護理安全工作計劃(精選12篇)
1. 護理安全工作計劃 篇一
一、護理安全工作的質控原則
實行分管院長領導下的質量管理監控體系,全面組織落實護理質控措施,加強專項檢查、督導、整改,到達護理質量延續改進,確保患者安全。
二、護理安全工作的實施方案
(一)補充完善護理質量、安全管理體系,培養一支素質良好的護理質量管理隊伍。
(二)進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐,不斷完善護理規章制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如特、一級護理;基礎護理;消毒隔離;護理文件的書寫;供給室、手術室、患者十大安全目標等質量評價標準;修訂護理技術操縱流程。
2、組織護士學習規章制度、新標準、加強醫療護理法律法規的培訓,以進步護理職員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的本身正當權利、加強護士安全意識、全員質量管理意識。
3、發揮護理部、科室二級質量監控小組及護理骨干的作用,重視環節質控和重點題目的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導相結合,重點與全面檢查相結合的原則。護理部每個月召開護理質量分析會一次,對每個月護理質量檢查情況通報,分析產生緣由,提出整改辦法。
4、把每個月質量分析會存在安全隱患題目作為下月質量檢查重點內容,加大檢查、督導力度,重視實際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價及改進措施記錄。
5、加強重點環節,重點時段的管理:如公道排班、夜班、節假日的、新上崗職員的科學管理。
6、做好危重病人、大手術后病人的基礎護理與專科護理,加強健康教育,進步病人生活質量。
7、組織學習《患者十大安全目標》,制定質量評價標準,每個月進行對十大安全目標內容進行檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進行不中斷的評估,及時跟進護理措施。
8、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理過失事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷過失及時進行討論分析。
9、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。
(三)加強護士業務技能培訓,確保患者安全:
1、護理部派干事專門負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理職員培訓工作計劃,采取先示教、后科室護士長組織培訓,護理部抽考和必考相結合的原則。
2、護理部依照“二甲”達標標準細則,每個月組織1~2次護理理論學習,并進行考核,重視規章制度在臨床工作中的落實。
3、加強專科護士培訓與護士進修:擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專業的專科護士培訓。選3~4名護理骨干到省醫院、華西醫院進修學習3月。
2. 護理安全工作計劃 篇二
一、加強護理人員醫德醫風建設:
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續開展健康教育。
3、對體檢者發放滿意度調查表,并對滿意度調查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓,內容包括職業素質、規章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專科知識、合格者給予上崗。
二、提高護理人員業務素質:對門診部導醫人員按三基三嚴內容進行培訓,每周兩次學習及晨會提問,每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進行了重新培訓,利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
三、加強了院內感染學習及相關傳染病知識學習:門診大廳不單單實施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識,并嚴格執行消毒隔離制度。
四、落實優質護理,勇于創新,提升護理服務實施服務在細處,幫人在急處的服務信條,落實優質護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優化服務流程、創新工作模式,豐富工作內涵,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
五、護理質量持續改進針對今年醫院的評審工作,按照一級綜合醫院評審標準和細則范了各項工作,使日常工作規范化標準化。經過專家初評發現了許多問題,針對存在的問題并結合實際進行整改。六、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避風險,為患者提供優質、安全有序的護理服務。不斷強化安全意識教育,重新學習了門診部常見的不安全因素及演練應急預案,使不安全因素降到低。
3. 護理安全工作計劃 篇三
一、護理安全工作的質控原則
實行分管院長領導下的質量管理監控體系,全面組織落實護理質控措施 ,加強專項檢查、督導、整改,到達護理質量延續改進,確保患者安全。
二、護理安全工作的實施方案
(一)補充完善護理質量、安全管理體系,培養一支素質良好的護理質量管理隊伍。
(二)進一步完善護理質量標準與工作流程。
1.結合臨床實踐,不斷完善護理規章制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如特、一級護理;基礎護理;消毒隔離;護理文件的書寫;供給室、手術室、患者十大安全目標等質量評價標準;修訂護理技術操縱流程。
2.組織護士學習規章制度、新標準、加強醫療護理法律法規的培訓,以進步護理職員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的本身正當權利、加強護士安全意識、全員質量管理意識。
3.發揮護理部、科室二級質量監控小組及護理骨干的作用,重視環節質控和重點題目的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導相結合,重點與全面檢查相結合的原則。護理部每個月召開護理質量分析會一次,對每個月護理質量檢查情況通報,分析產生緣由,提出整改辦法。
4.把每個月質量分析會存在安全隱患題目作為下月質量檢查重點內容,加大檢查、督導力度,重視實際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價及改進措施記錄。
5.加強重點環節,重點時段的管理:如公道排班、交、夜班、節假日的、新上崗職員的科學管理。
6.做好危重病人、大手術后病人的基礎護理與專科護理,加強健康教育,進步病人生活質量。
7.組織學習《患者十大安全目標》,制定質量評價標準,每個月進行對十大安全目標內容進行檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進行不中斷的評估,及時跟進護理措施。
8.加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理過失事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷過失及時進行討論分析。
9.建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。
(4)加強護士業務技能培訓,確保患者安全
1.護理部派干事專門負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理職員培訓工作計劃,采取先示教、后科室護士長組織培訓,護理部抽考和必考相結合的原則。
2.護理部依照“二甲”達標標準細則,每個月組織1~2次護理理論學習,并進行考核,重視規章制度在臨床工作中的落實。
3.加強專科護士培訓與護士進修:擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專業的專科護士培訓。選3~4名護理骨干到省醫院、華西醫院進修學習3月。
4. 護理安全工作計劃 篇四
一、護理安全工作的質控原則
實行分管院長領導下的質量管理監控體系,全面組織落實護理質控措施,加強專項檢查、督導、整改,到達護理質量延續改進,確保患者安全。
二、護理安全工作的實施方案
(一)補充完善護理質量、安全管理體系,培養一支素質良好的護理質量管理隊伍。
(二)進一步完善護理質量標準與工作流程。
1.結合臨床實踐,不斷完善護理規章制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如特、一級護理;基礎護理;消毒隔離;護理文件的書寫;供給室、手術室、患者十大安全目標等質量評價標準;修訂護理技術操縱流程。
2.組織護士學習規章制度、新標準、加強醫療護理法律法規的培訓,以進步護理職員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的本身正當權利、加強護士安全意識、全員質量管理意識。
3.發揮護理部、科室二級質量監控小組及護理骨干的作用,重視環節質控和重點題目的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導相結合,重點與全面檢查相結合的原則。護理部每個月召開護理質量分析會,對每個月護理質量檢查情況通報,分析產生緣由,提出整改辦法。
4.把每個月質量分析會存在安全隱患題目作為下月質量檢查重點內容,加大檢查、督導力度,重視實際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價及改進措施記錄。
5.加強重點環節,重點時段的管理:如公道排班、交接班、夜班、節假日的、新上崗職員的科學管理。
6.做好危重病人、大手術后病人的基礎護理與專科護理,加強健康教育,進步病人生活質量。
7.組織學習《患者十大安全目標》,制定質量評價標準,每個月進行對十大安全目標內容進行檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進行不中斷的評估,及時跟進護理措施。
8.加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理過失事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷過失及時進行討論分析。
9.建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。
(三)加強護士業務技能培訓,確保患者安全
1.護理部派干事專門負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理職員培訓工作計劃,采取先示教、后科室護士長組織培訓,護理部抽考和必考相結合的原則。
2.護理部依照“二甲”達標標準細則,每個月組織1~2次護理理論學習,并進行考核,重視規章制度在臨床工作中的落實。
3.加強專科護士培訓與護士進修:擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專業的專科護士培訓。選3~4名護理骨干到省醫院、華西醫院進修學習3月。
5. 護理安全工作計劃 篇五
護理安全是評價護理質量控制的一項重要內容,為了切實深化“以病人為中心”的醫療護理安全意識,進一步提高護理質量及水平,根據醫院護理安全管理的要求,特制定本計劃:
一、目標計劃
1、加強護理安全質量檢查,落實護理安全管理制度;
2、加強節假日期間護理安全監控;
3、提高護理人員的急救意識及能力;
4、加強重點環節的監控工作;
5、做好新護士上崗前的培訓,及安排全院護理工作人員護安全教育。
6、加強不良事件的監控;提高護理人員不良事件的防范意識;
7、規范護理文件的書寫,減少安全隱患。
二、實施措施
(一)加強護理安全質量檢查,落實護理安全制度:
1、護理安全組每月定期不定期按標準檢查護理安全工作,并做出總結上報護理部。
2、鼓勵護士長上報護理不良事件并在護士長例會上講評分析全院護理不良事件發生情況,提出防范對策,制定改進措施。
3、對科室反復出現的安全問題及隱患,護理安全監控小組跟蹤督查改進效果。
(二)加強節假日期間護理安全監控:
1、繼續執行護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。
2、節假日前科室進行安全質量檢查,召開護士長例會及工休座談會,強調節假日的安全及注意事項。
3、節假日期間科室合理排班,嚴禁無證人員單獨值班。
(三)提高護理人員的急救意識及能力:
加強護理人員急救知識和急救技能的學習,制定各項急救操作流程和評分標準,定期考核。
(四)加強重點環節的監控工作,主要做好病人的環節監控、時間的環節監控和護理操作的環節監控:
1、護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或有特殊情況的護士加強管理,做到重點交代、重點跟班、重點查房。
2、病人的環節監控:對新入院、新轉入、危重、大手術、有發生醫療糾紛潛在危險的的病人要重點督促、檢查和監控。
3、時間的環節控制:節假日、雙休日、工作繁忙時間、易疲勞時間、夜班交接班時間、均要加強監督和管理,護理部組織護士長進行不定時查房。
4、護理操作環節的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗、術前準備等,雖然是日常準備工作,但應作為護理安全管理中監控的的重點。
5、毒麻藥品及搶救藥品的環節監控:物品藥品班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品藥品完好率100﹪.毒麻藥品使用后按要求認真填寫毒麻藥品使用登記本。
6、做好分級護理的巡視記錄。
(五)做好新護士上崗前的培訓:
1、護理部做好新入院護士的崗前培訓,時間不少于一周(按護理部崗前培訓計劃執行),科室護士長新入科護理人員的崗前培訓工作。
2、每年對四十五歲以下的護理工作人員進行安全教育培訓并考核。
(六)加強不良事件的監控,提高不良事件的防范意識:
1、鼓勵科室上報護理不良事件。
2、對住院患者嚴格執行身份識別制度。
3、對有高度風險的住院患者,科室進行風險評估、懸掛警示標示并進行監控,護理部不定時督查。
4、護理安全監控組對科室風險事件進行監控,督查護理防范措施落實情況。
5、做好專科患者:重癥監護室與病房、急診與病房、手術室與病房、手術室與重癥監護室的病人交接管理。
(七)規范護理文件的書寫,減少安全隱患:
1、組織護理文件書寫標準尤其是護理記錄單書寫培訓。
2、護理部—科室二級質控,科室執行護士長—質控員—護士三級護理文件質量控制。
3、規范護理交接班報告。
6. 護理安全工作計劃 篇六
護理工作的服務終體現于保障患者的生命安全,根據醫院質量管理"質量、安全、服務、費用"的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫院及護理工作計劃,制定本計劃:
一、護理質量的質控原則:
我院實行院長護士長領導下的質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續小組活動的開展。
二、護理質量管理實施方案:
(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如、基礎護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室護理質量等。病房管理、基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、護理文件的書寫、急救物品管理、護理安全管理等,每月進行護理質量考核并進行分析,制定相應的整改措施。
2、護士長隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。
3、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,及時發現過期物品及藥品。以保證醫療護理安全。
(二)建立有效的護理質量管理體系,培養一支良好的護理質量管理隊伍
1、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。護理部每月質控小結評分,提出解決辦法。
2、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
3、完善護理質控管理委員會制度,職責,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。
4、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
5、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
6、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。
7、每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由主班護士初審,護士長后復審后交病案室。
8、加強護理人員正規操作,并進行考核。及時發現操作中存在的問題并及時糾正。
7. 護理安全工作計劃 篇七
為加強護理質量管理,保障患者的生命安全,根據醫院及護理工作計劃,制定本計劃:
一、完善護理安全質量管理規范及臨床護理服務規范。
二、加強護理安全質量檢查,落實護理安全制度。
三、加強節日期間護理安全監控。
四、提高護理人員的急救意識及能力。
五、加強重點環節的監控工作,主要做好病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。
六、做好新護士上崗前的培訓。
七、加強不良事件的監控,提高護理人員不良事件的防范意識。
八、規范護理文件的書寫,減少安全隱患。
8. 護理安全工作計劃 篇八
一、加強學習,提高安全意識,嚴格依法執業
各科室定期組織護理人員進行護理安全學習,至少每月一次,并嚴格進行考核。以增強安全意識。同時加強法律法規的學習,嚴格按照規定執業,不得違反操作規程,禁止不具備護士執業資格和非在本單位注冊的人員獨立從事護理工作。
二、以患者十大安全未目標,嚴格執行各項護理措施。
1、建立患者身份識別制度,尤其在急診,重癥精神病室,電休克治療室等重點科室,至少要有兩種(姓名,性別)識別患者身份的方法,嚴格查對,避免發生差錯事故。
2、嚴格執行特殊情況下的有效溝通,確保正確執行醫囑。尤其是在搶救病人時,對醫生下達的口頭醫囑護士必須復述一遍,雙方確定無誤后方可執行,并保留用后的空安瓶,搶救結束,要督促醫師補開醫囑,一般情況下,不得執行口頭醫囑。
3、嚴格執行手衛生規范,落實醫院感染控制的基本要求,防止交叉感染。護理人必須人人都能熟練進行洗手操作,清楚洗手的指證。
4、提高用藥安全,加強藥品管理,執行的過程中嚴格做到“三查八對”,防范差錯的發生,同時要密切觀察用藥后的效果及反應,避免配伍禁忌。
5、防范與減少患者跌倒及壓瘡事件發生,建立跌倒、壓瘡風險評估與報告制度和程序,采取有效措施。
6、主動報告醫療安全不良事件,建立護理不良事件報告制度,鼓勵主動報告,對瞞報的要嚴格進行懲處。護理部每季度組織病區護士長進行護理不良事件討論,查著原因,進行整改。各科室要針對發生的事件組織本科室護理人員進行討論分析,并將討論結果上報護理部。
7、鼓勵患者參與醫療安全,在病房內的走廊、衛生間,洗漱間,開水間等處,要有安全警示標識,同時對病人也要進行安全教育。
三、加強病房管理,防范意外事件發生
1、根據精神科護理特點,做好病人的管理,交接好病人的人數,保管好交接班鑰匙。病房內禁止吸煙,尤其是庫房,杜絕火災隱患。
2、科室內要加強危險物品的收撿,病人入院,或外出活動回來,均要嚴格檢查,防止將危險物品帶入。家屬帶來的物品食品,必須經過當班護士檢查后方可交與病人。
3、護理部不定期隨機抽查各病區護士長執行安全檢查情況(查記錄),實地抽查病人活動環境、病區內環境、病人床單元等,發現安全隱患及時指出,并要求護理人員立即清除,不得延誤。
4、要求護理人員嚴格執行各項護理工作制度,自覺規范護理行為,護士長要把好護理人員執行制度關,經常督促檢查,保證制度執行到實際工作中,避免差錯事故發生。
5、做好“四防”工作,對有傷人、毀物、逃跑企圖意念強烈、新入院、病情危重者禁下大院。加強巡視,嚴密觀察病情變化,發現病人有自傷、傷人、毀物要及時制止,病人逃跑要沉著、冷靜地分析,采取措施及時追回病人。避免意外事件發生。
護理安全是是護理工作的重要部分,在醫療糾紛頻發的今天,我們更應該抓好護理安全,為病人服好務。
9. 護理安全工作計劃 篇九
一、加強護理安全質量檢查,落實護理安全制度
1.護理安全組定期或不定期按標準檢查護理工作,每月不少于1次。
2.每月召開護理安全質量會議,反饋問題,討論本月發生的不良事件,制定改進措施。
3.對科室反復出現的安全問題及隱患,護理安全小組跟蹤督查改進效果。
二、加強節日期間護理安全監控
1.繼續執行護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。
2.節假日前科室進行安全質量檢查,召開護士例會及工休座談會,強調節日期間的安全及注意事項。
3.節假日期間科室合理排班,嚴禁無證人員單獨上班。
三、加強重點環節的監控工作,主要做好病人的環節監控、時間的環節監控和護理操作的環節監控
1.護理人員的環節監控:對新調入,新畢業,實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理,做好重點交待,重點跟班,重點查房。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日,工作繁忙、易疲勞時間,夜班交接班時均要加強監督和管理,護理部組織護士長進行不定時查房。
4.護理操作的環節監控;輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等,雖然是日常工作,但應作為護理管理中監控的重點。
5.毒麻藥品及搶救藥品監控:用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達到100%。毒麻藥品使用后按要求認真填寫毒麻藥品使用登記本。
6.做好分級護理的巡視記錄。
四、加強不良事件的監控,提高護理人員不良事件的防范意識
1.認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度,”鼓勵科室積極按時上報不良事件。
2.加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。
3.做好病人的轉科交接登記。
10. 護理安全工作計劃 篇十
為進一步加強護理質量與安全管理根據醫院的工作目標和發展思路,結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務和計劃特制定護理安全工作計劃如下:
1、不斷完善護理安全管理體系,建立有效的激勵機制。持續推進護理不良事件無懲罰性上報制度。每季度由護理安全管理小組核心成員對全院護理不良事件進行討論、分析原因,提出整改措施。各科室不良事件上報執行率達到100%。
2、協助各護理管理小組完善相關護理安全管理制度,不斷改進住院患者安全防范措施,有效降低住院患者跌倒、墜床、管道滑脫等不良事件發生率。
3 護理安全管理小組每季度對全院安全護理質量進行一次檢查,圍繞質量管理要求,根據科室具體情況改進護理措施、優化護理技術操作流程,追蹤、持續改進,并建立科室“護理安全”導師負責培訓計劃。
4、科護士長每周深入科室督促護士長對重點病人進行檢查,檢查護理安全工作的落實,加強環節質量控制。
5、每季度舉行護理安全警示教育及護理安全知識培訓,提高全院護理人員風險意識及防范能力,并對相關人員進行護理安全知識年度考核。
11. 護理安全工作計劃 篇十一
為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定XX年護理工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學到位,并有監督檢查記錄。
3、加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度
護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質
每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。
12. 護理安全工作計劃 篇十二
一、全面深入推行“以人為本”的服務理念
護理部在人性化服務方面,進行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念,宗旨是以患者的需求為導向,營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務,使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質量上放心,達到患者和家屬滿意,零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環節,每項工作的細節過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優質護理服務,從而滿足患者健康需求。
二、加強護理隊伍建設,實現護士人力資源的合理配置
根據臨床護理工作的需要,合理設置護理崗位,統籌人力資源,增加臨床一線護理人員數量,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況,使床護比逐步達到衛生部最低要求1:0.4,icu床護比為1:2.5-3,ccu床護比為1:1.5。在達到規定的護士配備標準基礎上,實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法,并遵循以人為本,結構合理,動態調整的原則,按照護理崗位的任務,所需業務技術水平,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,做到人力資源利用化,切實保證醫療安全。20xx年將計劃招聘護士35名,創造條件滿足神經外科、icu配備副主任護師一名。
全院各護理單元,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,實行彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。為激發臨床一線護士工作積極性,計劃申請增加護士夜班費,經濟待遇繼續向臨床一線護士傾斜,進一步化解護士不愿意干臨床、不愿意上夜班的矛盾。
三、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行請山西護理專家主講及院內業務學習和自學相結合的方式,進行規章制度及專業的培訓。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由護理部出題進行考試,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。對新上崗人員進行嚴格的崗前培訓,對低年資及招聘護士進行護理技術操作訓練、考核,要求人人參與,人人過關,對操作考核不合格的護理人員,直接與其個人獎金掛勾。
4、加強護理骨干及專科護士培養,有計劃的選送部分護士外出學習,學習形式以短期培訓與進修相結合為主,通過學習,不斷的更新護理知識,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。今年擬派培訓人數50人,其中icu、ccu、急診科、神經外科、骨科、神經內科、兒科監護室等重點專科護士以進修為主,計劃各選派1至2名護理骨干到xx醫院、xx醫院、x醫院等上級醫院學習;12名護士長參加xx省護理管理人員培訓;根據中華護理學會及xx省護理學會的會議及培訓計劃,結合各科的實際工作情況,將陸續派出30名護士長或護理骨干參加短期培訓。
四、加強護理質量管理,確保護理工作安全
1、護理部將以嚴謹的態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量。每月組織護理質量檢查一次,實行二級質控,發現護理工作中的問題,提出整改措施,并在護士長例會上將檢查結果與獎金掛鉤,各科全年護理質量將作為年終評選先進的指標之一。
2、強化護理過程中的安全管理。繼續加強護理安全教育,防范差錯隱患,要求各護理單元每月進行一次護理安全教育,并對重點環節、重點科室、重點時段(如節假日)進行安全督導與指導,以及做好護理差錯缺陷,護理投訴的歸因分析,從自身及科室的角度進行分析,分析發生原因,吸取教訓,提出防范與改進措施;嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量;強化護士長對科室硬件設施的常規檢查,平時加強對性能及安全性檢查,及時發現問題及時維修,保持設備完好。
五、做好教學、科研工作
護理部按計劃完成xx市職業技術學院、xx省中醫學院、xx大學等院校的教學任務,指定具有護師職稱的護師負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教老師及實習生的意見,各科護士長為重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,護理部不定期檢查帶教質量,學生實習結束前組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
進一步提高全院護理人員科研能力積極吸取新知識、新理論,掌握護理發展的新動態,積極開展護理科研、新技術、新業務,力爭今年開展新技術項目5項,重點科室至少完成新技術一項,護理人員要積極撰寫論文,爭取在省級以上刊物發表論文10篇,本專業核心期刊發表論文4篇,要求神經內科、心內科、神經外科、骨科、icu等重點科室在核心期刊上必須發表論文1篇,普通科室必須在省級以上刊物發表論文一篇,以加快護理學科建設,提高護理科學化水平。
六、護理各項指標完成目標
1、護理技術操作合格率100%。
2、基礎護理合格率90%。
3、危重病人(特、一級護理)合格率100%。
4、護理文件書寫合格率≥95%
5、急救物品完好率達100%。
6、無菌物品合格率達100%
7、護理人員“三基考核”合格率達100%。
8、病人滿意度≥95%。
