健身房工作總結(jié)(精選13篇)
1. 健身房工作總結(jié) 篇一
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我x月份工作總結(jié):
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。
當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。保潔飲用水不夠時要及時叫送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、筆、玻璃膠等。登記好預(yù)約,避免重復(fù)時間預(yù)約。打印機(jī)沒有墨時,要電話通知送機(jī)送墨。如果前臺的物品壞了如:對講機(jī)壞了要叫維修工維修。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收文件
要注意對方傳給誰,以免接收送錯文件,接受到文件要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人
做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。
四、轉(zhuǎn)接電話
要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!健身俱樂部!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉俱樂部內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
本人回到人和健身從事私教總監(jiān)工作接近一年,在這一年工作當(dāng)中整體感覺得大于失。但無論從本職工作還是其他工作的角度我覺得有很大的不足,以至于工作上得過且過,畏手畏腳。首先回顧一下20xx年工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題。
1、私人教練的服務(wù)意識沒有改變和提高,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)會員在健身區(qū)域內(nèi)穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不著健身服裝或光膀子的違反俱樂部會員管理規(guī)定的事情,但很少或者說基本沒有發(fā)現(xiàn)當(dāng)值教練勸阻和引導(dǎo)。
2、基礎(chǔ)工作和服務(wù)沒有達(dá)到俱樂部的要求,也無法令人滿意,這表現(xiàn)在工作流程執(zhí)行不到位,布置的工作完成不到位。對會員的健身專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)沒有責(zé)任感。
3、各家俱樂部的教練素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,這表現(xiàn)在教練對本職工作的感念不清晰,對俱樂部所起到的作用沒有認(rèn)識,新的教練加入到團(tuán)隊,也被老的形式迅速的同化了,從而導(dǎo)致教練工作態(tài)度不端正,違反俱樂部規(guī)定,影響俱樂部的品質(zhì)。
4、教練的非正常流失情況比較普遍,原因有的是教練對俱樂部的管理不適應(yīng),還有就是健身部本部門管理的原因,也有部門主管根據(jù)個人喜好的原因。
5、有的店健身部門有銷售無管理,這表現(xiàn)在工作重心只停留在督促教練課時銷售,但很少檢查教練的基礎(chǔ)工作落實(shí)情況,對工作流程不做指導(dǎo)檢查,工作表格填寫不詳細(xì)和不連續(xù),對健身部的管理規(guī)定沒有認(rèn)真執(zhí)行,對會員的保有工作沒有跟進(jìn)和監(jiān)督,對銷售分析沒有細(xì)致的分析和指導(dǎo)。
6、教練的專業(yè)技能普遍性沒有提高和改進(jìn),銷售沒有針對性,銷售的鋪墊大都以和會員情感做基礎(chǔ)而并不是靠實(shí)力打動客戶。教練月平均銷售會員量每人不足3人,這表明私教銷售構(gòu)成的會員基數(shù)比較其他城市的平均值6到8人有很大差距。
7、健身私教銷售存在誤區(qū),大多數(shù)的教練沒有以達(dá)到和培養(yǎng)會員的訓(xùn)練目標(biāo)的要求做計劃銷售安排,而是單純的以銷售為目的接觸和指導(dǎo)會員,一旦沒有形成銷售便不再為之服務(wù),從而影響了整個俱樂部會員量的保有。
8、銷售大多依賴政策,根據(jù)統(tǒng)計今年三月到現(xiàn)在8000元以上的課時銷售80%都有贈卡的情況發(fā)生,贈卡從季卡到兩年卡不等,這間接的造成了一線銷售部門障礙,而發(fā)生的弊端也在慢慢顯露出來。
9、教練課時記錄管理混亂,教練在預(yù)約和上課記錄與課時卡不相符,課時卡的會員簽字真實(shí)性令人擔(dān)憂。這表現(xiàn)在離職教練在準(zhǔn)備離職前突擊簽課時,教練部經(jīng)理不認(rèn)真審核,現(xiàn)有教練為了得到高提成和清課獎做課時卡的虛報。
10、部門為了追求個人利益,在銷售過程當(dāng)中違背了俱樂部的管理規(guī)定,擅自修改銷售政策,導(dǎo)致會員對銷售不統(tǒng)一結(jié)果的疑慮,對俱樂部的銷售沒有信任感。
11、與其他部門銜接與合作不到位,部門員工的相互不信任,相互抵觸,相互爭單,從而使會員的保有工作和客戶的衍生呈現(xiàn)消極態(tài)勢。
12、教練部在與一線銷售部門配合沒有成效,教練部收集新入會會員預(yù)約體測時,沒有準(zhǔn)確的資料,或者沒有新入會會員的名單,而新入會的會員確由會籍顧問私下介紹給其他教練。導(dǎo)致預(yù)約體測管理混亂,長期沒有體測會員的教練因?yàn)椴粷M現(xiàn)狀而離職。教練也沒有起到健身核心作用,這表現(xiàn)在會籍在做參觀導(dǎo)覽時遇到專業(yè)問題教練沒有及時幫助解決,會籍在遇到會員升級時常常會因?yàn)榻叹毜幕痉⻊?wù)不到位,信息交流不到位造成會員的流失。
13、教練在個人需求與會員的需求相對俱樂部的要求上擺不正位置,這便發(fā)生了負(fù)面的傳聞,從而影響了俱樂部的聲譽(yù)。
以上所發(fā)生的問題主要責(zé)任還在于我對工作的不努力,不思進(jìn)取,與各店的店總主動缺少溝通和配合造成的。
對即將到來的20xx年私人教練團(tuán)隊的工作計劃安排如下:
一月份對20xx年度各家店綜合排名后三位和新加入的教練進(jìn)行評估和我本人和其他教練經(jīng)理對評估教練的集中培訓(xùn)。并把人和體適能學(xué)院建立起來,考核通過可以繼續(xù)留任,考核沒有通過的予以勸退。對現(xiàn)有教練團(tuán)隊的級別重新調(diào)整。針對課時卡的真實(shí)性做全面的清查工作,發(fā)現(xiàn)有問題的教練按當(dāng)時發(fā)放提成的課時費(fèi)退回俱樂部并對相應(yīng)的處理。
二月對健身體系的綜合整理并針對俱樂部所屬各家店健身部進(jìn)行強(qiáng)化推行,對落實(shí)不到位和執(zhí)行不徹底的部門和部門成員進(jìn)行評估和處罰。對現(xiàn)有的課時提成進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整,取消課時清課獎,從而避免為了追求高提成和清課獎采取虛假課時情況的發(fā)生。
三月針對目前的狀況,調(diào)整教練團(tuán)隊的工作狀態(tài)和工作態(tài)度,主動吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動團(tuán)隊積極的工作。主動與其他銷售部門的員工和負(fù)責(zé)人交流,聽取意見,改善部門間的合作。對春季的到來與各家店經(jīng)理研究和設(shè)計新的私教課時迎接新的銷售。
四月制定新的銷售政策以統(tǒng)一銷售模式,針對春天的季節(jié)特點(diǎn)開展新的私教課程。有組織的舉辦會員健身趣味性比賽和活動。
五月組織優(yōu)秀的教練學(xué)習(xí)當(dāng)下健身市場中新的私教培訓(xùn)課程,扭轉(zhuǎn)目前私教團(tuán)隊中普遍存在的'銷售高于專業(yè)的現(xiàn)狀。有組織有步驟的.對現(xiàn)有教練進(jìn)行新課程的培訓(xùn)和考核。
六月督促各家店健身部組織會員春游活動,促進(jìn)會員與教練的情感交流。對俱樂部每年安排的`傳統(tǒng)健身活動給予扶助和支撐。銷售方面以夏季人們對自身的身材要求為切入點(diǎn),開設(shè)形體塑造的私教課程。對長江路的店慶活動與店總和健身經(jīng)理制定銷售方案和活動。
七月對俱樂部所屬各家店的教練做評估,實(shí)行教練的升降級措施。在學(xué)生假期開辦暑期減肥訓(xùn)練營,督促和檢查各家店經(jīng)理的落實(shí)情況。對俱樂部承辦的傳統(tǒng)賽事做前期宣傳,幫助企劃部做好前期準(zhǔn)備工作。對龍電店的店慶活動與店總和健身經(jīng)理制定銷售方案和活動。
八月與游泳館和羽毛球館做聯(lián)合銷售,促進(jìn)各部門的私教銷售,相互做到資源信息共享。
九月針對每年該時期健身人群的減少,強(qiáng)化對以前體測會員的跟進(jìn)工作的檢查,盡量避免銷售的斷檔。對私人教練團(tuán)隊進(jìn)行授課質(zhì)量的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題幫助教練在專業(yè)方面得到提高和改進(jìn)。對定期的賽事活動有組織的合理的進(jìn)行部署安排。
十月正值國慶和中秋的長假,也是健身市場的淡季,為了提高會員的來場率,重點(diǎn)檢查教練對會員的授課預(yù)約情況,對以往有課但不愿意來場訓(xùn)練的會員敦促各家店經(jīng)理做回訪和調(diào)查工作,真實(shí)的了解當(dāng)下私教所面臨的問題,做好內(nèi)功尋求解決方案。
十一月準(zhǔn)備年度銷售的鋪墊策略,對各家店的銷售做部署,集中全體私教團(tuán)隊做銷售動員會。提高私教的精神面貌,為迎接新的銷售任務(wù)做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。對泰山店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和活動方案。
十二月針對當(dāng)時銷售的情況和發(fā)現(xiàn)的問題,逐一找各店的經(jīng)理和教練談話,幫助分析并解決實(shí)際的問題。對果戈理店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和活動方案。
常態(tài)工作方面:
1、每日對所屬各店健身部的健身教練的日常基礎(chǔ)工作和行為規(guī)范進(jìn)行檢查和督促。
2、對俱樂部所屬各店健身經(jīng)理及管理人員的日常工作進(jìn)行監(jiān)管。
3、針對俱樂部所屬各家店的健身教練和部門管理人員的情況及所發(fā)生的問題及時與該店總經(jīng)理進(jìn)行溝通。
4、每月不少于兩次對各家店健身主管經(jīng)理主持健身經(jīng)理會議,研究并檢查各店實(shí)際工作情況。
5、每周至少一次對各家店的工作進(jìn)行核實(shí)和檢查,及時解決并督促落實(shí)工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的所有問題。
6、每月至少一次對各家店的健身教練做本崗位的專業(yè)培訓(xùn)和職能考核。
7、對規(guī)定的被評估的健身教練進(jìn)行定期的談話,了解并改進(jìn)該教練需要幫助解決的問題。
8、對各家店健身部門的崗位需要,進(jìn)行人員調(diào)整,并與該店經(jīng)理和相關(guān)的教練進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。
9、按公司的要求和規(guī)定檢查各家店的實(shí)際銷售情況,對違規(guī)銷售操作的情況及時上報。
10、導(dǎo)入目前市場比較先進(jìn)和適合本俱樂部長遠(yuǎn)發(fā)展的健身體系,并進(jìn)行與之相關(guān)的培訓(xùn)。
11、對現(xiàn)有的體系和工作流程進(jìn)行完善,并對各家的落實(shí)情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時與該店人力經(jīng)理溝通進(jìn)行處罰。
12、對各家店健身部所屬的物品損壞情況進(jìn)行檢查和了解,及時與該店的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,對修復(fù)的問題和情況及時掌握。
13、掌握并了解會員對教練實(shí)際需求,對需求的情況與各教練進(jìn)行分析與解決,以提高教練團(tuán)隊整體的專業(yè)技能和服務(wù)品質(zhì)。
14、對私人教練會員的投訴情況和發(fā)現(xiàn)的問題及時與該店的負(fù)責(zé)人溝通和解決,并上報俱樂部。
15、對新興的健身課程及時組織教練進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
16、對新入職的健身教練和需要評估的教練進(jìn)行崗位專業(yè)技能培訓(xùn),并按照實(shí)際情況調(diào)整教練的工作狀態(tài)。
17、對工作態(tài)度不端正,沒有責(zé)任心,損害俱樂部聲譽(yù)和利益的教練及時評估和上報處罰。
18、對各店的其他部門定期進(jìn)行溝通,對反應(yīng)的情況和問題與健身教練經(jīng)理進(jìn)行解決,使之協(xié)調(diào)好各部門的銜接與合作,促進(jìn)各部門對健身部門的了解和溝通。
19、發(fā)現(xiàn)并鼓勵有潛質(zhì)的的人成為本俱樂部的健身教練,引入優(yōu)秀的健身教練成為我們中的一員,并對新教練試崗情況進(jìn)行了解。
20、協(xié)調(diào)好各店之間的健身部門工作,減少并解決問題和矛盾的產(chǎn)生。
2. 健身房工作總結(jié) 篇二
20xx年來,我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
1、不斷地學(xué)習(xí)
想成為一個優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練,如何成長提高自己,當(dāng)教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習(xí),培訓(xùn)更新新的技術(shù),千萬不能永遠(yuǎn)原地踏步。
2、多接觸好的環(huán)境
保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境3、時間的'積累很多教練剛開始的時候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時間長,跳的時間長了有經(jīng)驗(yàn)而已。
4、關(guān)鍵靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己訓(xùn)練出來的。老師只是起到指引作用。
5、成功秘訣
練一萬遍就比練100遍強(qiáng),身體協(xié)調(diào)性性,越練越好。協(xié)調(diào)性不是天生的,是后天訓(xùn)練出來的。復(fù)習(xí)就能出成績,鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
6、虛心教練
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見,完善自己。
20xx即將到來,我會根據(jù)15年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
3. 健身房工作總結(jié) 篇三
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。 所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我x月份工作總結(jié):
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。
當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。保潔飲用水不夠時要及時叫送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、筆、玻璃膠等。登記好預(yù)約,避免重復(fù)時間預(yù)約。打印機(jī)沒有墨時,要電話通知送機(jī)送墨。如果前臺的物品壞了如:對講機(jī)壞了要叫維修工維修。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收文件
要注意對方傳給誰,以免接收送錯文件,接受到文件要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人
做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。
四、轉(zhuǎn)接電話
要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!健身俱樂部!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉俱樂部內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的`地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
一個好的健身教練,可以給客人們帶來更好的幫助,這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因,因?yàn)橛幸粋專業(yè)的健身教練在一旁指導(dǎo),這樣會更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確,可以便于及時更改。
20xx年來,我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
1、不斷地學(xué)習(xí)
想成為一個優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練,如何成長提高自己,當(dāng)教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習(xí),培訓(xùn)更新新的技術(shù),千萬不能永遠(yuǎn)原地踏步。
2、多接觸好的環(huán)境
保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境3、時間的積累很多教練剛開始的時候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時間長,跳的時間長了有經(jīng)驗(yàn)而已。
4、關(guān)鍵靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己訓(xùn)練出來的。老師只是起到指引作用。
5、成功秘訣
練一萬遍就比練100遍強(qiáng),身體協(xié)調(diào)性性,越練越好。協(xié)調(diào)性不是天生的,是后天訓(xùn)練出來的。復(fù)習(xí)就能出成績,鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
6、虛心教練
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見,完善自己。
20xx即將到來,我會根據(jù)15年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
4. 健身房工作總結(jié) 篇四
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。 所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的`一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我x月份工作總結(jié):
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。
當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。保潔飲用水不夠時要及時叫送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、筆、玻璃膠等。登記好預(yù)約,避免重復(fù)時間預(yù)約。打印機(jī)沒有墨時,要電話通知送機(jī)送墨。如果前臺的物品壞了如:對講機(jī)壞了要叫維修工維修。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收文件
要注意對方傳給誰,以免接收送錯文件,接受到文件要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人
做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。
四、轉(zhuǎn)接電話
要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!健身俱樂部!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉俱樂部內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
一個好的健身教練,可以給客人們帶來更好的幫助,這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因,因?yàn)橛幸粋專業(yè)的健身教練在一旁指導(dǎo),這樣會更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確,可以便于及時更改。
5. 健身房工作總結(jié) 篇五
新學(xué)年,新氣象。在新的一學(xué)年健身房將會注入許多新鮮的血液,從而更加充滿生機(jī)與活力。健身房借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),積極采納歷屆部門負(fù)責(zé)人意見與建議,經(jīng)部門內(nèi)部討論,特制定本學(xué)年工作計劃如下:
一、工作目標(biāo)
健身房建設(shè)成為服務(wù)中心服務(wù)理念最強(qiáng)的部門之一,激勵部員以最大熱情投入工作,通過開展乒乓球比賽,棋藝比賽,經(jīng)驗(yàn)交流會,茶話會等獨(dú)具特色的活動,豐富健身房部員的生活,確保健身房部員在服務(wù)中心勤工儉學(xué)的同時能夠展現(xiàn)自我,鍛煉自我,從部門的工作與活動中發(fā)現(xiàn)自我價值,增強(qiáng)自信心,提高自身能力。通過開展專業(yè)性較強(qiáng)的“健美先生、麗人”等活動加大健身房會員在全校的知名度,通過開展舞蹈大賽等活動加大健美操會員在全校的知名度,將健身房做成一個品牌!此外通過與學(xué)生在線,校廣播臺,BBS等的合作來提高宣傳力度與效果。
二、人員安排
現(xiàn)部門下屬三個健身房,五個乒乓球室,一個健美操房和一個網(wǎng)球場。除部長和副部外,部員共分成九個小組,每組責(zé)任心強(qiáng)的同學(xué)擔(dān)任組長。組長任用采取以下措施:上學(xué)期優(yōu)秀組長預(yù)留3名,上學(xué)期優(yōu)秀部員提拔3名,新招人員面試3名。這樣就可以保證各項通知和決定能夠及時傳達(dá)給每一位部員!
內(nèi)部考核組成員:由副部擔(dān)任內(nèi)部考核組組長,各行政組長擔(dān)任考核組成員,每名組長每周一次查崗,由副部分配考核時間及考核情況匯總。
三、加大部門內(nèi)部的文化建設(shè)
為了使部員不僅僅通過自己的雙手獲取生活補(bǔ)助外,希望通過我們服務(wù)中心,讓大家得到更多方面的鍛煉,在組織協(xié)調(diào)、待人接物,文明禮儀方面有所提高。計劃通過活動交流形式,使部員的各項能力得到一定提高。更希望通過活動方式加強(qiáng)內(nèi)部交流溝通!
為認(rèn)真貫徹實(shí)施《體育法》和《全民健身計劃綱要》,積極開展全民健身活動,20xx年南都社區(qū)體育健身工作不斷完善全民健身服務(wù)體系,努力做好全民健身工作,發(fā)揮社區(qū)體育健身工作的職能,提高全體群眾的身體素質(zhì),推動我社區(qū)群眾體育健身工作的開展。在今年的群眾體育健身工作中,我們緊緊抓住以下幾個工作要點(diǎn):
一、全民體育健身工作
20xx年我們要抓住第一個“全民健身日”這個主線,繼續(xù)開展好我社區(qū)全民健身活動,根據(jù)我社區(qū)的實(shí)際情況,抓好社區(qū)群眾性體育健身工作:
1、加強(qiáng)社區(qū)體育健身組織管理,完善全民體育健身網(wǎng)絡(luò)體系。俱樂部成立全民體育健身領(lǐng)導(dǎo)小組,推動體育活動開展。
2、加強(qiáng)俱樂部體育指導(dǎo)員的管理,組織培訓(xùn)上崗,在社區(qū)的體育健身活動中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
3、開展豐富多彩的`體育活動,定期舉辦社區(qū)籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動。
二、俱樂部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)和俱樂部管理工作
做好俱樂部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)工作,建立崗位責(zé)任制度。舉辦俱樂部社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班,并重點(diǎn)培訓(xùn)體育骨干,做到理論與實(shí)際相結(jié)合,通過培訓(xùn)提高俱樂部體育指導(dǎo)員的素質(zhì),從而帶動群眾體育健身工作的開展。
三、日常具體工作
1、俱樂部體育指導(dǎo)員培訓(xùn)班。
2、社區(qū)羽毛球比賽。
3、社區(qū)乒乓球比賽。
4、社區(qū)拔河比賽。
5、社區(qū)少兒溜冰比賽。
6、舉辦籃球比賽。
7、舉辦圍棋比賽。
8、在下半年配合鎮(zhèn)完成體質(zhì)測定任務(wù)。
新的一年,南都社區(qū)將緊緊圍繞中心工作積極開展創(chuàng)建“精品社區(qū)、星級社區(qū)、綠色社區(qū)”活動,堅持把工作重心面向社區(qū)居民,為居民辦實(shí)事、辦好事,為居民們排憂解難,保一方平安,不斷提高居民對社區(qū)的幸福感和榮譽(yù)感。
今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,并充分認(rèn)識和有條不紊地做好客服部的工作,特制定本計劃。
隨著客服工作的不斷強(qiáng)化,對客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我們要進(jìn)一步的做好日常工作。
1、加強(qiáng)和規(guī)范客服部工作流程,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化與顧客和財務(wù)的對接流程,做到實(shí)時核算,在辦理業(yè)務(wù)的同時,強(qiáng)化業(yè)務(wù)的效率性和安全性。
2、倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識,努力做好開源節(jié)流,在控制費(fèi)用方面,加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng),不浪費(fèi)一張紙、一支筆將辦公費(fèi)用降到最低限度。
3、加強(qiáng)內(nèi)控與內(nèi)審工作,讓員工每月進(jìn)行自查、自檢工作,并做自我總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正錯誤,讓基礎(chǔ)工作進(jìn)一步完善。
4、為加強(qiáng)客服人員的個人素質(zhì),著手對客服人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要針對‘儀容儀表’‘服務(wù)的重要性’‘如何服務(wù)’‘接待技巧’等幾個環(huán)節(jié)。爭取在最短的時間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。
5、針對健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決,但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,為解決和提升我們的影響力,減少廣告支出,準(zhǔn)備開始長期著手健身中心外聯(lián)工作,聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作,如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業(yè)等。充分利用當(dāng)?shù)刭Y源,借力發(fā)力,提升我們的知名度、影響力,從而達(dá)到預(yù)期效果。
6. 健身房工作總結(jié) 篇六
愛迪生說過一句話:"世界上沒有真正的天才,所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感";著名的推銷之神原一平也說過一句話:"銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧";喬基拉德也說過:"銷售的成功是99%勤奮+1%的運(yùn)氣",不可否認(rèn),他們都是成功人士,因此他們的話都有道理,從這三句話可以:任何的成功都是要有代價的,都需要我們付出很多、很多,而"靈感"、"技巧"、"運(yùn)氣"也是成功不可缺少的因素,想一想我們可以得到如下的公式:銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運(yùn)氣不知大家對這個公式認(rèn)同嗎?那如何做好銷售有了答案:第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤--六勤)要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì)。在營銷界有這樣一句話:"一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業(yè)績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才"。這句話講得很好,"勤能補(bǔ)拙"嗎!勤奮體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、勤學(xué)習(xí),不斷提高、豐富自己。1.學(xué)習(xí)自己銷售的產(chǎn)品知識,本行業(yè)的知識、同類產(chǎn)品的知識。這樣知己知彼,才能以一個"專業(yè)"的銷售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因?yàn)槲覀円灿羞@樣的感覺:我們?nèi)ベI東西的時候,或別人向我們推薦產(chǎn)品的時候,如果對方一問三不知或一知半解,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們?nèi)タ床《枷矚g找"專家門診",因?yàn)檫@樣放心。現(xiàn)在的廣告也是:中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個"專業(yè)"的銷售人員,這樣他們才會接受我們這個人,接受我們的公司和產(chǎn)品。2.學(xué)習(xí)、接受行業(yè)外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷汲取。比如說:NBA休斯頓火箭隊最近勝負(fù)如何、姚明表現(xiàn)狀態(tài)、皇馬六大巨星狀態(tài)如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鐘就談完了,談完了怎么辦,不能冷場啊,找話題,投其所好,他喜歡什么就和他聊什么。3.學(xué)習(xí)管理知識。這是對自己的提高,我們不能總停止在現(xiàn)有的水平上。你要對這個市場的客戶進(jìn)行管理。客戶是什么,是我們的上帝。換個角度說,他們?nèi)墙o我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷售業(yè)績就上去了。
二、勤拜訪。一定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務(wù)人員就是"銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿"。1."銅頭"---經(jīng)常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。2."鐵嘴"---敢說,會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內(nèi)容,能說到點(diǎn)子上,所以我們應(yīng)做到既敢說又會說。3."橡皮肚子"---常受譏諷,受氣,所以要學(xué)會寬容,自我調(diào)節(jié)。4."飛毛腿"---不用說了,就是六勤里的"腿勤"。而且行動要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了,勤拜訪的好處是與客戶關(guān)系一直保持良好,不致于過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達(dá)到怎樣去最省時、省力,提高工作效率。
三、勤動腦。就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細(xì)想一下問題出現(xiàn)的根源是什么,然后有根據(jù)地制定解決方案。銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因?yàn)槲覀儧]有分清到底是什么原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會被誤導(dǎo)。
四、勤溝通。人常說:"當(dāng)局者迷",所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn),你會恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。
五、勤總結(jié)。有總結(jié)才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都值得我們總結(jié),成功的經(jīng)驗(yàn)可以移植,失敗的教訓(xùn)不會讓我們重蹈覆轍。
第二:靈感。靈感是什么?靈感就是創(chuàng)意,就是創(chuàng)新。要想做好銷售,就不能墨守成規(guī),需要打破傳統(tǒng)的銷售思路,變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。1.與客戶談進(jìn)貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來了,買點(diǎn)東西前去慰問一下,這樣可以打破僵局,客戶由開始的拒絕,可能會改變態(tài)度---進(jìn)貨。2.產(chǎn)品導(dǎo)入期:推廣受阻時,突然得知別的廠家召開新聞發(fā)布會。靈感來了,我們不妨也召開一次新聞發(fā)布會。3.逛商場時,看見賣鞋的有鞋托。靈感來了,給防疫站打個電話,就說被狗咬了,問有血清嗎?他們一聽有人要買,可能就會進(jìn)貨。第三:技巧。技巧是什么?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色,我們都要堅持有一個原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。
7. 健身房工作總結(jié) 篇七
時間飛逝,還有兩年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際體育中地位的不斷上升,以及在我國加入世界體育組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們體育專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖麦w育方面工作的我們來說,去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對我們來說非常重要。這次我有了一個很好的機(jī)會就是去娛樂健身健身房實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是與一些希望可以減肥,或者是健身的朋友的接觸了解關(guān)于我們這個行業(yè)的發(fā)展前途。
通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時的.實(shí)際動手及操作能力。
經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家健身房,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉健身房工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到健身房工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒成為我人生中一筆重要的資本。
8. 健身房工作總結(jié) 篇八
盛年不再來,一日難再晨。及時當(dāng)勉勵,歲月不待人。不知不覺日歷已經(jīng)快翻到了20xx年。驀然回首,酸甜苦辣應(yīng)有盡有。“新生”時期,工作的千絲萬縷,學(xué)生的繁瑣哆嗦對于我來說不再是力不從心。不過還是有幾個“調(diào)皮大王”有時也會弄得我感到手足無措。多得王亞龍教練以及幾個助教的親臨指導(dǎo)啊!
在他們那我取得了不少經(jīng)驗(yàn),使我的業(yè)務(wù)水平能在短時間內(nèi)飛速升級。我是任教散打班的教練。本班是由126名成員組成的團(tuán)體,途中有兩名同學(xué)輟學(xué)了。各種原由或許是出自我個人、又或許是出自他們自己身上吧?吾以真心誠意對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,較圓滿地完成了本學(xué)期的武訓(xùn)教育工作以及學(xué)生們的思想工作。一下是我本學(xué)期的工作總結(jié)報告。不才之處,還請海涵。
一、思想工作
思想有多遠(yuǎn),人就能走多遠(yuǎn)。這是出自央視一個公益廣告的廣告詞。所以,我認(rèn)為思想工作是各項工作的根本、能讓學(xué)生健康成長的保健品。現(xiàn)在部份的學(xué)生性格上出現(xiàn)了點(diǎn)小叛逆。他們現(xiàn)正處于成長于人生價值觀的行程階段。每個人對人生價值觀的認(rèn)識各有不同的看法。意志稍有不堅定,思想就容易出現(xiàn)問題。如今,班里出現(xiàn)的“小問題”也少了。因?yàn)楸緦W(xué)期我所帶的學(xué)生從對散打一竅不懂的學(xué)生變成了各個都長的有板有眼的帥小伙了,所以整天就想著“干大事”慢慢地現(xiàn)實(shí)版的《宮心計》就開始獨(dú)家上映了,同學(xué)之間的勾心斗角也隨之激發(fā)。
這令我倍感壓力大增,時而心浮氣躁。我只能及時跟進(jìn),了解情況,而后上報,找出問題的導(dǎo)火線,爭取解決問題避免出現(xiàn)萌芽狀態(tài)。我時常反思自己的教育和管理手段是否妥當(dāng)。將自己位置將到朋友甚至是兄弟的平等角度去感染他們、感化他們。想要成功,只有真心付出。得到的或許是一份理解、一個微笑、更是一股向上的動力。對此,我也進(jìn)行了有針對性的管理,更深入學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活中,做到了解、關(guān)心、教育并且督促其養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
發(fā)揮教練言傳身教的示范效果,發(fā)揚(yáng)武術(shù)健身協(xié)會樹立一幟的優(yōu)良傳統(tǒng)。 秉承“以武健身,以武養(yǎng)性”的辦學(xué)宗旨;灌輸“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、求實(shí)、創(chuàng)新,弘揚(yáng)中華武術(shù)”的辦學(xué)理念。全面貫徹落實(shí)協(xié)會的各項工作要求以及管理制度。做到堅決服從,部署到位,落實(shí)有策。著力抓好本班的各項工作,加強(qiáng)日常生活管理。
二、武術(shù)訓(xùn)練的教學(xué)
由于本學(xué)期我?guī)У奈湫g(shù)隊相對來說學(xué)員比較雜。學(xué)生們對武術(shù)的認(rèn)識較淺,興趣不夠濃烈。對于類似這些患有厭學(xué)癥的學(xué)生,一方面我從學(xué)生那邊著力了解,另一方面我也自身投入到訓(xùn)練中。從而激發(fā)學(xué)生們的興趣與熱情。這樣的相互促進(jìn),不僅提高了武訓(xùn)的氣氛與訓(xùn)練效果,也成為了我的教學(xué)動力。
三、努力創(chuàng)新、不斷改進(jìn)
在以后的工作中,我會更加認(rèn)真地去鉆研教育管理手段、訓(xùn)練技能與各項理論。關(guān)注學(xué)生們的思想動態(tài),讓學(xué)生們對自己的要求更加嚴(yán)格。同時,我也不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新、刻苦鉆研、努力奮斗把各項工作做得更上一層樓,使武術(shù)健身協(xié)會散打班的學(xué)子們一飛沖天,一鳴驚人!
9. 健身房工作總結(jié) 篇九
對于一名還未畢業(yè)的大學(xué)生來說,我們將來畢業(yè)所要走的方向很可能涉及到健身房,所以系里組織的有關(guān)健身房的實(shí)習(xí)是非常有必要的,在實(shí)踐中讓我們了解了健身房的經(jīng)營運(yùn)作管理形式,為進(jìn)入健身房提前打下基礎(chǔ)。這種實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是鍛煉成長的有效途徑,在實(shí)踐中提高自己的認(rèn)知,為自己的事業(yè)打下基礎(chǔ)。
我在實(shí)習(xí)中的工作是健身房管理,一開始我對健身房管理的印象還是很模糊,但是隨著實(shí)習(xí)的深入,我也逐漸對健身房的模式產(chǎn)生了好奇,于是開始查尋資料,主動地去了解,在實(shí)習(xí)期間老師又組織了同學(xué)一起參與有關(guān)健身房管理的課件演講,效果非常好,講的也很深刻,很有意思。涉及的內(nèi)容很多,有對比,有宣傳管理,也有我國現(xiàn)在健身房的發(fā)展現(xiàn)狀,比較全面,同時牛書記又向我們展示了河傳未來將要組建的健身健身房概況,我感覺這是一個很有前途的發(fā)展方向,雖然還面臨不少的問題,但是有學(xué)校和藝體師生的努力我覺得它將會很成功。
實(shí)習(xí)期間我還參與了健身房課程的聽課,有跆拳道,街舞,瑜伽,散打等,健身房教師很專業(yè),這一點(diǎn)我覺得是比較好的,因?yàn)橐粋專業(yè)的教練代表著一個健身房的教學(xué)水平,高的水平可以為健身房帶來很高的口碑和人氣,有利于發(fā)展。我校的健身房目前主要面向的是校內(nèi)學(xué)生,當(dāng)前的教學(xué)水平已經(jīng)能滿足健身房的需求。通過聽課情況來看,會員學(xué)習(xí)的熱情是很高的,每節(jié)課都學(xué)習(xí)的很認(rèn)真,這也是健身藝術(shù)的魅力所在,學(xué)生不是被動學(xué)習(xí),選擇這些是因?yàn)樗麄兊呐d趣使然,這樣的學(xué)習(xí)才最有效果。同時場館的分配使課時有保障,不存在占用場地的問題。
我對于學(xué)校當(dāng)前的健身房還有幾條建議,目前健身房項目過少,應(yīng)再加入一些類似臺球,羽毛球類的項目,健身房宣傳次數(shù)過少,每學(xué)期應(yīng)當(dāng)組織一次會員聯(lián)合宣傳演出,這種宣傳方式十分有效。
在實(shí)習(xí)中同學(xué)做的演講將河北師范大學(xué)的健身房與河傳的健身房進(jìn)行了比較,我覺得沒有對比就沒有發(fā)展,現(xiàn)在的健身房非常多,要想發(fā)展就要知己知彼,取長補(bǔ)短,師大的健身房比我們起步早得多,成熟的多,相比之下河傳的健身房就像一個小孩,但是成長是需要一個過程的,能夠借鑒很多東西來謀求發(fā)展,比如招生的范圍,管理系統(tǒng),還有政策的支持,比如河傳將要建立的新健身房就相比之前會有質(zhì)的變化,無論從裝修,設(shè)備,理念上都有改善。期待將來的健身房會取得成功。
其實(shí)很多東西就是這樣,可能一開始你并不感興趣,但是只要你安下心來,慢慢就會產(chǎn)生興趣開始研究它,將它所涉及的原理為己所用,這是一個舉一反三的.過程,你做什么并不重要,重要的是你能從做的事情中學(xué)到什么,所以我們在學(xué)習(xí)中也是如此,要有一顆探索的心,學(xué)到內(nèi)在的東西,這些才是財富,回想大學(xué)這3年時間學(xué)習(xí)的課程,也知道了自己適合什么與不適合什么。
就拿舞蹈來說,學(xué)習(xí)國標(biāo)舞和街舞,通過街舞我發(fā)現(xiàn)舞蹈都是相通的,歸根結(jié)底就是通過肢體表達(dá)動作,只是各有特色而已,我們可以將一種舞蹈合理的細(xì)分開來,就是由很多元素組成,這樣我們就會開始明朗,懂的從各個元素著手,逐一掌握,有層次,有目的的學(xué)習(xí),這樣的方法就是高效的,合理的,當(dāng)你掌握了各個元素,你就可以自己將他們組合起來,形成精彩的舞蹈片段,再復(fù)雜的動作都有它細(xì)致的元素組成,只要用心發(fā)現(xiàn)它的各個技巧,就能把這個動作很好的演繹出來,當(dāng)然還要有自己的理解和情感在其中。這就是我從健身房管理上面學(xué)到的東西轉(zhuǎn)而用到理解舞蹈上面來。
總體來說,這次實(shí)習(xí)時間是短暫的,但收獲確是豐厚的。從對健身房一知半解到為它提出管理和宣傳方案,這個過程是辛苦而充實(shí)的。我們走進(jìn)健身房,熟悉健身房,發(fā)現(xiàn)其不足,為它提出解決辦法,在這期間我有過疑問,接受指導(dǎo),這便是收獲。而要真正做好健身健身房并非一朝一夕的事,但我相信河傳的健身房一定會不斷的發(fā)展成熟。
總之,實(shí)習(xí)是結(jié)束了,但我的學(xué)習(xí)之路還很漫長,那么我還需要積累經(jīng)驗(yàn),在各方面完善自己,爭取取得更好的成績。
10. 健身房工作總結(jié) 篇十
一個好的健身教練,可以給客人們帶來更好的幫助,這也是為什么會有那么多人選擇健身房的原因,因?yàn)橛幸粋專業(yè)的健身教練在一旁指導(dǎo),這樣會更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確,可以便于及時更改。
20xx年來,我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
1。不斷地學(xué)習(xí)
想成為一個優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練,如何成長提高自己,當(dāng)教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習(xí),培訓(xùn)更新新的技術(shù),千萬不能永遠(yuǎn)原地踏步。
2。多接觸好的環(huán)境
保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境3。時間的積累很多大牌教練剛開始的時候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時間長,跳的時間長了有經(jīng)驗(yàn)而已。
3。關(guān)鍵靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己訓(xùn)練出來的。老師只是起到指引作用。
4。成功秘訣
練一萬遍就比練100遍強(qiáng),身體協(xié)調(diào)性性,越練越好。協(xié)調(diào)性不是天生的,是后天訓(xùn)練出來的。復(fù)習(xí)就能出成績,鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
5。虛心教練
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見,完善自己。
20xx即將到來,我會根據(jù)2019年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
11. 健身房工作總結(jié) 篇十一
此次見習(xí)活動使我體會到“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”道理。人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。
學(xué)校讓我們更好地適應(yīng)社會,而社會才是真正磨練我們的地方。大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向農(nóng)民群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。
通過參見習(xí)活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
回想這次見習(xí)活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的,它使我明白了:
1、在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。
人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
2、在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。
社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
通過此次見習(xí)活動我認(rèn)識到了一家大型健身俱樂部的成功運(yùn)行必須要俱樂部的幾樣條件:
1、 所在地健身市場的成熟和消費(fèi)者的消費(fèi)能力。
2、 俱樂部的以后的經(jīng)營的路線確定,比如說做大眾化的俱樂部還是中高檔的。
(做大眾化的卡價格比較便宜,會員量相對比較多,要求俱樂部的面積要大器械要多。對于器械的品質(zhì)要求不高。做高中高檔俱樂部卡價相對要貴,服務(wù)的水平要求高。器械的品質(zhì)的要求也要高一點(diǎn)。)
3、 俱樂部的地理位置是至關(guān)重要的,選址要注意的,俱樂部的樓下要有足夠多的車位。大型俱樂部的會員會相對比較多,沒有夠多的車位會給會員帶來很多的不便。
最好俱樂部的旁邊會有高檔的主宅區(qū)以及一個夠大的停車場。
4、 在一家大型俱樂部的啟動之前就應(yīng)該確定好俱樂部的管理人員及主人員,大型的專業(yè)健身俱樂部的管理單靠俱樂部的投資人是無法妥善管理的,必須分派管理。
以及俱樂部工作人員的前期培訓(xùn)。工作人員包括:教練,會籍及內(nèi)部的服務(wù)人員。
5、 健身俱樂部的器械品牌的選擇也是非常重要的,器械的選擇要注意一下幾點(diǎn)。不要買品牌太好的器械,因?yàn)榻∩砥餍档钠放频暮脡闹挥薪叹氉约憾匾氖瞧餍档钠焚|(zhì)。器械的好壞在于它的訓(xùn)練的效果以及它的使用的壽命,請一個有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教練基本上可以都可以辨別器械品質(zhì)的好壞。
6、 俱樂部的管理模式的選擇,在大型俱樂部的管理模式都采用分部門管理,每個部門確定管理人員,教練部要有教練主管,會籍有會籍主管,吧臺有吧臺的主管。如有需要的話可以確定一個俱樂部管理經(jīng)理。
7、 有一點(diǎn)要確定的就是如何做好俱樂部的宣傳工作,這一點(diǎn)直接關(guān)系到投資回報的效率。一家成功的大型俱樂部的宣傳要內(nèi)外結(jié)合。
對外的話由廣告公司策劃,內(nèi)部的就是教練人員的選擇,對于一家剛開業(yè)的俱樂部的做內(nèi)部宣傳的話少不了教練,教練的選擇要注意的就是不要太注重教練的塊頭的大小,塊頭太大會讓健身會員有中抵觸的作用,年齡段的選擇也很重要,選擇相對較年輕的教練比較有活力一點(diǎn),教練之間必須是一個很團(tuán)結(jié)的團(tuán)體,年齡大差距往往造成交流的不便。教練想象的好壞給參觀人員的第一感覺是非常重要的。
在健身俱樂部的經(jīng)營的'各個方面形成了系統(tǒng)的管理和規(guī)劃預(yù)測。從人力資源的開發(fā)和管理,市場銷售,廣告的制作投放計劃到健身項目的開發(fā),國外的健身俱樂部都有一整套完整的測評開發(fā)系統(tǒng)。
比如美國的健身俱樂部很重視人力資源的開發(fā),為他們的員工提供在線的培訓(xùn)和不同的實(shí)踐機(jī)會,培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,同時通過員工的股權(quán)福利計劃,留住優(yōu)秀的員工。
在市場銷售方面也開發(fā)了面對面的客戶服務(wù)系統(tǒng),通過一定的步驟確認(rèn)客戶的需要留住客戶和科研力量緊密的結(jié)合尋找新的市場需要。
會提前2-3年對市場進(jìn)行研究和預(yù)測,結(jié)合大量的市場調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,除了現(xiàn)有會員的運(yùn)動方式和習(xí)慣,同時結(jié)合人口的分布,年齡的分布,老化的速度,健康的影響因素,醫(yī)療的趨勢文化的發(fā)展等等各個方面和市場有關(guān)的因素都是他們對于市場研究所包含的內(nèi)容。
比如對于美國每年死于各種疾病的人員作出統(tǒng)計,提出健康保障的健身計劃,保障會員的健身效果。
注重品牌建設(shè),不盲目和快速的擴(kuò)張。目前美國健身俱樂部的市場滲透率大約是15.7%,但是這個過程花費(fèi)了近半個世紀(jì)。
幾乎所有的CEO都在強(qiáng)調(diào)這個行業(yè)的品牌建設(shè)是很重要的,建議要一家一家的做好俱樂部,而不是依靠快速的擴(kuò)張了發(fā)展自己的俱樂部,這樣會很快的導(dǎo)致失敗。
經(jīng)營的理念。在國外健身俱樂部的經(jīng)營中,健身都是作為一種生活方式很慎重的介紹給會員的,他們鼓勵會員對自己的生活方式作出改變。
將健身溶入生活以保障自己的健康,提高生活的質(zhì)量,改善心情。健身是一種生活方式是這個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)和終點(diǎn),就算是會員因?yàn)樽陨淼脑驔]有加入俱樂部,他們也建議客戶不要放棄健身。
健身產(chǎn)業(yè)和保險,醫(yī)療,康復(fù)等相結(jié)合,比如利用和保險公司的合作將會員的健身計劃和健康保險溶為一體,會員在交納健康保險的同時也成為健身俱樂部的會員適當(dāng)?shù)慕∩頌楸kU公司降低了賠付醫(yī)療費(fèi)用的風(fēng)險,也同時擴(kuò)大了健身俱樂部的市場人群。
以相對成熟的健身產(chǎn)業(yè)經(jīng)營為基礎(chǔ),對于亞洲的健身市場,尤其是中國的健身市場,國外健身俱樂部的野心顯露無疑,在來到綿陽之前
對于中國健身市場的現(xiàn)狀他們已經(jīng)有了很長時間的調(diào)查并且獲得了大量的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。中國的健身市場呈較快的動態(tài)發(fā)展,中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,人們正在變的富有健康和教育消費(fèi)投入正在不斷的增長,相對于歐洲的老齡化,中國的市場還在很大程度上屬于30-40歲的年輕人,在這些人群中加入健身俱樂部已經(jīng)是他們可能會做的選擇。
而在中國的初步成功更使得他們認(rèn)識到需要加快在中國健身市場的步伐。但是中國有自己的5000年的文化歷史,其中也有健身的方式,比如太級,氣功和武術(shù)所以必須要尊重中國的文化,不斷的探索新的贏利模式,比如中國人肥胖的并不多,來俱樂部健身的人群20%減肥,30%左右則是增重,同時社交也是中國人去健身房的一個需要,中國的健身房使用的高峰時間是在晚上,而不想美國和歐洲是在白天。在日本幾年的探索中,他們也認(rèn)識到西方的模式要想立足在東方必須要符合當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)作出一定的改變,要符合當(dāng)?shù)氐氖袌龊臀幕男枰褂卯?dāng)?shù)氐娜藛T做為工作人員。目前中國的健身俱樂部的市場滲透率是3%,增長的空間還是很大的。在美國有三億人擁有26000多家的健身俱樂部,在中國有十三億的人口,可是卻只擁有1480家的俱樂部,中國的經(jīng)濟(jì)還在飛速的發(fā)展著,如此大的市場使得他們正做著各種積極的準(zhǔn)備要近來大展拳腳。
中國的健身俱樂部也已經(jīng)有了十多年的發(fā)展,只是受制于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和文化觀念,去俱樂部健身直到最近的幾年才為更多的人所接受和推崇。正如本次會議上中體產(chǎn)業(yè)副總所介紹的我國的體育健身俱樂部也呈現(xiàn)出以下幾點(diǎn)變化:
1、營業(yè)面積不斷增大;
2、從單店經(jīng)營向連鎖經(jīng)營發(fā)展;
3、從純粹的酒店經(jīng)營發(fā)展到各種商業(yè),社區(qū)健身俱樂部;
3、健身行業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)也在不斷的提高;
4、俱樂部向健身項目多,體系全面的方向發(fā)展。
然而在面對市場的考試中,還是呈現(xiàn)出了很多的問題急待解決:
俱樂部的定位不明確。有相當(dāng)?shù)囊徊糠纸∩砭銟凡康耐顿Y都是建立在房屋,裝修,設(shè)備和教練的組合就是健身俱樂部的這種簡單的想法上。實(shí)際經(jīng)營中就發(fā)現(xiàn)很難維持。這就是一個定位的問題,究竟是為什么人提供健身場所和提供什么樣的健身服務(wù)恐怕是很多的健身俱樂部都不能很清楚的回答的,看到最近出現(xiàn)了新的健身項目就著急的引進(jìn)以顯示自己不落伍,卻沒有真正的調(diào)查自己的會員究竟最為重視的是俱樂部可以提供的什么服務(wù)。
有為數(shù)不多的幾家。連參與這個調(diào)查報告的工作人員都在說,很大的一個俱樂部一個星期前去還在,一個星期以后再去就已經(jīng)大門緊閉,倒閉了。可以說管理在其中是一個很重要的因素,很多俱樂部的老板都在抱怨管理是難題,在到處尋找可以做好俱樂部管理的高人。
俱樂部經(jīng)營沒有和區(qū)域的環(huán)境文化等結(jié)合,競爭無序。沒有精確的定位,沒有細(xì)致的管理,所以沒有辦法把握會員的消費(fèi)心理,俱樂部的文化建設(shè)可以說的如無根之木無法進(jìn)行,所以幾乎所有的俱樂部都陷入了同質(zhì)的低價競爭中,價格戰(zhàn)已經(jīng)是俱樂部競爭的無可奈何的選擇,從早期健身需要一年5000元到現(xiàn)在只有不到1000元就可以在裝修和設(shè)備不錯的健身俱樂部健身一年,對于健身俱樂部的老板來說這肯定是他們不愿意看到的。實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,是自己所學(xué)的理論知識有用武之地只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.因?yàn)槊刻於疾粩嘤行碌臇|西涌現(xiàn),我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
在見習(xí)活動中,我們一定要做一個有心人,要懂得利用自己的邏輯思維,提高自己的語言表達(dá)能力和溝通能力。不僅要敢說敢講,還要去思考你如何去講才可以讓大家對你講的感興趣,如何講才會使你講的內(nèi)容更吸引人,更易讓別人接受你的觀點(diǎn)。除此之外,必須要以積極的心態(tài)去面對生活,要使自己達(dá)到更高的水平,就必須要具備堅強(qiáng)的毅力和不變的恒心,努力改掉自己的缺點(diǎn),樹立一個全新的自我,學(xué)會發(fā)揮自己的主觀能動性,努力學(xué)習(xí)各種知識和技術(shù)。充實(shí)自己的生活,讓自己的每天都有收獲,并且學(xué)會反思,使自己不斷地前進(jìn)。只有這樣,才不會被社會所淘汰,才可以在社會上立足。
12. 健身房工作總結(jié) 篇十二
實(shí)踐目的:通過實(shí)習(xí)了解健身房的系統(tǒng)工作,做外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識提高了自己對健身這一行業(yè)的更好認(rèn)識,同時鍛煉自己的社會實(shí)踐能力,大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報告:健身房會籍顧問。
作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個假期我進(jìn)行了為期兩周的社會實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個健身房里做會籍顧問。說實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會籍顧問這一說法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。
所謂的健身會籍顧問,其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員。在我們俱樂部分為內(nèi)外場的。外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來有用的電話號碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,發(fā)展其入會,維護(hù)客戶和俱樂部之間的關(guān)系。總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。
培訓(xùn)了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會籍顧問工作的難度在逐漸加大,成功率較低,個別時候低至約1%。人均日帶顧客2人。)呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡直不單單是1%,連這個點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對沒撒謊,經(jīng)過自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來發(fā)展新會員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內(nèi)容,我們的服務(wù)項目,健身規(guī)模,我們的卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客,當(dāng)場問人家要電話號碼,這往往是最尷尬的時候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會給你電話號碼的。有很多人會在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時候我為了一個電話號碼會和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會說(我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,如果好的話就留下來鍛煉,覺得不好呢,就當(dāng)成是散步了,看您那么有健身意識何必錯過這個機(jī)會呢,況且這也影響到我的個人業(yè)績,再說,電話號碼是我留的,肯定不會給您打騷擾的,您就給我留個號碼吧。如果有優(yōu)惠活動了,我會及時通知您的。哎,反正能說的我都說了,能把電話號碼要來就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個給電話號碼的。真悲催。
號碼要來了,第二步就是打電話了,把要來的電話給客戶打,問什么時候可以過來看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時間我就去的)。但是,有時間?那到底是神馬時候呢?這個就不知道了。所以第二天就接著打,后來我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過來,到點(diǎn)我就打,但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個電話號碼來一個人。這使得顧客都會有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個悲催的工作。
終于,客戶來了,這個時候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)劊@個時候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因?yàn)榻∩硎且环N沖動性的消費(fèi),在顧客有意向的時候讓他簽單時最好辦的,他一旦回家后再說想想那就很難再說動他了。通常來的人當(dāng)中10個事可以辦3個單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報了,客人終于遞上信用卡了,這時我會給他寫一份合同,這可是我最高興的時刻了。
說句實(shí)話,做會籍顧問真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號碼,也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打,還要學(xué)會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說話的時候要講究技巧,針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時候我為了跟一個客戶我會一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會給人家發(fā)短信說雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時別忘記給自己放松一下。顧客來了,會陪他們聊會兒天,和那些老會員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)習(xí)的幾個同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個。有的時候經(jīng)理會跟我們一起出去,后來就讓我們幾個自己出去,這時候,他們都會跑到大公園里面坐著,有的時候聊天,有的時候打牌。到點(diǎn)了,就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會和他們一樣,剛開始的工作激——情退去后就會變成這樣。但是,我沒有,我始終做到了再沒有人監(jiān)督的時候也去按時發(fā)傳單,要電話號碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會有收獲吧,整個俱樂部的人都看到了,臨走的時候激勵跟我說,他管理會籍顧問這么長時間了,看的出來我工作比他們都負(fù)責(zé),沒人時候也能認(rèn)真對待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來實(shí)習(xí)。嘻嘻……,看來自己的付出是沒有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對我來講是很重要的。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。
實(shí)習(xí),累嗎,當(dāng)然累。可是,收獲是很大的。日子過得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時經(jīng)理對我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對我來講,是很受益的一課。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來的旅途中更好地成長。
13. 健身房工作總結(jié) 篇十三
時間飛逝,還有兩年就要辭別大學(xué)生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際體育中地位的不斷上升,以及在我國參加世界體育組織和全球化進(jìn)一步開展的新形勢下,對于我們體育專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖麦w育方面工作的我們來說,去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對我們來說非常重要。這次我有了一個很好的時機(jī)就是去娛樂健身健身房實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的根底。
通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回憶我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是與一些希望可以減肥,或者是健身的朋友的`接觸了解關(guān)于我們這個行業(yè)的開展前途。
通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時的實(shí)際動手及操作能力。
經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家健身房,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉健身房工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比擬簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到健身房工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的根底。但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉時機(jī),使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我熟練地掌握健身技巧,能夠自如地與來健身的朋友們交流。
總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在健身房器械操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。
所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為最近接社會的大學(xué)生來說,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
