公交工作計劃（精選3篇）
1. 公交工作計劃 篇一
今年以來，車隊在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級交警交通部門的指導(dǎo)下，經(jīng)全隊人員的共同努力，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，做到了安全行駛，在對這一年工作的總結(jié)同時也要做好對下一年的工作計劃，因此制定一系列措施如下：
1、 對公司個部門提出的用車要求做到有車即是合理安排派遣，當(dāng)時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
2、 嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，車隊才進(jìn)行車輛調(diào)配，并按照派車單路線行駛。
3、 注重觀察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時與駕駛員進(jìn)行溝通，最大限度的解決問題。
4、 隨著車隊各項治理制度化，年年未發(fā)生重大交通事故，各種違規(guī)違章行為日漸減少，力爭達(dá)到駕駛員全年無違章、無事故的安全標(biāo)準(zhǔn)，愛車是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本質(zhì)成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。
5、 堅持每周對車輛的檢查，按照公司規(guī)定，及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并派出，確保車輛無隱患無故障安全出行。
6、 根據(jù)不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，采取電話及短信形式追蹤，提醒安全駕駛，保證休息，確保安全行車。
7、 根據(jù)交通法規(guī)，公司安委會和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求，果斷杜絕超速超公里違章行車，疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車安全。
8、 邀請市交通安全宣傳科到公司，通過視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通安全教育，通過各種事故案例講解，舉一反三，強(qiáng)化安全思想意識，促進(jìn)安全行車。
車隊將在新的一年的工作中不負(fù)重望，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)車隊的建設(shè)，努力把車隊建設(shè)成一只爭創(chuàng)安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的安全優(yōu)質(zhì)車隊。
車隊
20xx年 月 日
2. 公交工作計劃 篇二
為了做好20xx年車隊安全服務(wù)管理工作，總結(jié)分析20__年度車隊在安全服務(wù)方面存在的問題及管理的漏洞，結(jié)合公司在安全服務(wù)管理的要求與目標(biāo)，特制定布吉車隊20xx年度安全服務(wù)工作計劃。
一、車隊明年安全服務(wù)工作計劃目標(biāo)。
車隊在安全服務(wù)控制在：無死亡事故；無機(jī)械事故；無車廂服務(wù)事故；無治安事故；無消防事故；事故率控制在2.5宗/百萬公里以下；傷人率控制在1宗/百萬公里以下；經(jīng)損率控制在2.5萬元/百萬公里以下；車輛整潔率控制在96%以上；服務(wù)合格率控制在96%以上；違章率控制5宗/百萬公里以下；服務(wù)投訴控制在20宗/百萬公里以下，投訴率低于集團(tuán)投訴率；安全基礎(chǔ)工作96分以上。
二、為使安全服務(wù)目標(biāo)計劃的順利進(jìn)行，車隊采取具體的措施。
（一）車隊加強(qiáng)有效的安全服務(wù)管理，落實崗位責(zé)任制，推動安全服務(wù)工作計劃的有序進(jìn)行。
建立以車隊長為安全服務(wù)管理中心，成立安全生產(chǎn)管理委員會由何競東為組長，全面的指導(dǎo)與監(jiān)督隊長助理的工作，分工管理，責(zé)任到人。對隊長助理、機(jī)務(wù)助理、調(diào)度員的監(jiān)督與指導(dǎo)；組織各項會議、培訓(xùn)和各項活動的舉行。
（二）隊長助理分工協(xié)作具體項目：
1.主要負(fù)責(zé)：u車隊服務(wù)工作；v車輛年審及匯總記錄；w分管車隊線員工；后勤伙食管理工作；綜合治理。
2.主要負(fù)責(zé)：u全車隊外勤；v南嶺車輛年審及匯總記錄；w分管車隊線員工；后勤伙食管理工作；綜合治理。
3.主要負(fù)責(zé)：車隊安全工作；車輛用品；車隊員工培訓(xùn)；線服務(wù)；職工之家。
4.主要負(fù)責(zé)：車隊內(nèi)勤；6S管理；車隊辦公用品；助理內(nèi)務(wù)協(xié)調(diào)。
（三）共同管理協(xié)作項目：
1.路查路控；其中車隊長5次/月，內(nèi)勤隊長助理10次/月，其他隊長助理12次/月；
2.日常排班的監(jiān)控及協(xié)助車組長對三定工作與生物鐘的矛盾；
3.注意成本控制，營運(yùn)生產(chǎn)情況；
4.落實每周二次對車輛“例檢”和每天“三檢”工作，發(fā)現(xiàn)問題用時與機(jī)務(wù)管理董銀元溝通解決。
5.協(xié)調(diào)調(diào)度員工作；
6.當(dāng)班的.一般事故處理及投訴答復(fù)。
三、明年安全服務(wù)計劃的具體措施：
（一）加強(qiáng)進(jìn)行事故發(fā)生時間段的監(jiān)控，復(fù)雜路段的蹲點，對駕駛員操作跟車指導(dǎo)。
（二）以各項勞動競賽活動為動力，定期與員工溝通，全面展開談心、各項會議和專項培訓(xùn)。
（三）加強(qiáng)行車安全路況指引的考核，提高對路況熟悉程度。
（四）細(xì)化員工的分類管理，責(zé)任到人。
（五）認(rèn)真落實“三定”及人體生物中的工作，加強(qiáng)對車組長排班的指導(dǎo)和監(jiān)督以及對培訓(xùn)的力度，總結(jié)大組優(yōu)化的優(yōu)點和存在問題。
（六）定期對交通事故、服務(wù)事故的案例分析。
（七）組織員工觀看安全學(xué)習(xí)VCD，每季度進(jìn)行再培訓(xùn)工作。
（八）加強(qiáng)信息反饋，以家訪的形式深入員工家庭進(jìn)一步了解員工的真實需求。
（九）季度計劃分解。
1.第一季度計劃：
（1）結(jié)合春運(yùn)安全勞動競賽活動進(jìn)行重點對駕駛員的道路行車安全路況的專項培訓(xùn)并進(jìn)行測試達(dá)到90分才合格，不合格的進(jìn)行再培訓(xùn)及測試到合格為止，由各助理負(fù)責(zé)落實；
（2）提高駕駛員的服務(wù)技巧，減少服務(wù)投訴率，重點對投幣、停靠站的服務(wù)技巧專項培訓(xùn)并進(jìn)行測試。
（3）學(xué)習(xí)駕駛員《目標(biāo)管理責(zé)任書》。
（4）積極參加公司組織的培訓(xùn)班及活動的各項措施。
2.第二季度計劃：
（1）結(jié)合“安全周”和“反三違月”活動；
（2）舉辦安全服務(wù)業(yè)務(wù)知識的有獎活動，提升對安全知識的掌握度；
（3）通過對事故安全案件分析讓駕駛員應(yīng)從違章后果的危害性進(jìn)行分析，使員工自覺提高到一個新的安全行車階段；
（4）實施“黨員文明示范崗”活動，全面推動車隊服務(wù)水平的提高。
3、第三季度計劃：
（1）根據(jù)上半年的安全工作的實際情況及需要，有效及時地調(diào)整安全培訓(xùn)教育質(zhì)量；
（2）進(jìn)行組織有針對性的培訓(xùn)工作；
（3）增加預(yù)防車廂服務(wù)事故發(fā)生、交通法規(guī)的培訓(xùn)方案；
4、第四季度計劃：
（1）安全重點是加強(qiáng)對交通事故、治安事故、服務(wù)事故、工傷事故的預(yù)防工作的綜合培訓(xùn)；
（2）計劃實施09年“春運(yùn)”相應(yīng)培訓(xùn)計劃。
安全工作是依靠全體員工的共同努力，以各項勞動競賽為契機(jī)，全體隊管人員對年度計劃的認(rèn)真落實與總結(jié)，不斷地完善安全基礎(chǔ)及內(nèi)勤資料；只有全面提升員工的安全服務(wù)知識與各項安全的預(yù)防工作，才能營造良好的安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。
3. 公交工作計劃 篇三
一、工作指導(dǎo)思想
強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，人文關(guān)懷完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
二、年度的總目標(biāo)
1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，做好企業(yè)形象宣傳，完成企業(yè)網(wǎng)站升級、企業(yè)宣傳片制作、企業(yè)宣傳制作。
2、加強(qiáng)日常事務(wù)管理，做好標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)工作，服務(wù)滿意度80%。
3、搭建公司內(nèi)部間合理的溝通平臺。
4、加強(qiáng)集團(tuán)辦內(nèi)部管理，合理控制行政成本，在上年度的基礎(chǔ)上降低行政成本10%。
三、企業(yè)文化建設(shè)
1、以做好企業(yè)宣傳冊、宣傳片為節(jié)點，重點鋪開公司以服務(wù)社會的理念，全面宣傳開業(yè)后的溫德姆酒店；
2、開辦企業(yè)內(nèi)部宣傳報，以公司報為宣傳陣地，圍繞公司管理核心，經(jīng)營理念等積極報道公司建設(shè)成果，努力挖掘基層先進(jìn)人物，先進(jìn)事跡，傳遞公司企業(yè)精神；
3、明確先進(jìn)人物、先進(jìn)事務(wù)的報道次數(shù)，突出表彰階段，（五一、十一或節(jié)假日公司聚餐時）；
4、開辟領(lǐng)導(dǎo)專欄，宣傳各部門、各子公司、各項目部的工作規(guī)劃或發(fā)展方向；
5、完善網(wǎng)站建設(shè)，做好網(wǎng)站升級工作，及時發(fā)布公司新聞。 6、積極聯(lián)系相關(guān)媒體單位、報刊、網(wǎng)絡(luò)重點推薦集團(tuán)品牌下邵陽溫德姆酒店、各地物流園區(qū)和各市政工程。
四、員工質(zhì)量提升
1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的員工關(guān)系；
2、其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通；
3、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力；
4、積極協(xié)調(diào)人力資源部辦理員工養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險工作；
企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。結(jié)合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型文體活動來提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊建設(shè)項目擬有：
（1）、開展訓(xùn)練，組織集團(tuán)總部員工參加拓展訓(xùn)練，一至二次；
（2）、建議重要節(jié)日安排活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)等；
（3）、年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)活動；
（4）、優(yōu)秀員工表彰，年會聚餐及節(jié)日聯(lián)歡活動。
（5）、實行行政5S管理：每月組織一次對集團(tuán)總部各辦公室進(jìn)行“5S”檢查，對做得好的給予表揚(yáng)，5S檢查不達(dá)標(biāo)的給予通報批評。
（6）、不定期的聽取員工意見，讓員工共同參與公司管理，給公司在管理上獻(xiàn)計獻(xiàn)策，進(jìn)一步接納員工的合理建議，建議建立員工意見薄、投訴箱等輔助管理。
（7）、建立企業(yè)工會組織，加強(qiáng)和促進(jìn)企業(yè)與員工之間的人文互動，提高員工對公司的感情，并化其為工作動力，協(xié)調(diào)勞資關(guān)系。
五、日常事務(wù)管理
1、接待工作：
接待服務(wù)是人對人的工作，在一定程度上講，人員素質(zhì)對辦公室接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用。根據(jù)公司現(xiàn)狀，針對性的對員工進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化員工遵制度、愛衛(wèi)生、講禮貌的意識。
2、檔案管理：
嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行公司《檔案管理制度》，進(jìn)行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%，堅決落實執(zhí)行20__年度下發(fā)的《檔案管理制度》。
3、辦公用品采購和使用：
完善辦公用品管理制度，以先預(yù)算，后審核，再購買、本人領(lǐng)用這一依據(jù)，嚴(yán)格按照固定資產(chǎn)分配到人保管，耐用品以舊換新、消耗品本人領(lǐng)用的制度執(zhí)行。
4、車輛管理：
合理規(guī)范公司的車輛的使用，保證車輛的有效運(yùn)行，堅決落實執(zhí)行《車輛管理制度》。
六、內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)
1、加強(qiáng)部門之間的溝通，發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)能力，換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、積極做好各子公司各項目部相關(guān)工作的溝通協(xié)調(diào)，做好上傳下達(dá)工作。
七、對外關(guān)系處理
1、積極完成董事長、總經(jīng)理日常交辦接待任務(wù)及集團(tuán)辦公室日常對外接待工作。
2、構(gòu)建與政府相關(guān)業(yè)務(wù)部門和諧的工作關(guān)系和友誼。日常多溝通多交流，并采取靈活多樣的公關(guān)形式，培育暢通的工作渠道。為集團(tuán)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展打下基礎(chǔ)。
3、外聯(lián)工作延伸，協(xié)調(diào)協(xié)助其他部門提升集團(tuán)知名度，拓展公司業(yè)務(wù)。
4、保持與友和航空的協(xié)調(diào)與溝通，保證公司領(lǐng)導(dǎo)出差方便。
5、做好與協(xié)議酒店、餐廳的有效溝通，為公司后勤保障工作做好服務(wù)工作。
6、處理好與物業(yè)之間的關(guān)系和業(yè)務(wù)，確保公司辦公環(huán)境優(yōu)美和車輛出入方便。
八、部門成本控制
集團(tuán)辦率先垂范樹立節(jié)約意識，做好日常行政事務(wù)成本控制。
1、按照集團(tuán)車輛管理制度和規(guī)定，切實做好車輛使用管理，做好集團(tuán)車輛管理。提高各部門工作效率，進(jìn)一步降低用車費(fèi)用支出。
進(jìn)一步完善車輛管理辦法。將車管工作做實做細(xì)。切實履行自己的監(jiān)督管理職責(zé)。