行培訓評估，具體方式如下：
1、反應層面--培訓意見調查
在培訓結束后，要求每位參訓人員填寫培訓意見調查表，對課件內容、講師授課水平、課程組織工作、所學知識及學習需求進行反饋。
2、學習層面--筆試考核
⑴對于技能類課程，可設計適當的試題交受訓人員填寫，考察其對知識、技能的掌握程度；
⑵對理論性較強的課程，可要求受訓人員提交心得報告以評估培訓效果。
3、行為層與結果層--訓后的改善
培訓不能立即看到效果，需要一段時間的觀察、考核，可通過客觀數據對比與分析，得出最終的培訓效果分析報告。包括部門與個人績效得分對比等。
六、本方案經批準后由人事行政部具體負責實施。
人事行政部
擬訂： 審核： 批準：
2. 管理人員培訓方案 篇二
一、 培訓目的：
配合組織流程化建設和職業化人才的培養進程，提升中高層管理人員的領導力、執行力，使中層管理者全面掌握科學的管理方法，掌握團隊建設的方法，從而有效處理團隊沖突，提升中高層管理人員的領導力、執行力，提升團隊績效。
二、 培訓對象（暫定80人參加培訓）
總部職能部門主任、副主任，分校校長、副校長
三、 培訓內容及時間安排
四、 內容介紹
（一）《卓有成效的管理者》
1、管理者角色認知
2、時間管理
3、高效管理溝通
4、目標、績效管理
5、團隊領導藝術
6、有效授權、輔導技巧
（二）《中小企業人才的選用育留之道——非人力資源經理的人力資源管理》 什么是人力資源管理？
1、人才的選——人力資源的招聘
2、人才的用——人力資源的考核與薪酬
3、人才的育——人力資源的培訓
4、人才的留——留住人才的十個訣竅
（三）新校長的能力提升
1、人力資源和團隊建設
1) 職業道德與行為規范
2) 員工基本管理制度
3)辦公環境管理
4) 固定資產管理
5)辦公流程管理
6) 招聘與面試
7)員工培訓與發展
8)薪酬、福利與休假制度
9)績效考核
10)職能部門職責和業務辦理介紹
2、分校注冊業務
1) 分校注冊工作
2) 分校年審工作
3) 社會關系維護
3、財務管理
1) 預算、決算管控
2) 分校財務制度
3) 非財務人員成本管理與控制
4、市場營銷創新與實戰策略
1) 09年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹
2) 市場機會分析與預測
5、教學管理制度培訓
1)預算
2)師資培養與教師介紹
3)教學突發事件處理
4)教師接待技巧
5)教學管理制度
3. 管理人員培訓方案 篇三
按照公司“三箭齊發”的人才戰略，通過外部增強招賢納才的吸引力、內部留住人才的凝聚力、創業創新的競爭力、造就和吸引一大批具有浦江發展所急需的專業技能和素養均能滿足企業發展需求的高素質戰略人才隊伍。浦江戰略人才的培養工作分別從“百人計劃”、管培生和業內吸納優秀人才入手，對人才資源結構進一步合理優化，抓好骨干和核心隊伍建設，大力培養公司第一、二梯隊的后備力量。根據公司人才戰略的設想，從“百人計劃”和管培生兩大途徑對相關人員進行定向型培訓，其中“百人計劃”側重于項目經營管理人才的培養，管培生側重于公司中、高級管理人才和區域經營管理人才的培養。
“百人計劃”的總體目標是：二年內培養一百名年齡45周歲以下，管理型、技術型戰略人才。力爭經過二年培養造就一支與公司產業發展相適應，規模適度、結構合理、素質優良的人才隊伍，形成一批高水平、高素質的行業領軍人才、項目管理人才、專業技術人才等。
管理培訓生作為企業迅速造就高級管理人才的一種方式，為突破人才瓶頸，實現“人才強司”的戰略目標，迅速將應屆高校畢業生造就成優秀管理人員，為全面建設浦江品牌提供人才保證和智力支持。管理培訓生必須快速適應環境變化和快速學習，做好承受壓力的準備。同時，應該和同事建立良好的關系，并學會如何尋求幫助。
一、管培生的素質要求和招錄渠道
管培生必須具備以下五項素質：
1、事業心：一個遠大的目標，一種不懈的追求，對于管理培訓生來說尤為重要。期間管培生們將在各部門快速輪崗，大量參加課堂學習，全面的掌握公司和行業知識。
2、領導力：在招聘管理培訓生的時候一般都會偏向于有過社團領導經驗或其他類型領導經驗的同學。
3、分析能力：如何在復雜的情況中迅速找出線索，理出頭緒，是一個領導者必須解決的問題。
4、快速學習能力：在分析事物的基礎上能夠快速的學習使用知識，對于管理培訓生快速進入行業，快速接手工作尤為重要。
5、溝通能力：具體說來就是闡述自己觀點，認真聆聽別人觀點，達到交流效果的能力。在列入全國211工程和985工程的本市知名高校中，進行管培生招聘宣傳，對應聘者的簡歷予以初篩（目前有57人），淘汰率控制在80%左右。通知入選學生（不超過10人）到公司總部參加初試，對其進行職業興趣和性格傾向的書面問卷測試，該環節淘汰率為30%，
再進行無領導小組測試，旨在發現具有組織領導能力的培養對象，期間將再次淘汰30%，由公司執董會進行終試，并最終確定5名學生作為公司的管理培訓生予以培養。
二、管培生的培養體系建設
浦江管理型人才培養工作是公司未來戰略不可分割的一部分，也是奠定公司未來發展的基石，其中對管理培訓生的培養體系擬初步分為以下二個條線、三個階段。
二個條線：分別為公司級管理人才培養和項目級管理人才培養。
條線一：公司級管理人才培養條線
該條線的管培生立足于培養公司總部職能部門中高級管理人員為目標，側重于企業戰略思考、行政流程、市場開發、質量保障等管理知識和技能的學習與實操。
條線二：項目級管理人才培養條線
該條線的管培生立足于培養項目/區域經營管理型人員為目標，側重于物業管理、團隊建設、業主溝通、成本核算等樓盤管理知識和業務技能的學習與實操。
三個階段：分別為企業文化學習階段、職能部門輪崗實習階段和項目培訓階段
公司對管理培訓生的帶教宜持續二年，可以粗略的劃分為三個：分別為二周的企業文化學習，一年的職能部門輪崗實習期和一年的項目培訓期；管理培訓生完成崗位學習任務后，將有資格成為項目經理助理或者職能部門負責人助理；通過更高層次的專業培訓，逐步走向公司項目或中層管理崗位。
第一階段：企業文化學習階段（初涉企業）
該階段要求二個條線的學員全部參加，通過二周的企業文化系統學習，由人力資源部牽頭，各職能部門配合組織管理培訓生學習公司歷史、了解公司現行管理流程和熟悉作業指導書體系文件。
第一階段的培養目標：使管理培訓生在初入企業階段即能接受和認可企業文化，同時初步熟悉企業各類業務流程。
第二階段：職能部門輪崗實習階段（總部輪崗）
安排學員進公司總部行政管理部、人力資源部、計劃財務部、市場拓展部、物業管理部和品質保障部輪崗學習，由肖興濤、傅其昌、徐新、王文珍、張德祥五位同志擔任導師。通過公司總部專業職能部門在崗實習帶教，幫助管理培訓生熟悉和了解公司運作的流程體系要求，由帶教的職能部門為管理培訓生安排至部門內各專業條線學習和工作，熟悉部門內各項工作。將首期管培生推薦參加“百人計劃”第三期培訓班學習。目前，推薦白珉、張德祥、姜敏、謝萍、李淼和顧立君六位同志擔任該階段的帶教老師。
培養目標：旨在培養管理培訓生從公司的角度出發提高管理意識，熟悉公司總部各職能部門的管理體系。
第三階段：項目培訓階段（基層鍛煉）
此階段，由實習項目的項目經理負責帶教學員，側重于業主溝通、人事費用控制、物業費用催繳、工作指導，以區域條線對下屬項目的管理和建議，對已發生事情的應急預案的收集、整理、匯總編寫。原則上是安排在項目擔任見習部門經理助理崗位，目的是讓管理培訓生赴基層實在了解整個項目各部門的基本運作情況，獲得第一手的實踐經驗，提供合理化建議，在基層鍛煉期間幫助所在項目的各個部門提高或完善作業管理流程。目前，推薦顧建中、周耀明和潘秀峰（獅城怡安）四位同志擔任該階段的帶教老師。
培養目標：以實習項目為例，逐步實現企業“麥當勞”方案在全公司推行，同時讓學員熟悉項目各基層部門的實際管理流程，同時為公司20xx-20xx年新接項目儲備定向輸送的管理人才。
管培生外部考證要求
上述三階段在企業內部學習的同時對管理培訓生提出外部考證的要求，即要求應屆畢業的管培生在兩年的培養期間必須通過助理國家物業管理師資格證書考試，以提高其項目管理的理論體系和基本業務知識，取得國家認可的執業資格。
三、管培生的導師和帶教老師管理制度建立
1、導師與學員的溝通機制。
當學員遇到困惑或工作上的難題時，可以不定期與導師進行溝通；
導師必須每月至少安排一次不少于1小時與學員就近期工作難點，工作過程中的個人建議、人生方向等與工作和學員個人思想、職業發展等相關的問題進行溝通。
2、制定帶教老師的管理辦法。
各職能部門負責人在帶教學員前需完成切實可行，并能為企業培養出人才的《帶教計劃》，《帶教計劃》要有明確的培養目標、培訓計劃、培訓課程、帶教結果等內容，預計于20xx年7月8日前由人力資源部呈報執行董事會審議后執行。
《帶教計劃》由執董會審批通過后，由人力資源部負責督促嚴格實施，并及時向執董會、帶教老師反饋。
3、人力資源部應做好定期與學員聯系、溝通的工作。
由培訓主管陳剛擔任溝通聯絡人，每月不少于二次與學員在工作中、生活中、個人思想、與導師溝通過程、與同事相處、個人職業生涯意向等方面遇到的各種問題進行及時了解和向
上級反饋，必須將了解到的情況向人力資源部總監及公司管培生領導小組、導師定期反饋。
4、帶教老師的帶教津貼與考核淘汰機制相結合。
對于擔任帶教老師的人選，公司給予一定的帶教津貼（目前擬定為1000元—20xx元/年）以激勵其積極性，同時建立相關的帶教老師推薦選拔標準和考核淘汰機制，從領導審核、管培生對各帶教老師的工作反饋和評價（如：帶教計劃的質量、日常工作安排的合理性、所學習到的內容是否有用等）和學員考核成績三方面結合，進行綜合考評。由人力資源部及時與帶教老師進行溝通，不斷提高帶教質量。
帶教津貼按考評結果（建議：優秀100%，良好80%，合格60%）予以發放，同時做好帶教老師替補計劃，避免其帶教僅僅停留在形式上或是人員變動致使學員流失等現象出現。
四、管培生的考核管理方法
根據肖總的“工作即學習”的理念，管培生學習的過程同時也是為企業創造利潤的過程，配套三個階段培養體系及培養目標確定管培生考核方案。
1、第一階段考核
管培生在進入公司學習二周后，采用現行項目經理入職時各類學習內容，即使用根據公司作業指導書制訂的各職能部門的考卷，采用開卷考的形式，讓管理培訓生初步了解企業。
2、第二階段考核
由部門負責人根據《帶教計劃》，同時結合管培生日常工作完成情況、管培生的“五項素質要求”等綜合考評管培生崗位工作的能力，做出對每一位學員在該部門輪崗實習的業務能力和綜合表現的鑒定，計入管培生的第二階段考核成績，并通過此階段的輪崗實習，初步確定未來在職能部門任職的人選。
3、第三階段考核
由相關項目負責人考核管培生基層崗位開展工作的能力，同時結合業主評價，下屬基層員工等360度的考評方法，全面了解該學員的項目管理能力、溝通協調能力。
項目考核：
（1）書面考核：管培生完成的高質量的作業管理流程、項目學習工作小結；
（2）綜合能力考核：與區域總經理、項目經理、部門經理或主管面談，確定員工是否具分析解決問題的能力、溝通協調能力等。
通過上述三個階段考核的管培生公司將任命為項目經理助理，參加公司培養項目經理的“專業”級培訓。
五、管培生的待遇
1、管培生的學歷要求至少在大學本科以上，碩士生予以優先考慮。根據人工市場指導價，對本科學生的基本月薪定在4000元左右，碩士研究生的基本月薪定在5000元左右。
2、管培生在見習期間，月薪是其標準薪資的80%，待其階段考核合格后，一次性補發前一階段扣發的薪資，轉正以后提升其待遇至標準檔。考核階段擬定為二個月為一個周期。
3、對于在校學習的管培生，其工資結算按照實際工作天數計算。六、學員的獎懲淘汰措施
1、對于如期或提前達到管理培訓生培養目標的人員，予以職務晉升，及時調整薪資。如接到新項目，優先安排以上合格人員競聘，擇優選拔提升至相應的高一級管理崗位，薪資相應調整。
2、學員階段考核成績設定優秀、良好和不合格三個等級，分別對應晉升、保留原職和降職處理，全部培訓結束，期滿未達標者，予以淘汰。
3、對于通過所有考核的管培生，將其職務設定為項目經理助理，待其完成“百人計劃”全部課程并考核合格后，經公司內部公開應聘或領導推薦可安排至公司新接項目的項目經理職位，通過試用后，正式任命項目經理，薪資相應調整。
4、對于在培養期間，違反公司《員工手冊》和《作業指導手冊》的相關規定者，可取消其管培生培養對象資格，情節嚴重者，按照《員工手冊》予以處理。
七、管培生培養方案的實施時間節點（具體培訓計劃詳見附件）1、5月底完成管理培訓生培養實施方案的總體策劃。
2、7月初舉行管理培訓生入職典禮，邀請公司執行董事會成員參加，會上明確管培生帶教部門和導師名單，強調管培生合格率將與干部年終績效考核指標掛鉤。
3、7月上旬，全面開展管理培訓生培養帶教工作。
公司啟動管理培訓生培養工程，要求各職能部門和項目切實履行好管培生帶教工作職責，探索用事業凝聚人才，用實踐造就人才，用機制激勵人才的辦法和措施。建立導師帶教制度，調動公司各方力量，整合各方資源優勢，拓展人才培養領域，擴大服務內涵，共同推進以高層次人才為重點的管理培訓生培養工作，為加快集聚優秀人才營造良好的發展環境。
4. 管理人員培訓方案 篇四
前言
公司通過前期培訓調查問卷對員工培訓需求作了一番摸底調研，根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需要，分層次，分類別地開展內容豐富，形式靈活的培訓，增強培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
培訓內容：各崗位專業技能培訓、職業道德和職業生涯規劃培訓、交流與溝通能力培訓、內部培訓講師的培訓、提升管理能力和領導力的培訓等。
培訓方式：自主培訓為主，外委培訓為輔的原則;整合資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地的內部培訓，輔加外派至培訓機構或參加研討會、公開課等形式的外部培訓;
培訓對象：
公司領導與高管人員
開拓戰略性思維，提升經營理念，提高科學決策能力和管理能力，通過參加企業高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參加學習，參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
中層管理干部
1、管理實務、激勵與溝通、領導藝術等培訓，可特邀嘉賓(相關專培訓計劃方案業專家進行專題講座)到公司集中授課或組織相關人員參加專場講座(參加培訓機構)
2、積極鼓勵和支持自我參加學歷進修和專業知識培訓;
3、組織中層干部到關聯企業或大型企業參觀學習，開闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經驗，學以致用到自己的企業當中來。
專業技術人員
各崗位專業技能培訓(內部培訓為主，輔以外部培訓)、職業道德和職業生涯規劃培訓、交流與溝通能力培訓(采取外部培訓)。積極鼓勵和支持自我參加學歷進修和專業知識培訓;
根據上述三大類培訓對象擬定具體參加培訓人員，包括人事行政、財務、設計人員、對外技服、生產、采購、倉庫等。
培訓時間：內部培訓，兩周一次，周五下午2：00-5：00;外部培訓：原則上，周末培訓;
培訓體系構建
培訓組織機構：
內部培訓：公司上層領導、公司中層管理干部、感興趣的員工、特邀嘉賓;外部培訓：專業講師
培訓激勵機制：
內部培訓的講師每授課一堂200元現金獎勵;年底從培訓講師隊伍里評選出優秀內培講師(態度積極、授課方式靈活、授課內容貼合所需，能幫助員工解決實際問題，或激發
培訓措施及要求：
1、領導高度重視，各部門積極配合，制定切實有效的培訓實施計劃;
2、在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜，因材施教，內培和外培相結合，基地培訓(拓展訓練、校園基地等)和現場培訓(本單位、協作單位、客戶單位現場學習)相結合，采取技能演練，鑒定考試等靈活多樣形式(對員工培訓效果評測方法);在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合，選擇最佳方法和形式，組織開展培訓。
3、企業內部兼職培訓師隊伍建設：
1)、按照“誰管人，誰培訓”的分級管理、分級培訓原則輔以人事部培訓渠道、培訓資料提供組織培訓，(根據此原則擬定公司上層領導、中層管理干部有義務加入到內培隊伍中)。
2)、根據企業員工專業特長及性格特點，積極整合，合理開發，使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用，選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點、員工真正需求的培訓教材或講義，促使資源的共享和知識的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)
3)、外出培訓人員轉化為內培員，培訓后要寫書面材料報告(培訓機構、培訓地點、培訓主題、培訓大致內容、培訓效果、是否有新知識點可供同仁分享)給人事部門;必要時由人事部門與外培人員溝通協調把外培信息轉化為內培資料在公司內進行學習、推廣。(企業所有參加過外培的員工都有義務和責任加入)
4)、各部門業務負責人需加強現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，為企業營造培訓無處不在的氛圍!
培訓經費投入的預算及落實
通過資料查詢了解到早在1996年，當時的國家勞動和社會保障部與國家經濟貿易委員會發布了《企業職工培訓規定》，在第二十一條規定，企業應按照以下國家規定提取、使用職工培訓經費：職工培訓經費按照職工工資總額的1.5%—2.5%計取。
培訓預算：內部培訓：
外部培訓：
確保培訓效果的真實有效性
建立完善的培訓檔案資料;
建立員工培訓培訓情況反饋制度
加大檢查指導力度(將培訓過程的考核情況及結果與本人培的績效考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實現員工自我培訓意識的提高。
后記
培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習主動性，建立一支高素質的團隊是人事部義不容辭的職責，我們一定要站在公司建設具有永久競爭力的企業戰略高度上重視員工的學習和成長，就必須落實創建學習型企業。
人力資源作為企業發展的第一要素，但我們企業總是覺得人才梯隊難以跟上，優秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業的核心競爭力，人才培養是關鍵，而人才的培養，來源于員工通過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業素養和知識技能，打造一支高效率的團隊，從而使企業從優秀到卓越，永遠基業常青!
5. 管理人員培訓方案 篇五
按照省公司對20xx年現場培訓的要求，為進一步增強職工培訓的針對性、實效性、緊扣崗位、學用結合，根據《電業局20__年培訓工作實施方案》，結合我司實際和人員的基本情況，特制定本方案。
一、培訓需求分析
目前我司共有個基層班組，共有人，平均年齡歲。各班組包括客戶服務、業擴報裝、抄表收費、調度值班、變電檢修、變電運行、線路巡檢、配電檢修、變電工程、線路工程、農電管理等工種，幾乎涵蓋了公司層面所有專業。培訓對象多、任務重、內容繁雜。
由于我司代管時間短，電網基礎設施差，造成安全隱患多。加上近年來的部分新技術、新設備的運行，對人員素質要求較高。代管后我司班組一線人員進行了崗位調整，大部分人員年齡偏大，文化程度普遍不高，很難適應安全生產管理、精益化管理和優質服務的需要。
在國網公司和省公司專業化、信息化、標準化建設和優質服務的大環境下，嚴抓嚴管反違章的企業文化氛圍越來越濃厚，我司班組一線人員急需進行安全知識、專業知識、管理流程、業務技能標準化作業的學習和培訓。
通過代管一年來對班組管理的學習和積累的一些管理經驗，我們分析總結了我司急需改善和提高度業務技能：
1、在電網基礎設施差現狀中的安全生產管理方法。
2、電網新設備、新技術的學習和應用。
3、現場標準化作業的作業流程和行為標準。培訓計劃方案
4、復雜配電網的運行管理方法。
5、新形勢下的客戶服務技能。
二、培訓目標
通過以上分析，本著實事求是、逐步提高的原則，擬通過全年的培訓計劃達到以下培訓目標：
1、熟悉新版《電力安全工作規程》，并應用到現場工作實踐，保障現場作業安全。
2、熟悉現場標準化作業的流程和方法，熟練掌握標準化作業指導卡的編制、應用。
3、通過生產、營銷各一個現場作業的示范，固化作業行為。
4、通過對專業化管理的學習和應用，掌握標準化作業系統的應用和專業管理的基本知識和方法。
5、生產、營銷、農電、多經四個方面各培養2-3名技術骨干，熟練掌握標準化作業流程和現場作業標準，并擔負本司的技術培訓和技術指導工作。
三、培訓方案
本年培訓采取集中學習和分散學習相結合的方式進行，通過學習考試、點評再實踐操作來檢驗和鞏固所學知識。
具體實施計劃：
一季度(1月-3月)，①組建三級培訓網絡，各班組制定班組培訓計劃。②在牛承變電站內建技能培訓基地。③對各班組長、技術負責人、技術骨干分批送出市局培訓，主要開展現場標準化作業流程、作業標準、標準化作業卡編制及安規學習培訓，通過對這些人的培訓，使其掌握相關知識和技能，并為下階段工作打下基礎。
二季度(4月-6月)，①組織全體員工分批進行安規培訓并考試。②各班組自行組織現場標準化學習、培訓、實際操作訓練，公司培訓督查組進行監督檢查，同時接受市局督查組對督查。③組織農電、輸電線路、配電、變電運行專業進行勞動技能競賽，以競賽的方式檢驗培訓成果。
三季度(7月-9月)，①培訓工作以各班組自行組織演練、鞏固提高為主，公司培訓工作領導小組組織部門負責人及專業人員到基層檢查、指導培訓工作，并為基層單位答疑、解惑。②組織變電檢修、營銷、調度專業進行勞動技能競賽。
四季度(10月-12月)，①對前三季度的培訓進行總結，對培訓不力和競賽排名靠后的班組，在全公司通報，并進行重點督查和幫扶。②從各班組中選取一個最好的作業現場或演練現場進行全過程攝像，上報市局參與評比。
四、保障措施
一成立藍山電力有限公司培訓工作領導小組
組長：
副組長：
成員：
領導小組辦公室設公司綜合辦公室，負責日常工作。
二建立三級培訓網絡，明確培訓責任人
1、公司責任人：
2、各基層班組：
第一責任人：各班組長、變電站站長、
第二責任人：生產技術部、營銷部、
三成立培訓督查組，主要督查各班組現場作業和自行培訓計劃實施情況。
組長：
成員：
五、工作要求
1、搞好宣傳發動。各班組、站所在20__年3月26日下班前上報培訓計劃和培訓專責名單(名單附后)，對培訓工作措施不力，計劃不實的，將請該班組長向公司領導匯報并納入班組全年績效考核中。20__年3月31日前各班組、站所完成二季度現場培訓專項布置和動員。
2、制定切實可行的培訓計劃。20__年現場培訓計劃要合理豐富，可操作性要強，要明確具體的實施時間、地點、培訓對象、培訓責任人，要確保員工在工作時間保持兩種狀態：無現場工作要在有計劃組織開展培訓，有現場工作要結合現場工作開展有針對性的現場培訓。
3、結合實際開展常規技能知識培訓。本著“干什么、學什么”和“缺什么，補什么”的原則，各班組、站所必須結合實際工作，除公司組織的培訓外自行開展有針對性的技能知識培訓，參加培訓人員必須簽到，并做好培訓學習記錄，要求每月不少于2次。另外還需積極參加市局在實訓基地進行的培訓。
4、積極參加《安規》現場培訓和考試。以班組為單位，公司將分別組織變電檢修、變電運行、線路、裝表接電、農電人員在學習國網公司《電力安全工作規程》(20__版)的基礎上，到現場進行模擬操作、觀摩、點評，結合標準化作業進行演練。
5、組織現場標準化作業演練。以省公司、市局下達的現場培訓競賽大綱為指導，分專業、分班組提煉出日常工作項目，各班組工閑時以模擬現場作業為主，輔以實際作業，涵蓋作業前查勘、作業前準備、作業中控制、作業后評價全部工作流程。重點開展工作票、操作票、作業前培訓、站隊“三交”、風險辨識、工序控制卡和工作終結手續。
6、公司將有計劃的組織開展軍事化訓練，對口參加市局的軍事化訓練，各班組、站所應積極響應參加。
7、班組是現場培訓工作的直接實施者，各班組長要負責對本班組從業人員進行分析，進行專業技能人才培訓需求預測分析;研究制定本班組技能人才培訓計劃及實施方案;負責本班組培訓計劃的組織和實施，落實現場培訓工作的正常開展;培訓專責人作為標準化作業培訓項目總負責人，整體推進培訓項目的實施。
8、加強培訓工作考核。為確保培訓效果，培訓領導小組對各班組的現場培訓工作加強日常考核，按照隨機考核原則，根據各班組每季度考核得分情況對各班組培訓工作進行綜合排名，對排名前三名的班組，公司將給予1000元、800元、600元的培訓經費，對排名后三名的，進行通報。并且現場培訓工作的考核將納入各班組年度績效考核并獎罰兌現，培訓工作好壞將納入各班組長年終業績考核。各班組要建立完善的培訓檔案，每季度1次接受上級部門的檢查評估。
6. 管理人員培訓方案 篇六
【總則】
1.目的。根據蘭天商業管理有限公司發展戰略和業務需要，為建立具有“蘭天XX企業價值理念”的商業地產人才梯隊，制訂本方案。2.適用范圍。蘭天商業管理有限公司（以下簡稱公司）本部。
3.原則。
3.1.選有所用原則。公司應按業務發展規劃合理確定需求數量；
3.2.共同培養原則。人力部門與業務部門共同承擔管理培訓生培養工作；
3.3.理論實踐相結合原則。
【職業發展與選拔標準】
4.職業發展
4.1.本方案的目的是為管理培訓生成為“精干、高效、專業、多能”復合型的商業地產中層骨干；
4.2.管理培訓生職業發展規劃：
4.2.1.職業發展規劃圖：(見附圖1)
4.2.2.管理培訓生入職后，簽訂5年期勞動合同；
4.2.3.進行1個月崗前培訓、3個月項目公司實踐培訓、9個月輪崗培訓，之后定崗。優秀的管理培訓生，經考核選拔，可進入后備干部培養計劃。
4.2.4.員工在結束3個月項目公司實踐培訓后，經考核合格，可轉為正式員工；
4.2.5.員工可沿專業線、管理線發展，其間根據公司業務發展需要，可轉向項目公司發展。
5.薪酬標準
5.1.薪酬標準表：(見附圖2)
5.2.具體薪酬水平，每年8月開展校園招聘前，根據市場行情、結合公司薪酬水平制訂；
5.3.原則上定崗后的薪酬不得高于在職同崗位員工薪酬水平。
6.選拔標準
6.1.1.能力素質要求。根據培養目標，規劃管理培訓生素質要求如下：
6.1.1.1.事業心：遠大的職業追求，愿意為之犧牲暫時利益而全情投入，正確面對挫折；
6.1.1.2.領導力。在團隊內、外具有影響力，能凝聚團隊實現預定目標；
6.1.1.3.分析能力：良好的邏輯思維、概念思維，迅速理清復雜問題的能力；
6.1.1.4.快速學習能力：快速學習、使用知識的能力；
6.1.1.5.表達與說服能力：清晰闡述自己觀點，并達到交流效果的能力。
6.1.1.6.英語能力：借助詞典，閱讀商業文章的能力。
6.1.2.其他標準
6.1.2.1.掛科科目不超過2科；
6.1.2.2.專業成績平均75分以上；
6.1.2.3.有參加社會活動經歷；
6.1.2.4.服從分配，能夠出差、經常變更工作地點。
【管理培訓生招聘管理】
7.招聘需求確定
7.1.管理招聘需求，由各部門根據公司未來2－3年業務發展規劃提出；
7.2.招聘需求由行政人力部門審核后，報總經理；
7.3.管理培訓生是滿足未來2－3年發展而儲備培養的人才，在前13個月內，不納入編制；除非考核不合格，也不得作為編制縮減時的裁員對象；
8.院校與專業管理
8.1.人力部門根據公司人員層次結構、專業結構特點，及校園招聘市場競爭環境，選擇匹配度較高的合作院校與專業；
8.2.組織管理
8.2.1.人力部門指定專責人員負責校園對接工作；
8.2.2.與合作院校學生管理部門建立聯系；
8.2.3.在校園內選擇招聘兼職宣傳大使，協助收集學生信息、組織推廣活動；
9.校園推廣
9.1.1.結合公司培訓基地管理計劃，每年選拔部分優秀學員免費實習；
9.1.2.組織適于大學生參加的校園競賽活動，提升公司影響力；
9.1.3.冠名贊助校園活動，提升公司品牌形象；
10.招聘組織
10.1.每年9月制訂校園招聘執行計劃；
10.2.每年10月10日-11月15期間，完成校園招聘工作；
10.3.招聘考核分為：
10.3.1.初試、筆試
10.3.2.小組討論、MBTI性格測試
10.3.3.高管復試
10.3.4.審批錄用、簽訂錄取協議
【管理培訓生培養】
11.管理培訓生129培訓課程內容(見附圖3)
12.教練與管理
12.1.崗前培訓由人力部門組織培訓小組，并指定專責人員牽頭管理。培訓小組負責管理培訓生報到、生活管理，及課程安排、講師協調，及崗前培訓考核工作；
12.2.基層實習、輪崗培訓階段，由人力部指定輔導員進行總體協調，同時實習單位應按1對1的方式指定導師。
12.2.1.輔導員職責。負責輪崗計劃制訂、導師協調、跟進實成習與輪崗培訓情況、理論課程安排、管理培訓生思想動態溝通、考核組織等工作；
12.2.2.導師職責。負責崗位技能培訓、日常工作安排、作業技能教練與指導、日常心態輔導、畢業考核評價工作。
12.2.3.理論課程講師按公司內部講師管理制度享受講課費。
13.導師管理
13.1.導師須由行業經驗豐富、具備一定理論水平的員工擔任；
13.2.導師由實習部門負責人指定，并報人力部門備案。原則上由部門負責人擔任；
13.3.學員實習結束后，導師應出具實習記錄表，包括實習內容、學習指導的內容、對學員的評價等。
13.4.導師考評。以學員的考核結果、學員評價、實習記錄表質量作為導師考評績效，并對優秀的導師給予激勵。具體辦法另行制訂。14.考核與轉正
14.1.員工在基層實習結束后，經考核合格，予以轉正；
14.2.轉正員工，調整為轉正后的員工薪酬，并享受正式員工福利待遇
14.3.未通過崗前培訓考核、基層實習考核的員工，予以協商勸退，或不再納入管理培訓生管理；
14.4.考核細則另行制訂。
15.員工結束輪崗實習后，結束管理培訓生計劃。
15.1.根據公司業務需要、員工興趣與特長，確定員工崗位；
15.2.根據員工考核結果調整薪酬；
15.3.管理培訓生培養檔案歸入員工個人檔案管理。
【其他】
16.本方案自發布之日起執行。
17.本方案由公司人力部門負責解釋。
7. 管理人員培訓方案 篇七
安全是一種責任，不僅是對自己負責、對家人負責，更是對員工負責、對企業負責、對社會負責。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次慘痛的事故，都給親人心頭留下永久的痛，安全生產牽動人心。安全生產，不僅僅關系你自己，更多的是關系到你我他。
安全生產是社會發展永恒的主題，是一切工作的真諦。安全是企業發展的前提和根本，與企業的生存發展息息相關，企業要想尋求更大發展，獲得更廣闊的市場，就必須切實抓好安全生產工作，全面落實安全生產責任制，遏制生產安全事故的發生，才能創造出更好的經濟效益。
作為一名項目經理，深知肩上責任重大，對施工項目的安全生產工作負全面責任。因此，從自身角度就要牢固樹立“安全發展，清潔發展”的指導思想和“安全第一，環保優先，以人為本”的正確理念，堅決克服“重生產，輕安全”的錯誤思想，切實擺正安全與進度、安全與效益的關系，切實做到“不安全不生產、不安全不開工、不安全不建設、不安全不運行”，確保生產安全。
從基層施工多年的來看，抓好基層單位安全生產工作應重點做好以下幾點：
一、正確認識當前安全生產形勢
從總體形勢來看，公司的安全生產狀況總體相對比較穩定，但基層的安全環保工作依然嚴峻，綜合管理能力還不能滿足生產經營的需要，還達不到安全發展、清潔發展的要求。因此，需要我們基層領導正確認識目前的安全生產形勢，率領全員扎扎實實地開展安全環保工作，將各項安全環保工作舉措落到實處，務求實效，不斷夯實基層HSE管理，全面提高基層現場的事故整體預防能力，為公司實現持續發展奠定堅實的基礎。
二、提高思想認識
近幾年，集團公司、公司對安全環保工作越來越重視，要求也越來越嚴，可以說，在當前形勢下，安全是、是大局、是穩定、是和諧，更是一種不可推卸的責任，因此，作為基層領導要充分認識到這一點，不斷提高對安全環保工作的認識，增強抓好安全環保工作的緊迫感和責任意識。深刻理解“安全是否決性指標，經營是計劃性指標，節能降耗是約束性指標”，從發展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發，切實抓好安全環保工作。
要搞好安全生產工作，思想認識是關鍵，特別是基層各級領導的安全生產意識，必須認真貫徹執行國家和地方政府有關安全生產方針、政策、法規，以及上級有關安全生產管理制度，把安全生產工作列入施工管理的重要議事日程，及時研究解決或審批有關安全生產中的重大問題，并按規定提取安全經費，保障安全設施的及時到位，切實解決安全技術問題。在日常工作當中，始終堅持把安全生產擺在第一位，不斷健全安全生產保證體系和安全生產監督體系，逐步完善HSE行為準則、HSE檢查及標準、HSE獎懲管理，做到組織落實、落實、檢查落實、考核落實，促使HSE管理基礎工作進一步夯實。
三、全面落實安全生產責任制
安全環保工作是一項系統工程，是全員、全過程、全方位的工作，項目經理作為施工項目安全生產第一責任人，要切實履行第一責任人的責任，要親自組織完善各級領導、各職能部門的HSE職責，并將責任目標和工作壓力層層傳遞下去，直至每一名崗位員工，要做到橫向到邊，縱向到底，構建“一把手掛帥，主管領導負責，專業路分管，職能部門監控，黨政工團齊抓，全員參與”的責任體系和工作局面。同時，建立完善HSE獎懲約束機制，把HSE責任目標落實情況與有效的考核、獎懲結合起來，嚴考核，硬兌現，促使責任由全員共擔。
四、加大執行力度
抓安全生產工作，必須注重執行能力建設，嚴格按照公司和崗位操作規程辦事，養成尊重科學規律，反對違章蠻干的好習慣，養成令行禁止、雷厲風行，執行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風。同時，還要培養各級管理人員事事從嚴、事事過細的工作作風，敢于叫真章，善于抓細節，及時發現和堵塞安全環保的漏洞，識別和防范施工現場存在的各類風險，落實各項消減控制措施，強化危機意識和風險意識，增強員工識險避險和事故應急處置能力，樹立安全環保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念，時刻保持對各類風險和隱患保持高度警覺，筑起堅固的防范之墻，遏制一切事故的發生。
五、切實抓好風險管理
風險管理是開展各項管理工作的基礎和前提，因此，要切實抓好此項工作，組織全員開展全面、全方位的危害因素識別活動。項目經理要親自組織開展，組織安全管理部門、生產技術部門、設備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設備設施現狀開展危害因素識別活動，針對識別出的危害因素，及時制定風險消減控制措施，并充實、完善到施工項目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規程中，指導作業人員施工和操作，防范各類事故的發生。
總之，安全生產工作只有起點，沒有終點。因此，安全生產工作必須全員參與，做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產工作，努力增強全員的安全環保意識，提高全員的安全環保素質，實現“要我安全”到“我要安全，我會安全”的思想轉變，從而有力促進公司安全環保形勢持續穩定發展。
8. 管理人員培訓方案 篇八
一、培訓需求及目的
本項目部嚴格遵循執行集團公司《質量管理體系程序文件》及《職業安全健康與環境管理體系程序文件》中相關培訓工作的規定及要求，并根據項目部實際情況的需要，項目部加強對管理人員、作業人員的培訓工作，以提高職工的業務素質、質量管理意識及提高職工環保、職業安全健康意識和能力，辨別重大危害因素，提高自我保護意識，杜絕安全事故的發生，從而促進各項目標和指標的順利實現，確保兩個管理體系有效運行，并在有效受控狀態，滿足崗位技能的要求，具備相應的應急準備和對突發事故的反應能力，保證工程質量及文明施工雙豐收，并達到持續改進目的，本項目特制定本年度培訓計劃。
二、培訓方案與方法
1、關鍵崗位人員：經確定的重大職業健康安全和重要環境因素直接相關的崗位人員或與應急響應直接相關的崗位人員，包括環境監測員、倉庫管理員、炊事員、試驗員、義務消防員、安全員。本崗位上崗前由項目技術部門對相應崗位人員進行崗前的培訓工作，并保存其記錄，其培訓方法為：現場培訓與考核。
2、特殊作業人員：特種作業人員必須經資格考核并取得上崗證書人員，且在本項目部上崗前，由項目部技術安全部門對相應特種作業人員進行崗前的培訓工作，項目部負責控制其崗位的有效性，其培訓考核由項目生產安全部門實施，并保存其記錄，其培訓方法為：現場培訓與考核。
3、新員工的入廠教育：新員工入廠前進行三級教育，公司級教育，項目部配合實施。項目部級由技術安全部門組織參加進行入廠培訓，并進行考核，并保存其記錄，并做好轉崗在教育工作。班組級教育由班組自行組織。其培訓方法為：新工人隨進廠時進行集中培訓與考核。
4、技術工人的培訓：技術工人的培訓應理解兩個體系的方針、目標，掌握與自己崗位有關的要素的職責、程序、有關方法和技能，確保其認識到所從事的活動的相關性和重要性，所以兩個體系的培訓，是本項目部工作的重點。且根據培訓計劃內容，對相應工種進行技術培訓考核，并對培訓記錄保存歸檔。其培訓方法為：現場培訓與考核。
5、管理人員培訓：項目部人員的培訓，由項目部實施，且應按項目培訓計劃執行，并對培訓記錄保存歸檔。其培訓方法為：現場培訓與考核。
三、培訓所需資源
小黑板、粉筆、板擦、培訓教材、紙張、紅鉛筆、微機、打印機、復印機、人力資源（項目人員、工人）
四、考核能力標準
本項目培訓考核執行百分制考試，低于
80分值為不合格，不合格人員經項
目再次培訓考核后未達到及格分值，項目予以辭退。
五、測量培訓有效性措施
1、培訓過程結束后，按國家或集團公司的崗位必備知識和應達到的工作能力或操作技術等級標準進行閉卷考試，進行評定打分，并執行（四條）考核能力標準。
2、項目部不定期的對已培訓作業人員，進行現場操作過程中的檢查，核實其培訓效果。
9. 管理人員培訓方案 篇九
一、領導權威的來源
1、領導自畫像
2、領導力的本質
3、領導力提升的五個階梯
4、管理者提升領導力的緯度
二、情境領導與四種領導風格
1、企業中的四種“人才”
2、能力的內核
3、意愿的內核
4、四類型“人才”的內在關系
5、四種領導風格---告知式、推銷式、參與式、授權式
6、情景管理的側重點
7、案例分析:情景領導案例分析——張龍的煩惱
三、如何培養下屬
1、蒙牛培養下屬的原則
2、讓下屬主動思考
3、如何才能知人善用，如何才能人盡其才
4、案例分析：王天的案例
四、如何進行授權管理
1、管理者正確的授權意識
2、授權管理的誤區
3、科學的授權五大步驟
4、制定授權計劃
5、現場活動:應該這樣授權
6、現場活動：教練技術的應用管理溝通與關系協調
一、如何正確理解“溝通”
1、溝通與影響力
2、溝通首先解決人的問題
3、有效溝通的三個核心要素
4、溝通中價值觀的沖突
5、溝通中常見的事實與觀點評價
二、溝通的特性
1、雙向反饋是溝通的基礎
2、對于不同的人需要不同的溝通模式
3、溝通的效果比“講道理”更重要
三、溝通的藝術
1、性格與行為的關系
2、良好的溝通需要方向和方法
3、案例分析：分析唐僧、孫悟空、豬八戒的個性特質以及如何溝通
高績效團隊建設
一、什么樣的團隊才有存在的價值
1、認識團隊
2、團隊與群體的區別
3、高效團隊構成的五大要素
4、討論：請分析團隊與群體之間最大的區別是什么
5、案例分析：西游記團隊分析
二、高績效團隊的特征
1、明確的目標
2、相互信任
3、關心、幫助每個人
4、溝通良好
5、分工與授權
6、合理的激勵
7、合理、完善的制度
8、賞識激勵，創造融洽的團隊氣氛
三、管理者如何打造高效團隊
1、團隊中的八種成員
2、團隊發展的五個階段
3、團隊建設各個階段的管理難點分析
4、如何解決團隊內的沖突
5、案例分析：如何管理好這個團隊
10. 管理人員培訓方案 篇十
一、企業發展培訓的實施
(一)管理人員的類型和培訓對策
企業管理人員可分為四類：第一類是老黃牛型的管理人員，他們工作兢兢業業，但是胸無大志。大多數管理人員(75％)都屬于這一類。第二類是明星型管理者。他們工作成就顯著，具有巨大的發展潛力。第三類是問題型管理者，雖然暫時工作成績不佳，但有很大潛力。最后一類是老化型管理者，他們目前的工作成績不佳，而且沒有發展潛力。
我們可根據每類管理人員的特點制定具體的培訓對策。對于老黃牛型的管理人員，應引導他們改善目前績效，但對他們的升遷愿望不予鼓勵。但是，有些老黃牛后來居上，應考慮這種可能性，制定相應和有效的培訓和發展計劃。對明星型管理人員，應給他們時間，以積累經驗，開發他們的潛能。對于問題型管理人員，培訓應集中在糾正行為問題方面。老化型管理人員業績不佳又無潛力可挖，因此無須在他們身上浪費任何時間和金錢。
(二)發展培訓的內容
1.基層管理人員的培訓重點
基層管理人員的工作重點主要在第一線從事具體的管理工作，執行中、高層管理人員的指示和決策。因此，為他們設計培訓內容應著重于管理工作的技能、技巧，如怎樣組織他人工作，如何為班組成員創造一個良好的工作環境等。因為“授人以魚不如授人以漁”，“魚”好比是企業的管理職位，而“漁”則是管理人員的組織能力。在觀念技能方面，首先應該培養他們在思考問題時，如何改變思維方法，由被管理者轉變為管理者，即由被動地執行具體指示轉為主動地發布指示。其次，要重視培訓他們掌握組織他人工作的技巧。他必須盡力使班組內每個成員之間的相互關系都能融洽，創造一個良好的工作環境，使每一個被管理者都能心情舒暢地工作。
2.中、高層管理人員的培訓重點
中、高層管理人員的培訓應注重于發現問題、分析問題和解決問題的能力、用人能力、控制和協調能力、經營決策能力，以及組織設計技巧的培養。
中層管理人員對于本部門的經營管理必須十分精通，除了熟悉本部門工作的每個環節和具體工作安排以外，還必須了解與本部門業務有關的其他部門的工作情況。
高層管理者的工作重點在于決策。因此，他們所要掌握的知識更趨向于觀念技能。例如，經營預測、經營決策、管理會計、市場營銷和公共關系等。
3.發展培訓的三個階段
第一階段是全面培訓階段。受訓者通過接受企業各主要營業部門和其他部門的運轉培訓，對企業整體的經營、運轉情況及其內在聯系有一個較完整和明確的概念。
第二階段是定向培訓階段。根據他們今后的具體職務方向，進行定向培訓，加強他們所任職務的針對性專業培訓。
第三階段是實習培訓階段。在這一階段，主要是讓受訓者跟著現任管理人員一邊觀察學習，一邊參加實際管理工作。
(三)發展培訓的方式
發展培訓的方式主要有以下幾種：
1.課堂式
(1)講授法。主要是聘請一些專業人員給學員講課，著重講解有關管理的概念、原則、方法和原理及其在企業管理過程中的應用，并通過書面答卷或口頭答辯的形式來檢測受訓者的學習成績。
(2)討論法。討論或稱為研討，適用于對企業中、高層管理人員的培訓。由培訓者提出一些問題，組織受訓者運用概念、原則和原理講座這些案例，并鼓勵每個受訓者積極投入討論。討論的指導者在主持講座時應注意：清楚地指出問題的核心；讓每位受訓者參與討論；對細小問題不要過于糾纏；阻止個別人夸夸其談，獨占討論局面的現象；最后，對講座的問題應該提供清晰而明確的結論。此外，還應摸索、收集一些“怎么辦?”，供大家討論。比如在銷售公司產品時，客戶說：“你們的產品太貴了”，如你回答不貴，客戶就會覺得沒面子，如回答貴，客戶就要你降價。學員們通過討論，認識到產品的價格與質量和服務的關系后，回答這類看似兩難的頭號題時就能應付自如了。
2.模擬式
(1)案例分析法。首先由指導者提出案例或實例，由受訓者對案例進行分析和討論，并提出個人的見解和解決問題的方法。
(2)經營管理“游戲”。這種培訓方式的做法是將受訓者分成若干個組，每個組代表一個“企業”。指導者給每個“企業”一定的人力、財力、物力和信息等資源，并提出經營管理或一些管理上的問題。要求各“企業”去完成經營目標解決管理上的問題。例如，指導者提出的企業經營目標為“增加利潤”若干萬元，要求各“企業”提出達標的方案，其內容應包括：促銷的預算、策略和手段；開發新產品的可行性，降低成本、費用的具體措施等。
然后，由各“企業”把自己的方案及決策過程講述一遍，進行交流，促進思考和分析，以提高今后在實際經營中的決策能力和綜合分析問題的能力。
二、企業培訓應注意的問題
1.合理選定受訓對象
正確選擇受訓者首先要考慮受訓者是否有學習的動機。其次，要考慮受訓者能否接受培訓課程內容(指受訓者的水平與培訓目標和培訓課程內容的差距)。第三，要考慮受訓者的健康狀況、身體特征、工作態度、崗位技能、興趣愛好等。
此外，企業的培訓內容必須按照職工所擔任職務的層次來確定，循序漸進地進行，不可跳躍。因為過于超前的培訓(低層次職工接受高層次的培訓)容易助長一部分職工產生自滿情緒而不安心本職工作。
2.采用合適的培訓方式
企業培訓的對象是成年人，培訓方式必須與成年人的學習規律相適應。成年人的特點是記憶力相對較差，但理解能力強，并具有一定的工作和社會經驗。因此，采用參與式的培訓方式是比較合適的，即在培訓過程中，培訓者應多用實例并創造更多的機會使受訓者將自己所了解和掌握的知識和技能表現出來，以供其他受訓者參考。適當采用“吊胃口”的方式和其他技巧可提高受訓者的學習興趣，多表揚少批評能增強學員的學習信心。還應該重視受訓者提出的意見和問題，集思廣益，有利于提高培訓效果。
此外，在培訓材料的編排上，盡可能考慮到趣味性，深入淺出，易記易懂。充分利用現代化的培訓工具，采用視聽材料，以增加感性認識。書面材料力求形式多樣化，多用圖表，簡明扼要。
3.建立培訓評價機制
為確保培訓的質量和效果，須通過培訓的評價機制對培訓效果進行評價。
(1)監督指導。培訓組織者對培訓的組織實施應進行監督與指導，重點做好課程內容先后次序的安排與協調。
(2)分析和修正評價標準。根據信息反饋，對原定評價標準進行分析和修正，以便客觀公正地評價培訓效果。
(3)評價培訓效果。培訓效果的評價包括兩層意義，即培訓工作本身的評價以及受訓者通過培訓后所表現的行為。整個培訓效果評價可分為三個階段：第一階段，側重于對培訓課程內容是否合適進行評定，通過組織受訓者討論，了解他們對課程的反映。第二階段，通過各種考核方式和手段，評價受訓者的學習效果和學習成績。第三階段，在培訓結束后，通過考核受訓者的工作表現來評價培訓的效果。如可對受訓者前后的工作態度、熟練程度、工作成果等進行比較來加以評價。
11. 管理人員培訓方案 篇十一
按照省公司對20xx年現場培訓的要求，為進一步增強職工培訓的針對性、實效性、緊扣崗位、學用結合，根據《電業局xx年培訓工作實施方案》，結合我司實際和人員的基本情況，特制定本方案。
一、培訓需求分析
目前我司共有xx個基層班組，共有xx人，平均年齡xx歲。各班組包括客戶服務、業擴報裝、抄表收費、調度值班、變電檢修、變電運行、線路巡檢、配電檢修、變電工程、線路工程、農電管理等工種，幾乎涵蓋了公司層面所有專業。培訓對象多、任務重、內容繁雜。
由于我司代管時間短，電網基礎設施差，造成安全隱患多。加上近年來的部分新技術、新設備的運行，對人員素質要求較高。代管后我司班組一線人員進行了崗位調整，大部分人員年齡偏大，文化程度普遍不高，很難適應安全生產管理、精益化管理和優質服務的需要。
在國網公司和省公司專業化、信息化、標準化建設和優質服務的大環境下，嚴抓嚴管反違章的企業文化氛圍越來越濃厚，我司班組一線人員急需進行安全知識、專業知識、管理流程、業務技能標準化作業的學習和培訓。
通過代管一年來對班組管理的學習和積累的一些管理經驗，我們分析總結了我司急需改善和提高度業務技能：
1、在電網基礎設施差現狀中的安全生產管理方法。
2、電網新設備、新技術的學習和應用。
3、現場標準化作業的作業流程和行為標準。
4、復雜配電網的.運行管理方法。
5、新形勢下的客戶服務技能。
二、培訓目標
通過以上分析，本著實事求是、逐步提高的原則，擬通過全年的培訓計劃達到以下培訓目標：
1、熟悉新版《電力安全工作規程》，并應用到現場工作實踐，保障現場作業安全。
2、熟悉現場標準化作業的流程和方法，熟練掌握標準化作業指導卡的編制、應用。
以競賽的方式檢驗培訓成果。
三季度(7月-9月)，
①培訓工作以各班組自行組織演練、鞏固提高為主，公司培訓工作領導小組組織部門負責人及專業人員到基層檢查、指導培訓工作，并為基層單位答疑、解惑。
②組織變電檢修、營銷、調度專業進行勞動技能競賽。
四季度(10月-12月)，
①對前三季度的培訓進行總結，對培訓不力和競賽排名靠后的班組，在全公司通報，并進行重點督查和幫扶。
②從各班組中選取一個最好的作業現場或演練現場進行全過程攝像，上報市局參與評比。
三、保障措施
一成立藍山電力有限公司培訓工作領導小組
組長：
副組長：
成員：
領導小組辦公室設公司綜合辦公室，負責日常工作。
二建立三級培訓網絡，明確培訓責任人
1、公司責任人：
2、各基層班組：
第一責任人：各班組長、變電站站長、
第二責任人：生產技術部、營銷部
三成立培訓督查組，主要督查各班組現場作業和自行培訓計劃實施情況。
組長：
成員：
四、工作要求
1、搞好宣傳發動。各班組、站所在xx年3月26日下班前上報培訓計劃和培訓專責名單(名單附后)，對培訓工作措施不力，計劃不實的，將請該班組長向公司領導匯報并納入班組全年績效考核中。xx年3月31日前各班組、站所完成二季度現場培訓專項布置和動員。
2、制定切實可行的培訓計劃。xx年計劃要合理豐富，可操作性要強，要明確具體的實施時間、地點、培訓對象、培訓責任人，要確保員工在工作時間保持兩種狀態：無現場工作要在有計劃組織開展培訓，有現場工作要結合現場工作開展有針對性的現場培訓。
3、結合實際開展常規技能知識培訓。本著“干什么、學什么”和“缺什么，補什么”的原則，各班組、站所必須結合實際工作，除公司組織的培訓外自行開展有針對性的技能知識培訓，參加培訓人員必須簽到，并做好培訓學習記錄，要求每月不少于2次。另外還需積極參加市局在實訓基地進行的培訓。
4、積極參加《安規》現場培訓和考試。以班組為單位，公司將分別組織變電檢修、變電運行、線路、裝表接電、農電人員在學習國網公司《電力安全工作規程》(20xx版)的基礎上，到現場進行模擬操作、觀摩、點評，結合標準化作業進行演練。
5、組織現場標準化作業演練。以省公司、市局下達的現場培訓競賽大綱為指導，分專業、分班組提煉出日常工作項目，各班組工閑時以模擬現場作業為主，輔以實際作業，涵蓋作業前查勘、作業前準備、作業中控制、作業后評價全部工作流程。重點開展工作票、操作票、作業前培訓、站隊“三交”、風險辨識、工序控制卡和工作終結手續。
6、公司將有計劃的組織開展軍事化訓練，對口參加市局的軍事化訓練，各班組、站所應積極響應參加。
7、班組是現場培訓工作的直接實施者，各班組長要負責對本班組從業人員進行分析，進行專業技能人才培訓需求預測分析;研究制定本班組技能人才培訓計劃及實施方案;負責本班組培訓計劃的組織和實施，落實現場培訓工作的正常開展;培訓專責人作為標準化作業培訓項目總負責人，整體推進培訓項目的實施。
8、加強培訓工作考核。為確保培訓效果，培訓領導小組對各班組的現場培訓工作加強日常考核，按照隨機考核原則，根據各班組每季度考核得分情況對各班組培訓工作進行綜合排名，對排名前三名的班組，公司將給予1000元、800元、600元的培訓經費，對排名后三名
12. 管理人員培訓方案 篇十二
課程目的
1、進一步強化時間管理的意識。
2、全面領悟時間管理的核心原則。
3、初步掌握時間管理的三個以上的技巧，并能初步應用到工作實際中去。
培訓方式
以互動、體驗、游戲、討論、分享等為主。
課程大綱
一、時間管理課程導入
1、生命線游戲
2、討論：這個給游戲我們什么啟發？
3、視頻播放
思考
以往，我們是如何管理時間的？
我們為什么常常感到很忙？
我們追求的一切到底是為了什么？
二、時間管理與效率概說
1、時間管理概念
2、效果
3、效率
三、時間的價值
四、效率低下的原因
1、小組討論：
2、導致工作效率低下的原因有哪些？請將列舉出的原因分條記錄下來。
3、老師結合調研情況做一點評
五、情景討論：一位經理近期將要做的事情。
1、情景：星期一晚上，小王羅列出將要在一周內做的事情（見下發講義）
2、思考：如果換上是你，要計劃未來五天的日程，你該如何安排？
3、在這些項目中，有些是互相沖突的，有些則富有彈性。如何制訂一份合理實用的計劃表呢？
4、編好時間表以后，請把你的回答寫在下面：
哪些事情被放棄不做？為什么？
哪件事情有最高的優先級？為什么？
你會高興地執行這個計劃嗎？為什么？
5、任何有效的時間管理系統都包含以下五個方面
六、時間管理的核心原則
1、安排賽車道項目
2、雷打不動的要事第一！
游戲：先放何物，最大限度裝滿容器（不可高出容器口）？
案例討論：
這位經理是在做第幾象限的事情？是因為哪一象限的事情沒有做到位，導致他不得不做這件事情？他應該做好哪些重要的事情，才不至于讓今天的危機發生？
3、不斷地PDCA
七、時間管理的具體方法、技巧
1）帕雷托原則應用方法
2）杜絕拖延
3）集中整段時間
4）把握今天
5）捕捉靈感
6）別把時間花在找東西上
7）凡事提前一步
8）一次做一件事和同時做幾件事
9）碎片時間應用
10）找到適合自己的工具
11）創造干擾少的工作學習環境
12）簡化三問
13）不要讓人浪費你的時間
14）休息為高效提供動力
15）朝上咨詢
八、課程總結
1、每位學員要有空杯心態，全身心參與。
2、每位學員要準時上課，不得中途離開。
3、上課時未經允許不得說話。
4、手機關閉或靜音。
5、準備好大白板及白板筆。
6、準備好移動話筒或胸賣，有音響師。
7、準備好投影儀、筆記本電腦。
8、本階段課程選定的會場，桌子和椅子應可以移動。椅子是單人單座的椅子。
13. 管理人員培訓方案 篇十三
一、培訓需求分析
目前我司共有xx個基層班組，共有xx人，平均年齡xx歲。各班組包括客戶服務、業擴報裝、抄表收費、調度值班、變電檢修、變電運行、線路巡檢、配電檢修、變電工程、線路工程、農電管理等工種，幾乎涵蓋了公司層面所有專業。培訓對象多、任務重、內容繁雜。
由于我司代管時間短，電網基礎設施差，造成安全隱患多。加上近年來的部分新技術、新設備的運行，對人員素質要求較高。代管后我司班組一線人員進行了崗位調整，大部分人員年齡偏大，文化程度普遍不高，很難適應安全生產管理、精益化管理和優質服務的需要。
在國網公司和省公司專業化、信息化、標準化建設和優質服務的大環境下，嚴抓嚴管反違章的企業文化氛圍越來越濃厚，我司班組一線人員急需進行安全知識、專業知識、管理流程、業務技能標準化作業的學習和培訓。
通過代管一年來對班組管理的學習和積累的一些管理經驗，我們分析總結了我司急需改善和提高度業務技能：
1、在電網基礎設施差現狀中的安全生產管理方法。
2、電網新設備、新技術的學習和應用。
3、現場標準化作業的作業流程和行為標準。
4、復雜配電網的運行管理方法。
5、新形勢下的客戶服務技能。
二、培訓目標
通過以上分析，本著實事求是、逐步提高的原則，擬通過全年的培訓計劃達到以下培訓目標：
1、熟悉新版《電力安全工作規程》，并應用到現場工作實踐，保障現場作業安全。
2、熟悉現場標準化作業的流程和方法，熟練掌握標準化作業指導卡的編制、應用。
3、通過生產、營銷各一個現場作業的示范，固化作業行為。
4、通過對專業化管理的學習和應用，掌握標準化作業系統的應用和專業管理的基本知識和方法。
5、生產、營銷、農電、多經四個方面各培養2-3名技術骨干，熟練掌握標準化作業流程和現場作業標準，并擔負本司的技術培訓和技術指導工作。
三、培訓方案
本年培訓采取集中學習和分散學習相結合的方式進行，通過學習考試、點評再實踐操作來檢驗和鞏固所學知識。
具體實施計劃：
一季度(1月-3月)，①組建三級培訓網絡，各班組制定班組培訓計劃。②在牛承變電站內建技能培訓基地。③對各班組長、技術負責人、技術骨干分批送出市局培訓，主要開展現場標準化作業流程、作業標準、標準化作業卡編制及安規學習培訓，通過對這些人的培訓，使其掌握相關知識和技能，并為下階段工作打下基礎。
二季度(4月-6月)，①組織全體員工分批進行安規培訓并考試。②各班組自行組織現場標準化學習、培訓、實際操作訓練，公司培訓督查組進行監督檢查，同時接受市局督查組對督查。③組織農電、輸電線路、配電、變電運行專業進行勞動技能競賽，以競賽的方式檢驗培訓成果。
三季度(7月-9月)，①培訓工作以各班組自行組織演練、鞏固提高為主，公司培訓工作領導小組組織部門負責人及專業人員到基層檢查、指導培訓工作，并為基層單位答疑、解惑。②組織變電檢修、營銷、調度專業進行勞動技能競賽。
四季度(10月-12月)，①對前三季度的培訓進行總結，對培訓不力和競賽排名靠后的班組，在全公司通報，并進行重點督查和幫扶。②從各班組中選取一個最好的作業現場或演練現場進行全過程攝像，上報市局參與評比。
四、保障措施
一成立藍山電力有限公司培訓工作領導小組
組長：
副組長：
成員：
領導小組辦公室設公司綜合辦公室，負責日常工作。
二建立三級培訓網絡，明確培訓責任人
1、公司責任人：
2、各基層班組：
第一責任人：各班組長、變電站站長、
第二責任人：生產技術部、營銷部
三成立培訓督查組，主要督查各班組現場作業和自行培訓計劃實施情況。
組長：
成員：
五、工作要求
1、搞好宣傳發動。各班組、站所在xx年3月26日下班前上報培訓計劃和培訓專責名單(名單附后)，對培訓工作措施不力，計劃不實的，將請該班組長向公司領導匯報并納入班組全年績效考核中。xx年3月31日前各班組、站所完成二季度現場培訓專項布置和動員。
2、制定切實可行的培訓計劃。xx年現場培訓計劃要合理豐富，可操作性要強，要明確具體的實施時間、地點、培訓對象、培訓責任人，要確保員工在工作時間保持兩種狀態：無現場工作要在有計劃組織開展培訓，有現場工作要結合現場工作開展有針對性的現場培訓。
3、結合實際開展常規技能知識培訓。本著“干什么、學什么”和“缺什么，補什么”的原則，各班組、站所必須結合實際工作，除公司組織的培訓外自行開展有針對性的技能知識培訓，參加培訓人員必須簽到，并做好培訓學習記錄，要求每月不少于2次。另外還需積極參加市局在實訓基地進行的培訓。
4、積極參加《安規》現場培訓和考試。以班組為單位，公司將分別組織變電檢修、變電運行、線路、裝表接電、農電人員在學習國網公司《電力安全工作規程》(20__版)的基礎上，到現場進行模擬操作、觀摩、點評，結合標準化作業進行演練。
5、組織現場標準化作業演練。以省公司、市局下達的現場培訓競賽大綱為指導，分專業、分班組提煉出日常工作項目，各班組工閑時以模擬現場作業為主，輔以實際作業，涵蓋作業前查勘、作業前準備、作業中控制、作業后評價全部工作流程。重點開展工作票、操作票、作業前培訓、站隊“三交”、風險辨識、工序控制卡和工作終結手續。
6、公司將有計劃的組織開展軍事化訓練，對口參加市局的軍事化訓練，各班組、站所應積極響應參加。
7、班組是現場培訓工作的直接實施者，各班組長要負責對本班組從業人員進行分析，進行專業技能人才培訓需求預測分析;研究制定本班組技能人才培訓計劃及實施方案;負責本班組培訓計劃的組織和實施，落實現場培訓工作的正常開展;培訓專責人作為標準化作業培訓項目總負責人，整體推進培訓項目的實施。
8、加強培訓工作考核。為確保培訓效果，培訓領導小組對各班組的現場培訓工作加強日常考核，按照隨機考核原則，根據各班組每季度考核得分情況對各班組培訓工作進行綜合排名，對排名前三名的班組，公司將給予1000元、800元、600元的培訓經費，對排名后三名的，進行通報。并且現場培訓工作的考核將納入各班組年度績效考核并獎罰兌現，培訓工作好壞將納入各班組長年終業績考核。各班組要建立完善的培訓檔案，每季度1次接受上級部門的檢查評估。
14. 管理人員培訓方案 篇十四
一、 培訓目的：
配合組織流程化建設和職業化人才的培養進程，提升中高層管理人員的領導力、執行力，使中層管理者全面掌握科學的管理方法，掌握團隊建設的方法，從而有效處理團隊沖突，提升中高層管理人員的領導力、執行力，提升團隊績效。
二、 培訓對象（暫定80人參加培訓）
總部職能部門主任、副主任，分校校長、副校長
三、 培訓內容及時間安排
四、 內容介紹
（一）《卓有成效的管理者》
1、管理者角色認知
2、時間管理
3、高效管理溝通
4、目標、績效管理
5、團隊領導藝術
6、有效授權、輔導技巧
（二）《中小企業人才的選用育留之道——非人力資源經理的人力資源管理》 什么是人力資源管理？
1、人才的選——人力資源的招聘
2、人才的用——人力資源的考核與薪酬
3、人才的育——人力資源的培訓
4、人才的留——留住人才的十個訣竅
（三）新校長的能力提升
1、人力資源和團隊建設
1) 職業道德與行為規范
2) 員工基本管理制度
3) 辦公環境管理 固定資產管理 辦公流程管理 招聘與面試 員工培訓與發展 薪酬、福利與休假制度 績效考核 職能部門職責和業務辦理介紹
2、分校注冊業務
1) 分校注冊工作
2) 分校年審工作
3) 社會關系維護
3、財務管理
1) 預算、決算管控
2) 分校財務制度
3) 非財務人員成本管理與控制
4、市場營銷創新與實戰策略
1) 09年司考培訓市場情況與考試改革變化介紹
2) 市場機會分析與預測
5、教學管理制度培訓
預算 師資培養與教師介紹 教學突發事件處理 教師接待技巧 教學管理制度 班級管理
15. 管理人員培訓方案 篇十五
目的：
提高基層管理人員的管理水平，推動企業管理升級。
適用范圍：
各級經理級以下管理人員。
權責：
人力資源部：負責培訓管理、跟蹤、課程安排、老師的聘請、培訓記錄、檔案整理、資料準備等。
各部門經理：配合本次基層管理人員培訓的時間安排、培訓通報、人員組織、培訓效果評估與考核。
總經辦：負責對人力資源部及各部經理執行情況的監督與獎懲。
定義：
基層管理人員：指生產、品管、研發、倉儲等部門課長、組長、班長、管理員。
內容：
1、培訓內容與方式
1.1培訓內容分為兩部份，一是隊列訓練，二是理論課程培訓;
1.2隊列訓練主要是培養基層管理人員的作風、紀律、執行力，并通過基層管理人員的隊列訓練，推動作業員的紀律觀念與執行力的改善。
1.3課程主要采取課堂培訓、小組討論、互外活動的形式展開培訓。其目的是提高理論水平，提升管理質量與效率，加強基層管理人員間的溝通，建立高績效團隊。
2、培訓時間安排
2.1培訓時間為四個月，從七月一日開始至十月底結束;培訓結束后發放由董事長簽發《企業管理培訓》畢業證。
2.2軍訓時間安排為每周一、三、五早上6：00——7：20分。如遇雨天可在辦公大樓或車間進行，晴天一律在藍球操場進行。
2.3課培訓時間為每月第一、第三兩周星期日的上午9：00——11：30在公司辦公大樓會議室進行培訓，每課堂培訓時間為2.5H。
2.4如進行互外培訓活動，時間由人力資源提前另行通知。
3、隊列課程安排：
3.1隊列訓練主要訓練其基本動作要領，立正、稍息、向左(右、后)轉、向左(右)看齊、齊步走、跑步走、正步走、跨立、蹲下等隊列動作。
3.2隊列動作評估，每周五由行政總監、人力資源部經理、保安隊長進行一次檢驗，并根據動作要領進行評分，檢測結果記入個人培訓檔案。
4、課程安排：
5、培訓的評估
5.1基層管理人員培訓反應層評估，指收集基層管理人員對培訓內容、培訓教師、教學方法、材料、設施、培訓管理等各個方面的反應情況，并進行綜事評價。培訓評主要采取兩種方式：一是理論筆試，二是現場調查問卷。
5.1.1考試由各培訓老師向人力資源部提交培訓大綱同時，須同時出考試試卷與試卷答案，由人力資源部復印后在每堂課結束后組織考試。
5.1.2現場調查問卷由人力資源部組織調查收集并審核，首先是對受訓人進行調查，由受訓人填寫后送人力資源部。
5.1.3為確實檢驗培訓效果，調查問卷必須同時向員工發放一份調查問卷，讓員工對受訓人的培訓情況進行評估，由人力資源部統一組織并收集評審。
6、培訓結果的運用
6.1培訓實行百分制，其中軍訓占總分的10%，考試占40%，員工對基層管理人員的行為改變占20%，生產效率、產品次品率、成本降低占30%。
6.2考核在60分以下的除消09-20xx年兩年的工資晉升與獎金，兩年內職務不予以晉升;考核在60-69分的，按公司政策如遇晉升或獎金發放，按的50%給予發放;考核在70-79分的，如遇晉升或獎金發放，按100%給予發放;考核分在80-89分的，如遇晉升或獎金發放，按120%給予發放;考核在90分以上的，如遇晉升或獎金發放，按150%給予發放。
16. 管理人員培訓方案 篇十六
第一條中層管理人員教育培訓的基本目標
(一)把握企業的經營目標、方針。
(二)培訓相應的領導能力和管理才能。
(三)形成良好的協調、溝通能力，和諧的人際關系。
第二條中層管理人員培訓內容
(一)是否為下屬的成長、晉升提供了足夠的支持和機會。
(二)是否適當地分派了工作，使下屬有公平感。
(三)所訂的計劃是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(四)是否信守向下屬許下的諾言。
(五)是否在發布命令、作指導時，作了妥善的考慮。
(六)是否使下屬感到是在與管理者一道工作，而不是在別人手下工作。
第三條管理人員應具備條件
(一)必須具有相關工作的知識。
(二)精通本員工作的管理方法。
(三)熟練掌握教育培訓技術。
(四)努力培養作為領導者應具備的人格。
第四條中層管理人員應具備能力
(一)計劃能力：
1 清晰知道工作的目的和方針。
2 掌握相關事實。
3 以科學有效的方式從事調查。
4 擬定實施方案。
(二)組織能力：
1 分析具體的目標、方針。
2 分析并決定職務內容。
3 設置機構，制定組織圖表。
4 選任人員。
(三)控制能力：
1 制定一個客觀的標準、規范。
2 嚴格實施標準并及時反饋。
第五條中層管理人員的命令要求
(一)口頭命令應注意：
1 條理清楚，不說多余的話。
2 明確指明實行的時間、日期、場所等。
3 弄清楚下屬是否清晰了解命令。
4 指出實行時應注意的地方，并指明困難所在。
5 發布命令、指示時應耐心。
(二)書面命令應注意：
1 明確表明目標，逐條列舉要點。
2 提前指示應注意的地方。
3 必要時，以口頭命令補充。
4 檢查命令是否已被下屬接受。
第六條中層管理人員貫徹命令的要求
(一)整理命令內容，使其明白清楚。
(二)嚴格遵循命令系統。
(三)確認下屬已徹底理解命令、指示。
(四)使下屬樂于接受命令，并改進他們的工作態度，增強工作積極性。
第七條中層管理人員的人際溝通要點
(一)善于同其他管理人員合作，彼此協助。
(二)要了解同事，樂于接受批評意見。
(三)彼此交換信息、情報，不越權行事。
第八條中層管理人員接見下屬的注意事項
(一)選擇適當的場所，以親切的態度使下屬放松。
(二)確保為下屬保密，使其樂于談話。
(三)留心傾聽，適當地附和和詢問，使下屬無所不談。
(四)應注意不要輕易承諾。
第九條中層管理人員的工作要求
(一)認識到人是有差異的，充分發揮每個人的個性，尊重下屬的人格。
(二)把握工作人員的共同心理和需要。
(三)公平對待下屬，獲得下屬信賴。
(四)培養下屬的積極性，尊重他們的意見和建議，避免過分的監督。
(五)妥善解決下屬工作和生活中的問題。
第十條中層管理人員的用人要求
(一)根據每個人員的知識、能力安排合適的崗位，做到人盡其才，才盡其用。
(二)加強對請假、怠工等有礙工作的情況的管理，排除工作上的障礙。
(三)給下屬以適當的激勵，使其對工作產生榮譽感，形成良好的開端，增強工作的興趣。
(四)有效地實施訓練，增強下屬工作的能力。
第十一條中層管理人員的識人要點
(一)不要戴有色眼鏡看人。
(二)不以個人偏好衡量別人。
(三)冷靜觀察實際工作情況，不要使下屬產生受人監視的感覺。
(四)利用日常的接觸、面談、調查，不可探究不必要知道的問題，不故意干涉過問，嚴守下屬的秘密，公私分明。
第十二條中層管理人員發揮下屬積極性的要求
(一)不失時機地加以稱贊，即使是小的行為也不要忽視，同時不可忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
(二)明確下屬權責后，不要作不必要的干涉。盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(三)鼓勵下屬提出自己的見解，并誠心接受，尊重下屬的意見。
(四)鼓勵并尊重下屬的研究、發明，積極提倡創造性。
(五)使下屬充分認識到所從事工作的重要性，認識自己是不可或缺的重要一員，以自己的工作為榮。
第十三條中層管理人員批評下屬時應注意：
(一)在合適的時間，要冷靜，避免沖動。
(二)在適當的場所，最好是一對一情況下。
(三)適可而止，不無端諷刺、一味苛責。
(四)不拐彎抹角，要舉出事實。
(五)寓激勵于批評中。
第十四條中層管理人員培養接班人時應注意：
(一)考察接班人的判斷力。
(二)考察接班人的獨立行動能力。
(三)培養接班人的協調、溝通能力。
(四)培養接班人的分析能力。
(五)培養接班人的責任感和工作積極性。