網絡調研報告范文(通用16篇)
1. 網絡調研報告范文 篇一
一、摘要
1、背景介紹
中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產國。近幾年中國的服裝業有著較大的發展,服裝業的發展大大推動了中國國民經濟的發展,20xx年紡織服裝的總產值約占全國總產值的十分之一,雖然我國的服裝行業產量高,但是不應該僅僅局限于傳統的銷售模式,應當有機的結合當今電子商務領域,才能實現企業的利潤最大化。
全球經濟發展正在進入信息經濟時代,網絡營銷是未來25年內世界經濟發展的一個重要推動力,其產生的作用甚至可以與200年以前工業革命對經濟發展的促進作用相媲美。因特網的迅速發展使之成為繼傳統市場之后的又一個巨大市場,是因為它構筑覆蓋全球的商業營銷網,因而獲得全球性的、無限的商務空間。目前全球因特網用戶已經超過30億,并且仍在不斷增長。20xx通過網絡貿易完成的交易額達1萬億美元,而xx年將達到1.8萬億美元,未來10年,1/3的全球國際貿易將以網絡貿易的形式來完成。巨大的市場與無限的商機,展現出這一市場實和潛在的豐厚商業利潤。未來各國將為吸引資本以構筑信息基礎設施而展開激烈競爭。基于以上作用,近年來各國都將發展網絡營銷作為角逐國家競爭力的大計。認識這一大勢對中國傳統企業轉型以及產業的發展具有重要意義。
2、研究目的
本文通過對網絡市場的調研,著重分析x集團的服裝行業,以分析溫馨鳥集團是否適合發展網絡市場,其分析結論將為公司網絡營銷調整提供依據,明確網站運營管理的的發展方向。
3、調查范圍
調查時間是20xx年9月1號到20xx年9月19號,調查方式為問卷式訪問調查,本調查總體對象是網民,選取的樣本總數為100,回收可以利用的問卷數目為90。調查結束后,我們對結果進行統計和分析,并對其結果予以總結,其調查報告如下:
二、調查結果分析
1、服裝市場的交易規模
從上圖可知,中國的服裝網絡購物市場的交易規模的前景很有發展,持續增長,但是,它的增長率卻是逐漸在降低。而且,服裝網購占整體網購比重也不是很大。總體上來講,中國的服裝網絡購物市場的交易規模還是很有前景的。
2、網購的對比
看出,大多數的人有過網購的經歷,也看出了互聯網的發展,由此可以得出,網上銷售還是可以的。
3、影響購物的因素
影響購物的因素有產品的做工、產品的款式、價格、色彩、品牌、面料的品質、穿著的舒適度、及服務等。但從圖可知,最主要的因素有款式、價格、品牌、舒適度等,由此可以看出,現代社會越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求也越來越高。他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、環境舒適的服裝市場購買服裝。
2. 網絡調研報告范文 篇二
目前,隨著電子商務的不斷發展,越來越多的金融公司開展在線業務。電子銀行、網上炒股一時間便從物理的形態,轉向了虛擬的網絡。
網上交易可能引來網絡入侵者,不管是網上交易、盜竊還是更改金融資料;對于信用重于一切的銀行,這都是極大的風險,如何確保交易的安全和為客戶保密,仍然是發展網上銀行需要克服的最大困難,我們即將運行的大額資金支付系統也存在著同樣的憂慮。
一、網絡安全的現狀
二、公安部不久前公布的20xx年全國信息網絡安全狀況調查結果顯示,在被調查的7072家政府、金融證券、教育科研、電信、能源交通、國防和颯企業等部門和行業的重要信息網絡、信息系統使用單位中,發生網絡安全事件的比例為58。
其中,發生1次的占總數的22,2次的占13,3次以上的占23。發生的網絡安全事件中,計算機病毒、蠕蟲和木馬程序造成的安全事件占發生安全事件單位總數的79,拒絕服務、端口掃描和篡改網頁等網絡攻擊事件占43,在規模垃圾郵件傳播造成的安全事件占36。54的被調查單位網絡安全事件造成的損失比較輕微,損失嚴重和非常嚴重的占發生安全事件單位總數的10。
公安部公共信息網絡安全監察局有關負責人表示,造成網絡安全事件的主要原因是安全管理制度不落實和安全防范意識薄弱,其中因未修補、防范軟件漏洞等原因造成的安全事件占總數的66。
此外,公安部公共信息網絡安全監察局和中國計算機學會計算機安全專業委員會還對8400余家計算機用戶計算機病毒感染情況進行了調查。調查表明,我國計算機用戶計算機病毒的感染率為87.9,比去年增加了2。但是,3次以上感染計算機病毒的用戶數量有較大回落,占全部感染用戶數量的57.1,比去年減少了26,表明受過病毒感染用戶的防范能力有所提高。
金融業的不斷發展要求多刺機構能夠在開放的環境中共享那些極為敏感的金融信息,當然,這樣做必須有絕對安全有效的保障措施。
電子支付是利用原有業務計算機網絡處理系統,引入扣款卡和銷售終端等技術,從根本上改變了傳統紙幣、支票及手工點鈔、存貸分流的結算方式。這樣,不僅減少了社會上現金和支票的流通量,而且使銀行業務突破了時間和空間限制。
隨之而來的是技術風險存在,且處于逐步或不斷被發現中。即一個產品剛推出時,被認為沒有安全漏洞,但過一段時間,就可能出現。很多人對其缺乏足夠認識,使風險長期存在。
目前,人們通常是通過口令來訪問遠程連接,這似乎是不成文的業界標準。然而,用計算機運行口令攻擊軟件,可以相當容易地攻破密碼口令。
為了滿足用戶和業務的需求,時刻保持競爭優勢,企業不得不持續擴張網絡體系。然而,網絡的每一次擴張,即便是一臺新計算機、一臺新服務器以及軟件應用平臺,都將給病毒、蠕蟲、留下可乘之機,為企業網絡帶來額外的安全風險。同時,純病毒時代已經一去不復返了,幾年前曾占據著新聞頭條的那些計算機病毒,如LoverLetter、Melissa和Michelangelo,在今天看來已經不是什么新聞了,而取代它們的卻是破壞程度呈幾何倍數增長的新型病毒。這種新型病毒被稱為混合型病毒,它結合了傳統電子郵件病毒的破壞性和新型的'基于網絡的破壞能力,能夠快速尋找和發現整個企業網絡內存在的安全漏洞,并實施進一步的破壞,如拒絕服務攻擊,拖垮服務器,攻擊計算機或系統的薄弱環節。
混合威脅不斷發展,單一的防護措施已經無能為力,企業需要對網絡進行多層、深層的防護才能有效。真正的深層防護體系不僅能夠發現惡意代碼,而且還能夠主動地阻止惡意代碼的攻擊。
二、加強網絡安全的措施
一般來說,網上銀行的安全措施主要體現在四個方面:一是交易雙方的握手,也就是客戶訪問銀行網絡必須經過加密的安全通道;二是在網絡層面加強安全基礎設施;三是增加入侵檢測系統,當來臨時,能及時報警;最后是在應用層面上實施PKI機制。專家認為,采取了這4方面的安全措施,從理論上來講,是萬無一失的。
同時,目前比較先進的雙因素認證,也提供了比密碼更加安全的新模式,這種網絡安全超出了傳統意義的靜態密碼功能。用戶要想訪問某個特定的數據或信息資源,必須輸入他所知道的密碼,還要輸入一個動態的代碼。比如,某個銀行職員要訪問銀行的客戶信息數據庫。他除了要輸入銀行IT管理員為每個員工配備的密碼之外,還需要輸入SecurID認證設備上每隔60秒就生成的不同代碼。對于認證設備而言,該代碼具有唯一性,并且在60秒之內能夠有效地以符號的形式進行顯示。認證設備所產生的代碼,無論是,還是非法入侵者,幾乎不可能在一分鐘之內破譯,因此,網絡安全性得到了大大的提高。
同時,制定詳細可行的災難備份和恢復方案,也是保障網絡安全比不可少的手段,即利用技術、管理手段及相關資源確保即定的關鍵數據、關鍵信息系統和關鍵業務在災難發生后,在確定的時間內可以恢復和繼續運營的方案。并利用這些措施實現數據的零丟失。
大額支付系統即將在全國推廣運行,如果一旦網絡出現中斷,不僅影響轄區商業銀行聯行清算業務,而且對人行的存取款、再貸款等也可能造成不可估量的影響,為此建議,在該程序運行過程中,應將網絡安全作為第一要務加以考慮,切實消除事故隱患,確保聯行資金安全。
3. 網絡調研報告范文 篇三
摘要:
計算機的普及和網絡的迅速發展對當代大學生產生了極大影響,滲透在我國大學生的生活之中。網絡在我們生活中發揮了很大作用,但也帶來很多誘惑,導致有些大學生網絡成癮。通過大學生對網絡的使用程度、認知程度等幾個方面的調查,我們才能更好地權衡網絡對大學生產生影響的利弊,并且尋找能夠指導大學生正確運用網絡的途徑。
關鍵詞:大學生,網絡,交往,學習
根據數據顯示,20xx年中國互聯網用戶規模達4.67億,預計20xx年該數字將突破7億,占一半中國人口數,其中占多數的是剛剛擺脫高考束縛又尚未步入社會、課業相對輕松有較多自由支配時間大學生。網絡時代是一個資源共享的時代。網絡使全球成為一個地球村,但是網絡文化不僅內容龐雜,包羅萬象,而且良莠并存,層次多樣,對當代大學生來說是把雙刃劍,需謹慎使用。
一、調查背景
當代大學生既是網絡文化的創造者,也被網絡文化所創造。一方面,他們在網絡文化的過度里以最快捷的速度和方式沉淀著知識、交流著信息、塑造著主體意識與創新精神;另一方面,他們又毫無例外地被網絡文化的大潮沖擊著、改造著。網絡文化不僅深刻地影響著當代大學生的日常學習、生活和工作,而且深深影響著他們的思維方式、政治觀念、價值取向等。這一影響既可能是正面的,也可能是負面的。
為了解網絡等信息技術對大學生生活和學習等各方面的影響,我們小組在20xx年9月對高校的大學生進行了“網絡對大學生的影響”問卷調查。采取的形式是網絡分發問卷,實際回收203份。問卷由基本信息和問題研究兩個調查部分組成。由于網絡分發問卷所以調查對象比較廣泛,分別不同專業、來自不同地區,有利于結果的分析。調查中幾乎100%的大學生認為網絡對他們的生活來說是重要的,54%認為網絡的發展對他們有非常大的影響。
二、數據結果分析
1、網絡對大學生的正面影響
第一,提供了求知學習的新渠道。目前在我國教育資源不能滿足需求的情況下,網絡提供了求知學習的廣闊校園,學習者在任何時間、任何地點都能接受高等教育,學到在校大學生學習的所有課程、修滿學分、獲得學位。這對于處在應試教育體制下的青少年來說無疑是一種最好的解脫,它不但有利于其身心的健康發展,而且有利于家庭乃至于社會的穩定。
開拓大學生全球視野,提高青少年綜合素質。上網使青少年的政治視野、知識范疇更加開闊,從而有助于他們全球意識的形成。同樣,又可提高青少年綜合素質。通過上網,可以培養他們和各式各樣的人交流的能力;通過在網上閱覽各類有益圖書,觸類旁通,提高自身文化素養。
問題:你上網最常做的事是
調查顯示,在網上與人交流的占了將近40%,而網上的目的則主要就是獲取信息,所以網絡對于開拓青少年全球視野是無可厚非的。并且在網絡上查資料、下載資源的占了33%,這就說明網絡的確給大學生提供了學習的新渠道,讓大學生們可以在網上自主學習,擁有更多的學習資源。
第二,互聯網有助于青少年不斷提高自身技能。美國的一些專家學者將計算機技能作為未來成功青年所必須掌握的五項基本技能之一,因為在互聯網上,我們幾乎可以找到涉及人類生活的所有方面的各類信息,對能夠熟練使用計算機的青少年來說,可以說是取之不盡、用之不竭、學之不完的知識寶庫。問題:是否有意學習某種網絡技能
的時候,有意識的往技巧方面發展,這會增強同學們的正確使用網絡的意識,增加應用技能。但大多數人沒有堅持,這有待加強。
2、網絡對大學生的負面影響
第一,幾乎每個大學生都會使用網絡并且具有很高的使用率,使用網絡的現象在大學生中十分普遍。不止局限于計算機,甚至隨處可見大學生用手機使用網絡。但是有的大學生過于頻繁地使用網絡。部分大學生由于不能正視現實生活而沉迷于虛擬的網絡空間,迷失了自我,產生了消極避世的心理。另外,大學生上網的目的直接影響到對待網絡的態度及表現。
問題:你的網齡
問題:你認為是否存在網癮這一說法
接觸網絡。網齡至少都在三年以上,說明現在大學生大部分接觸網絡的時間相對早,至今對網絡已經有相對程度的了解認識和運用了。平均每周上網時間調查中,只有極少部分人在兩小時以下,說明上網已經成為大學生生活中的一部分。但是值得注意的是,現在有79%的同學認為存在網癮這一說法,38%的同學平均每周花20h以上的時間來上網,換句話說,每天要花兩個多小時時間來上網,甚至更多,對網絡過分依賴就有可能影響到日常的生活和學習。
問題:你上網最常做的事是
21%用以交友聊天和查詢資料和看新聞、27%看電影聽音樂或游戲、還有用于收發電子郵件的等等方面。說明網絡不僅聯系著我們的現實生活還我們是了解外界、獲得信息的重要渠道。盡管大多數大學生能正確對待和使用網絡,但是數量最多的還是看電影聽音樂玩游戲,并且有11%的大學生認為網絡游戲刺激過癮,還有16%的認為網絡游戲很有成就感。說明仍有部門大學生存在漫無目的、太重娛樂的現象。
第二,影響現實生活中的交流交往。社會化網絡延伸了大學生的交往空間,密切了大學生的人際關系,減少了他們的社交疏離感,提高了網絡交往的效率,但應避免過度使用影響正常的學習和生活。
問題:您身邊是否存在因上網影響其他同學正常生活的現象
社會化網絡是網絡交往工具的一種,具有明顯的媒介特征。傳播學認為大眾傳播具有麻醉功能,“如果過度沉溺于大眾媒介提供的表層信息和通俗娛樂中,就會不知不覺地失去社會行動力,降低積極參與現實社會實踐的熱情”。按照上述理論,如果大學生自控力差,很容易產生網絡社交的依賴。此外,社會化網絡為大學生提供了多種交往方式,很多大學生渴望被別人關注,為了吸引交往對象,他們會經常性地上傳照片展示個性,頻繁更新自己的狀態,移動互聯網技術的'發展使大學生將自身目前的位置在社會化網絡中頻繁體現,必然會對大學生正常的學習生活產生影響。所以不僅自身受到影響,調查顯示17%認為在現實生活中存在會因為上網影響了其他同學正常生活的現象十分普遍,58%認為存在這種現象。因此,我們認為過度使用會嚴重影響到大學生現實中的交流交往。
問題:網上與別人溝通是否比現實容易
由此我們看來,網絡的過度使用易導致主體性迷失。交往是人的交往,人在交往中發揮主導作用,具有能動性。網絡技術的發展,在提高了人的交往擴張能力的同時弱化了現實交往能力的積累,容易造成主體的迷失。首先,弱化了現實交往的技巧。不同的交往工具需要不同的交往技巧,比如在現實交往中,大學生不僅通過語言溝通,還會通過分析當時的語境,通過對方的眼神、表情等肢體來理解對方的態度和心理,從而把握交往的程度。盡管社會化網絡還原了人際關系的真實性,但無法還原現實交往客觀環境的真實性,大學生之間仍然通過文字、語言、圖片等方式進行交流,在強化了網絡交往能力的同時,卻迷失了現實交往的能力。長時間網絡交往,使他們很難養成通過對方的肢體語言和交往氛圍來推斷彼此間交往程度的能力。另外,交往信息過量也不利于鍛煉大學生的信息處理能力。社會化網絡將現實的人際圈擴大到網絡中,每個用戶都是信息發布源,采用“一對多”廣播式信息傳播,像一臺高速運轉的信息生產機器實時產生大量信息。由于信息流動的“不對稱法則”,大學生面對眾多信息來不及消化理解,就被新的信息所覆蓋,容易弱化大學生的交往信息篩選辨別能力,使其產生信息抵觸情緒。
第三,造成信息污染,價值觀偏向。網絡遍及世界任何一個角落,入網人機數量巨大,因而網絡行為極易造成世界性的法制與道德失范。因為網絡是一種
不照面交流,人與人之間心理距離似乎近在咫尺,親密無間,而空間距離又遠隔天涯形同陌路,只有網上行為而不見自身形象,因此可以隱匿意識形態和道德觀念,可以不受任何社會制約和他人約束,成為自由散漫隨心所欲的網客。在信息網絡中,信息提供者成分復雜。所有的上網者都可以在因特網上自由發表言論和發布信息。其中很多信息價值不大,甚至是無用信息。更為嚴重的是一些有害信息在網絡中傳播,影響大學生的學習、生活和工作;ヂ摼W中大量的色情、暴力信息以游戲的方式直接呈現在屏幕上,其誘惑性、滲透性極強,對精神健康造成極為不利的影響。
4. 網絡調研報告范文 篇四
網絡電信詐騙分析調研報告近年來,借助電信技術手段進行詐騙,犯罪案件呈上升態勢,詐騙手段層出不窮,詐騙金額越來越大,社會影響越來越惡劣,給社會穩定和人民財產安全造成嚴重威脅。有關部門高度重視,采取了一系列措施對電信詐騙,犯罪進行了重點防治和打擊,但是電信詐騙現象并未得到有效抑制,案件時有發生,因此,如何防范、打擊電信詐騙已成為政法機關的一個重點和難點課題。
一、電信詐騙的特點
。ㄒ唬┰p騙手段多樣化近期犯罪分子以電話為平臺實施詐騙的形式多種多樣,手段也日益翻新。根據我們所辦理的案件及媒體的相關報道來分析,犯罪分子主要通過以下方式進行詐騙:一是假冒國家機關工作人員進行詐騙;二是冒充電信等有關職能部門工作人員,以電信欠費、送話費、送獎品為由進行詐騙;三是冒充被害人的親屬、朋友:編造生急病、發生車禍等意外急需用錢,或稱被害人家人被綁架索要贖金為名等事由騙取被害人財物;四是冒充銀行工作人員,假稱被害人銀聯卡在某地刷卡消費為名,誘騙被害人轉帳實施詐騙等。
。ǘ┘瘓F作案組織化該類案件單打獨斗的少,組織化程度高,犯罪分子以詐騙為常業,有固定的詐騙窩點,作案時分工明確、組織嚴密,且大都使用假名,呈現明顯的集團化、職業化特點。
。ㄈ┳靼讣夹g科技化犯罪分子首先通過有關手段套取到被害人家庭固定電話的開戶資料后,再利用高科技手段使被害人的電話來電顯示出撥打過來的電話確實是110或12315或電信10000或等常見的
業務電話,或是被害人熟悉的親友的電話,使被害人相信對方確實是公安、工商或是電信和移動公司的工作人員或是自己的親友,從而放松警惕。作案手段涉及計算機黑客、網絡電話、U盾轉帳等技術,并運用了心理學的相關知識控制了被害人的心理后,遠程掌控其行為,致使其上當受騙。
。ㄋ模┳靼甘侄坞[蔽化犯罪分子往往只通過電話或短信的方式與被害人進行聯系,從不直接和被害人見面,電信詐騙的組織者幾乎從來不拋頭露面,即使到銀行提取或轉移詐騙所得的款項也從不出面,而是指使手下的人或是以較高的報酬雇請不明真相的群眾去進行轉移贓款的活動,使偵查機關即使找到相關線索也很難準確的進行抓捕。
。ㄎ澹┥鐣:×一擃惏讣脑p騙范圍廣,詐騙數額大,動輒就是幾十上百萬,使受害人蒙受巨大財產損失,嚴重擾亂社會經濟秩序。相對于普通詐騙中“一對一”或者“一對多”的詐騙,電信詐騙表現出來的是面對整個電話用戶或者特定戶群體的詐騙,其詐騙行為的實施并不是特意針對特定對象,而是廣泛散布詐騙信息,等待受害者上鉤。這種方式帶來的后果,往往是大批的電話用戶上當受騙,涉案數額往往很大,其對社會的危害極其嚴重。
二、電信詐騙的定性分析
從電信詐騙的詐騙手段來看,主要是觸犯了兩個罪名。第一個罪名是普通詐騙罪,也就是《刑法》第266條,第二個罪名是招搖撞騙罪,也就是《刑法》第279條。詐騙罪,“是指以不法所有為目的.,使用虛構事實或隱瞞真相的方法,騙取數額較大的公私財產的行為。”
①從電信詐騙的行為方式來看,犯罪分子都是采用了虛構事實的手段,
使被害人自愿將財產交付(主要是以轉帳的方式)于犯罪人,從而達到非法占有的目的,其行為符合詐騙罪的構成要件。招搖撞騙罪,“是指冒充國家機關工作人員進行招搖撞騙,以謀取非法利益的行為”。本罪的客觀方面表現為冒充國家機關工作人員(不包括軍人)的身份進行欺詐活動,從而謀取非法利益。其主觀方面表現為直接故意,即明知自己不具有國家機關工作人員身份,卻故意假冒該身份。那么對于這種行為該如何定性?這里就涉及到詐騙罪和招搖撞騙罪的區別問題。二者的區別主要在于客觀要件和侵犯的客體不同:詐騙罪的客觀方面主要表現為虛構事實、隱瞞真相,而招搖撞騙罪的客觀方面表現為冒充國家機關工作人員,并虛構事實、隱瞞真相,騙取不法利益。詐騙罪侵犯的客體是公、私財產所有權,而招搖撞騙罪侵犯的客體是復雜客體,它既侵犯了公、私財產所有權,也侵犯了國家機關的威信及其正;顒。還有人認為兩者的主觀要件不同,“招搖撞騙罪原則上不包括騙取財物的目的,而詐騙罪以不法所有他人財物為目的,但在冒充國家機關工作人員招搖撞騙過程中,偶然騙取少量財物的,不影響本罪的認定,但本罪不包括騙取數額巨大財物的情況”。②還有一種觀點認為,招搖撞騙罪包括騙取財物,而且指出“在招搖撞騙中騙取數額較大的公私財物的情況下,本罪與詐騙罪之間存在法條競合關系,應當按照重法優于輕法的原則適用法條!雹畚覀冋J為,從嚴格意義上的罪刑法定原則來分析,冒充國家機關工作人員進行電信詐騙的,應當定招搖撞騙罪。
三、辦理電信詐騙罪中存在的問題和困難
電信詐騙,犯罪屬于智能型犯罪,犯罪分子反偵查意識強,犯罪手
段隱蔽性技術性強,表現形式多樣等特點,往往造成“取證難、抓捕難、定性難、追贓難、打擊難”。
。ㄒ唬┮蚍缸锓肿幼靼甘侄坞[蔽,導致取證難
電信詐騙作案中,犯罪嫌疑人一般不會與被害人直接見面或直接接受現金,多是通過匯款或者轉帳方式獲得贓款,因此被害人無法直接指證犯罪嫌疑人,犯罪嫌疑人往往也自恃沒有被害人直接指認而拒不認罪。犯罪嫌疑人接收被騙錢款的銀行帳戶,也往往是犯罪分子購買偽造的身份證后到銀行開立的帳戶,或者直接從他人手中購買以他人名義開立銀行帳戶,或者通過支付一定的報酬請不知情的普通群眾開設帳戶,多個帳戶交替、循環使用,且每個帳戶使用較短時間甚至一兩次后就不再使用,導致跟蹤追查取證比較困難。即使抓到了有關犯罪嫌疑人,獲取的證據中直接證據少,一般都是間接證據,難以形成證據鎖鏈,難以揭示案件全貌。
。ǘ┮蚍缸锓肿拥牧鲃有詮姡曳磦刹槟芰^強,導致抓捕難首先,犯罪分子為了逃避法律或者降低風險,一般都不使用固定電話,聯系工具多為無開戶資料或不以實名注冊開戶的手機或網絡電話,因此鎖定具體的作案地點與作案人有很大難度;其次,犯罪分子普遍采用異地作案、異地詐騙、異地跨行甚至跨國取款的方式,地域流動性大;最后,在有些團伙詐騙作案中,多數成員間并不熟悉,一般都使用綽號或假名,犯罪分子之間多是單線聯系,只和自己的上下家聯系,甚至在遙控指揮下,分工明確,只做自己被安排的事情,如有人只負責打電話欺騙被害人,有人負責轉移錢款,另外有人專門負責到銀行取款,這導致公安機關很難將涉案人員一網打盡。
。ㄈ┮驗楝F行法律的不完善,導致定性和處理難
一是由于我國刑法中沒有專門規定電信詐騙,犯罪,只能結合《刑法》第266條普通詐騙,犯罪的刑法條文進行定罪及處罰。但是,有些案件中,犯罪嫌疑人利用電話詐騙時,也有用偽造的身份證開通銀行帳戶、冒充國家機關工作人員等行為,這些手段行為是否同時涉嫌其他犯罪,是否需要數罪并罰,值得探討。二是犯罪金額與共同犯罪的主從犯問題有時難以認定,導致量刑有一定難度,電話詐騙,犯罪針對的一般是不特定的電話用戶,其受害者在地域上的分布往往十分廣泛,一些被騙金額小的受害者并不愿意主動報案,因此往往難以核定具體的涉案金額。三是有些團伙成員不是主犯,雖有共同詐騙的犯意,但對其他成員單獨作案所得的金額是否需要負責也值得探討。
四、電信詐騙的防范與打擊對策
鑒于電信詐騙的巨大危害性,因此,作為普通民眾,應當注重防范自己被騙;作為國家機關,更應當采取必要的措施,對此種詐騙行為進行防范和嚴厲打擊。
。ㄒ唬┟癖娙绾畏婪峨娦旁p騙
1.不貪婪:不要輕信中獎的電話和短信,天下沒有免費的午餐,當接到不明身份的人員發過來的所謂中獎短信時,不要急于兌獎,更不要急于按對方的指示支付給對方款項。
2.不輕信:不要相信任何“緊急通知”。不要撥打ATM自動取款機旁的任何“緊急通知”上的所謂“銀行值班電話”。當取款中發生事故或者ATM機故障時,應撥打銀行正規的客服熱線請求幫助。警惕短信詐騙行為,對短信中透露的相關信息如有疑問,一定要通過正規
渠道核實賬戶信息,不要獨自做出判斷急于轉賬,也不要輕易將卡號、存款密碼等告知他人。銀行、司法部門都不會通過電話詢問群眾家中存款密碼,以及要求轉賬等。
3.多防范:對于來歷不明的電話要謹慎小心,防止壞人借機詐騙。如接到“猜猜我是誰”這種電話時,不要急于說出對方的名字也不要透露自己更多的信息,要叫他說出自己的姓名還有和你的關系,如若對方仍然不說,可以不予理睬,如若對方可以準確說出朋友、親戚的名字和與自己的關系,也要通過共同相識的朋友加以核實。對于“嘟”一聲就掛掉的不明電話,一般情況下不要回撥。如有人以電信工作人員或冒充民警打電話調查欠費并索要個人信息的,千萬不要急于轉賬或透露個人信息,要通過正常渠道核實電話是否欠費,核實對方的身份,或者及時撥打“110”進行報警、咨詢。
。ǘ┐驌綦娦旁p騙的對策
1.加大電信、金融等容易被犯罪分子冒名關聯部門的安全防控力度。電話詐騙,犯罪中,認定犯罪嫌疑人作案的重要證據有短信、通話清單、銀行取款憑證、監控錄像等,以上證據時效性比較強、容易滅失。因此,電信部門要加強對違法短信、不明來源的電話及違法網站的監管,對群發量巨大的短信內容進行過濾檢查,通過屏蔽等技術切斷違法短信、網站傳播渠道,從源頭上遏制。金融部門要加強對交易異常的銀行帳戶監管,以及存取款環節、特別是自動取款機的錄像監控設備的維護。
2.加大科技強警與打擊力度,提高案件偵破率。當前,利用電話實施詐騙的犯罪分子的犯罪手段越來越先進,技術含量越來越高,
因此,要加大科技強警力度,對該類詐騙特別要注重研究、采用、開發與計算機網絡相關的各類行業產品及電話定位、追蹤等技術,以便迅速鎖定作案人員,有效采集與保存相關證據。同時,要加大對該類案件的查處力度,克服司空見慣、習以為常的麻痹心理以及證據難獲取、破案有難度的畏懼心理,形成高壓打擊態勢,遏制該類犯罪的發生。
3.規范銀行的帳戶管理制度。從現有的電信詐騙案件來看,幾乎每一件電信詐騙案件中,犯罪嫌疑人都是將詐騙得來的款項通過銀行轉帳的方式轉移贓款,因此,要加強對銀行帳戶的監控與管理。
4.完善立法、重點打擊。從現有的法律規定來看,電信詐騙行為可能觸犯詐騙罪和招搖撞騙罪。詐騙罪的最高刑期為無期徒刑,而招搖撞騙罪的最高刑期只有十年有期徒刑,如果對冒充國家機關工作人員實施電信詐騙都以招搖撞騙罪定罪處罰,當其詐騙數額達到特別巨大時,就有可能出現量刑不均衡的現象。而冒充國家機關工作人員招搖撞騙行為的社會危害性明顯大于普通詐騙,對于社會危害性大的犯罪反而處以較輕的刑罰,顯然罰不當其罪,既不利于打擊犯罪,也會造成量刑不公的現象,因此,有必要完善當前的相關法律制度,加大對于電信詐騙的懲罰力度。
5. 網絡調研報告范文 篇五
藥品不良反應實行網上報告已一年多,在實施網上填報過程中發現存在諸多的問題,給一線監管人員、基層工作者帶來許多的麻煩。作為基層一線工作者,我將在網上報送過程中發現的幾個常見問題歸納起來,供各位同道借鑒。
問題之一:網絡界面自動消失。
在網上填報過程中,有許多基層的同志反映在正確輸入單位代碼和用戶秘密后,網頁就自動消失了,回到原來的狀態。再次按同樣方法操作亦如此,不能正確登陸網頁。
在實踐過程中發現全國藥品不良反應監測網絡很容易就被攔截,所以嚴格按《客戶端系統配置及注意事項》執行,在安裝了3721上網助手程序時,請把“攔截彈出廣告”的功能去掉。
在安裝了google搜索時,在工具欄取消攔截功能。
對策之一:往往在上述方法仍不發揮作用時,點擊網絡界面上的“工具”欄“彈出窗口阻止程序(p)”點擊“彈出窗口阻止程序設置”使之變為淺色。重新登陸,正確輸入單位代碼和用戶秘密,看能否登陸。如不能再用下法。
對策之二:有時電腦的設置不同,在“工具”欄中不顯示“彈出窗口阻止程序(p)”,就要尋找“選項”欄,把所有的廣告攔截中√改為□。這樣再重新登陸,正確輸入單位代碼和用戶秘密,一般就可以正常登陸了。
問題之二:時間輸不上。
在上報數據過程中常常會遇到[不良反應發生時間]、[出生日期][報告日期][用藥起止時間]等處,特別是[用藥起止時間]顯示“無法打開網絡界面”或無反應。此種情況往往很浪費時間無法保存,很傷腦筋。不防按我的方法試試:
對策之一:最好先不要輸別的,先看看時間能不能輸,如果不能輸入按照下面方法。右鍵點擊ie瀏覽器圖標。點擊屬性——安全——自定義級別——在安全設置中,把顯示混合內容點啟用。關閉然后重新進入上報頁面。
對策之二:在報告過程中,先輸入所有的時間,如果發現有的時間無法打開時,你再打開信息交流或已報數據、未報數據等,打開其它的換換界面,這樣幾次就好了。方法即簡單又實用。建議:先把各種時間輸上,輸不上就不必錄入其他資料。
問題之三:在正常提交報告后,顯示上報成功,但數據仍然存在未報數據中。
對策之一:有時是一種軟件顯示時間的滯后吧,如果你已經成功提交,在你退出軟件,重新或下次登錄時,就會看到,數據已經到了“已報數據”中了。所以,只要出現提示你已成功提交的對話框,多間隔一段時間,再次登陸多半會解決的。
對策之二:多次刷新界面;重新啟動計算機。
問題之四:如何去掉不良反應等名稱前的“*”號。
在上報的不良反應中總會出現“*”,例如:在輸入藥品不良反應名稱、原患疾病、通用名、商品名中常常出現“*”,這主要是我們的藥理方面的知識不夠全面,另外一方面臨床醫學知識、診斷學知識掌握的較少有關。
對策之一:加強對藥理、診斷等方面的知識的學習和積累,如:adr名稱的常誤用的和正確的說法如下:
輸液反應:應注明癥狀表現,如“寒戰”,“發熱”,“皮疹”等。
過敏反應:寫具體癥狀,且有一個“過敏性反應”也可以。
胃腸道反應:應注明癥狀表現,如“腹痛”,“腹瀉”等。
如果是藥品不良反應的名稱不能確定,我建議參與《who藥品不良反應術語集》,里面將所有的adr的名稱進行了編輯和匯總,對于基層一線的同志很有參與和學習價值。使輸入的adr名稱更規范。
對策之二:充分利用軟件的模糊查詢功能,不僅加快填報速度,提高質量,而且對我們來說也是個學習過程。
如 “注射用頭孢哌酮鈉舒巴坦鈉”,軟件數據庫中的名稱應為:注射用舒巴坦鈉-頭孢哌酮鈉。當然“注射用頭孢哌酮鈉舒巴坦鈉”是正規名稱,但數據庫中有“注射用舒巴坦鈉-頭孢哌酮鈉”,選此后就不帶星號了。
而且這么長的字打起來浪費時間,我們要學會用模糊查詢!白⑸溆檬姘吞光c-頭孢哌酮鈉”12個字,而且還有可能不知道這個名稱的情況下,可以點擊“檢索”,輸入“舒巴”,點“搜索”,你就會看到35個符合規定的藥品名稱,而且只有“舒巴”是帶“*”其他都不帶“*”,標準名稱就可以查出來了。
在填報過程中希望藥品名稱、adr名稱星星越少越好,以便于統計和分析
重溫幾個概念:
1、藥品不良反應(adr):合格藥品在正常用法用量下出現的與用藥目的無關的或意外的有害反應。
2、藥物不良事件(ade):是指藥物治療期間所發生的任何不利的醫學事件,但該事件并非一定與用藥有因果關系。
3、原患疾病,可能和用藥原因一致,也可能不一致。如病人是心絞痛,服用治療心絞痛藥物時,出現了不良反應,則用藥原因和原患疾病是一致的。但如果病人在治療心絞痛期間,因胃不適而服用甲氧氯普胺(胃復安)后,出現錐體外系反應,此時,用藥原因是胃不適,但原患疾病是心絞痛。
不良反應的結果,和原患疾病的后果(預后),也可能是一致或不一致的。
以上是我在基層實踐過程中的一點經驗體會,希望能對藥品不良反應監測一線同志們有所幫助。
6. 網絡調研報告范文 篇六
隨著時代的發展,社會的進步,網絡這一平臺在人們的日常生活中被充分的應用,現在的人們常常會運用網絡來實現生活中的一些需求,網絡的普及和互聯網應用的飛速發展,許多企業也將市場從傳統的市場轉移到了網絡市場,營銷方式也從市場營銷方式轉變到了網絡營銷方式,網絡營銷信息對消費者產生的效果同各種廣告信息一樣,甚至超過了傳統的廣告。為了剛好的學習網絡營銷,本人對運城市食品有限公司的網絡營銷情況進行調研。
調研對象:食品有限公司
企業網址:
調查內容:對企業的現狀進行分析,提出其存在的問題并給住解決方案
網站只能分析
在該公司的網站上,網絡營銷的基本職能都有所體現
一、網絡品牌
網絡品牌主要指企業注冊在通用網址的域名與企業名稱、商標一起構成企業的名牌。
運城市食品有限公司在網上建立了自己的網站,在其主頁中,以其企業的.注冊商標作為網站的logo,又以一屆忠臣關羽作為素材制作了主頁的banner,運用關羽故鄉與企業所在地的關系提升了企業的品牌形象
二、網站推廣
網站推廣就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的推廣活動。使網絡用戶可以更方便的進入和了解你的網站的一種手段。
運城市食品有限公司的網站做到了加注搜索引擎,在百度中搜索運城鍋巴后,運城市食品有限公司的企業網站位居榜首。在其網站主頁上,設有友情鏈接欄目,連接了link、百度、網易等一些有價值的大型網站,對其企業網站的推廣有很大的好處。
除了引擎加注和友情鏈接這兩個方法之外,論壇推廣和軟文推廣也比較適合這家企業的網站推廣。
三、信息發布
互聯網為企業發布信息創造了優越的條件,不僅可將信息發布在企業網站上,還可以利用各種網絡營銷工具和網絡服務商的信息發布渠道向更大的范圍傳播信息。
運城市食品有限公司的企業網站對信息發布做的不是特別到位,他的主頁上發布的信息只有公司簡介,而且沒有做到及時更新,只在其導航欄中設有公司簡介和誠聘英才的欄目,并且公司簡介與主頁上的公司簡介完全相同。我認為該企業浪費了一個好的信息發布平臺,不應該只是將公司簡介放在首頁上,而是應該規劃一個小的發布公司信息的窗口,或重點信息浮動窗口。例如,發布有關公司新產品的信息,有關公司進來獲得的榮譽的信息等等。并且應該做到定期更新。
四、銷售促進
銷售促進,又稱為營業推廣,它是指企業運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經銷企業產品和服務的促銷活動。
運城市食品有限公司的企業網站的主頁上有產品展示窗口,其導航欄中也設有產品展示欄目,并以圖文結合的形式對公司產品進行介紹,這樣可以使用戶更方便的看到有關公司產品的信息介紹,對產品有更直觀地了解。但是該企業沒有折扣或回饋老顧客等的促銷信息,我認為可以根據企業自身情況,制定一些具體的促銷信息,并在主頁上發布。
五、網上銷售
網上銷售是指,運用網絡平臺,使買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動,是一種方便快捷的新的銷售模式。
在運城市食品有限公司的企業網站的導航欄中設有產品訂購和招商加盟兩個欄目,在產品訂購頁面中,有詳細的訂單供客戶填寫,在招商加盟頁面中也有簡單的加盟政策供欲加盟者了解。該公司很好地做到了網上銷售,實現了網上銷售與實體市場銷售同步進行,這樣對公司的銷售額的提高起到了非常大的作用。
六、網上調研
網上市場調研具有調查周期短、成本低的特點。網上調研不僅為制定網絡營銷策略提供有效地支持,也是整個市場研究活動的輔助手段之一。
該公司做了網上調研工作,但并沒有認真去做這項調研工作,只是設有一個在線咨詢窗口,經過實驗,該公司的客服人員基本不在線,總是彈出留言窗口,這樣對市場調研很不利,我認為該公司應該要求瀏覽網站的用戶填寫一些問卷調查,并應該安排專門的客服人員為在線咨詢的問題進行及時解答。
七、顧客關系
顧客關系又稱消費關系,是商品經濟社會中最重要的關系。只有供應商與顧客建立了良好的關系,整個銷售鏈才能夠正常運行。
該企業網站并沒有很好地做到與客戶溝通,唯一的與客戶溝通的渠道“在線咨詢”總是無人響應,彈出留言窗口,這樣的溝通方式很容易讓客戶感到不受尊重,而且不能暢通的與客戶進行溝通,使的自身的許多問題都不能被及時地發現和指出,這樣也不利于企業的發展。
八、顧客服務
該企業的網站上多次出現了企業地址、電話、業務qq、手機、網址、郵箱等聯系方式濟企業信息,這樣為用戶聯系和了解該企業提供了方便,做到了基本的顧客服務。
總結
以上是我對運城市食品有限公司的網絡營銷調研報告,在這次調研中,我仔細地研究了該公司的網站,結合該公司的實際情況,分析了該公司網站的長處和不足,看到了網絡營銷的重要之處,特別是網站建設的重要性。網站建設是網絡營銷的基礎,重點關注的是網絡營銷思想指導下的企業網站建設一般原則,是的企業網站建設具有明確的目的性和系統性,讓網站真正能發揮其網絡營銷的價值。
7. 網絡調研報告范文 篇七
一、概述
網絡輿情調研報告是對一段時間內網絡上出現的輿情事件、熱點話題、輿論趨勢等進行收集、整理、分析和研究的一份總結性報告。網絡輿情調研報告旨在揭示網絡輿論的`發展規律,為政府、企業、社會組織等提供決策參考,同時也能引導公眾正確理解和支持相關政策、措施。
二、20xx年網絡輿情概況
1. 互聯網發展戰略被擺上前所未有的重要位置,我國召開了一系列治理網絡空間的高規格會議,推出了一系列清朗網絡空間的新政法規。
2. 20xx年6月成為網絡輿情事件的分水嶺,上半年輿情驟熱,下半年輿情相對平靜。
3. 我國互聯網發展事業迎來新的高峰,一系列重要深刻的講話成為加強互聯網工作的重要指引。
三、網絡輿情事件分析
1. 熱點事件:如G20杭州峰會、三屆世界互聯網大會等國際性活動引發全球關注。
2. 社會民生:涉及城管、教育、醫療、食品安全等方面的輿情事件。
3. 輿論風波:如某企業廣告事件、名人言論爭議等引發網絡輿論熱議。
4. 網絡暴力、謠言等負面輿情:對個人和企業造成不良影響,亟待加強網絡治理。
四、網絡輿情影響與應對
1. 網絡輿情對政府、企業、社會組織等決策和執行產生積極或消極影響。
2. 加強輿情監控和引導,提高輿論應對能力,成為各部門面臨的緊迫任務。
3. 建立健全網絡輿情應急預案,提升網絡輿論風險防范和化解能力。
五、建議與展望
1. 深入推進網絡空間治理,打造清朗網絡環境。
2. 提高輿情分析和應對能力,加強與網友互動,積極傾聽民意。
3. 關注網絡輿情發展趨勢,創新輿論引導策略,構建輿論引導新格局。
4. 加強網絡輿情安全教育,提高公眾網絡素養,共同維護網絡空間和諧。
綜上所述,網絡輿情調研報告是對網絡輿論情況的全面梳理和分析,有助于政府、企業等各方更好地了解網絡輿情,制定相應政策和措施,引導網絡輿論健康發展。在未來的工作中,各方應持續關注網絡輿情動態,提高輿情應對能力,為構建和諧網絡空間共同努力。
8. 網絡調研報告范文 篇八
一、調研目的:為了拓展某公司茶葉銷售渠道,提高某公司茶葉品牌影響力,公司擬將挑選普洱茶進行網上銷售。通過對網絡市場消費人群的調查,了解目前的普洱茶的網上消費群體,進一步挖掘普洱茶的網絡市場人群;同時,對不同年齡段的人群進行調查,了解消費者的不同需求,使經營者進行更好的產品定位。
二、調研背景:電子商務時代的到來,似乎正在改變這個行業以批發為主的慣有交易方式,越來越多的茶商融入淘寶當中。據悉,僅在淘寶網這一平臺中,銷售茶葉的網店達數萬家。而在近期的搜狗搜索數據中顯示,與“茶葉”相關的主題成為網友們關注的焦點。像“鐵觀音”、“普洱茶”、“西湖龍井”等名品茶葉更是位居網友關注度排行榜的前列。對此,不少茶友也開始在網上關注茶市動態了,紛紛在網上開店,開始網上銷售。進行本次的調查,旨在更加有效的了解普洱茶的市場及市場的潛在購買力,確定消費者的個人偏好,了解消費者在網上購買普洱茶的規模。
三、調研的主要類容:
1)普洱茶的網絡市場規模和營銷環境(市場容量、市場需求量、市場潛力、銷售情況、服務滿意度和不足、銷售趨勢等)
2)普洱茶的網上消費者情況(消費者特征(年齡、性別、區域等)、購買動機、購買行為、購買習慣等)
3)競爭對手調查(誰是主要的競爭對手,競爭對手的市場占有份額、實力、競爭策略、廣告手法、網絡營銷戰略定位和手段、發展潛力等)
四、調研的主要方法:
通過在線問卷(問卷基本上可以涵蓋消費者在選購茶時必要或可能考慮的各種因素)、觀察法(淘寶店、拍拍店等)、專題討論法, 通過搜索引擎(百度、搜狗等綜合搜索引擎),BBS論壇(茶葉網站論壇)、社區(淘寶、阿里巴巴社區)、百度知道等,行業網站(食品、保健品網站等),為了使調研的信息更加豐富,間接或直接的獲取不同方面的信息。
五、調研的對象:
(1)消費者
(2)企業的競爭者
(3)企業的合作者和行業內的中立者
六、調研的結果:
普洱茶的網絡銷售市場空間巨大,存在著很大的潛力:
1)網絡茶行的興起, 茶行業紛紛觸“電”:茶農在網上做產地直銷,貨真價實,價格比市場上便宜30%以上,這樣的促銷形式雖然成功率不高,但也還說得過去。與此同時,打開一些專業購物網站,很多茶商也在網上開起了旗艦店,靠低廉的價格和優質的品質吸引顧客。目前在淘寶網,銷售茶葉的網店達數萬家。隨著網銷趨勢的蔓延,越來越多的云南茶商開始走出實體經營,走向網銷之路。據調查,云南茶商的網銷之路主要分為兩類,一類是由實體經營轉向網銷,兩種經營模式相互結合。
2)線上的成本優勢:許多茶商認為,茶葉零售店在營業時間上和市場范圍上都有較大的'局限性,而網上銷售配合發達的物流,可以全天候面向市場銷售,這是網店的一大優勢。另外,網上銷售更為重要的是,對于經營者來說,網上銷售節省了門面租金等成本的開支,因而利潤更加可觀。低廉的物流成本和廣大的客戶群是實體經營無法企及的,運用網絡強大的宣傳作用,茶葉公司可以宣傳自己的茶產品以贏得更多的消費者。
3)行業整體運營水平不高:對于品牌茶企和一些專業網站來說,雖然涉足電子商務已經有了良好的市場氛圍和明顯的比較優勢,但是都還未成大氣候。
消費者特征: ●女性稍高于男性。調查顯示,女性最常喝飲料的比例高于男性這與女性消費者看重普洱茶的健康、時尚特性不無關系,另外喝普洱茶不發胖是女性多于男性選擇普洱茶的主要原因之一。
●年齡:青年人是主力軍。調查顯示,15-25歲消費者是普洱茶的主要目標消費群,其次是26-35歲年齡段的消費者,這兩年齡段占總體的69.5%成為普洱茶的消費主體。
將回收的5600份被調查者的有效問卷資料進行分類,男性占51.94%,女性占46.82%,性別未知為1.24%;從調查對象的年齡來看,20歲以下的占14.68%,20~40歲的占36.9%,40~60歲的占34.05%,60歲以上的占14.37%(如圖
1);從調查對象的職業來看,有事業/機關單位的占37.71%,企業單位的占33.07%,學生占9.52%,其他職業占19.70%
●飲用頻率:調查數據顯示,在七大城市中普洱茶消費者多數為輕度消費者(1個月飲用3次以下),占消費者的55.9%,而重度消費者(每天喝)的比重僅為6.8%.這表明目前我國普洱茶市場仍具有較大的市場發展空間。
●最常飲用的場合:從消費者飲用普洱茶的場合來看,"平時口渴時喝"是消費者最常飲用普洱茶的場合,占被訪者的68.9%其次為外出/旅游時,而在平時吃飯時喝的消費者卻較少。
9. 網絡調研報告范文 篇九
一、網絡使用問卷調查結果的問題
網絡信息技術的發展和應用,互聯網、快捷的信息獲取手段和通訊交流平臺,深深地融入到人們的工作、學習和生活中。然而,互聯網又是一把“雙刃劍”,在網絡建設飛速發展的,的學生是那些尚辨別是非丑惡的中小學生來說,對網絡的認識和使用了呢?網絡建設的確給學生的學習和生活帶來了的便利,地,了學生的學習和生活,但也不可以盲目樂觀的看待網絡發展對學生的消極,在現實中,仍有學生還在網絡的認識和使用上都有,關注中小學生使用網絡的情況必要。
根據,河源市紫金縣鎮上貧困的農村,給孩子買臺電腦對許多家庭來說是不小的負擔,許多中學生只能是通網吧上網,可是‘網絡’名詞對尚青春期,自控力的中學生來說的吸引力,許多學生長期沉湎于網絡之中,難以自拔,無心學習,成績直線下降。中學學生網絡使用情況,對60名學生了問卷調查,分別來自初一、初二和初三三個年級,調查問卷設計了20個選擇題,3個多選題,17個單選題。60名學生采用無記名填寫問卷,的性和代表性,本次問卷調查收回60份,問卷56份,對這56份試卷的分析,了和詳盡的材料,總體看來,中學學生使用情況有利有弊,利大于弊,大學生能夠網絡資源,但也問題,網絡素質有待。
二、網絡認識及上網情況
網絡是一把雙刃劍,既有它的好處也有不好之處,究竟青少年對網絡認識多少,又是如何認識的,的上網情況又是如何?值得去關注。
將近有一半的學生接觸來認識網絡的,也有不少同學則是從朋友口中或在書上、雜志上電視上得知網絡,總體來看。可是當地經濟條件落后,學校電腦、投影儀等多媒體設備,學生對‘網絡’的認識陌生,甚至不知道‘網絡’是,又有何作用?由圖1知道,38的學生經常上網的地方網吧,這是高的數據,據,有不少學生迷戀網絡經常逃課上課,這是不好的,學校家長需要格外關注這分學生,引領使用網絡。
超過一半的學生每周上網次數在1至3次,將近一半的學生的上網次數選擇了,這說明了大同學對上網都能夠的控制住,不讓沉迷于網絡。的是,當地網絡仍未普及,大約1/4的同學沒上過網,這點當地學校和需要支持。
三、網絡信息技術的飛速發展,互聯網融入到人們的學習。
生活工作中,因其、快捷獲取信息的功能,互聯網人們生活不可缺少的一。但使用網絡的過長,會對網絡產生的依賴性,網絡的吸引,使在不使用的情況下經常覺得無聊,會不自主的用網絡來填補思想空虛,許多學生迷戀網絡無法自拔,荒廢了學業。那么,當初為何會使用網絡,這是值得探討的問題。
從結果可以看出,28的學生使用網絡是獲取信息,拓展知識面的需要,也在程度上證明了網絡信息交流渠道的地位?墒牵档米⒁獾氖,將近四成的學生是好奇而接觸網絡,可但詢問上網主要是做時,許多學生都說是玩游戲或聊天交友,而查閱學習資料卻少,這也客觀反映了學生在使用過程中的,學校和父母應該多加。
不可否認的是,日常生活中獲取信息和娛樂、消遣等活動,一借助網絡手段來的,網絡本身也有之處,是利大于弊,弊大于利呢?學生和家長又是如何看待互聯網的?
從三個圖中可以得知,大約一半的學生上網的確對學習會有,只要的上網,不但可以,而且還可以放松心情,這也說明了能夠的認識網絡,使用網絡。圖8反映出了,超過一半的父母不鼓勵孩子上網,上網會讓孩子沉迷,而將近30的父母則不過問孩子上網情況,從這幾個數據可以看護,父母對網絡的認識還存有,的認識網絡,孩子使用網絡,網絡素質有待。
如今是網絡信息飛速發展的時代,互聯網大大開闊了學生的視野,拓展了的知識面,給學生的學習和生活都帶來了。在肯定互聯網作用的同時,它的消極作用,對教育,學生容易沉迷網絡之中,教育孩子僅是家長的事情,學校和社會的事情,在調查中,不可的問題,學生上網次數過于頻繁,網絡素質不高,容易沉迷于網絡之中而無法自拔,以致學習成績;孩子上網,家長的,可是家長自身對網絡的認識,要么對孩子,要么就不過問,甚至會極力反對孩子上網,不好,對孩子學習生活會有。學校是學生學習的地方,一天中許多都在學校度過,校園文化建設沒能夠,學生是正叛逆期的初中生,不了精神需求,容易受周圍而漸漸沉迷于網絡之中,為此,學校文化建設,當地也要的支持,學生的業余生活。對那些沉迷網絡或即將沉迷網絡的學生,迫切需要措施來使用網絡。鑒于學校還網絡設施供學生使用,開設網絡課,將網絡知識培訓經常性工作到位,調動學生們的性,告訴互聯網寶庫可以做,如何才能利好寶庫,也要網絡使用道德規范,使學生上網時能夠比的自我控制、自我約束和自我管理,從而整體學生網絡的整體素質。
IPTV(Interactive Personality TV)又叫交換式窗體底端網絡電視,簡稱網絡電視,是一種基于互聯網的多媒體通信技術。網絡電視利用寬帶網的基礎設施,以計算機作為主要終端設備,通過互聯網網絡協議(IP)傳送電視信號,向用戶提供包括電視節目在內的多種交換式數字媒體服務。就其技術要素而言,國家廣電總局給出了更詳細的定義:網絡電視是以互聯網協議(IP)作為主要技術形態,以計算機、電視機、手機等各類電子設備為接收終端,通過移動通信網、固定通信網、微波通信網、有線電視網、衛星或其他城域網、廣域網、局域網等信息網絡,從事開辦、播放(含點播、轉播、直播)、集成、傳輸、下載視聽節目服務等活動。據調查顯示,網絡電視最大的魅力在于其適應80后及下一代年輕人的生活習慣,網絡電視的出現,使得這部分人的生活,逐漸從以客廳為中心轉為以電腦為中心。
隨著信息高速公路建設的進一步提速,網絡電視發展前景會更好。網絡電視運營商已經嗅到了網絡電視散發出的誘人“香味”,正積極開展技術創新,打造更加豐富的播放內容,做大網絡電視蛋糕。最近,中國互聯網絡信息中心發布了一份報告,報告認為,在現階段和未來幾年內,帶動互聯網繼續高速成長的最重要因素,將是多媒體的應用。專家指出,在未來的5年或10年,網絡電視將會很大程度上影響和改變人們的生活。
目前網絡電視在中國才剛剛起步,同樣存在一些不足與發展的制約瓶頸。其中主要問題有四個方面:第一,內容缺乏。由于受各方面原因的制約,網絡電視本身錄制的節目并不多,很多時候是聯合傳統電視進行網絡直播,缺少獨立的節目內容。第二,整合不夠。目前,網絡電視與傳統電視之間以及網絡電視臺之間的整合程度還不夠高,資源共享幅度還不夠大。第三,利潤較低。盡管現在網絡電視通過收費觀看,植入廣告等方式已經開始盈利,但是跟傳統電視還遠遠不能相比。第四,技術難題。目前的網絡電視技術 還不夠完善,比如播放流暢性、信號強度等諸多技術難題,甚至個別電視臺為保持瀏覽量采用專用播放器的現象,這些問題的存在一定程度上制約了網絡電視的發展,需多部門聯合協調解決。
網絡電視的發展是傳播科技進步的必然結果,是各個方面的必然選擇,也是以較短時間、較低成本跨越數字鴻溝、實現社會信息化的有效途徑。它融傳統電視和網絡為一身,就要求它不僅具有傳統電視的特點,還要擁有互聯網的特性,我們不能僅僅用發展傳統電視的方法來發展它,還要注意區別它和傳統電視的不同點。它的健康發展要依靠內容提供商、網絡運營商、用戶、政府四者之間的協調:內容提供商要提供好的吸引人的節目,網絡運營商要提供高品質的寬帶接入和服務,用戶要樹立良好的消費習慣,政府要健全市場運營機制。只有四者齊動,協調平衡地發展,才能促使網絡電視進入良性循環的軌道。
總之,隨著網絡技術和寬帶技術的發展,網絡電視逐漸成為一種新興的娛樂模式,正在彌補傳統電視所欠缺的即時性、交流性和高度自由性,而傳統的電視收看也通過網絡這一模式得到了發展。也許,正是由于網絡電視有這些優點,人們才對網絡電視喜愛有加。
10. 網絡調研報告范文 篇十
互聯網技術的迅速發展,主要體現在家庭網絡和局域網的普及方面,現依據工商行政管理職能和互聯網發展現狀,將涉及網絡管理的有關問題報告如下:
一、由于網絡經濟已經成為一種日益普及的市場經濟形式。
作為主要履行市場監管職責的工商行政管理部門,對網絡的監管主要包括規范網絡經營主體、監管網絡經營行為、保護網絡消費者權益三個方面。規范網絡經營主體主要指的是網絡經營主體的注冊登記,監管網絡經營行為主要包括網絡不正當競爭和網絡欺詐行為,網絡消費者權益保護范圍較廣,主要表現為:網絡消費合同履行問題,主要表現為延遲履行、瑕疵履行、售后服務無法保證;網絡格式合同問題,主要存在著減輕、免除經營者責任的條款及其他不公平、不合理的內容;網絡支付安全問題和網絡消費者隱私權保護問題。國家工商總局要求加強網絡市場監管,要求嚴把網絡市場主體準入關,按照國務院《互聯網信息服務管理辦法》和《互聯網上網服務營業場所管理條例》的規定,嚴格對經營性網站和互聯網上網服務營業場所依法注冊登記。并且,對網絡衍生的虛假廣告、商業欺詐、不正當競爭、商標侵權、傳銷和侵害消費者合法權益等互聯網違法行為予以查處。實際上,監管對象和內容始終被界定在上述三個方面。
二、網絡違法行為相關主體的責任承擔。
當前的網絡違法行為除比較明顯的市場準入行為之外,更多的是涉及到廣告、合同和不正當競爭方面。主要分為三大類:一是無照和超范圍的網絡經營行為。這里面有一個是否監管到位的問題;二是網絡不正當競爭行為。主要包括虛假宣傳與虛假表示、低于成本價銷售、商標與域名沖突、網站名稱與企業名稱及域名沖突、違法提供有獎銷售(服務)、采用超級鏈接技術擅自使用他人服務內容、詆毀他人商業信譽等行為。三是網絡商業欺詐行為。最常見的方式是通過網絡發布虛假信息,欺詐外地的消費者及經營者。 對網絡違法行為主體的責任承擔應該明確為“行為者承擔”原則,實踐中以互聯網內容提供商違法行為比較突出,以假公司發布網絡廣告為例,互聯網服務商往往對其提供的發布內容沒有適當、有效的審核程序,從而對第三方合法權益造成侵害。由此可知,互聯網服務商在網絡違法行為發生時往往擔負較為被動的角色,但無論怎樣,都必須對合法權益受到損害的第三方承擔直接或連帶責任。
三、針對網絡違法行為,工商行政管理機關可以分別依據《無照經營查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》《消費者權益保護法》等法律法規來分別予以規范,根據其違法行為的性質和規模,可以按實際情況做出罰款、取締、警告等行政處罰。
四、當前工商部門對市場經營行為的監管手段主要包括:
一是強制性的定期年檢;二是各種方式的巡查;三是根據舉報線索追查個案;四是不定期的短期集中整治。上述監管手段已經無法應付瞬息萬變的網絡市場監管。一般來說,違法的網絡行為發生時間普遍較短,改頭換面的速度較快,而且由于互聯網信息量相當巨大,對網絡信息的過濾和分析都需要相當大的人力、物力。具體分析,工商行政管理機關查處網絡違法行為有五大難題:一是對違法行為的管轄權確定難。依據《行政處罰法》第20條和《工商行政管理處罰程序暫行規定》第4條的規定,行政處罰應由違法行為發生地管轄。但互聯網不受時間、時間、國界的限制,只要具備上網條件,任何人都可以上網瀏覽;任何可以上網的地方,都可能看到違法網絡廣告。如何界定違法行為發生地和管轄權,是一大難題。二是對違法證據確定難。查處違法網絡行為關鍵在于證據的認定,而網絡電子文檔可以任意修改,不留痕跡,因此對網上證據的證明力存在爭議,且電子證據易丟失或任意刪除,當事人完全可以對違法事實加以否認。三是法律依據尋找難。網絡經營行為的特殊性使現有的法律法規不能完全適應對網絡行為監管的需要,給依法行政帶來困難。四是違法責任追究難。在網絡虛擬空間里,違法行為主體并未披露真實的經營地址和名稱,因而對違法責任人即使有真實的地址和名稱,有的違法者遠在外地,有的本身就是皮包公司,行政處罰執行極難。五是執法手段到位難。主要包括:對網絡監管的硬件設施不到位,沒有用于監控網絡行為的軟件設備,只憑人力來進行大海撈針般的網絡違法行為監管,根本不現實。
五、對網絡違法行為的解決及法律法規的完善。
當前,我國尚無專門對網絡違法行為進行調整的工商行政管理法律法規,工商機關現適用的《互聯網信息服務管理辦法》和《互聯網上網服務營業場所管理條例》都是側重于市場準入和信息網絡安全方面,對網絡廣告、合同和不正當競爭等等沒有涉及。而單獨的網絡廣告、網絡合同和不正當競爭卻沒有明確的工商行政管理法律法規可以調整。因此,完善現有的法律法規,加入對網絡違法行為的監管等內容,是勢在必行的。實踐中有一種說法是對網絡行為的監管要逐步實現從工商部門直接監控為主到以行業自律為主的形態轉變,但對追逐經濟利益的網絡經營者而言,明顯地缺乏自律的主動性。對網絡違法行為的解決,最主要的還是通過法律手段,才能確保建立完善有效的市場自律體系。根據以上分析,可以得出如下結論:法律必須強制規定網絡經營者的義務,尤其是互聯網服務商的義務,無論是網絡欺詐行為還是其它網絡違法行為,最后必然通過互聯網服務商來發布,如果后者沒有必要的審查程序,所有的監管努力都將付之東流。因此,加強對網絡信息發布者的監管是將網絡市場正本清源的惟一方法。按照屬地管理原則,對互聯網服務商的網絡違法行為進行全國范圍內的屬地監管,根據目前實施的經濟戶口管理的經驗來衡量,是可行的。
11. 網絡調研報告范文 篇十一
為加快我市農村物流網絡體系建設,更好地服務于“三農”,根據國務院辦公廳轉發的六部委《關于推動農村郵政物流發展的意見》和浙江省交通運輸廳的有關通知精神,市交通運輸協會、市交通局綜合運輸處、市公管處組成課題調研組,對如何加快我市農村物流網絡體系建設問題進行了深入調研。
一、現狀分析
改革開放30年來,我市社會主義市場經濟體制不斷完善,全市農村流通體系建設進程加快,農村物流框架體系初步建立,物流網絡框架格局基本形成,農民的消費觀念和生活條件有了很大改善,初步解決了農民“買難、賣難”問題。
(一)農村物流網絡建設情況
1、交通運輸、站場設施情況。截至20xx年底,我市農村公路里程已達8345公里,占全市公路總里程的87.2%,農村公路密度為104.41公里/百平方公里,100%的行政村通上路,城鄉一體的交通網絡初具雛形。
目前,全市擁有等級客運站62個,四級以下鄉鎮級客運站33個(其中簡易站18個),港灣式?空4389個;隨著“1515”貨運市場三級網絡體系全面建成使用,一個以xx市老三區為中心、各縣(市)、區和中心鎮為節點的便捷快速的立體式貨運站場網絡逐漸成型。截止20xx年底,全市共有35個建成投入運營的貨運站場,6個在建在用的交通物流基地。
2、客運班車通行情況。20xx年全市共有農村客運班線350條, 日均17145班次,農村班車2243輛,客位3.77萬個;除5個海島行政村外,3049個行政村通達了客運班車,通達率為99.54%;全市完成了3 條一級網絡班線城鄉客運一體化改造,xx區、xx區、xx區完成了二、三級網絡公交一體化改造,除象山正在實施改造外,其余各縣市完成了二、三級網絡班線城鄉客運一體化改造。
3、郵政物流網點建設情況。郵政物流主要由速遞物流和普件物流組成,速遞物流主要以ems、報刊為主;普件物流以信件和包裹為主。從各縣市區農村郵政物流網絡體系現狀調查情況來看,物流網絡和樞紐體系較完善,信件投遞網點遍布全市任何一個居民生活點。據統計,寧波全市共有263 個郵政網點,16條市內郵路,郵路達XX公里,通達全國各地的一、二級郵路23條,郵路達6530公里,1個分撥中心。
4、商貿物流網絡情況。寧波商貿物流網絡主要是由市商貿局和供銷社管理的農村商業網點和農資配送點組成。據xx縣商貿局同志介紹:該縣農村商貿物流基本形成了縣城設商貿配送中心、農資配送中心,18個鄉鎮設連鎖配送點、行政村設連鎖放心店的農村商貿物流三級網絡體系。隨著全市“鄉鎮連鎖超市、村級連鎖便利店”工程建設有力推進,寧波90個鄉鎮全部實現連鎖超市全覆蓋,目前已建立了以商務、供銷為主的“萬村千鄉”工程和農村商貿物流網絡。
(二)農村物流主要運作模式
寧波農村物流配送資源主要集中在市供銷系統內的各商貿企業、經貿系統內的各生產制造企業以及郵政企業和交通運輸企業中,主要運作表現形式為以市場需求為前提,政府引導為方向,企業自主式經營為主體。
1、交通物流運作模式。農村交通物流主要由依托客運站場的客運班線和貨運站場的零擔聯托運組成。
(1)客運班線配送。除鎮海、北侖、鄞州完成客運公交一體化改造外,慈溪、余姚、象山、奉化、寧海完善了“城區-鄉鎮-村”城鄉客運三級網絡。借此網絡客運行業開拓了小件物流快運市場,加快推進農村物流發展。如奉化、象山客運班線與郵政合作,用客運班車帶送郵件、報刊等。
(2)貨運專業配送。貨運企業在農村物流體系中承擔第三方承運者角色,為農戶、制造業、商貿業提供運輸、配送任務。如金星物流有限公司,在xx區農村綜合物流貨運中心用地60畝,并在鄞州及寧波周邊鄉鎮設有營業網點及農村加盟點38家,為周邊地區的農村物流配套服務。慈溪公鐵聯運有限公司專門成立城鄉物流配送公司,購買20輛廂式貨車,統一樣式、規格、顏色、標識和服務標準,實行專業化、規范化管理。
2、郵政物流運作模式。郵政物流依托郵政自身強大的網絡優勢承接貨物運輸業務,其觸角可以深入到村。郵政物流以信件、報刊雜志和包裹為主,如鎮海郵政建設了基本完整的速遞物流配送網絡,形成了以長三角內次日遞為服務目標的“捷時報”快速郵運網絡和聯通城鄉的物流專用郵路。
3、商貿物流運作模式。商貿物流運作目前基本是自營配送,主要業務是為系統內供應商服務等。運營方式主要是將商品送到貨物集散中心(縣城配送中心),再配送到各零售網點(鄉鎮配送站或農村放心店)。其中以新江廈、三江、加貝等幾家本地商貿流通企業和國美、蘇寧、聯華等外來大型連鎖企業為典型代表。此外,農資供應和管理由供銷社負責,按照農資專營的要求,建立專業的農資連鎖采購配送中心,制定連鎖加盟的準入標準,并對各連鎖網點實行統一采購配送、統一經營管理、統一標識品牌、統一質量標準、統一服務規范。
4、小件快遞配送模式。小件運輸企業是指經營快件包裹業務的快遞企業,此類企業網絡體系較完善,網點已經延伸到鎮、村,鎮村網點為附近區域居民提供攬貨和送貨服務,運輸工具多為面包車、小三輪車、電瓶車等,由于其靈活、便捷、價格便宜和門到門服務等因素在農村被廣泛應用?爝f業務操作簡單,在寧波發展迅速。
綜上所述,我市農村物流的基本特點是:一是以市場運作為向導,企業經營為主體,基本可以滿足農村物流需求;二是網絡完善,以村村通和放心店為標志,基本實現了物暢其流;三是站點星布,攬貨渠道多樣,基本適應農村物流季節性的特點。
(三)農村物流存在主要問題
進入新世紀,我市農村物流雖有很大發展,但同發達地區相比,我市農村物流的發展,無論在理論上還是實踐中均處于初級起步階段,發展中還存在很多問題,主要表現在:
1、政府多頭管理、影響市場發育
農村物流發展涉及到交通、經貿、供銷等多個相關部門,導致了管理部門不統一、規劃布局不合理、物流網絡體系分散,有些地方出現了交通物流、郵政物流、商貿物流、農資物流交叉為農村物流提供服務,但又各自分屬不同部門管理,既浪費了配送資源又嚴重阻礙了農村物流統一市場的形成和發育。
2、運營主體分散,市場運作混亂
經過多年的改革發展,全市出現了多種形式的物流主體,除原有的交通運輸企業、國有商業企業、農資物流企業外,還產生了專門為農業提供服務的小件運輸企業和個體運輸散戶等。據我們調研,各種類型的農村物流經營業戶遍地開花,其中鄞州有207家,余姚有240家,慈溪有201家,其它縣(市)區多的有100多家,少的至少也有數十家。農村物流主體數量多、發展迅速,但規模小、層次低、離散性強、組織化程度低。據調查,目前社會自由式的農村物流供給商處于無行業部門監管,經營行為不規范,與農民只是口頭協議,沒有運輸合同,貨主的合法權益得不到保護。其配送工具多為電瓶車、人力三輪車、殘的、摩的以及沒有營運證的9座以下小型面包車等,屬于非法營運,導致市場秩序較為混亂。
3、運營成本偏高,運作效率低下
農業生產基本是以農戶為單位,生產規模小,產品不容易集聚,使物流運作組織難度增大,造成了農村物流運輸不能形成規模,一家一戶零敲碎打的格局導致了農村物流投入成本高、盈利空間小;同時,一些地區的地方保護主義現象,造成農產品跨地區銷售困難,增加了流通成本,也是農村物流成本偏高原因之一。
二、發展構想
全市農村物流網絡體系建設已基本啟動,根據各地各行業的不同情況,出現了多種運作模式,并已經發揮了一定作用。但總體來說,仍處于起步階段。因此,怎樣加快推進和完善農村物流網絡建設,服務社會主義新農村,需要政府相關部門和全市物流專家及權威人士來共同關注。
(一)構建農村物流網絡體系指導原則
1、整體性原則。農村物流系統是由相互作用和相互依賴的若干組成要素為了某一目標結合而成的整體。因此,在規劃時必須從全局和整體出發,各行業的分目標必須服從于整體目標。由于農村物流存在各種不同形式,不同水平的差距,所以只有在整體性原則的基礎上,統一規劃,分步驟、分行業實施,才能以市場為紐帶,把農村物流以及相關產業組合成有效的運作整體。
2、市場化原則。在構建我市農村物流體系的過程中,決不能靠政府手段強制推行,而是要始終堅持市場化的原則。要堅持政府推動、企業經營、市場運作為方向,用市場手段來發現不足,調整布局,使該體系得以不斷完善。
3、互補性原則。要充分發揮交通、郵政以及商貿各自的優勢,形成優勢互補,從而達到系統目標整體最優化。由于構建農村物流體系是一項系統工程,不是一個部門、一個行業可以完成的事。因此,只有達到互利互惠、協作共贏才能充分調動參與者的積極性,使這個機制得以長期穩定的運作。
4、因地制宜原則。由于農業生產具有自身的普遍性和特殊性,還由于我市各縣(市)、區城市化程度存在一定差異,因此在構建農村物流體系時必須始終結合當地實際,因地制宜地推行,以期能切實符合生產生活需求,切不可盲目的搞一刀切,否則脫離當地實際而建立的農村物流網絡體系將無法達到預期的效果。
(二)構建農村物流網絡體系的設想
完善我市構建農村物流網絡體系大致可以分兩步走,具體設想是:
第一步,從現在起到20xx年左右。
1、城市化程度相對高的縣(市、區),以物流中心、快遞公司為主體,開展農村物流配送。根據調研,我市鄞州、北侖、鎮海、慈溪等城市化程度相對高的地方,由于實行客運公交化改造,所以以客帶貨的方式在這些地區已經不可行,但同時這些地區又有大量的聯托運和快遞網點。這些網點一般可以布局到主要鄉鎮及行政村。因此,在該地區構建農村物流網絡可以充分利用物流企業或快遞公司現有的網絡作為農村物流的節點,通過扶持幾家企業,在企業現有網點的基礎上去完善相對偏遠地區的節點,政府部門對新建農村物流設施予以一定年限的補助,以助其發展壯大。
經過完善后的網絡在一個縣(市)、區將形成若干個配送中心,主要負責縣(市)、區以外的到貨分撥和本區域內的貨物向外發送;縣域內的各個鄉鎮(街道)形成若干個配送站,主要負責鄉鎮(街道)一級的貨物配送到村以及該區域內的貨物收攬;在每一個行政村以“放心店”為依托建立一個聯托運網點,主要負責該村貨物的投遞及收攬。這種經營模式完全按照市場化運作規則操作,由市場自由調節,優勝劣汰。
這種模式在運作上:一是投入少。由于充分利用了現有的聯托運和快遞網點,因此可以避免重復建設,使企業可以少投入,在一定程度上有助于企業做強做大農村物流市場,使其成為企業新的利潤增長點;二是易成網。由于前期的網絡已初具雛形,只需做一些縫補工作,將網點布局聯結成網。同時,通過它來整合兼并目前存在的散小網點,可以有效改變我市物流業現狀,便于進行行業管理;三是見效快。企業很快能以其成熟的企業運作模式來推動這項工作,在較少的投入和較短的時間內,很快實現農村貨暢物流。但也有不少弊端:如貨損貨差問題。有些企業由于內部管理的原因,在造成貨損貨差現象時會帶來許多法律責任方面的糾紛。因此,農村物流建設要加強行業的監管,指導企業規范內部管理、提高服務標準,使人們能夠放心的將貨物交給他們。
2、城市化程度相對低的縣(市)、區,以農村客運網絡與郵政網絡、商貿網絡相合作的辦法,開展農村物流配送。在調研中,我們了解到,奉化郵政與交通之間將建立一種穩定的委托運輸關系。通過客運中巴車捎帶郵件、報刊到相對偏遠的山村,然后由郵政的投遞員分發到戶。同時也可以依托商貿網絡的“千村萬店”工程來完善村郵站布局及運輸配送問題。
在網點方面,郵政企業通過與客運場站合作,在市縣兩級客運場站設立貨物分撥點,同時與商貿系統推廣的“千村萬店”工程銜接,利用放心店做好村郵站布局;在運輸方面,郵政、快遞企業可以選擇兩個途徑,一種是將貨物集中到客運場站的分撥點,通過客運班車將小件快遞物資捎帶至村郵站,另一種可以借助超市配送車輛運送至村郵站;在投遞方面,則可以充分利用郵政系統的投遞平臺,由專職的郵政投遞人員負責村郵站貨物的終端投遞。
這種模式在運作上:一是有利于資源整合。該模式旨在發揮各行業的自身優勢,揚長避短,使物流資源得到有效整合,特別是能發揮郵政系統“郵址庫”的作用,提高投遞的效率;二是有利于降低成本。由于通過協作,降低了空駛率、提高了投遞率,各個環節都實現了效率的提升,因此成本相應降低,利潤空間相對增大;三是有利于互惠共贏?瓦\公司與郵政企業還可以在網絡上實行對接,通過郵政企業代理客票業務,將大大方便偏遠地區群眾的出行,同時也能提高與鐵路的競爭力。但也存在一些問題:一是利益分配問題。由于涉及幾個行業企業之間的合作,因此對于最終的利益必須做合理的分配,這就要企業之間做好協調工作,兼顧各方的利益;二是商業機密問題。企業間的協作還存在商業機密問題。企業將客戶的貨物托付另一企業承運、投遞,同時也就把客戶的信息告訴了對方,如何做到企業之間不挖墻角,確保農村物流健康發展是值得研究的問題;三是投遞時效問題。節點服務的好壞直接關系協作物流的成敗,一旦末端配送工作沒有做好,前端工作也就前功盡棄,因此郵政或商貿企業要改以往一天一投為一天多投、隨到隨投,確保投遞時效。
以上第一步,按城市化程度的不同分別走不同的發展路子,但不管怎樣發展,都是農村物流發展的初級階段,需要加大力度向高級階段發展。
第二步, 20xx年后的一個相當時期。
到20xx年,農村物流網絡建設經過初級階段的摸索和運作,進入相對成熟階段。屆時,農村物流將會形成龍頭企業的雛型,我們要鼓勵大型企業通過整合、兼并、強強聯合等手段,以股份制的形式組建集團公司,變松散的網絡為緊密的網絡,將寧波的農村物流推向更高的水平。
該模式要求新組建的集團公司建設全大市的三級網絡,即在市級建立物流中心、縣級建立配送中心、鎮級建立配送站,負責全大市范圍內的農村物流配送一條龍服務。
這種模式在運作上:一是有利于規范化發展。通過集團化運作,可以在全市范圍內推行統一的服務標準,統一的經營品牌,無論是在速度、安全、時效、價格等方面,都可以得到有效保證,同時也有利于行業的監管;二是有利于集約化發展。通過大型的集團化公司運作農村物流市場,可以有效改變我市物流市場散、亂、小的現狀,做強做大我市物流市場;三是有利于常態化發展。集團化運作可以有效整合全大市范圍內的農村物流資源,同時也避免了協作物流涉及的企業間利益分配,因此有助于我市農村物流網絡常態化發展。這個階段所要解決的主要問題是:一主體組建問題。由于各縣(市)、區分別運作都會在該區域形成具有一定優勢的經營主體,由誰來牽頭組建全大市范圍的農村物流集團公司,需要政府來協調;二用地指標問題。要建設全大市范圍內的三級網絡,需要建立與農村物流相配套的場站和設施,這需要相當規模的土地資源來支撐,這對我市用地緊張的現狀而言,需要政府在土地規劃方面強有力的支持力度。
三、對策措施
加快農村物流發展,促進農產品、生產資料及日用品在城鄉之間形成良性互動,是解決“三農”問題的重要途徑,也是農業經濟轉型升級的突破口之一。為了更好地促進我市農村物流發展,完善現代物流服務體系,結合調研情況,我們建議:
(一)提高認識、制訂規劃,把握農村物流發展方向
首先,各級交通主管部門和行業管理部門要真正從思想上提高“服務三農”、“服務新農村建設”、“打造農村第三方物流市場”的認識,通過輿論宣傳,營造發展農村物流的濃厚氛圍。要充分發揮運管機構職責優勢,發揮營運車輛經營路線長、范圍大、接觸面廣的優勢,通過向廣大運輸經營戶宣傳發展農村物流的必要性和緊迫性;也可把宣傳農村物流同縣(市)、區里各種大型公益活動相結合,拓展運管部門發展農村物流的影響面;還可積極利用當地新聞媒體,進一步增強宣傳效果,從輿論氛圍上大力烘托發展農村物流的重要性。
其次,各級交通主管部門和行業管理部門要抓緊制定符合各地實際的發展區域綜合物流體系的科學規劃。市縣運管部門要組織力量,深入農村,走村入戶,開展以發展農村物流提高農民生活水平為主題的調研工作,要從農村各種貨物流量、流向、流時、商品的物流成本以及物流對商品流通的綜合影響力等方方面面入手,采集數據、制作文本。通過大量深入細致的調查研究工作,掌握第一手資料,摸準農村物流的一般性規律,制定出發展縣級區域綜合物流體系的科學規劃。由于農村物流建設涉及到多個部門,因此交通部門的規劃還要與相關部門的規劃做好銜接,避免重復建設。為此建議盡快理順農村物流網絡建設的領導體制,明確行業管理上的主管單位。
第三,要著眼與城鄉物流對接與規范上發展農村物流。寧波的城市化進程較快,城鄉差距較少,因此,在發展農村物流時應該與城市配送相結合,盡量不搞二元或多元體制。各縣(市)、區可以以康莊工程的“村村通”為載體;以縣鄉村汽車站點、專業合作社網點、商業流通網點以及農村集貿市場為依托;以發展集約化商品經營,夯實農林牧副漁生產基地,壯大農副產品加工企業,啟動第三方物流企業為基本方向,全方位建立縣城物流配送中心、鄉鎮農村物流配送站等,最終建成市、縣、鎮三級物流服務網絡體系,從而使城鄉物流無縫對接,暢通無阻。
(二)打好基礎、壯大市場,創新農村物流組織方式
一是要進一步加強農村物流基礎設施建設。各級政府應進一步加強農村康莊公路建設,繼續實施“村村通”工程。同時,加快農村貨運站場建設,努力擴大農村貨運網絡的覆蓋密度;扶持現有的農副產品專業市場建設,提高倉儲、運輸、裝卸搬運、信息處理等服務水平;加大力度扶持小城鎮配送中心和中心城市物流園區建設,完善城鄉物流配送網絡。有條件的地區可以組建區域性農村物流信息網,免費為農村物流企業發布信息,幫助物流企業建立農副產品物流信息管理系統,做好信息處理、發布和咨詢等服務工作。
二是培育壯大農村物流企業。農村物流的發展尚處于起步階段,迫切需要政府部門的大力支持和推動。培育農村物流主體,推進農村物流企業創新,是農村物流健康發展的組織保證。政府部門應通過政策引導,培育、壯大農村物流龍頭企業,將現有的農村運輸、倉儲、農產品加工、商貿流通等企業進行資源整合,鼓勵競爭、兼并和強強聯合,培育并推動物流龍頭企業做大做強,努力形成少數大型物流企業集團為主導與小型物流企業并存的格局,這樣不僅可以滿足農村物流多樣化復雜化的需求,同時為寧波農村物流向更高階段過渡創造條件。
三是創建新型物流運營組織。農村物流活動的成本高、管理鏈條長、市場規范程度低,無論是產銷還是物流企業,都無法獨自承擔建設物流系統的重任,自建網絡既不現實也不經濟。因此,企業應適當與當地資源聯合,利用自身的品牌、管理、信息和資源優勢,采用經銷制、代理制等合作方式,或者采取參股、聯營、合建等形式成立新型物流運營組織,開發農村物流市場。各地政府部門應充分利用郵政網絡覆蓋面廣、可靠性強的特點,鼓勵物流企業與郵政部門合作,加強業務創新,提高農村物流市場覆蓋面。
四是加強農村物流人才培養。物流管理和經營人才的缺乏嚴重制約著農村物流的科學運作,也是農村物流發展的最大制約因素。因此,我們應加快農村物流人才的培養。同時也要加強農產品物流設施、設備的研究開發,加大對保鮮技術和農產品深加工技術的研究,以提高農產品的附加值,提升農產品的價值。另外也可以通過合資、合作等方式引進國內外物流企業的先進技術、管理和服務理念,以盡快提升我市物流企業的管理和運營水平。
(三)制訂標準、科學指導,加大政策扶持力度
一是要加快制訂農村物流標準。標準化是現代物流發展的生命線,特別是由于農村物流的差異性特點,使農村物流的標準化建設工作更顯得非常重要。在包裝、運輸和裝卸等環節,必須適應國內及國際貿易要求,積極采用國際標準或通用國家標準,大力推行和國際接軌的物流設施、物流工具標準,如托盤、貨架、裝卸機具、條形碼、車輛、包裝、集裝箱等,不斷改進物流技術,保證農村物流的發展從一開始就規范有序。
二是要重視農村物流的信息化建設。信息化建設是發展農村物流的重要保障。因此要將農村物流的信息化建設作為提高農村物流效率的重點來抓。在農村物流信息化建設過程中可以在原有農村經濟信息系統的基礎上,加強通訊網絡硬件的基礎設施建設,努力實現生產者、銷售者之間的計算機聯網;同時還可以將交通客運網、小件快運網與郵政分銷信息系統實行對接,真正實現共享資源、共用信息,提高物流信息化程度,降低物流經營成本。
三是鼓勵設立農村物流專項基金。市縣政府可在地方財政對農業的撥付款中,設立農村物流專項基金,主要用于農村物流基礎設施建設、物流信息體系建設、物流技術研發推廣等。
除此之外,交通運管部門則抓好對農村物流運輸車輛的經營許可、組建農村物流專用車隊等工作,切實加強“綠色通道”建設。供銷商業部門則進一步抓好千鎮連鎖超市和萬村放心店這一“千鎮萬村”工程建設,擴大覆蓋面,提高物流配送化程度。其他各部門也要積極支持農村物流產業的發展,在資金、土地、車輛通行等方面給予扶持。
12. 網絡調研報告范文 篇十二
互聯網技術的迅速發展,主要體現在家庭網絡和局域網的普及方面,現依據工商行政治理職能和互聯網發展現狀,將涉及網絡治理的有關問題報告如下:
一、由于網絡經濟已經成為一種日益普及的市場經濟形式,作為主要履行市場監管職責的工商行政治理部門,對網絡的監管主要包括規范網絡經營主體、監管網絡經營行為、保護網絡消費者權益三個方面。規范網絡經營主體主要指的是網絡經營主體的注冊登記,監管網絡經營行為主要包括網絡不正當競爭和網絡欺詐行為,網絡消費者權益保護范圍較廣,主要表現為:網絡消費合同履行問題,主要表現為延遲履行、瑕疵履行、售后服務無法保證;網絡格式合同問題,主要存在著減輕、免除經營者責任的條款及其他不公平、不合理的內容;網絡支付安全問題和網絡消費者隱私權保護問題。國家工商總局要求加強網絡市場監管,要求嚴把網絡市場主體準入關,按照國務院《互聯網信息服務治理辦法》和《互聯網上網服務營業場所治理條例》的規定,嚴格對經營性網站和互聯網上網服務營業場所依法注冊登記。并且,對網絡衍生的虛假廣告、商業欺詐、不正當競爭、商標侵權、傳銷和侵害消費者合法權益等互聯網違法行為予以查處。實際上,監管對象和內容始終被界定在上述三個方面。
二、網絡違法行為相關主體的責任承擔,當前的網絡違法行為除比較明顯的市場準入行為之外,更多的是涉及到廣告、合同和不正當競爭方面。主要分為三大類:一是無照和超范圍的網絡經營行為。這里面有一個是否監管到位的問題;二是網絡不正當競爭行為。主要包括虛假宣傳與虛假表示、低于成本價銷售、商標與域名沖突、網站名稱與企業名稱及域名沖突、違法提供有獎銷售(服務)、采用超級鏈接技術擅自使用他人服務內容、詆毀他人商業信譽等行為。三是網絡商業欺詐行為。最常見的方式是通過網絡發布虛假信息,欺詐外地的消費者及經營者。對網絡違法行為主體的責任承擔應該明確為“行為者承擔”原則,實踐中以互聯網內容提供商違法行為比較突出,以假公司發布網絡廣告為例,互聯網服務商往往對其提供的發布內容沒有適當、有效的審核程序,從而對第三方合法權益造成侵害。由此可知,互聯網服務商在網絡違法行為發生時往往擔負較為被動的角色,但無論怎樣,都必須對合法權益受到損害的第三方承擔直接或連帶責任。
三、針對網絡違法行為,工商行政治理機關可以分別依據《無照經營查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》《消費者權益保護法》等法律法規來分別予以規范,根據其違法行為的性質和規模,可以按實際情況做出罰款、取締、警告等行政處罰。
四、當前工商部門對市場經營行為的監管手段主要包括:一是強制性的定期年檢;二是各種方式的巡查;三是根據舉報線索追查個案;四是不定期的短期集中整治。上述監管手段已經無法應付瞬息萬變的網絡市場監管。一般來說,違法的網絡行為發生時間普遍較短,改頭換面的速度較快,而且由于互聯網信息量相當巨大,對網絡信息的過濾和分析都需要相當大的人力、物力。具體分析,工商行政治理機關查處網絡違法行為有五大難題:一是對違法行為的管轄權確定難。依據《行政處罰法》第20條和《工商行政治理處罰程序暫行規定》第4條的規定,行政處罰應由違法行為發生地管轄。但互聯網不受時間、時間、國界的限制,只要具備上網條件,任何人都可以上網瀏覽;任何可以上網的地方,都可能看到違法網絡廣告。如何界定違法行為發生地和管轄權,是一大難題。二是對違法證據確定難。查處違法網絡行為要害在于證據的認定,而網絡電子文檔可以任意修改,不留痕跡,因此對網上證據的證實力存在爭議,且電子證據易丟失或任意刪除,當事人完全可以對違法事實加以否認。三是法律依據尋找難。網絡經營行為的非凡性使現有的法律法規不能完全適應對網絡行為監管的需要,給依法行政帶來困難。四是違法責任追究難。在網絡虛擬空間里,違法行為主體并未披露真實的經營地址和名稱,因而對違法責任人即使有真實的地址和名稱,有的違法者遠在外地,有的本身就是皮包公司,行政處罰執行極難。五是執法手段到位難。主要包括:對網絡監管的硬件設施不到位,沒有用于監控網絡行為的軟件設備,只憑人力來進行大海撈針般的網絡違法行為監管,根本不現實。
五、對網絡違法行為的解決及法律法規的完善,當前,我國尚無專門對網絡違法行為進行調整的工商行政治理法律法規,工商機關現適用的《互聯網信息服務治理辦法》和《互聯網上網服務營業場所治理條例》都是側重于市場準入和信息網絡安全方面,對網絡廣告、合同和不正當競爭等等沒有涉及。而單獨的網絡廣告、網絡合同和不正當競爭卻沒有明確的工商行政治理法律法規可以調整。因此,完善現有的法律法規,加入對網絡違法行為的監管等內容,是勢在必行的。實踐中有一種說法是對網絡行為的監管要逐步實現從工商部門直接監控為主到以行業自律為主的形態轉變,但對追逐經濟利益的網絡經營者而言,明顯地缺乏自律的主動性。對網絡違法行為的解決,最主要的還是通過法律手段,才能確保建立完善有效的市場自律體系。根據以上分析,可以得出如下結論:法律必須強制規定網絡經營者的義務,尤其是互聯網服務商的義務,無論是網絡欺詐行為還是其它網絡違法行為,最后必然通過互聯網服務商來發布,假如后者沒有必要的審查程序,所有的監管努力都將付之東流。因此,加強對網絡信息發布者的監管是將網絡市場正本清源的惟一方法。按照屬地治理原則,對互聯網服務商的網絡違法行為進行全國范圍內的屬地監管,根據目前實施的經濟戶口治理的經驗來衡量,是可行的。
13. 網絡調研報告范文 篇十三
為了積極應對國際金融危機對我省外貿的沖擊,幫助和指導企業建立境外營銷網絡,開拓更廣泛的國際市場,近來對我省機電和高新技術出口企業在境外設立營銷機構(網絡)的現狀和存在問題進行廣泛的問卷調查,現將調研情況報告如下:
一、問卷樣本的選擇
本次以電子文檔形式發出問卷105份,共收回84份,返饋率為80%。其中,國有企業15戶,占18%;民營企業54戶占64%;三資企業15戶占18%。問卷抽樣區域分布重點選擇在長、株、潭經濟發達地區占75%,也考慮到其它市州;樣本重點企業選擇出口大戶和具有長期傳統出口的中小企業,因此,本次問卷調查樣本分布比較科學,具有一定的代表性和參考價值。
各市州商務局及被調查企業對此次問卷調查十分重視,選派專人積極配合,認真填寫,提出了不少具有實際價值的建議,使我們對企業的了解更深入了,對我們今后的工作具有更重要指導意義。
二、問卷基本分析
1、從反饋情況分析,我省有41.7%的機電高和高新技術出口企業在境外建立了銷售機構,另還有8.3%的企業正在籌備之中,在境外建有營銷機構的企業大多數為出口業績穩定的民營企業,三資企業因自身的外向性,外方在全球已有穩定的營銷網絡,沒另設境外營銷機構,所占比例不到2%。
2、有境外銷售機構的企業采取獨立自設的有26戶,占已設的74.3%,合辦的有9戶,占25.7%,請國外代理有14戶占40%(三種設置有重疊)。說明企業選擇以獨立自設為主,這樣企業有充分的自主權,回避了各方矛盾,有利關系協調。
3、據反饋信息,自設、合辦、國外代理三種境外銷售機構設置中,都取得了很好效果共20戶(占58%),有18戶(占43%)反映效果一般,沒有一戶企業反映效果不好。
4、對外營銷機構大都取得了較好效果主要原因是:
a. 減少了中間環節;b. 對境外市場信息動態了解及時,反饋溝通迅速;c. 自身產品具有一定的競爭力(尤其是有自主品牌的企業);d. 國內對境外營銷機構的扶持及所在國家 (地區)對華政策友好和較好的金融環境。
5、認為效果一般或不理想的原因主要有:
a. 對所在國(地區)法律、涉外貿易、世貿組織知識了解欠缺,本身對設立境外銷售機構的前期準備工作不夠扎實;
b. 當地的外匯匯率變化較大;
c. 缺乏外向型人才和一定的經濟實力,費用太高;
d. 同行在該國家(地區)惡性競爭,缺乏合作精神和有效協調機制;
e. 國內缺乏一套對境外營銷機構有效的制度保障體系;
5、國內工業行業標準與國外存在差異,加上國外技術性貿易壁壘。
6、影響企業建立境外營銷機構四大因素是:
a. 有28戶企業 (占33.3%) 認為對境外缺乏全面了解,風險大;
b. 有27戶企業 (占32.1%) 因為自身資金實力不強;
c. 有22戶企業 (占26.2%) 因人才缺乏;
d. 有33戶企業 (占39.3%) 認為費用成本太高。
三、企業對政府的殷切期望
1、希望政府加強多邊或雙邊經貿磋商,減少和排除境外各種貿易技術壁壘,積極與相關國家(地區)簽訂投資貿易保護協定、避免雙重征稅協定、司法協助協定、經貿合作協定等政府間協定,為境外企業制造寬松和諧的營銷環境。
2、希望政府建立經常性固定信息通道(如:公共商貿信息平臺),給企業提供境外相關市場信息,介紹合作伙伴,對企業進行及時有效的風險提示和予警報告。
3、希望政府能在政策和資金方面給予更多扶持,如:扶持在境外創立銷售機構(含網絡平臺)、開拓國際市場資金補貼(廣告宣傳、貸款貼息、境外注冊、專利保護,人身保險等等的優惠)。
4、建立免費的外向型人才和“建立境外銷售機構相關政策業務程序”培訓。
5、應建立支持企業建立境外營銷體系日常辦事聯絡機構,具體負責政策咨詢、業務及人才培訓、境外市場信息定期發布、風險評估和防范,介紹境外相關法律法規、協調同行之間無序競爭、組織相關企業聯合到境外設立營銷機構。
6、進一步簡化政府審批手續,如:出入境、海關、商檢,要提高辦事效率,外匯部門結匯要更簡化一些,盡快解決代理費付出境外手續太繁鎖等問題。
四、我們的幾點體會和建議
通過本次廣泛認真問卷調查分析,使我們做到了心中有數,又深刻了解現今國際金融危機環境下企業想什么?做什么?最大的困難是什么?希望政府為他做些什么?通過總結分析,我們的體會和建議是:
1、我省機電和高新技術出口企業50%以上經過多年拼搏,克服了不少困難,在境外設立了自己的營銷網絡和機構,這一成果來之不易,付出了不少代價和艱辛。我省近幾年機電產品出口之所以獲得高速增長,與他們的努力打開國際市場是密不可分的,他們的辛勤勞動起到了開路先鋒作用,如:三一重工、中聯重科和山河智能等等,應該好好去總結他們的成功經驗,并在全省推廣,而且還有一批企業也正在積極籌備之中,對這一批企業更加要給予關注和政策、資金方面具體指導和扶持,使他們的產品盡快順利地走出國門。
2、從調查中另一個值得重視的現象是:在境外設有營銷機構的企業58%都反映取得了很好的效果,幾乎還沒有一戶企業反映效果很差。這一點給予我們的啟示是:他們給尚未在境外設有營銷體系的企業起到了個很好示范效應,給各級政府部門樹立了堅定信心,商務主管部門應該因勢利導,好好總結他們的經驗教訓,加以大力推廣,尤其當前國際金融危機加劇的國際環境下會起到深遠影響。
3、針對影響企業設立境外銷售網絡四大因素,政府主管部門應采取一些有力措施,幫助企業克服困難,如:解決人才缺乏,可辦業務培訓班,召開業務經驗交流會;為解決成本費用高的問題,可以根據出口實績,給予適當財政補貼,并組織有意走出去開辦境外銷售機構的企業高層和業務骨干到境外進行考察。
4、緊緊依靠我國駐外機構建立境外公共服務體系,為企業提供境外貿易統計資料、貿易機會、予警機制、關系協調等,幫助境內企業了解東道國(地區)經銷環境,盡快開展貿易活動。
5、為鼓勵、扶持更多企業建立境外營銷體系,建議政府有關部門加大對建立境外營銷服務體系財政資金支持力度。資助經費主要用于支持境外銷售及售后維修服務機構的開辦(如:場地租金、裝修、廣告、宣傳、咨詢、保險費等),資助中小企業聯合建立境外公共銷售服務平臺。
14. 網絡調研報告范文 篇十四
全面探索中國統計調查網絡建設對于國家調查機構順利開展抽樣調查工作,具有十分重要的現實意義和可持續發展的戰略意義。本文擬通過對陜西調查隊系統調查網絡建設的探索,共同探尋國家調查機構調查網絡建設的出路和對策。
一、國家調查機構在實施統計調查過程中存在的問題
國家統計局各級調查隊組建以來,在原有調查業務基礎上,增加了服務業抽樣調查和正在醞釀中的限額以下批零住餐業及資質以外固定資產投資建筑業、物業管理及中介服務業等抽樣調查工作。隨著業務范圍的逐漸擴大和業務量的增加,約束調查工作開展的內外在因素卻沒有發生多大變化和改善,調查工作難度成倍增加。具體表現在以下幾點:
(一)原三支調查隊網絡建設參差不齊
國家統計局各級調查隊成立之前,農村調查網絡以縣為軸心建隊聯網,城市調查網絡以少數中心城市和少數市縣區為軸心建隊聯網,企業調查網絡以中心城市為軸心建隊聯網。合并后的調查隊以市和縣(市、區)為軸心建隊聯網,縣級調查網絡有所收縮,市級調查網絡有所擴張,形成了“一擴一縮”的調查網絡體系。連接調查網絡末端的城鄉住戶和居民消費價格調查等基本上沿用了原來的調查網絡系統,在實施調查過程中由專職調查員和輔助調查員包戶入村采集數據;規模以下工業等其他一些抽樣調查,則需要地方統計部門負責組織實施調查。規模以下工業、服務業等抽樣調查企業分布面廣,統計基礎差,企業法人配合程度差,調查難度大,尤其是以村為單位的整群調查企業,企業人員素質低,管理方式陳舊,信息渠道不暢,調查比較困難,在地方統計局的代管下,因費用、裝備等因素影響,建網相當困難。國家調查隊在抽中整群村的調查中,直接采集數據的能力處于弱勢地位。
(二)建立調查網絡的環境亟待改善
1、外部環境不理想。目前,各。ㄊ、區)政府提出了對各地、市政府及部門工作進行考核后,地方統計部門抓住機遇紛紛組建地方調查機構,利用健全的縣、鄉、村級組織機構,利用行政手段組織采集數據,就城鄉居民收入等問題紛紛開展了抽樣調查工作,調查的頻率、規模等與國家調查網點重疊。在我國目前特定的環境下,國家調查隊開展抽樣調查的路子怎么走,對統計資源調查歸屬管理渠道的問題存在不同看法。
2、內部環境較差。一是現有調查隊伍機制不靈活,知識老化;二是人員少,承擔的任務偏重。組建后的縣級調查隊也只有7—8人,是縣級統計局人員的一半。從其行政職能來看,要承擔原三支調查隊和國家統計局新布置的各項抽樣調查任務,壓力可想而知;三是統計市場環境復雜。受市場經濟利益驅動的影響,調查對象配合程度差,調查對象不配合調查的現象經常出現。四是調查網點少,全面完成各項調查任務難度加大。以陜西為例,陜西共有35個縣級調查隊、10個市級調查隊,調查網絡僅覆蓋全省11個市區和107個縣市區的38%,也就是三分之一多一點,而調查樣本卻覆蓋著全省11個市區和106個縣市區。因此,在組織各種調查活動中,因調查網絡不健全,遇到的困難是顯而易見的。
二、建立國家調查網絡面臨的機遇
目前,國家調查隊在建立健全調查網絡方面雖然存在著諸多不利因素,但也面臨著難得的建網機遇。
。ㄒ唬└骷夵h委、政府對統計調查信息的需求為建網帶來新的機遇
首先,按照國家統計局對統計局與調查隊的業務分工原則來看,統計局以全面統計為主,調查隊則以抽樣調查為主。這一分工是明確的。我國在統計上實施的是全面統計與抽樣調查和重點調查并軌運行的統計管理體制。兩種不同的統計調查方法將統計調查的領域大大拓展,極大地滿足了各級黨政領導宏觀決策的需要,也為統計調查事業的共同發展創造了機遇;其次,隨著我國市場經濟的發展,給統計調查業務的劃分提供了基本定位。國家統計局把農產品生產領域、居民消費品領域、規模以下工業生產領域、資質以外固定資產投資建筑業領域、物業、中介、限額以下批零住餐業經營領域、部分行業的服務業等抽樣調查工作交給了調查隊,而這些領域正是全面統計比較困難,涉及范圍較廣的新領域,也是市場經濟發展的重要成果領域,對黨政領導及有關決策部門研究市場經濟問題,正確決策非常重要,但在不健全的市場統計中,這些領域的資料采集非常困難。因而,必須站在統計就是服務的理念上解決有關采集調查資料的網絡問題,只有調查網絡健全了,采集數據的渠道暢通了,才能全面、及時、準確的采集數據,這是一次難得的建網機遇;第三,隨著各級黨委、政府對社會經濟發展指標考核力度的加大,將全面改善統計工作的環境,抽樣調查工作的環境也將進一步改善。這些都為建立健全統計調查網絡帶來了新的希望。
(二)市級調查隊為地方黨委政府服務的呼聲給調查隊系統建網帶來新的機遇
目前,全國多數省份已將城鄉居民兩個收入、價格等重要統計指標納入了對各級黨委、政府的考核范圍,各市級調查隊也有圍繞這一機遇,想為政府服務,但沒有統一指導市級調查隊完成考核工作的調查方案,市級調查隊難以實施。各市兩個收入如何規范管理,這就是個問題,但也為建立健全調查網絡,統一組織開展調查工作,為地方政府服務提供了新的機遇。國家調查機構抓住這個機遇,就會有所作為,失掉機遇就失去了機會。城鄉居民收入是反映各級政府關注民生和民聲的兩個重要指標,如果不規范管理也會出現如同gdp核算的問題。規模以下工業、服務業、限額以下批零住餐業等都需要規范管理,這對統計調查系統來說是難得發展的機遇。
三、建立健全國家調查網絡建設的思考
當前,全國經濟正在實施又好又快發展和加緊實施經濟結構調整,降低能耗的重大戰略,為統計調查事業的發展提供了千載難逢的機遇和挑戰。國家調查機構應發揮自身的優勢,在經濟加速發展的過程中主動出擊,爭取地方政府支持,把調查網絡建起來。
(一)原三隊建網的經驗與啟示
原農調隊面向農業、農村、農戶的.調查,采取了隊工作人員包村、農戶記賬和聘請調查員收賬的辦法,成功解決了聯網問題;城調隊面向城鎮住戶和價格調查,采取了隊工作人員包戶和聘請調查員包片采價的辦法,成功解決了聯網問題;企調隊面向部分規模以上工業企業和銷售收入500萬元以下的工業企業,采取了重點調查和抽樣調查的辦法,在開展規模以下工業抽樣調查中,在網絡建設上曾做過一些有益的探索。一是認為在整群抽樣調查村聘請調查員作為選聘調查員初期的過渡形式是可行的;二是建立暢通的運作機制來源于當地統計部門和村委會的大力支持及上級有關部門的配合,這種運作機制在調查中取得了成功;三是在構建調查網絡建設服務體系上取得突破。
。ǘ┤嫱七M調查網絡建設和完善制度建設
全面推進統計調查事業的發展,離不開網絡建設和制度建設,前者是行政行為,后者是部門專業行為,只有在兩種建網行為同步并舉時,調查網絡建設才有可能走上良性、健康發展的軌道。尋求國家統計局和各級政府支持及經費支持是陜西建網的立足點。
1、推進調查網絡建設應樹立大調查網絡意識
目前,陜西調查系統全面聘請調查員制度的面較窄,需要在建網上加快步伐和提高質量,建網和聘請調查員切忌做表面文章,不要與統計機構重疊。建立調查網絡必須要有大調查網絡意識,既要考慮到以省為總體開展抽樣調查工作建網的需要,也要考慮到以市為總體開展抽樣調查工作和國家開展多項抽樣調查工作建網的需要。在調查網絡的管理上一定要體現出統計調查制度的要求,完善報酬兌現制度、人員管理制度、業務培訓制度、信息傳遞制度、上下聯系制度等。在外部管理上,要通過法制建設來保證調查數據的準確性和全面性。這樣建立的大調查網絡,基本可以滿足以盛市為總體開展抽樣調查工作的基本要求,滿足對新經濟增長點變化因素監測的需要,滿足國家在新開展統計調查領域抽樣調查工作的需要,滿足快速調查的需要和對調查數據宏觀和微觀管理的需要。
2、實現在村民委員會和街道辦事處建立大調查網絡系統
陜西共有村民委員會28857個,街道辦事處167個,鄉級政府677個,鎮政府903個。按人口計算每個村民委員會約為860人左右,若考慮到經濟活動與人口的關系,應該在1500人以上的村民委員會和所有街道辦事處中建立調查工作站,考慮到市級隊為地方政府服務建網的需要,陜西需要建立14000個―15000個調查工作站,在調查工作站的領導之下聘請調查員,調查工作站對聘請調查員的業務和調查資料負責,在村委會和街道辦事處建立調查工作站需要各級人民政府的大力支持,應看作是一項政府行為,需要政府發文批準方可執行。建立調查網絡需要的經費應該由中央財政和地方財政共同負擔。
3、對目錄調查企業和規模以上調查企業堅持網上直報
目錄調查企業和規模以上企業管理規范,統計基礎較強,統計力量比較雄厚,統計意識較強,統計手段比較先進,應該充分利用國家調查網絡優勢,擴大對目錄企業和規模以上企業的網上直報范圍,既減輕企業的負擔,也減少調查隊系統的報表負擔。目前,調查總隊已具備了企業網上直報的硬件條件,國家統計局應該在軟件等條件方面,包括發文布置、制度修訂、程序研制、人員培訓等方面給予大力支持,使企業從復雜的紙介質報表中走出來,更重要的是提高了報表的時效性和準確性。
4、統計調查市場環境的治理勢在必行
國家統計局應該在理順國家與地方關系方面制定相關措施,包括業務劃分、調查領域的劃分、對外提供資料的管理等,合理確定各自統計調查工作領域,擴大市級調查隊為地方政府服務的范圍,推動國家調查隊和地方統計部門共同繁榮發展,有效治理統計市場環境勢在必行。從調查隊開展的各項抽樣調查工作中也看到,調查資料難以同時滿足盛地核算gdp增長和研究經濟領域熱點問題的需要,有些調查資料不能分行業和分組,因而難以贏得自身的發展。全面統計、地方建隊開展抽樣調查、國家建隊開展抽樣調查多軌運行的局面就必然形成。致使統計改革陷入困境。這一問題應該納入統計改革的重要議事日程,通過修訂《統計法》來解決。
。ㄈ┌l揮國家統計調查系統與地方統計系統兩個優勢,實現在區域調查統計中統計信息互補,為各級黨政領導決策服務
全面、及時、準確地反映區域社會經濟發展現狀,是地方統計機構和國家調查機構共同面對的重要任務,這是我國經濟運行體制決定的。比較而言,統計系統基礎較好,網絡比較健全,是政府決策資源的重要渠道,調查隊系統提供的調查信息也是政府系統決策不可缺少的組成部分,但某些重要信息在市縣級黨委、政府系統決策中沒有代表性,也沒有發言權,面對一些全面統計的難點領域,比如,城鄉居民收入、價格、規模以下工業、限額以下批零住餐業、部分服務業、農戶住宅建設、物業管理、社會中介服務業等統計領域,涉及統計量大、統計品種多、產品規格多,開展全面統計困難重重,實施抽樣調查卻能發揮它獨特的優勢,并能提供準確的數據。因此,只有二者的工作緊密結合起來,發揮各自優勢,共同面對黨委和政府決策的需要,才能形成互相配合的服務支撐體系或完整的統計體系,這不僅是中國統計特色而且是中國統計對世界統計的貢獻。
15. 網絡調研報告范文 篇十五
伴隨著互聯網的發展,信息網絡傳播隨之進行,同時,互聯網手段的不斷發達,資訊傳播方式和交流方式也越來越多,從早期通過論壇、網站、QQ等傳播方式,到目前微博、微信、網站、APP等方式,從早期單一的文字傳播到現在的動漫、視頻、周邊產品推廣,網絡信息不斷影響著互聯網生態。為了進一步了解、分析臨渭區新時代網絡意見人士的現狀及構成,經走訪座談、查閱調取相關資料等方式,客觀、真實反映新時代網絡人士統戰現狀。
一、基本概況及結構分析
1、網絡意見代表人士的類型。目前在我區有省級網絡媒體8家,中省涉渭網絡媒體8家,市級網絡媒體8家,均屬于在國家機關備案,規范運營,受到相關職能部門監督管理的新聞媒體從業人員。微信、微博、頭條等新聞媒體共26家,層次分為行政機關、主流媒體、非主流媒體三種形式。網絡意見人士具有流動性大,身份復雜,涉及各個領域、各個階層、各個群體,各種身份都有,而且政治立場和思想觀點復雜。
2、新時代網絡意見人士對外傳播話語權。一是根據傳播內容可分為內容偏正面和偏負面,我區網絡代表人士言論內容偏正面。二是網絡意見代表人士關注階層劃分,文化知識、鄉村風俗、政策法規、社會性議題類等,最受大眾歡迎的'是社會性的議題類。其中我區關注量在百萬以上微信、微博有3家,均屬正面信息。
3、臨渭網絡媒介運行安全情況。從運行安全來看,目前我區的網絡傳播及網絡意見人士言論相對安全。
二、網絡意見人士統戰工作情況及成效
我區高度重視網絡意見人士的統戰工作,主動作為、積極施策。宗教領域深度調研工作中,對宗教領域的宣傳媒介進行調研,某宗教場所開設了對外宣傳平臺。我部領導高度重視,立即安排部署對宗教運行中的微信傳媒進行日常言論、觀點監測。今年以來,我部走訪宣傳、網信等部門,了解了相關部門對網絡意見人士工作的方法、內容、對象,初步形成了網絡意見人士數據庫。當前,網絡意見人士統戰工作、溝通方式方法單一,加之網絡意見人士話語權以迎合大眾網民心理為出發點,復雜性、任意性、時效性、流動性較大,因此統戰部門日常與網絡意見人士溝通交流以主流媒體意見人士為主。
三、存在問題
1、網絡意見人士傳播言論存在無法監管的現象。網絡人士注冊的微博、微信傳播賬號、包括在網絡上傳播的信息,沒有在管理部門進行備案,言論信息發布具有隨意性、高頻性,主要以觀點輸出為主,不良言論的反饋機制不健全。
2、相關法律、法規的不完善。網絡意見人士作為一種社會事實已經存在,必須要以具體的法律法規加以規范,這是目前網絡意見人士管理中的最大難題。現網絡突破了主流媒體限制向網絡意見人士發展,管理更復雜,同時網絡意見人士傳播言論具有隱蔽性和流行性,存在法律盲區,較難管理。
3、網絡意見人士統戰工作跨部門合作機制尚未健全。管理部門之間平行協商已經不適應網絡的無邊界性與“點對面”的快速傳播特點,網絡意見人士統戰工作也具有了動態性。
四、對策與建議
1、構建適合于新形勢下網絡事務管理的體系。建議由宣傳主管部門牽頭,統戰部門參與,加強與涉及網絡、網絡意見人士管理的各部門溝通協調。組織開展網絡及網絡意見人士管理的座談會和研討會,逐步厘清各部門在網絡領域的職責和權限;對于網絡及網絡意見人士管理需要制定的必要法規和政策;倡導和鼓勵網絡界內部成立相應的沙龍場所,成立機構,并及時強化溝通,適時調整,有利于黨的統戰工作開展;倡導和鼓勵意見代表人士反映真實情況,積極參與公共決策,增強政治認同感,引導發出正面聲音。
2、建立網絡及網絡意見人士整體性管理機制。網絡及網絡意見人士管理是一項系統工程,涉及方方面面,事關多個部門。對于網絡上出現的危害國家和社會公共利益的網站和內容,網絡及網絡意見人士管理的相關部門已有一定的處理辦法,但是尚未形成日常治理和應急處理聯動機制。因此,網絡管理部門與其他相關部門間協同治理。這需要各方商討權責邊界,明晰各自的職責,建立各部門、其他社會組織、商業組織之間定期和不定期的磋商制度。
3、建議宣傳部門與互聯網違法和不良信息舉報中心合作。對于網絡管理部門而言,對涉及不良信息或網絡活動中的違法違規行為的網絡意見人士,在本部門執法權限內、職責范圍內調查核實,提出處理意見,反饋統戰部門,統戰部門有針性的予以思想交流、溝通。
16. 網絡調研報告范文 篇十六
北京郵電大學教授宋俊德曾指出“農村信息化不僅是能打電話、能上網,更應該滿足農民獲得、交換信息的需求。除了農村通信實現基本的‘村通’工程以外,信息化建設也必須得到重視”。“村通”的目的是要促進農業發展,而農業發展的出路是在于幫助農民找到致富的方法,而農村信息化恰恰可以實現這一目的。我們針對基區所轄農村進行了實地的調研,并根據調研結果,提出此項報告。
一、農村網絡現狀
**區下設兩鄉,共有行政村10個,總人口3.39萬人。根據實地調研,目前移動通信和固定電話業務已經全部覆蓋;寬帶互聯網業務除了海格村外,其他九個村實現了光纖到村、寬帶到戶;無線數字電視實現村村通。另外,基區的十個村屯現已經具備了基于固定電話業務開通的平安互助功能,此功能不但實現了村民危難時能夠自救,而且還實現了村民之間的互助功能,是社會主義新農村建設的一個重要里程碑。
二、農村信息化應用狀況
(一)在七個農村中小學中,除了海格村外,均開通了寬帶互聯網業務,實現了農村學生的互聯網內容教學,但在教育資源遠程共享方面,由于資金問題,均沒有實現。
(二)農村部分農民家庭購買了電腦,使用了寬帶互聯網業務,達到了在網絡上索取農業信息、與外界溝通的作用。截止到目前為止,全區共有517戶農民家庭使用了寬帶互聯網業務,占農民家庭總戶數的4.26%。農民目前對電視、互聯網的應用還基本停留在娛樂休閑上,還沒有真正把信息與生產有機結合起來,缺乏正確引導。
(三)所有的村均沒有建立信息服務站,沒有一個公共的、可供全村農民共享的信息服務系統,沒有專職人員負責農村信息服務的推廣和應用上的引導。致使絕大部分村民依然在沿襲傳統的耕作意識,從眾意識強,思想落后,距離建設新農村要求有一定差距。
三、農村信息化建設面臨的難題
近年來,我區農業信息化工作有了較大進展,但農民對農業信息資源的利用狀況并不十分理想。究其原因,一個帶有普遍性的問題是農業信息網絡推進鄉村后,入戶遇到了障礙,農業信息得不到廣大農民充分有效的接收和利用。主要有以下方面:
(一)農民的信息意識淡保農民的信息意識呈現出一定封閉性,主要表現為對信息情報反應遲鈍、缺乏應用信息的積極性、敏感性。因而對信息技術需求欲望低。這種現狀,使農村仍然存在著信息流、物流不暢,生產、銷售和需求相脫節,一些農產品被壓等壓價,甚至出現滯銷等問題。如何解決這些問題,信息化建設是當務之急,這一點必須形成共識。
(二)農村信息服務水平較低。農民自身滿足其信息需求的能力是十分有限的,農村專業信息技術人才匱乏。實現信息化,人才是關鍵。由于農業發展相對落后,信息技術人才很少,尤其是高素質信息技術人才更少。同時受經濟能力制約,很難吸引外地人才。
(三)農村信息服務推廣力度有待加強。農村信息服務推廣離不開政府統籌協調,才能使各個領域協調一致地將涉農信息有效落地,才能通過信息服務實現調整產業結構、擴大銷售渠道、提高農戶收入的目標。這不僅需要對此項工作增大人力、物力,更重要的是在前期的信息化服務推廣工作中,增大財政投入。由于財政困難,信息化建設缺乏專項資金扶持,加之村集體經濟薄弱,以致信息化建資金投入不足,嚴重影響了前期的信息化服務推廣工作。
四、加快農村信息化建設的意義
(一)轉變農民觀念,提升農民素質,改變農村的風貌。農民可以通過上網查價格、上網查政策、上網選擇良種、上網銷售和采購,在網上聽課學習農業科技知識,網絡信息在農民心中會成為一種依賴,成為學習實踐、與外界溝通的橋梁。信息化不但能增長農民的見識,還會增強公民意識,漸漸學會運用知情權、管理權、監督權,村民民主自治的水平也將會明顯提高。
(二)推動農村產業結構調整,使傳統的生產方式發生變革。如今電話、電視、電腦多源的信息渠道使農產品價格公開透明,銷路增多,農產品坐地增值。市場化的農產品價格直接影響了再生產取向,也將自發地引起農村產業結構調整。譬如山西省應縣龍泉村以產胡蘿卜為主,過去沒有網絡,胡蘿卜找不到銷路,只好喂牛。自從有了網絡后,從未滯銷,而且價格高。通過網絡還從日本引進了新的優良品種。如今按訂單生產,遠銷東南亞。胡蘿卜種植面積達到了6000畝,占全村耕地的一大半。每年戶均收入兩萬元,人均6000元。胡蘿卜的大量生產,又帶動村里發展起了胡蘿卜科研、加工、冷庫儲藏等產業鏈。龍泉村先后上馬5座冷庫、4個儲藏庫、1個高產試驗中心。村支書劉建銀說:“鼠標和鍵盤已經成了新時代農民的鋤頭和鐮刀,是離不開的生產工具”。
(三)推動農村醫療、教育等社會事業加快發展。目前遠程醫療、網上門診、住院預約、遠程視頻診斷等等網上醫療功能均面向社會開放,極大方便了社會就醫途徑。另外,農民也可以通過互聯網了解各種疾病的防治、預防和保養。農村信息化工程帶來了農村遠程教育。通過有效建設遠程教育網,使農村中小學連上北京101遠程教育網,通過互聯網,成立好課堂。以此引進先進的教育資源,拉近城鄉教育差距,彌補農村教學資源的嚴重不足,緩解農村師資匱乏的問題。
五、幾點建議
(一)增強信息意識,加強組織領導。開展農村信息知識宣傳和教育,增強廣大干部群眾的信息意識,提高對農村信息化建設的重要性、必要性和緊迫性的認識。強化組織領導,成立專門領導機構,協調信息化建設各職能部門,通力協作,密切配合,形成一個強有力的組織領導機制。
(二)多方籌措資金,加大投入力度。農村信息化建設是高技術、高投入的社會公益性工程項目,必須依靠資金支持。一是政府每年財政預算中要有計劃地安排信息化建設專項資金;二是動員社會各界,特別是信息化建設職能部門加大投入力度,積極扶持農村信息化建設;三是千方百計向上爭取專項資金。通過信息化手段幫扶農村脫貧致富,培養有文化、懂技術、會經營的新型農民,實現農村跨越式發展。
(三)加強對信息資源的收集整理、加工增值和應用管理,建立完善的農村信息服務體系。宋俊德教授提出“內容建設比網絡建設更為重要,而這項工程通信運營商是無法獨自完成的,需要各級政府的支持”。宋教授建議“在通信運營商搭建了信息溝通的平臺后,各級政府、研究院所、科技單位應該有意識的在農村信息化問題上形成共識與合力,依據各自的長處為農村提供有指導意義的內容,如先進的種植方法、防災方法、預警信息等。同時,政府應該給予實施內容交流平臺建設的單位一定的支持,如財政、稅收等政策支持”。我區當務之急是建立完善的農村信息服務體系, 應該在各村建立信息服務站,聘用專兼職信息員。作好信息分析和對未來農業經濟形勢的預測,較好地分析農產品生產和市場狀況,使一些農業信息對農民的生產經營具有指導性,推動農民對網絡信息資源的有效利用。并充分調動涉農企業、農產品經紀人、農村各專業協會、農研所、村干部的積極性,使各方面密切合作,形成集信息收集、加工、發布、服務于一體的農村信息服務體系,為解決農業信息進村入戶問題奠定堅實的基礎,實現信息內容的本地化,增強時效性、正確性和實用性,最終使信息服務惠及廣大農民。
(四)加強信息員隊伍建設,為加快推進農村信息化提供人才保障。人才是農村信息化建設中最重要的因素,要采取多種途徑和手段,加大培訓力度。一是對信息服務站的工作人員進行專業知識、業務能力等方面的集中培訓;二是積極探索合適的方式,組織引導龍頭企業、種養大戶、流通大戶、有文化的農民學習信息網絡知識,通過組建農民信息協會、農民科技協會等形式,開展“網絡聯鄉村,信息進萬家”活動,組織帶動農民上網利用信息實現增收;三是制定一些優惠政策,吸引計算機專業畢業的大學生到農村工作。
