考核管理制度(通用14篇)
1. 考核管理制度 篇一
一、總則
(一)通過績效考核,傳遞組織目標,引導員工提高工作績效,達到培養、提高員工的工作能力、糾正偏差,實現公司與個人之間的共同發展。
(二)加強工作的計劃性,改善公司日常工作的管理過程,促進管理的科學化、規范化。
(二)客觀、公正地評價員工的績效和貢獻,為績效工資(獎金)、工資調整、職務晉升等人力資源決策提供依據。
二、適用范圍:公司各部門及在職全體員工(試用期員工除外)
(一)一般(含主管級)員工月、年度考核
(二)部門負責人月、年度考核
(三)部門月、年度考核
三、考核內容:具體內容及分值參見各績效考核表
(一)工作業績:部門年度、月度工作計劃目標、員工個人工作計劃目標;
(二)公司各項管理制度;
(三)集團公司、行政人事部、質量評審組及相關部門提供的管理考核標準、工程技術、設計規劃管理考核標準、行政違紀記錄和崗位違紀記錄;
(四)部門崗位職責及員工崗位職責;
(五)其他依據。
四、考核周期
(一)月度考核(每月1次)
(二)年度考核(每年112月)
五、考核責權
(一)績效考評委員會
1、根據計劃管理及審計監察對相關部門及個人工作任務完成情況的檢查結果,并結合相關信息的反饋,按時對各部門及各部門負責人、::各職位員工的月度、年度績效進行考評;
2、對最終考核結果負有決議及柔性調控和協調責任,按月度(年度)考核表確保各級考核者之間考核結果的一致性。
3、各部門月度/年度績效排序、三工轉換的執行與管理;工資晉級、員工晉升的評議;年度評先;考核爭議的仲裁等。
(二)質量評審組
1、負責一般(含主管)級員工工作目標完成情況的檢查,并結合相關信息的反饋,負責對一般(含主管)級員工的月度、年度進行考評;
2、考評結果的公正、客觀性負責監督及調控。
(三)部門負責人
1.了解考核的程序及方法;
2.確保考核的公平、公正;
3.對管理范圍內的直屬下級進行考核;
4.考核后對被考核者進行詳細的工作指導和績效溝通。
(四)人事行政部
1.負責制定及定期修訂績效考核方案并報總經理批準;
2.負責組織績效考核工作;
3.負責培訓參與考核各級管理人員;
4.負責監督及控制考核工作的全過程;
5.考評分的匯總和考核資料的歸檔;
6.考核結果統計分析、應用。
六、考核流程
(一)考核日期
1、月度考核:各部門負責人每月3日前將上月各部門《工作計劃總結表》、《個人月度績效考核》、《部門月度目標考核表》交人事行政部;一般(含主管)級員工由部門負責人3日前考評后直接交到人事行政部,由人事行政部質量評審組審核;部門負責人及部門考評由人事行政部組織績效考評委員會每月5日前進行考評;節假日及特殊情況另行安排時間。
2、年度考核:各部門負責人次年1月10日前將上年度各部門《個人(部門)年度工作計劃總結表》、《個人年度績效考核表》、《部門年度目標考核表》交人事行政部;一般(含主管)級員工由部門負責人10日前考評后直接交到人事行政部,由人事行政部質量評審組審核;部門負責人及部門考評由人事行政部組織績效考評委員會次年1月15日前對上年度進行考評。節假日及特殊情況另行安排時間。
(二)考核程序
1、部門月度、年度目標考核程序:部門自評——質量評審組審核——績效考評委員會最終確認——人事行政部執行。
2、部門負責人月度、年度考核程序:本人自評——分管領導審核——績效考評委員會最終確認——人事行政部執行。
3、一般(含主管級)員工月度、年度考核程序:本人自評——部門負責人審核質量評審組最終確認——人事行政部執行。
4、三工轉換考核程序:部門負責人提供——人事行政部考核——績效考評委員會決議——人事行政部執行。
七、月度、年度績效工資(獎金)計算原則
(一)月度考核:月績效工資按每月考核分對比標準核發。
1、一般(含主管級)員工月績效工資:績效工資=績效工資標準×[(個人績效分數70%+部門績效分數30%)]
2、部門負責人月績效工資:績效工資=績效工資標準×[(個人績效分數30%+部門績效分數70%)]
(二)年度考核:按《20xx年經營管理目標及考核標準》對各部門考核,并以此作為發放年度獎金依據。
1、公司年度獎金=基本獎金+年度特別獎70%集團獎金
2、部門年度獎金=公司獎金發放
總額/各部門系數之和×部門系數×部門考核分
3、個人年度獎金=部門獎金發放總額/部門員工系數之和×員工系數×個人考核分數×當年到職月數
(三)根據各部門具體工作職責按百分制考核,只計加減分項,上不封頂,下不保底,80分以下,部門負責人引咎辭職,部門員工當年不計發年度獎金(員工80分以下當年不計發年度獎金),部門考核計分辦法見《弘景公司20xx年經營管理目標及考核標準》。
八、年度獎金員工(部門)系數設定
(一)員工系數:正式員工1.0、主管1.2、副經理1.5、經理1.8、總監2.0;
(二)部門系數:營銷策劃部1.2、工程部1.2、其余部門1.0;
九、考核等級
考核等級abc
十、考核比例的控制:本制度在總體上規定的'考核等級分布比例如下表所示。
考核等級a級b級c級
控制比例10%以下80%~100%10%以下
十一、考核結果的應用
(一)作為月度績效工資、年度獎金、特別獎金發放的的依據;
(二)作為績效排序依據;
(三)作為三工轉換的依據;
(四)考評結果同時作為職務晉升(降)、任職資格等職級調整的參考依據。
十二、申訴
(一)各類考評結束后,被考核人有權了解自己的考評結果,考評委員會及部門負責人有向被考核人通知和說明考核結果的義務。
(二)一般(含主管級)員工如對考評結果存有異議,以書面形式,有權向部門負責人提出申訴,由部門負責人負責組織評議并裁決。
(三)部門負責人以上崗位如對考評結果存有異議,以書面形式,有權向績效考評委員會提出申訴,由績效考評委員會主任負責組織評議并裁決。
(四)人事行政部經過調查,在五日內向申訴者答復最終結果。
十三、附則
(一)《績效考核管理制度》由人事行政部負責制訂、解釋及修訂
2. 考核管理制度 篇二
1. 提升員工能力:培訓考核制度有助于員工提升專業技能,適應企業發展的需求。
2. 優化資源配置:通過考核結果,企業能更有效地分配培訓資源,提高培訓投資回報率。
3. 激勵機制建設:公正的.考核制度能激勵員工積極參與培訓,提高工作積極性。
4. 促進企業文化:良好的培訓考核體系能塑造積極向上的學習氛圍,增強團隊凝聚力。
3. 考核管理制度 篇三
1、 熱愛工作、遵紀守法、嚴格按照操作規程,確保中心正常運行。
2、 接到報警信息應及時快速處置,邊下指令邊與用戶聯系,確保處警時間。
3、 確保24小時有人值班,并做好值班工作,做到有警必下,做好反饋記錄工作。
4、 注意形象,文明用語,對用戶投訴要細致、耐心解釋并做好記錄,對用戶故障維修要問清故障狀態,能電話解決的盡量解決,否則通知維修人員,并做好登記。
5、 當天如用戶未布防的,要根據實際情況通知用戶,并做好記錄,以便查詢。
6、 熟練掌握報警系統的操作及查詢,并且能處置較常規的故障。
7、 對用戶要求稱機、更換設備、增加設備或安裝的,要及時與工程部聯系,做好登記,并做好反饋記錄工作。
8、 對發現的.問題及時溝通,接到用戶劫持警信息,除下指定外,立即報告指揮長,以便協同作戰。
9、 保持崗位的清潔衛生,物品擺放整齊,無關物品放入抽屜內。
10、做好報警用戶資料的保密工作,原則上不得查詢,如確需查詢,須征得分管領導的同意。
11、認真完成領導交辦的其他任務。
4. 考核管理制度 篇四
績效考核制度是企業管理中不可或缺的一環,它旨在衡量員工的工作表現,激勵員工提升工作效率,促進組織目標的實現。該制度主要包括以下幾個部分:
1.考核標準的.設定
2.考核流程的規劃
3.考核結果的應用
4.反饋與改進機制
內容概述:
1.工作成果:考核員工完成工作任務的質量和數量。
2.技能水平:評估員工的專業技能和知識水平。
3.工作態度:考量員工的責任心、團隊協作能力及工作積極性。
4.創新能力:評價員工提出創新想法和解決問題的能力。
5.培訓與發展:關注員工的學習成長和職業發展。
5. 考核管理制度 篇五
1、會議室、接待室是酒店實行會議、接待客戶的場所,為加強管理,規范酒店會議室、接待室的運用,給員工營造一個良好的.工作環境,特制定本制度。
2、酒店全部員工非接待客人和參與會議,不得隨意進入接待室和會議室。
3、酒店各部門如需運用會議室,要提前到總經理辦公室申請,在會議室運用登記簿上簽字,由辦公室統一安排。
4、接待室有專人負責引見、款待、接送來賓。
5、任何員工不得隨意移動會議室、接待室的家具及物品。
6、任何員工不得隨意運用會議室、接待室的茶葉、咖啡、飲料等用品。
7、任何員工不能隨意拿走接待室的報刊、雜志等資料。
8、愛惜接待室、會議室的設施。
9、會議結束,要整理會場,保持清潔,并去辦公室辦理交接手續。
6. 考核管理制度 篇六
1目的
對生產過程質量管理實施嚴格考核,確保有關部門和人員都嚴格執行生產過程質量管理制度。
2適用范圍
適用于生產過程質量管理的檢查考核。
3職責
生產部負責生產過程質量管理的檢查考核。
4生產過程質量管理基本要求
嚴格工藝紀律是加強生產過程質量管理的重要內容,是建立正常生產秩序、確保產品質量、進行安全生產、降低消耗、提高效益的保證。本公司全體人員都應嚴格執行工藝紀律。
5工藝紀律的主要內容
5.1廠領導及職能部門的工藝職責:
(1)建立和健全統一、有效的工藝管理體系,制定完整、有效的工藝管理制度及崗位責任制;
(2)工藝文件必須正確、完整、統一、清晰;
(3)生產安排必須以工藝文件為依據,做到均衡生產;
(4)凡投入生產的原輔材料必須符合設計和工藝要求;
(5)設備必須能正常運轉、安全、可靠;
(6)工藝裝備應經常保持良好的技術狀態,計量器具應周期檢定,確保量值準確、統一;
(7)工人初次上崗前必須經過專業培訓。
5.2生產現場工藝紀律:
(1)操作者要認真做好生產前的準備工作,嚴格按工藝文件和有關標準進行生產。嚴格執行工藝參數,出現問題及時上報;
(2)大型設備的操作者必須經過培訓考核合格后上崗;
(3)新工藝、新技術、新材料和新裝備必須經驗證、鑒定合格后納入工藝文件方可正式使用;
(4)生產現場應做好定置管理和文明生產。
6工藝紀律的考核
6.1生產部對生產現場工藝紀律進行不定期檢查考核,發現問題現場解決。
6.2工藝紀律主要考核內容:
(1)工藝文件的貫徹情況;
(2)設備和工藝裝備的完好情況;
(3)計量器具的周期檢定情況;
(4)定置管理和文明生產情況等。
6.3工藝紀律檢查考核記錄由生產部歸檔保管。
7質量管理罰則
7.1公司領導隨時對生產過程的工藝紀律、操作要求、衛生等情況進行檢查,發現問題,追查其根源,對責任人給予警告或進行罰款。
7.2生產組長要隨時對生產過程中各環節進行檢查,發現有違章操作或出現質量問題的,要及時予以制止,督促其改正,并上報公司領導。
7.3生產工人未按操作規程(程序)工作,出現產品質量問題,并造成直接經濟損失的,責任人按照經濟損失的5%予以賠償,并停職檢查。情節嚴重的,將予開除。
7.4產品出廠檢驗不合格,由當班組長和當班操作人員負責,視情況嚴重程度扣除當班組長、操作人員工資或獎金。
7.5產品包裝過程中,出現質量問題的扣發責任人工資或獎金50元。
7. 考核管理制度 篇七
為加強隊伍管理,充分發揮接警中心的紐帶作用,提高隊員的工作能動性,確保中心正常運行,特制訂以下制度:
1、接警中心閑雜人員一律不準進入,損壞儀器設備,造成重大后果,從嚴處理。
2、值班期間不得擅自離崗或換班,因特殊情況需要離崗或換班的,應向部門領導請假,同意后方能離崗或換班,否則發現一次扣20分。
3、上班時不準打電子游戲。接警時要使用文明用語“您,請,謝謝”等。經查證,確實由于服務態度不好引起客戶投訴,每人每次扣20分。
4、接警員收到接警信息,應立即下指令處警并與用戶聯系,注意觀察該用戶的'新情況且及時與處警隊員聯系,同時做好反饋記錄。由于接警員沒有及時通知聯系耽擱,接警員扣20分,使用戶造成后果的,承擔相應經濟責任。
5、接警員要做好報警中心系統是否正常運行,以及用戶撤、布防情況的檢查工作并做好記錄,如發現未按規定記錄(特殊情況除外)每戶每人扣10分;發現報警用戶使用不正常的要及時聯系提醒用戶,由于值班人員疏忽未提醒,造成用戶嚴重損失,作辭退處理。
6、認真做好值班及交接班登記記錄工作,如發現未按規定的,每戶每次扣10分。
7、值班人員要熟記公司有關人員電話號碼,對需維修更換或增加設備、移機安裝等用戶要及時登記,并及時反饋。如未及時通知監控工程部,造成用戶不滿,每人每次扣10分。
8、接警員應嚴格遵守公司相關規章制度,如有違反紀律情況一律按公司制度執行。
9、對區域聯網報警系統中的有關情況,接警員要注意保密,不得泄露,否則作辭退處理。
8. 考核管理制度 篇八
第一章、總則
第一條、為提高公司管理水平,創造更大經濟效益,形成事事有人管、人人爭著干的工作氣氛。切實建設公平、分享、提升、創新的企業開展環境,創造盡職盡責,快速行動的企業工作作風,特制定【績效考核積分管理制度】。
第二條、為公司年、季、月獎金、福利發放,選人、用人、留人機制的建立,期權、股權長效鼓勵的使用,以及薪酬、職務晉升、評優,績效考核提供重要的參考依據和標準。
第三條、成立績效考核積分管理領導小組,由總經理任組長,總助和人事經理任常務副組長,各總監任副組長。
第四條、總經理指導、監督積分制管理的運行,常務副組長負責積分制管理的運行制定方案,逐步標準和完善積分制管理的內容,仲裁積分制管理中遇到的各種方題,向總經理匯報。副組長負責管轄人員的積分制具體評分工作。
第五條、副組長的評分由常務副組長評審存檔,供總經理稽核。對評分有異議的可上報總經理裁定。
第二章、積分定義
第一條、積分是為員工在職期間的累計績效分,實行逐月逐年累加,員工離職后即歸零;積分是員工在職期間綜合奉獻業績的考核成果的分值表達,是主客觀因素導致的結果;
第二條、積分是評定先進、晉級、加薪、公司期權、股權分配的重要參考依據,與員工的福利待遇和榮譽表彰掛鉤。
第三條、用積分〔獎分和扣分〕的方法對員工的行為〔能力和態度〕進行全方位量化考核,積分考核的評分:由固定加分項〔如工齡、專業資質等〕和績效考核加/扣分項及獎懲積分組成。
第四條、積分制管理中以A、B分表達,A分為物質分,側重于物質鼓勵,A分主要用來鼓勵員工的超值付出和懲罰員工的違紀,以及給公司造成的損失賠償〔賠償扣分標準以每分2元人民幣計,情節嚴重按員工手冊處理〕,A分為月度積分。A分在次月清零,但會折算成B分累計。獎懲制度中的獎懲均以A分表達,責任追究制度中的經濟賠償均以A分表達,情節嚴重按員工手冊處理。
第五條、B分為精神分,是對員工工作態度和工作能力的一種價值表達。不與工資直接掛鉤,同時積分制的核心內容就是指B分。A與B分相關聯,A分兌換后與B分等值進入積分累計系統,即1A分=1B分。
第三章、積分計算方法
第一條、員工的積分=固定加分項+績效考核積分+獎懲積分,三局部組成;
第二條、固定加分項為員工綜合能力各項分值項,對員工進行加分,表達公司對員工的關心。例如:入職效勞工齡月度分,文化素養月度分〔以文憑評分〕,專業資格能力月度分〔執業資格證書評分〕,個人在省級以上專業賽上獲獎月度分,對公司有益的個人專長月度分〔如:有駕照,在政府、金融等方面人脈資源豐富,其它有利方面〕等級
具體加分分值由公司按職務大小和文憑及資格證書等級,包括對公司有益專長的積分標準表來計算,不配合公司需求動用個人專長的,無專長加分。
第三條、績效考核積分=個人崗位月考評百分比x該崗績效考核換算表值。績效考核分數權重:100%;月度績效考核按各崗位績效考核表計算出百分比,再換算成當月A分值。各崗績效考核積分換算數據表,由公司制定,每半年調整一次。
第四條、獎懲積分按第五章、和第六章、細那么執行,依奉獻大小/違紀程度等確定該增減積分值大小及計算。
第五條、職務倍數:所有員工按職級設置幾何倍分,普通員工100%計算,主管級〔含見習主管〕按150%計算,經理級〔含見習經理〕按200%計算,總監、總助級按300%計算;
第六條、員工積分總分=固定加分項積分+〔績效考核積分x權重+獎勵積分-懲罰扣分〕x職務倍數
第四章、績效考核積分
第一條、績效考核積分直接和每位員工當月的工作表現情況掛鉤,具體考核指標根據公司管理需要而定,詳見各崗位績效考核表;
第二條、考核周期根據具體崗位情況而定,原則上按1個月考核周期執行,剛入職新人第一個月要快速適應環境,第二個月起進行績效考核。假設因崗位原因不宜做每月考核的,按考核分數x考核跨度得出全年考核分;
第三條、員工考核得分根據權重按第三章、計算方法計入員工積分。
第五章、獎勵積分細那么
第一條、考勤加分
(一)職能部門員工經公司領導批準周日加班、清明、五一、十一、元旦加班核實無誤的,計入當月加班積分;
(二)所有員工經公司領導批準春節加班,核實無誤的,計入當月加班積分;
(三)為配合公司活動需要、應對突發事件,服從領導安排積極利用下班以后休息時間做利于公司的工作,核實無誤的,計入加分,例如接待應酬、采買、接送客人、接送貨品等;
(四)特別注意以下事項:
1.公司在節假日期間安排的培訓等活動,未積極配合者,不予加分。
2.員工在加班期間消極怠工,遲到,早退那么不予加分。
3.在加班期間,從事和工作不相干的工作那么不加分。
4.加班期間違規、違紀那么不予加分。
5.加班弄虛作假,欺騙公司,一經查實,不予加分還按弄虛作假扣分。
第二條、遵章、守紀加分
1.結合公司實際因地制宜,推陳出新提出關于崗位職責、考核方法、鼓勵政策、工作流程、工作紀律規定等制度建設的合理化建議,被公司審議確實行之有效的,對現行制度每修改一條、獎分。
2.在公司組織的關于管理制度考試中取得優異成績〔成績90分以上〕的員工獎勵分;部門〔部門所有員工考試成績在85分以上〕,部門經理獎分。
3.總監、部門經理和主管嚴格管理,不僅自己以身垂范遵章、守紀并且處理員工的違紀行為,每處理一人次獎勵分。
4.下級舉報非直接上級的違規違紀行為被查實后每人次獎分;除此以外公司另對違規違紀者的處分分數獎勵給舉報者。如被舉報者因此而被公司辭退那么給舉報者加分,如被舉報者因此而被判刑那么獎勵舉報者分;
第三條、經濟奉獻加分
1.財務、采購、物流、設計、施工、本錢管理控制,繳納稅收、扶持政策、經費爭取、工程資金的爭取為公司直接超額創造額外的經濟效益的,按創造效益總額進行獎勵。創造效益以1萬元為單位每萬元獎分;非本職崗位的干部或員工,獎勵加倍。
2.管理人員和員工在為公司節源開流方面提出合理化建議并被公司采納,比方房租、水、電、氣的節約,物品采購、電信、移動通信、設施設備的使用、維修、更新,公車的保養使用等。即或是不可量化直接產生的經濟效益,一經采納,獎分。
3.非從事營銷工作的各級干部或員工積極利用自己的社會關系資源和渠道積極協調替公司拿回合同或訂單的,在同樣享受公司的獎勵政策的同時另按每萬元奉獻獎分〔四舍五入計算〕。
4.員工提出合理化建議,優化組織結構和崗位職責,為公司節約人力成本和管理本錢效益明顯的,不可量化的一次獎勵分,可量化的按每一千元獎分,累計計算。
5.如有其他應獎經濟奉獻成果那么酌情獎勵。
第四條、團隊建設加分
1.干部職工為公司推薦人才,被推薦人被公司錄取工作時間滿一年以后的當月,被推薦人定級為普通員工的一次性獎分,為主管的一次性獎分,為經理級的一次性獎分,為總監級的一次性獎分。
2.干部或員工以外利用業余時間組織管轄權外相關業務的培訓,每次培訓會后應針對培訓者的培訓效果進行民意培訓效果測評,滿意率超過80%的對培訓者按參加人員總人數對培訓者每人加分;滿意率低于60%,培訓者不計獎分。
3.主管、經理、總監級的干部其麾下員工或領導晉升,其直接上級按以下規定加分:員工晉升主管其直接上級加分;主管晉升經理其直接上級加分;經理晉升總監其直接上級加分。
4.員工推薦培訓資源的,一經公司采用那么獎分。推薦免費培訓資源一經公司采用獎分。
5.干部或員工為公司提供學習材料的,一經公司采納,每篇獎分。
6.干部和員工獨立為培訓考試出試卷的,每次考試加50分,試卷雷同的不重復加分。撰寫和本部門本職工作相關的會議紀要、通告、分析報告、請示、合同以及部門和公司工作總結和領導發言材料每篇加分,積極響應公司號召撰寫各類材料和文稿一經采用原則上獎勵分/篇;
第五條、能力水平加分
1.在公司內部組織各種比賽中獲得表彰的,獎分;在職期間參加政府以及社會各界組織的各種比賽中獲得表彰的,獎分;
2.接受公司領導交辦的突發性工作,屬于非職責范圍內的獎分,重大事情另議重獎。
3.有很強的專業信息情報收集和分析能力,為公司的經營管理工作提供科學合理的信息情報并被公司采納的獎分。
4.遇見或者幫助公司防范經濟風險和法律風險的,獎分,做出重大奉獻另行重獎;
5.在公司在職期間拿到了國內外專業技術職稱各級證書一次性獎勵分,專業技術職稱證書和公司的工作有關聯的/高升專/專升本/本升碩等按固定加分項調整每月獎分。
第六條、工作業績獎勵加分
一、獎勵等級:嘉獎、通報表揚、記功、記大功四類
(一)嘉獎:員工有以下事件之一者給予嘉獎并通報全公司,每次記分。
1.對顧客效勞熱情,效勞品質高,被客戶書面表揚的;
2.本月有好評的,創造出優異成績者;
3.團隊合作意識強,幫助其他部門完成工作,得到其他部門的贊許;
4.拾金不昧,價值10000元以內的;
5.其他各單位主要領導認為足以獎勵的
(二)員工有以下事件之一者予以通報表揚,每次積分。
1.檢舉揭發違反公司規章、制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象和損失者;
2.維護公司平安,積極采取措施排除險情,確有實效者;
3.在公司的重大活動過程中〔如大型營銷活動中〕表現突出者;
4.獲年度優秀員工。
(三)員工有以下事件之一者予以記功一次,每次積分。
1.遇有災變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,竭力搶救并減少公司損失者;
2.創立特殊功跡,在社會上產生良好影響的。
(四)員工有以下事件之一者予以記大功,每次記分
1.承擔巨大風險,挽救公司財產,表現更為突出者;
2.因見義勇為或其它原因受到外部機構或個人、電郵、書面、錦旗表揚;
3.對擴大公司榮譽、塑造企業形象方面有重大奉獻的';
4.合理化建議在應用中取得重大效果者。
第六章、懲罰扣分
第一條、考勤扣分
1.遲到早退扣分〔遲到早退時間超過一小時扣分,超過兩小時按事假計算〕;
2.病假不扣分〔病假不能事前請假的必須在休假當天征得部門經理批準,超過三天病假的不能提供醫院就醫證明或未經批準的視為曠工〕;
3.曠工每天扣分;
4.會議和單位組織的要求必須參加的活動,遲到的每次扣分,未經批準不參加的扣分,早退的扣分;
5.上班時間未經批準外出干私事的一次扣分;
6.單位要求參加的社會公益活動不參加的每次扣分,經批準不參加的扣分;
7. 領導要求參加的加班不參加的扣分,經批準不參加的扣分;
8.不服從公司工作安排,從下發文件開始每延遲一天到新崗位報到上班扣分,同時按曠工論處,連續三天不報到,公司有權給予當即辭退并扣罰當月全部薪水并不給予任何經濟補償。
第二條、違反工作紀律和管理規定的處分
(一)行政處分
1.未經公司主要領導同意,私自接受供貨商或業務單位宴請和禮物的,經過公司主要領導批準接受宴請但收受禮物和紅包不及時〔超過五個工作日〕上交的,其責任人扣分;如果責任人當年發生第二次那么予以辭退。
2.上班時間脫崗或睡覺,脫崗的一次扣分,睡覺的扣分;當班領導知情不報加倍處分,不知情的那么按同標準扣分。
3.值班工作人員,按規定進行巡邏工作,不得空崗、睡崗、不得私自帶入無關人員進入辦公區域,異常情況及時上報,及時處理,違紀者扣分/次。
4.不得攜帶違禁物品或與工作無關的物品及寵物進入辦公場所,未經公司主要領導同意或沒辦理相關手續,不得攜帶公物離開公司,違紀者扣分/次,相關負責人分/次。
5.對外的所有公文和資料必須經過辦公室收發和傳遞,辦公室應做好登記和催辦工作以及原件的保管工作。如果非辦公室工作人員接受公文和資料沒有在當天第一時間交辦公室,每次扣分;每延誤一天扣分;如有特殊原因耽誤并且耽誤的理由成立那么扣分。
6.未經公司主要領導批準嚴禁任何人將公章、公文、資料、證照帶出辦公場地,經主要領導批準帶出辦理公務的,當天用后不管時間再晚或者第二天是否還需要用都必須交還公司原部門妥善保管,違紀者扣分;如造成公章、公文、資料、證照遺失,當事人及責任上級領導扣分到分。
7.違反財經制度扣分。借公款辦事的,必須每周做一次結算同時向上級領導做一個書面報告,違反此規定的扣分;事情辦完兩日內非主要領導批準必須到財務銷賬,每延遲一天扣分;財務部門責任人每周不僅要敦促借款人及時銷賬還必須將借款情況向主要領導報告,如有違反扣責任人分,其所有上級領導扣分。給公司造成經濟損失的由財務部門相關人員和領導,借款人上級領導共同承擔。
8.在公文、資料處理、傳遞過程中必須按公司的規定和領導的指示精神辦理。如果延誤一天扣當事人分,即或是有特殊原因也應該扣分。
9.工作時間在辦公室、作業區內哼小調、吹口哨、大聲喧嘩,影響正常工作,扣分/次。
10.未經部門經理批準工作時間上網看與工作無關信息、看書、看報、看雜志、看小說、玩、聊QQ、打游戲,扣分/次;如果部門經理和主管知情不報和不處分,那么扣經理分,主管分。
11.未按工作效勞流程操作,扣分/次。
12.工作時間聚眾打牌、玩麻將者扣分。
13.工作時間酗酒者扣分;
14.攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司未給公司造成損失和負面影響者扣分。
15.玩忽職守,致公司蒙受1萬元〔含〕以上經濟損失者扣分,并負賠償責任。
16.工作態度粗暴,使用辱罵性的語言傷及客戶或員工者,扣分/次。
17.員工打架斗毆,扣分/次,情節嚴重者,當即辭退。
18.不服從管理、胡攪蠻纏,頂撞上級扣分/次;情節嚴重者,當即辭退。
19.如果在工作區吸煙周圍同事有意見那么應在吸煙區吸煙,在工作區吸煙或酒后上班,影響工作〔公司安排應酬除外〕扣分/次。
20.違反會議紀律,影響會議、培訓或分享課程正常秩序的,扣分/次。
21.在會場中大聲喧嘩、交頭接耳、聊天、打盹、睡覺、玩,扣分/次;
22.會議時打鬧、看報紙、書籍、吃零食、亂扔雜物,扣分/次;
23.會議時起哄、舉止不文明,扣分/次;
24.會議時鈴聲響,扣分/次;
25.不保護會場設施、環境衛生,扣分/次;
26.不尊重授課人、不聽從授課人合理指揮,扣分/次;
27.未按時上交學習、討論心得、報告,扣分/次。
28.下班后,座位沒有收拾干凈的扣分,沒有關自己電腦等電源的扣分。
29.浪費公司水電資源的,特別是最后一人離開后工作場所不關門窗、水電的扣分,如果無法查清當事人,那么由部門經理和主管承擔責任,各扣分;給公司造成失竊和水災、火災重大損失的,另行研究處理。
30.偽造病假單證明或提供虛假病歷者扣分。
31.虛報業績、瞞報事故而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者扣分。
32.成心造成同事失和或造成領導失察責任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接受到損害者扣分。
33.對能夠預防的事故不積極采取措施,致使公司受到20__—10000元的經濟損失者扣分。
34.私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有,價值在200元以上者扣分。
35.應獎未獎勵當事人的,如在以后時間里申訴成功,對當事人按應獎分數的2倍獎勵積分。
36.上級考核下屬時要尊重客觀事實,不能受人際關系和感情的影響,不得有打擊報復行為,一經發現,扣相關人員分/次。
37.對積分的獎分方面弄虛作假、虛構事實的,沒批準的按分扣分;已經通過獎勵的按已獎勵積分的十倍進行處分,第二次次做假,當年的績效不合格論處,B分扣10000分直至直接開除。為做假者做偽證的員工和干部按當事人已獎分數的5倍扣分,第二次作偽證,當年的績效不合格論處,B分扣1000分直至開除。制度委員會審查不嚴的,委員按已獎勵積分扣分。
第三條、工作績效不佳行為的處分
1.對上級領導的決定、指示或會議精神相關當事人應認真學習深刻領會,加強請示匯報溝通,以利于各項工作的順利貫徹執行。沒記住的每項扣分,領會錯誤的扣分,未執行的扣分,執行不到位的扣分,執行效果很差的扣分;對于上述工作的執行,下級必須最遲每兩天給上級以各種方式進行簡要匯報,沒有報告的每天扣一分。
2.未按要求不認真填寫各類表、簿、卡、冊,出現錯誤或誤導的,扣分。
3.起草上報合同不及時,每延誤一天扣分,沒按公司合同管理規定辦理的扣分;合同每被主要領導修改兩處扣一分,合同被主要領導打回扣分。
4.對于上級明確有完成任務時間要求,但到期沒有完成工作任務的,每項扣分。延遲一天完成工作任務的扣分,以此類推。應累加計算。
5.對于上級明確有完成任務時間要求的工作,在完成工作期間,應加強有效溝通,必須每兩天報告工作的進展情況,不及時傳達工作信息和有效溝通的扣分一次,以此類推,累計計算。
6.違反部門工作流程,給工作造成損失,對能夠預防的事故不積極采取措施致使公司利益受到20__元以內經濟損失者扣分。
7.不認真執行公司規定,推卸責任,刁難顧客,使矛盾上升造成顧客不滿或投訴,產生惡劣影響者。泄露公司秘密事項,但對公司利益未造成損害、情節較輕者扣分。
8.不服從上級領導工作安排,對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權益者扣分。
9.沒有積極維護好客戶,造成客戶流失的,流失每一名客戶扣分。
10.針對外部單位的公文,發回函,工程簽認單、合同、經濟資料、工作資料相關領導和責任人必須按照公司對于處理此類事務的相關規定及時處理和回饋信息,延誤一天扣分。
11.沒有認真按上級領導要求及時書寫自己或本部門本職工作相關的工作總結、會議紀要、通告、分析報告、請示以及相關材料的每延誤上交一天扣5分;對工作造成不良影響的扣分。
12.不服從上級領導的安排和指揮,拒絕和消極配合他人工作的,導致工作延誤和沒完成,前者扣分,后者扣分。
13.無故不參加會議、培訓、學習或集體活動的;
14.負責為公司采購材料的員工,其負責采購的物品種類出現過失,每錯一種扣分;每延誤一天到貨扣分〔其相關領導同過,按同樣標準處分〕,沒有進行三家以上比選的扣分;每月監督部門調查確認其采買貨品價格高過其他商家二次以上,另議嚴厲處分。檢查出問題的人員應予以超過分以上獎勵;
15.對于本細那么沒有包含的內容,如果因員工主觀因素和工作態度導致工作失誤且造成惡劣影響的,由制度委員會或主要領導批準扣分。
第四條、對公司團隊建設工作不合格的處分
1.員工降職,其直接上級主要領導扣分,副職扣分/級/人/次。
2.當事人推薦入職的員工,在簽訂聘用合同一年內辭職的扣除原獎勵的分數;如果該員工被公司辭退那么扣推薦人分。
3.歪曲事實惡意在背后詆毀公司領導和同事的,扣分。
4.道聽途說傳播公司和公司領導的小道消息的扣分,制造謠言的扣分,傳播謠言的扣分。
5.公司組織的各類學習后的考試,得分在80分以下的每次扣分。
6.主管麾下的員工辭職的,每人次扣主管分,直接責任經理扣分;主管辭職的,每人次直接責任經理扣分,直接總監扣分;經理辭職的,每人次直接上級總監扣分,直接副總扣分;
7.下級員工被上級越級建議辭退并且制度委員會批準的,其直接上級罰分;
第五條、對工作能力、水平不合格的處分
1.公司每個季度針對各級領導組織的民意測評,滿意度低于80%的扣分,滿意度低于60%的扣分。
2.對上級領導交辦的工作在限時內無法完成或完成的情況無法讓上級領導滿意,對責任當事人扣分。
3.工作交流、溝通不力,導致同仁工作延誤或出過失,罰分。
4.在會場上在、工作現場上研究討論工作時,一問三不知,所轄的數據不清楚、不積極發言的或發言不知所云、言不對題的,發言的價值乏善可陳的扣分。
5.事前不請示不匯報不溝通,導致工作延誤的罰分;
6.其它情況酌情扣分。
第六條、員工有以下行為者,處以辭退的行政處分并不給予經濟補償,對公司造成的損失,公司將依法追究其法律責任。
1.年度內受到嚴重警告處分累計到達3次或記過累計到達2次的;
2.連續曠工到達5個工作日或全年累計曠工到達10個工作日的;
3.利用公司資源干私活者,扣50分/次;情節嚴重的,當即辭退。同時公司有權向當事人索賠。未經公司主要領導批準利用工作資源和權力,照顧親朋好友經營的扣500分,情節嚴重的直接開除,如果其行為損害了公司的利益和聲譽公司對當事人有索賠的權力。
4.利用工作之便,用公司的資源和權力內外勾結,收受回扣、紅包以及取得不正當利益,一經查實,不管金額多少一律開除,損害公司利益和聲譽的,公司有權索賠。
5.編造課目弄虛作假虛開發票或低價高開發票侵吞公款的按貪污論處,一經查實那么直接開除,觸犯刑法的必須移交司法機關從嚴懲辦。
6.對同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團體秩序者。
7.玩忽職守,擅作主張,嚴重違反公司規定給公司和員工的生命財產造成直接經濟損失超過10000元的。
8.對下屬正常申訴打擊報復經查事實情節嚴重者。
9.工作不負責,經常產生廢品,損壞設備工具,浪費原材料、能源,造成經濟損失者。
10.擅自挪用公款和同事財物或者有貪污盜竊行為者〔同時移交司法機關處理〕。
11.濫用職權,恣意揮霍公司財產造成較大經濟損失金額超過10000元的〔同時移交司法機關處理〕。
12.利用工作之便和業務關系請客、送禮、行賄、受賄為個人謀取好處金額超過10000元的〔同時移交司法機關處理〕。
13.無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產秩序、工作秩序和社會秩序者。
14.成心損壞公司重要文件或公物者。
15.在職期間刑事犯罪者。因違反國家法律法規被司法機關拘留、審查或追究刑事責任者。
16.虛報個人申訴資料或成心填報不正確個人資料者。
17.擅自以公司名義對外發表言論或進行與本公司無關的業務活動者給公司的聲譽造成極大的負面影響。
18.以不正當手段竊取公司機密,并向外界泄露、宣示、收受好處者違反職業道德,泄露公司機密,使公司蒙受損失者。〔同時移交司法機關處理〕
19.擅自涂改各種工作原始記錄、單據、合同者。
20.無故曠工四天以上〔含四天〕,不服從或拒絕執行上級指令者。
21.為謀私利,利用公職權力或其他公司工作,從事第二職業者。未經許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者。
22.嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害者金額超過10000元的;違抗命令,擅離職守,工作疏忽,貽誤要務者。
23.造謠惑眾詆毀公司形象者;在公司內串聯、煽動怠工或罷工者。
24.偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權益者,同時移交司法機關處理。
第七章、積分使用
第一條、帶薪旅游時機:
1.銷售明星、業績高手、優秀員工享受國內著名景區旅游帶薪旅游一次〔限5天〕;因公未能參加者,可領取現金假設干;具體由公司商定。
2.帶薪國內游時機:逢滿5000、15000、25000、35000等以5000結尾的積分,可審請調薪和參加公司組織的旅游活動;
3.帶薪海外游時機:逢滿以萬為單位的積分如10000、20000等積分,可審請國外著名景區帶薪旅游一次〔限7天〕,憑實際旅游票報銷;
第二條、年終獎時機:公司每年提取年度凈利潤的10%用于年終獎,獎勵給完成銷售部門完成銷售任務和非銷售部門達成績效考核的員工。員工年終獎=〔公司當年預算發放獎金總額÷公司享受年終獎資格員工年度積分總和〕×個人年度總積分。
第三條、參與分紅時機:員工累計積分到達5萬分以上者,在職期間,公司按其累計積分以1分當1元給予干股分紅,公司分紅按其截至年底的累計持有積分予以分紅,此后年份以此類推。
第四條、成為股東時機:員工累計積分到達6萬分且在公司連續工作5年以上者,除繼續享受積分分紅外,可審請,經批準后成為正式股東。
第五條、特別條、款:
1.享受退休金員工正常離職時三年內不得從事與公司相沖突的業務,否則,公司將取消其退休金資格;員工非正常退職時不予以享受退休金方案;
2.成為正式股東的,在公司任職副總經理或副總經理以上不管任何形式離開公司,三年內不得從事與公司相沖突的業務,否則,公司將其在公司的期股包括已注冊股份作為罰沒抵充公司損失;
3.員工只能享受第三條、與第四條、中的其中一條、,不可兼得;
第八章、積分管理
第一條、積分實施權限、權限分設置及使用方法
1.集團公司的總經理是積分制管理方法的最后解釋機構和最后裁決者。
2.集團公司的全體在職員工應無條、件服從總經理的考核決定。
3.所有人對他人的獎罰分須報告理由,由當事人本人或同級上級領導依據規定結合事實向制度委員會及時申報,經批準方能生效。各級領導和員工對違反公司規定的員工的行為應秉公給予舉報或提告,由制度委員會依據規定給予及時處分。
4.公司所有員工可以自行根據本規定結合自己的工作實際及時申報獎罰分,所有獎罰必須陳述清楚理由,自行申報至部門經理審核通過,由部門經理審核后報人資部匯總,最終交由制度委員會批準生效。
5.員工自行申報或同級上級領導提告對員工進行獎勵的,應在事實發生的三天內書面或在公司內網上報告,如有特殊情況導致申報延誤應及時向制度委員會做出說明,最遲申報或提告時間不得超過事實發生后的十五個工作日,逾期無效。處分不設置時效。
6.所有員工每周每月必須向公司遞交公司要求的積分申報材料,逾期無效。
第二條、舉報非本部門干部和員工以及本部門平級或上級領導可直接呈報制度委員會總經理裁定。對舉報人信息嚴格保密。
9. 考核管理制度 篇九
培訓考核管理制度旨在提升企業員工的專業技能和綜合素質,確保培訓的有效性和公正性,通過科學的`評估機制激發員工的學習動力,進而促進企業整體運營效率的提升。
內容概述:
1. 培訓計劃制定:明確培訓目標,設計符合員工需求和企業發展戰略的培訓課程。
2. 培訓實施:組織和管理培訓活動,確保培訓質量與進度。
3. 考核標準設定:制定公平、量化的考核指標,反映員工學習成果。
4. 考核執行:進行定期或不定期的考核,評估員工學習效果。
5. 結果反饋與應用:將考核結果應用于員工的績效評估和職業發展決策。
10. 考核管理制度 篇十
目標考核管理制度的重要性體現在以下幾個方面:
1. 提升效率:明確的目標有助于員工聚焦工作,提高工作效率。
2. 激勵機制:公正的考核能激發員工積極性,促進個人成長和發展。
3. 組織協調:通過目標考核,各部門、員工之間能更好地協同工作,實現組織目標。
4. 人才管理:考核結果為選拔、培養和激勵優秀人才提供依據。
5. 文化建設:推動公平競爭,形成積極向上的.企業文化。
11. 考核管理制度 篇十一
配件質量管理制度是企業生產流程中的核心組成部分,旨在確保生產出的配件達到預定的`質量標準,滿足客戶的需求,同時也保障企業的聲譽和經濟效益。
內容概述:
1. 質量標準設定:明確各類配件的質量指標,包括尺寸精度、材質性能、外觀質量等方面。
2. 原材料控制:對供應商進行評估,確保其提供的原材料符合質量要求。
3. 生產過程監控:設立質量檢查點,對生產過程中的各個環節進行嚴格把控。
4. 成品檢驗:對完成的配件進行全檢或抽檢,確保其達到質量標準。
5. 不合格品處理:制定處理不合格品的程序,包括返工、報廢、追溯等。
6. 質量改進:通過數據分析,持續改進生產流程,提升配件質量。
7. 員工培訓:定期進行質量意識和技能的培訓,提高員工的質量管理水平。
8. 文件記錄與管理:建立健全的質量記錄系統,以便追蹤和分析質量問題。
12. 考核管理制度 篇十二
績效考核管理制度的重要性體現在:
1. 提升效率:明確目標,使員工專注于核心任務,提高工作效率。
2. 激勵機制:通過公正的'評價,激發員工積極性,提高員工滿意度。
3. 人才管理:為選拔和培養人才提供依據,促進人才梯隊建設。
4. 企業文化:強化企業價值觀,促進團隊合作,塑造積極向上的企業文化。
5. 業務優化:通過考核結果分析,發現業務瓶頸,推動企業改進和發展。
13. 考核管理制度 篇十三
內容概述:
1. 績效指標設定:明確各崗位的'關鍵績效指標(kpis),確保這些指標與公司戰略目標相一致。
2. 評估周期:規定評估的時間頻率,如季度、半年度或年度評估。
3. 評價者角色:確定誰負責評估,可以是直接上級、同事、下屬或自我評估。
4. 評估流程:詳細說明評估的步驟,包括數據收集、分析、反饋和改進計劃制定。
5. 反饋機制:建立有效的溝通渠道,確保員工能及時獲取評估結果并進行討論。
6. 結果應用:如何將評估結果用于決策,如晉升、薪酬調整、培訓與發展等。
14. 考核管理制度 篇十四
礦班組管理制度的重要性不言而喻。它是保障礦產開采作業安全的基礎,防止因人為疏忽或違規操作導致事故。良好的管理制度能提升生產效率,降低資源浪費。通過規范化的`管理,可以提升員工滿意度,增強團隊凝聚力。有效的績效考核制度有助于激發員工潛能,推動班組持續改進。
