規范收費自查報告（通用14篇）
1. 規范收費自查報告 篇一
按照中心學校要求，我校于20xx年10月15日對20xx至20xx學年度第一學期開學各項收費情況進行了自查，現對自查情況報告如下：
1、開學初，我校嚴格執行國家“三免一補”政策，免去一至六年級學生學雜費、課本費、教輔資料費。
2、按照“一費制”要求，代收了學前班學雜費每人100元，且收費票據開寫工整規范，代收的`學前班學雜費已上繳財政局審核。
3、嚴格執行自愿投保原則，由財險公司人員在學校辦理保險業務，保險單據當場交由學生家長保管。
4、除此之外，學校無任何其它收費項目。各班主任、課任教師也無向學生收取任何費用現象。
5、學校嚴格執行校務公開制度，義務教育經費大宗支出必須經過教師會議討論決定，所有支出采取定期與不定期相結合的形式進行公布。學校成立了校務公開監督小組，各項事務都接受全校師生和社會各界的監督。
經過自查，我校無亂收費現象存在，代收費也符合規定。現將開學收費工作總結予以呈報，敬請指正。
2. 規范收費自查報告 篇二
根據省、市、區教育局關于治理教育亂收費聯席會議辦公室的有關通知精神，按照區教育文體局的統一部署，我校針對學校的實際情況，進行教育收費行為自查自糾，現將XX年秋季以來學校收費項目自查情況匯報如下：
1.學校按上級要求成立了規范教育收費工作領導小組，治理教育亂收費工作的組織領導落實，教育亂收費專項治理責任完善，宣傳教育工作到位。
2.收費管理制度落實，嚴格按規定實行教育收費公示制度和許可證制度，收費項目、標準、資金管理情況，收費投訴電話等通過通過學校校務公開欄向學生、家長、社會公示，本學期我校在上學期的基礎上，根據最新要求，制作了區物價局統一規定的教育收費公示表等。
3.我校學生收費的具體情況如下：雜費：90元/學期;借讀費：190元/學期(本省)，250元/學期(外省);信息技術教育費：20元/學期(三年級以上);課本費35元/學期(一、二年級)，70元/學期(三、五、六年級)，80元/學期(四年級);作業本費：11元/學期(一二年級)，14元/學期(三~六年級);講義費8元/學期。其中課本費、講義費均嚴格執行市教育局“一費制”中的“多退少不補”要求。
4.學校積極吸納進城務工農民子女入學，凡符合規定的農民工子女，完全享受本地學生同等待遇，一律不收取借讀費等其它費用。
5.學校不存在擅自立項收費、提高收費標準、擴大收費范圍的現象，無強制學生訂購教輔材料、課外讀物、報刊雜志和為學生代辦保險的現象。
6.學校克服教育經費緊張，堅持執行對貧困生的雜費減免措施，也貧困生減免雜費(90元)，本學期全校共有7名貧困生憑低保卡減免。
7.票據使用規范，嚴格執行“收支兩條線”制度，教育收費繳入財政專戶和返撥教育部門符合規定。
8.代辦費按規定開支，無挪用學雜費和代辦費的現象。學校每學期末都進行代辦費結算，實行多退少不補的辦法，把結算清單交學生家長看后再結算，請家長嚴格監督。嚴格執行各項收費政策，無通過分班在雜費外另行收費。
9.積極開展“教育收費規范學校”創建活動。
我校在自查中堅持邊查邊糾，著力解決群眾反映強烈的問題。堅決杜絕違規行為，做到群眾滿意、家長滿意、社會滿意。
3. 規范收費自查報告 篇三
一、整改情況。
一是研究制定整改方案。根據查找到的問題，我局制定了干部作風整治活動整改方案，對自查和征求到的問題進行了梳理歸類，逐條研究制定了整改措施，明確了責任領導和承辦股室。班子成員及干部職工嚴格對照日常工作、學習、生活、作風情況，積極開展“七查七看”，對查找出的問題和差距，逐條分析問題產生根源，研究解決的思路和辦法，制定了針對性強、措施實際可行的個人整改方案，并按照方案要求切實抓好各項整改活動。
二是加強整改情況調度。為了確保整改活動見人見事，針對性強，真正取得實際效果。我局召開全體干部職工會議，圍繞學習培訓、工作落實、協調溝通、制度建設、規范管理等方面的`整改落實情況，進行全面督促調度。對整改工作進行研究分析，總結工作進展，分析存在問題，提出下一步工作要求，確保了整改活動順利進行。對個人整改方案進行全員評議，提出意見建議，幫助進一步明確整改方向。
三是健全完善規章制度。對照查找出的問題，深入分析問題產生的根源，主要是現有規章制度不健全、不完善，存在制度要求不細致、規定不具體的現象。為此，制定和完善了一系列工作制度，對工作人員的職責、要求和失職責任追究做出了明確規定，強化責任，特別是切實加強了政務公開內容的更新方面的工作職責。
四是強化工作落實考核。對照工作行事歷，及時召開內部職工會議，逐人總結工作完成情況，對安排的工作進展，逐項研究分析，核對完成時限，衡量工作標準。對未按時完成或完成質量不高的工作，主要責任人員要說明原因，提出改進措施，明確時限要求。并采取自我評分與大家評分相結合的方法，按季逐人考評工作業績，查究工作效率效果，切實加強內部管理，確保工作事事有著落、件件有落實。
二、整改效果。
一是干部職工理想信念得到升華，進一步看重事業、熱愛工作。能夠把農業工作作為一項事業來對待，從理念上樹立事業第一、事業至上，靠事業立身、靠事業發展，靠事業維系團結。樹立了“有為才有位”的思想觀念，把事業和工作作為主線，樹立了團結求實、敬業奉獻的單位和個人形象。倡導建立了重實績、重實干的內部管理導向，形成注重實干，看重實績，形成用實干來衡量一切的良好氛圍。
二是單位內部各項工作有序運轉，進一步規范管理、靠實責任。通過不斷深化和嚴格落實內部工作領導牽頭、科室負責制，主管領導、科室負責人對承擔的工作任務能夠認真研究，深入分析，統籌考慮，合理安排，及時調度，全面負責，保證了各項工作及時認真地完成。各股室負責人能夠及時與主管領導溝通協調，提出工作安排意見，經局長辦公會議討論確定后認真落實。對于工作中出現的失誤，能夠實事求是地說明情況，提出解決辦法。
規范收費自查報告范文
4. 規范收費自查報告 篇四
根據《中國銀監會關于進一步開展銀行不規范服務收費清理工作的通知》（銀監發[20__]26號）精神及總行要求，我行對照排查重點，對我行自20xx年1月1日以來的各項收費情況進行了自查，現將自查情況匯報如下：
一、組織領導。
根據通知要求，我行成立了以分管行長為組長，各部門負責人為成員的服務收費清理領導小組，并召開了領導小組會議，研究布置不規范服務收費清理工作。會議確定分行計財部為本次自查的牽頭部門，計財部、風險部、個金部、營業部抽調人員組成自查小組，對我行現行服務收費項目和收費行為進行梳理排查，組織自查自糾，及時清理糾正不規范服務收費行為。
二、自查情況。
1、服務收費項目。本行服務收費由總行統一進行制訂和管理，我行嚴格按總行制定的服務收費項目及價格進行收費，并在營業場公示服務收費項目；不存在巧立名目、層層加價和分支機構擅自增加收費項目標準的情況；應該由我行承擔的盡職調查等相關成本依法由我行承擔，沒有通過“受托支付”環節管理費等方式轉化為有償服務；對小型微型企業禁收限收費用及十二項免除收費的項目落實應免盡免要求，真正做到精簡規范收費項目，挖掘減費讓利空間。
2、清理規范收費行為。不存在以存定貸或以貸轉存，變相抬高企業融資成本的行為；沒有捆綁銷售、轉嫁經營成本，增加客戶額外負擔的行為；沒有收費不服務或收費質價不符的行為；沒有浮利分費；沒有設計復雜結構產品，增加企業融資中間環節等行為。
3、績效考核機制。經營計劃遵循審慎性原則，根據分行三年計劃制定，考核指標參照總行下達的指標，根據分行實際和合理預期制訂；激勵掛鉤方式合理，中間業務收入指標和基層機構費用分配等不掛鉤。
4、投訴舉報處理。自20xx年1月1日以來沒有收到過涉及服務收費的投訴舉報，但我行消費者管理辦法和客戶投訴處理流程對各類投訴處理進行了詳細的規定。
三、存在問題及整改。
因嚴格執行總行制定的服務收費項目及價格，缺乏相應的權限及制度，在努力挖掘為企業進一步減費讓利的空間方面的主動性存在不足。在今后的工作中，要加強調查研究，在分行權限范圍內為企業進一步減費讓利。
5. 規范收費自查報告 篇五
根據中心學校轉發的《市教體局關于開展20xx年規范教育收費治理教育亂收費轉向檢查工作的通知》的通知精神，我校成立領導小組開展自查分三步開展此項工作：
1、學校立即成立以胡發平校長任組長的治理亂收費工作自查領導小組，對照文件要求及規范教育收費公開承諾書內容，逐條逐項進行自查。
2、召開全體教師會，學習文件內容，領會精神實質，提高認識，增強規范教育收費的責任感，使治理教育亂收費工作深入到每個教師心中。
3、匯總各班的收費情況，結合學校自查領導小組自查情況，形成自查報告如下：
一、我校每年來嚴格執行辦班規定，學校從未舉辦過拓展班、特色班及提高班，更無向學生收取上課費用之舉。學校也從未組織學生進行過節假日、雙休日的補課。
二、我校嚴格辦學要求，從未出現過擅自與社會力量辦學機構聯合辦學的行為。從未參與社會力量辦學單位進行辦班的宣傳發動，代為收費；也沒有將校舍、場地出租、出借用于有償補課的行為。
三、學校嚴格了收費要求，從未出現跨學期收費用的行為，無違反規定動員和組織學生代、訂購、辦理學生學習用品、教輔材料及各類商業保險。
四、學校嚴堵了外來收費，沒有代為任何部門和單位開展商業宣傳，推銷或委托收費，沒有為任何部門和單位通過學校向學生進行搭車收費。
總之，治理和杜絕教育亂收費是一項長期的工作，需要我們學校充分認識到加強教育收費管理的重要性，增強抵制教育亂收費的自覺性，規范收費行為，并加強監督，建立好規范教育收費的長效機制。我校將一如既往地、認真地做好此項工作，確保治理教育亂收費工作取得更大的成效力。
6. 規范收費自查報告 篇六
根據州局轉發關于自治區教育廳《關于開展20xx年自治區教育亂規范教育收費專項檢查的通知》的通知精神，我校成立領導小組開展自查分三步開展此項工作：
1、立即成立以米娜瓦爾校長任組長的治理亂收費工作自查領導小組，對照文件要求及規范教育收費公開承諾書內容，逐條逐項進行自查。
2、召開全體教師會，學習文件內容，領會精神實質，提高認識，增強規范教育收費的責任感，使治理教育亂收費工作深入到每個教師心中。
3、匯總各班的收費情況，結合學校自查領導小組自查情況，形成自查報告如下：
我校在收費工作中實行“陽光收費”，主動接受社會各界和廣大家長的監督，學校收費做到清清楚楚，使學生家長繳費明明白白。
一、學校嚴格執行“一費制”收費標準，每學期開學初公示收費項目及標準。且經過了教育局和物價部門的審核同意，（有收費許可證及相關文件），從未出現過私自增加收費項目及提高收費標準的情況。
二、我校每年來嚴格執行辦班規定，學校從未舉辦過拓展班、特色班及提高班，更無向學生收取上課費用之舉。學校也從未組織學生進行過節假日、雙休日的補課。
三、我校嚴格辦學要求，從未出現過擅自與社會力量辦學機構聯合辦學的行為。從未參與社會力量辦學單位進行辦班的宣傳發動，代為收費；也沒有將校舍、場地出租、出借用于有償補課的行為。
四、學校嚴格了收費要求，從未出現跨學期收費用的行為，無違反規定動員和組織學生代、訂購、辦理學生學習用品、教輔材料及各類商業保險。
五、學校嚴堵了外來收費，沒有代為任何部門和單位開展商業宣傳，推銷或委托收費，沒有為任何部門和單位通過學校向學生進行搭車收費。
總之，治理和杜絕教育亂收費是一項長期的工作，需要我們學校充分認識到加強教育收費管理的重要性，增強抵制教育亂收費的自覺性，規范收費行為，并加強監督，建立好規范教育收費的長效機制。我校將一如既往地、認真地做好此項工作，確保治理教育亂收費工作取得更大的成效力。
7. 規范收費自查報告 篇七
我校各項教育收費在學校工作中是一項非常重要的工作，是搞好學校教育教學工作、改善辦學條件、校容校貌的有力保障。學校教育收費的開展是否能做到合理、合規、合法，將有限的經費用在刀刃上，使學校得到發展，關建在于學校對教育收費的管理以及對各項收費制度的執行力度。因此，我校歷來對教育收費的管理都非常嚴格，將教育收費抓好抓實，在教育收費的開展中，做了大量的工作，取得了一定的成績，但也存在著不足。為此，根據《關于開展20__年全區治理教育亂收費規范教育收費工作專項檢查的通知》，結合我校實際，現將我校教育收費的開展情況自查自糾如下：
一、加強組織領導，確保專項檢查的管理力度
為了這次教育收費專項檢查的檢查力度，使教育收費作的開展做到合理、合規、合法，通過自查自糾，查找收費工作開展中存在的不足和問題，以便在下一步將收費工作做得更好，成立了學校收費工作自查自糾工作領導小組。
組長：甘
副組長：黃
成員：黎
具體事務由黎永慧負責。
二、教育收費的開展及自查情況
1、制度建設
制定有財務室工作管理制度、收費經辦人員工作職責、出納人員工作職責、記賬人員工作職責、嚴格按國家收費法律法規搞好收費管理工作。
2、收費情況
制定規范學校服務性收費和代收費的相關制度措施情況，我校及下屬的分校無任何違反自愿和非營利原則，無強制收取服務性收費和代收費從中牟利情況。
（1）20xx年秋學期開學注冊收費項目有學前班收費，學費250元。收費前曾向學生家長公示，家長無異議。
（2）教材、教輔資料征訂堅持“一個渠道、一個目錄”的原則，即堅持向縣新華書店征訂，堅持按上級部門審核通過的目錄范圍內進行征訂。教輔資料按家長自愿的原則征訂，無硬性要求。學校規范教輔材料使用和管理，制定相關管理辦法，不準集體或個人私自購買教輔材料。
3、兩免一補
學校嚴格按上級有關規定執行“兩免一補”工作，無違規行為。
4、收費公示
我校在每學期收費工作開展的過程中都及時利用櫥窗展板向廣大學生和家長公示收費標準，并建立舉報箱，接受廣大師生及家長的監督。
三、存在的問題及改進措施
雖然學校在收費工作中做了大量的工作，取得了一定的成效，難免在教育收費的開展中存在一些不足，主要表現在學校制度建設還不太完善，有些收費工作條例需要從新制定和改進等。
今后，學校嚴格管理教育收費工作，將教育收費抓好抓實，使學校教育收費工作能做到合理、合規、合法。
8. 規范收費自查報告 篇八
一、整改情況。
一是研究制定整改方案。根據查找到的問題，我局制定了干部作風整治活動整改方案，對自查和征求到的問題進行了梳理歸類，逐條研究制定了整改措施，明確了責任領導和承辦股室。班子成員及干部職工嚴格對照日常工作、學習、生活、作風情況，積極開展“七查七看”，對查找出的問題和差距，逐條分析問題產生根源，研究解決的思路和辦法，制定了針對性強、措施實際可行的個人整改方案，并按照方案要求切實抓好各項整改活動。
二是加強整改情況調度。為了確保整改活動見人見事，針對性強，真正取得實際效果。我局召開全體干部職工會議，圍繞學習培訓、工作落實、協調溝通、制度建設、規范管理等方面的整改落實情況，進行全面督促調度。對整改工作進行研究分析，總結工作進展，分析存在問題，提出下一步工作要求，確保了整改活動順利進行。對個人整改方案進行全員評議，提出意見建議，幫助進一步明確整改方向。
三是健全完善規章制度。對照查找出的問題，深入分析問題產生的.根源，主要是現有規章制度不健全、不完善，存在制度要求不細致、規定不具體的現象。為此，制定和完善了一系列工作制度，對工作人員的職責、要求和失職責任追究做出了明確規定，強化責任，特別是切實加強了政務公開內容的更新方面的工作職責。
四是強化工作落實考核。對照工作行事歷，及時召開內部職工會議，逐人總結工作完成情況，對安排的工作進展，逐項研究分析，核對完成時限，衡量工作標準。對未按時完成或完成質量不高的工作，主要責任人員要說明原因，提出改進措施，明確時限要求。并采取自我評分與大家評分相結合的方法，按季逐人考評工作業績，查究工作效率效果，切實加強內部管理，確保工作事事有著落、件件有落實。
二、整改效果。
一是干部職工理想信念得到升華，進一步看重事業、熱愛工作。能夠把農業工作作為一項事業來對待，從理念上樹立事業第一、事業至上，靠事業立身、靠事業發展，靠事業維系團結。樹立了“有為才有位”的思想觀念，把事業和工作作為主線，樹立了團結求實、敬業奉獻的單位和個人形象。倡導建立了重實績、重實干的內部管理導向，形成注重實干，看重實績，形成用實干來衡量一切的良好氛圍。
二是單位內部各項工作有序運轉，進一步規范管理、靠實責任。通過不斷深化和嚴格落實內部工作領導牽頭、科室負責制，主管領導、科室負責人對承擔的工作任務能夠認真研究，深入分析，統籌考慮，合理安排，及時調度，全面負責，保證了各項工作及時認真地完成。各股室負責人能夠及時與主管領導溝通協調，提出工作安排意見，經局長辦公會議討論確定后認真落實。對于工作中出現的失誤，能夠實事求是地說明情況，提出解決辦法。
9. 規范收費自查報告 篇九
我是醫科大學第三醫院門診收費處的一名普通收費員。在外人眼中，收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機前機械地重復著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建起和諧的醫患關系就成為我們收費處的全體同仁孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。作為一名老黨員，我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻，用自己的實際行動踐行“為人民服務”的入黨誓詞，用自己的一言一行體現著當代共產黨人應有的面貌與風采。
一、愛崗敬業
起好模范表率作用記得在抗擊“非典”的日子里，我們黨和國家面臨著一場嚴峻的考驗，在這個非常時期，共產黨員所表現的那種可歌可泣的戰斗精神，那種忘我工作的思想境界，那種“共產黨員不上，誰上？”的高尚品質，時時激勵著我。恰在此時，醫院要求我們收費處抽出專人收取發熱門診病人的費用。我當時眼部剛做完手術，傷口還沒有完全愈合，但考慮到科里有些同志的孩子還很小，有些同志身體不太好，而我是一名共產黨員，便不顧自己的病情第一個向科主任提出申請值發熱門診的夜班。一連幾個晚上，我都往返奔波于發熱門診和收費處之間，最多時，一個晚上竟往返了二、三十回，一夜下來真是筋疲力盡，回到家連飯都不想吃。本來，每天晚上八點才接夜班，可我考慮到白班的同志們會很辛苦，便每次都要提前近一個小時去接班。經過幾夜的忘我工作后，正當該輪換到我休息時，科里接我班的另一個同志不幸被隔離了，作為一名黨員，我又毫不猶豫地取消了休息的安排，主動接替了她的全部工作。自己的行動無疑激發了大家的干勁，在這困難時期，我們收費處沒有一名同志退縮和畏懼，無私奉獻、團結互助的精神蔚然成風，最終我們出色圓滿地完成了院領導交給我們的各項任務。在這以后的工作中，我時時以“非典”時期的經歷和感受來鞭策和約束自己。每當出現倦怠、懶散的情緒時，我的腦海中就總會浮現出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面；那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間，以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中，并化為我的實際行動、體現于我工作的點點滴滴。作為一名黨員，我一定會把這種愛崗敬業的精神常抓不懈并不斷發揚光大，用自己的行動而不僅僅是語言，踐行著社會主義榮辱觀的基本要求，并努力起好模范表率作用，感染和影響著周圍的同志一起來為社會主義建設貢獻出自己的力量！
二、崇尚科學
刻苦鉆研業務知識在醫院領導的正確引導下，幾年來我院正一步一個臺階的穩步向前發展，醫療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊，相應地也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展過程中，收費處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以，作為一名共產黨員，要想成為一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。一是要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度，不允許出現半點馬虎；二是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務；三是要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌，減少損失。隨著醫院收費價格的不斷規范，醫院采用了一套更加科學合理的收費程序，但由于我們已經習慣了原來的模式，該程序剛一試用，就給我們收費員帶來了很大的困難，比如以往只要在微機上簡單打上“治療”、“檢查”、“化驗”等費用就可以了，可現在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫生代碼，而且還要掌握每個科室的醫用術語。在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，但憑著十幾年來認真鉆研、刻苦學習在微機應用方面所取得的一些成績，很快便熟悉了新程序的操作。與此同時，在實際操作中，我還利用自己已有的經驗協助科主任及時發現了新程序可能存在的問題，并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。
由于年齡原因，我對各科室的收費項目及復雜的醫用術語，記憶起來就略感吃力，但不甘人后的性格迫使我經常利用上夜班病人少的機會，拿出自己的總結，反復背誦，強迫記憶。很快，我便熟悉了醫院各科室的收費項目和醫用術語。同時，我也經過不懈努力，把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。近來，由于工作的需要，我又被派到醫保窗口，新的問題也接踵而來。
醫保收費有許多藥品需要打化學名，所以一種藥我們不僅要知道它的商品名，還要牢牢記住它的化學名。而草藥的收費是最難以對付的，以往是由中醫科大夫開藥、草藥房劃價，而現在醫保收費要求我們統一劃價，也就是需要我們必須把草藥的名稱、每味藥的用量等一一準確錄入。最初由于對這一領域實在太陌生，我不得不一次次給中醫科打電話，來來回回到草藥房求教，但是，功夫不負有心人，在我夜以繼日的努力下，很快就掌握了草藥的各種輸入方法，而且能夠根據每位醫生的書寫習慣準確無誤地打出藥品名稱，大大提高了工作效率。工作多年來，我還在實踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤的過硬本領。正是這種嚴謹的工作態度、兢兢業業的工作作風，不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時間，同時贏得了院領導、科主任的認可和同志們的好評。
在新時期、新的工作環境下，作為一名黨員，只知埋頭苦干、簡單重復著以往的知識和經驗是遠遠不夠的。我們要堅持樹立以“崇尚科學為榮”的觀念，與時俱進，不斷鉆研，努力提高自己的業務水平和綜合素質，肯于接受新的工作方法和工作方式，肯于向其他同志請教和學習，肯于承認自己的失誤與不足，只有這樣，我們才不會總陶醉于已有的成績和輝煌，而被時代和他人遠遠拋于腦后！
三、服務人民
提高收費服務質量收費處是醫院的窗口，收費員的言行舉止和態度好壞，都會直接影響到醫院的整體形象，作為一名共產黨員，怎樣保持共產黨員的先進性、真正服務于人民是我在平時的工作中常常思考的問題。遇到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢？是耐心細致，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關心，冷語相對，甚至諷刺挖苦的話語呢？
10. 規范收費自查報告 篇十
我校教育收費工作在上級有關部門的指導下，認真貫徹落實市、區關于規范教育收費的有關文件和會議精神，進一步規范了我校的收費行為。堅持“誰主管誰負責”的原則和相關部門各司其職、齊抓共管的工作格局；堅持規范教育收費行為和繼續治理教育亂收費加大教育投入并舉，完善規范教育收費的長效機制；堅持學校收費工作透明公開，加強社會監督，推進教育協調發展，為促進教育公平，和諧校園作出貢獻。
為樹立良好的學校與教師形象，我們做了大量的工作，具體做法如下：
一、加強領導，明確職責。學校成立了由校長把關、監督的收費工作領導小組，組織全體教師學習文件精神和操作方式，落實責任，各司其職，各負其責，上下聯動，齊抓共管。
二、開學初對社會、教師和家長均實行了校務公開，在學校顯著位置張貼了收費公示，接受社會監督，讓家長明白交費。
三、學校沒有要求學生購買，推銷輔導資料及其它學習用品。對本學區暫住人口均嚴格按照上級教育行政部門的文件精神進行收費。
四、收費手續規范，所用收費均使用財政部門統一收據，無攤派、搭車收費行為。局按規定所撥的生均公用經費足額用于教育事業。
五、對于公用經費保障經費的使用，我校堅持認真預算，精打細算，嚴格按照有關文件合理使用，努力改善我校的辦學條件。我校參加了各種教師培訓活動，開展各項教學活動，交納日常開支，如水電費、電話費、網絡使用費等，購置辦公用品，如移動黑板、教參、備課筆記、掃把等，進行學校維修和美化活動等，都利用經費作為保障，才得以順利進行。
六、我校按照城市義務教育階段學校免除學雜費政策的落實，對家庭生活困難的家庭子女免費提供教科書，符合政府規定接收條件的農民工子女3人，免除其借讀費。
七、小學生在校期間的學習活動，納入到學校的正常教學活動范圍，不以任何名義另行收費，所有教學內容（包括復習）都納入正常教學過程之中。
八、我校沒有舉辦收費補習班，并嚴禁教師舉辦或與社會辦學機構合作舉辦向學生收費的各種培訓班、補習班、提高班等有償培訓。
現在，無論是學校領導還是財務人員和教職員工依法治校的觀念明顯增強，對做好中小學規范收費行為工作十分重視。切實把收費工作納入到依法治校工作中，使我校的收費工作走上規范化、制度化。從而為創建規范收費學校奠定了扎實的基礎。
11. 規范收費自查報告 篇十一
為認真貫徹市教委等七部門《關于20__年上海市規范教育收費工作的意見》（滬教委監［20__］11號）的規定，進一部規范區各級各類學校收費行為，推動教育系統政風行風建設的有關精神，根據區糾風辦、教育局、財政局、物價局、審計局等區規范教育收費聯席會議規定的要求，我園本著誠信、嚴肅、務實的態度，由任偉敏為領導朱紅等人員的領導小組對幼兒園規范教育收費工作情況開展自查自糾工作，明確任務，規范工作流程，對各項收費規范化進行嚴格的審視和管理。
我園是一所示范性幼兒園，現有4個年齡段（托班、小班、中班、大班）的12個班級在園幼兒300多名，歷年來，幼兒園在開展規范教育收費工作中，本園領導高度重視學校的此項工作并加強組織落實，經常與財務工作人員交流思想，理清思路，結合幼兒園的實際情況，建立了規范收費制度及相應措施，為按時、準確收費并服務于每位幼兒家長得到了有力保障，切實有效的使收費工作順利進行。
長期以來，幼兒園在實施幼兒招生入園中，不提前預收各項費用，不存在違規將捐資贊助費用與入學掛鉤。收費嚴格執行物價部門核準的收費范圍和標準，并使用財政局票據規范操作，做到不該收的一分不收。讓每位家長有目共睹。
我園一直以來執行教育收費公示制度，并按規定的內容和方式實行公示，所有公示項目與標準都是經過有關部門審核確定，如遇收費政策調整，及時更新公示相關內容，以便讓家長明白了解，并且提供收費監督聯系方式。每年新生入園前，召開家長會向每位家長告示物價部門核準的收費范圍與標準。
按照市教育委員會、市物價局、市財政局關于進一步規范代辦服務性收費管理有關事項的通知，我園不存在強制收取有關代辦性生活用品與學生學習用品。在園幼兒使用校服、被服等是通過家委會討論決定，區物價局備案，同供應商簽訂合同，根據幼兒在園活動實際需求，家長自愿訂購。我園還用公用經費每學期為每位幼兒提供各種讀物，為幼兒、為教育提供良好的服務。
我園經教育局同意有出租出借與李惠宜教師培訓中心，用于師資培訓辦公室，并按規定交納一定比例的租賃稅，不存在將教室出租給社會力量辦學違規辦班等情況。幼兒園合理使用各項經費，保證提供幼兒日常教學活動的有序展開。不存在違反國家教育部規定的擅立收費項目、提高收費標準、擴大收費范圍、攤派服務性費用等。按工作要求，通過對本園的對照自查清理，目的在于進一步地加強監督，維護工作意見的嚴肅性，進一步促進教育事業的全面、健康、有序發展，依法治校，更好地提高家長及社會各方面對教育收費的滿意度。全面提升全心全意服務思想。
12. 規范收費自查報告 篇十二
按照市物價局《通知》的有關要求，我院高度重視，立即部署開展了關于20xx年度收費執行情況的自查工作，現將自查情況匯報如下：
一、總體情況
我院的收費許可證已經按要求進行了年檢，收費標準嚴格按照國家和省財政、物價部門規定的收費項目和標準進行收費，不存在擴大收費范圍、提高收費標準及其他違紀行為。
二、組織領導工作
我院成立了以院長為組長，各科室主要負責人為成員的規范醫療服務工作領導小組，并專門設立物價專員，專職負責貫徹落實物價局有關文件精神，采取定期與不定期相結合的方式，檢查各部門收費項目和收費標準，嚴防不規范收費行為。督促有關科室定期總結工作，對存在問題及時糾正，匯總后上報院領導。另外，組織了相關人員進行收費項目與合理收費的業務知識培訓。
三、醫療服務工作
我院采取有效措施，不斷深化廉潔行醫工作。一方面，我院住院處、門診收費處、藥房等相關部門相繼開展了收費價格向社會承諾公示服務，公開了藥品、檢查、收費項目和標準，讓群眾監督，絕不多收患者一分錢。另一方面，進一步規范了收費標準和收費措施，讓患者明白消費，決不含糊、隨意、高套、隱蔽性收費。我院嚴格執行《江蘇省醫療服務項目價格手冊》的規定項目和標準，對群眾反映收費及項目方面的投訴，立即予以處理。時刻防范醫療衛生服務中的不規范行為，堅決制止損害病人利益的不正當競爭。
四、藥品采購工作
我院所有藥物及衛生耗材實行集中統一招標采購政策。其中，衛生耗材價格按照進價的5%加價收取，藥品的銷售施行“零差價”執行，最高零售價不超過物價局規定的價格，絕不多收亂收費用。認真執行物價局等主管部門下發的文件，并及時執行，規范藥品售價。
五、存在問題
我院在20xx年10月更新一次計算機系統，收費項目整體整理，由于新系統原因可能出現一些細節問題，我院也在進行不斷檢查和糾正不正確的收費問題。
在以后的工作中，我們將進一步加大對本院收費項目的檢查力度，對門診收費員及醫生護士加強合理收費的業務培訓，以確保我院在規范醫療服務行為和收費工作上取得實質性的成績。
13. 規范收費自查報告 篇十三
根據xx市衛生局《關于切實加強汛期安全生產工作的緊急通知》的要求，我院立即召開會議，成立了防汛工作小分隊，并結合實際，制定出了輝渠鎮衛生院防汛預案和措施。同時，對醫院及社區衛生服務站防汛排澇設施、辦公用房、職工住宅、庫房、圍墻、施工工地、避雷設施、用電線路等重要部位進行一次拉網式排查。現將自查整改情況匯報如下：
一、整體情況
我院于xx年xx月全部遷入新建門診病房樓，總電源閘處、各樓層分電源閘處、計算機網絡系統均設漏保，醫療垃圾無泄漏、溢流或未經處理直接排放，排水系統運行良好，易燃易爆等危險物品管理完善，未發現有房屋基礎浸泡、下陷、墻體疏松、屋頂漏水等不安全因素。
二、存在的問題
1、門診病房樓避雷針接地設施損壞
2、檢查中發現個別科室人員下班后部分開關及電器電源未關，存在隱患
3、xx社區衛生服務站排澇設施不全、院內排水溝較少、較淺，主電線附近有樹障。
三、整改措施
1、整修避雷針接地設施，加強汛期防雷。
2、已通知當事人下班后必須關閉開關及電源開關，加強汛期用電安全。
3、給xx社區衛生服務站配備抽水機，深挖排水溝，清除電線樹障。
4、嚴格執行值班制度和速報制度，值班人員24小時開機，確保信息暢通。一旦發生汛期安全事故，迅速向鎮政府和上級局報告，并及時趕赴現場配合調查和處理事故。
5、切實加強對汛期安全生產的巡查，建立長效機制，落實責任到人。
14. 規范收費自查報告 篇十四
根據冀衛辦財務[20xx]2號文件精神和正定縣衛生局加強衛生計生系統收費管理的要求，結合我院工作實際情況，對我院的醫療服務收費情況進行了自查，包括藥品、醫用材料價格、批零差率、住院費用、日均住院費用、大額住院費用等的監控，我院嚴格按照正定縣鄉鎮衛生院收費標準執行，沒有發現強制收費、指定服務收費、亂設項目收費、只收費不服務、吃拿卡要報等違規收費行為。具體自查整改情況匯報如下：
(一)嚴格執行有關文件要求，組織各臨床、醫技科室醫務人員認真學習和掌握《醫療服務價格規范》，所有收費標準按正定縣鄉鎮衛生院標準執行;堅持一切財務收支活動納入財務部門統一管理，醫療服務價格采用一劃價三核對、不定期檢查、院領導抽查的方式進行監督與管理，杜絕亂劃價、亂收費現象。
(二)在實行了國家基本藥物制度以后，通過統一藥品網購與實行零差率價格銷售的服務渠道，各醫療項目實行統一管理，為此成立了院內醫療服務收費價格領導小組。為更好地規范各項收費，院委成員不定期對臨床科室、重點環節的收費與劃價進行監督、檢查。
(三)認真建立健全醫療費用“一日清單”制度，讓病人“看明白病，花明白錢”。
(四)規范藥品購銷和使用工作
1、我院嚴格按照正定縣衛生局要求進行網上采購藥品，極大地限制了藥品購銷過程的不正當行為，真正做到所采購的藥品貨真價實，以減少不必要的藥價虛高問題。
2、在藥品購銷過程中，嚴格執行藥品零差率。
3、執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，結合我院抗菌藥物應用指南和管理辦法，堅持落實《臨床用藥制度》和《抗菌藥物合理應用管理辦法》，建立健全臨床各科醫生病歷評價制度和處方點評制度等，每月底院務公開領導小組對門診、住院處方進行檢查，堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物的現象，做到以制度管事、用制度管人，杜絕濫用抗生素增加病人的經濟負擔。
4、逐步調整用藥結構，建立健全基本藥物制度，因病施治，減輕患者的經濟負擔。
(五)加強行政管理和監督。建立健全投訴接待制度，設立舉報箱、意見簿和舉報電話，并把處理結果及時通知當事人，發現問題及時解決。對于亂收費的現象，我院將根據此制度追究相關責任科室及人員的責任給予相應處罰。
醫療收費工作關系到廣大群眾的切身利益，我們將進一步加強管理，建立長效工作機制，有效規范我院的醫療服務收費和藥品價格行為，增強價格收費自律意識，杜絕醫療亂收費現象，切實減輕廣大患者就醫負擔，使醫療收費工作健康、有序、規范運行。