競聘總監演講稿（精選4篇）
1. 競聘總監演講稿 篇一
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
我競聘的崗位是客服總監。首先，感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人將以開放的心態，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應有的貢獻。
今天，我站在這里競聘客服主管職位，內容主要分為三個部分：
一、客服存在的問題有哪些？如何解決？
二、我的優勢。
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法？
1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異，還有很多人服務規范用語不規范，，回復用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業心理素質，把枯燥和單調的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓關于服務意識，情緒管理方面的培訓，關于語言藝術，對點語言等培訓，把服務語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務監督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業，并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2：他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢？
如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為主管的時候，會和大家分享！
二、我的優勢，分為3個方面。
心態：我從xx年開始做客服服務，這些年里面積累了很多經驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業的導購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定最好的體現了
客服專家：在09年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。
培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規思路里面，
總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。
說完優點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發揮自己的優勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態。
3、形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個優秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的榜樣，把自己優良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業能力，在業務知識方面多學習，能指導組員工作。
2、管理和溝通方面：我會及時總結日常工作，不斷反思，對本部門的現狀，問題作出分析、預測和規劃，反饋給相關部門并提出有效的`意見及建議，為高層決策提供相關依據和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內的溝通，員工工作中的問題、思想動態等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養良好嚴謹的工作作風。
4、帶領小組成員完成領導下達的任務，充分發揮每一個小組成員的能力。
今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領導，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機會只會垂青那些有準備的人。
2. 競聘總監演講稿 篇二
本來不應該站在這個舞臺上參加總監的競聘，應為從來沒有做過廣告。但，這不是最主要的最重要的就是有勇氣站在這個上面，與大家一起競爭。中國有句俗話，叫做盛情難卻，或者說，重賞之下，必有勇夫。而我就是這個勇夫。勇夫，就要接受挑戰，選擇挑戰。今天就是選擇挑戰，以證明自己的實力和能力。
已經成為國內最有影響力的雜志之一，雜志是一本非常優秀的雜志。目前。而且成功打入香港市場，開始了國際化的征程。尤其是主編，總經理的帶領下，成功眾多的雜志中脫穎而出，成為行業新秀。這不僅僅是雜志社領導英明領導的結果，也是全體雜志社員工共同努力的結果，更是廣大發行、廣告部門的員工不畏艱辛、團結努力奮戰的結果。正是因為有發行部同事的努力，發行已經深入到報刊亭、新華書店、超市、機場等主流銷售渠道，就連我隔壁的小賣店都有我雜志賣。每天，只要我經過那間小賣鋪，就新潮彭湃，熱血涌上心頭，心中充滿了喜悅和期待。同時，也正是因為有廣告部同事的努力，廣告經營量成直線上升，不僅僅大品牌如中國移動、西門子、通用汽車、寶馬、奔馳等在雜志上投放了廣告，連一些不出名的小品牌也看上了雜志，指明要求投放我雜志，這就是雜志的魅力。
就是一天一夜也說不完，說起我雜志。因為，雜志太優秀了而我雜志的優秀，主要是因為我以主編，總經理為核心的領導階層的優秀；主要是因為采編部門的記者、編輯優秀；同時，也是因為我發行、廣告部門的同事們優秀，這么一個優秀的團隊，取得優秀的成績，理所當然的受之無愧的這里，提議，請大家熱烈為我友好的取得優秀成績的團隊鼓掌。
不得不想到自己。但是不好意思，當說完我雜志的時候。說到雜志，非常的興奮，但是一說到自己，真的不好意思，真的覺得沒有什么好說。因為我確沒有什么好說。但是既然走到這個臺上來了還是要說幾點：
一、廣告是雜志社的基礎。
那么我想，每個行業都有自己的游戲規則。作為廣告行業，也應該是這樣。同時，廣告行業既是一個競爭非常激烈的行業，也是一個具有極大挑戰性的行業。這個行業，可以得到極大的鍛煉，可以實現自我價值的提升。這個雜志社，有部分廣告部的同事出去后，都去別的雜志社或者報社做廣告總監或者運行總監去了這不僅證明了雜志社是一個優秀的雜志社，而且證明了雜志社就是一個“黃埔軍校”為國家的廣告行業的發展輸送了不少的人才，這是值得我驕傲的也為提升我雜志社的知名度起到一定的作用，為我雜志的發行、廣告銷售目標的完成也起到巨大的推動作用。
本人沒有從事過廣告行業，但作為廣告行業本身來說。雖然沒有直觀的感受，但是每次從廣告部門同事回來時滿是臉頰的汗水，委屈的神情，感覺到廣告的艱辛。知道，也許大家受到滿臉的委屈，也許，為了爭取客戶的一個廣告，而在客戶面前強裝笑顏，盡管今天早上上班的.時候還在與女朋友吵架，但廣告就是這樣，既鍛煉你毅力，也鍛煉你能力。各位可以看一下，職位提升上，一般都是銷售的最容易出業績，所以得到提升也最快。而且，不論在企業還是媒體，說話最有底氣的就是銷售部門或者廣告部。因為只要業績上去了企業或者媒體的生存問題解決了大家才有飯吃，才有獎金發，大家才滿心歡喜。具體到雜志社，采編才有動力去采訪，發行部門才有財力去做發行，市場部門才可能去做推廣，否則，一切都是免談。如果我成功競聘，擔任廣告總監，將把廣告作為雜志社生存和發展的基礎，努力抓好，與廣大的客戶經理一起，面向客戶和市場的需求，決不閉門造車，站在高起點策劃我雜志社的活動，爭取客戶的信任和支持。讓廣大客戶增加在雜志社的廣告費用預算，率領大家超額完成雜志社分配給廣告部的銷售任務。可以保守一點估計，如果我競聘成功，銷售額在現有的基礎上至少增加20%—30%以上，否則，只當一屆，決不參加下一屆的競選。
二、雖然我零點起步。
相信在座的各位都是這樣。依靠的全部都是后天的努力。從農村走出來，任何人不是一生下來就是天才。這樣。通過上大學改變了自己的命運。所以對目前社會上持“讀書無用論”論調是持反對態度的說，目前在農村，農村娃除了讀書可以改變一點點命運外，還有其他辦法嗎，想沒有。所以，還是要讀書。就如當時的即使起點比別人低，但通過自己的努力，也改變了自己的命運。目前房價瘋狂往上漲的今天，大部分人還在為在城市里安得一隅而辛勞奔波的時候，已經在城市里擁有了屬于自己產權的房子，也購買了小汽車。感覺并沒有比別人差。以前是但現在不會，更重要的將來也不會。
雖然我從零起步，即使在廣告行業。但我也不害怕。很欣賞中國移動的一句廣告詞“能”前面加了相信“這是心態的真實寫照。俗話說的好，世上無難事，只怕有心人。只要你抱著堅定不移的決心，發揚”愚公移山“精神，相信，廣告是一定能夠做好的雖然在座的各位同事有很多是廣告行業里摸爬滾打了很多年，對廣告有很多感觸，說起來可能一套又一套。但我個人覺得，廣告行業本文并不是怎么說，而關鍵在于怎么做。況且，作為一個廣告總監，關鍵不是能做多少業務，能拿回來多少單，而在于你否能率領整個廣告部門的團隊，達成團隊的目標。所以，并不看好某些自以為業務很好，而看不起其他業務人員的員工。因為，依靠個人英雄主義創造奇跡和歷史的時代已經過去，現在依靠的團隊的精神和團隊的戰斗力。而在組織能力、溝通能力以及管理能力，相信我能。也許能，但我想，可能比我會差一點，而我今天能夠取勝，關鍵就是這么一點點上面。
三、有信心競聘成功。
現在依靠個人英雄主義的時代已經過去。一個人要想取得成功，剛才我已經說過。必須借助團隊的力量。而在團隊的力量里面，領導的支持和信任是很重要的也就是說，領導的力量是很重要的試想，沒有領導的支持，很多事情都辦不成。而領導，對于我升職，都有很重要的話語權。即使在以業績說話的廣告部門，領導的重視和提攜也是很重要的說句實在話，如果沒有領導的支持，站在這個上面，可能還有點怕，也許，根本就不會站在這個競聘演講臺上。
能夠成功競聘，當然。也領導的支持并不是成正比例的關系。關鍵而是于大家的支持和信任。領導的支持有利于開展工作，但同事們支持則是完成我銷售目標的重要保證。不迷信領導，也不迷信同事，相信任何事情的成功，都是大家共同努力的結果。今天，能夠站在這個競聘
演講臺上，證明我已經在廣告總監這個職位上邁進了一只腳，只要有一半以上的同事再給我投票，就可以成功當選。不過如果大家不選我也沒有關系，因為我心態也端正，希望大家睜大眼睛，一定要努力選出最適合擔任廣告總監的那個人。如果實在沒有的話，可以力說領導通過獵頭公司到外面去挖人，因為在這個職位，個人的感覺是寧缺勿濫。但我覺得，還是一個比較合適的人選。因為，首先我有領導的支持，其次，將會用自己的實力，得到員工的支持，不過這需要時間，不是現在也許是兩三個月以后。如果我應聘成功，將從”以人為本“出發，加強與員工之間的溝通與磨合，努力適應領導的工作方式，加快領會領導的意圖，減少溝通成本，最大化地提高工作效率。還是那句老話，如果我競聘成功，銷售額在現有的基礎上至少增加20%—30%以上，否則，只當一屆，決不參加下一屆的競選。
不知道有沒有說在點子上。覺得我說得對的可以投我一票，話說了很多。不是對我競聘廣告總監的肯定，而是對我演講的肯定。覺得我說的不好的還請大家批評指正，下次的演講中一定改正。希望能有下次。
3. 競聘總監演講稿 篇三
同志們：
大家好!下面我來談談公司的財務管理工作。大家都知道，作為企業管理的重要內容之一，財務管理所要達到的最終核心目標就是創造價值。如果偏離這一目標，不能有效地為公司的發展盡責，那么這樣的財務管理就如同人體的闌尾，沒有什么存在的價值和意義。所以，我們必須要加強財務管理，做到理念超前，措施科學，精益求精、持之以恒，為企業當好家、理好財。今天，我主要想從兩個方面談一下如何加強財務管理：
一，推行全面預算管理，有效降低經營成本
全面預算管理是把預算的原理與技術應用于總體企業的一切經營活動領域并將企業下轄各部門預算統一于總體預算體系。它是一個有機的整體，通過全面預算管理，可保證企業的運轉始終處于受控狀態。
推行全面預算管理，我們要做好以下幾方面的工作：
(一)制定先進合理的預算管理目標
制定先進合理的預算管理目標是實施全面預管理的前提，以往由于公司事先沒有確定預算目標，形成了會叫的孩子有奶吃，漫無目標，走到哪兒算哪兒。結果是預算越做越大，不利公司的持續、良性發展。而我們現在講的，先進合理的預算管理目標，就是要蹦一蹦夠得著，如果目標訂的偏松，多數部門輕而易舉就可完成，難以體現利潤最大化;相反，如果目標訂的偏緊，脫離現實實際，大多數部門經過百倍努力也完不成，結果也是事與愿違。根據我公司的實際，我們制定的預算管理目標是：。
(二)圍繞實現企業預算，落實責任，層層分解預算指標，提高預算的控制力和約束力
預算一經確定，在企業內部即具有法律效力，企業各部門在生產營銷及相關的各項活動中，要嚴格執行，切實圍繞預算開展經濟活動。而預算目標確定之后，如何保證這一目標的實現是一個至關重要的環節。不付諸實現，再先進合理的預算目標，也只能是紙上談兵。為此，我們要進一步明確責任目標，層層分解落實指標，做到千斤重擔人人挑。
今后，我們要把預算目標按產品結構、管理級次、管理職能和經濟內容、費用歸口管理部門等進行逐級的分解，使指標細化不懸空。這樣做的目的，就是要充分調動各方面的積極性，發揮各部門的主動性和創造精神，增強全體員工的責任意識，把本部門的預算管理和公司經營目標緊密聯系起來。促各部門強化預算管理及財務控制，圍繞目標，明確職責，提出具體措施，達到降低成本、增加效益、增強公司的生存和發展能力的目的。我們的具體分解方法是：
(三)強化跟蹤控制，嚴格預算考核，兌現獎懲
為保證公司的生產經營活動始終沿著預算的目標展開，我們將采取以下措施，強化跟蹤控制，嚴格預算考核。
首先，各部門的預算員要實施日常預算控制。企業要在各部門設置預算管理人員，部門的一切費用開支，必須經部門預算員簽字并登記臺帳，確認預算來源后方可到財務部門辦理報銷，以確保部門經濟活動受控于預算。
其次，會計人員要分項控制預算目標。財務部各職能會計室要嚴格按照歸口管理的原則和有預算不超支，無預算不開支的原則嚴格把關。各部門發生的費用，必須控制在預算范圍之內。有預算才可以開支。月累計實際原則上不得超過月累計預算。沒有預算的'費用項目未經企業領導特許批準，任何單位或個人均不得發生。
三是預算管理部門要適時開展預算跟蹤。每月終了，財務部將編制部門預算跟蹤表，分項跟蹤各部門預算執行情況，并將預算執行結果進行通報。對個別預算項目執行不好的部門要幫助分析問題，查找原因，督促采取措施，以保證其按照預算的方向發展。
四是利用經濟手段，嚴格預算考核。我們要建立良好的預算考核制度，貫徹個人收益與工作業績掛鉤的原則，獎懲分明。在預算考核方面我們要始終堅持不遷就、不照顧、不講客觀、不講情面的原則，以不斷改善經營管理，提高經濟效益。
(四)全面提高財務人員的素質，保障全面預算管理的成功
企業全面預算管理的核心是財務管理，財務人員素質的高低直接關系到預算管理的成敗。所以，我們要要求財務人員在財務管理的廣度、深度和力度上下功夫。廣度，就是全面性，財務人員要樹立大財務的觀念，走出就帳論帳的狹小天地，把自己鍛煉成復合型人才，要把財務管理和生產營銷管理有機的結合起來;深度，就是精細化，財務管理不能紙上談兵，財務人員必須把財務管理落實到每一種有限的資源的盡可能充分利用的程度上，最終達到促進各個部門效率的提高，和整個企業的不斷發展總目標上;力度，就是強制性，財務人員應充分利用財會信息的權威性，在執行和考核預算時，做到雷厲風行，違法必究。只有這樣，預算管理才能不流于形式，取得應有的效果。
二，強化公司內部控制，保障公司安全穩健運轉
目前，我們已經據上市公司內部控制指引制定了公司內控制度。
內控的目的，就是要保證企業經濟活動的正常運轉，保護企業資產的安全、完整與有效運用，提高企業的經營管理水平。在企業內控方面，最為迫切的，就是要呼喚企業的內部控制意識，下大決心，花大力氣，整章建制，嚴肅紀律，把控制的水平提起來，讓改革和控制一同成為企業加強管理、化解風險、創造效益的有力武器。
因為在內控制度中，我們對企業的內控管理工作做了明確的規定，在此我就不重復了。我想重點強調一下在嚴格執行內控制度，強化企業內控管理方面要特別注意的環節：
(一)要正確理解內控與管理的關系
我們一定要切實加強對內控的認識，要高度重視內控在管理活動中的重要地位。公司決策層和部門負責人要帶好頭，要帶領全體員工營造良好的控制文化，按照內控的三大目標和五大組成部分，以規范的內控操作方法，實行對經營管理中各種風險的逐級控制，提高經營管理水平。
(二)一定要加強企業財務內部控制
企業財務內部控制對企業財務管理目標的實現和企業財產的安全有重要的、直接的影響。建立科學、嚴密的企業財務內部控制制度是安全、有效的財務管理的基礎。在落實過程中我們要抓好幾個要點：一要抓好關鍵人，如財會部門負責人和分支機構負責人;二要把握住關鍵部位，包括審批程序、資金調度、交接手續、電腦操作密碼等;三要管好關鍵物件，如重要的發票、銀行票據、印鑒等;四要控制住關鍵工作崗位：如現金、銀行出納、收支事項及憑證的核準等。
(三)要從內控的角度，進一步強化預算管理
根據上市公司內部控制指引的要求，企業的內部控制，應不僅僅滿足于傳統意義上的查弊糾錯和保護資產安全，其目標已延伸到提高效率和效益、保證管理政策和目標的實現。為此，預算控制已成為內部控制的重要方式。全面預算管理就是以資金有效運作為主線，通過資金事前預算、事中控制，解決傳統經營管理中管事與管錢分離的問題，提高資金可控性及利用效果，減少不必要的支出，實現資金流和物流的合理整合。所以，全面預算管理與內控管理這兩方面的工作是交叉的，互相促進的。我們必須要站在這一較高的層面，來統籌工作。
(四)要加強經濟合同管理
企業要嚴格根據執行合同過程管理，并以提高人員的素質作保證，從全員、全過程加強對經濟合同的管理，達到有效避免合同漏洞，杜絕合同失誤，提高經濟效益的目的。要建立合同臺帳，實行合同審核會簽制度，嚴格合同審查，合同章由專人負責保管使用，不允許任何人以任何理由擅自使用，強化事前防范。
最后，我們還要充分利用內控信息系統利用現代信息技術建立高效的內控信息系統，健全會計信息質量保證機制，確保會計信息的真實性。
同志們，管理大師德魯克曾經說過：管理是一種實踐，其實質不在于知，而在于行，其驗證不在于邏輯，而在于成果，其惟一權威就是成就。同樣，我們企業的財務管理工作也應該如此。新的發展環境賦予了企業更廣闊的發展空間，與此同時，企業財務管理勢必要承擔起更廣泛的內容和更重要的職責，對我們來說，必將面對更大的挑戰和更多的困難。但我堅信，只要我們本著負責和創新的態度，堅持財務管理創造價值的理念，認認真真抓管理，一絲不茍做工作，我們就一定能夠交出一份漂亮的答卷。
我的競爭上崗演講稿完畢，謝謝大家!
4. 競聘總監演講稿 篇四
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
首先感謝你們給予我展示的舞臺。實行崗位競爭是酒業人事制度改革的重要舉措，對各項工作取得新成績具有十分重要的意義。我一是擁護，二是支持，三是參與。我將珍惜這次鍛煉自己，提高自己的機會，勇敢的走上臺來接受大家的評判。
一位偉人說過“不想當將軍的士兵不是好士兵。我選擇的職位是營銷副總監，而選擇這一職務對我來說是一種責任，更是一種使命，一種義務和一種奉獻。
下面我談一談我參加營銷副總監和辦事處經理競聘的理由及個人優勢：
主要有6點：
第1點：認同公司的文化觀、價值觀，愿同企業共成長；
第2點：經驗豐富，我所從事銷售工作數年之久其工作內容、性質基本在產品管理銷售及經銷商管理的范圍之內，并熟知公司的核心流程及操作模式；
第3點：有較強的工作責任心，上進心，有韌性，督促協調、執行力強；
第4點：有團隊管理實操，雖然不是很突出出色，但是注重部門各崗位各環節的工作做細、做實，我覺得這點在物控管理，產品銷售方面很重要；
第5點：有危急意識，深知學習的重要，經常總結和學習領導、同事的先進工作方法和技巧，從而提高自已的工作質量和工作效率；
第6點：入公司以來無重大工作失誤及不良作風。
幾年的工作，鍛煉我的同時也不斷地考驗著我，我承受著工作的壓力，感受著工作中的苦與樂，享受著一份耕耘，一份收獲的喜悅，我是熱愛我現在所從事的工作的，我愿意為公司的發展更加勤奮努力地工作。
最后，讓我們一起跨越今天，步入明天新的征程，奉獻我們對酒業對荊王府的蓬勃事業無限無悔的赤誠。
謝謝大家！