微笑面對生活演講稿（精選12篇）
1. 微笑面對生活演講稿 篇一
大家好!
沒有嫣然綻放的花蕾，便沒有四季可人的溫馨;沒有大徹大悟的樂觀，便沒有人生美麗的微笑。美麗的微笑，需要樂觀的精神。
一條幽徑，曲折迂回中總會激起心曠神怡的向往;一灣清泉，明凈清涼中更能映出純潔無瑕的希望;一種人生，跌宕困頓中方顯驚世駭俗的豪壯。面對苦難，白巖松以孤星自比，身處璀璨星空中，但他并不孤獨，因為痛并快樂著，是他對生命最美好的詮釋，曾經(jīng)年少的他，背起行囊，踏上自己的求學(xué)之路，漫漫求學(xué)路，他歷經(jīng)貧窮困苦，茫茫擇業(yè)途，他笑對坎坷辛酸。經(jīng)歷種種磨難，最終登上了新聞人的殿堂。他認(rèn)為“痛苦和快樂是緊密聯(lián)系的，微笑著去面對痛苦，痛苦就好忍受了”。遙望未來，我們要成就夢想，有快樂也有痛苦，面對痛苦，我們依然快樂。
回首那個令我們中國人感動的人物——劉偉。當(dāng)命運無情地束縛他的雙臂，當(dāng)別人的目光嘆息生命的悲哀，他卻用雙腳演奏出可與蘇珊大媽相媲美的歌曲。劉偉用琴聲告訴我們：要想駕馭自己的人生，我們別無選擇，只能選擇樂觀。在他身上，清楚地看到了他人生的坎坷，眼前浮現(xiàn)出的是排練時流下來的淚水，訓(xùn)練時身上的傷痕，真正清晰的，卻是他那面對觀眾，面對人生樂觀微笑著的臉龐。
眺望大自然，卻也有些東西是讓我們?nèi)祟愓鸷车摹Ｎ覀兂３０讶碎g美麗的化身賦予蝴蝶，可知否，從一個小小的毛毛蟲蛻變成一只美麗的蝴蝶，付出了多少血淚艱辛?面對苦難，它依然樂觀的把美麗留給人間。
微笑著面對生活。把苦難看作為上帝賦予我們的獎賞，把成功想象成一種幸運，不自傲慢。就這樣，微笑著，彈奏從容的弦樂，去面對挫折，去接受幸福，去品味孤獨，去沐浴憂傷。
2. 微笑面對生活演講稿 篇二
窗外，雨點是那樣的小，雨簾是那樣的密，這樣的朦朧的雨，似乎看起來有一絲憂慮。我坐在教室里，看著細(xì)雨密密，心情多了幾份憂郁。因為我感覺我這次的考試成績，會一落千丈。
上課鈴無情地響了。這節(jié)課是班會，揭曉成績的一刻越來越近了，我十分不安，心都懸到嗓子眼了。
老師按照順序念著排名，緊接著試卷發(fā)下來了，它無聲地飄落在我的眼前。果然不出我所料，一張張試卷攤在桌上。我感到試卷上醒目的成績在嘲笑我。正當(dāng)我在生悶氣的時候，同學(xué)們來問我分?jǐn)?shù)，我感覺大家也在嘲笑我，一瞬間，輕蔑、譏諷等詞從我的腦海中迅速地閃過，讓我的心情變得更差勁了。
這時候，老師熟悉的話語又在耳畔響起來：“這一次考試總體很好，班級總分在年級中名列前茅。考得好的同學(xué)不要驕傲，考得不好的同學(xué)也不要灰心，要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。失敗是成功之母，下次一定會有所收獲，爭取考得比這次好!”老師的話猶如一束陽光直射在我的心扉，把剛剛的一些失落、不開心都給融化了。我抬起頭，望著她那和藹的表情，眼睛里流露出幾分鼓勵的神情。下課后，我被同學(xué)通知去辦公室，說是老師找，我剛放下的心又懸了起來。老師臉上掛著淡淡的微笑，關(guān)切地問：“你知道這次沒考好的原因嗎?”我一陣沉默，沒有回答，但內(nèi)心不平靜的：老師這么關(guān)心我，我卻……“我知道，你對這次考試成績不滿意，但要從失敗中汲取教訓(xùn)。”老師和藹地說著，我一個勁地點頭。老師笑了，眼角像是綻放開了一朵小紅花。老師笑的那么自然，那么親切，真的是迷倒了我，走出教室，我的心情十分舒暢。
謝謝你，老師，謝謝你的開導(dǎo)!
這，就是最美的微笑!
3. 微笑面對生活演講稿 篇三
不論遇上什么困難的事，我都微笑面對。我知道它并不能解決些什么，可它讓我擁有一個積極、樂觀的心態(tài)。——題記
生活總是這樣，有許許多多的不如意，我知道，人生的道路不可能是一帆風(fēng)順的。這成了很多人困擾的難題，使他們變得沮喪、悲觀，仿佛對一切事物都失去了信心與希望。
可我并不這么認(rèn)為。悲觀和樂觀進行了強烈的對比，“悲”“樂”這倆字是多么的顯眼。就算用悲觀的想法去面對，又能說明什么，解決什么?又能得到什么?這樣失去的會更多。不如保持一顆良好的心態(tài)，微笑的去面對生活。也許你會發(fā)現(xiàn)，這世界并不是那么的糟糕，上帝總是顧憐我的。
相信同學(xué)們的煩惱大多來自于學(xué)校，家庭。在學(xué)校里，必須得刻苦學(xué)習(xí)，老師及家長雙重壓力，此刻覺得是多么沉重。可再換過來想想，老師和家長為的是我們有個美好的`明天，美好的將來，過上美好的日子。為這個，我們就得拼。在失落居喪之時，不妨想想自己努力后的美好生活，想想都覺得滋潤，快樂。便把之前的煩惱拋在腦后，所有開心的不開心的統(tǒng)統(tǒng)忘卻。
微笑面對，不氣餒，不驕傲。你會發(fā)現(xiàn)，這世界是多么么美好。讓我們一起把它放在心中。為美好的耳鳴天，美好的將來，美好的生活共同拼搏、奮斗吧!舉起手來，跟著我的節(jié)奏一起“如果感到幸福你就拍拍手如果感到幸福你就拍拍手，如果感到幸福你就拍拍，拍拍手，噢!感到幸福你就拍拍手……”
4. 微笑面對生活演講稿 篇四
生活的道路并不是我們所期望的那樣一帆風(fēng)順，萬事如意，在這條漫長而短暫的路上，到處充滿了坎坷、磨難，荊棘……我們應(yīng)該以微笑來面對生活的酸甜苦辣。以前，面對生活我總是哀怨愁苦、悲觀消沉，一次經(jīng)歷讓我徹底改變了面對生活的態(tài)度。
還記得那是一個冬天的早晨，橘黃色的路燈把光線投射在平坦的路面上，寒風(fēng)刺骨。我獨自站在車站旁，等待著時常誤點的公交車。周圍的景物勉強才能看清，不遠(yuǎn)處的十字路口，交通信號燈在按時變換著，寬闊的道路上冷清清的，不時有一輛車疾馳而過。旁邊的居民樓在孤零零地矗立著，給人一種冰冰的感覺…
忽然，一陣吱吱嘎嘎的自行車聲傳入我的耳際在空寂的路面上顯得格外刺耳，打破了街道上的沉寂。不一會兒，出現(xiàn)一位騎車人，那是一位送報人，臉上有幾道深深的皺紋，約莫有五十來歲，給人一種飽經(jīng)滄桑之感。瘦弱的身上裹著厚厚的棉衣，外面又緊緊地套著送報紙專用的黃馬甲他雙腳飛快地蹬著自行車，似乎有什么緊急的任務(wù)要執(zhí)行。她每蹬一下，車子便會疲乏的響一下，在這繁忙的城市里他或許只是一位普普通通的勞動者。我心想。他似乎感覺到了我的注目，待走近時，朝我微微笑了一下…
這是多么樸實而純真的笑容啊!在這座城市里，也有無數(shù)個這樣的女人，他們?yōu)榱诉@座城市的正常運轉(zhuǎn)而不知疲倦的工作著，他們?yōu)榱俗约旱谋韭毠ぷ鞫刻焖奶幈甲邉诶郏苍S家中有年邁的父母需要照顧，有正在念書的孩子……他們肩負(fù)著沉重的責(zé)任，她停止了腰桿，心甘情愿地做著這一切…
生活中的苦難，她都默默的承受著。生活的艱辛并未使她消沉，她微笑著面對生活贈予她的一切。這個勤勞而樸實的女人，一直在努力融入這個城市，努力去生活去微笑，她走到哪里，就把微笑帶到哪里她給意志消沉的人帶來了鼓勵……
我永遠(yuǎn)忘不了那張笑臉，從那張笑臉中我深深的啟迪：是啊，如果我們用微笑去面對生活，生活也會用微笑面對你。只有微笑著面對著生活的人，才活得輕松活得快樂活的愜意，活得坦然‘只有微笑著面對生活的人，才是生活的智者，人生的勇者。
雨果曾經(jīng)說過這樣一句話;“生活，就是理解。生活就是面對現(xiàn)實，微笑，就是越過障礙注視將來。”
那就讓我們微笑著面對生活，攜手共進共創(chuàng)美好的未來吧!
5. 微笑面對生活演講稿 篇五
生活總是充滿坎坷，生活的過程就是一個經(jīng)歷磨難的過程，在經(jīng)歷過磨難之后，你的生活便會達到一個高度，此時成功便離你不遠(yuǎn)了。或許經(jīng)歷磨難的過程是難以忍受的，但我們?nèi)匀灰⑿μ谷坏孛鎸ι睿３謽酚^積極向上的生活態(tài)度，始終堅信“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹，沒有人能隨隨便便成功！”。
俞敏洪，中國知名企業(yè)家，從一無所有的大學(xué)生轉(zhuǎn)身變?yōu)槿袊顬楦挥械慕處煟梢哉f這個過程是充滿磨難的.。他曾經(jīng)這樣總結(jié)自己的過去：“過去，我一直認(rèn)為自己是個失敗者，高考考了三年才考上，我是個失敗者；進了大學(xué)沒有一個女孩愛上過我，我是個失敗者；教了三年書沒有什么成就，我是個失敗者；在北大十年沒參加過任何團體、任何活動，我是個失敗者；被北大開除出來無處安身，我是個失敗者”。
從俞敏洪的經(jīng)歷可以看出，在今天他的輝煌成就背后充滿著無盡的磨難。為什么這些磨難沒有壓垮老俞？因為老俞有一顆樂觀積極向上的心態(tài)，對任何困難都能微笑面對，是這種樂觀的生活態(tài)度幫助老俞安然度過磨難，鑄就了他今天的成功！
在待人處事過程中，臉上時刻保持微笑，有助于化解人與人之間的矛盾，消除隔閡，有助于縮短人與人之間的距離。一張微笑的臉往往能為別人帶來愉悅的感受，增強自己的親和力。世界上有一種不會凋謝的花朵，那就是微笑；它不分四季，不分南北，只要有人群的地方就會開放。越是純潔的心靈，越是為其之美。幸福的詮釋是微笑；快樂的意義是微笑；溫暖的真諦是微笑；挫折的鼓勵是微笑；堅強的象征仍然是微笑。
朋友們，面對生活，不論是失意，還是挫折；不論是陰云密布，還是困難重重，都要選擇微笑。讓我們學(xué)習(xí)保持俞敏洪樂觀的生活態(tài)度，微笑面對每一天，保持一顆積極向上的心態(tài)，笑對生活！
6. 微笑面對生活演講稿 篇六
同學(xué)們，在這次演講進入正文之前，我有個問題想請教各位，人生是否對于你來說是太美好了呢？在這個五彩繽紛、神氣又充滿誘惑的社會里，我們的生活是否真如同那個所謂的“世外桃源”一樣呢？也許，你們的回答會是我想的那樣，所以，生活的挫折對于你們來說有益的還是——厭惡。車爾尼雪夫斯基說過“既然太陽上也有黑點，“人世間的事情”就更不可能沒有缺陷。”我們的人生坎坷不齊，當(dāng)我們遇到困難時，我們又回怎么樣呢？是逃避嗎？夜晚是黑暗的，是寒冷是無助的，在這時，我們需要的，不是怎么去躲避它，因為，它已把你包圍的緊緊的，是躲不掉的。一團亮光，一根蠟燭，用自己的勇氣去面對所謂的“黑暗與困難”，人生將不在可怕。雨果也曾說過“生活就是面對現(xiàn)實的微笑，就是越過障礙注視將來。”注意，在這句話中有個詞語——微笑。那，怎么樣才是微笑，是戰(zhàn)勝困難的微笑？如果我們用特寫鏡頭看生活，生活是一個悲劇；但用長鏡頭看生活，生活則是個喜劇。由此可見，生活好壞決定于對生活的態(tài)度,而不是取決于生活能帶來了什么。同學(xué)們或許這些話對于你們來說是死的，但，下面的故事將會讓你們想通的。
命運是寫在自己臉上的'，一個九歲小男孩，是一位小鞋匠，有一天為一對面公司的總裁檫皮鞋，并聊起來了，“你檫一次多少錢”男人問。“五分錢，先生。有時還會得到一點小費。”男孩高興的說到。“在你來之前是誰在這檫皮鞋的，又為什么而走了？”總裁問到。“一個叫比爾的男孩，十八歲。聽說是無法維持生活而離開的。”男孩微笑著回答道。“那你一次五分錢，可以維持嗎？”男人疑惑又驚訝的問。“可以啊，我媽媽每星期給我十元，自己又存了一部分，還有就是零花了，我想等錢夠了就去買輛自行車。”男孩一邊賣力一邊微笑著說。檫完了，男人給了男孩1元五分，男孩又一次露出了那迷人的微笑。那個總裁馬上轉(zhuǎn)過頭來對所有的業(yè)務(wù)代表說：“一個十七的男孩在這檫鞋無法維持生計，而一個九歲的小男孩除維持生計以外還有節(jié)余，為什么呢？就是因為他們有著不同的臉，十七歲的看不出生活的希望，整天哭喪著臉，好象別人欠他似的，顧客當(dāng)然不會給他小費。而九歲的小男孩，對生活充滿了信心和希望，總是微笑的面對顧客，誰會不忍心不給他回報呢？”每一個人的命運是不可能相同的，而為什么有的人前途光明，而有的人卻窮困潦倒呢？原因很簡單：因為每個人面對人生時帶著的表情不同。不管怎樣的事情，都請安靜地愉快吧! 這是人生。我們要依然地接受人生，勇敢地、大膽地，而且永遠(yuǎn)地微笑著。
日本的稻盛和夫說過“人生的道路都是由心來描繪的。所以,無論自己處于多么嚴(yán)酷的境遇之中,心頭都不應(yīng)為悲觀的思想所縈繞。”下個我要講的也是一個偉大的人。他的名字叫歐陽，隨著自己的父母搬到了上海，在一所中學(xué)學(xué)習(xí)著，那個男孩與其他人不同的是，他是一個快樂使者，他擅長講故事，講的故事各個都深入人心，微笑是他的名片，閑著沒事，同學(xué)就常常圍在一起，聽著他的“表演”，歐陽先醞釀下感情，眼睛瞇一瞇，然后就開始了……歐陽的天真是每個人都清楚的，有一次他竟然剃了個光頭，惹的大家哈哈大笑。到了體育課時，同學(xué)一邊摸著他那光頭，一邊說“嘿，來一段。”“好”依然微笑，就開始說著：“從前有個男孩，和我們差不多大，有著自己的夢想和希望，他也相信，只要努力，就一定會實現(xiàn)的，但突然有一天，聽到了醫(yī)生與他的父母之間的談話，說他得了癌癥，最多活兩年了。男孩這時崩潰了，脾氣變的特壞，他立志視每個人為敵人，父母也很無奈，遷就著他，經(jīng)常父母都在一間屋子里抱頭痛苦，有一次，被男孩看到了，男孩驚呆了，低下了頭，忽然他再次抬起頭想，即使夢想不能實現(xiàn)，但他至少還有可以孝敬自己父母的機會啊。從此他發(fā)誓對每個人好，于是他就搬家到了另一個地方……”這時，上課鈴響了，放學(xué)時，他異常的回家回的很早，于是那個半截的故事留在了同學(xué)每個人的心中。到了第二天，老師宣布了歐陽他得了癌癥，必須去治療，所以……這時的教室，仿佛空氣都靜止了，回想起歐陽的故事各個都那么富有感情，回想起他那光頭，再那段半截的故事，這時同學(xué)才恍然大悟過來，幾乎每一個同學(xué)都哭了，但心中想的看的全是歐陽的笑……人生就是那么神氣，你感恩生活，生活將賜予你燦爛的陽光；你不感恩，只知一味地怨天尤人，最終可能一無所有！
如果我說了這么多，你能從我的演講中記住兩三句句子的話，我就算演講成功了。
7. 微笑面對生活演講稿 篇七
愛，從微笑開始
冰心老人說過，愛是教育的基礎(chǔ)。有愛就有一切。師愛具有特殊的魅力。她能融化冰凍的心靈，點亮起航的明燈。找回迷途的羔羊。師愛是一句溫暖的話語，一個鼓勵的眼神，一個會心的微笑。愛，從微笑開始。
每天，我微笑著呵護教育我的學(xué)生們。清晨，伴著朝陽，我們迎來了一群群學(xué)生，他們有的活潑可愛，有的淘氣頑皮，有的聰穎，有的木納，……，無論是誰，無論他來自什么樣的家庭，無論他表現(xiàn)如何，我都微笑著善待他們中的每一個。偶爾也因調(diào)皮而埋怨，因退步而急噪，因違紀(jì)而失態(tài)，但以真心處之，不存雜念，孩子也自會真心待你，看到他們的點滴進步，你會不自禁地綻開更燦爛的笑容。當(dāng)微笑走進課堂，愛的陽光也灑遍了教室的每個角落。當(dāng)學(xué)生出色時，微笑是真心的贊許，當(dāng)學(xué)生出錯時，微笑是善意的寬容。當(dāng)學(xué)生得意時，微笑是甜蜜的分享，當(dāng)學(xué)生迷惑時，微笑是信任的期待。微笑就是盛開在臉上最燦爛的花。教育是什么?十幾年的教育生涯告訴我，教育是充滿生機的過程，是人與人心靈的相遇和對話。教育是期待，教育是牽手，教育是澄明，教育是心動，教育里飽含著真情的問候，教育里洋溢著微笑的面孔。面對我的學(xué)生們，我愿微笑每一天。
每天，我微笑著和同事們共處。人與人相遇，其本身就是一種緣。何況今天，我們?yōu)榱斯餐氖聵I(yè)走到一起，我們又豈能不微笑著去珍惜?微笑是源自心底的一泓泉水，對于朋友是心靈的默契，與陌生人則是距離的縮短。大家以內(nèi)心的真誠，以真摯的微笑面對生活，面對工作：每天，我們微笑著談?wù)搶W(xué)校的事業(yè)，學(xué)校的發(fā)展，學(xué)校的其他一切;微笑著穿梭于教室、辦公室間，盡管每天似乎總有著做不完的事要忙碌著，但其樂也融融!我快樂，所以我微笑。
每天，我微笑著面對自己。我想，沒有潺潺流過心里的微笑，便沒有人生的灑脫。，我以微笑感謝擁有的一切!困難來臨時，我也曾氣餒，也想過退縮，但最終我還是鼓起勇氣，微笑著迎接挑戰(zhàn)，因為我相信，以微笑面對磨難，那么明天，一定會如你今日的微笑一樣燦爛。如此，每天，每天，我又怎能不對自己微笑呢?
老師們，愿我們面帶微笑，讓孩子的心田灑滿陽光。愿我們播種快樂，讓學(xué)生的明天更加輝煌，愿我們，也把快樂和微笑貯滿自己的心房。
8. 微笑面對生活演講稿 篇八
親愛的教師、同學(xué)們：
大家好！
失敗在人生中是常有的事，考試失敗、比賽失敗、實驗失敗……面對失敗，不一樣的人有不一樣的態(tài)度。有的人一旦失敗，就垂頭喪氣，自暴自棄；而另一些人則是勇敢地用微笑面對失敗，找到失敗的原因，最終終會取得成功。
下頭給大家講講張海迪的故事。張海迪5歲便患上了脊髓病和高位截癱，無法像別的孩子那樣淘氣。從那時起，張海迪開始了她自強自立的人生。她無法上學(xué)，便在家自學(xué)完中學(xué)課程。15歲時，她跟隨父母，下放山東聊城農(nóng)村，給孩子當(dāng)教師。她還自學(xué)針灸醫(yī)術(shù)，為鄉(xiāng)親們無償治療。她雖然沒有機會走進學(xué)校，卻發(fā)憤學(xué)習(xí)，自學(xué)了大學(xué)英語、日語和德語，并攻讀了大學(xué)和碩士研究生的課程。1983年張海迪開始從事文學(xué)創(chuàng)作，先后翻譯了數(shù)十萬字的英語小說。在殘酷的命運挑戰(zhàn)面前，張海迪沒有沮喪和沉淪，她用微笑面對生活，以頑強的毅力和恒心與疾病做斗爭，經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗。
英國博物學(xué)家赫胥黎說過：“充滿著歡樂與斗爭精神的人們，永遠(yuǎn)帶著歡樂，歡迎雷霆與陽光。”這句話就告訴我們要以一種進取樂觀的態(tài)度去面對失敗，那么到底如何面對失敗呢？以下是我根據(jù)小組同學(xué)和我個人的意見整理出來的結(jié)果：首先，失敗了不要沮喪，哪怕是再大的失敗，也應(yīng)當(dāng)振作起來，對自我說：“我能行！”然后，分析一下失敗的原因，當(dāng)然，失敗的原因可能是多方面的，但最主要的還是要想想自我有沒有做得不夠完美的地方。最終，重新樹立起信心，如果還有機會，就充滿斗志地再去拼搏一次；如果沒有機會了，也不能灰心，應(yīng)當(dāng)想想這次失敗給自我?guī)淼慕逃?xùn)，看能不能在別的方面有所啟發(fā)。
其實，失敗就是一個蹺蹺板，你越消沉，它便越得意。但如果你進取樂觀，那么它就會被你踩在腳下。既然如此，為什么我們不用微笑來面對挫折與失敗呢？讓我們一齊樹立起自信的風(fēng)帆吧，不要害怕失敗，不要害怕挫折，我相信，只要有堅定的信念與樂觀的態(tài)度，就必須能夠戰(zhàn)勝失敗，獲得成功！讓我們一齊用微笑來面對失敗吧！
多謝大家！
9. 微笑面對生活演講稿 篇九
一個合格的服務(wù)人員，除了要有扎實的專業(yè)知識、過硬的操作技術(shù)，更不可缺少優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。俗話說，一句話惹人笑，一句話惹人跳。可見服務(wù)態(tài)度的好壞有多重要。
首先，我認(rèn)為我們務(wù)必學(xué)會微笑。微笑是一把神奇的鑰匙，能夠打開心靈的幽宮，它的光芒，照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖。微笑能使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。微笑，是仁愛的象征，快樂的源泉，是親近客戶的媒介。一個微笑，會讓人感到平易近人。服務(wù)人員面帶微笑，客戶就有了賓至如歸之感。在服務(wù)工作中，微笑有著重要的好處。微笑服務(wù)是一種美德，是熱情待客的表現(xiàn)。笑迎天下客是服務(wù)工作的宗旨，是與客人打交道的基本態(tài)度。
第一、微笑務(wù)必發(fā)自內(nèi)心才會動人，只有誠于中才能笑于外。我們經(jīng)常以微笑相見，因為微笑是愛的開端。我們要做到愛我們的客戶，就要從微笑開始。要用我們的愛，我們的微笑感動客戶。其實，感動人不必須要用淚水去感染，有時候微笑也能讓人感動，但是只有膚淺的微笑是不夠的，要把客戶當(dāng)成自我的朋友，要微笑著為他們做些什么，想他們所想，急他們所急。在微笑中去了解他們的需求，在微笑中去感知他們的心，要讓他們感覺到你發(fā)自內(nèi)心的微笑。
第二、要有一顆“我工作所以我快樂”的心，微笑應(yīng)對客戶，讓他們分享你的快樂!我們服務(wù)人員工作也會有些辛苦，但我們要從另一個角度去想，比如“這份工作我喜歡，喜歡就沒有什么不能夠!當(dāng)然，有時我們也會遇到一些不順心的事，受到委屈，難免也會情緒不愉快，這就需要我們有一個用心樂觀的心態(tài)，控制并調(diào)整好自我的情緒。任何一件事物，都有兩面性甚至多面性，總有好的和壞的，用心的和消極的，就看你如何看待。
作為一個致力于服務(wù)大眾的市場管理公司，我們要靠實力說話，同樣也要靠服務(wù)爭取客戶的滿意。
與其他行業(yè)一樣，客戶對于我們來說就是上帝，我們要用心去維系，用心去完成客戶交付的每一項任務(wù)，因為我們要對得起他們給予我們的信任，給予我們的囑托。同樣客戶也是我們收益的來源，只有不斷的去滿足客戶多變的需求，我們才能不被淘汰，客戶才會堅定的站在我們一邊，同時我們自身才能夠不斷的提高和發(fā)展。
留住客戶，用心服務(wù)：
1、用心聆聽
我們要用心去傾聽客戶反映的問題，不論客戶是否激動、急噪，我們要持續(xù)寬容的心態(tài)和溫和的語言，因為客戶始終是對的，他們是我們的上帝，是我們的衣食父母，我們的服務(wù)是無條件的，我們要耐心的去記錄他們說出的每一件需要我們?nèi)f(xié)助完成的事情。
2、用心做事
在工作中，我們要嚴(yán)格的要求自我，把工作看成自我的事業(yè)，為自我打工，為企業(yè)出力，一切務(wù)必努力。我們不能辜負(fù)客戶對我們的信任，對我們的囑托，全力做好，力爭做的更好，使客戶滿意，樹立青園農(nóng)機城良好企業(yè)信譽，這樣，我們才能長期的一同走下去，
當(dāng)客戶成為我們的伙伴、我們的朋友，自然關(guān)系變得緩和，客戶也會去理解我們，主動的去關(guān)心我們，為我們解決一些問題，成為工作和生活上的知心朋友。
3、用心溝通
工作與生活也許本就是一體，我們在工作中結(jié)交朋友，在生活中一齊融洽的交談，當(dāng)我們應(yīng)對公司內(nèi)部同事時，溝通尤為重要，我們要時刻為下一道工序著想，為下一道工序帶給便利，我們要時刻記住我們是一個團隊，而不是單兵作戰(zhàn)，我們要講配合、講打法，內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一之后一齊為客戶服務(wù)。對于外部溝通，當(dāng)客戶的心被我們的服務(wù)征服之后，一切將變得簡單，也許就是平日里的一句問候，就能維系我們之間的關(guān)系;也許就是一句真誠的道歉，就能化解我們之間的誤解;也許就只是一個微笑，就能贏得客戶的信任，安心放心的把任務(wù)交給我們，為我們帶給好的機會和收益。
4、用心改變和提高
客戶的要求是在不斷改變的，要求也是不斷提高的，所以只有我們先改變，先提高，才能主動的去迎合客戶的心理。在這個過程中我們要做的事情很多，也很復(fù)雜。對于工作方式和方法我們要不斷探索完善;對于已經(jīng)構(gòu)成慣例的好做法，好理念，我們要去堅持遵循;對于已經(jīng)落后的管理模式，我們要敢于改變，敢于創(chuàng)新;對于我們工作中出現(xiàn)的問題，我們要勇于承擔(dān)職責(zé)，及時解決，認(rèn)真分析和總結(jié)，避免相似事件再次發(fā)生;對于我們自我，要樹立信心和決心，敢于去犧牲一些個人的利益，更多的去維護群眾的利益，把企業(yè)當(dāng)成家一般去疼愛去經(jīng)營。
其實，客戶對我們的服務(wù)要求并不高，人心都是一樣的，我們就應(yīng)多站在他們的角度去與他們溝通，同時在操作技術(shù)上嚴(yán)格要求自我，用微笑去迎送每一位客戶，用我們最好的態(tài)度服務(wù)于每一位客戶。用心服務(wù)，從我做起，我們在努力，我們在行動。這樣，客戶滿意了，我們也會收獲快樂。
10. 微笑面對生活演講稿 篇十
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們：
大家好！
我們在這個多姿多彩的世界中生活，經(jīng)歷過快樂，也有過悲傷，在失敗中體會到生活的酸甜苦辣，也在成功找到繼續(xù)前進的自信心，在現(xiàn)實生活中，微笑是表現(xiàn)這些情感最真實的語言。
如果讓我用一個動作傳遞快樂，我選擇微笑，如果讓我用一種語言交流感情，我選擇微笑，如果讓我用一種方式面對生活，我選擇微笑。
那么，什么是微笑？雨果說，漣漪，是湖水的微笑；霞光，是清晨的微笑；春風(fēng)是大地的微笑。微笑（慢）是自然的太陽，它使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。
微笑著面對生活，是一種不懈追求，是一種生活態(tài)度，是一種生活哲學(xué)（頓），我們可以拒絕平庸，我們可以拒絕風(fēng)雨，但永遠(yuǎn)都不能拒絕那道彎成45度的弧。
所以微笑面對生活吧，我們要學(xué)會從容的接受生活帶來的一切，也許是明媚的春光，也許是不期的風(fēng)雨，也許是燦爛的笑臉，也許是難堪的冷遇。我們要學(xué)會微笑著張開雙臂，用從容的姿態(tài)去面對它們。
微笑著面對生活吧，生活是一場接著一場的戰(zhàn)爭。誰輸誰贏其實并不重要，重要的是用微笑去面對它。有時，勝利可能是一種失敗，失敗也可能是一種勝利。眼睛常欺騙自己，心也不一定永遠(yuǎn)清晰。我們只有在困境中磨煉意志，在奮斗中才能感悟生活！
微笑著面對生活吧，有人總是埋怨別人阻攔了自己，其實那是解脫的理由罷了，阻攔自己的不是別人，而是自己。軟弱攔住了你前進的腳步，自卑攔住了你思維的飛翔，自欺攔住了你心靈的呼吸。鼓起前進的力量，微笑著朝理想奔去，勝利一定屬于你們！
11. 微笑面對生活演講稿 篇十一
俗話說：“笑一笑，十年少”。其實，微笑不僅能讓你年輕，還是一座溝通人際關(guān)系的橋梁，一劑化解人們矛盾的良藥。
你聽說過關(guān)于日本原一平先生的故事嗎?
原一平本是一位極其普通平凡的保險推銷員，他相貌平平，身高只有158厘米，但是，他為什么能成為日本家喻戶曉，婦孺皆知的名人呢?正是因為他有事沒事就研究微笑，對著一面隨身攜帶的小鏡子練習(xí)，并把這些微笑應(yīng)用到工作中去，才走向了成功，成為鼎鼎有名的人。
原一平在工作中，在生活中，一共研究出了39種微笑，并且自己也將這39種微笑練得非常自然。有的微笑能讓人感到溫暖，有的微笑能讓人感到親切，有的微笑能帶給人們力量，有的微笑能讓煩躁不安的人立刻安靜下來，有的微笑能讓你不由自主地去聆聽。
正是他的微笑，才讓人樂意購買他推銷的保險，認(rèn)為他推銷的保險有百利而無一害；正是他的微笑，讓客戶與他成為無話不談、無事不說的知心朋友。
的確，微笑能溝通人的心靈，把彼此間的距離拉近，甚至幫助你走向成功。
記得一次去醫(yī)院看病，我坐在椅子上排隊等待，一個男的對著護士說：“你們這是怎么搞的？醫(yī)生約了我上午9點整來，你自己看看都已經(jīng)9點40分了。”我本以為護士肯定會以牙還牙，然后兩人會大動干戈，誰知，護士卻微笑著對那個男的說：“先生，實在很抱歉，人太多了，我進去幫您看看，也催一下。請您稍等。”過了一會兒，只看見那個護土微笑著說：“先生，到您了，請進去。”我不禁佩服起這個護士來，過了一會兒，那個男的出來了，他找到剛才一直對他微笑的護土，誠懇地說：“剛才實在對不起，請原諒。”護士依舊微笑著說：“沒關(guān)系的。”
可見，微笑有時候還能化干戈為玉帛。
每天你給別人一個真誠的微笑，別人也會給你一個微笑。
12. 微笑面對生活演講稿 篇十二
有這樣一句話：“不管一切如何!我們都應(yīng)該笑著面對!”我非常欣賞這句話，因為它闡明了一個深刻的做人道理。
有人說，生活是甜蜜的，一路上充滿了歡聲笑語;有人說，生活是苦澀的，一生中經(jīng)歷了數(shù)不清的艱辛和無耐;有人說，生活是酸楚的，一輩子總會遇到躲也躲藏不過的嘆息;還有人說，生活是新鮮刺激的，不停出現(xiàn)的新生事物期待你去感受去開拓，我要說，生命是多彩的，生活是多彩的，是赤，黃，橙，綠，青，藍(lán)，紫的組合。
生活本來就是這樣，酸，甜，苦，辣，咸，澀，一切盡在其中，就看你如何去描繪，去嘗試。所謂生活，可以簡單解釋為生命的活法，有人認(rèn)為它是美好的，歡樂的，這樣的人，即使在寒冷的冬天也能感到生活的溫暖，漆黑的午夜也能看到太陽的光輝，用一種樂觀的態(tài)度去面對生命，用微笑來面對一切。
不同的人有不同的活法，因此不同的人對生命也有不同的感悟。酷愛學(xué)習(xí)的學(xué)子們以能暢游在書的海洋中，去吮吸其中的蜜汁為幸福的享受;苦心教導(dǎo)學(xué)生的園丁們，以桃李滿天下為己悅，為己榮;疼愛子女的母親在母親節(jié)收到孩子送來的康乃馨時，會有一種由衷的感動;真摯的友情在經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨變得更加牢固時，你觸摸到的是一顆溫暖而真誠的心。
生命對每個人說是平等的，不要一味地抱怨上天的不公平，路途中時而坎坷艱辛、波瀾不驚，時而垂柳輕拂、平淡如水，關(guān)鍵是看你如何來把握生活，享受生命。
讓我們用微笑來面對生活，用微笑來面對每個人每件事，你就會看到陽光燦爛，迎接你的也是一路的歡聲笑語。