一周實習報告（精選3篇）
1. 一周實習報告 篇一
一、實習基本情況
實習時間：12月19日12月22日實習地點：中信銀行揚州文昌中路支行實習目的：熟悉中信銀行內部的各個部門的運作流程，了解銀行的基本業務板塊，對銀行的具體工作及知識有進一步的認識，對中信的企業文化，服務理念有具體的認識，也為下面的學習工作奠定了基礎。
二、實習主要內容
在中信為期4天的短期實習期間，就我自己而言對學校的所學知識有了感性的認識并不局限于書本，使自己更加充分的理解了理論與實際的關系。同時作為招聘流程的一個環節也使我認識到中信是一個以服務為本，講求高效高質，工作氛圍融洽的大集體。
這次實習所涉及的主要內容是大堂的對客戶的引導和問題的解答。雖然每天都很累但也是最充實的。每天接觸的都是一些形形色色的客戶在與這些客戶的接觸中得到了不少的快樂，每當客戶滿意你的服務，一句謝謝是最寬慰的。也深刻體會到銀行不是簡單的存取款渠道，而是一個具有權威性完整的金融機構，銀行的后臺業務也包羅萬象：存取款業務，轉存業務，客戶開戶業務，理財業務，信用卡業務，銀行代收業務，公司業務，支票取現業務等。
存取款業務：如果是整額的存取款要盡量說服顧客使用ATM機，一方面給客戶提供了方便節省了時間，也同時減輕了高柜中工作人員的工作量。
客戶開戶業務：要先引導客戶填寫開戶申請書及客戶信息采集。然后再由柜員根據客戶所填信息內容開賬戶。
理財業務：需要詢問了解客戶需求講客戶帶領去理財經理處，由理財經理給客戶做風險能力測評。介紹近期的相關產品供客戶選擇�？蛻籼顚懤碡斏暾埍�，客戶選擇產品。同時必須由客戶親筆簽署風險承諾書。
信用卡業務：首先要詢問客戶是否帶齊相關證件，身份證，收入證明或營業執照，是否有中信銀行的儲蓄卡，在根據此要求客戶填寫信用卡申請表等再帶領去大堂經理處辦理講解相關的細則。
銀行代收業務：中信銀行可以代繳除電費以外的業務，客戶需攜帶本人的身份證，相關繳費卡等到柜臺中辦理。更加方便快捷。
對于一些如可以直接在柜員機操作的一些項目如自動存取款業務，賬單查詢業務，信用卡還款業務，等一些可以直接用機器進行操作的業務盡量的幫助客戶用自助機器去完成操作，加快柜面操作的速度減輕他們的工作量。
對于在工作過程中對于客戶的每一個問題都要詳細的進行回答，對于自己也不太清楚明白的問題需要積極的'詢問經理等，這是一個很好的學習過程。
同時除了學到一些專業的知識以外，還學會了業務中常會遇到的一些瑣碎小事的處理，雖說是小事卻在業務辦理中不可缺少。比如一些存取款單等得填寫，一些業務辦理的基本要求等。
在第一天的工作時就遇到的突發事件第一次遇到的我頓時有些措手不及，起初是一位客戶的銀行卡掛失去柜面咨詢后，要求客戶先電話進行資金凍結由于客戶不太清楚電話具體操作而在此返回銀行對銀行的工作提出質疑引起小的不滿。事后思考后覺得面對這些棘手問題時，首先要安撫客戶的情緒，盡量站在客戶的角度去思考，等客戶情緒穩定后告訴其我們這么做的原因，其宗旨是要以客戶為中心，最后在提出合理的解決辦法，知道客戶滿意。
不過這樣的“親民”工作看似簡單卻是銀行工作中必不可少的一部分也是最基礎的一個環節。好的大堂工作可以給客戶和銀行工作人員營造一個良好的工作環境。使銀行工作能有序的進行。同時也對銀行的業務需要有一個更全面的了解。
大堂是一個銀行的門面，當客戶走進銀行首先進入的是大堂，這就要求大堂工作人員必須以最好的服務態度接待每一位客戶，解答他們的每一個問題。在每天的工作接觸中糾紛也是難免的這就需要大堂的工作人員的耐心解說。為了避免不必要的糾紛從自身的總結就是需要自己對銀行個業務的精通，在客戶辦理業務之前要替客戶想好需要哪些準備材料具體如何操作一一問清楚后在進行操作。在與客戶的交流是一個很好的學習過程。既可以提高自己的服務意識也可以豐富自己對銀行業務的了解。
每天早晨我們需和中信的員工一起參加8點的早會就這樣開始一天的實習生活，首先要要有經理，行長對工作進行總結再對今天的工作目標及要求做出規定。大家再一起討論工作中的問題安排，最后員工一起喊出中信的口號。整個過程簡明扼要。實習過程中銀行也交給了我們三個實習生一個任務，一起為圣誕節裝扮銀行，在200塊的預算中怎樣用好，怎樣一起商議裝飾的方案。這也是銀行對我們的一次考驗，考驗我們的團結協作的能力，怎樣達到效果。過程中我們體會到了中信的人情味。
三、實習總結
不單單是簡單的業務操作，且是工作背后的深刻的認知體會如何做好一個銀行人員，我能否勝任且熱愛這份工作�？吹搅四切┞殬I人士的嚴謹的工作作風。自己也學到了很多的東西，在今后需要更加主動的學習，知識是一個不斷積累的過程。也希望自己能在今后的工作中步步為贏。
這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。首先，我覺得在學校和單位的很大不同就是進入社會后必須有很強的責任心。在工作崗位上，我們要有強烈的責任感。如果沒有完成當天應該完成的工作，那員工必須加班；如果不小心出錯，也必須負責糾正。其次是工作后每個人都必須堅守自己的事業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行懂一行。比如，有的業務辦理明確要求需要客戶出示哪些證件，雖然是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而對方略有微詞，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在的銀行類似于服務行業，員工的工作態度問題尤為重要，這一點我親身感受。最后我覺得實際工作以后對個人的業務能力和交際能力的側重逐漸凸顯出來。任何工作，做得時間久了大家都會，在實際工作操作能力更重要。因此我體會到，如果將來我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。很感謝實習單位給我這么好的實習機會，讓我學到了很多，收獲了很多。
2. 一周實習報告 篇二
1、實習目的
了解犬貓較常見疾病;常用藥物對應的癥狀和病因;手術中的各種操作。
2、實習動物
前來就診的犬貓等動物。
3、實習材料及器械
3.1材料
溫度計、聽診器、消毒液、保定嘴用的、繃帶、酒精棉、碘酒棉、電動剪毛機、病例記錄本、注射器、留置針等。
3.2器械
常規手術器械，X射線診斷儀，B超診斷儀。
4、實習主要內容
實習內容大概可以分為分為接待客人，清潔衛生，協助診斷，協助治療，病例監護等。
4.1清潔衛生：
�、倜刻煸缟�9點，首先進行掃地，再使用消毒水進行二次拖地(分別用布地拖及海綿地拖)。
�、谶m當時候對被正在寄養或留醫寵物二便污染的籠子或盆子進行傾倒及清洗。
�、奂酿B或留醫寵物使用過去的籠子及飲食器皿須先用清水清洗，再用消毒水浸泡，然后在太陽下曬。
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⑤診療過后的臺面先噴灑消毒水，再用報紙或抹布馬上進行清理。
4.2 接待客人：客人被接到接待室，然后去找診治醫師。做個簡單的病況調查或技術性咨詢，若相對簡單，在自己所掌握知識范圍內，則親自解答，若超出自己所能回答范圍，則帶至醫生處。
4.2 協助診斷：探量體溫，一般在醫生指派后進行。有時醫生忙于應付前一病例，為節省時間，經詢問癥狀，若出現嘔吐、流涕、咳嗽、發熱、不食等，可先行量體溫;保定;X線診斷。拿片、裝片、保定、拍片、洗片等。
4.3 協助治療：配藥。按照處方紙上的藥量謹慎無誤地進行抽取，放置于不銹鋼器皿，用鑷子鉗取酒精棉若干。靜脈注射還需橡皮筋、止血鉗、膠布、藥瓶套、剪下固定用小紙板、輸液管、偶爾要用到的大小針頭等。保定。注意不同大小、品種的保定方式，保定手勢及力度，若徒手保定不可行，使用保定籠。必要時佩戴伊麗莎白圈。皮下注射。注意抓起皮膚的方式及力度，刺針力度與深度，避免打入皮內造成囊腫，注意推針速度，不同情況需要快慢不同。靜脈注射。懸掛藥品，若須更換針頭，首先進行，并旋緊，不須更換則先旋緊，然后關緊開關，拔除輸液管插頭帽，藥瓶嘴向上將輸液管插頭插入瓶嘴，將藥瓶掛上，擠出藥液，使輸液管整體自然成直線垂下，打開開關，使藥液流經，至針頭滴出可關閉開關。過程謹慎處理，避免出現氣泡。若出現不少量氣泡，將其打至上端。撕好膠布，墊報紙。用橡皮筋于肱骨處扎緊，酒精棉涂擦，使靜脈怒張，入針，解除橡皮筋，打開輸液管開關，用膠布和小紙片固定好。拔針。將膠布及針頭等移除，用干棉止血若干分鐘。灌腸。沖洗管經直腸進入腸道(肛門稍斜向上)，輸液管開關，灌腸后適當按摩搖晃。清洗消毒傷口。用鑷子捏取碘酒棉或雙氧水對患處進行清洗消毒。
4.4病例監護：監護輸液，留意藥瓶中藥液的余量，及時配藥更換;注意輸液過程中常出現問題，如走針導致水腫、回血凝固造成堵塞、輸液管折疊等，采取重新裝置、旋轉壓迫壓力沖擊、解旋等方法解決。觀察狀態。隨時觀察病號精神、飲食、二便情況，探量體溫，將變化情況反映給醫生及主人。
5、實習心得：
通過實習，我學會了對寵物的簡單的臨床檢查，如量體溫、檢測犬瘟或細小病毒、打針等基本的技術，協助主治醫生進行手術準備，對患寵進行體征檢查和藥物注射等。此次實習，不僅鞏固了書本上的知識，而且提高了臨床實踐的能力，同時也對很多藥品有了更深入的認識，對藥學知識有了更深刻的了解。
3. 一周實習報告 篇三
專業：
畜牧獸醫
單位：
甘肅省華亭縣職業教育中心
姓名：
錢治宇
指導老師：
劉俊平
實習地點：
內蒙古農業大學寵物醫院
實習時間：
20xx年4月7-8日，5月19日，22日
20xx年4月7日至8日，我們參加全國職業教育師資培訓班的全體老師由班主任帶領，我懷著好奇的心情來到內蒙古農業大學獸醫學院寵物醫院進行參觀實習，受到獸醫首學院寵物醫院院長劉俊平老師的熱情接待，我們從心底里感謝他們。
首先，劉俊平院長帶領我們參觀了寵物醫院的科室設置及主要的儀器和設備，在這樣一個獸醫學院的寵物醫院里，我們看到了合理的科室設置，從寵物就診掛號收費開始，設有候診區，門診室、化驗室、手術準備室、麻醉室、手術消毒室、手術室、超聲診斷室、放射診斷室、藥房、住院部，這樣的科室設置和管理參次，不亞于一個鄉鎮衛生院的科室設置標準，科學合理的科室設置，使寵物醫院適應了市場經濟發展的客觀要求。
其次，劉俊平院長帶領我們學員參觀了寵物醫院的儀器設備，這里有全國僅有的一臺CLEARVET.DR16型的放射診斷儀器，價值近120萬，還有國內先進的超聲診斷儀器、血常規化驗等各種先進的儀器設備，看了以后，我們不由得為此感嘆，他們使用的這些儀器，在有些縣級醫院都很難找到，這些先進的儀器設備，為他們對寵物疾病的診斷提供了技術上支撐和科學的理論依據，正因為如此，在這里就診的寵物絡繹不絕，有一些很難治愈的疾病或者是其他寵物醫院無法治愈的疾病在這里得到的科學規范的理療。
同時，授課老師劉俊平院長介紹了國內外的一些獸醫學發展的概況，使我也深受感動。劉俊平院長曾在日本學習，他親眼目睹了國外的獸醫學發展的情況，與我們國家有很多區別。首先，在國外他們能夠善待動物，講求人與自然和諧相處，他們對每一個動物都有身份，在街道從不出現流浪狗，也從不遺棄動物。其次，在他們國家，無論哪種動物，一但生病，他們會盡力送到動物醫院進行治療，哪些藥物可以用，哪些不能用，動物醫院都能嚴格按照用藥規則進行治療，從不濫用抗生素。另外，在國外的動物醫院里面，有非常先進的治療儀器設備，與治療人類疾病的儀器設備同樣先進，體現了他們對動物的重視程度，更體現了他們人與自然和諧相處的理念，值得我們國家借鑒和學習。