設備維護工作總結（精選16篇）
1. 設備維護工作總結 篇一
20xx年2月設備維護工作即將結束，本月設備維護工作主要體現(xiàn)在基站供電保障、巡檢、基站及直放站故障處理等方面，由于本月維護工作的開展遇到春節(jié)假期的影響，未能夠按照月工作計劃中的內(nèi)容全部實施完畢。現(xiàn)將本月主要工作總結如下，細節(jié)方面的工作在此不一一進行說明。
存在的問題：
1、在年初時將太陽能基站運行情況做以總結，目前還沒有收到回復，不知道網(wǎng)絡部計劃對地區(qū)范圍內(nèi)的太陽能基站進行怎樣的調(diào)整，我維護單位希望能夠得到回復，畢竟與我維護單位有直接關系。
2、目前十六期及村通基站還沒有懸掛各種警示牌。我中心現(xiàn)在沒有變壓器警示牌及鐵塔警示牌，若需要懸掛能否盡快將貨物發(fā)與我中心。
本月基站設備維護工作匯總
1、本月到目前為止完成市區(qū)范圍內(nèi)重要基站巡檢工作，組要在春節(jié)前對市區(qū)范圍內(nèi)基站進行安全檢查，同時聯(lián)系個別基站進出困難一事，杜絕了春節(jié)期間基站安全事故，確保春節(jié)期間基站運行正常。
2、（山南片區(qū)供電）本月保障哈密西線6個太陽能基站5次供電300小時以上，哈密南線3個太陽能基站5次充電180小時以上、東線6個太陽能基站4次充電240小時以上，除太陽能基站外對鹽化總廠家屬院、紅星一場、鈣塑廠、紅星一場開發(fā)區(qū)、西戈壁等基站進行充電。本月共計充電時長800小時左右。
3、完成哈密鐵路醫(yī)院基站傳輸方式的更改，將原有高速環(huán)傳輸更換為光傳輸。
本月鐵塔天饋線維護工作匯總
1、本月完成哈密東線鐵路沿線范圍內(nèi)6個基站天饋線、天線、拉線、及鐵塔垂直度等等方面的檢查。直放站及室內(nèi)分布式基站維護工匯總
2、本月直放站及室內(nèi)分布的維護工作主要表現(xiàn)的`故障處理方面，在直放站巡檢上未能全部巡檢到位。
3、完成柳樹溝開發(fā)區(qū)、西山鄉(xiāng)開發(fā)區(qū)新建直放站設備安裝調(diào)試工作。
4、完成木頭井、淖毛湖附件、白山鉬礦、地區(qū)賓館、紅星二牧場三隊等直放站設備故障的處理。
內(nèi)部培訓工作
本月內(nèi)部培訓工作并沒有在技術培訓方面來展開，本有對本月完成市郊團場重點基站設備容量擴容工作。配合網(wǎng)絡優(yōu)化中心完成市區(qū)部分基站天線調(diào)整工作。于安全生產(chǎn)、保護維護人員安全、保障設備安全、杜絕車輛事故等等關于安全方面的知識進行了學習，使維護人員把安全生產(chǎn)杜絕事故放在任何工作的首位。
2. 設備維護工作總結 篇二
作為一所農(nóng)村中學，我校在原農(nóng)遠工程的基礎上于去年暑假統(tǒng)一配置了“班班通”，分別為模式三和模式四。國家對教育如此大規(guī)模的投入，給我們創(chuàng)造了如此先進的教學環(huán)境，同時也對我們在教育信息化、技術應用能力教學質(zhì)量方面提出了新的要求。
首先，提高認識，體會益處。
不得不說“班班通”工程是一項意義深遠的偉大工程，讓老師、學生從中都受益匪淺。特別是相對于我們各種資源比較落后的農(nóng)村學校，一支粉筆、一本書已經(jīng)遠遠滿足不了學生蓬勃的求知欲，“班班通”把全國豐富、優(yōu)質(zhì)的教學資源引入到每一個教室，每一位教師都應該領悟到它的重大意義，轉變教學觀念，提升基本素質(zhì)。要積極地學習使用它，在一個信息技術日新月異的.時代，不能心生畏懼。
其次，創(chuàng)設環(huán)境，提供支持。
學校給每一位老師都提供相應的學習機會，計算機骨干教師接受上級部門培訓，熟練后引導我校青年教師學習應用，再由青年教師為中老年教師做示范引導。每學期的校際公開課都規(guī)定使用多媒體教學，組織青年教師參加各種類型的多媒體比賽。鼓勵日常教學使用多媒體設備，以活潑課堂，提升教學質(zhì)量。經(jīng)過一年多的堅持，我校教師對多媒體教學設備都能熟練使用，有的老師設計的課件曾多次獲獎，學生們對多媒體教學也越來越感興趣，開拓了視野，教學質(zhì)量也有了一定提高。再者，完善制度，加強管理。
廣泛而有效率的應用多媒體設備，需要規(guī)范化的管理。“班班”通做為班級教學基本設施，需要每一個班老師和學生的維護。我校以各班班主任為設備負責人，領導任課教師和學生正確使用它，并保證教室設備的清潔隆衛(wèi)生。出現(xiàn)問題，班主任及時上報學校，學校會盡快安排維修。我校一般兩周會安排專職管理員對各班設備進行排查，盡大可能保障多媒體設備的完好及正常應用。
持續(xù)改進，不斷投入，也是我校在多媒體教學工作上的一貫方針。在良好的硬件條件，我校多方面提升設備應用效率，開放專門電腦室，方便查找資源。每人配置專業(yè)電腦，提高信息技術能力，收集優(yōu)質(zhì)課件資料，整合學校資源，為教師應用教學資源全方位創(chuàng)造條件。
相信隨著技術的發(fā)展，應用能力的提升，管理制度的完善，我校會以更快、更穩(wěn)健的步伐在多媒體教學的在道上努力前進！
3. 設備維護工作總結 篇三
轉眼就到了年末，新的一年即將來臨，新的一年就意味著新的起點與新的挑戰(zhàn)。回顧這一年，在領導和同事的悉心指導和關懷下，成長了也有了進步。但仍然還是從在諸多不足，對這一年工作做以下總結。
一、20xx年至今完成的.主要工作有：
20xx年當班每天盡職盡責做到認真巡視一日四巡的制度。認真做到對機房設備，弱電間，空調(diào)間的巡視確保設備運行良好無報警。做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報及處理。
二、在工作態(tài)度，思想方面。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守規(guī)章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態(tài)度，在領導的關心和同事的幫助下，始終勤奮工作，認真完成任務，履行崗位職責，堅持理想，豎立信念，不斷加強學習，牢固自己的業(yè)務技術。
三、在業(yè)務學習，設備維護工作的領悟
對自己的工作做到清晰的認識，及熟練掌握。對自己包保的所有低壓配電柜、蓄電池以及配電箱設備，做到心中有數(shù)。
四、中心設備維護經(jīng)驗
1、對已經(jīng)發(fā)生過的故障，歸納總結，做好發(fā)生原因以及問題處理流程的記錄。提高故障處理的質(zhì)量，縮短故障處理的時間。
2、平常巡視要做到認真仔細，把設備存在的隱患降到低。
3、對自己包保的設備要經(jīng)常檢查及清理，做到心中有數(shù)，干凈無塵。
五、應急預案執(zhí)行的情況
按照預案對應急處置進行實施，定期將發(fā)生的故障匯總，從故障現(xiàn)象、故障原因、登銷記程序、處置過程，到后的試驗銷記，全過程做好分析記錄。對薄弱的環(huán)節(jié)提出補強措施，匯總梳理重點設備易發(fā)生故障，加強自我學習。對應急設備器材管理，按照分管設備類型，配備好足夠的應急器材，如有不足或損壞及時上報。建好應急設備器材臺賬。
在工作中還是從在著這樣或那樣的缺點，如業(yè)務掌握不夠熟練，思想認識還有待進一步提高。在以后工作中，我將不斷加強學習，提高自己身心修養(yǎng)，克服困難，力爭上游，改正缺點，加強團結。不斷強化自己的安全意識和業(yè)務水平，盡職盡責完成各項工作任務，相信在明年我會做的更好！
4. 設備維護工作總結 篇四
六月份設備維修中心繼續(xù)深入開展“找差距，抓整改，促提升”活動，緊緊結合“安全生產(chǎn)月”開展了許多活動，現(xiàn)將主要活動內(nèi)容總結如下：
一、中心召開“降低成本，提高效益，管理提升”研討會
6月14日，中心在公司彩板房會議室組織召開了“降低成本，提高效益，管理提升”研討會，此次會議在煤炭行業(yè)不景氣，公司煤炭銷售處于低迷時期適時的召開是很有必要的，是“找、抓、促”活動在我中心的深入和細化。中心領導，各部室、車間、外委維修項目部負責人，綜合干事，經(jīng)營核算員，技術員，安監(jiān)（全）員參加了會議，就如何降低維修成本，提高效益和工作效率，全面提升管理水平展開討論。
本次會議召開前中心在公司內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布了通知，要求所有參會人員仔細思考自身現(xiàn)有的不足，總結歸納，在會議中提出，群策群力共同探討解決方案。就降低成本方面員工們提出在日常辦公中要節(jié)能降耗，勤儉節(jié)約，不浪費辦公用品，可以重復利用的要重復利用；在生產(chǎn)實踐中要努力開展修舊利廢、“五小”改革，備件出庫時要嚴格進行檢查，加強各車間廢舊油品回收的管理，對標在成本節(jié)約上做得好的單位并且努力學習等。就提高效益方面總結為“五向”，即：一向管理要效益，節(jié)能降耗要落實在工作的細節(jié)中，節(jié)能降耗工作與我們每個人都息息相關，大家一定要提高思想認識；二向安全要效益，事故是大的浪費，在日常工作中要加強設備點檢巡查力度，將隱患扼殺在萌芽狀態(tài)，杜絕各類事故的發(fā)生；三向技術要效益，提高技術水平，進一步提高設備的出動率；四向時間要效益，工作中要壓縮維修時間，提高效率確保效益；五向人與設備的結合要效益，人與設備的結合就是生產(chǎn)力，就是大的效益。切實落實好以上所提的各項建議，樹立全局意識，加強與同事、領導間的溝通，中心的管理水平才能全面得到提升。
此次會議的召開達到了預期的效果，中心下一步的工作就是要實踐會議所取得的各項建議，狠抓落實，全面提高中心管理水平。今后中心還會繼續(xù)組織召開類似的會議，將“找、抓、促”活動深入開展和延續(xù)。
會后各車間積極努力從自身查找不足，努力改進。本月中心各車間共找到16項差距，其中已整改10項，整改中6項。
二、“拉網(wǎng)式”排查加強安全風險管理
為了認真貫徹落實楊經(jīng)理調(diào)度會上所說的將“安全第一”切實落實到實際生產(chǎn)工作中的精神，本月中心安監(jiān)部通過“拉網(wǎng)式”排查，把潛在的安全隱患查找出來，科學制訂防范措施，有效規(guī)避安全風險。中心始終把安全隱患排查作為推進本安建設的重點，建立了中心、車間、班組三級安全隱患排查制度，運用專業(yè)查、重點查和全員查的方式，安監(jiān)部聯(lián)合生產(chǎn)技術部，綜合部從駕駛安全、設備安全、維修安全、勞動安全四大關鍵入手，對駕駛人員駕駛資格，卡車防火布、采煤電鏟防火設施，設備維修過程中使用的安全防護設施（點檢牌、打掩器、路錐等),勞動保護用品的佩戴等方面的安全隱患進行了全面排查，截止到6月19日共進行了3次聯(lián)合大檢查，查找出22項隱患，下發(fā)了11張隱患整改通知書，并且全部按照“五定”原則整改完畢。
三、各車間開展豐富多彩的活動
本月各車間開展多項活動，其中的亮點有：
1、各車間在雨修停產(chǎn)期間開展安全和技術技能培訓隨著六月份雨季的到來，各車間充分利用雨休時間組織員工開展豐富多彩的安全和技術技能的學習活動。汽修車間開展“全國學神華，班組怎么辦”活動，各班組在雨休期間組織員工深入學習安全常識、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術理論，落實員工“四文明”公約，文明交談、文明著裝、文明就餐、文明乘車，初步形成了汽修車間健康向上、愛崗敬業(yè)、文明和諧的工作氛圍，同時使車間員工的安全意識、技能水平、文明素養(yǎng)方面等都有所提高。
電鏟車間利用雨休時間組織員工學習觀看了《風雨雷雪電維修鉗工、維修電工注意事項》宣傳片。觀看過程開展討論交流，對照影片開展自查自糾，切實做了到邊學習、邊排查、邊整改。
整備車間為了培養(yǎng)員工的自主安全意識，加深員工對風險源的辨識，組織員工結合操作和保養(yǎng)經(jīng)驗編制出了三支膾炙人口的安全操作拍手歌。同時選派事業(yè)心強、技術水平高、具有傳授能力的技師開展青年員工技能培訓，手把手的傳技授藝，為青年職工學技成才創(chuàng)造了條件，為艱苦崗位創(chuàng)造了濃濃的工友真情。
機修車間在雨休時間設備停機的空隙，針對個別存在跑、冒、滴、漏的設備進行維護，對發(fā)現(xiàn)存在問題的設備進行細致排查，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2、各車間結合“安全生產(chǎn)月”深入開展“找、抓、促”活動
6月13日中心組織開展了首屆安全知識競賽活動，通過此次活動激發(fā)了員工自學安全規(guī)程的積極性，增強了各車間和外委維修項目部的'團隊協(xié)作能力，提高了員工的安全意識，使安全理念深入到每一位員工心里。
各車間組織員工觀看了《人命關天》視頻資料，它以觸目驚心的安全生產(chǎn)事故案例和飽含深情的筆觸，對追求經(jīng)濟效益、忽視安全的行為進行了批評和揭露。職工觀看后更加牢固樹立了“安全第一”的思想。
各車間對指揮車司機進行了技能比武，對駕駛技能不熟，安全意識不強的員工一律吊銷駕駛資格，明確了車輛負責人，確保了安全責任到個人，保障了機動車輛安全平穩(wěn)運行。
3、汽修車間承修的220T卡車運行時間長的已有23454小時，卡車的液壓管路存在以下問題：卡車運行時間較長，液壓管路出現(xiàn)老化現(xiàn)象；高壓管路固定管卡缺失，存在磨損情況；之前外委維修項目部進行卡車維修時，個別管路使用國產(chǎn)配件，可能未經(jīng)過耐高壓、高溫驗證等。汽修車間針對出現(xiàn)的問題除了加大液壓管路觀察和點檢力度外，還建立了液壓管路檔案，對卡車各部位安裝的管路投用時間、廠商等基礎信息做了詳細記錄，對保證安全生產(chǎn)奠定了基礎。
設備維修中心在本月“找差距，抓整改，促提升”活動中借“安全生產(chǎn)月”之東風，組織開展的寓教于樂的安全活動使中心員工的安全生產(chǎn)知識和安全操作意識得到了進一步提高，在今后的“找、抓、促”活動過程中，中心還會繼續(xù)堅持“安全發(fā)展，科學發(fā)展”的理念，通過找差距的途徑、落實抓整改的措施、達到整體素質(zhì)和管理提升的目的。
5. 設備維護工作總結 篇五
1、在處理不是自己分管的工作時，表現(xiàn)不夠主動，究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想，有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。
2、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細致、員工的'安全和質(zhì)量意識仍不夠強，導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理，針對性的作出了相應的對策。但還應以預防為主，加大平時的教育力度，提高員工的安全意識，從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠，應加強自身學習多與管理人員溝通交流，保障設備維修有備用部品更換，減少生產(chǎn)耽誤的時間。
6. 設備維護工作總結 篇六
一、工作情況匯總
（一）網(wǎng)管業(yè)務：處理號線工單余次，新裝機、拆機余部次，智能平臺業(yè)務處理余部。其中中心局裝移機跳線（包括寬帶）余部，拆線余部。收0a電報余份、電子公章電報份，公司業(yè)務通知份。
（二）施工及配合：
施工共計件次。
包括：
機房新增設備：
機房網(wǎng)絡改造：
其他施工：
工程配合：
20xx年dslam寬帶用戶擴容共計余次近線
調(diào)度指揮：
電纜割接施工配合余次，配合割接電話共計近余部。等處光纜割接配合余次。
（三）業(yè)務開通：
（主要列出局端數(shù)據(jù)業(yè)務制作調(diào)試。）
（四）故障：
故障處理余件次。
包括交換故障x件次
傳輸故障x件次
電源故障x件次
數(shù)據(jù)網(wǎng)故障x件次。
（五）維護任務：（主要是指本網(wǎng)網(wǎng)絡的年表、發(fā)電、維護中的網(wǎng)絡改造施工等）
通信樓核心路由器ne40e的ffu板更換；鄧州北環(huán)-鄧州火車站-東關機房備用光纖測試；興達機房至天山路機房備用光纖測試；中心機房至加油站備纖測試。各機房計表牌上墻，及發(fā)電插座檢查。天山路及解放路機房各增加開關電源模塊一個；東環(huán)機房9306交換機所用纖芯業(yè)務倒代；中心局電池容量測試；中心-北京路-師院光纖通道故障處理等各項維護工作；
2月份把蒲山的e400一體機和zx9806h的流量改到蒲山機房額onu上面，緩解了蒲山ma5100的負荷。云陽的原來一條百兆通道改為2條百兆通道，有效緩解了原來云陽ma5100_1的流量。新野的s3300交換機已經(jīng)開通，為下一步上移動的千兆波分通道做下了基礎。4月份新開通一條ge通道，有效緩解了鄭南通道的緊張；5月份開通白河南s8505。
南陽城市影視現(xiàn)有節(jié)目1875部，上半年共計刪除舊影片52部，上傳節(jié)目270部。
（六）上報省公司各類月統(tǒng)計報表件次。
（七）數(shù)據(jù)制作：各類局數(shù)制作余次，共計條業(yè)務命令。包括西峽鋼廠中繼電路數(shù)據(jù)；中國移動20xx年第一批新增號段數(shù)據(jù)；鄧州新增南陽銀行鄧州支行數(shù)據(jù)；南陽贏家汽車銷售服務公司連選業(yè)務數(shù)據(jù)；南水北調(diào)新增號段數(shù)據(jù)；內(nèi)鄉(xiāng)天貴酒店開通數(shù)據(jù)；197后付費用戶刪除數(shù)據(jù)；移動pbx-ip增加2m中繼；仲景路方圓快捷酒店設備數(shù)據(jù)拆除；配合省公司支撐系統(tǒng)改造，修改bas的認證方式。
（八）停、發(fā)電情況；20xx年上半年所有機房共停電次，發(fā)電余次。
（九）問題：（下面所列問題為上半年未解決的，請核對目前是否已解決，并請標注明確，下半年的問題請補充完整）
1、方城中心機房擴容后總配架已用完，需要擴容。
2、市區(qū)鴨電機房發(fā)電插座線徑細、經(jīng)管學校機房無發(fā)電插座。
3、山東信通環(huán)境監(jiān)控存在問題已匯總有關數(shù)據(jù)上報省公司立項。
4、經(jīng)管學校480交換設備電池、許莊機房480交換設備電池不良，停電后即斷，急需更換。
5、中心局割接遺留問題：
1）直流屏熔絲告警未接。
2）直流屏電池組監(jiān)控霍爾傳感器不良，不能接入艾默生監(jiān)控系統(tǒng)，無法控制電池充電電流。不能限流。
3）電源直流屏至二樓直流屏線徑細。
4）發(fā)電機房散熱不良。急需改造。
5）環(huán)境監(jiān)控不能監(jiān)控新電源系統(tǒng)。
6、通信樓電源室，直流屏--逆變直流電源線，直流屏--互聯(lián)網(wǎng)直流電源線、直流屏-電池直流電源線需更換。
7、移動本網(wǎng)pbx（不結算用戶）、移動pbx（結算用戶）、td用戶電話故障處理流程。
8、現(xiàn)場各機房的照明能否隨著本次交流引入的改造同時進行，目前改造過的淅川機房，機房內(nèi)照明沒有改造，有些位臵仍看不清設備。
9、在雷雨季節(jié)來臨之前，需要安排各縣經(jīng)營部配合對所有安裝環(huán)控的機房進行一次全面的實驗。
（十）上半年在維護中發(fā)現(xiàn)的重大問題及目前的處理情況：（下面所列問題為上半年發(fā)現(xiàn)并已解決的問題，請列出下半年發(fā)現(xiàn)的重大問題，并注明處理情況）
1、設備中心維護人員在興達機房、鎮(zhèn)平縣城機房的日常例行維護巡視中發(fā)現(xiàn)兩個機房蓄電池組有異常，經(jīng)測試確認發(fā)現(xiàn)兩個機房各有一組電池劣化嚴重。目前已將劣化嚴重的電池組從供電設備中拆除，向省公司申報的立項已批復。
2、4月7日（周六）鎮(zhèn)平中心機房交流空開頻繁落下，室內(nèi)工區(qū)積極到現(xiàn)場配合，開始測量后發(fā)現(xiàn)，空開在閉合狀態(tài)時空開上部有電下部無電，即懷疑空開有故障，對空開進行更換后交流可以供上電。但是4月8日（周日）鎮(zhèn)平中心再次出現(xiàn)交流無法供電的故障，我中心人員全力以赴，兩天內(nèi)第三次奔赴現(xiàn)場協(xié)助經(jīng)營部、電工以及當?shù)仉姌I(yè)局人員進行問題的查找和處理。在現(xiàn)場經(jīng)過測試后又發(fā)現(xiàn)電壓過高。將交流引入供電甩掉后用發(fā)電機供電便一切正常，判斷交流引入
有問題，配合電工對交流引入進行全面的徹查，最終判斷是交流引入空開零線接點不一致造成，將兩個零線串接后故障排除。
二、下半年重點工作
（一）加強設備維修隊伍建設，在中心內(nèi)部開展網(wǎng)絡拓撲結構、傳輸設備、電源設備的學習，開展各專業(yè)的人才儲備。
（二）加強設備計表工作，在上半年計表質(zhì)量取得一定進步的基礎上，保持住前期的努力成果，爭取更大的收獲。
（三）加強設備臺賬資料的核對，保證其準確性。
（四）加強規(guī)整制度的落實，加大日常計表等各項臨時任務的組織實施和檢查管理工作。
（五）繼續(xù)加強“安全規(guī)整制度”的學習和落實，明確目標，分解責任，建立監(jiān)控機制，完善考核制度，夯實安全維護工作。
（六）設備：
（1）對于已經(jīng)到貨的興達蓄電池組盡快組織實施安裝
（2）組織安裝工業(yè)北路機房、白河南整流配電箱。
（3）工業(yè)北路機房的9306設備組織實施安裝
（4）對于已經(jīng)申報立項的鎮(zhèn)平蓄電池組待到貨后組織施工
（5）工業(yè)北路機房、白河南機房開關電源到貨后組織施工
（七）加強汛期值班監(jiān)控工作，保證汛期各項維護任務的順利完成。
（八）提前準備，做好秋季設備的鑒定工作。
（九）組織人員進行營銷知識的培訓，保證在完成自己各項維護任務的基礎上，盡最大的努力完成公司的全員營銷任務。
7. 設備維護工作總結 篇七
緊張忙碌的20xx年結束了。回首過去，歸納近一年來的工作，總結經(jīng)驗和教訓。在這一年中，工作中的點點滴滴讓我學到了很多作為一個服務管理基層的應必備的素質(zhì)。
設備維護組以客房的電腦、門鎖和會議室的音響設備為主。保障學員能上網(wǎng)、門鎖能正常打開、學員能正常上課是我們的職責。要定期對、報告廳、會議室等設備的維修檢查和保養(yǎng)。
客房的電腦系統(tǒng)崩潰、ip沖突等常見的問題。我們客房管理員對電腦系統(tǒng)進行整體的系統(tǒng)還原、重設ip。對客房的門鎖沒電、門把手松動等常見的問題，做到提前更換電池，及時的修理門把手。一切可能發(fā)生的問題都要提前預防，不要等到問題出來了再去解決。像客房門鎖的門把手松動在沒有配件的情況下，我們經(jīng)過多次的實驗，把門把手和里面的螺絲焊接到一起能解決問題，就結合后勤對這些門鎖就行維修，從而這樣的問題就能解決了。會議室的設備要做到定期的維護。要使用的報告廳要進行提前的.設備調(diào)試和準備工作，確保在使用過程中正常運行，不出任何差錯。
就在今年，我院做了大量的投資，完善了學院的基礎設施建設。8號樓的從新改造、7報同聲傳譯報告廳的建設和2報多功能報告廳的改造。增加了一大批新的設備。我們設備組要做的就是熟悉設備的用途及功能，反復的研究其功能，熟練的操作，完成了對新設備的熟練操作。能做到有設備會用，發(fā)揮設備的最大用處。當然在這一年里，也存在一些不足：
1.客房維修方面不及時。有的時候在中午、晚上吃飯的時候，屬于維修的高峰期。維修任務繁重。只能做到揀領導的先修，急的先修，前報的先修的原則。這樣就會導致維修不及時的情況發(fā)生，導致這樣問題的發(fā)生給我維修人員也有一定的關系。
2.報告廳設備沒有配備到位。學院移動設備有限，我們沒有合理的好，還有就是溝通不到位，有的報告廳需要設備沒有提前告知。這樣的問題是我們在今后的工作當中的重中之重，要高度重視。盡可能的避免此類問題的發(fā)生。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作要作為主要的工作來做.
1.針對客房電腦、門鎖出現(xiàn)的簡單問題要對樓層服務員進行這方面知識的培訓。爭取能讓樓層服務員對一些簡單的問題能夠及時的處理。這樣對我們及時的服務有一個很大的改進。
2.會議室服務員對報告廳設備的正常開關機和一些簡單的連接、轉換進行培訓。爭取做到每人都會使用報告廳的設備。不要上課了有的設備還沒能正常開啟。這樣能避免一些不必要問題的出現(xiàn)，不會耽擱學員的上課時間。
3.要加強維修后文字性材料的保留，對維修工單的存檔。這樣對我們以后的維修工作有很大的幫助，也是對我們維修工作量的統(tǒng)計。
4.加強完善報告廳設備的管理制度，正規(guī)管理流程。在這年里我們也有可喜的一面。順利的完成了接待姜局長一行蒞臨學院工作總結會、全國煙草專賣職業(yè)技能競賽和東北四省等幾次競賽的順利舉辦。是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一次激勵。使我們在以后的工作中要做到取長補短。使我們進修學院在今后的服務上有一個新的突破。
8. 設備維護工作總結 篇八
20xx年2月設備維護工作即將結束，本月設備維護工作主要體現(xiàn)在基站供電保障、巡檢、基站及直放站故障處理等方面，由于本月維護工作的開展遇到春節(jié)假期的影響，未能夠按照月工作計劃中的內(nèi)容全部實施完畢。現(xiàn)將本月主要工作總結如下，細節(jié)方面的工作在此不一一進行說明。
存在的問題：
1、在年初時將太陽能基站運行情況做以總結，目前還沒有收到回復，不知道網(wǎng)絡部計劃對地區(qū)范圍內(nèi)的太陽能基站進行怎樣的調(diào)整，我維護單位希望能夠得到回復，畢竟與我維護單位有直接關系。
2、目前十六期及村通基站還沒有懸掛各種警示牌。我中心現(xiàn)在沒有變壓器警示牌及鐵塔警示牌，若需要懸掛能否盡快將貨物發(fā)與我中心。
本月基站設備維護工作匯總
1、本月到目前為止完成市區(qū)范圍內(nèi)重要基站巡檢工作，組要在春節(jié)前對市區(qū)范圍內(nèi)基站進行安全檢查，同時聯(lián)系個別基站進出困難一事，杜絕了春節(jié)期間基站安全事故，確保春節(jié)期間基站運行正常。
2、（山南片區(qū)供電）本月保障哈密西線6個太陽能基站5次供電300小時以上，哈密南線3個太陽能基站5次充電180小時以上、東線6個太陽能基站4次充電240小時以上，除太陽能基站外對鹽化總廠家屬院、紅星一場、鈣塑廠、紅星一場開發(fā)區(qū)、西戈壁等基站進行充電。本月共計充電時長800小時左右。
3、完成哈密鐵路醫(yī)院基站傳輸方式的更改，將原有高速環(huán)傳輸更換為光傳輸。
本月鐵塔天饋線維護工作匯總
1、本月完成哈密東線鐵路沿線范圍內(nèi)6個基站天饋線、天線、拉線、及鐵塔垂直度等等方面的檢查。直放站及室內(nèi)分布式基站維護工匯總
2、本月直放站及室內(nèi)分布的維護工作主要表現(xiàn)的故障處理方面，在直放站巡檢上未能全部巡檢到位。
3、完成柳樹溝開發(fā)區(qū)、西山鄉(xiāng)開發(fā)區(qū)新建直放站設備安裝調(diào)試工作。
4、完成木頭井、淖毛湖附件、白山鉬礦、地區(qū)賓館、紅星二牧場三隊等直放站設備故障的處理。
內(nèi)部培訓工作
本月內(nèi)部培訓工作并沒有在技術培訓方面來展開，本有對本月完成市郊團場重點基站設備容量擴容工作。配合網(wǎng)絡優(yōu)化中心完成市區(qū)部分基站天線調(diào)整工作。于安全生產(chǎn)、保護維護人員安全、保障設備安全、杜絕車輛事故等等關于安全方面的知識進行了學習，使維護人員把安全生產(chǎn)杜絕事故放在任何工作的首位。
哈密網(wǎng)絡維護中心
20xx-02-24
9. 設備維護工作總結 篇九
一年來，在公司領導的支持、關心下，在各部門的密切配合下，我中心一如既往地按照工作計劃開展維護工作，排查并解決存在的安全隱患，努力應付突發(fā)問題與故障，同時認真完成了上級領導所交辦的其它工作任務。
設備中心本年度工作內(nèi)容：
1.移動基站的合同簽署、基站占地費及電費的繳納
完成了營業(yè)部現(xiàn)有75個移動基站的合同簽署、電費以及占地費的繳納工作。
2.小靈通基站的租金、電費的繳納及維護工作
營業(yè)部現(xiàn)有小靈通基站330個。明年年底小靈通將停止使用，今年年初以來小靈通基站已經(jīng)拆除了30余個，其余小靈通基站也將在明年逐步拆除。現(xiàn)有小靈通基站的維護以及拆除基站對用戶的解釋工作也都在正常進行中。
3.設備機房的租金以及電費的繳納
完成了營業(yè)部21個設備間的房屋租金以及設備間電費的繳納工作。
4.所有機房的安全檢查及巡視
完成了所有機房的安全檢查，做到了認真、負責、巡視到位，重點做好了設備管理危險點和危險源的檢查，保證了設備正常運轉。
5.神眼、網(wǎng)關、等業(yè)務的安裝及維護工作完成了神眼、網(wǎng)關等業(yè)務的安裝以及維護工作，保證用戶的正常使用。
6.各網(wǎng)吧的維護工作
對網(wǎng)吧網(wǎng)絡中出現(xiàn)的問題及時的解決，保證了網(wǎng)吧的正常營業(yè)。
7.營業(yè)部終端的維護工作
完成了營業(yè)部的各電腦終端以自助繳費終端的日常維護及維修工作，保證了營業(yè)部正常總做的開展。
8.epon設備維護的學習
對epon設備的日常維護工作進行了系統(tǒng)的學習。
20xx年即將結束，設備維護中心下步工作任重道遠。在市公司和營業(yè)部領導的支持下，以市公司和營業(yè)部的總體戰(zhàn)略和發(fā)現(xiàn)方向作為指導，認真貫徹和落實上級的有關通知和指示精神，扎實工作，繼續(xù)做好維護以及其它工作，再接再厲，同心同德，團結拼搏，為更好地完成明年各項工作目標任務而努力奮斗。
第二篇：電信行業(yè)設備維護中心工作總結[推薦] 20xx年設備維護中心工作總結
一年來，在公司領導的.支持、關心下，在各部門的密切配合下，我中心一如既往地按照工作計劃開展維護工作，排查并解決存在的安全隱患，努力應付突發(fā)問題與故障，同時認真完成了上級領導所交辦的其它工作任務。
一、設備中心本工作內(nèi)容：
1.移動基站的合同簽署、基站占地費及電費的繳納
完成了營業(yè)部現(xiàn)有75個移動基站的合同簽署、電費以及占地費的繳納工作。
2.小靈通基站的租金、電費的繳納及維護工作
營業(yè)部現(xiàn)有小靈通基站330個。明年年底小靈通將停止使用，今年年初以來小靈通基站已經(jīng)拆除了30余個，其余小靈通基站也將在明年逐步拆除。現(xiàn)有小靈通基站的維護以及拆除基站對用戶的解釋工作也都在正常進行中。
3.設備機房的租金以及電費的繳納
完成了營業(yè)部21個設備間的房屋租金以及設備間電費的繳納工作。
4.所有機房的安全檢查及巡視
完成了所有機房的安全檢查，做到了認真、負責、巡視到位，重點做好了設備管理危險點和危險源的檢查，保證了設備正常運轉。
5.神眼、網(wǎng)關、等業(yè)務的安裝及維護工作
完成了神眼、網(wǎng)關等業(yè)務的安裝以及維護工作，保證用戶的正常使用。
6.各網(wǎng)吧的維護工作
對網(wǎng)吧網(wǎng)絡中出現(xiàn)的問題及時的解決，保證了網(wǎng)吧的正常營業(yè)。
7.營業(yè)部終端的維護工作
完成了營業(yè)部的各電腦終端以自助繳費終端的日常維護及維修工作，保證了營業(yè)部正常總做的開展。
8.Epon設備維護的學習
對epon設備的日常維護工作進行了系統(tǒng)的學習。
20xx年即將結束，設備維護中心下步工作任重道遠。在市公司和營業(yè)部領導的支持下，以市公司和營業(yè)部的總體戰(zhàn)略和發(fā)現(xiàn)方向作為指導，認真貫徹和落實上級的有關通知和指示精神，扎實工作，繼續(xù)做好維護以及其它工作，再接再厲，同心同德，團結拼搏，為更好地完成明年各項工作目標任務而努力奮斗。
10. 設備維護工作總結 篇十
參加工作以來，自己能繼續(xù)認真學習理論基礎知識，注重聯(lián)系實際。特別是1998年至年六年的設備維修保養(yǎng)工作及年至年兩年的劍桿設備管理工作，使自己熟悉了設備的工作原理和性能，掌握了維修技巧，便于更好的將理論知識和實際結合在一起，指導生產(chǎn)工作。
年獲得助理工程師以后，通過對c4040 4848 49”產(chǎn)品工藝和質(zhì)量措施的研究和改進，總結形成了一套行之有效的有梭織機生產(chǎn)稀薄織物的工藝措施。這些措施被企業(yè)推廣應用到所有稀薄產(chǎn)品上，并且沿用至今，經(jīng)濟效益顯著。
年，通過反復分析和實踐，采用給木梭加栽羊毛，增加緯紗退繞張力的方法，來解決中支紗產(chǎn)品緯縮?脫緯等小疵點多的問題，后來被推廣至1157臺布機;又相繼試驗將原剪錘式邊剪改為sbjk82型間歇式快剪，解決毛邊問題，推廣至756臺布機。通過以上兩項措施的實施，使有梭匹分由年的14.5分/匹，下降到年的9.45分/匹。這些措施至今仍在發(fā)揮著作用。
年，通過對c21/210 7240 47”帆布產(chǎn)品的生產(chǎn)實踐，對粗厚產(chǎn)品在有梭織機生產(chǎn)有了成熟經(jīng)驗總結。這些措施被分類應用到后來生產(chǎn)的所有粗厚織物上，效果明顯。
年，通過對jc5050 7070 64”巴厘紗產(chǎn)品的生產(chǎn)實踐，對強捻產(chǎn)品在有梭織機上生產(chǎn)進行了研究試驗和經(jīng)驗總結。這些措施也被應用到了以后所有強捻織物生產(chǎn)上，有效保證了此類產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。
年至年，積極參加針對大山產(chǎn)品增加邊強的攻關活動。通過實踐活動，進一步加深了對布邊組織結構的認識，通過對邊紗穿筘方法的改變，有效的解決了布邊斷裂強力問題，贏得了客戶信任。
年至年，積極參與新產(chǎn)品導電布系列產(chǎn)品的開發(fā)，通過織造工序的工藝制定與技術措施實施，認識了多種經(jīng)紗產(chǎn)品織造措施和注意事項。新產(chǎn)品的上機，使企業(yè)有了新的利潤增長點。
年 ，針對劍桿織機斷經(jīng)停車位調(diào)整難度大問題，積極試驗，通過對制動器間隙安裝標準的調(diào)整，解決了64臺織機故障，為減少稀密打好了設備基礎。同時針對多臂機故障高問題，將凸輪傳動機構由螺栓傳動改為鍵傳動，減少了故障率和維修費用。
年，根據(jù)客戶要求，在有梭布機上試驗生產(chǎn)大卷裝布，通過對卷曲部件的改造，使布機卷裝達到1000米以上， 超過了設計限度，滿足了客戶要求。
在今后的工作中，要繼續(xù)學習理論知識，不斷充實自己，爭取更大的成績。
11. 設備維護工作總結 篇十一
作為公司的一名機修工做人員，我在思想上嚴于律己，熱愛自己的事業(yè)，自己要求嚴格，力爭思想上和工作上得到領導和同事的認可。在工作中我不嫌臟不嫌累，工作認真，干起活來從來不拖泥帶水。我參與我廠各車間大小各式泵的檢修、設備的檢修、暖氣、雙氧水管道的改造等工作雖然我的技術水平不是太高但是我相信在以后的工作中，我相信我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得很大的進步。在今年，我將更加努力工作，勤學苦練。自己更加努力學習專業(yè)知識，使自己的技術水平更上一層樓。
今年的工作任務都非常重。水冶廠設備管道的改造，水冶廠管道設備的正常運行，公司會安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多我的維修技術也在不斷的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗合理安排停水、停汽期間的檢修任務，在需要檢修的每一處法蘭、每一處閥門同時仔細核對并負責把需要的墊片、閥門、螺栓等工具材料準備詳細完善，縮短了停水、停汽期間的檢修準備工作，按時、按質(zhì)完成了檢修任務。機修工作既有加工某個零件的清洗修整、調(diào)試，從龐大到轉巧，都是機修的份內(nèi)活，在大量手工操作的同時，機修又是一個體腦并用的工種，他們的工作不是一蹺而就的，設備的故障判斷、拆卸的順序、間隙的調(diào)態(tài)都需要開動腦筋，需要多年經(jīng)驗的積累。，平時也多和老同志聊天學習。去年工作結束了，今年的工作也是緊張的開始。這些都是需要認真做好的工作，在工作中學習， 領會積累每次的工作經(jīng)驗。
安全是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機械安全，多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰， 出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不
夠注意小節(jié)過程，安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患，要認真學習安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項，注重安全，為了更好圓滿完成我廠的維修工工作。在工作期間，我會不斷的學習提高自己的技術。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。一年來。盡管有了一定的進步和成績，但在有些方面還存在些不足。有創(chuàng)造性的工作思路還不多，個別工作還做的不夠完善，還有待在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習努力使思想覺悟、業(yè)務能力和工作效率全面進入一個新的水平，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
12. 設備維護工作總結 篇十二
于電信業(yè)務維護人員來說，一個人的工作心態(tài)是非常重要的。維護部門作為與市場前端相結合的一個主體，我作為公司后端的維護人員，覺得應該以積極積極向上學習的心態(tài)來面對工作，同時“認真負責、顧全大局、先集體后個人的思想工作態(tài)度也是不可缺少的，還有做維護的還要學會臨危不亂，認真對待問題，為用戶處理解決，與用戶多溝通建立友誼橋梁。
我是，xx年2月，進入了維護中心，在電信分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來，在公司技術人員和同事的互相學習中，學習到很多知識，在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼，在處理故障時，多與用戶溝通積極的帶動推進公司我的e家寬帶融合業(yè)務的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領導及同事批評指正。
一、xx年6月中旬，梁河縣人民政府使用的商務領航網(wǎng)絡無憂專線lan業(yè)務。華三定制終端連接四臺交換機，分別接入30多臺電腦，在工作中同時使用的時候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到10000號的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的'時間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無法ping通服務器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設備端檢測。
首先，檢查光纖信號傳輸是否會中斷，屬于正常。然后，查看配置沒有錯誤，同時本地連接會斷開又連接，循環(huán)好幾次，觀看定制終端的運行指示燈，運行不穩(wěn)定自動重啟。
領取新的思科2-2定制終端，上網(wǎng)不會重啟了，但是所有電腦同時在線，定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡地址，再將檢查了交換機沒有問題，思考后，想到xx年11月在州電信公司與同事及思科廠家工程師一起處理德宏州水
利局，不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法，檢查處理，問題得到了解決，全部電腦同時上網(wǎng)，定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用，留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系，過幾天再上門核實問題是否還會出現(xiàn)?第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我再過去檢查看看，全部pc同時上網(wǎng)時候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關閉。
在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況，梁河縣政府工作人員向我說了一聲：“謝謝你，問題解決了”。我很高興，拿出服務質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽字確認故障恢復。
通過處理這個故障以后，我對中國電信服務理念“用戶至上，用心服務”又有了一個深刻的認識，就是“認真與負責”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的責任心和首問責任制，在處理問題時，不能互相推諉，應該迎難而上。為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時，應有一種思想態(tài)度“自己是代表電信企業(yè)的，在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應認識自己的不足，在閑暇時與同事互相多切磋交流，取長補短，促進提升個人的維護技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個團隊的團結協(xié)作。
我堅信，我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!篇五：20xx年電信公司工作總結及20xx年電信公司工作總結及20xx年工作計劃 xx年，在縣委政府的關心和支持下，中國電信分公司認真貫徹省、市公司xx年工作會議精神，全面落實科學發(fā)展觀，堅定信心，團結一致，強化管理，增強裝移維服務能力，各項工作取得了一定的成績。
一、xx年工作總結
（一）經(jīng)營情況
（二）加快通信基礎設施建設，保障地方通信需求xx年，完成投資600余萬元，新建移動基站6個，改造3g基站8個；完成下沉點6個點，對縣城電纜過長，上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速；完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設11個；新建epon點21個，完成千村行動項目6個，實現(xiàn)了xx50%以上的村委會通固話和寬帶，促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡建設，改建及新建開通了一中、二中、通泉鎮(zhèn)中學、通泉小學及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學寬帶接入網(wǎng)絡。完成公文交換系統(tǒng)建設，接入公文交換105家單位。目前，電信分公司擁有1個中心機房，15個接入網(wǎng)機房，43個移動機房，48個epon點；固網(wǎng)交換機設備容量為11870門，寬帶總容量為8000口；致富通基站3個；移
動基站58個，其中3g基站47個。管道110余孔公里，桿路650余桿公里，各類光、電纜1800余公里；固定資產(chǎn)總值達到7100萬元，其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元，移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村，固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村；移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域，3g無線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
（三）加強基礎管理，全面提升服務質(zhì)量1、加大營業(yè)員學習培訓和考核力度，不斷提高營業(yè)廳服務質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓，每天班前會，內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務解釋等，并不定期地進行考試和考核，對營業(yè)員開展星級評定工作，不斷提高營業(yè)員素質(zhì)，通過不斷總結提升服務親和力、服務水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度，通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務質(zhì)量標準、規(guī)范和流程，不斷提高營業(yè)人員的服務技能，營業(yè)服務質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《電信條例》等相關法律法規(guī)，認真做好互聯(lián)互通工作，無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生；收費公開、透明，無亂收費現(xiàn)象。同時，用戶若對話費有疑問，可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單，讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務活動和誠信教育，增強員工隊伍內(nèi)在動力，從源頭上防范行業(yè)不良風氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務標兵的積極性、主動
性，把“用戶至上，用心服務”理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動，以務實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育，引導員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范，自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法，以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。
4、推行“五個一”服務。分公司認真貫徹省公司“五個一”服務舉措，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。“五個一”服務，即一張賬單，明白消費；一點查詢，信息準確；一鍵接入，便捷服務；一站服務，首問負責；一聲提醒，溫馨關懷。
5、開展夜間上門服務工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務，提升客戶感知，從7月15日起，曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務，開展“夜間上門排障”工作，縮短了障礙修復時限，對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi)，保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務，提升客戶感知，省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝，超時賠付。自用戶提出裝機申請，營業(yè)員工單錄入時開始計時，48小時內(nèi)為用戶裝通，每超一小時賠付一元，不足一小時按一小時計，對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預存話費的方式存入用戶帳號，xx年無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程，以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務流程。響應需求，成立了項目支撐虛擬團隊、專網(wǎng)維護虛擬團隊和vip客戶服務領導小組，提升政企客戶服務
滿意度。通過整合人力資源，實現(xiàn)維護向客戶端的延伸，強化重點業(yè)務支撐和保障工作，增強后端對前端的主動服務意識，提高后端對前端和市場的響應速度、支撐能力，前后端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴格首問負責制、服務承諾制及工單回訪等制度，提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象，減少用戶投訴，提高客戶服務滿意度。加強服務質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務質(zhì)量工作作為重中之重，加強監(jiān)督檢查，納入員工績效及業(yè)績考評，從而全面提升公司服務水平，樹立電信良好形象。
10、關注員工素質(zhì)提升，加強對員工的教育培訓，公司成立的培訓虛擬團隊，制定培訓計劃，堅持每天班前會，每周一例會，每月一次全體員工會議和一次業(yè)務培訓會，全方位多角度提高員工綜合服務技能和業(yè)務水平。同時，加強干
部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。
（四）加強黨的建設、員工隊伍的建設和企業(yè)文化建設一是加強黨的基層組織建設，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，充分發(fā)揮各基層黨組織和開展爭創(chuàng)“四強”黨組織、爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動，健全理論學習、組織生活、民主評議等各項制度，進一步增強黨組織的戰(zhàn)斗力，全面提高黨員隊伍素質(zhì)，充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉型、實現(xiàn)全業(yè)務經(jīng)營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強思想政治工作，把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實際工作結合起來，把解決思想問題和解決實際問題結合起來，為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。二是加大企業(yè)文化建設力度，加強學習培訓。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業(yè)文化手冊》，把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營、管理、服務等工作中，以先進的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業(yè)務知識學習，積極創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型團隊。充分發(fā)揮虛報培訓團隊作用，學用結合中，全方位多角度提高員工綜合服務技能和業(yè)務水平。同時，加強干部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網(wǎng)上大學、自學等多種形式參加學習，形成在職學習、自我學習、自覺學習，爭當知識型領導、知識型員工。三是關心關愛員工，充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權力，維護員工的合法權益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結奮進、積極向上并有益身心健康的活動。
13. 設備維護工作總結 篇十三
一年來，我隊在中心領導的關心、幫助和大力支持下，以提升“裝移修”服務工作為目的，扎實有效的開展各項工作，圓滿完成了上級下達的各項維護考核指標。1-12月份，全隊共計查修電話障礙18152個，寬帶障礙13419個，修復及時率為100%，品牌寬帶故障3小時修復率達90%，遠遠高于省公司標準（70%），障礙發(fā)生率控制在0.75%以下；共安裝電話6612戶、寬帶7175戶，裝移機履約率達100%以上，客戶滿意率在95%以上。回顧過去，我們主要抓了以下幾個方面的工作：
一、建立健全內(nèi)部管理制度，促進各項工作規(guī)范化。
為了規(guī)范班組的管理，促進全隊各項工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。我隊先后建立和完善了《隊裝移修考核辦法》、《隊勞動考勤管理辦法》、《隊員工kpi考核細則》、《隊員工培訓管理辦法》等一系列制度和辦法。在制度執(zhí)行上，做到人人平等，獎罰分明，從不搞特殊化。通過制度化管理，員工工作熱情得到了提高，責任心得到了增強，各項工作得到了進一步的提升。
二、認真做好培訓工作，全面提升隊伍素質(zhì)。
員工隊伍素質(zhì)的高低，將直接影維護工作的效率和服務水平，為此，我隊從以下幾個方面抓好員工隊伍素質(zhì)的提高。(一)做好內(nèi)部培訓工作。為了全面提升員工業(yè)務技能，我隊把加強員工教育培訓，提高員工業(yè)務技術素質(zhì)作為一項重點工作來抓。每月堅持組織4次內(nèi)部集中培訓學習。并從隊內(nèi)選拔了4名業(yè)務技術水平高，語言表達能力強的維護人員作為內(nèi)部培訓師，分別對員工服務規(guī)范、語言規(guī)范、計算機、報建圖繪制、電纜、寬帶處理以及業(yè)務處理流程等相關知識進行培訓。為檢驗員工學習和內(nèi)培效果，月底還對員工本月所學知識進行一次考試，對于考試不及格的進行補考，確保合格率達100%。通過服務規(guī)范，epon、寬帶安裝維護知識等一系列課程的學習和培訓，使全隊維護人員的業(yè)務處理能力、服務水平和業(yè)務技能得到了全面的提高，全體員工的綜合業(yè)務素質(zhì)和工作能力躍升到了一個新的臺階。
（二）認真開展技術交流活動。為幫助員工解決裝移修服務過程中存在的疑難問題。我隊充分利用晨會的機會，將員工工作中遇到的技術難點問題，在全隊范圍內(nèi)開展技術交流大討論，動員全體員工進行“頭腦風暴”，對問題進行認真分析和探討，幫助員工找出解決問題有效方法。同時，我們還將疑難問題處理方法收集匯總成冊，供大家學習共享。
（三）深入開展崗位練兵活動。實踐證明，開展崗位練兵是提高員工崗位技能的'有效途徑。為此，我隊先后于今年4月和8月份，開展2次規(guī)模較大崗位練兵活動，分別對維護人員上桿作業(yè)、皮線接頭、儀表儀器使用以及各類故障的判斷能力進行了全面檢驗。通過崗位練兵，使我們了解和掌握了每位員工業(yè)務技能情況，為我隊開展針對性培訓了提供有力依據(jù)。同時，在練兵中，也使員工看到自身的技術上的不足，從而激發(fā)他們更加學習業(yè)務技能，努力縮短與別人之間差距的決心和意志。
三、做好線路質(zhì)量提升工作，促裝移修指標上臺階。
日常維護整治工作好壞，將直接影響到裝、移、修各項考核指標。同時，也關系到維護人員的裝、移、修工作的難易度。為了擺脫“裝移修難”的被動局面。我隊從以下二個方面入手，做好線路質(zhì)量提升工作。
（一）做好下戶線整治工作。由下戶線質(zhì)量差，使用壽命短，成為障礙發(fā)生的根源，而且在整個障礙發(fā)生率中占比非常大。為了減少這類障礙的發(fā)生，我隊要求所有包區(qū)維護人員每月月初制訂一份《包區(qū)月度下戶線維護整治作業(yè)計劃》，將裝、移、修過程中，發(fā)現(xiàn)存在銹蝕和嚴重老化的下戶線納入維護整治作業(yè)計劃內(nèi)，進行整治和更換，要求每月每人至少更換20處以上。為了保證整治工作落到實處，不流于形式，月底隊里還組織技術支撐人員對各維護包區(qū)作業(yè)計劃落實情況進行抽查，對于抽查中發(fā)現(xiàn)沒有完成且又不能說明原因的進行嚴格考核。
（二）主動協(xié)助相關部門做好線路質(zhì)量提升工作。隊維護區(qū)域內(nèi)，大部分電纜和分線盒都是90年代初，我市程控開通時敷設和安裝的，使用壽命大大超出了規(guī)定的年限，無論是電纜，還是分線盒狀況都十分差，致使障礙發(fā)生率和裝機工單退單率一直居高不下。為了改變“維護跟著障礙轉，障礙永遠查不完”被動局面，我隊主動出擊，對全隊急需要更換的分線盒和電纜進行全面的摸底，通過摸底，共清查出急需要更換的分線盒200多個，急需處理的故障電纜60多處，并以文字形式，向網(wǎng)絡運行部進行報告，得到上級部門及領導的支持。
目前，公司已幫我隊把急需處理的分線盒全部進行了更換，部分電纜也通過光進銅退的方式給予了解決，還有一部分正在進行設計和施工中。通過更換分線盒和光進銅退，線路質(zhì)量得到了明顯改善，裝維指標也在穩(wěn)步上升中。
四、抓好裝移修服務工作，全面提升客戶感知度。
（一）加強工單動態(tài)管控，確保裝移修及時。由于每個包區(qū)每天裝維工單量都在動態(tài)變化，有時多，有時少，工單量分配極不均勻，這就給工單量大的同志帶來很大的壓力，為此，我隊專門安排支撐員每天定時查看工單調(diào)度系統(tǒng)，對裝移修工單實行動態(tài)管控，對于確因工作量大而忙不過來的包區(qū)，及時調(diào)派人員進行增援，較好的平衡了工作量不均衡的現(xiàn)象。同時，也確保裝維工作的及時性，對全面提升客戶感知起到了積極的作用。如：今年9月份，高校營銷期間，財校裝機量激增，僅靠包區(qū)維護人員肯定是無法保證安裝及時，支撐員根據(jù)情況，立即調(diào)派包區(qū)工作量相對少的同志去協(xié)助安裝，才確保了財校高校營銷期間裝機的工作的順利進行。
（二）認真分析裝維中存在的問題，改進和提升服務水平。每月我隊都會定期組織召開一次高質(zhì)量分析會，對維護工作中存在的問題認真進行總結和分析，幫助員工查找問題的根源和解決辦法。同時，也通過召開分析會，讓員工看到了各自的工作中存在的問題和差距，有力的促進了裝維工作的提升嚴。
（三）執(zhí)行服務規(guī)范，塑造電信良好形象。在裝移修工作中要求維護人員嚴格執(zhí)行“七個一”服務，即帶齊：一個工具包、一張工號牌、一雙鞋套、一塊墊布、一塊抹布、一張服務卡、一張服務征詢表。要求維護人員上門時必須著標志服裝，佩帶工號牌，做到進門穿鞋套、完工后要清理現(xiàn)場衛(wèi)生，并讓客戶填寫服務征詢表，留下服務卡。通過標準化的管理模式有效地規(guī)范了員工的服務行為，塑造了良好的服務形象，得到了用戶的一致好評。
五、加強安全生產(chǎn)工作，杜絕安全事故發(fā)生。
安全生產(chǎn)，事關全局，責任重大。我隊始終堅持“預防為主、安全第一”的方針，認真落實各項安全生產(chǎn)措施，強化安全生產(chǎn)管理。
將落實安全生產(chǎn)工作，作為日常管理工作的重點來抓。一是組織全隊員工進行安全方面的教育培訓，
14. 設備維護工作總結 篇十四
20年設備部的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧即將過去的一年，設備部全面貫徹公司20年TS16949的推廣，提高管理、提高知識、提高專業(yè)能力”的方針，以制造部“提高生產(chǎn)、降低不良、節(jié)約成本”的年度目標為指導，認真落實工作部署中提出的設備管理的各項工作，努力實現(xiàn)“最大限度的滿足生產(chǎn)需要，培養(yǎng)一只高效專業(yè)團隊”的部門年度目標。縱觀設備部20年全年的工作，在各級領導的支持和其他部門的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務。今年新設備的增加，部門工作的重新分配，11個專項工程中又有多項涉及到的面較大，實際工作中遇到了許多困難，也存在一些問題，但設備管理部門全體員工通過認真的總結，仔細的分析，從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓，在困難中鍛煉能力，在反思中進行自我提高，大事講原則，小事講風格，最終圓滿完成了全年工作。20年設備部KAIJO機臺金線使用量降低了3%，，每年降低成本合計約為人民幣200萬元。降低設備故障率和提高設備的運轉，目前焊線零庫存
細則如下：
一、節(jié)約成本：
1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理，使修理工作細致到元器件，縮小故障范圍，使用最低的維修成本修復設備，避免直接更換新的部品
2、減少設備外修次數(shù)，加大內(nèi)部修理力度
二、降低不良：
1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控，及時分析，找出解決，從而避免同樣錯誤再次發(fā)生
2、對設備內(nèi)部參數(shù)的認證
3、進行保養(yǎng)管控，組織對高故障設備大修，減少因設備故障而造成生產(chǎn)不良
三、提高生產(chǎn)：
1、及時巡線，發(fā)現(xiàn)問題及時處理
2、制定設備保養(yǎng)，并安排落實設備保養(yǎng)工作，通過變更保養(yǎng)頻次保證設備使用性能，減少機臺故障和停機時間，保證機臺正常生產(chǎn)運行
四、員工流動：
本年度設備部焊線共7人，其中焊線白.夜班技術帶班2人( )，保養(yǎng)維修人員3人( )，新提升人員2人( )，人員穩(wěn)定，圓滿完成公司給設備部20的設定目標。
五、隊伍建設
1、我們通過工作中遇到的實際情況，不斷的對員工進行教育，并制定了相應的對策和處理辦法，對新進員工進行系統(tǒng)的培訓，專人授課，同時到工作崗位進行實際操作演練，讓每位員工都認識到提高技術素質(zhì)的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作能力，使組織更加團結，更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負責對焊線機臺進行維護保養(yǎng)，定人定時對設備的使用狀況進行確認，保證其它設備日常生產(chǎn)需要的正常運行;并負責對特殊產(chǎn)品(加工機械零部件，樣品及尺寸的確認工作)，在設備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設備搶修。
六、工作中存在的不足
1、在處理不是自己分管的工作時，表現(xiàn)不夠主動，究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想，有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。
2、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強，導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理，針對性的作出了相應的對策。但還應以預防為主，加大平時的教育力度，提高員工的安全意識，從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠，應加強自身學習多與管理人員溝通交流，保障設備維修有備用部品更換，減少生產(chǎn)耽誤的時間。
七、總結
以上的缺點我們將通過不斷的學習，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎上來克服缺點，完善自我，以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，為公司固定資產(chǎn)的設備管理竭盡全力。展望20年，工作重點主要放在保證20年設備正常運轉的好勢頭的同時，加強科室管理和建設上，使設備部的管理上臺階，工作上檔次。
15. 設備維護工作總結 篇十五
一、健全機構，加強領導，及時部署
為切實加強特種設備安全工作的領導，認真抓好安全生產(chǎn)月活動，我局于20xx年5月底召開了全局職工大會，專門成立了以局長同志為組長，分管副局長同志為副組長、各股室負責人為成員的“安全活動月”活動領導小組。印發(fā)了《關于開展20xx年“全國安全生產(chǎn)月”活動的通知》，對““安全活動月”進行了全面安排，并對各階段的工作提出了具體要求。
二、抓宣傳，把活動引向深入
為切實做好“安全月”活動，營造良好氛圍。20xx年6月19日，在縣安全生產(chǎn)辦公室的統(tǒng)一安排下，我局出動宣傳人員4人，在縣政府大街進行了設點宣傳。宣傳活動中共發(fā)放特種設備安全知識問答資料600余份，設立宣傳、咨詢服務點，接待咨詢?nèi)藛T60余人次。與此同時，通過本縣電視臺對特種設備安裝、使用、管理等進行了宣傳，把活動引向了深入，做到家喻戶曉、人人皆知。
三、認真開展特種設備安全檢查，確保特種設備安全運行
為切實抓好安全月活動，進一步深化特種設備隱患排查治理。6月10日至25日，我局組織精干隊伍對縣內(nèi)的賓館、醫(yī)院、液化氣充裝站、旅游景區(qū)、學校等種設備重點使用單位的安全責任制和規(guī)章制度的建立和執(zhí)行情況，特種設備安全管理機構、管理人員的完善和運行情況，在用特種設備和安全附件、保護裝置、測量調(diào)控裝置、附屬儀表是否在定期檢驗或校驗有效期內(nèi)以及檢驗檢測中發(fā)現(xiàn)的問題是否整改，特種設備使用單位是否建立事故應急救援預案，特種設備作業(yè)人員是否持證上崗，特種設備是否使用登記等進行了檢查和隱患排查。檢查中共發(fā)現(xiàn)各種安全隱患5處，現(xiàn)場督促整改4處，責令限期整改1處，共發(fā)出安全指令書1份。同時，對前期發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行了復查，認真落實好排查治理工作，真正做到發(fā)現(xiàn)一處消滅一處。
經(jīng)過全局職工共同努力，做了大量卓有成效的'工作，達到了預期目標和效果，在下一步的工作中，我們將鞏固成果，緊緊圍繞“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”這一主題，宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識，認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，進一步增強各級領導和廣大群眾的安全意識，落實安全生產(chǎn)責任制，消除事故隱患，遏制事故發(fā)生，為構建“和諧”創(chuàng)造安定祥和的社會環(huán)境。
16. 設備維護工作總結 篇十六
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在學校領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、及時響應了學校要求，積極將本辦公室的電腦軟件、硬件、教育平臺、網(wǎng)絡、打印機等進行維護，盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對軟件制作室的每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在中心局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、積極配合學校的要求，對一線教師的軟件使用進行指導和交流。
4、加強了對設備維護確保教學順利完成。在教師上課期間,隨叫隨到及時解決了授課過程中出現(xiàn)的各種系統(tǒng)問題。
5、維護好本科室辦公平臺、教育裝備管理系統(tǒng)、電子圖書、共建資源平臺，對于平臺上教師提交的課件，做到每件一審，確保教師課堂使用。
6、積極做好迎接省教育現(xiàn)代化的驗收，做到各種資料準備充分，科室衛(wèi)生干凈整潔。
總之，積極做好本室的各類設備的完好和可用，是工作重中之重。近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的.工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
總結了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作充滿希望！