合規文化心得體會(精選17篇)
1. 合規文化心得體會 篇一
銀行的合規文化是根據巴塞爾協議規定的合規風險衍生出來的關于銀行如何規避此類風險的管理方式的一種界定。合規文化就是為了保證一個單位、一個團隊里的所有成員都能夠自覺做到依法合規,而在單位內、團隊里確立合規的理念、倡導合規的風氣、加強合規的管理、營造合規的氛圍,形成一種良好的軟環境。合規文化對我們郵政儲蓄銀行的發展有著重要的意義。 首先,培育合規文化、強化合規經營是對金融企業的必然要求。金融企業自身工作性質、經營產品以及金融服務的特殊性,決定了它的風險性大、規范性強,對合規經營、合規管理的要求比較高。金融企業一旦因不合規發生問題,就可能造成不良的社會影響和巨大的經濟損失。可以說,合規是金融企業的根本所在,沒有合規作保障,金融企業就無法生存和發展。近年來,人們對金融企業的合規問題越來越關注、越來越重視。郵政儲蓄銀行由于歷史的、體制的原因,合規意識、合規經營、合規管理,相比其它商業銀行和金融機構都有較大差距,合規文化建設任重而道遠。我們要成為資本充足、內控嚴密、運營安全、服務優質、效益良好的現代金融企業,就必須在合規文化建設上,采取實質性的動作,取得突破性的進展。其次,培育合規文化、強化合規經營是又出銀行又好又快發展的有力保證。當前,郵政儲蓄銀行正處于改革發展的關鍵階段,面對日新月異的新形勢,我們改革發展面臨著難得的歷史機遇。但是,我們的改革發展必須是科學的發展、穩健的發展、持續的發展。強化合規理念,完善規章制度,熟悉法律規定,讓每個人都自覺養成依法辦事、合規經營的良好習慣,在全轄營造規范、謹慎、誠信、嚴格的良好氛圍,盡最大可能避免盲目經營、違規操作等問題的發生,對郵儲銀行又好又快發展,必將起到積極的促進作用和有力的保證作用。
再次,培育合規文化是預防案件風險和經營風險的根本舉措。
要開展合規文化建設活動,就是要緊密配合案件防范長效機制建設,變堵為疏,變被動為主動,將檢查處理與正面引導相結合,著眼源頭,綜合治理。
如何培育合規文化、強化合規經營?
第一、全員樹立合規管理和合規文化的經營理念。
要讓全體員工意識到合規管理和合規文化建設是經營管理的一件大事,不是監管者要我做,而應是我們自己要做,而且要自覺地做。因為合規與銀行的成本控制、風險控制、資本回報等銀行經營的核心要素具有正相關的關系,合規能為銀行創造價值,有效的合規文化將能夠消除合規風險于無形。合規管理和合規文化建設是規范操作行為,遏制違規違紀問題和防范案件發生,全面防范風險,提升經營管理水平的需要;是完善制度管理體系,從源頭上預防風險的迫切需要;是倡導誠實、守信、正直的道德價值標準或行為操守準則和企業文化。
第二、建立健全合規管理組織機制。
一定要充分認識設立合規部門的重要性,設置獨立的、強勢的合規部門,并高度重視合規部門的建設。合規專業人員既要具有較強的專業素質,又要具有較強的個人素質,要選派那些具有高度的敬業精神,相應的技術資格和業務能力的人員充實到合規經營管理隊伍中,培養和造就一支高素質的專業化隊伍。各個業務部門主動尋求合規部門的支持和幫助,主動提供合規風險信息或風險點,并配合合規部門的風險監測和評估;合規部門要通過提供建設性意見,幫助業務部門管理好合規風險,為銀行業務與產品創新提供合規支持,最大限度地減少業務創新帶來的法律風險。
第三、制訂一套具有較強執行力的好制度。
長期以來,內部缺乏一個統一完整、全面科學的合規風險管理法規制度及操作規則,不少制度規定存在粗略化、大致化、模糊化問題,缺乏可操作性,制度執行時存在“以信任代替管理、以習慣代替制度、以情面代替紀律”等不良現象。合規經營呼喚科學合理的、完善的規章制度和操作流程,需要強化規章制度的執行力,以扭轉長期職責不清、責任落實難的狀況。在識別、量化、評估、化解等方面,都要對過去的規章制度和操作辦法進行及時必要和科學合理的改進,在制定規章制度時,一定要有針對性,要具體化,操作性要強。在業務規章和操作規程的制定上,要明確內部制度梳理、整合和修訂的規范要求。通過制度層面不斷修訂與完善的方式,形成事事都有明確合規守法的.工作標準、處處都有嚴格的合規經營紀律約束,使依法合規經營成為全行員工的自覺行為。
第四、強化員工的合規培訓。
通過組織開發持續有效的合規風險培訓和教育項目,將銀行所適用的法律、規則和準則、合規政策、合規意識和合規職責等字面要求及其精神實質,貫穿于業務政策、行為手冊和操作程序中。按照全員參與的原則,開展針對合規管理人員和其他人員的教育和培訓,培訓要注重系統性、針對性、專業性、實用性和多樣性。對合規管理人員要加強新法律法規的培訓和堅持“實事求是、客觀公正、廉潔奉公”的職業情操的培養,確保從業人員具備應有的專業素養;對其他員工負責提供關于操作執行中相關的法律、監管規定、行業準則的培訓。 第五、加強對合規經營的檢查監管。
從持續發展的角度看,銀行合規經營必須實現內部控制和外部監管的有效結合。一方面,加強信息披露,提高透明度,利用社會力量來監督經營行為;另一方面,加強現場檢查和非現場監管,進一步推進自律建設。在履行檢查和自律監管職能時,各部門職責分工要明確,要密切配合,形成合力。 第六、建立有效的合規經營激勵約束機制。
以往,由于對合規風險管理的重視不足,激勵約束機制相對比較欠缺,褒獎力度較小,懲罰措施較輕。一是要建立并落實合規經營的定期評估機制和重大違規行為的報告制度,對重大、突發合規事件應報未報或遲報、謊報、瞞報、漏報的,根據有關情節、不良影響程度等,按照國家或聯社有關規定嚴肅處理。對于責任人主動報告違規行為或減少風險隱患的,可酌情減輕或免除處罰。二是要建立合規問責制,落實合規責任。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者要給予保護、表揚或獎勵;加大違規處罰力度,提高違規成本,對存在或隱瞞違規問題、造成資金損失和經濟案件的,嚴格追究各級管理者的責任。三是要建立檢查人員的再監督制度,對各級管理人員、合規部門人員、監管人員在日常的合規風險管理工作中該發現的問題未發現,該處罰的未處罰,該提出整改意見未提出的,要追究連帶責任,一并予以從嚴處罰。
相信通過全行上下齊心協力,我們郵儲銀行的合規文化將構建的更為科學和持久,并極大推動我們業務的發展。
2. 合規文化心得體會 篇二
20xx年在發展業務的同時,全力推進以員工為主體和核心、面向業務、面向管理、面向操作的“合規文化”建設,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優化流程、規范管理,保證業務發展質量等系列活動的深入開展,基礎管理工作存在的隱患得到及時消除;防范風險的能力得到增強,為業務持續健康地發展創造了良好的內部環境。
一、優化激勵約束,引領合規文化。
一是完善考核激勵機制,制定了員工績效考核辦法,并對合規文化學習、業務培訓、按規操作等內容加大了考核分值,以利益分配機制引導員工行主動合規,做到過程與結果并重。二是完善薪酬分配機制,提高薪酬分配透明度,增強薪酬分配機制的正向激勵和引導作用,使員工收入與業務發展同步提高,共享改革發展成果,不斷增強員工的忠誠度和歸屬感。
二、加強員工培訓力度
只有真正以廣大員工為本,堅持不懈地構筑合規文化,制度才能合規徹底地執行。基于這種理念,召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展“爭先創優”活動,樹立員工身邊看得見的模范,并出臺了“合規培訓計劃”,分別對信貸、會計、電子銀行等幾大系列實行全員培訓。
三、建立防控機制
20xx年,該行通過對內外部檢查中發現的問題進行分析,并從合規管理入手,繼續推進制度建設。針對普遍存在的薄弱環節支行制定了培訓方案,通過合規培訓,為員工分析基礎管理中存在的問題,剖析問題產生的原因,明確整改措施,使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解,執行制度的觀念有了明顯增強,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。
四、從規范行為到自覺行為
過去,基層網點對制度要么被動執行,要么打折扣,開展基礎管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規經營意識的提高,使員工從過去的`被動執行轉向主動學習和自覺執行制度。從開展基礎管理工作前后的兩種結果來看,帶來的不僅僅是業務操作的規范化和資產質量的提高,它已經從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。
3. 合規文化心得體會 篇三
一、構建合規文化的必要性
安全性、流動性和效益性是銀行經營的基本原則。安全性是銀行經營的基礎,排在銀行經營的首位。保障農村信用社經營安全性,最重要的是構建合規文化。文化(culture)是一個非常廣泛的概念,給它下一個嚴格和精確的定義是一件非常困難的事情。但我認為,文化就是一種習慣和自覺。穩健經營、穩步發展,創建一流金融機構是山東省農村信用社聯合社提出的農村信用社發展目標。為了實現這個目標,構建農村信用社合規文化至關重要。
根據中國銀監會的要求,農村信用社將逐步改造為農村商業銀行,進入完全自主經營、自負盈虧、自我發展階段,伴隨存款保險制度的推出,銀行業的剛性兌付逐步消失,農村信用社將離開國家信用托底,進入完全市場競爭階段。競爭力強的農村信用社和農商銀行,職工、股東、政府實現利益最大化,職工得實惠、股東得利益、政府得稅收;反之,經營不善、競爭力弱的農村信用社和農商銀行將可能被重組兼并或市場退出,職工面臨下崗、股東利益受損、政府稅收降低。構建農村信用社合規文化就是讓合規意識和合規行為成為每名干部職工的行為習慣和自覺,內化于心、外化于行。為了實現這個目標,必須構建和完善農村信用社風險管理體系,打造優秀的合規文化,并堅持與時俱進,大膽吸收外來文化,積極而不僵化。
當前,國家經濟進入下行期,農村信用社面臨的經營環境更加嚴峻,農村金融競爭更加激烈,在信貸管理、安全保衛、經營核算、信息科技等工作中構建風險防控體系十分必要。農村信用社要切實做好轉型發展,從注重規模擴張向注重質量效益轉變;從注重發展速度向注重發展質量轉變;從粗放式經營向集約化經營轉變。轉型發展的'基礎在于穩健經營、穩步發展,在于構建合規文化。提高農村信用社信貸資產質量需要合規;提高經營效益需要合規;防控各類案件事故需要合規。可以說,合規貫穿于農村信用社經營的方方面面。離開了合規,再好的發展成果在頃刻之間可能化為烏有。一筆大額不良貸款的出現可能葬送幾年的發展成果;一個案件的發生,可能影響幾年的發展;而大額不良貸款、大面積不良貸款的出現,往往反映一個單位信貸合規文化沒有建立起來,信貸管理粗放、不合規行為較多。十案九違章,一個案件的發生,也往往透漏出單位管理粗放,干部職工不合規的影子。
二、構建農村信用社合規文化的對策
1、完善修訂制度辦法。各級管理部門要建立完善各類制度辦法,并根據面臨的新情況新問題,及時修訂、補充、完善制度辦法,使每個環節都有規可依、規章切合實際。既有工作效率,又能發揮防控風險的作用。各縣級聯社要結合上級制定的各類規章制度,因地制宜、實事求是,完善實施細則,提高制度辦法的適應性和實用性,使制度辦法在防控風險方面真正發揮作用,不能花拳繡腿、不實用。要對信貸管理、信息科技、會計核算、安全保衛等重點工作的制度辦法定期進行梳理,對流程不科學、不實用的內容,及時修訂和調整,防止制度僵化,提高制度辦法的科學性、實用性和可執行性。
2、確保制度執行。要多措并舉,保障各類制度辦法得到有效落實。要建立檢查、整改、責任追究、培訓、再檢查的閉環式管理模式,防止屢查屢犯現象的發生。組織制度落實檢查前,要制定詳細的檢查方案,抽調有專長的檢查人員,提高檢查質量,防止檢查走過場;對檢查出的問題,要指導被查單位和責任人及時整改,能現場整改的要立即整改,不能整改的要區分情況確定責任人;檢查結束后,要認真分析問題成困,區別情況追究相關人員的責任;要根據檢查出的問題,組織相關業務培訓,防范類似問題再次發生。制度缺乏可操作性的,要及時向上級反應,修訂完善制度。人為因素導致違規的,要從嚴追究相關人員的責任;不僅追究直接責任人的責任,還要追究管理責任人的責任。對屢查屢犯的相關責任人,要根據查出的累計次數,提高處罰追究標準。對上級檢查出的問題,各單位要舉一反
三、加強教育、認真整改,堅決杜絕說情、減輕處罰的現象。
各級管理部門要樹立處罰責任人不是得罪人、是治病救人的意識,增強檢查人員的責任感,切實提高檢查質量。要不斷創新工作方法,通過表彰先進、鞭策后進,提高制度的執行效果。 3、做好教育培訓。要強化合規教育培訓,對新入社青年員工,要強化合規意識教育,使每名員工認識到堅持制度、執行制度的重要意義。合規是農村信用社賴以生存的基礎,規章制度就是農村信用社的高壓線,任何人不能逾越;執行制度光榮,違規可恥。各級管理部門要定期舉辦各類合規培訓,通過開展合規演講比賽、召開座談會、選拔合規標兵、建立合規流動紅旗制等多種形式,豐富合規教育的內容。要使合規意識融化到每名員工的血液,化為行動的自覺。要常講典型案例,某銀行因票據案件,聲譽受到嚴重影響,銀行主要高管均被撤職,銀行的發展也受到很大影響;某銀行出現重大違規案件,多年的信譽毀于一旦;銀行是經營風險的,出了風險和案件,銀行就失去了競爭力。每條制度的補充和完善都是靠血的代價換來的,農村信用社規章制度是多年經營管理經驗的積累,是集體智慧的結晶,每名員工都要對制度懷敬畏之心,做遵守制度的帶頭人和標兵。
4、強化舍規考核。要將合規內容和檢查中查出的問題納入對基層機構的考核,合規與員工的績效工資收入掛鉤。要建立合規約束激勵機制,對多年合規先進單位和個人,要定期表彰;要以構建風險管理體系為目標,以強化制度執行為手段,推進合規文化建設,嚴格考核兌現,堅持重大違規行為一票否決制和一把手負責制,出了合規案件,再大的業績也沒有用,主要負責人應引咎辭職。
4. 合規文化心得體會 篇四
近日,省行組織開展“合規文化建設”主題活動,不斷增強新青年員工合規理念,強化合規意識,提高合規經營的自覺性。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規范操作作為著力點,不斷加強合規建設和風險管理,通過學習教育使我們深刻認識到:只有把風險扼殺在搖籃中,才能較大程度地維護我行利益,使每一位員工受益。
當然,制度和規定有時和客戶需求會產生矛盾,客戶需求往往受到制度和規定的制約,作為新青年員工的我們要把握政策,規范操作,控制風險,絕對不能以習慣代替制度,以人情代替紀律,以信任代替管理,不搞違規操作,堅持以誠相待,以高效率和高質量取得客戶的信任。
恪守誠信,合規為本,讓我們嚴守行規,從我做起,從現在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對工作的熱愛和忠誠。知敬畏、存戒懼,銀行的發展才會不偏正軌,穩健經營;守底線、知廉恥,全體員工才會凝心聚力謀發展,敬業奉獻書新篇;促合規、強管理,相信我行定會實現高質量發展,實現跨越與騰飛。
5. 合規文化心得體會 篇五
“合規”是指使商業銀行的所有活動與所適用的法律法規、監管規定、行業規則、自律性組織制定的有關準則以及適用于銀行自身業務活動的規章制度和行為準則相一致。合規經營是銀行穩健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。合規涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業務的每一個環節,滲透到銀行每一個員工。合規作為一項核心的風險管理活動,越來越受到銀行業的重視。
為此,總行為增強我行員工的案件防控責任意識和合規守法意識,在全行范圍內組織開展了“七個一”合規與風險意識的宣傳教育活動,這項活動在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規,促案防”這個主題,在行長的牽頭領導下,我們支行也展開了積極地學習和討論,從中我受到了很多啟發和收獲:
【我眼中的合規】
作為一名前臺工作人員,合規就是日常工作中對每一個細節都不能疏忽,對自己而言要嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個人名章,不得提供給他人使用,柜員密碼要嚴格保密經常修改,不得經辦本人的業務及給自己授權;對業務而言要堅持開戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯系求證等等。也許這只是合規建設中的冰山一角,但也是合規建設的重要基石。如何從小事做起,如何從細節出發真真切切地把合規落到實處才是最重要的。
我眼中的合規就是一顆責任心:對客戶,對自己,對單位;我眼中的合規就是一種約束力:沒有死角,沒有情面,沒有僥幸,我眼中的合規就是一份使命感:為進步,為發展,為提高。
【合規隱患】
案件的治理與防控,是金融風險防范工作的重要內容,也是銀行合規管理的建設基礎。近段時間,銀行各類案件時有發生,已經嚴重影響金融事業健康穩健發展,由于認識不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規范。
隱患之一:思想認識不足,職工內控及案防教育存在漏洞。金融是現代經濟發展的核心,是社會資金劃撥、往來、結算、匯兌的場所。作為經營貨幣業務的特殊部門,銀行已成為社會大部分犯罪分子窺視的目標,因此加強銀行職工的政治思想內控教育十分重要。由于部分領導認識不足、重視不夠,對員工的思想政治工作、內控管理、案件防范等專業知識和專業技能的教育和培訓工作跟不上形勢發展需要,使銀行的職工思想內控工作成為一個極為薄弱的環節。同時由于把關不嚴,重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設,使銀行職工隊伍中混進了一些意志不堅定、道德基礎不好的領導和員工,這樣如果基層銀行思想內控監督管理根不上,這些人在金錢、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發其犯罪的動機,加大金融案件發生的風險可能。
隱患之二:重要和關鍵崗位人員不輪換或超期限輪換,存在較重的內部人控制問題。《商業銀行內部控制制度指引》中明確:關鍵崗位應當實行定期或不定期的人員輪換和強制休假制度。實行崗位輪換的目的是為了防范內部人控制問題發生,減少案件苗頭和隱患。但由于網點近年來業務量大幅增長沒有補充足夠后備人員,造成人員非常緊張。導致只好放棄執行這兩個制度,只有在上級督促下,或在檢查發現問題后,或發生了金融案件時,才為了應付要求而進行崗位輪換和強制休假制度,從而埋下案件隱患。
隱患之三:只注重對正式員工的管理,忽視對臨時工的監督管理,案防工作不徹底。近幾年來,由于機構改革和人員縮減,銀行便大量聘用臨時員工從事一線或前臺工作,以解決人員不足問題,降低經營成本。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協議,沒有簽訂正式勞動合同;或是雖然簽有用工協議,但并不規范;要么則是大量使用銀行職子女或關系人親屬,不經崗前培訓就匆忙上崗,從而導致臨時用工人員素質參差不齊。因臨時用工人員素質參差不齊,管理不利,重視不足,不僅導致個別臨時工不明確工作中應付的義務和責任,工作責任感不強,而且由于銀行對臨時工作人員缺乏有效的約束力,從而埋下案件防范工作隱患。隱患之四:用感情和信任代替規章制度、把習慣做法看成經驗,導致有章不循、違規操作的現象時有發生。銀行機構網點若是人員少,流動性較差,一人多崗、互相替崗等現象就較為普遍,多年的工作交往,相互間感情較深,因此存在以下問題:一是執行制度觀念較差。工作中只談感情,不講制度,互相之間盲目信任,把重要憑證、票據、印章、權限卡、鑰匙等隨意丟放,甚至在臨時離柜時為“方便工作”交由他人保管,離崗時不按規定進行簽退操作,操作密碼小范圍內公開化等現象屢禁不止,給犯罪分子留下了可乘之機。二是網點監督機構不健全,監督人員編制少,監督檢查不得力,往往疲于應付上級行的各類大檢查活動,致使檢查內容和時間規律性較強,起不到根本的監督管理作用;三是因怕影響到單位或部門的整體考評情況,銀行對員工在工作中發生的差錯及事后監督中發現的問題,對責任人不予追究責任甚至隱瞞不上報,致使小缺口發展成大漏洞。四是銀行的監督檢查對象往往只是針對一線員工,而將高級管理人員游離在監督管理范圍之外,甚至對高級管理人員做出的有悖于規章制度的錯誤指令也采取服從的態度,這成為誘發案件發生的最大隱患。
隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒有對重要崗位人員八小時以外活動進行必要的監督。執行強制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時發現重要崗位工作人員的違規操作問題和案件苗頭,以防患于未燃。因此強化對重要崗位人員八小時以外的行為監督,也是十分必要的。目前銀行雖說從制度上講已經建立了重要崗位人員八小時以外行為監督制度,但具體如何監督、監督什么沒有具體規定和內容。同時對于監督發現的苗頭性問題認識不足,難以有效防范風險。
【對策建議】
1、強化合規意識,加強道德教育。
“思考方式決定行為和成就。”必須讓合規的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業務操作環節中,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規則和標準。一是強化法紀意識。積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規范熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養,學會心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規范指導和檢點自己的行為,使自己循規蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽,關心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強集體觀念。
2、培養良好習慣,提高執行能力。
要據改革和發展的管理體制和業務形勢,制定盡可能詳盡的業務規章制度和操作流程,建立以提高執行力為目標的制度體系。一是加大制度的執行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執行制度”轉變為“我要執行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持;對于不適合形勢發展要求的,必須及時進行全面檢查梳理,制定合規經營程序以及合規手冊、員工行為準則等合規指南,為員工恰當執行法律、規則和準則提供指導。三是培養員工良好習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。四是正確處理好合規經營與業務發展的辨證關系,只有合規經營,業務才能更好更快地發展,在合規的基礎上創新,在創新的平臺上達到更高質量和更有效益的合規。
3、加強自我管束,規范合規操作。
“合規操作,從我做起”。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。二是監督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業務處理的疑問,對自己經手的復核和授權業務警惕性負責并追問到底,是有效監督平等業務柜員間業務處理合規性的有力手段。三是堅持流程。流程制是解決合規經營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監督保障更能夠為穩健經營提供強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在網點與家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內外的動態,及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。
4、完善績效考核,建立監督機制。
完善體現業務發展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風險防范的監督機制。一是將合規經營落實情況考核納入業績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規問題、造成不良后果者,要按照規定給予處罰,追究責任。三是建立溝通制度。制度不是頒發了就完事,管理人員要經常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”,充分發揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發現問題、提出解決問題的機會,引導他們提出改善業務操作、防范風險的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執行。
5、抓好典型教育,樹立榜樣作用。
“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,以之為鑒。一是領導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規操作的良好示范。合規要從高層做起,這是巴塞爾銀行監管委員會指導原則的一個重要理念,也是《中國人民銀行合規政策》要求的。合規從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭要時時講合規,行為要時刻體現合規,給廣大員工做出合規經營的良好示范,只有各級管理人員提高認識,高度重視,才能保證合規經營各項工作落實到位,合規經營才能在銀行經營中發揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,通過透視發生的各類案例,抓住典型,經常組織員工學習案件的警示教育,特別是案件的量刑、給家庭帶來的危害和處理人的力度,達到警鐘常鳴、防患未然的目的。
【任重而道遠】
合規文化的建設貴在堅持。合規文化的建設是一個持續的動態過程,而不是一勞永逸的工作。它需要銀行在保持相對穩定的核心合規價值觀的前提下,開展形式多樣、富有實效的合規文化建設活動,從而在全行范圍內倡導和弘揚“合規光榮,違規可恥”的合規理念,樹立和強化“合規從高層做起、合規創造價制、合規人人有責”的合規意識,烘托和營造良好的合規氛圍,逐步形成防控各種違規行為的動態防護網,最終培育和創建具有我行特色的合規企業文化。
6. 合規文化心得體會 篇六
為進一步提高全行會計管理及操作人員合規意識,建立良好的道德誠信標準,增強內部會計控制及風險防范能力,創建農業銀行良好的合規文化,農行山東泰安分行按照農總行、省行的統一部署,結合本行實際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內開展“從我做起,合規操作”專題教育學習活動。
開展這次教育學習活動的目的,就是要幫助員工樹立正確的價值觀,找準工作立足點,增強合規管理、合規經營意識;切實提高員工業務素質和執行制度的自覺性,增強識別風險和控制會計風險的能力,切實規范操作行為,有效遏制違規違紀問題和案件的發生;樹立農業銀行改革發展的信心,增強維護農業銀行利益的責任心和使命感,建立良好的合規文化。
該行此次教育學習活動分為學習自查和鞏固驗收兩個階段進行,
學習自查階段的活動內容包括:
一是學習相關制度。組織員工采取集中學習和自學相結合的方式,對相關文件、制度、規章進行學習,學習內容以業務操作規范為主,做好學習記錄和筆記,學習面達到100%。每名會計業務管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規操作”為主題的學習心得。
二是對照制度進行自查整改。通過組織學習。)結合“內控管理規范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規文化教育活動,深入排查會計業務風險點,查找合規操作方面存在的問題并落實整改。
三是組織召開制度研討會。在八月底組織一次關于業務系統管理和會計制度方面的研討會,包括:對現行的會計業務生產系統和管理系統的內部控制進行探討和研究,提出完善系統風險控制的意見;對現行的會計業務規章制度進行認真梳理,查找分析現行制度中存在與業務發展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問題,研究解決辦法,提出完善意見。
四是開展會計操作風險案例巡回宣講工作。抽調業務骨干,組成宣講組,根據《中國農業銀行防范案件工作指引》中有關會計操作的風險點,以實際案例,進行風險分析和警示。
鞏固驗收階段活動內容包括:
一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內容,組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。
二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案,組織各單位對“從我做起,合規操作”活動進行檢查驗收。
三是鞏固學習成果。修訂和完善會計結算專業的相關業務操作規范,建立崗位風險點提示制度,把合規管理、合規經營、合規操作的理念深入到每一個員工。
銀行柜員合規回頭看心得體會范文:
開展“從我做起,合規操作”專題教育學習活動心得不悔資料版權所有!
近期,省行開展了“從我做起,合規操作”專題教育學習活動,在學習活動期間,我依照省行下發的有關活動意見,并結合我平時在工作中實際情況,對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識。現就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次
教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障,也是農行存在和發展的必需。農行要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規范行為品質,評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。我現在正在從事農行工作,這是我的職業,也是我唯一的職業,自我參加工作以來,我一直從事這項職業,也一直熱愛這個職業,對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業的。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。
講求職業道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數,講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
7. 合規文化心得體會 篇七
合規經營是銀行穩健運行的內在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。通過這次內控合規的學習使我對合規有了更加深刻的認識:
作為一線員工,在日常的崗位上,我們需時時刻刻注意留心那些細微的風險信號,千萬不能因為一時的風平浪靜而放松戒備,更不能對任何一個小問題而放松警惕,只有這樣才能揭示風險防范于未然。
當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現,新業務、新知識更是層出不窮。新形勢的發展要求我們不斷加強學習,全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業務提速發展的需要。開展合規文化教育活動對規范操作行為,對遏制違法違紀和防范案件發生具有進取的深遠的意義。這次合規專題課的學習讓我知道了什么事不能做,什么線不能碰,什么錯不能犯,今后在崗位上更加能夠警醒自己并把它努力認真實踐到各項工作中去,做出更好的成績!
8. 合規文化心得體會 篇八
“沒有規矩,不成方圓”,在聽完在省分行崔行長講授的合規文化建設專題課后,不僅使我們了解了合規的重要性,更應在腦中懸掛警鐘,時刻敲響,規范自己的行為。合規是關乎銀行發展過程中關健的一環,對于青年員工更是尤為重要,只有把風險降至較低點,銀行的各項工作才能更好地開展。
加強制度學習,提升防范意識。銀行號稱三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在客戶們的心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練堂握程度,看規不遵,有意不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,作為青年員工更是要從我做起,正確辦理每一筆業務,堅持至始至終地按規章辦事,防范案件發生。
加強業務學習,提升合規意識。在日常工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。堅持合規與業務拓展并重,重視業務領域和關鍵環節的風險防控,嚴格遵守各項規章制度,規范業務操作流程牢固樹立合規意識。
加強習慣培養,提升執行能力。要以發展的眼光看待規章制度和業務形勢,提高自我保護意識,由“要我執行制度”轉變為“我要執行制度”,做到有意必循,違意必究,形成制度制約。培養自身的良好習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入到各項業務活動中去,讓合規的習慣動作成為習慣的合規操作。
9. 合規文化心得體會 篇九
作為農商行新進員工,我參加了專門為新員工舉辦的合規學習課,在這堂課中,通過細致的課件和生動的視頻案例再現,讓我深切感受到合規的重要性和必要性,感觸頗多。
一要增強責任意識,加強責任監督。首先,我們應真正認識到責任心的重要性。不論是在柜員崗位或是管理崗位,我們身為農商行的一份子都應該時刻意識到自己所肩負的責任。不論自己對業務是生疏還是熟練,不論辦理業務是繁忙還是閑暇,不論身邊的同事是嚴肅還是懶散,我們都應該要根據規章制度來辦事,合規進行業務操作。
假如我們對自己所做的工作產生了厭倦和松懈,對所做工作失去熱情,那么在思想上很容易麻痹大意、漫不經心,并且對自己所經辦的業務審核不嚴,把關不到位,不去思考所做工作存在哪些風險,那么,工作中所潛在的風險就可能已經出現,有可能在工作時的無心之失就會釀成大錯。所以我們必須時刻去提醒自己:自己的小小疏忽,就有可能給客戶帶來極大的麻煩,有可能給農商行造成很大的損失。
責任心對我們而言也是一種約束。我們看過、聽過很多的警示案例,大多數案件的發生根源在于責任意識不強。在這些案例中,有的人對身邊人違規的苗頭和跡象不聞不問、視而不見;對行為異常的人,作為同事不提醒、不警示;更有甚者不但不提出異議,還因自己不照章辦事無形中為作案人員開了綠燈。因為責任心不強,導致未能及時發現和制止違規行為;因為責任心不強,才給有心作案者帶來了便利。假如每個人在對自己負責的同時同樣對他人負責,那么我們相互監督的制約機制就不是一句空話,實現合規操作的目標就不會遙遠。
二要加強業務學習,增強職業操守。作為金融行業的員工,業務學習固然重要,但思想覺悟的提高和道德品質的升華更需要通過勤加學習來保證。一方面,我們應自覺學習內部各種制度、禁令,明白什么可為和什么不可為;多讀報多看新聞,學習好人好事,以正能量的人物為榜樣,思想上到達拒腐蝕、防腐蝕的高度。另一方面,我們不能因周圍環境的影響而無視職業操守。不能因“他這么做了”而產生“我也能夠這么做”的非分之想,否則,將深陷其中,不能自拔。
三要身體力行,做合規文化的踐行者。作為新進農商行臨柜人員,首先,我們應該認真學習業務,勤鉆研、多思考。其次,檢查自己在工作中是否細致、扎實,不走過場。檢查前,做到事先明確檢查問題、細想檢查方法;檢查中,人到心到,既動腦又動手,先細想自己當日的工作做得怎么樣,有沒有出現過問題,如果出現問題是哪些問題;檢查后,對問題產生的原因進行解決。通過如此自我檢查,提高自身業務能力和水平,加強對合規操作的認識和理解,規范自身行為,做到不違規不亂紀,成為合規操作的踐行者。
10. 合規文化心得體會 篇十
結合我平時在工作中實際情況,對職業道德誠信、合規操作意識和監督防范意識有了更深一層的認識.現就此次學習活動總結出幾點心得體會,也是...
為構建科學、長效的合規風險管理文化,不斷提升合規風險管理水平,實現由制度管控到文化管控的轉變。巨野聯社按照“標本兼治、重在治本、查防結合”的工作要求,有板有眼地完成“規定動作”,有聲有色地做好“創新動作”,全力推動“合規文化建設年”活動深入開展。
一、堅持三個到位,推動活動有序開展
一是組織領導到位。成立了以理事長任組長,其他班子成員為副組長,各部室經理為成員的“合規文化建設年”活動推動小組,負責組織、安排、布署活動的開展。召開動員大會,認真傳達學習銀監會、省聯社及辦事處活動方案,深入進行動員發動,大大激發了全員參與活動、踐行合規的自覺性和主動性。二是工作措施到位。堅持定時發送合規短信;為全轄辦公用計算機安裝了合規屏保;組織開展了合規文化建設漫畫征集活動;加強法律法規傳導,組織員工集中學習了銀監會法律法規清理結果公告;對法律法規變化情況保持了持續了的關注,對發現的新情況、新問題主動進行了反饋;結合各部室對全員進行法律法規、監管知識、管理制度、操作流程的學習,組織了合規知識培訓,并對培訓結果進行了測試,及格率100%,平均成績達90.05分;對本單位各專業部門擬出臺規章制度、擬簽訂的合同文本的合規性進行審查,建立規章制度合規性審查登記簿、合同文本合規性審查情況登記簿及相對規范的審查流程。三是制度保障到位。為有序推進合規文化建設年活動,結合自身實際,制定了合規文化建設年實施方案。為有效堵塞彌補制度漏洞流程缺陷,按照分級負責、專業分工、誰制定誰梳理的原則,牽頭組織各部室對上一年度規章制度和操作流程進行梳理,建立了年度規章制度梳理審查登記簿,對已不符合當前形勢要求或與現行法律法規相悖的,予以廢止;對制定的規章制度適應信用社長遠發展需要,同時又符合形勢政策和法律要求的,予以保留;對部分內容不合時宜的文件,予以修訂;對管理制度尚有空白點的,結合實際,在充分調研的基礎上,予以制定。同時,會同各專業部室,對本部室規章制度的制定質量、執行情況和實施效果進行檢查評價,編制了年度規章制度評價報告。
二、搭建三個平臺,營造活動開展濃厚氛圍
一是搭建合規宣傳平臺。在聯社百千萬富民工程網站、新浪微博上同步開辟合規教育專欄和論壇,積極搜集上報合規信息,加強信息交流。二是搭建風別識別平臺。啟動了風險識別“三金”活動,即金眼睛、金話筒、金點子。要求每名員工至少發現一個以上問題,主動向合規部門反應;堅持每季舉辦一次合規論壇,讓員工在思想、觀點激勵的碰撞中,滌蕩違規的惡習,堅定合規經營的理念,點燃合規工作的熱情;開放理事長、主任及合規部郵箱,供員工反映情況,提出合理化建議。對所提問題,認真對待,積極研究落實,對落實情況,并以適當的形式向提交人反饋答復。三是搭建檢查監督平臺。堅持自查自糾和督導檢查相結合,要求各社成立自查組織,建立自查自糾長效機制,積極查找問題,并加以整改。聯社成立調研巡查小組,結合各專業部室,分赴轄內各網點調研巡查,對查出的問題嚴格追責,落實整改措施。同時,加強后續督導,對整改措施落實不到位的,從嚴從重處理。
通過“合規文化建設年”活動的開展,廣大員工學習業務、學習技能的熱潮更加高漲,對“合規創造價值”的理念有了更新的認識。活動推動了全員在履行好崗位職責,轉變作風、開拓創新上實現了新的突破;在狠抓管理,推動經營工作再上新臺階上實現了新的突破;在提高優質文明服務水平、樹立良好社會形象上實現了新的突破。
11. 合規文化心得體會 篇十一
20xx年9月27日,福建省分行崔副行長以“知規懂矩守規,勇當合規標兵”為主題,為行內青年員工們開展了合規文化建設的專題課程。課程中,崔航宇副行長從中國工商銀行的體系配置、公開平等的競聘方式以及人才培養成果等方面展開闡述,結合自己個人初入工作的經驗和感受以及經典合規案例,引導青年員工們珍惜職業生涯,充分利用中國工商銀行這個平臺充分展示自己的能力和專業技能,教育和教導青年員工們在自我提升的同時,學會知矩守規,不踩紅線。通過學習,我有以下三點感悟:
一、合規,對于銀行而言是一個永恒的話題。孟子曰:“離婁之明、公輸子之巧,不以規矩,不能成方圓”,合規意識便是銀行從業人員的圓規和曲尺,無論在“三尺柜臺”上,還是任何崗位任何業務的方方面面,我們都要提高合規意識,強化責任意識,忠于自己的崗位,將責任心融化于血液,時刻保持清醒的頭腦,樹立正確的價值觀,讓合規執業成為職業操守的根本。
二、常言道,“思想有多高,路就能走多遠”,正確的價值觀和人生觀是一個人長久發展的道德標尺。作為青年員工,站在職業生涯起點的我們,更應該常懷一顆敬畏之心,不斷以嚴格的標準加強自律,接受他律,才能在充滿誘惑的社會中獨善其身,從而取得事業成就。
“天行健,君子以自強不息”,青年員工更應堅定意志,做好職業規劃,樹下長遠的志向并朝之不斷努力,在這個過程中嚴以律己,反思得失,尋找差距,學習和提升自身技能,方能成就自己。
12. 合規文化心得體會 篇十二
用權當如履薄冰,不慎乃秧。作為銀行員工,自身的崗位職責和相關法律責任決定了守好合規心的必要性。邯鄲銀行教育引導員工主動樹立合規理念,守住原則底線,這既是合規工作的本源,也是扎實開展各項合規工作的基石。多年來,在邯鄲銀行黨委的正確領導下,人民路支行認真落實總行關于合規企業創建工作要求,支行班子成員始終將合規工作列為重點,設立案防合規文化建設小組,各科室負責人對其所在條線負責,壓實案防責任,強化制度執行力,加強員工思想政治教育工作,堅持“硬約束,零容忍”,在制度規章上嚴格管控,從源頭遏制違規行為。支行長期堅持“業務發展到哪里,合規工作就落在哪里”,將員工合規思想建設工作貫穿于經營管理的全過程,強化合規意識,嚴守工作規范,防范金融風險,以思想帶行動,推動各項工作平衡發展。
設繩墨而取曲直,立規矩以為方圓。我們每名員工助力邯鄲銀行高質量發展并下好“全行一盤棋”,首先需要建立健全合規管理框架,織牢合規網,這是防范風險的必要前提,也是穩健發展的根本保證。人民路支行通過多種形式將合規工作抓實做細,一是加強基礎管理,建立健全案防制度,嚴格落實和完善相關制度流程,提升管理水平,打造風清氣正的案防合規文化;二是強化員工思想政治教育,定期組織員工學習相關文件,通過晨會夕會、培訓、座談、撰寫心得體會等方式開展合規教育,提升員工合規思想認識,強化合規制度建設,提升合規專業素質;三是加大案防風險排查力度,結合每季度風險排查工作,采取自查互查、電話調查、廉政家訪等方式,對員工行為進行排查;四是在日常工作中細致入微,防范各項業務操作風險和聲譽風險,務求各項工作合規合法;五是把合規案防工作宣傳教育列為重點工作之一,支行公眾教育區放置合規相關宣傳海報及折頁,將各類規章制度置于醒目位置公示上墻,虛心接受群眾監督,為合規企業創建工作夯實基礎。
合規企業創建工作任重道遠,讓我們守好一顆合規心,織牢織密合規網,筑牢銀行穩健運營的基石。
13. 合規文化心得體會 篇十三
合規,對于剛入行不久的我來說尤為關鍵。在這次合規專題課上,崔行長給我們講授了合規的具體含義、鮮明案例和規避方法,使我們新員工了解合規的關鍵內涵及其重要性,并提醒我們要謹慎行事,規范自己的行為。
我們要加強業務學習,提升合規意識。合規操作,必先熟知工行的各項規章制度及實際工作中的各項規范。合規是一種制度。知“合規”之實就是要學好制度、提高合規操作意識,這是我們首先要做的事。作為剛入行的新員工,應多學多問,規范工作流程,避免因不熟悉而偏離合規,努力做到學透學實。具體來說,就是從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,在辦理每一筆業務時,都要分析是否符合規章制度的要求,是否存在違規操作,養成時刻以規章制度要求這一標尺來衡量自己工作的良好習慣。對于已經熟悉的業務,更應該堅持不斷學習,更新知識,做到熟知法律法規和制度的相關要求,以此增強防風險能力。
心正,行才正。合規是一種意識,它時刻體現在我們的實際工作之中。所以光是學好制度是不夠的,還需具備良好的執行力。凡事都要有節制,作為一名工行人,也就必須要遵守工行的規矩,將合規永留心間。只有這樣,才能營造“人人合規、事事合規、時時合規”的良好氛圍,從本質上提升服務的品質。
合規,對于我們銀行從業者來說,是一個永恒的話題。同時合規文化的建設也需要全體員工“從我做起”。
14. 合規文化心得體會 篇十四
近期棗強團隊集中學習了我行下發的衡水銀行風險合規文化建設簡報,偶有心得,分享如下:
首先,我們應該知道的是:銀行的合規文化是根據巴塞爾協議規定的合規風險衍生出來的關于銀行如何規避此類風險的管理方式的一種界定。是為了保證所有成員都能夠自覺做到依法合規,確立合規的理念、倡導合規的風氣、加強合規的管理、營造合規的氛圍,形成一種良好的軟環境。
其次,我們應該知道合規文化的意義所在。
(1)合規文化是對金融部門的必然要求。
金融部門自身工作性質、經營產品以及金融服務的特殊性,決定了它的風險性大、規范性強,對合規經營、合規管理的要求比較高。一旦因不合規發生問題,就可能造成不良的社會影響和巨大的經濟損失。
(2)合規文化是金融業又好又快發展的有力保障。
當前的金融機構正處于改革發展的關鍵階段,但這種發展必須的科學的、持續的依法合規的發展,否則就是明天的隱患、包袱甚至案件。
(3)合規文化是預防風險的一項重要舉措。
回顧銀行業發生的違法案件,大都都是合規理念缺失、合規意識不強、合規管理薄弱造成的,有章不循,有法不依,這是根本的原因。所以開展合規文化建設活動,可以為銀行走上安全、穩健、快速的發展軌道打下堅實的基礎。
作為一名銀行員工,對于合規文化的建設,我認為應從以下三個方面入手:
一、首先是要全行員工樹立合規文化建設的理念
二、要制定一套合規文化的組織管理機制。
三、定期組織合規培訓并強調監管。
四、制定合理適度的獎懲措施。
作為衡水人民自己的銀行,我們植根于這片廣袤的大地,一定要嚴格約束自己的行為規范,用優質的服務,打響自己的品牌!
15. 合規文化心得體會 篇十五
“沒有規矩,不成方圓”,制度的存在不僅僅只是為了約束我們的行為,更是為了我們工作正常有序的開展保駕護航。作為一線員工的我們更應該自覺加入合規建設,做到合規操作。在員工行為管理上,我應從以下三個方面著手:
一、了解合規制度。制度是我們工作的基礎,合規制度是我們日常工作的重點。首先要知道我的哪些行為是合規的,哪些行為是違規的,哪些事能做,哪些事不能做,才能正常的開展工作。
二、遵守合規操作。合規操作是我們在辦理業務是必須堅守的職業底線。一個操作不當可能會帶來不可估量的損失,一個微小疏忽會給網點、客戶都帶來傷害。從新聞中了解到許多銀行員工的違規操作給銀行造成了嚴重的聲譽風險和損失。這就警示我們在辦理業務的過程中必須堅持合規操作,不徇私,不報僥幸心理。例如需要客戶出示身份證的,必須核實身份證和本人,不得沒有身份證就違規為客戶辦理相關業務;非本人辦理的必須審核代理人信息;未成年的,需要監護人代理。
三、要自覺成為合規建設者的一員。在度假區支行良好的氛圍中,我們新行員要抓住機會,努力學習各項合規知識,把握合規風險,為我們之后合規辦理業務提供支持,成為合規文化的建設者,合規文化的踐行者。
16. 合規文化心得體會 篇十六
為打造農業銀行成為優秀大型上市銀行,總行在全行開展“合規文化建設大討論”活動,堅持以合規管理促經營、以改革創新促發展,圍繞影響全行管理過程中得質量、水平、效能的關鍵環節和重點領域,長短結合,標本兼治,持續優化制度流程,創新管理工具,完善管理機制,強化信息支撐,提高全行員工素質,提升管理科學化、精細化和信息化水平,進一步增強農業銀行市場競爭力、風險控制力和價值創造力,為打造優秀大型上市銀行提供堅強的保障。
合規文化大討論,是落實“基礎管理提升年”活動,不斷增強合規管理基礎的重要環節。開展合規文化大討論,就是針對合規管理中影響農行基本面最直觀、最突出的問題進行深刻的討論分析,讓新型的合規文化理念深入人心,是我們真正明白只有深入開展合規文化大討論,將合規管理理念滲透到業務經營全過程,努力做到時時合規、事事合規、處處合規,才能有限防控風險,降低案件發生;只有深入開展合規大討論,引導我們樹立全新的合規文化理念,才能深入推進合規文化建設,進而將“基礎管理提升年”活到落到實處,從肯本上增強合規管理基礎,確保農行穩健經營、長治久安和科學發展。
一、加強合規文化教育,是提高經營管理水平的需要。
開展合規文化教育強化學習提高樹立農業銀行良好形象。開展合規文化教育活動對規范操作,杜絕違法違紀和防范案件發生具有積極的深遠的意義。一方面,要統一各級領導對加強合規文化教育的熟悉,使之成為企業合規文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會,各種新事物不斷涌現,新業務、新知識更是層出不窮。形勢的發展要求我們不斷加強學習,全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業務提速發展的需要。認真履行崗位職責,要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經營指導思想,增強依法合規審慎經營意識,把我行各項經營活動引向正確軌道,推進各項業務健康有效發展。
要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經營作風,營造良好的經營環境,提升治理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經營風險和治理風險,維護和提升農行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業合規文化教育的熟悉,員工是企業合規文化建設的主體,又是企業合規文化的實踐者和創造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優良的合規文化企業,更談不上讓員工遵紀守法。要集中精力做好業務的指導和培訓,力求達到綜合性、系統性、專業性、實用性、提升性,使農行員工隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工正確把握企業合規文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業的合規文化建設中去,增強內控治理意識,狠抓基礎治理,促進依法合規經營。
二、加強合規文化教育,是建立農業銀行長效發展機制的需要。
企業合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發展目標,在一個時期內要有一定的規劃目標,最終建立適應企業長遠發展的機制。從我行來看,他應該包括企業精神、價值觀念、企業目標、企業制度、企業環境、企業形象、企業禮儀、企業標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工熟悉到農業銀行應如何發展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在農行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農行的改革與發展有何建設性意見。要通過人生觀、世界觀、價值觀培育,以此建立我行的合規文化,進而提高農行的凝聚力、核心競爭力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業賄賂專項工作結合起來,加強對易發不正當交易行為和商業賄賂的業務環節的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,果斷糾正經營活動中違反商業道德和市場規則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業合規文化。最后要結合工作實際,認真開展規范化服務,按照總行各項規章規定中的條款,對一些細節問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業務經營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業合規文化精華。
三、加強合規文化教育,是提高農業銀行經濟效益的需要。
加強合規文化教育的主要目的,是通過提高企業的凝聚力、向心力,降低文化經濟資本占用,實現企業效益的最大化。工作中,要掌握各項規章制度。要始終把制度掌握放在突出位置,注重用制度來約束自己的操作,用制度規范日常自己的行為。結合工作實際,熟悉掌握一系列規章制度,堅持用制度來規范業務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規行為的發生,確保每一個環節都不出現問題。
“合規文化大討論”的學習,是我更加認識到“建設島城一流現代商業銀行”的重要意義,深入開展“合規文化建設大討論”,引導我樹立全新的合規文化理念,為促進農業銀行發展做出自己應有的貢獻。
17. 合規文化心得體會 篇十七
我的童年是在父母講述的故事中度過的,在他們的口中,有不畏權貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴謹、精忠報國的岳飛,他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長的歷史文化中最為璀燦的一部分,當然,千夫所指的趙高、遺臭萬年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當之無愧的丑角。“為什么同樣的人會有這么大的差別呢?”天真不懂世事的我提出了這樣一個可笑的問題。
“那是因為在一個人的心中,善良的天使與兇惡的魔鬼在進行著一場斗爭,魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無底的深淵,而天使則用勤勉、自律、真誠、責任、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰!”父親慈愛的目光中透露出對我殷切的希冀。
面對父母的解釋,我似懂非懂的點著頭,直到多年以后,我才逐漸明白了他們的良苦用心,其實,在每個人心中都存在著一場這樣的斗爭,人生的走向也取決于自己的內心。
人生的路要靠自己選擇。愛崗敬業,爭創一流是我們對工作永恒的追求;禮貌待客,微笑服務是我們固守的經營原則;服從上級、強化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務高效、社會認可是我們全體金冠人最大的心愿。人可以渾渾噩噩,也可以志存高遠;可以輕視自己,也可以莊嚴自我;可以人微言輕,也可以舉足輕重;可以辦事拖拉,也可以雷厲風行。有道是:我的靈魂期待什么,我便能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也應該有自己的品牌,“滿意是綱,放心為常,合規操作是保障。”
什么叫合規?合規就是合乎規范,包括大的規章制度,也包括小的規則、秩序。我按照次序第*個走上演講臺,是合規;大家安靜地坐在這里聽演講,是合規;過馬路走人行橫道是合規;工作中,我們恪盡職守就更是合規。因為沒有從事太多業務工作的經驗,我對合規的認識比較朦朧,但是我明白,行業規范的遵從與自身的.自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從。”第一次認識到“合規”這個詞,還是從一位金融業界的朋友口中得知,但我想,“合規”的意義應不僅僅局限于狹隘的單一行業,縱觀歷年來因為不講“合規”而屢屢發生的行業事件,讓我真切的感受到“合規”文化建設的重要性與必要性。
因為不講合規,我們已經經歷太多的教訓:一根頭發引發的投訴、一件器皿帶來的責怪、一個字符導致的損失、一次粗心點燃的憤怒。難道,我們還跳不出這周而復始的怪圈?
反思這一系列事件,原因是多方面的。既有內部原因,又有外部原因;既有主觀原因,又有客觀原因;既有基層管理者監管不力的問題,又有業務管理工作基礎薄弱的問題。但是,究其根本,“十案十違章”,有章不循,違章操作,是發生事件的最主要原因,也體現出“合規”操作的重要性。從事件中暴露出的問題看,行業規章制度形同虛設:內控管理比較混亂,相互制約關系被破壞,導致在業務操作過程中有章不循,違章操作的問題嚴重,當個人的率性而為凌駕于規章制度之上,當違規操作戰勝合規意識之時,我們還能奢望建立一種規范的經營與經濟秩序嗎?
對我們個人而言,合規操作不僅關系到個人工作的規范與效率,更關系到企業利益與形象,進而影響到行業的健康發展!不講合規,一旦發生事件,再好的經營業績也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數百萬元資金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不懂合規,哪怕是小小的一筆業務發生差錯,就能我們的帳務不平,不能正常下班、按時回家;擯棄合規,就可能誤入歧途,甚至走上危險的不歸之路。因此,正是合規文化保障著各項業務高速、迅猛的發展態勢,也正是合規文化讓我們不斷的走向發展壯大。
一、以德立身。古語有云:百行以德為首。可見古人早就講明了道德的重要性,做人,應該身先立德,做事,亦應該以德從業,堅決樹立與不良行為做斗爭的決心,萬里長城尚且是由一磚一石壘起來的,恪守行規、樹立良好行業風氣的這道長城亦應由以德立身這塊基石做起。
二、以慎處事。“合規文化”的建設與實踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我們共同恪守、長期不懈的堅持,正所謂“循規蹈距一日易,遵章守制千日難”,保持嚴肅謹慎的工作作風、固守心中那道不可逾越的道德防線,任何時候都不能把個人利益凌駕于國家和集體的利益之上,慎于思、謹于行、安住心、守住身,小事當慎、小節當拘,許多行業事件的發生往往始于小節,千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個道理,與其“悔不當初”,不如從一開始就掐斷心中那份誘惑,嚴把合規關,慎小處微,讓“合規”成為一種習慣。
三、“三省其身”,超越自我。社會在進步、行業在發展,我們面臨的情況也在不停的變化,古人尚且知道“君子日三省吾身”,難道我們還比不上古人?
重視學習、尤其重視善于學習,學習領會黨紀國法、規章制度,為思想充電、讓觀念更新,拓寬思維、提高修養,將道德規范體系溶入“合規文化”之中,此乃建設合規文化之一省;
以鏡為鑒可知美丑,以人為鑒可知得失。因為人情關、面子關或者這樣那樣的原因,違規操作的事件層出不窮,無可挽回的經濟損失與家破人亡的慘痛教訓屢見不鮮,難道我們還能見怪不怪的無動于衷?難道我們還要熟視無睹般重蹈覆轍?善于總結汲取經驗教訓,警鐘長鳴,不為不仁之事、不取不義之財、不染不正之風、不干不法之舉,以“合規”作為行為處事準則,此乃規避合規風險之二省;
融“合規于實踐”,處處合規,事事合規,不僅要確保自身的業務活動符合本行業的規章制度及行為準則,更要在企業內部與外部之間加強對“合規”精神的發揚與傳播。
作為奮斗在行業基層服務最前線的一名普通員工,我們的言行與企業的形象息息相關,因為工作的特性,我們義無反顧的挑起了“合規”文化的宣傳重任,以實際行動詮釋合規文化內涵,盡心竭力演繹“合規”文化使者的真我風采,攜手并進,通力打造“依法經營、守法奉獻、合規辦事、全員信守”的合規文化。此乃宣揚“合規文化”之三省。
合規文化的衍生,與中華民族傳承數千年的優秀傳統密不可分,合規文化的建立更與地方經濟文化的發展息息相關,黔江要發展,合規是關鍵!
