內勤主管崗位職責（精選7篇）
1. 內勤主管崗位職責 篇一
一、與市場銷售人員的聯系
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，準時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并準時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息溝通，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的準時傳達。
（1）按要求進行市場信息收集并供應信息報表，以書面形式報公司銷售經理。
（2）銷售人員所需資料的整理；
（3）日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的預備）；
（4）定期電話訪問客戶，準時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
（1）文件、材料、樣品、彩頁…等（雙人或多人復核）；
（2）寄出材料的登記、查收、核實；
樣品領用、發放的登記；
（3）物品、資料信息的寄出方式的.選擇；
（4）商業客戶的材料的核實登記、歸檔（證照、證書、開票信息）；
（5）接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件；
（6）對客戶反饋的看法進行準時傳遞、處理；
（7）建立客戶檔案，并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。依據需要，合同執行狀況可反饋給客戶。
3、發貨（雙人或多人復核）
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額；發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單；確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤；依據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。
4、開票（雙人或多人復核）
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等留意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。
把握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、 彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作（包括向公司財務借備用金，月底結算）
3、公司對外業務的溝通。（包括選擇公司業務合作伙伴）
負責編制銷售方案以及銷售方案的督促、落實；負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管；以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護。
四、對外招商
1、 依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發布；
2、負責招商信息的處理、回饋、聯系；
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話訪問、服務工作，通過電話訪問、隨訪準時了解政策法規和市場動態，準時反饋，為公司制訂銷售策略供應信息。
五、銷售人員薪酬考核管理及方法
為規范銷售人員工資的薪酬支出，本著公正、激勵、競爭性與經濟性、穩定及把握性的原則，薪酬制度必需能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部全部員工的樂觀性，為實現公司的銷售目標樂觀地、不懈努力工作，取得最佳銷售業績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本方法。
銷售內勤主管崗位職責職責：
1、負責每日、每周、每月全國各子公司銷售數據統計、整理、分析與上報；
2、負責公司運營、營銷制度的編制和完善，銷售會議的籌備、資料的整理及匯總；
3、負責營銷中心相關文件、方案的整理，歸檔及通知下發跟進各項工作的進度；
4、負責各子公司業務溝通與對接；
5、完成領導支配的其他工作。
任職要求：
1、市場管理或相關專業大專以上學歷；
2、對工作認真、細心、負責；
3、具備良好的溝通力氣，組織和協調力氣；
4、嫻熟操作office辦公軟件。
銷售內勤主管崗位職責5
職責
1、關心課程規劃完成新生的入學工作支配和資料的搜集歸檔整理；
2、依據同學教學支配，保持與同學的溝通以及同學家長的溝通，準時向家長反饋同學在校學習狀況；
3、保持與同學及家長溝通的過程中，挖掘潛在的轉介紹客戶資源，并最終促成新生的簽單；
4、關心執行公司的各項規章制度和維護工作秩序； 5、完成上級領導交辦的其他臨時事項。 任職資格
1、專科以上學歷；
2、從事過銷售助理并且具備確定的行政閱歷者優先考慮； 3、嫻熟使用OFFICE等辦公軟件；
4、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神。
2. 內勤主管崗位職責 篇二
1、對合同執行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。依據需要，合同執行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作方案及資金回籠使用方案；匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用狀況；督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用。
3、依據公司的`營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的看法進行準時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司營銷管理制度精確 有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出狀況進行統計和上報；
7、按合同要求給制造商做好連接工作；
8、依據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；
9、關心業務人員回款；供應應收帳款及其相關信息；
10、關心銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天供應信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理。
12、完成領導交給的其他任務。
3. 內勤主管崗位職責 篇三
1.全面負責銷售內勤保障工作，為銷售業務人員提供支持
2.合理安排內務人員工作，做好內務與外部銷售人員的協調工作
3.負責組織各類銷售報表的統計、整理工作，并及時向主管領導報送
4.負責組織銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領導審核
5.定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查，發現問題及時糾正
6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作
8.完成上級領導臨時交辦的工作
4. 內勤主管崗位職責 篇四
1、 匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業務人員的應收賬款;核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用。
2、 匯總業務人員每月的詢價此次、出差天數，呈報公司領導，以使對業務人員進行考核。
3、 制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執行情況進行跟蹤、督促，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表并歸檔裝訂。將結果報銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
4、 接、收、發、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。
5、 按合同要求給制造商做好銜接工作;
6、 根據合同編制應收賬款明細，并對應收帳款實施管理;
7、 協助業務人員回款，提供應收賬款及其相關信息;負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協助銷售經理收款。
8、 協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作;
9、 按要求進行市場信息及同行動態收集并每天提供信息簡報，每天整理銷售經理和銷售 專員前一天送貨單據的復核(貨品、單價等)。并上報銷售經理。
10、 制定訂電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務;電話拜訪客戶，發送產品資料。
11、 協助銷售經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據;每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調度聯系并短信回復客戶和匯報銷售經理。
12、根據公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目;未開發票的合同，建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查;
13、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作;
a) 每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報;
b) 與財務人員做好發貨、回款情況的對接;
c) 與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作。
14、每月應收對賬函100%完成;
15、每天對要到期客戶向業務發短信息提醒。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任。
16、完成領導交代的其他任務。
二、銷售內勤工作職責
1、根據客戶授信金額及授信期限，按公司制訂的當前銷售價格表來執行銷售價格開單。
2、根據業務銷售定單及業務提交繳款單及時錄入電腦保證數據的準確性。
3、根據銷售定單及客戶分切訂單，與倉庫調度、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時向銷售部及客戶反饋信息。
4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務。
5、每天出貨品銷售匯總表，確保內容真實數據準確。
6、對時間有一定的管理能力(客戶的開票時間等)。
7、對存根單據的裝訂及管理。
8、完成領導臨時交辦的其他任務。
9、與生產部門密切溝通，從合同的定制、執行、完成、發貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據可查。
10、建立客戶檔案管理體系，包括聯系人、合同明細等。
11、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情況。
三、采購助理工作職責
1、按公司采購流程下單、簽合同、發貨的跟進，隨時與工廠保持聯系，了解貨物生產周期及到貨時間，并于每周出“采購進貨情況表”(含已訂未發及在途貨物)，確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類貨物的品名、規格、件裝、令包、用途及產地，隨時掌握貨物庫存情況，并定期向上級匯報與公司相同或類似產品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息，做貨品進、銷建議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。
4、根據倉庫貨物驗收情況，如有不合格貨物，立即上級領導匯報并馬上與廠家聯系，協商書面處理方案，并書面通知財務扣款并負責客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應、業務或財務抱怨或投訴。
5、應付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進項發票三者間品名規格數量及價格一致)的及時性，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作，保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續齊全的付款申請表，由出納安排付款。
6、每月月底按時交應付款報表及對倉庫進行定期盤點。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關單據進行聯號裝訂工作
8、完成領導臨時交辦的其他任務。
5. 內勤主管崗位職責 篇五
一、日常業務洽談，客戶服務，處理客戶埋怨，客飯支配，客戶詢問電話的接聽及電話記錄。
二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。
三、銷售會議的支配、記錄及跟蹤結果。
四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本狀況，使用品種、數量、價位、結算方式）
五、各種促銷活動中的`退傭、折讓計算的關心辦理。
八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。
九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
十、對所經手的各類涉及我廠商業隱秘的銷售資料、數據應妥當保管，不得丟失或向外泄密。
十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣揚資料的領用、登記、分發
十二、辦公室衛生
6. 內勤主管崗位職責 篇六
1、整理銷售歷史數據、銷售計劃和預算;
2、整理、維護所在區域銷售數據，制作相關須定期更新的報告;
3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持數據;
4、組織、協調有關政策/流程/系統運作的輔導、銷售培訓等;
5、根據公司銷售管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報。
7、根據公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目。
8、后勤資料收集工作。
7. 內勤主管崗位職責 篇七
任職資格
基本要求
1.學歷
大學本科以上,具有企業管理、市場營銷、行政管理專業知識
2.專業經驗
兩年以上銷售管理工作經驗
3.個人能力要求
溝通能力、創新能力、協調能力等
相關說明
1.認同公司企業文化,忠誠度高
2.了解不同類型的客戶及本行業的發展狀況
3.注重內部工作協調
4.有學習意識和團隊意識
職責內容
1.全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業務人員提供支持
2.合理安排內務人員工作,做好內務與外部銷售人員的協調工作
3.負責組織各類銷售報表的.統計、整理工作,并及時向主管領導報送
4.負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核
5.定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查,發現問題及時糾正
6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作
8.完成上級領導臨時交辦的工作
考核指引
考核說明
1.考核頻率
月度考核、季度考核
2.考核主體
銷售部經理、人力資源部
3.關鍵業績指標
各類報表編制及時率、銷售報表出現差錯的次數、部門協作滿意率
結果應用
1.考核結果作為薪酬發放依據
2.考核結論作為培訓實施及職位晉升的參考
3.考核得分低于分者,將受到口頭警告處分