電子商務(wù)推廣方案（通用4篇）
1. 電子商務(wù)推廣方案 篇一
傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)(b2b)領(lǐng)域，必須分析當(dāng)前的行業(yè)信息，制定完整的電子商務(wù)(b2b)營(yíng)銷(xiāo)方案。為企業(yè)建設(shè)適合企業(yè)的電子商務(wù)(b2b)網(wǎng)站，并為其進(jìn)行SEO搜索引擎優(yōu)化，讓平臺(tái)網(wǎng)站可以讓更多的人找到企業(yè)的信息跟相關(guān)產(chǎn)品，用最小的投資獲得最大的曝光率。這些推廣手段如下：
一、網(wǎng)站推廣
網(wǎng)站是公司最重要的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，所有的信息均通過(guò)網(wǎng)站對(duì)外宣傳，網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上最重要的形象。一個(gè)不好的網(wǎng)站，不僅不會(huì)產(chǎn)生效益，更會(huì)對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)生負(fù)面影響。因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)普及程度已經(jīng)讓大家足不出戶(hù)就可以了解一家企業(yè)的基本概況。這里面最重要的，就是企業(yè)的網(wǎng)站。因此，一個(gè)好的網(wǎng)站，需要具備以下幾點(diǎn)：
1、網(wǎng)站打開(kāi)速度一定要快
如何保證網(wǎng)站的打開(kāi)速度呢?速度的快與慢往往取決于網(wǎng)站空間，所以說(shuō)要選好點(diǎn)的空間服務(wù)商，盡量買(mǎi)好點(diǎn)的空間，多花點(diǎn)錢(qián)也是必要的。還有一點(diǎn)就是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。過(guò)多的表格嵌套，或者有很多的圖片或flash在網(wǎng)頁(yè)上，這樣會(huì)造成鏈接速度過(guò)慢，網(wǎng)站打開(kāi)速度也是一個(gè)網(wǎng)站給訪(fǎng)客的第一印像。在網(wǎng)站8秒規(guī)則里，如果客戶(hù)在8秒內(nèi)無(wú)法找到自己想看的信息，那么90%的幾率要流失這個(gè)客戶(hù)。如果速度快的話(huà)，不管是回頭率或是停留的時(shí)間都會(huì)大大的'提升。
2、 設(shè)計(jì)好網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)
電子商務(wù)(b2b)的布局和結(jié)構(gòu)的好與壞直接會(huì)影響到訪(fǎng)客的心情，我們要盡量的站在訪(fǎng)客的角度去想問(wèn)題，網(wǎng)站一定要保持干凈整潔、美觀大方，讓訪(fǎng)客方便地找到需要的信息。網(wǎng)站的用色和風(fēng)格方面，要盡量做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不要過(guò)于刺眼，達(dá)到網(wǎng)頁(yè)干凈整潔、美觀大方的要求。內(nèi)容布局方面就要合理適可，訪(fǎng)客就是上帝，讓他們第一時(shí)間看到他們感興趣的信息。如果用戶(hù)無(wú)法用最短的時(shí)間觀看到他感興趣的東西，那么這個(gè)訪(fǎng)客就會(huì)流失，他點(diǎn)擊了費(fèi)用，可是我們卻一無(wú)所獲。
3、SEO整站優(yōu)化
電子商務(wù)(b2b)的錄取，不能完全依靠搜索引擎推廣。搜索引擎推廣是一個(gè)即時(shí)在線(xiàn)的推廣平臺(tái)。競(jìng)爭(zhēng)力度過(guò)大，導(dǎo)致了關(guān)鍵詞的價(jià)格一路飆升沒(méi)有上限，性?xún)r(jià)比并不理想。因?yàn)橐坏┧阉饕嫱茝V下線(xiàn)，那么沒(méi)有做過(guò)優(yōu)化的網(wǎng)站，在全網(wǎng)的搜索信息，幾乎為零!另外一個(gè)方面，根據(jù)用戶(hù)瀏覽器的不同，有些瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的。如果這個(gè)潛在客戶(hù)，使用的瀏覽器是屏蔽推廣鏈接的，那么我們的搜索引擎推廣，對(duì)于他來(lái)說(shuō)，是無(wú)效的!現(xiàn)在任何一個(gè)網(wǎng)站的推廣都離不開(kāi)SEO，我們可以采用點(diǎn)擊付費(fèi)，加整站優(yōu)化的結(jié)合方式。
4、搜索引擎的百科信息
添加搜索引擎百科，搜搜百科，等大眾認(rèn)可的權(quán)威資料。第一時(shí)間讓客戶(hù)明白公司的服務(wù)內(nèi)容，以及公司的企業(yè)文化與信息。
5、 加入即時(shí)聊天模塊
網(wǎng)站側(cè)面需要添加即時(shí)聊天軟件，讓用戶(hù)第一時(shí)間與我們?nèi)〉寐?lián)系，抓住潛在客戶(hù)。不能只讓用戶(hù)自己去留言等待我們。我們應(yīng)該第一時(shí)間內(nèi)解決用戶(hù)的問(wèn)題與疑慮。
二、微博推廣
1、微博營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
作為信息時(shí)代的企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去，務(wù)必要適應(yīng)這個(gè)信息社會(huì)，還要借助信息交流工具讓自己在世界企業(yè)之林中立于不敗之地。 在21世紀(jì)的今天，如果你問(wèn)當(dāng)今世界什么事全民參與度最高的，所有的答案都會(huì)直指——微博。微博相當(dāng)于一個(gè)小小的自有媒體，可以擁有自己的聽(tīng)眾和話(huà)語(yǔ)權(quán)。粉絲超過(guò)100，就好比是本內(nèi)刊;超過(guò)10萬(wàn)，就是一份都市報(bào);超過(guò)100萬(wàn)，就是一份全國(guó)性報(bào)紙;超過(guò)1000萬(wàn)，就是電規(guī)臺(tái)，超過(guò)1億就是國(guó)家電視臺(tái)。整體來(lái)說(shuō)，微博的目的就是獲取高的曝光率。
能在短期內(nèi)做到這個(gè)效果的，除非你學(xué)腦白金。去國(guó)家電視臺(tái)砸重金做廣告。這對(duì)中型企業(yè)做性?xún)r(jià)比的公司來(lái)說(shuō)是不現(xiàn)實(shí)的。那么最好的方式就是利用微博自我營(yíng)銷(xiāo)，用最簡(jiǎn)單、最有效、最省錢(qián)的方式讓大眾知道我們的企業(yè)。
2、微博營(yíng)銷(xiāo)的方式
(1)使用專(zhuān)人維護(hù)公司微博，推送跟行業(yè)相關(guān)的信息，經(jīng)常發(fā)送一些圖文并茂的內(nèi)容。并每日使用熱門(mén)話(huà)題，跟大家互動(dòng)，獲取曝光率與知名度。
(2)中期階段開(kāi)始將粉絲刷至萬(wàn)名以上，這樣會(huì)給人一種企業(yè)知名度較高的感覺(jué)。促使客戶(hù)關(guān)注我們的微博，這是積累粉絲的階段。
(3)定期撰寫(xiě)軟文，添加鏈接到公司網(wǎng)站。將潛在意向客戶(hù)轉(zhuǎn)移到內(nèi)容豐富。
(4)后期就可以發(fā)動(dòng)微博平臺(tái)的攻勢(shì)，定期舉辦一些有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)。與粉絲進(jìn)行高質(zhì)量互動(dòng)，進(jìn)一步提高公司在行業(yè)的知名度。
三、行業(yè)論壇推廣
定期游走于各大行業(yè)論壇。頂帖、發(fā)帖、評(píng)論，模式跟微博推廣類(lèi)似。定期發(fā)布公司內(nèi)部活動(dòng)，以及最新的設(shè)計(jì)方案、成功案例。尋找當(dāng)前社會(huì)最火爆、最能吸引眼球的內(nèi)容。目的在于快速在行業(yè)內(nèi)擁有知名度，讓大家記住公司的名字。營(yíng)銷(xiāo)方案整體與上訴微博的方案一致，因此就不再多做介紹。
四、口碑網(wǎng)站平臺(tái)推廣
公司對(duì)外宣傳的口碑與店鋪，可以通過(guò)一些點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站，做口碑方面的宣傳。因?yàn)楝F(xiàn)在的人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的搜索習(xí)慣，不局限于一個(gè)平臺(tái)。就如同電子商務(wù)(b2b)平臺(tái)買(mǎi)東西一樣，在購(gòu)買(mǎi)之前，會(huì)看用戶(hù)評(píng)價(jià)。而這個(gè)評(píng)價(jià)，很多人是不想看好評(píng)的，更多的用戶(hù)想看到差評(píng)，因?yàn)檫@樣才能看到真實(shí)有效的內(nèi)容。我們當(dāng)然不會(huì)自己去差評(píng)自己，只是在口碑宣傳方便，需要做一些讓用戶(hù)能看到的，覺(jué)得真實(shí)有效的東西。
五、水軍，網(wǎng)絡(luò)炒作
任何想快速獲得用戶(hù)眼球的企業(yè)，都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)炒作。任何想出名的人、事、產(chǎn)品、商家，都離不開(kāi)炒作。利用微博等平臺(tái)獲得大量轉(zhuǎn)發(fā)，短時(shí)間內(nèi)會(huì)獲得全國(guó)的媒體報(bào)道，各種輿論與評(píng)價(jià)撲面而來(lái)，企業(yè)會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)搜索量達(dá)到前所未有的峰值。網(wǎng)絡(luò)炒作分很多種類(lèi)型，每一種都會(huì)有不同的風(fēng)險(xiǎn)存在。只是如何要評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)與獲利之前的權(quán)益衡量，前期可以使用水軍發(fā)動(dòng)小規(guī)模的炒作，這種水軍炒作，基本不存在任何風(fēng)險(xiǎn)。大型焦點(diǎn)事件的炒作，需要一段時(shí)間規(guī)劃。后期做大的方案，前期暫不考慮在內(nèi)。
六、其他增值性的推廣
這種推廣方式，需要在行業(yè)媒體，以及其他公眾常用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上做廣告，具體方案要后期針對(duì)我們最近推銷(xiāo)的某方案去做策劃。
2. 電子商務(wù)推廣方案 篇二
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時(shí)，首先要明確本身的目標(biāo)，我的目標(biāo)是在網(wǎng)上開(kāi)一家店鋪，主要營(yíng)銷(xiāo)精美首飾，目的是學(xué)習(xí)開(kāi)店技能，熟悉網(wǎng)絡(luò)交易，鍛煉本身，并且準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的事業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過(guò)對(duì)網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告，我做出以下網(wǎng)上開(kāi)店的計(jì)劃：
1.首先我要在腦海中想好要開(kāi)一家什么樣的店，尋找好的市場(chǎng)，本身的商品有競(jìng)爭(zhēng)力，才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身，因此我選擇了銷(xiāo)售精美首飾，也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。
2.選擇開(kāi)店平臺(tái)或者網(wǎng)站。我會(huì)選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站，注冊(cè)為用戶(hù)。在選擇網(wǎng)站時(shí)，人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的，現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開(kāi)店服務(wù)，這一點(diǎn)會(huì)省很多金子，所以我會(huì)選擇免費(fèi)開(kāi)店的平臺(tái)。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有，開(kāi)個(gè)店來(lái)賺一些!
3.向網(wǎng)站申請(qǐng)開(kāi)設(shè)店鋪。我會(huì)詳細(xì)填寫(xiě)本身店鋪所提供商品的分類(lèi)，以便讓我的目標(biāo)用戶(hù)可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會(huì)顯示個(gè)人資料，我會(huì)真實(shí)填寫(xiě)以增加信任度。
4.進(jìn)貨。我會(huì)從我熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨，控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵，我的資金規(guī)劃是省錢(qián)，因此我會(huì)進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉，讓顧客也樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)。
5.登陸產(chǎn)品。我會(huì)把每件產(chǎn)品的名稱(chēng)、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上，而且會(huì)搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會(huì)盡量好些，說(shuō)明也會(huì)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄我會(huì)聲明由誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格，網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同，我會(huì)先設(shè)置一個(gè)起始價(jià)，買(mǎi)家由此向上出價(jià)，起始價(jià)越低越能引起買(mǎi)家的興趣，但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)，所以我會(huì)同時(shí)設(shè)置底價(jià)，以保證商品不會(huì)低于成本被買(mǎi)走。
6.營(yíng)銷(xiāo)推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，我會(huì)適當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)推廣，只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣，我會(huì)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門(mén)商品推薦”的位置，將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購(gòu)買(mǎi)時(shí)很可能需要很多我沒(méi)有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出，我會(huì)及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì)盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后，網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式，我會(huì)根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對(duì)不會(huì)讓顧客不滿(mǎn)意。
9.評(píng)價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我會(huì)安心對(duì)待拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，據(jù)我了解，在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì)遇到拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，這是很正常的。作為賣(mài)家，我會(huì)堅(jiān)持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競(jìng)爭(zhēng)。憑心對(duì)待差評(píng)，有時(shí)因?yàn)楸旧砘蚱渌颍赡軙?huì)在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評(píng)的現(xiàn)象，我會(huì)安心面對(duì)，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況，同時(shí)爭(zhēng)取用更多的優(yōu)評(píng)來(lái)獲取買(mǎi)家的正面印象。
10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅(jiān)持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，因此我會(huì)與客戶(hù)堅(jiān)持聯(lián)系，做好客戶(hù)管理工作。
3. 電子商務(wù)推廣方案 篇三
internet技術(shù)的出現(xiàn)，使人們借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)廣泛地從事商品與服務(wù)的電子化交易成為可能，這不僅大大擴(kuò)展了交易范圍，而且可以有效地縮短交易時(shí)間，降低交易成本。在這種背景下，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛應(yīng)用internet技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)e化和增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，新的商業(yè)模式與新的商業(yè)機(jī)會(huì)也不斷涌現(xiàn)，電子商務(wù)成為整個(gè)社會(huì)的熱潮。
電子商務(wù)是指包括電子交易在內(nèi)的利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的全部商業(yè)活動(dòng)，如市場(chǎng)分析、客戶(hù)聯(lián)系、物資調(diào)配、內(nèi)部管理、公司間合作等。
電子商務(wù)基本的經(jīng)營(yíng)特征：1.虛擬性。無(wú)門(mén)面、無(wú)實(shí)際商品;2.充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。商品的展示、宣傳、挑選、咨詢(xún)、談判、結(jié)算均在網(wǎng)上進(jìn)行;3.包含3個(gè)基本系統(tǒng)：商品信息系統(tǒng)(產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù))、資金結(jié)算系統(tǒng)、商品配送系統(tǒng)。
電子商務(wù)極大提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的效益和效率，與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比它具有下列優(yōu)點(diǎn)：
◆降低交易成本：首先，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)企業(yè)可以提高營(yíng)銷(xiāo)效率和降低促銷(xiāo)費(fèi)用，據(jù)統(tǒng)計(jì)在internet上做廣告可以提高銷(xiāo)售數(shù)量10倍，同時(shí)它的成本是傳統(tǒng)廣告的1/10;其次，電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本，因?yàn)榻柚鷌nternet企業(yè)可以在全球市場(chǎng)尋求最優(yōu)惠價(jià)格的供應(yīng)商，而且通過(guò)與供應(yīng)商信息共享減少中間環(huán)節(jié)由于信息不準(zhǔn)確帶來(lái)的損失。有資料表明，使用edi通常可以為企業(yè)節(jié)省5%-10%的采購(gòu)成本。
◆減少庫(kù)存：企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，不得不保持一定庫(kù)存產(chǎn)品，而且由于企業(yè)對(duì)原料市場(chǎng)把握不準(zhǔn)，因此也常常維持一定的原材料庫(kù)存。產(chǎn)生庫(kù)存的根本原因是信息不暢，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)企業(yè)的生產(chǎn)信息可以馬上傳遞給供應(yīng)商適時(shí)補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理。
◆縮短生產(chǎn)周期：一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的成果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)售可能涉及許多關(guān)聯(lián)的企業(yè)，通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去的信息封閉的分階段合作方式為信息共享的協(xié)同工作，從而最大限度減少因信息封閉而出現(xiàn)等待的時(shí)間。
◆降低管理成本：如無(wú)門(mén)面、可在任意地點(diǎn)辦公，通訊費(fèi)用低;
◆提高勞動(dòng)生產(chǎn)率：比如當(dāng)時(shí)的亞馬遜書(shū)店，僅有9人，銷(xiāo)售商品300萬(wàn)種，年銷(xiāo)售額5.7億美圓，因?yàn)樗ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)處理業(yè)務(wù)流程和與供貨商、配送商的合作;
◆擴(kuò)展市場(chǎng)范圍，增加商機(jī)：傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間限制，而基于internet的電子商務(wù)則是24小時(shí)全球運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)人員銷(xiāo)售和廣告促銷(xiāo)所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
◆與客戶(hù)良好溝通：成本低，速度快、不通過(guò)中間商直接雙向溝通;
◆提供全天候的服務(wù)：比如中國(guó)大商城，你隨時(shí)可在上選購(gòu)商品;
◆為顧客提供個(gè)性化服務(wù)：顧客可以定制商品，商城可以自動(dòng)根據(jù)老顧客以前購(gòu)買(mǎi)的情況為其推薦商品，自動(dòng)按其累計(jì)購(gòu)買(mǎi)量打折，還可以為顧客提供個(gè)人信息服務(wù)，如提供網(wǎng)上秘書(shū)服務(wù)等。我們的電子商務(wù)服務(wù)電子商務(wù)解決方案-企業(yè)自助性電子商務(wù)平臺(tái)：
◆需求分析：因特網(wǎng)的飛速發(fā)展為企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)，它不僅為企業(yè)提供了虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境，同時(shí)，也為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)渠道，銷(xiāo)售產(chǎn)品，樹(shù)立企業(yè)形象開(kāi)辟了新的途徑，然而，目前許多中小型企業(yè)由于技術(shù)、資金和安全等方面的原因，遲遲不能建立網(wǎng)站，開(kāi)展電子商務(wù)，如何為中小型企業(yè)量身定做一套切實(shí)可行的“中小型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)方案”，是目前我國(guó)中小型企業(yè)建網(wǎng)與開(kāi)展電子商務(wù)的首要任務(wù)。
◆解決方案：1、以省或地區(qū)為服務(wù)范圍，構(gòu)建自助性電子商務(wù)平臺(tái)，有針對(duì)性的開(kāi)展地區(qū)性電子商務(wù)。2、企業(yè)注冊(cè)登記企業(yè)信息，網(wǎng)站自動(dòng)生成，開(kāi)通企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。3、企業(yè)通過(guò)前臺(tái)網(wǎng)上交易系統(tǒng)、前臺(tái)信息發(fā)布系統(tǒng)和后臺(tái)管理來(lái)宣傳和管理網(wǎng)站。4、自助平臺(tái)通過(guò)各種渠道宣傳企業(yè)網(wǎng)站，擴(kuò)大知名度，增強(qiáng)企業(yè)的宣傳力度。
4. 電子商務(wù)推廣方案 篇四
1.首先我要在腦海中想好要開(kāi)一家什么樣的店，尋找好的市場(chǎng)，本身的商品有競(jìng)爭(zhēng)力，才是成功的基石。因?yàn)楝F(xiàn)在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身，因此我選擇了銷(xiāo)售精美首飾，也因?yàn)楸旧肀容^喜歡這一方面吧。
2.選擇開(kāi)店平臺(tái)或者網(wǎng)站。我會(huì)選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站，注冊(cè)為用戶(hù)。在選擇網(wǎng)站時(shí)，人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的，現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開(kāi)店服務(wù)，這一點(diǎn)會(huì)省很多金子，所以我會(huì)選擇免費(fèi)開(kāi)店的平臺(tái)。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有，開(kāi)個(gè)店來(lái)賺一些!
3.向網(wǎng)站申請(qǐng)開(kāi)設(shè)店鋪。我會(huì)詳細(xì)填寫(xiě)本身店鋪所提供商品的分類(lèi)，以便讓我的目標(biāo)用戶(hù)可以準(zhǔn)確找到我。然或我要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫"知音"。我的網(wǎng)店會(huì)顯示個(gè)人資料，我會(huì)真實(shí)填寫(xiě)以增加信任度。
4.進(jìn)貨。我會(huì)從我熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨，控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵，我的.資金規(guī)劃是省錢(qián)，因此我會(huì)進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉，讓顧客也樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)。
5.登陸產(chǎn)品。我會(huì)把每件產(chǎn)品的名稱(chēng)、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上，而且會(huì)搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會(huì)盡量好些，說(shuō)明也會(huì)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄我會(huì)聲明由誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格，網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同，我會(huì)先設(shè)置一個(gè)起始價(jià)，買(mǎi)家由此向上出價(jià)，起始價(jià)越低越能引起買(mǎi)家的興趣，但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)，所以我會(huì)同時(shí)設(shè)置底價(jià)，以保證商品不會(huì)低于成本被買(mǎi)走。
6.營(yíng)銷(xiāo)推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，我會(huì)適當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)推廣，只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣，我會(huì)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的"熱門(mén)商品推薦"的位置，將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購(gòu)買(mǎi)時(shí)很可能需要很多我沒(méi)有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出，我會(huì)及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì)盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后，網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式，我會(huì)根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。絕對(duì)不會(huì)讓顧客不滿(mǎn)意。
9.評(píng)價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我會(huì)安心對(duì)待拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，據(jù)我了解，在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì)遇到拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，這是很正常的。作為賣(mài)家，我會(huì)堅(jiān)持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競(jìng)爭(zhēng)。憑心對(duì)待差評(píng)，有時(shí)因?yàn)楸旧砘蚱渌颍赡軙?huì)在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評(píng)的現(xiàn)象，我會(huì)安心面對(duì)，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況，同時(shí)爭(zhēng)取用更多的優(yōu)評(píng)來(lái)獲取買(mǎi)家的正面印象。
10.售后服務(wù)。我認(rèn)為完善周到的售后服務(wù)是省以堅(jiān)持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，因此我會(huì)與客戶(hù)堅(jiān)持聯(lián)系，做好客戶(hù)管理工作。