人社工作總結（精選3篇）
1. 人社工作總結 篇一
一、重點工作目標任務完成情況
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點工作目標任務完成情況
截止20_年10月份，新增就業(yè)人數7500人，完成目標任務100%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)率完成目標任務的123.7%;就業(yè)困難對象再就業(yè)率109.1%;登記失業(yè)率控制在3.8%以內;創(chuàng)業(yè)培訓1173人，完成目標任務的101.1%;推出新的創(chuàng)業(yè)典型33個，完成目標任務的110%;創(chuàng)業(yè)工作宣傳報道50篇，完成目標任務的100%。
(二)民生工程目標任務完成情況
截止20_年10月份，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險1.96萬人，完成目標任務的116%，實際繳費人數0.532萬人，完成目標任務的106%;居民醫(yī)療保險參保率為97.16%，超額完成目標任務;就業(yè)技能培訓2671人，完成目標任務的103%;開發(fā)公益性崗位1659人，完成目標任務的182.3%。
二、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效明顯，就業(yè)形勢保持穩(wěn)定
一是《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放與管理情況。積極開展全國統(tǒng)一的《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放宣傳和換發(fā)證工作。截止到目前，共審核、發(fā)放6936本，實名制錄入7049人。
二是就業(yè)援助政策落實和就業(yè)專項服務活動開展情況。20_年，經認定符合條件的就業(yè)困難人員365人，通過“五送”就業(yè)援助活動，直接將技能培訓、招用工崗位信息、就業(yè)和社會保險政策送到援助對象手中。對其中符合享受養(yǎng)老保險補貼和公益性崗位補貼人員，積極指導幫助申請申報落實相關扶持政策。目前，共走訪就業(yè)困難人員和家庭戶數1465戶，落實社保補貼1696人次，補貼金額88.94萬元。
三是高校畢業(yè)生就業(yè)政策落實情況。根據《關于組織實施高校畢業(yè)生服務基層公益性崗位計劃的通知》，由省人社廳統(tǒng)一組織考試，從近兩年畢業(yè)的高校畢業(yè)生中招聘了24人，11月份即將安排到鎮(zhèn)、辦、社區(qū)黨務、社保等崗位工作，既緩解了部分高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力，也為我區(qū)基層工作充實了工作力量。
四是認真做好返鄉(xiāng)農民工就業(yè)工作。認真開展返鄉(xiāng)農民工統(tǒng)計調查和摸底，每月對__鎮(zhèn)兩個行政村進行農村勞動力監(jiān)測，及時了解和掌握返鄉(xiāng)農民和就業(yè)和創(chuàng)業(yè)情況。抓住春節(jié)期間大量農民工返鄉(xiāng)時機，結合“春風行動”的開展，組織農民工參加各類專場招聘會;依托鎮(zhèn)(辦)、社區(qū)(村)等公共就業(yè)服務網絡，廣泛收集用工信息，及時將用工信息傳送到農民工手中，引導農民工就地就近就業(yè)。將返鄉(xiāng)農民工納入創(chuàng)業(yè)政策扶持范圍，在貸款發(fā)放、稅費減免、工商登記、信息咨詢等方面給予幫助;對有資金技術和創(chuàng)業(yè)意愿的農民工，組織開展創(chuàng)業(yè)培訓，提供各種創(chuàng)業(yè)服務，在資金、場地、稅費政策方面給予相應扶持。20_年，共扶持61位農民成功創(chuàng)辦小實體(家裝材料、摩托車修理銷售，時尚服裝、箱包店，汽車美容，超市、養(yǎng)殖、物業(yè)管理等)，幫助辦理申報小額擔保貸款累計630萬元，帶動354人就業(yè)。
五是做好就業(yè)幫扶工作。1-10月份共舉辦招聘會42期，共有984家用工單位進場招聘洽談提供11507個就業(yè)崗位。其中，舉辦了8場大型專場招聘會、民營企業(yè)招聘周專場招聘會、就業(yè)援助月專場招聘會、春風行動專場招聘會、工會專場招聘會、高校畢業(yè)生專場招聘會、黨員職工招聘會、幫扶企業(yè)專場招聘會、高校畢業(yè)生就業(yè)服務月活動專場招聘會。
六是職業(yè)技能培訓工作開展情況。1-10月，共組織就業(yè)技能培訓47期班次，2671名學員順利結業(yè)。今年聯(lián)系確定10家定點培訓機構，培訓工種涉及計算機維修、營養(yǎng)配餐員、母嬰護理、家政服務員、服裝制作縫紉、中烹、中式面點等多個專業(yè)，滿足了不同學員的培訓需求。全年共撥付就業(yè)技能培訓補貼資金211.195萬元。
三、社會保障體系進一步完善，社會保險覆蓋面不斷擴大
一是養(yǎng)老保險工作開展情況。截止10月底，實現居民參保登記總人數1.96萬人，目標任務1.68萬人，完成目標任務的116%;實際繳費人數0.532萬人，目標任務0.5萬人，完成目標任務的106%。
二是企業(yè)退休人員社會化管理服務工作。今年全市采用生物識別技術開展養(yǎng)老保險等待遇領取資格認證。3月份我局組織社區(qū)協(xié)理員參加了新方式認證培訓，4月份全面啟動認證工作，采集人臉指動脈建模。8月底全面完成了年度資格認證76669人，同時完成了245人五七家屬工生活補貼資格認證。共開展各類走訪慰問1876人次，發(fā)放慰問金21.18萬元。各類文體娛樂活動達198場次。10月23日，參加了市人社局、市體育局主辦的“建市60周年企業(yè)退休人員健身展示活動”，分別取得了優(yōu)秀表演獎、最佳展示獎和優(yōu)秀組織獎。
三是靈活就業(yè)人員辦理退休情況。9月份，市人社局正式將靈活就業(yè)人員辦理退休工作下放至我區(qū)辦理。8月底，我局積極與市人社局相關科室對接，確定了此項業(yè)務受理范圍，于9月6日舉辦了“__區(qū)靈活就業(yè)人員辦理退休工作”培訓。目前此項工作已正常開展，截止10月底已受理上報到齡退休人員63人。
四是靈活就業(yè)人員參(續(xù))保工作。靈活就業(yè)人員參(續(xù))保業(yè)務辦理是政府窗口的形象工程，今年來共辦理各類參(續(xù)、停)保手續(xù)1969人/次。
五是老字號與老年津貼工作。認真審核老字號與老年津貼人員提交的相關材料，按市局要求，我局及時匯總統(tǒng)一上報，通過終審，享受待遇。今年來共有296人享受老字號群體生活補貼，新增428人享受老年津貼待遇。
四、人事制度改革穩(wěn)步推進，人才隊伍建設不斷加強
一是建章立制，人事管理制度日趨完善。制定了《__區(qū)聘用人員管理暫行辦法》、《__區(qū)聘用人員工資福利管理實施方案》和《__區(qū)機關事業(yè)單位借用人員管理辦法》，建立了人事聯(lián)絡員制度。
二是重點突出，各項工作有序開展。一是扎實做好企業(yè)軍轉干部服務工作。加強對區(qū)屬企業(yè)軍轉干部的信息維護，完善軍轉干部動態(tài)管理機制。20_年春節(jié)和“八一”節(jié)前夕，根據市人社局800元/人的慰問標準，及時組織對企業(yè)退休軍轉干部進行了節(jié)前慰問，慰問金額達92800元。二是完成20__年機關事業(yè)單位科級以下工作人員、聘用人員年度考核工作。三是全面落實公務員工資的五年升級兩年晉檔和事業(yè)單位工作人員薪級晉升工作。四是及時兌現事業(yè)人員獎勵性績效工資。五是認真落實職務職級并行工資兌現工作。目前，已完成了二批職務職級并行工資兌現工作，共141人晉升了職級工資。六是按時完成機關事業(yè)單位退休人員基本養(yǎng)老金調整工作。對全區(qū)1162名機關事業(yè)單位退休人員的養(yǎng)老金進行了調整，月增資金額共計267477元。七是積極參與，確保教師招考工作順利完成。20_年，__區(qū)共招聘小學人事代理教師10人，公辦幼兒園聘用合同制教師16人，公開選調優(yōu)秀小學教師14人。
五、勞動者權益得到有力維護，勞動關系總體和諧穩(wěn)定
一是不斷加大法律法規(guī)的宣傳力度。按照“誰執(zhí)法誰普法”的要求，深入各中隊和企業(yè)，繼續(xù)開展“送法律政策進企業(yè)巡回講座”專項活動，依托中隊勞動保障工作平臺，分別在__區(qū)和__辦進行了法律法規(guī)專場講座，培訓用人單位負責人和勞資人員100余人。積極參與相關部門組織開展的普法宣傳活動，開展“風雨同舟”活動，深入建筑工地宣傳《工傷保險條例》;開展“江淮普法行”活動，在社區(qū)、公共場所發(fā)放《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險條例》等宣傳資料，接受現場咨詢，深入宣傳勞動保障法律法規(guī)，先后向群眾散發(fā)法律宣傳資料1500余份。目前，備案勞動合同7049人，備案解除勞動合同2521人。
二是勞動保障年審工作穩(wěn)步開展。根據市人社局的統(tǒng)一安排，從4月份開始，抽調專門人員成立年審工作領導小組，明確責任分工，精心制定年審工作方案并組織實施，累計審查用人單位802戶，涉及勞動者23000余人。通過年審進一步掌握了轄區(qū)用人單位的勞動用工現狀，為依法規(guī)范轄區(qū)單位勞動用工行為提供了有力保障。
三是日常巡查和專項檢查成效顯著。不斷加大檢查巡查的力度，積極應對經濟下行對勞動者權益的影響，做好對重點企業(yè)和行業(yè)的監(jiān)控和隱患排查，及時掌握企業(yè)生產經營狀況和勞資關系動態(tài)，防控勞資糾紛和群體性事件。20_年先后組織開展了清理整頓人力資源市場秩序專項檢查、勞動保障年審C級企業(yè)回頭看專項活動、用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況專項檢查、欠薪隱患集中排查整治等專項行動4次，并通過日常巡查監(jiān)督規(guī)范企業(yè)用工行為，全年累計檢查巡查用人單位150余戶，涉及勞動者1.2萬余人，整改違法違規(guī)行為20余起，有效規(guī)范了用人單位的用工行為。
四是投訴舉報案件處理高效及時。今年以來，共接待投訴、舉報120余起，其中符合立案條件的案件51起，涉及職工3700余人，結案51起，結案率100%，下達《勞動保障監(jiān)察限期整改指令書》28份，為勞動者追回工資等權益共計6000余萬元，有力維護了勞動者的合法權益。對經限期整改仍拒不支付工資的2家企業(yè)下達行政處理決定書，行政處理標的合計15萬余元。
加強與刑事司法聯(lián)動，會同公安分局、區(qū)法院、區(qū)檢察院研究協(xié)商，建立了拒不支付勞動報酬涉嫌犯罪四方聯(lián)席會議制度，為惡意欠薪、隱藏逃匿等涉嫌犯罪行為的司法移送提供了制度保障。
五是農民工工資清欠力度不斷加大。積極做好保障農民工工資支付工作，健全完善工作機制，加強隱患排查和群體性上訪投訴案件處置力度。一是深入建筑工地，宣傳民工維權常識，督促企業(yè)落實勞動用工實名制制度和保障工資支付的政策措施，及時了解農民工工資支付現狀，督促企業(yè)按時足額發(fā)放工資。二是積極受理農民工欠薪信訪投訴，全年共受理查處拖欠農民工工資案件42起，處置因欠薪引發(fā)的群體事件79批次，其中非法堵路2起，累計為3622名農民工追討工資6081.2萬元，有效地維護了勞動者的合法權益和社會的和諧穩(wěn)定。三是組織開展欠薪隱患集中排查整治專項行動，共排查用人單位50家，發(fā)現存在欠薪行為的用人單位33家，其中工程建設領域20個項目30家用人單位申報累計欠薪17082.1萬元(含工程款)，涉及6139農民工，非建設領域3家單位累計欠薪92萬元，涉及230人。四是積極做好農民工工資保障金管理工作，目前已接收43家建筑企業(yè)上繳的保障金共計1068.9933萬元。
六、認真開展“兩學一做”學習教育活動
根據區(qū)委統(tǒng)一部署，區(qū)人社局黨支部按照要求積極開展“兩學一做”學習教育活動：成立以黨支部書記為組長，局分管領導為成員的領導小組;召開“兩學一做”學習教育活動動員部署會;制定了《中共__區(qū)人社局黨支部“兩學一做”學習教育活動方案》和學習計劃;安排專人負責落實;通過“三會一課”、民主生活會等形式組織黨員開展專題學習;安排固定時間開展學習交流活動，在認真抓好自學的同時，利用網絡做到隨時學、隨地學;積極參加黨組織活動等。
七、20__年工作思路
全面履行人社部門的工作職責，20__年重點抓好以下工作：
(一)全力做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。認真做好就業(yè)實名制管理工作，積極開展“就業(yè)援助月”、“春風行動”、“民營企業(yè)招聘周”等就業(yè)服務活動，全面落實各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。加大城鄉(xiāng)勞動者技能培訓等就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點工作推進力度，深入推進創(chuàng)業(yè)、促進就業(yè)，努力保持就業(yè)局勢穩(wěn)定，確保完成市政府下達的各項重點工作目標任務。
(二)切實做好社會保障工作。以實施好民生工程工作為重點，扎實做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等各項社會保險工作，不斷提高社保覆蓋面和參保率。認真做好轄區(qū)居民就業(yè)社保服務工作，為下崗失業(yè)及靈活就業(yè)人員提供養(yǎng)老、醫(yī)療保險關系接續(xù)等“一站式”免費服務。積極開展被征地農民養(yǎng)老保險代理工作。
(三)著力加強人才隊伍建設。認真做好機關事業(yè)單位人員選配、錄(聘)用工作，充實人員力量。著力抓好公務員和事業(yè)單位工作人員培訓，進一步提升能力和素質，強化宗旨意識，轉變作風，提升執(zhí)行力;加大基層聘用人員獎懲力度，協(xié)助用人單位做好人員管理。在財政供養(yǎng)人員只減不增的情況下，通過提升人員素質，大力發(fā)揮各類人員的智力作用，更好的為我區(qū)經濟社會發(fā)展服務。
(四)努力構建和諧勞動關系。扎實推進和完善勞動保障監(jiān)察“兩網化”建設，不斷完善勞動保障監(jiān)察網絡體系。進一步加強勞動關系協(xié)調機制建設，切實提高企業(yè)勞動合同簽訂率。積極開展勞動用工、工資支付、農民工工資支付等專項執(zhí)法檢查活動，及時受理勞動監(jiān)察舉報、投訴案件。
(五)不斷提升公共服務能力。進一步改善服務設施和服務環(huán)境，加強信息網絡建設，暢通就業(yè)信息的收集和發(fā)布渠道。加強教育培訓，改進工作作風，不斷提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)和社會保險經辦服務水平。
2. 人社工作總結 篇二
今年以來，我局以科學發(fā)展觀為引領，緊緊圍繞“推進科學跨越、建設生態(tài)”目標，平穩(wěn)推進機構改革，不斷完善就業(yè)再就業(yè)服務，著力提高社會保障水平，強化人事人才支撐，加大維權執(zhí)法力度，切實抓好信訪維穩(wěn)，取得了較好工作成效。
一、主要工作完成情況
(一)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)卓有成效。全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)4435人完成年目標任務4300人的103%，其中失業(yè)人員實現再就業(yè)人數2583人，就業(yè)困難人員實現就業(yè)987人。全縣新增農村勞動力轉移就業(yè)人8582人，完成年目標任務8000人的106%，其中跨省輸出5063人，省內就業(yè)3519人。全縣城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭扶持安置率100%。換領、申請辦理全國通用《就業(yè)失業(yè)登記證》9132本。一是就業(yè)培訓全面加強。根據勞動力市場需求設置培訓專業(yè)，以需求為導向，以應用促發(fā)展，強化就業(yè)再就業(yè)的針對性、實用性和有效性，發(fā)揮培訓促就業(yè)作用，共培訓9519人，完成全年目標任務9310人的102%。其中：農民工和農村預備制培訓3642人，失業(yè)人員再就業(yè)培訓1465人，企業(yè)職工培訓3655人，創(chuàng)業(yè)培訓747人。二是職業(yè)中介作用充分發(fā)揮。堅持定期在人力資源市場舉辦企業(yè)用工招聘會，搭建勞動力供需服務平臺。共舉辦招聘會13場，接待進場招聘單位365家，提供空崗21000個，接待求職人員18850人，達成就業(yè)意向3098人。三是全民創(chuàng)業(yè)有力推進。扎實開展省級創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，著力以創(chuàng)建推動就業(yè)，落實鼓勵和扶持創(chuàng)業(yè)的各項優(yōu)惠政策，加大對高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農民工等重點群體的創(chuàng)業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)扶持，放寬小額擔保貸款辦理門檻，簡化放貸手續(xù)，簡化擔保手續(xù)，充分發(fā)揮小額擔保貸款促進創(chuàng)業(yè)作用，切實以創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)，效果明顯。共發(fā)放小額擔保貸款7500萬元，創(chuàng)業(yè)培訓學員747人，創(chuàng)業(yè)成功率達50%以上。
(二)社會保障覆蓋面不斷擴大。一是社會保障實力進一步提升。全縣養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)五大社會保險參保總人數達67萬人，1-10月共征繳五大社會保險基金2.2億元，完成全年目標任務1.8億元的122%，其中企業(yè)養(yǎng)老保險征繳基金11737萬元，為年目標任務9813萬元的120%，機關事業(yè)養(yǎng)老保險征繳基金1911萬元(不包括財政代扣)，為年目標任務2210萬元的86%，醫(yī)療保險征繳基金6682萬元，為年目標任務4724萬元的141%，工傷保險征繳基金1265萬元，為年目標任務800萬元的158%，失業(yè)保險征繳基金462萬元，為年目標任務462萬元的100%，五大基金累計結余達4億元。強力推進城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險，完成了454510人的信息采集、整理和上報，于8月16日在沾溪鎮(zhèn)舉行了養(yǎng)老金首發(fā)儀式，目前全縣享受待遇人員12.69萬人，實現了按月發(fā)放，7-9月共發(fā)放退休人員待遇2056.24萬元，已有30.9萬人參保，征繳基金3405萬元。從3月份開始，扎實開展被征地農民社會養(yǎng)老保險清理核查，核查人數4191人，清理不合格人數665人，為縣財政挽回損失1100萬元，9月份重新啟動了被征地農民養(yǎng)老保險。全面落實《湘政辦發(fā)[20_]18號》文件，解決小集體工、五七工、家屬工的養(yǎng)老保險遺留問題，至目前有1100人參保。繼續(xù)實施《湘政辦發(fā)[20__]4號》文件，進一步推進靈活就業(yè)人員參保，今年新增參保126人。貫徹落實《湘人社發(fā)[20__]91號》和益人社發(fā)[20_]5號文件，于9月份啟動了企業(yè)職工因病完全喪失勞動能力提前退休工作，已有67人上報市里審批。加大立項爭資工作力度，目前已完成立項爭資1.15億元，為年目標任務9200萬元的125%，切實增強了社會保障實力和保障水平，覆蓋全縣的社會保障體系已基本形成。二是社會保障水平進一步提高人社局20__年度工作總結人社局20__年度工作總結。連續(xù)第8年調整了企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金，13254名企業(yè)退休人員人均月增養(yǎng)老金181.94元，全縣企業(yè)退休職工月平均養(yǎng)老金已達到1284元。全年共支付企業(yè)退休人員養(yǎng)老金21798萬元，保證了15864人離退休人員養(yǎng)老金按時足額支付。機關事業(yè)社保共支付離退休人員養(yǎng)老金4144萬元，及時足額保證了6907名離退休人員養(yǎng)老金的發(fā)放。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險平均報銷比例達73%，同時，進一步完善了特殊病種醫(yī)療補助工作，方便廣大特殊病患者。工傷保險參保單位和工傷工亡人員待遇均及時得到了支付，參保單位
708家，累計參保人數41336人，支付各項工傷待遇996萬。5月份起，提高失業(yè)保險金發(fā)放標準，由320元/月提高至504元/月，1250人次符合享受失業(yè)保險待遇，發(fā)放失業(yè)保險金90萬元。
(三)基金監(jiān)管得到進一步加強。順利通過了今年國家社保基金的專項審計，進一步建立健全了定期和不定期檢查，社保基金集體研究分配等監(jiān)管機制。同時，加強了對基金重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管，加強了生存驗證，防止虛報冒領社保基金;開展了對機關事業(yè)單位的清欠清繳，已清欠到位100萬元;調整了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險管理辦法，實行在本縣范圍內自愿選擇醫(yī)保定點醫(yī)院就醫(yī)，方便了廣大參保患者，同時，加強了參保病人轉診轉院審批管理;加強工傷和職業(yè)病預防工作，嚴格工傷認定，至目前，工傷認定252起，比去年同期下降10%，工亡申報8起，比去年同期下降50%。
(四)人事人才工作規(guī)范有序。一是人事考試規(guī)范有序。全面實行人事考試公開報名、異地命題、異地閱卷、異地聘請面試考官，紀檢監(jiān)察全程參與，確保選人用人公開、公平、公正。今年已組織各類人事考試4次，為全縣機關事業(yè)單位補充163人。二是人事人才管理有效到位。完成了全縣340個事業(yè)單位的崗位設置和150個單位的崗位聘任實施工作人社局關事業(yè)單位工作人員按年度考核結果正常調資17000多人，公務員管理、機關事業(yè)單位考核、工人等級考試、流動人員人事檔案管理、人才供求信息發(fā)布等工作進一步規(guī)范。三是其他事業(yè)單位績效工資即將啟動。完成了全縣381個事業(yè)單位基本情況的調查摸底，包括單位、人員、類別、津補貼發(fā)放情況，進行了多種方案測算，研究制定了初步實施方案并報縣政府，做好了其他事業(yè)單位績效工資實施準備基本工作。
(五)和諧勞動關系總體穩(wěn)定。堅持“維民權、維民利、保民生”的指導思想，創(chuàng)新信訪維權方式，為民眾解難，為政府解憂。建立了農民工工資保障金制度，于9月份正式啟動實施。加大了勞動保障監(jiān)察執(zhí)法，大力開展清理非法用工和拖欠農民工工資等專項行動，檢查、督查用人單位212家，為勞動者追討回工資1200多萬元。提高勞動爭議仲裁效能，1-9月勞動爭議仲裁立案46起，結46起，案外調解32起。落實工資集體協(xié)商制度，今年全縣共簽訂各類工資集體協(xié)議620份，涉及職工14000多人。取締非法勞務中介機構5家，規(guī)范了勞務市場，有效維護了勞動者合法權益。
(六)信訪維穩(wěn)工作扎實有效。健全信訪包干責任機制，每周一由局長公開親自接訪，其他工作日由班子成員輪流接訪，零距離貼近群眾，面對面解決問題。1-9月，共接待各類上訪300多次，其中群訪30多次，完成各級領導信訪交辦件20多件，回復縣長、市長熱線100多條，群眾滿意度較高。積極爭取政策支持，重點化解了礦山企業(yè)亦工亦農傷殘人員和職業(yè)病人相關待遇落實等歷史遺留問題，將國有企業(yè)老工傷人員納入了工傷保險統(tǒng)籌管理，解決了如張玉成等一些特殊個體問題。做到了“不因為解決一個人的問題，引發(fā)一群人的問題”、“不因為解決一個問題，引發(fā)一系列的問題”、“不因為本部門信訪工作不力，引發(fā)越級上訪”，切實化解了社會矛盾，維護了社會和諧穩(wěn)定。
二、存在的主要困難和問題
一是就業(yè)“兩難”問題突出。因勞動力素質不能滿足企業(yè)需求，和企業(yè)不愿提高勞動者薪酬和社保待遇，“有事找不到人”和“有人找不到事”的就業(yè)總量矛盾與結構性矛盾“兩并存”。城鎮(zhèn)新增勞動力、失業(yè)人員、農村剩余勞動力同時出現、相互交織的“三碰頭”困局短期難以_，就業(yè)再就業(yè)工作任務十分艱巨。
二是企業(yè)社保擴面難。企業(yè)社保基金近幾年雖然增收比較多，但增收的質量不高，收入的主要來源是清欠和補繳補建，沒有穩(wěn)定的、充滿活力的養(yǎng)老保險費源。主要因為費基持續(xù)攀升，費率不減，而我縣民營企業(yè)都是本小利微的勞動密集型中小企業(yè)，而其他個體工商戶以及城鎮(zhèn)居民，大部分參保對象無力承受，加之自身參保意識不強，使得擴面形勢更加嚴峻。
三是三大基金收支平衡困難。醫(yī)療保險繳費基數不足，基金增支因素多，監(jiān)管漏洞堵不勝堵，虧損呈增大趨勢。機關社保由于參保人員年齡結構老化，新增參保人員少，導致收不抵支，今年教育系統(tǒng)離退休人員養(yǎng)老金由社保所直接發(fā)放，養(yǎng)老金發(fā)放基數增大，收支缺口更大，其他事業(yè)單位績效工資啟動后，支付壓力將進一步增大人社局20__年度工作總結工作總結。工傷工亡事故頻發(fā)，加上按政策全面啟動老工傷人員納入工傷保險統(tǒng)籌管理工作，年所需資金約540.8萬元，而中央僅去年一次性補助了591萬元，沒有新的補助，工傷保險基金收支平衡困難。
四是平臺建設相對滯后。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員、經費、辦公條件滯后，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞管站工作人員不穩(wěn)定，隨著人社工作不斷向基層延伸，特別是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作的開展，目前的工作體制機制不適應工作需要。縣人力資源市場建設前期工作雖取得了一定進展，但選址還沒有確定，籌資、拆遷等許多前期準備工作還沒有開始，壓力很大。
五是維權維穩(wěn)工作舉步維艱。“強資本弱勞動”現象客觀存在，企業(yè)不簽勞動合同、拖欠農民工工資，非法用工等侵害勞動者合法權益現象依然普遍。部分事業(yè)單位退休人員要求落實生活補貼、航運公司等部分集體企業(yè)退休人員要求補欠、特殊工種提前退休人員要求補發(fā)養(yǎng)老金、部分軍隊退役人員要求提高就業(yè)援助標準、大侖山等礦山企業(yè)亦工亦農矽肺病人醫(yī)藥費等幾大信訪熱點問題十分突出
大規(guī)模群體性上訪雖得到有效遏制，但群訪、個體上訪仍然不斷。
六是人才人手十分困難。目前機關在編27人，其中1人病休，3人退線。局屬二級機構共有編制114個，但由于退休、調動等原因，目前空編30個。全系統(tǒng)目前人手嚴重不足，特別是文秘、財會、醫(yī)療、計算機、法律等人才奇缺，難以保證工作的正常有效開展。
3. 人社工作總結 篇三
一、重點工作目標任務完成情況
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點工作目標任務完成情況
截止20xx年10月份，新增就業(yè)人數7500人，完成目標任務100%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)率完成目標任務的123.7%;就業(yè)困難對象再就業(yè)率109.1%;登記失業(yè)率控制在3.8%以內;創(chuàng)業(yè)培訓1173人，完成目標任務的101.1%;推出新的創(chuàng)業(yè)典型33個，完成目標任務的110%;創(chuàng)業(yè)工作宣傳報道50篇，完成目標任務的100%。
(二)民生工程目標任務完成情況
截止20xx年10月份，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險1.96萬人，完成目標任務的116%，實際繳費人數0.532萬人，完成目標任務的106%;居民醫(yī)療保險參保率為97.16%，超額完成目標任務;就業(yè)技能培訓2671人，完成目標任務的103%;開發(fā)公益性崗位1659人，完成目標任務的182.3%。
二、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效明顯，就業(yè)形勢保持穩(wěn)定
一是《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放與管理情況。積極開展全國統(tǒng)一的《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放宣傳和換發(fā)證工作。截止到目前，共審核、發(fā)放6936本，實名制錄入7049人。
二是就業(yè)援助政策落實和就業(yè)專項服務活動開展情況。20xx年，經認定符合條件的就業(yè)困難人員365人，通過“五送”就業(yè)援助活動，直接將技能培訓、招用工崗位信息、就業(yè)和社會保險政策送到援助對象手中。對其中符合享受養(yǎng)老保險補貼和公益性崗位補貼人員，積極指導幫助申請申報落實相關扶持政策。目前，共走訪就業(yè)困難人員和家庭戶數1465戶，落實社保補貼1696人次，補貼金額88.94萬元。
三是高校畢業(yè)生就業(yè)政策落實情況。根據《關于組織實施高校畢業(yè)生服務基層公益性崗位計劃的通知》，由省人社廳統(tǒng)一組織考試，從近兩年畢業(yè)的高校畢業(yè)生中招聘了24人，11月份即將安排到鎮(zhèn)、辦、社區(qū)黨務、社保等崗位工作，既緩解了部分高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力，也為我區(qū)基層工作充實了工作力量。
四是認真做好返鄉(xiāng)農民工就業(yè)工作。認真開展返鄉(xiāng)農民工統(tǒng)計調查和摸底，每月對**鎮(zhèn)兩個行政村進行農村勞動力監(jiān)測，及時了解和掌握返鄉(xiāng)農民和就業(yè)和創(chuàng)業(yè)情況。抓住春節(jié)期間大量農民工返鄉(xiāng)時機，結合“春風行動”的開展，組織農民工參加各類專場招聘會;依托鎮(zhèn)(辦)、社區(qū)(村)等公共就業(yè)服務網絡，廣泛收集用工信息，及時將用工信息傳送到農民工手中，引導農民工就地就近就業(yè)。將返鄉(xiāng)農民工納入創(chuàng)業(yè)政策扶持范圍，在貸款發(fā)放、稅費減免、工商登記、信息咨詢等方面給予幫助;對有資金技術和創(chuàng)業(yè)意愿的農民工，組織開展創(chuàng)業(yè)培訓，提供各種創(chuàng)業(yè)服務，在資金、場地、稅費政策方面給予相應扶持。20xx年，共扶持61位農民成功創(chuàng)辦小實體(家裝材料、摩托車修理銷售，時尚服裝、箱包店，汽車美容，超市、養(yǎng)殖、物業(yè)管理等)，幫助辦理申報小額擔保貸款累計630萬元，帶動354人就業(yè)。
五是做好就業(yè)幫扶工作。1-10月份共舉辦招聘會42期，共有984家用工單位進場招聘洽談提供11507個就業(yè)崗位。其中，舉辦了8場大型專場招聘會、民營企業(yè)招聘周專場招聘會、就業(yè)援助月專場招聘會、春風行動專場招聘會、工會專場招聘會、高校畢業(yè)生專場招聘會、黨員職工招聘會、幫扶企業(yè)專場招聘會、高校畢業(yè)生就業(yè)服務月活動專場招聘會。
六是職業(yè)技能培訓工作開展情況。1-10月，共組織就業(yè)技能培訓47期班次，2671名學員順利結業(yè)。今年聯(lián)系確定10家定點培訓機構，培訓工種涉及計算機維修、營養(yǎng)配餐員、母嬰護理、家政服務員、服裝制作縫紉、中烹、中式面點等多個專業(yè)，滿足了不同學員的培訓需求。全年共撥付就業(yè)技能培訓補貼資金211.195萬元。
三、社會保障體系進一步完善，社會保險覆蓋面不斷擴大
一是養(yǎng)老保險工作開展情況。截止10月底，實現居民參保登記總人數1.96萬人，目標任務1.68萬人，完成目標任務的116%;實際繳費人數0.532萬人，目標任務0.5萬人，完成目標任務的106%。
二是企業(yè)退休人員社會化管理服務工作。今年全市采用生物識別技術開展養(yǎng)老保險等待遇領取資格認證。3月份我局組織社區(qū)協(xié)理員參加了新方式認證培訓，4月份全面啟動認證工作，采集人臉指動脈建模。8月底全面完成了年度資格認證76669人，同時完成了245人五七家屬工生活補貼資格認證。共開展各類走訪慰問1876人次，發(fā)放慰問金21.18萬元。各類文體娛樂活動達198場次。10月23日，參加了市人社局、市體育局主辦的“建市60周年企業(yè)退休人員健身展示活動”，分別取得了優(yōu)秀表演獎、最佳展示獎和優(yōu)秀組織獎。
三是靈活就業(yè)人員辦理退休情況。9月份，市人社局正式將靈活就業(yè)人員辦理退休工作下放至我區(qū)辦理。8月底，我局積極與市人社局相關科室對接，確定了此項業(yè)務受理范圍，于9月6日舉辦了“**區(qū)靈活就業(yè)人員辦理退休工作”培訓。目前此項工作已正常開展，截止10月底已受理上報到齡退休人員63人。
四是靈活就業(yè)人員參(續(xù))保工作。靈活就業(yè)人員參(續(xù))保業(yè)務辦理是政府窗口的形象工程，今年來共辦理各類參(續(xù)、停)保手續(xù)1969人/次。
五是老字號與老年津貼工作。認真審核老字號與老年津貼人員提交的相關材料，按市局要求，我局及時匯總統(tǒng)一上報，通過終審，享受待遇。今年來共有296人享受老字號群體生活補貼，新增428人享受老年津貼待遇。
四、人事制度改革穩(wěn)步推進，人才隊伍建設不斷加強
一是建章立制，人事管理制度日趨完善。制定了《**區(qū)聘用人員管理暫行辦法》、《**區(qū)聘用人員工資福利管理實施方案》和《**區(qū)機關事業(yè)單位借用人員管理辦法》，建立了人事聯(lián)絡員制度。
二是重點突出，各項工作有序開展。一是扎實做好企業(yè)軍轉干部服務工作。加強對區(qū)屬企業(yè)軍轉干部的信息維護，完善軍轉干部動態(tài)管理機制。20xx年春節(jié)和“八一”節(jié)前夕，根據市人社局800元/人的慰問標準，及時組織對企業(yè)退休軍轉干部進行了節(jié)前慰問，慰問金額達92800元。二是完成20xx年機關事業(yè)單位科級以下工作人員、聘用人員年度考核工作。三是全面落實公務員工資的五年升級兩年晉檔和事業(yè)單位工作人員薪級晉升工作。四是及時兌現事業(yè)人員獎勵性績效工資。五是認真落實職務職級并行工資兌現工作。目前，已完成了二批職務職級并行工資兌現工作，共141人晉升了職級工資。六是按時完成機關事業(yè)單位退休人員基本養(yǎng)老金調整工作。對全區(qū)1162名機關事業(yè)單位退休人員的養(yǎng)老金進行了調整，月增資金額共計267477元。七是積極參與，確保教師招考工作順利完成。20xx年，**區(qū)共招聘小學人事代理教師10人，公辦幼兒園聘用合同制教師16人，公開選調優(yōu)秀小學教師14人。
五、勞動者權益得到有力維護，勞動關系總體和諧穩(wěn)定
一是不斷加大法律法規(guī)的宣傳力度。按照“誰執(zhí)法誰普法”的要求，深入各中隊和企業(yè)，繼續(xù)開展“送法律政策進企業(yè)巡回講座”專項活動，依托中隊勞動保障工作平臺，分別在**區(qū)和**辦進行了法律法規(guī)專場講座，培訓用人單位負責人和勞資人員100余人。積極參與相關部門組織開展的普法宣傳活動，開展“風雨同舟”活動，深入建筑工地宣傳《工傷保險條例》;開展“江淮普法行”活動，在社區(qū)、公共場所發(fā)放《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險條例》等宣傳資料，接受現場咨詢，深入宣傳勞動保障法律法規(guī)，先后向群眾散發(fā)法律宣傳資料1500余份。目前，備案勞動合同7049人，備案解除勞動合同2521人。
二是勞動保障年審工作穩(wěn)步開展。根據市人社局的統(tǒng)一安排，從4月份開始，抽調專門人員成立年審工作領導小組，明確責任分工，精心制定年審工作方案并組織實施，累計審查用人單位802戶，涉及勞動者23000余人。通過年審進一步掌握了轄區(qū)用人單位的勞動用工現狀，為依法規(guī)范轄區(qū)單位勞動用工行為提供了有力保障。
三是日常巡查和專項檢查成效顯著。不斷加大檢查巡查的力度，積極應對經濟下行對勞動者權益的影響，做好對重點企業(yè)和行業(yè)的監(jiān)控和隱患排查，及時掌握企業(yè)生產經營狀況和勞資關系動態(tài)，防控勞資糾紛和群體性事件。20xx年先后組織開展了清理整頓人力資源市場秩序專項檢查、勞動保障年審C級企業(yè)回頭看專項活動、用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況專項檢查、欠薪隱患集中排查整治等專項行動4次，并通過日常巡查監(jiān)督規(guī)范企業(yè)用工行為，全年累計檢查巡查用人單位150余戶，涉及勞動者1.2萬余人，整改違法違規(guī)行為20余起，有效規(guī)范了用人單位的用工行為。
四是投訴舉報案件處理高效及時。今年以來，共接待投訴、舉報120余起，其中符合立案條件的案件51起，涉及職工3700余人，結案51起，結案率100%，下達《勞動保障監(jiān)察限期整改指令書》28份，為勞動者追回工資等權益共計6000余萬元，有力維護了勞動者的合法權益。對經限期整改仍拒不支付工資的2家企業(yè)下達行政處理決定書，行政處理標的合計15萬余元。
加強與刑事司法聯(lián)動，會同公安分局、區(qū)法院、區(qū)檢察院研究協(xié)商，建立了拒不支付勞動報酬涉嫌犯罪四方聯(lián)席會議制度，為惡意欠薪、隱藏逃匿等涉嫌犯罪行為的司法移送提供了制度保障。
五是農民工工資清欠力度不斷加大。積極做好保障農民工工資支付工作，健全完善工作機制，加強隱患排查和群體性上訪投訴案件處置力度。一是深入建筑工地，宣傳民工維權常識，督促企業(yè)落實勞動用工實名制制度和保障工資支付的政策措施，及時了解農民工工資支付現狀，督促企業(yè)按時足額發(fā)放工資。二是積極受理農民工欠薪信訪投訴，全年共受理查處拖欠農民工工資案件42起，處置因欠薪引發(fā)的群體事件79批次，其中非法堵路2起，累計為3622名農民工追討工資6081.2萬元，有效地維護了勞動者的合法權益和社會的和諧穩(wěn)定。三是組織開展欠薪隱患集中排查整治專項行動，共排查用人單位50家，發(fā)現存在欠薪行為的用人單位33家，其中工程建設領域20個項目30家用人單位申報累計欠薪17082.1萬元(含工程款)，涉及6139農民工，非建設領域3家單位累計欠薪92萬元，涉及230人。四是積極做好農民工工資保障金管理工作，目前已接收43家建筑企業(yè)上繳的保障金共計1068.9933萬元。
六、認真開展“兩學一做”學習教育活動
根據區(qū)委統(tǒng)一部署，區(qū)人社局黨支部按照要求積極開展“兩學一做”學習教育活動：成立以黨支部書記為組長，局分管領導為成員的領導小組;召開“兩學一做”學習教育活動動員部署會;制定了《中共**區(qū)人社局黨支部“兩學一做”學習教育活動方案》和學習計劃;安排專人負責落實;通過“三會一課”、民主生活會等形式組織黨員開展專題學習;安排固定時間開展學習交流活動，在認真抓好自學的同時，利用網絡做到隨時學、隨地學;積極參加黨組織活動等。
七、20xx年工作思路
全面履行人社部門的工作職責，20xx年重點抓好以下工作：
(一)全力做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。認真做好就業(yè)實名制管理工作，積極開展“就業(yè)援助月”、“春風行動”、“民營企業(yè)招聘周”等就業(yè)服務活動，全面落實各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。加大城鄉(xiāng)勞動者技能培訓等就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點工作推進力度，深入推進創(chuàng)業(yè)、促進就業(yè)，努力保持就業(yè)局勢穩(wěn)定，確保完成市政府下達的各項重點工作目標任務。
(二)切實做好社會保障工作。以實施好民生工程工作為重點，扎實做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等各項社會保險工作，不斷提高社保覆蓋面和參保率。認真做好轄區(qū)居民就業(yè)社保服務工作，為下崗失業(yè)及靈活就業(yè)人員提供養(yǎng)老、醫(yī)療保險關系接續(xù)等“一站式”免費服務。積極開展被征地農民養(yǎng)老保險代理工作。
(三)著力加強人才隊伍建設。認真做好機關事業(yè)單位人員選配、錄(聘)用工作，充實人員力量。著力抓好公務員和事業(yè)單位工作人員培訓，進一步提升能力和素質，強化宗旨意識，轉變作風，提升執(zhí)行力;加大基層聘用人員獎懲力度，協(xié)助用人單位做好人員管理。在財政供養(yǎng)人員只減不增的情況下，通過提升人員素質，大力發(fā)揮各類人員的智力作用，更好的為我區(qū)經濟社會發(fā)展服務。
(四)努力構建和諧勞動關系。扎實推進和完善勞動保障監(jiān)察“兩網化”建設，不斷完善勞動保障監(jiān)察網絡體系。進一步加強勞動關系協(xié)調機制建設，切實提高企業(yè)勞動合同簽訂率。積極開展勞動用工、工資支付、農民工工資支付等專項執(zhí)法檢查活動，及時受理勞動監(jiān)察舉報、投訴案件。
(五)不斷提升公共服務能力。進一步改善服務設施和服務環(huán)境，加強信息網絡建設，暢通就業(yè)信息的收集和發(fā)布渠道。加強教育培訓，改進工作作風，不斷提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)和社會保險經辦服務水平。