職工調研報告（通用4篇）
1. 職工調研報告 篇一
國家電網公司提出“抓發展、抓管理、抓隊伍、創一流”的總體工作思路，把投資體制改革后的新時期電網企業發展的戰略目標，定位在建設“一強三優”，“以人為本”的高度上，來進一步推進現代化企業發展。隨著科學技術的發展進步，現代化設備陸續投入電網營運，必須要求高素質人才來參與企業的發展，未來電力企業的競爭實際上也是管理和人才的競爭，一流的管理與服務必須有一流的人才，而高素質的人才必須通過加強教育與培訓才能得到。那么如何以教育、培訓來——提升職工的整體素質呢？這是企業管理者首先要研究的新課題。同時，也對工會工作提出了一個新時期的探索方向。我們工會女職委，擔負著女職工隊伍建設的重要使命，在新形勢下，要發揮自身教育職能，做好女職工素質提升，優化文化結構，提高專業技能的工作，使其以新的精神風貌和工作姿態迎接新任務新挑戰。
一、公司女職工素質現狀分析
當今，世界已經步入高科技時代，電力系統的現代化設備日新月異，不斷地更新、淘汰了舊設備，而操縱這個系統的人口卻呈現老齡化，特別是女職工的學歷結構低，面臨著被淘汰出局的威脅。截止10月底，我公司女職工132人(包括農電員工，下同)。在他們中間，初中及以下的占9.85%，高中的占15.15%，技校畢業的占18.18%，中專的占9.85%，大專的占37.12%，本科以上的占9.85%。專業職稱結構：初級以下12人，中級3人，而高級專業技術職稱為零；另外，中級工9人，高級工4人，技師3人，而高級技師是零。
女職工的文化、技能現狀來看，總體水平低下，特別是高學歷、高檔次專業技術、高技能人才嚴重短缺。有一些雖然上了技校，走進電力企業，經過各種培訓學習，但還是文化程度偏低。而在六、七十年代對電力企業崗位工作技術性要求不高，對文化素質要求也不是很高，矛盾不很突出，步入新世紀后，電力企業進行全面改革，計算機管理體質全面鋪開，對職工工作要求提高了，技術要求也提高了，因此，女職工素質現狀低下與電力企業現代化之間的矛盾也越來越大，造成這種矛盾的主觀原因是“三個缺乏”。
1、認識偏差，缺乏學習積極性。在實際工作，不少女職工沒看到現代化設備的不斷更新，對職工會產生素質提升的強勢要求，認為自己現有工作水平、工作技能還能應對目前的工作，不需要再學習了；有的女職工認為自己的年齡大，工作已經累了，還有那么多家務事，沒心思坐下來學習。學習缺乏動力。
2、觀念滯后，缺乏競爭意識。第一，認為自己文化低年齡大，進步無望，學點東西又能怎樣？第二，認為生活樂趣在于文化娛樂休閑，業余時間不愿花在學習技能上。即使單位里組織學習知識技能，也是“要我學”而不是“我要學”，往往是剃頭擔子一頭熱。
3、心理素質差，缺乏自信心，總認為女同志不如男同志。
二、電力企業女職工須具備的素質
面對著女職工“三個缺乏”的現狀，我們女職委根據新時期新形勢的要求，研究電力女職工必須具有的素質。
1、良好的思想道德。具體包括政治思想品德、職業道德和社會公德。表現為有正確的政治方向，堅定的政治信仰，關心國家的前途和命運，關心公司的生存和發展，善于學習和了解有關公司生產經營、改革發展的知識和信息，把自己的命運同電力企業的命運緊緊聯系在一起，在本職工作崗位上誠實守信，盡職盡責地完成任務。
2、良好的科學文化素質。主要指女職工受教育程度和文化知識修養。首先，要有扎實的文化基礎，其次，要有較寬的知識面，知識面過窄的人是素質不完善的人。
3、良好的勞動技能。主要指專業技術和能力，包括一般能力(認識能力和操作能力)、特殊能力(專業領域的專門能力)、創造能力(專業領域內創造思維和實踐能力)。
4、良好的身體和心理素質。主要指身體體質、精神狀態、忍耐力、抗病力，對自然環境和社會環境的適應能力。
三、提升電力企業女職工素質的若干舉措
為了達到新世紀電力企業女職工必須具備的素質，我們女職委充分發揮了企業文化的導向作用，在“學習、實踐、比賽”中采取具體有效的方法，從人的生理需求、安全需求、工作需求、自我實現需求上下功夫，將女工工作做得有聲有色，營造了一種和諧的企業文化的氛圍。
1、要提升素質首先是學習。
組織女職工學習法律知識、政策法規和業務知識，提高她們的整體素質和理論水平。利用讀書小組的形式，組織女職工學習(婦女權益保障法)、新的(勞動合同法)，進一步懂得用法律的手段維護自己的權益。我們在全公司女職工中編排成立了6個女職工讀書小組，廣泛開展“讀書”活動，每位女職工人手一本專用讀書筆記本。在女職工讀書小組成立暨動員大會上，單位領導作了重要講話，從時代發展的角度來鼓勵女職工努力學習，把自學與集體討論相結合，把理論學習與本局實際相結合，來提高自己水平與能力。平時，大家在小組會上談心、交流，許多人還將自己以前的困惑，工作中遇到的困難與法律法規中的解釋結合起來，提高了解決問題的能力，后來，大家分頭寫出了自己的學習體會，其中還有不少具有一定思想內涵和理論水平的論文和心得體會呢！如林愛慧撰寫的(我為建設“一強三優”現代公司添光彩)一文獲浙江省優秀論文三等獎，(試論如何提升女職工隊伍素質)榮獲全省工會第二屆女職工工作論文調研報告評比優秀獎。女職委還將女職工撰寫的讀書心得體會推薦市局女職委,其中被省電力公司選登上報刊，分別獲得溫州電業局論文比賽二等獎、三等獎。
“愛心”與“勵志”教育是提升個人素質與企業凝聚力的根本。我們女職委將名著(假如給我三天光明)(我的人生哲學)送到每個小組中，大家在文學作品的熏陶下，感悟頗深，不斷反思自己的工作狀態與服務態度,糾正了一些冷漠,粗暴的工作作風，以“愛心”來對待客戶，以“微笑”來開展服務。從而在近幾年的民意測驗中，平陽電力服務態度的評估成績總是高居榜首，贏得了民心。
2、開展技術練兵，提升專業水平。
面對電力工業生產力的飛速發展，設備的不斷更新換代，計算機管理的全面鋪開，女職工必須正視自身素質不高的事實，在單位領導倡導和女職委的努力組織下，女職工參加了各種形式的計算機培訓，現在，基本上能夠自如地運用計算機來做好本職工作。隨著電力設備不斷更新，專業化水平是提高女職工工作效率的關鍵所在，我們趁市局技術比賽的東風，邀請公司業務骨干傳授相關的知識，開展崗位技術練兵，組織女職工互學互教，不斷實踐，使女職工提高了專業技能。如在參加溫州電力局35kv變電運行操作技術比武中，女隊員葉靜獲得技術比武個人二等獎，并代表溫州電力局參加省公司操作技術比武，榮獲個人第八名，團體第三名的成績。女職工樓春艷在農電崗位知識技能競賽中名列前茅，陳麗園在省電能計量調考中獲省第二名。
3、奉獻愛心，營造和諧和的氛圍
要提升個體的素質，必須有一個企業文化氛圍的熏陶。女職委以“奉獻愛心，營造和諧”為主題，開展了一系列的活動。
在汶川地震后，我們組織收看電視，閱讀報刊，召開通報會等形式，讓女職工了解災情，切身感受災區的疾苦，獲取抗震救災的信息，這樣極大激發了女職工的募捐熱情，大家紛紛慷慨解囊，真誠奉獻了一片愛心，女職工共募捐了17900元，還有九名女職工志愿者踴躍地參加了無償獻血活動。這些活動彰顯出電力女職工無私救助他人的社會形象，為社會奉獻了光和熱。今年年初，在公司組織抗冰雪搶修突出隊奔赴文成、云和抗災保電之際，女職委帶領女職工奔赴災區，為抗災勇士洗衣、做飯，做好后勤保障工作，做好災區重建工作。在臺風多發季節，后勤服務隊的姑娘們總是微笑著將一碗碗燉好的綠豆紅棗湯，一瓶瓶礦泉水，一條條毛巾送到搶修員工的手中，并把一張張“溫馨提醒，安全用電”的宣傳單送到災民家中，營造了企業中的和諧氣氛，也融洽了民企關系。
營造和諧氣氛并不僅僅在各項活動中，更體現在人際交流中，女職委本著尊重、關心員工的原則，多做暖人心的事，多說暖人心的語，特別是關注單親、特困、特病女職工的生活，與她們聊聊工作與生活中的事，幫助解決實際困難，將溫暖送到她們的心上。在“愛在金秋”的助學活動中，我們根據上級領導的精神，確定困難單親女職工的三名學生，由工會主席，女職委委員個人資助每位學生1000元，幫助解決了上學難的問題。
由于一貫的倡導，企業中的女職工的道德風貌不斷地上了一個個新臺階，助人為樂的風尚成為企業的主旋律，這樣促成了企業員工的凝聚力，向心力，也融洽了企民關系，贏得了社會的贊譽。
4、以豐富的`文體活動為載體，提升女職工的身體素質與心理素質
新時期的女工工作必須要順應時代發展的潮流，與時俱進。如何為以她們喜歡的活動來激發她們鍛煉身體的興趣來減輕工作的壓力呢？最近溫州地區興起了健身舞熱，而女職工卻苦于無暇參與，我們女職委便想職工所想，組織了女職工的業余舞蹈班，并請來了優秀的舞蹈教練，給予她們耐心仔細的指導，提高了中青年職工的舞蹈水平，并多次參加演出。望著她們在舞臺上裊裊亭亭的身姿和嫻熟優美的動作，我們嘗到了工會工作的甜頭，后來在市局的歌舞晚會中，她們表演的(陽光之歌)、(太陽的兒女)、(墨竹頌)均獲得了好名次。更為美妙的是，在音樂舞蹈的熏陶下，女職工感覺到自己的精神風貌像花兒一樣開放了，自己的心靈像草兒一樣蓬勃向上。這些都體現了企業的人文關懷，企業的凝聚力。除此之外，我們還開展了許多豐富多采的業余活動：趣味運動會、登山、環城跑、發短息、表祝福等，通過這些活動體現了我們女職工與時促進，朝氣蓬勃的精神風貌，提升了職工的整體素質。
以上的種種舉措，是順應了新時代生產力發展需要，營造了企業文化氛圍的需要，開拓了職員的時代風貌，為企業發展作出了貢獻，在“更快、更高、更強”的奧林匹克精神的激勵下，我們工會女職委將與大家一道努力上進，使平陽電力在經濟發展新跨越中發揮更大的作用。
2. 職工調研報告 篇二
按照聯社要求，為開展好青年員工的工作，結合自身崗位情況分析青年員工思想動態、存在問題和改進辦法，并就青年工作委員會如何開展好工作提出自己的看法，將自身工作情況及所見所聞結合，向聯社匯報工作情況及動態，將自己對所見所聞的事情及情況的相關想法提出。
我于20xx年XX月份參加工作，是青年員工中的一員，在農村基層工作時間幾年多，結合自身實際情況，調研報告內容如下：
1.思想動態。目前青年員工人數在80人左右，占總人數近三分之一。青年員工全部為80后，學歷方面相比較較高，具有一定的文化素質，對于業務上的知識肯學肯鉆，接受新知識能力強，學習能力強，學習進度快，能更好的借助自己所有的平臺。在平時的工作中富有激情，充滿活力，表現積極。盡心盡力做好自己的工作，在自己的崗位上恪職盡守，熱愛工作，并把工作當做事業來干，對于工作所下達的任務，想方設法采取多種措施多種方法來完成，具有一定的奉獻精神。
2.存在問題。青年員工在自己的工作崗位上認真工作，勤勤懇懇，服從安排，盡心盡力為信合的發展出一份力。青年員工參加信用社工作時間不同，各個員工之間有一定的差異，在聯社工作崗位與職務也不同，表現為從聯社中層干部到鄉鎮的基層工作人員。工作時間不長的員工主要表現為以下幾點狀況：
與農村生活有一定的距離。青年員工由于時代不同，多數為獨生子女，家庭生活條件寬裕，受到了家人無微不至的關懷，大部分員工在城市生活長大，涉世不深，對于農村的情況不了解，不能夠充分的理解農村生活。尤其是表現在鄉鎮信貸工作中，和農戶的接觸，不能很好的與農戶交流。農民文化水平相對較低，在舉止言談方便更趨于隨性，和農戶交談語言需要更簡單清楚明了，青年員工在說話用詞方面與農戶交談不容易拉近距離。由于工作時間不長，在當地老百姓中沒有威信，開展工作相對沒有前輩容易。
工作富有激情，但經驗與耐性不夠。青年員工工作激情高漲，但耐性不夠。尤其是每天重復的做一樣的事情，與自己的理想有很大的差距，自身期望迅速在工作中做出成績，一定的時候表現為煩躁，有時在工作中出現急躁的情緒。在與農民的接觸中，尤其在出現雙方情緒比較高漲的時候，在處理事情上曉得經驗不足。最常見的是門柜工作中的解釋工作，不能及時解決糾紛和問題，主要是社會經驗不足。
肯學但學習方法有時候不夠全面，最主要的方式表現為側重于理論方面的學習。如在貸款學習中，對于貸款流程制度與管理的學習，但理論與實際操作中有明顯差距。一般的農戶沒有相關的財務知識，更沒有對自己所做的生意建立財務報表等基礎信息，對于生意一些東西的保管也不夠全面。對于這一類的農戶，更需要實踐的經驗來充實自己對于問題的認識和判斷，應多向前輩請教學習，做到對不同的人說不同的話。
工作經驗與見識少，對于工作中的問題解決不能夠靈活解決。一下兩個例子可以從某些方面反映。
情況一，在門柜工作中，遇到客戶較多在柜臺排隊的時候，一位客戶辦理業務，但需要辦理時間較長，且按照規章制度要登記各種登記簿，但登記登記簿不需要客戶或者領導、同事簽字審批等。青年員工按程序辦理業務，然后登記，此時花費時間較多，客戶等待時間變長。若靈活運用，可以辦理完業務后，登記簿在稍后時間空閑較多時登記，如此可以加快業務辦理速度，減少客戶等待時間，提高優質服務質量。
情況二，在農業信貸工作中，遇到前來申請貸款但確實不符合條件的情況，員工向客戶解釋原因，但如果總是說不符合我們信用社的規章制度之類的話不足以將其說服，反而使得其產生負面情緒，跟信貸員發生糾葛，此時，不一定非要用比較書面化的語言，若用農村化的語言，跟貼近農民的生活的語言，和客戶交流將收獲滿意的效果，以此來達到工作的目的。
3.關于建議。關于工作基礎技能，青年員工應當練好作為銀行工作人員的基本技能，只有長時間的練習才能達到理想中的效果。關于農村市場的認識。農村是信用社的立足之本，是主要的市場。青年員工應當多增加對基層的認識，熟悉對基層工作開展的特殊方法，多了解基層工作，而不是一味的'和專業銀行對比，要認識到工作的對象的差距和自我的定位。提高優質服務。關于提高優質服務，正確理解優質服務，針對不同的客戶，優質服務的方法與方式不同，需要多了解客戶的區別，面對日益增多的銀行機構，競爭程度也日益激烈，此時提高優質服務占領市場提高業務量增加信用社收益有相當大的作用。對待工作資料要做到細心保管，將各種資料保管成冊，做到日后能快捷方便地找尋相關信息，尤其是信貸檔案的管理，已歸還的信貸檔案按日期月份村組裝訂。對于申請貸款未能成功但向信用社遞交了相關資料的，其資料要專門保管，以免客戶要求退還資料而無法退還時產生糾紛。綿竹農村信用合作聯社是我們青年員工成長的地方，聯社提供給我們一個好的平臺，領導給予我們很大的關心，青年員工要努力工作，認清自己，展現自己特有的活力與激情，在工作上做出更好的成績！
3. 職工調研報告 篇三
為切實掌握XX區現階段女職工工作熱點難點問題，更好地維護女職工權益，XX區女職工委員會通過實地調研和問卷調查相結合的方式，發現企業女職工的技能培養是目前廣受關注的問題。
女職工是推動企業發展進步的重要力量。在市場競爭日趨激烈的新形勢下，隨著企業改革的不斷深化、科技創新步伐的加快，對女職工技能素質提出了更新更高的要求，廣大女職工的技能素質直接關系到企業競爭與發展的實力。
一、 湖州市XX區女職工基本概況：
全區非公企業女職工委員會XX個，其中聯合工會女職工委員會XX個，覆蓋企業1家；設立女職工委員數XX人。目前XX區擁有勞動部門職業技能等級證書的初級工有XX人，其中女職工是XX人，中級工有XX人，其中女職工有XX人，高級工有XX人，其中女職工有XX人，技師和高級技師共有XX人，其中女職工有XX人。
二、湖州市XX區企業女職工技能培養成效顯著
女職工技能水平的高低在很大程度上取決于企業對女職工的教育、培養和使用。近年來，XX區總工會和各單位高度重視女職工技能提升工作，以“女職工讀書園地”、“職工書屋”為依托，大力實施“女職工素質提升工程”，工程的規模逐年擴大，內涵不斷拓展，社會認知度不斷提高，越來越多的女職工參與到不同形式的素質提升活動中來。
1.建功立業 搭建女職工成才平臺
近年來，區總工會堅持圍繞中心，服務大局，結合生產經營實際，組織采取多種形式，把“女職工素質提升工程” 和“女職工建功立業”活動融入到經濟技術創新活動中，組織女職工積極參加勞動競賽、技術比武、技能大賽、合理化建議、技術創新和發明創造、拜師學藝等活動，引導女職工學習基礎理論，提高崗位技能素質，為女職工搭建崗位成才的平臺。
2.崗位培訓 提升女職工綜合素質
崗位培訓是提升女職工技能素質的有效途徑。在XX區總工會的重視和指導下，大部分企業都將女職工素質提升工程與“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動有機結合起來，注重在提高女職工綜合素質的過程中培養一線的創新人才，不斷豐富活動內涵。以學歷教育、企業崗位培訓、女職工周末（業余）學校、女職工素質教育流動課堂等為載體，幫助廣大女職工進一步轉變發展觀念，提高綜合素質和創新創業能力。 培訓形式也不斷創新，有些單位除了采取 “走出去，請進來”等方式以外，還開展了老兵帶新兵的“名師帶徒”活動，鼓勵有一技之長的高技能人才傳“絕藝”、獻“絕招”。
3.創先爭優 激發女職工學習熱情
以“女職工讀書園地”、“職工書屋”為依托，開展“創建學習型組織、爭做知識型員工”、女職工創先爭優建功立業競賽示范崗等系列活動，陶冶女職工的情操，激發了廣大女職工學知識、學技術、鉆業務、練本領的熱情，增強了女職工對自己、對家庭、對企業、對社會的責任感，使女職工的整體素質不斷得到提升，為企業的生產經營更好地發揮了“半邊天”的作用。為進一步激勵廣大女職工充分發揮自己的聰明才智，激發學習熱情，區總工會每年表彰一批女職工的先進集體和先進個人。
三、XX區女職工技能培養工作存在的問題：
從調研情況看，由于措施得力，近年來女職工在企業中的“半邊天”作用得到了進一步發揮，但也存在著一些不足之處，亟待有關部門的.重視和解決。主要體現在：
1、XX區沒有專門的女職工技能培養基地。政府對女職工技能培養工作的扶持力度也不大，導致培訓投入不足，制約了培訓工作的開展。
2、缺乏職業培訓的統一規劃與管理。由于缺乏有效的管理體制及統籌規劃，女職工職業技能培訓未能形成一個有效的統一培訓體系，降低了培訓的效能。一方面，培訓的內容過于陳舊，新技術和高級技術還跟不上發展對技術的要求，影響了技能培訓的吸引力；另一方面，在培訓的時間、地點安排上不盡合理，使得多數女職工無精力參加技能培訓。
3、企業領導對女職工技能培訓的認識不夠到位，不夠全面。一些企業領導對工人職業技術培訓工作的作用和重要性認識不足，甚至把工人職業技術培訓看成是政府行為，缺乏對職工培訓的長遠規劃，不愿在職工培訓上投入人力、物力，搞好當前和后備人才開發。對技術崗位職工取得職業資格證書不夠重視，不肯投入教育經費，對此類培訓的功效估計偏低，一味追求經營效益，認為此類培訓是消耗性投入。一些領導認為開展職業技術培訓，對提高工人的技術素質，對增強企業后勁，是件好事，也愿意做些努力。但是企業因為沒有建立完善的勞動人事管理機制，企業領導顧慮重重，擔心職工跳槽，不愿花錢培訓為別人做“嫁衣”。企業人才無序的流動，直接波及著工人的培訓工作。
4、缺乏相應的激勵機制。多數企業沒有建立培訓、考核與使用相結合，與待遇相聯系的激勵機制，工資級別與技術級別不掛鉤，女職工學習技術的熱情不高。開展培訓缺乏利益引導和動力機制，職工重視拿學歷，認為考技術等級沒用。
5.女職工提升技能素質的主動意識有待進一步增強。雖然從總體上看，女職工具有較強的求職欲和進取精神，特別是各崗位的巾幗領軍人物立足本崗，攻堅克難，為企業發展做出了突出貢獻。但仍有部分女職工受傳統觀念影響，安于現狀，甘當配角，缺乏學習新技術、新知識的內動力。
四、今后女職工技能培養工作努力的方向
從目前XX區女職工技能素質狀況看，限制女職工技能素質大幅提升的原因是多方面的，既有女職工自身的內在因素，也有制度等外在因素的影響，需要政府、工會、企業多方努力。針對以上問題，就如何進一步提升公司女職工技能素質提出以下建議：
（一）政府層面
政府在女職工技能培養工作中的職責定位，可基本歸納為宏觀規劃、政策引導、搭建平臺、價值導向，通過政府主導，讓職業教育和培訓獲得切實發展，讓廣大的技能人才尤其是高技能人才，想辦事、有機會、能辦事、有平臺。
1.做好宏觀規劃。將技能人才發展納入整體人才發展規劃，同時把高技能人才發展納入國民經濟和社會發展總體發展戰略中，并統籌的重點解決。
2.進行政策引導。鼓勵支持企業創辦女職工職業技能培訓學校，給予政策傾斜和資金補貼。要進一步加強技能人才隊伍建設，同時建立職業培訓和技能鑒定機構的評估定級制度，這些都為高技能人才的培養提供了良好的制度和政策環境。
3.加大資金扶持。開展職工技能培養工作，黨委和政府的重視是前提，資金投入是保障。為鼓勵各類培訓機構加快培養技能人才，對企業開展職業培訓進行補貼。
（二）工會層面
1.加強職工技能培訓，為經濟建設提供高效服務。結合現有職工技能素質與高速發展的民營經濟不相適應的實際，把技能員工建設工作列入XX區人才工作規劃，建立統籌規劃、分級管理、明晰責任、各司其責的宏觀管理體制，制定明確規劃和思路，使整項工作步入規范化、科學化軌道。“十二五”技能員工建設目標：建設一支適應XX企業生產經營和改革發展需要，愛崗敬業、數量充足、結構合理、技藝精湛的技能員工隊伍，以技術技能型、復合技能型、知識技能型為導向，全面提升技能員工隊伍素質，形成技能人才隊伍合理的梯次結構。概括起來就是以“抓兩頭、促中間”一是抓好具有示范意義的高技能人才隊伍建設，使之成為解決技術難題、推動技術進步、提高生產效率的帶頭人，以此帶動和提高技能員工隊伍整體素質。二是抓好后備技能人員的培養，滿足企業用人需求的同時調整優化隊伍結構，為企業持續發展提供保證。“促中間”就是成才通道，促進優秀青年技能人員崗位成才，盡快成為經濟建設中的骨干力量。
2.加強職工技能培訓基地建設，為職工素質提升創造條件。針對不同性質的企業、不同層面的職工群體的特點，加強教育培訓陣地建設，充分利用各類職工學校、職工之家等陣地，設計豐富多彩的活動載體，寓學習于工作之中，寓教育于活動之中，為職工學習技術創造條件。通過建立職工職業技能培訓基地，為推動建立職工職業技能培訓、技術交流、技能競賽和技術等級晉級相結合的職工素質提升機制創造有利條件。
3.堅持開展職工技能比武，實現企業和職工“雙贏”。堅持開展技能大比武，激發廣大職工建功立業的信心，掀起技術革新的熱潮，開展“合理化建議”，使XX區企業受益匪淺。職工通過技術比武提升技能，增強本領，實現價值；企業有了高技能職工，績效有了大面積改善。”
4.建立高技能人才創新工作室，為企業轉型升級添活力。高技能人才創新工作室，是以高技能人才為骨干，硬件設施完善，工作制度健全，項目實施正常、創新成果顯著的創新工作平臺和團隊。堅持以“提高職工素質，創新服務企業”為根本，廣泛開展各類職業技能培訓，著力提高職工知識、技能水平，鼓勵引導廣大職工開展群眾性技術創新活動，充分發揮了他們在科技創新中的聰明才智和主力軍作用，切實提升了廣大職工的工作能力。
5.組織能工巧匠志愿者開展“送技術進企業”活動。在舉辦技能大比武的基礎上，各級工會組織積極拓展、延伸其功能，把通過技術大比武涌現出來的高級技師、技師及工程技術人員等組織起來，成立“能工巧匠志愿者服務隊”，開展送技術進企業活動。深入一線送技術，使一批專業技能得到推廣，更多職工崗位技能素質得到提升，為企業轉型升級提供了堅強的人才技術支撐。
6.發揮職工技協組織作用，推動企業技術進步。積極籌備成立XX區職工技協；建立工作機制，營造創新氛圍；實施創新工程，增強技協活動。
（三）企業層面
為促使技能人才充分發揮作用，真正形成有職有責、有位有為的格局，企業應從以下兩方面來不斷完善.
1. 企業應不斷完善職工職業技能鑒定考核和晉升制度。改革職業資格認定和評聘辦法，推行持證上崗制度，大力加強對技能人才的考核管理。
2.企業應制定一系列激勵機制。如：在聘的技師、高級技師、操作能手等可享受相應的補貼；對在技能競賽中取得好成績的職工予以大張旗鼓的表彰獎勵等。此外，在企業職業技能競賽中奪冠的女狀元被企業工會直接授予“巾幗標兵”稱號。在注重物質獎勵的同時，各單位還應把具有發展潛力的技能人才作為重點培養和使用的對象。
4. 職工調研報告 篇四
近年來，工會以建“職工小家”為載體，以“收費員星級達標考核”和“同心鑄就文明路”等各類勞動競賽為切入點，緊緊圍繞收費站生產經營、改革發展和文化建設開展工作，豐富了工會工作的內涵，提高了工作質量，取得了明顯效果。近日根據省交通工會邀請，我工會對我站建建情況進行了調研，梳理出了工作中的不足，針對不足查找原因，并提出了一些建議，以更好的推進職工小家建設。
一、明確重點，建設“職工小家”
健全工會組織，充分發揮工會的橋梁和紐帶作用，是開展創建“職工小家”活動的重要組織保證。近年來，我站工會明確職工之間建設重點，我們集中做了三個方面的工作：
(一)開展競賽，共建“團結小家”
從20xx年起我站開始圍繞收費管理工作，實施了“收費員星級達標考核”和“同心鑄就文明路”勞動競賽等一系列活動，本著多勞多得、獎優罰劣的原則，進行績效考核，并以此項活動為載體，強化了內部管理，強化了基礎工作，提高文明服務水平，一系列勞動競賽活動給帶來生機和活力。同時將開展勞動競賽活動與“建家”活動結合起來，把職工緊密地團結起來，讓職工充分享有了勞動權利、福利權利、民主參與權利，使他們真正成為企業的主人，激發職工熱愛崗位，為收費站的安全生產作出更大的成績。
(二)加強維權，營造“和諧小家”
完善民主管理制度，切實維護職工合法權益，是工會的基本職責，也是工會組織存在和發展的基本理由。站工會積極引導職工參與企業管理、生產經營管理，維護職工合法權益，及時宣傳政策和站務公開信息，定期開展幫困送溫暖活動，努力為職工群眾辦實事好事，把維護職工的經濟利益、民主權利作為“建家”活動的重要內容，把履行和維護的職責貫穿到“職工小家”建設的全過程。
(三)齊抓共管，培育“溫暖小家”
創建“職工小家”，對朝陽收費站的穩定生產、增強凝聚力起到了一定的推動作用。朝陽收費站工會開展“建家”活動的著力點就是黨政工團形成合力，齊抓共管“職工小家”。在實踐中，我站堅持以人為本，營造一種和諧、民主、上進的氛圍。20xx年在召開全站職工大會前，我站對涉及站務管理、設備維護、文明服務等方面的問題廣泛征求群眾及干部職工的意見，經歸納整理共有2l條，其中：站務管理6條，設備維護7條，文明服務2夸，生活福利6條。并對這些意見建議在會議期間進行了研究。每年工會都要組織職工開展一系列文體活動。領導積極帶頭參加各項活動，融入到職工益智與體育比賽活動中。通過這些活動，領導干部和職工溝通了情感，提高了凝聚力。
二、正視不足，共建“職工大家”
我站工會在創建“職工小家”的探索活動中，取得了一定的成效，也遇到了一些問題。一是工會“建家”工作還需要不斷深化，工會小組的基礎工作需要加強和鞏固。開展“收費員星級達標考核”和“同心鑄就文明路”勞動競賽活動后，一部分職工對競賽活動興趣不大，少數職工在競賽活動活動中參與的積極性不高，競賽活動的'情況不理想。二是職工之間業務技能、理論知識參差不齊，水平高低相差較大，互相學習幫助的氛圍不濃。三是建家工作持續時間較長，工作有所放松，學習等基礎資料記錄不全等。四是工會組織的一些文體活動，職工參與面不廣，積極性不高，業余文化生活比較單調。
產生上述情況的原因多種多樣，具體分析有以下幾種：一是開展勞動競賽活動是一種新嘗試，而職工之間學習技能的主觀能動性存在差異，崗位不同，壓力也不同。關鍵崗位的技術含量相對高，對自己學習和掌握技能的要求高些，其他一些技術含量較低的崗位，學習業務知識熱情不高，技能比武的成績就不理想。二是個別人員自主管理意識不強，有依賴性。三是在工會組織的一些文體活動中，職工不可能對所有的活動都有興趣。另外，有些文體活動還牽涉到自備器材，倒班的員工參加這些活動受到一些客觀條件的限制。
對此，我們提出以下改進建議：一是要發揮工會組織優勢。工會是工人的群眾組織，是收費站文化活動的重要組織者，在開展業務培訓和各項活動時，有著聯系群眾的天然優勢和許多可以利用的資源優勢。作為群眾性組織，工會有著自上而下完整的組織網絡，能從組織上使職工隊伍職業化建設、技能培訓等各項活動落實到班組、落實到個人。要充分利用目前我站工會建家活動中工會的組織優勢，加強管理，配備考核機制，為職工搭建學習、實踐，共同提高業務技能的平臺。二是聯合收費站內部一批懂生產、懂設備，有豐富實踐經驗的人才。如長期在工作一線工作，碰到問題、處理事故多的操作人員，他們結累了多年的實際經驗，對問題的分析、判斷、處理有較強能力。應通過激勵機制發揮他們的特長，如邀請他們擔任老師，為業務培訓出力，可達到事半功倍的學習效果。三是樹立“創建學習型組織，爭做知識型職工”的理念，同時開展創優爭先活動，并將其與“建家”活動有機結合起來。工會要積極引導職工在做好本職工作的基礎上，力爭做到一專多能、技術精湛。工會要積極開展技術革新、提合理化建議、勞動競賽、教育培訓等各項活動，實現讓年輕員工盡快獨立工作，骨干力量獨當一面，專業帶頭人統領全局的目標。四是提高意識，營造氛圍，全員參與。為使“建家”活動深入人心，營造人人知道、人人參與的氛圍，必須加強對“建家”的宣傳工作。黨政要發動職工，倡導“建家”、支持“建家”、參與“建家”，營造濃厚的“建家”氛圍，形成黨、政、工、團齊抓共管，廣大職工踴躍參與的良好格局。
開展創建“職工小家”活動是發揮工會組織作用的有效載體，是一項黨政認可、職工擁護的系統工程。我站工會要以創建“職工小家”工作為契機，更好地履行工會的各項職能，進一步開拓創新，為構建和諧收費站作出應有的貢獻。