服務(wù)群眾演講稿（通用2篇）
1. 服務(wù)群眾演講稿 篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!今天我演講的題目是“提高自身素質(zhì)，塑造交警完美形象”。
形象是人的精神風(fēng)貌和性格特征的基本反映。不同性別、不同年齡、不同職業(yè)的人，都有著不同的形象標(biāo)準(zhǔn)和要求。我們交警也同樣具有自己的形象。無(wú)論是在舉國(guó)歡慶、合家團(tuán)圓的時(shí)刻，還是突如其來(lái)的災(zāi)害或多種事故的現(xiàn)場(chǎng)中，始終都有忙著疏導(dǎo)交通的身影;當(dāng)你遇急事趕路卻遇前方發(fā)生事故或違法車輛擋了道時(shí)，第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)替你解圍的還是交警;雪霧天氣，在繁忙的十字路口中央固守崗位，跺著雙腳向每位駕駛員提醒“請(qǐng)減速慢行、注意安全”的仍然是交警……我們交警就是這樣頂烈日、冒酷暑、傲風(fēng)雪、戰(zhàn)嚴(yán)寒，堅(jiān)守在城市的大街小巷和每一個(gè)角落，盡職盡責(zé)地維護(hù)著交通秩序，用自己的行動(dòng)默默無(wú)聞的在社會(huì)大舞臺(tái)上塑造著自己的職業(yè)形象。他們就像城市的文明使者，演繹著美妙動(dòng)人的樂(lè)章。不，他們更像露水中的株株小草，悄無(wú)聲息地點(diǎn)綴著城市的翠綠，給人們的生活送去希望和溫暖。
然而，我們也不得不遺憾地看到，在日常工作中，民警吃力不討好是常事，好心當(dāng)惡意時(shí)有發(fā)生，甚至還挨打受氣，群眾對(duì)我們也怨氣十足。這是為什么呢?其實(shí)，這正說(shuō)明我們交警的形象在人民群眾眼里舉足輕重，個(gè)別交警的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量還沒(méi)達(dá)到群眾的要求。因而，群眾不滿意、不答應(yīng)。
身處警務(wù)革命時(shí)代，全心全意為人民服務(wù)是我們每位民警必須唱好的主旋律。作為交警，要想滿足群眾的要求，讓群眾滿意，只有我們不斷提升自身素質(zhì)，切實(shí)樹立起“立警為公、執(zhí)法為民”的思想，認(rèn)真履行職責(zé)，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，才能使群眾更加理解和支持我們的工作，也才能在群眾中樹立“有困難找交警”的不朽風(fēng)碑。
為提升交警形象，我們“不畏浮云遮望眼”，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，爭(zhēng)做政治品格的高尚者。
俗話說(shuō)：“站得高才能看得遠(yuǎn)”，塑造交警完美形象，首先要有高尚的政治品德。如果缺乏高尚的政治品格，就不能運(yùn)用科學(xué)的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作;如果缺乏高尚的政治品格，就會(huì)隨波逐流，人云亦云，就會(huì)不自覺的陷入關(guān)系網(wǎng)、人情網(wǎng)而不能自拔。相反只有具備了高尚的政治品格，才能始終牢記黨的宗旨，才能嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，才能做好黨交給的各項(xiàng)工作。
滴水凝聚大海，毫不起眼的小事往往折射出個(gè)人的高尚品格。我們的民警康軍剛?cè)未髽菎弽忛L(zhǎng)時(shí)，注意到民警手勢(shì)指揮乏力，站姿站位不規(guī)范，常常引得過(guò)往市民指指點(diǎn)點(diǎn)，竊竊私語(yǔ)。這使他深深感到，如果缺少過(guò)硬的自身素質(zhì)，就根本不可能樹立良好的群眾形象，交警是城市文明的“窗口”也就成了紙上空談。為此，康軍從自身做起，帶動(dòng)崗組民警苦練指揮手勢(shì)，起早貪黑，加班加點(diǎn)，一個(gè)月磨破了三雙鞋，盡職盡責(zé)的堅(jiān)守三尺崗臺(tái)。辛勤耕耘得實(shí)惠，從素質(zhì)抓起結(jié)出了良好形象的“甜果”。以素質(zhì)促隊(duì)伍，不僅增強(qiáng)了崗組民警的執(zhí)法素質(zhì)，而且促使了崗組形象的快速提升，大樓崗組因此連續(xù)三次被團(tuán)中央命名為“全國(guó)青年文明號(hào)”。在大樓崗，一個(gè)民警就是一面旗幟，就是良好交警形象的一個(gè)宿影。一次，民警楊立軍糾正一輛違法車，該車剛剛離去之后，突然，地上一沓的“彩印紙”引起了他的注意，拾起一看，原來(lái)是一沓5000元的現(xiàn)金。5000元!對(duì)于一個(gè)尋常家庭來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是天上掉下了一個(gè)“大餡餅”。然而，楊立軍連這樣想一想的念頭都沒(méi)有，他連忙給剛剛的違法車輛打電話，經(jīng)查實(shí)并不是他們的后，開始焦急地四處尋找失主。而當(dāng)時(shí)，在旁邊辦業(yè)務(wù)的劉某，正為丟錢像熱鍋上的螞蟻急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。劉某做夢(mèng)也沒(méi)想到，此時(shí)此刻，我們的民警正在設(shè)法將失去的錢送到他的手中。當(dāng)楊立軍拿著錢原封不動(dòng)的送到他的面前時(shí)，劉某感激得不知所措，一個(gè)勁詞不搭意地的夸道“好警察呀!好警察”。
無(wú)論是康軍，還是楊立軍，他們都只是我們交警中的一員。在以形象贏得群眾良好口碑的交警隊(duì)伍中，每個(gè)民警都是這樣一次一次在群眾危難時(shí)挺身而出、伸手相助，既便是在日常生活中，也毫不例外履行著人民警察的職責(zé)。哪怕是受了群眾的委屈，也從無(wú)牢騷怪話，始終無(wú)怨無(wú)悔。民警王小東在按規(guī)定處理違法駕駛?cè)藭r(shí)，被對(duì)方指手劃腳，破口辱罵。這事要是放在平常人身上，早“開戰(zhàn)”了。可王小東硬是耐著性子，“打不還手，罵不還口”，還對(duì)其苦口婆心的開導(dǎo)教育。誰(shuí)知，駕駛?cè)撕敛活I(lǐng)情，趨小東不注意時(shí)，向他的臉上伸手就是一拳，小東鼻子、嘴都流出了血。即使這樣，王小東始終強(qiáng)忍心中的怒火，緊緊抓住其違章事實(shí)嚴(yán)肅而禮貌地予以說(shuō)教，最后，在圍觀群眾的一片遣責(zé)聲中，駕駛?cè)瞬坏鲃?dòng)接受了處罰，認(rèn)了錯(cuò)，還要陪小東到醫(yī)院看病。面對(duì)駕駛?cè)说幕谝夂驼\(chéng)意，王小東平靜地說(shuō)：“我只是受了點(diǎn)皮外傷，沒(méi)什么。我感到心痛的是剛才不被你理解，看來(lái)你對(duì)交警的形象并不深刻。希望你在今后駕駛中，理解支持交警的工作，做一個(gè)文明的駕駛?cè)恕?rdquo;一昔話，說(shuō)得對(duì)方連連點(diǎn)頭。以后，這名駕駛?cè)蓑?qū)車經(jīng)過(guò)王小東的崗臺(tái)前，不僅車開得規(guī)規(guī)矩矩，而且還要向他點(diǎn)頭示意。
為提升交警素質(zhì)，我們不斷加強(qiáng)自身的知識(shí)積累，堅(jiān)持做學(xué)識(shí)修養(yǎng)的修煉者。
隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，只有不斷地吸收新知識(shí)，接受新觀念，成為一名學(xué)習(xí)型的交警，才能跟得上時(shí)代的步伐。尤其是在當(dāng)前新形勢(shì)下，交通管理工作出現(xiàn)了新情況，新的管理問(wèn)題不斷涌現(xiàn)，需要探索、掌握、熟悉的東西太多，只有不斷勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，才能在新的實(shí)踐中不斷提高自身的工作能力和水平，適應(yīng)新形勢(shì)下的交通管理工作，形成交通民警特有的人格魅力。
你知道xx大代表馬文祥嗎?他不僅是我們交警的典范，也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。他在工作中就始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己的能力素質(zhì)，做一個(gè)文明的傳播者。他在區(qū)市的普通話大賽中多次拿過(guò)第一名，他執(zhí)勤的良好形象照，被收入《中國(guó)交警風(fēng)采錄》。記在銀川市剛剛有了紅綠燈時(shí)，群眾走路根本沒(méi)有看燈的意識(shí)，總是在路中央影響汽車通行，為了提醒群眾，是執(zhí)勤民警馬文祥提議在路口拉繩子，引導(dǎo)群眾看燈走路，還自練普通話錄了音，提醒群眾：現(xiàn)在是紅燈，請(qǐng)你停在停車線以外。
有一次，一位外國(guó)人迷了路，正好遇見正在執(zhí)勤的馬文祥，用手不停地比劃著什么，馬文祥看到急忙跑過(guò)去，用英語(yǔ)問(wèn)：“CANIHELPYOU!”并用英語(yǔ)給這名外國(guó)客人交談、指路，外國(guó)人高興的一個(gè)勁地向會(huì)講英語(yǔ)的馬文祥說(shuō)“CHINESEPLOICE，OK!”
為提升交警形象，我們“以精神貫注事業(yè)，以事業(yè)貫注精神”，始終做踏實(shí)工作的耕耘者。
交通管理工作任務(wù)重、擔(dān)子沉、責(zé)任大，需要我們一絲不茍、精益求精;交通管理工作新情況、新問(wèn)題、新任務(wù)層出不窮，需要我們開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取;交通管理工作清貧質(zhì)樸，平凡辛苦，需要我們樂(lè)于奉獻(xiàn)，恪守執(zhí)著。在公安工作的幾年來(lái)，我是看在眼里，記在心里。就拿我們身邊的民警來(lái)說(shuō)，他們能有幾次按時(shí)回家陪老婆孩子吃飯，煲制家庭的溫馨和幸福，相反，他們卻天天用身體語(yǔ)言提醒著每一位群眾安全回家，為千家萬(wàn)戶送去平安和溫暖。民警黃曉晨的妻子已身懷六甲，而他為工作總是早出晚歸，妻子因無(wú)人照顧不得不回娘家住。正常的家庭，懷孕的妻子都是“寶”，丈夫圍著團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。但黃曉晨做不到，他要忙他的工作，他所能做的就是在繁忙之余，用思念代替對(duì)妻子的關(guān)愛。
時(shí)間長(zhǎng)了，還是妻子主動(dòng)挺著肚子來(lái)到工作崗位上看看丈夫。為這，黃曉晨不知是多么的愧疚而無(wú)數(shù)次地咽下眼中轉(zhuǎn)動(dòng)的淚水。我們的月牙湖中隊(duì)長(zhǎng)魏洪欣，妻子在陶樂(lè)，女兒在銀川，因?yàn)楣ぷ�，一周才能回一趟銀川陪陪獨(dú)自生活的女兒，一天晚上地震，女兒被嚇醒后，忙給魏隊(duì)打電話：“爸，我害怕，你什么時(shí)候才回來(lái)呀!”這本是任何一個(gè)做交警兒女常說(shuō)的一句話，那一刻，在魏隊(duì)長(zhǎng)的心里卻變成了難言的心酸和沉重?zé)o比。他不知道該如何回答女兒，腦海里反復(fù)不停地追問(wèn)：連女兒最起碼的安全感都無(wú)法給予，我還是爸爸嗎?他語(yǔ)無(wú)倫次地溥衍了女兒幾句，放下電話，任揪心的淚水沿著臉頰往下淌。誰(shuí)沒(méi)有家?誰(shuí)沒(méi)有妻子兒女?可為了交警的神圣職責(zé)，我們的廣大交警只能舍“小家”而為“大家”。說(shuō)起來(lái)，他們并不偉大，但他們總是這般默默無(wú)聞，任勞任怨，無(wú)欲無(wú)求，在平凡的崗位上用“水滴石穿”的精神，詮釋著堅(jiān)毅和執(zhí)著，詮釋著無(wú)私奉獻(xiàn)的高貴品格。透過(guò)這種平凡，不正折射出真情、折射出偉大;折射出希望、折射出鼓舞?
同事們、朋友們，我要說(shuō)：
工作著、學(xué)習(xí)著、奉獻(xiàn)著、堅(jiān)持著，這，就是我們交警塑造的精神形象!
生活著、快樂(lè)著、知足著、平凡著，這，就是我們交警追求的人生目標(biāo)!
借此，讓我們借先進(jìn)性教育的東風(fēng)，唱響生命的誓言，永葆共產(chǎn)黨員的蓬勃朝氣，昂揚(yáng)銳志，浩然正氣，鼓足干勁，為進(jìn)一步提升交警形象而耕耘不息吧!
2. 服務(wù)群眾演講稿 篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，同事們：
對(duì)于演講來(lái)說(shuō)，我是麻布袋繡花，不是那塊料，可中隊(duì)的同事們都要我參加，說(shuō)什么“公務(wù)員考試你都能奪魁，小小的演講肯定沒(méi)問(wèn)題。”又說(shuō)什么“德祿靠帥氣、勇華靠運(yùn)氣、小鵬靠嘴皮，你不參加演講，就可惜了。”既然如此，我就新娘子見到花轎，上了。今日，我演講的題目是：揮灑汗水，創(chuàng)建和諧。
前些時(shí)候，我和中隊(duì)幾個(gè)同事因出現(xiàn)場(chǎng)誤餐了，在大隊(duì)對(duì)面的一家餐館吃飯。只聽見鄰桌的一個(gè)人大著嗓門，對(duì)其同桌的幾個(gè)人說(shuō)：“現(xiàn)在的省交警總隊(duì)長(zhǎng)是我的戰(zhàn)友，可惜他沒(méi)有基層交警的人事權(quán)，要不然，我找他把我弄到交警去干干。”聽聽，這位老兄的話多牛。但另一方面這又說(shuō)明在外界人的眼里，我們交警總是威風(fēng)凜凜：站在路中央，揮手指方向;手上白手套，頭上大沿帽，舉舉停車牌，車輛往邊靠;車來(lái)車又往，執(zhí)法威風(fēng)八面，真爽�？墒怯姓l(shuí)知道，我們交警的奔波勞碌，酸甜苦辣。做交警難，做的交警更難。繁重的交通管理任務(wù)，加上繁多的交通警衛(wèi)任務(wù)，壓得我們喘不過(guò)氣來(lái)。就拿今年來(lái)說(shuō)吧，從春運(yùn)到現(xiàn)在，我們就沒(méi)有休息過(guò)一天。
雖然我們的青春在喘著粗氣，雖然我們的生活在滴嗒滴嗒地流著汗，雖然我們的年華，正一點(diǎn)一點(diǎn)地被馬路上的煙塵侵蝕，但是，自從我們穿上這身警服的那一天起，在我們年輕的心壁上，就雕鑿著一種激情：揮灑汗水、燃燒青春、奉獻(xiàn)社會(huì)、創(chuàng)建和諧。為了每一位旅客幸福返家，為了每一輛車安全行駛，為了每一位行人平平安安，為了每一條道路有序暢通，為了創(chuàng)建平安和諧的社會(huì)，我們夜以繼日、無(wú)怨無(wú)悔地?fù)]灑著汗水，把情留在了路上，把愛灑向了各位。
今年春運(yùn)期間的一天傍晚，我們?cè)趪?guó)道上巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)了一輛無(wú)牌無(wú)證、技術(shù)狀況比較差的微型面包車，將其攔截。原來(lái)這是一輛“三無(wú)”的非法出租車，拉著在外打工的一家三口回丁陂。我們便依法暫扣了這輛面包車。面對(duì)歸心似箭的一家三口，我們立即以最快的速度在大柏地調(diào)來(lái)一輛安全性能好、牌證齊全的出租車，送這一家子回家。由于當(dāng)時(shí)已經(jīng)是晚上7點(diǎn)多，考慮到駕駛員的安全因素，我們的中隊(duì)決定讓我當(dāng)一次司機(jī)的“保鏢”。到達(dá)目的地后，這一家三口被我們高度負(fù)責(zé)的精神感動(dòng)了，連聲說(shuō)：“家鄉(xiāng)的交警就是好”。當(dāng)我歷盡顛波，返回到隊(duì)里時(shí)，已經(jīng)是凌晨1點(diǎn)多……在驕陽(yáng)烤炙的水泥路上，在崎嶇坎坷的山路中，在鄉(xiāng)間的碎石小路上，到處可見我們的足跡，是雨水，是汗水，是淚水……只要我們的汗水能贏得路人的歡聲笑語(yǔ)，只要我們的汗水能保證路人的歲歲平安，只要我們的汗水能換來(lái)遠(yuǎn)行游子與親人的團(tuán)聚，只要我們的汗水能換取千家萬(wàn)戶的安居樂(lè)業(yè)，我們苦點(diǎn)也心甘，我們累點(diǎn)也情愿。
今年月，在一次巡邏中，我們發(fā)現(xiàn)一輛轎車停有路邊，引擎蓋里冒煙，駕駛員站在一邊急得直跳腳，就立即上前援助。我們?nèi)?lái)滅火器，不顧危險(xiǎn)打開引擎蓋，見部分線路已著火，便馬上滅火。隨后又驅(qū)車到市區(qū)找來(lái)修理工，幫助駕駛員把轎車修好。當(dāng)車主把數(shù)百元的“感謝費(fèi)”硬要塞給我們時(shí)，我們婉言謝絕，并且平靜的說(shuō)：“為你們排憂解難，是我們的職責(zé)……”的確，為轄區(qū)道路上的所有交通參與人排憂解難，確保道路交通安全暢通，促進(jìn)和諧平安，是我們?cè)谧拿课唤痪瘧?yīng)盡的職責(zé)。為此，我們義無(wú)反顧，一往無(wú)前。