運維工程師工作總結(精選16篇)
1. 運維工程師工作總結 篇一
我于20xx年十一月十二日進入公司,目前擔任運維工程師一職,負責天津國家稅務局中有關運維工作,轉眼之間試用期已經臨近結束,在這短短的三個月的時間里,我學到了許多知識,無論是稅務方面的知識還是專業知識,對于我來說都有一個明顯的提高,當然我知道自己還存在許多不足與缺陷,希望在今后的工作中及時發現并且提高自己的處理問題的能力。
這段時間里,我在徐經理、楊蕊楊經理以及同事們的幫助下取得了一定的進步,但是我覺得我自己還有以下的缺點和不足:
一、遇見緊急故障有時候我會第一時間找楊蕊楊經理尋找解決辦法。
并沒有通知徐經理以及部門經理,雖然我是想快速的解決問題,但是工作流程上違反了公司的規定,可能是自己的性格上比較隨意,以后我會先告知徐經理,再向部門經理請示之后再解決問題。
二、對稅務業務上的知識掌握的還不夠全面。
短短的三個月的時間,我了解了一些稅務上的知識,但是還有許多細節并沒有掌握,今后我會多和信息中心的人請教并且學習,讓自己對稅務這方面的知識掌握的更多,以免造成因為業務知識而導致公司的損失。
三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。 來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
2. 運維工程師工作總結 篇二
時間飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過半,作為公司的一名計算機軟件管理員,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我半年的工作情況做一個總結:
一、工作總結:
工作內容:我負責的工作主要有二個方面
(一)、根據公司需求,負責公司網絡應用系統,公司網站的開發,公司網絡應用系統服務器的安裝、配置和維護工作,公司網絡應用系統用戶帳號及權限的管理。
(二)、負責公司網絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現問題的解決;公司網絡資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。
工作完成情況:
(一)、完成公司網站的前期資料收集準備工作,制定出建站操作流程,此項目根據公司需求可隨時啟動,并短時間能夠完成建站工作。
(二)、完成公司資產管理系統的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據需求選定在集團公司的用友財務平臺上增加資產管理模塊,達到資產管理與財務的時時同步。現項目因需集團財務平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置,等集團平臺升級后可再啟動。
(三)、完成公司OA系統的日常維護工作,調整OA論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內容,讓員工及時了解公司新聞動態,提高自身思想覺悟。完成對OA系統帳號的管理工作,賦予每個帳號相對應的使用權限,對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除,對各地托管資產管理員帳號按地區分別分組。
(四)、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦,由于機器較多且大多數為省店臨近報廢的舊機器,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
(五)、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。
(六)、對院內租賃產業重新布上網線,給租賃戶提供網絡服務并提供一定的計算機技術支持服務,給資產部租賃業務提供支持。
(七)、協助安全主管整理打印安全回執表并分地區上傳到OA系統的公共文件夾,供相關部門和領導隨時調閱。
(八)參與office20xx軟件使用培訓,提高自身業務水平。
二、查找不足反思改進
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數問題處理不及時。
3、公司網絡IP設置沒有做系統規劃,導致有時候有IP沖突而導致網絡中斷的情況發生。
三、提高認識持續進步
總結了過去,方能找到不足!對于下半年的工作計劃,在總結上半年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:
1、在硬件條件允許的情況下安裝網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
2、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機房后,對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,分單位部門給予不同的IP段并對硬件情況、IP地址詳細登記造表方便管理。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
上半年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在下半年,我會繼續秉著兢兢業業,恪盡職守的態度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
3. 運維工程師工作總結 篇三
回顧過去的一年,在市縣公司工區領導指導下取得的一些成績,但也有一些不足。現就運行工作總結如下:
一、努力學習新知識,掌握新設備,提高業務技能。
我所工作的單位是一所建設剛2年的變電站,有著配套齊全的辦公設施和生活用具,有著慕煞旁人的生活和學習的條件。自從20xx年4月進入110kV變電站工作以來,在市縣工區領導關懷指導下努力改變以往工作模式與方法。從一個干好自己工作為己任,無關他人的自我態度,通過不斷的學習和鍛煉,逐步轉變為互相幫助,共同完成與提高的協同辦公新模式。記得建站投運之始,依然是每天跟班日出而作,日落而棲學習設備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設備,在市工區領導平時工作擔心憂郁的語氣中,我常感無形的工作壓力,正吞噬著我;而這,也正深深的激勵著我,更加以自覺學習業務知識。
直到去年的某天,在一派新設備無故障的思想中,幾乎把尚存腦海的業務知識遺忘殆盡的時,突然接到地調110kV624線路配合停電檢修的操作指令,在市工區領導仍然有些擔心的口吻中,我以正確的事故處理方法及操作步驟面對,在默認處理措施后,在長長的電話線那邊,似乎看見領導在稍稍放松的神情里,正用贊許的眼光望著我。
二、立足本崗位,發揮黨員模范帶頭作用。
作為變電站一名基層黨員,愛崗敬業、忠貞不渝,在保持黨的純潔性工作和意識形態中,唯有加強變電站平時安全運行意識的養成和既定制度管理的落實,服務好人民群眾,促進變電運維工作的全面發展,才是愛黨、愛國家、愛公司應有的體現。我在過去的一年中主動學習黨的方針政策,加強黨性修養,進一步提高自己的政治覺悟和工作能力,在盡職履責中發揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營造和諧工作氛圍,勇于擔當,充分體現黨員的優秀價值。
新形勢下,多年的基層變電站工作,讓我深深的知道迎峰度夏的工作中,公司和電網發展所面臨的任務。我從本職崗位挑戰出發,時時處處以身作則,用實際行動充分體現黨員的執行力和實踐力。在過去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中,我明確時段、地段、人員和工作要求,落實測溫、特巡等工作,包括設備過熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘,全面開展變電設備狀態巡視和檢測工作。切實防止變電設備巡視維護不到位而引發的設備事件發生,通過努力,“迎峰度夏”保供電工作在兩級工區領導大力指導下,取得了圓滿成績和效果。
三、繼往開來,把一腔工作熱情付諸于無限的為人民服務中去。
作為電力工作者,我們任何時候都應以黨和企業的事業為重;任何時候都應踐行“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀,高標準履行國家電網人的職責。在今年政治性用電“國慶”、“xx大”保電工作中,嚴格遵循各項規章制度,嚴防死守,密切配合電力調度,有力的保障了當地人民群眾廣播電視的正常收聽,收看。我來自于基層變電站一名普通的職工,任何時候都應服從整體利益,恪盡職守,在以后的本崗位上,我也將一如既往扎實干好自身工作,干凈干事,發揮黨員模范帶頭作用,努力為當地經濟的發展值好班、站好崗,向組織交上一份“組織放心,群眾滿意”的答卷。
4. 運維工程師工作總結 篇四
一、工作匯報
自20xx年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,套用米盧的一句話態度決定一切。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
5. 運維工程師工作總結 篇五
我所在的實習單位是東莞市e網絡科技有限公司,該公司主要是負責服務器租用與托管,提供國內外各品牌服務器,性能高,價格實惠,提供安全、穩定、告訴的網絡環境。虛擬主機(網站空間)租用,海外主機可全面升級。機柜租用。高帶寬接入、穩定、安全。
不知不覺,轉眼間我來到公司已經有2個多月,對周圍的人、事物等都有比較清晰的了解,在這2個月中,經歷過了生活、工作上的困難后,現在已經完全適應了現在的生活和工作。
從2月底來到公司后,作為一個應屆畢業生初來到這,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未怎接觸過的,而且和我的專業知識相差也有一點出入。雖然我也是讀計算機專業,但平時在學校少接觸。但在這2個月中,在這樣的工作環境下,加上安哥、強哥和同事的指導下學習工作,我很快的完成了從學生到職員的轉變。在這2個月的時間內我已經適應了公司的工作環境,也熟悉了機房的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關計算機知識,很好地完成了客戶提交的故障問題,做好了我自己的本職工作,這使我的工作能力和為人處世方面都取得了一個不小的進步。
在這2個月中我對自己工作中所犯下的錯誤做個總結:
1、比較嚴重的,就是裝錯系統,輕則是裝錯清空回收的機,這導致的結果沒什么大礙。重則是裝錯客戶用的服務器,里面有客戶大量的數據,這導致的結果是客戶的嚴重損失,我自己也內疚。怎解會裝錯系統,一是自己不小心在操作間抄錯ip,二是在機房看錯ip,三是由于自己的腦海突然浮現出另外一個你比較熟悉的ip,你總想著這ip,最后導致裝錯,這只能要自己平時小心地做了。最好裝系統前再確定下ip。由于我之前有裝錯過,最后經過自己的小心操作后到現在整整一個多月再也沒有犯這樣的錯誤。
2 、系統已經裝好,什么都弄好了,最后卻因一個子網掩碼和默認網關的小失誤弄到客戶等,這樣既浪費自己的時間也浪費客戶的時間,同樣也浪費處理下一個故障的時間,總之這樣的例子以后絕對不能再犯。我犯的例子是:比如119。147。135。50的子網掩碼是255。128的,卻弄成255。0,最后測試不了外網,然后就換網線試,換交換機端口試,叫網維解封,重裝網卡驅動,最后接筆記本試,做了這些結果后最后還是上不了網,最后自己一看,子網掩碼設錯,這得為自己浪費的這些時間埋多重的單埃不過經過這次錯誤后,我再也沒犯這樣的錯誤了,因為只有經常做才不會忘記。
3、和上面一點差不多,只是ip設錯,如:本來是151。10的ip你設成152。11的ip,這導致的結果是當然這臺服務器會報錯,說ip有沖突,如果另外一個ip也是這時候剛剛開機,也說是ip沖突,那么這2臺機都會有沖突,那么客戶正在用的服務器也上不了網,繼續要重啟。上次我就遇到這情況,最后另外一臺服務器要重啟。這事很少發生,基本上沒,幸運外加倒霉的我就遇到了……
4、故障是幫客戶破密,幫客戶破了密,然后下來回復客戶說已經破了密,腦中突然一亮,cao,密碼忘記給客戶設了,這導致的結果當然是遠程不了這臺服務器,還好這只是小小的錯誤,只需要重新設上密碼給客戶就行,不過這已經浪費了時間降低了工作效率和給了自己活受罪。
5、就是加錯內存,不多說,就是客戶要求加2g內存而自己卻加了4g內存,原因是自己沒看清楚內存標簽就匆忙上去加了。這導致的結果沒什么,只需要重新加過就行,不過也給了自己活受罪。我錯了2次后現在也再沒有犯這樣的錯。
我這2個月中所犯的錯誤基本上是這些,外加一些自己工作隊中的小失誤,和粗心大意做的工作,總之,以后做事小心點,工作效率點就行了。
在這2個月的工作和生活中,我一直盡心盡力地做好自己本分的工作,履行自己的工作職責,認真做好每一項的工作任務。當然我在工作中也存在著一些不足,處理問題不能得心應手,工作經驗有待提高,對相關知識情況了解得不夠,掌握的技術不夠多,同時和同事合作的團隊能力也需要加強。對于這些不足,我會在以后慢慢虛心向同事學習,努力地豐富自己,使自己掌握的知識運用到工作中去。在這里我感謝安哥、杰哥對我工作中出現的失誤的提醒的指證。
作為剛步入職場的我在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督,但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工啊杰相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己,提高自己。
在公司的這2個月的時間里,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪。因此我更加迫切地實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!最后,感謝茂名職業技術學院讓我在短短的三年里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷的汲取知識不斷的完善自己,感謝各位輔導老師的辛勤付出與指導。讓我們在工作中振作起來并找到出口。
6. 運維工程師工作總結 篇六
我所在的實習單位是東莞市e網絡科技有限公司,該公司主要是負責服務器租用與托管,提供國內外各品牌服務器,性能高,價格實惠,提供安全、穩定、告訴的網絡環境,不知不覺,轉眼間我來到公司已經有2個多月,對周圍的人、事物等都有比較清晰的了解,在這2個月中,經歷過了生活、工作上的困難后,現在已經完全適應了現在的生活和工作。
從2月底來到公司后,作為一個應屆畢業生初來到這,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未怎接觸過的,而且和我的專業知識相差也有一點出入。雖然我也是讀計算機專業,但平時在學校少接觸。但在這2個月中,在這樣的工作環境下,加上安哥、強哥和同事的指導下學習工作,我很快的完成了從學生到職員的轉變。在這2個月的時間內我已經適應了公司的工作環境,也熟悉了機房的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關計算機知識,很好地完成了客戶提交的故障問題,做好了我自己的本職工作,這使我的工作能力和為人處世方面都取得了一個不小的進步。
比較嚴重的,就是裝錯系統,輕則是裝錯清空回收的機,這導致的結果沒什么大礙。重則是裝錯客戶用的服務器,里面有客戶大量的數據,這導致的結果是客戶的嚴重損失,我自己也內疚。怎解會裝錯系統,一是自己不小心在操作間抄錯ip,二是在機房看錯ip,三是由于自己的腦海突然浮現出另外一個你比較熟悉的ip,你總想著這ip,最后導致裝錯,這只能要自己平時小心地做了。最好裝系統前再確定下ip。由于我之前有裝錯過,最后經過自己的小心操作后到現在整整一個多月再也沒有犯這樣的錯誤。
系統已經裝好,什么都弄好了,最后卻因一個子網掩碼和默認網關的小失誤弄到客戶等,這樣既浪費自己的時間也浪費客戶的時間,同樣也浪費處理下一個故障的時間,總之這樣的例子以后絕對不能再犯。我犯的例子是:比如119.147.135.50的子網掩碼是255.128的,卻弄成255.0,最后測試不了外網,然后就換網線試,換交換機端口試,叫網維解封,重裝網卡驅動,最后接筆記本試,做了這些結果后最后還是上不了網,最后自己一看,子網掩碼設錯,這得為自己浪費的這些時間埋多重的單啊。不過經過這次錯誤后,我再也沒犯這樣的錯誤了,因為只有經常做才不會忘記。
7. 運維工程師工作總結 篇七
20xx年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網絡維護、網絡建設、網絡安全等任務,有力的保證了版納轄區數字電視業務發展,全年來的工作總結如下:
一、網絡維護及建設
1,城域網維護建設
1)、 在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網維護截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機用戶152戶,提高了網絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力。
2),新區網絡新建工程立項7項,實施7項等幾個光節點網絡覆蓋面積,促進了業務發展和業務收入的增加。
3)、完成城域網建成管道建成4.98千米及配套設施建設。
4)、運維部必須及時認真上報當月的《網絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2,網絡優化建設
運維部在分公司領導的直接指導下,實時對城區網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。
3,鄉鎮網絡建設
1)、根據盛地公司和縣分公司安排,在分公司領導親自帶領下,年初對全縣所轄區鄉鎮網絡進行了數字電視整轉前的規劃與設計。
2)、xx年對全縣所轄區20個鄉鎮中16個鄉鎮的網絡進行優化改造及1個鄉鎮網絡的新建工作。
3)、縣鄉聯網鄉鎮有線電視用戶整轉平移3540戶,鄉鎮有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉鎮有線數字電視用戶總數5169戶。
二、加強技術培訓,提高隊伍素質
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網絡安全干線安全重要任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加盛地公司舉行培訓學習,經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流,提高了維護人員的技能。
三、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2、特別注重安全生產,搞好網絡干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術、新業務的尖端人才,針對下一步的數字雙向網絡、數據等新業務,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業務學習。
4、加強運維文檔的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區網絡的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
四 、20xx年工作計劃
1、繼續抓好網絡維護質量管理和科技維護水平,提高網絡運行質量。
2、繼續抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道及鄉鎮網絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
4、按計劃搞好網絡新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。
6、完善安全生產制度,搞好安全生產工作。
8. 運維工程師工作總結 篇八
時間一晃而過,彈指之間,20xx年下半年悄然而至,自從20xx年3月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業、接觸公司網絡管理及維護。
雖然跟我的專業和技能都全都,但全部的實際閱歷都是第一次,讓我沒有任何預備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,全部的一切都是要從第一次開頭,沒有接觸過、干過并不行怕,領導給了我機會,讓我有了一次嘗試、一次呈現自己的平臺,那么我確定會更加倍的努力做好工作才是的回報。并且也是對自己的一次確定。
經過一段時間的工作及生疏環境的磨合,專心鉆研業務學問,努力提高理論學問和業務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。
過去的大半年里在領導和同事們的悉心關懷和支持關懷下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:
一、公司電腦日常維護工作
1、先對公司員工進行一次基本學問培訓,讓員工了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的嫻熟程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發覺故障和需更改設置,必需先報告公司運維人員,由特地人員來進行專業及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避開由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統一的、經過平安測試的系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等平安防護軟件,且經過努力實踐,并在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規章。
4、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避開意外丟失所帶來的.嚴峻后果。操作系統進行常規定期備份,便于事后的還原。
5、對于網絡管理進行了監管工作,公司全部電腦安裝了行為管理軟件后,員工工作效率逐步提高,自覺性得到明顯改進,從而凈化了公司網絡辦公環境。
經過一段時間的貫徹和工作,從前的混亂現象得到有效把握,現公司的十余臺電腦,工作狀態穩定,沒有消逝大面積的系統崩潰和故障。
二、網絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,員工正常利用網絡資源。加強路由器的規章設置,優化外網接口,內部員工合理地支配帶寬流量,使公司的網絡能穩定有效地工作。
三、公司網絡制度管理和完善
公司經過一段時間的運轉,各個部門的規章制度通過大家一起爭論、探討、立會并完善制定了各項規章制度,計算機管理也形成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習慣。
同時公司的資產管理及日常的文書表格特殊混亂和環節上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統計表。使得公司資產和資源得到有效的管理和把握,杜絕管理上的失控和資產流失。
四、公司服務器平臺管理與維護工作
公司進展逐步擴大,對于公司全部的業務支撐平臺—服務器,為重中之重;本年度我司服務器相應消逝幾次重大故障,分別如下:
1、網絡故障七次,重大一次,因服務器遭ddos攻擊,導致我司服務器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復正常。其它幾次分別為機房斷電、網絡升級、電信與聯通dns解析故障影響到我司服務器平臺網絡連接不正常。
2、系統故障三次,其中一次為短信平臺服務器系統文件損壞,導致系統崩潰。經過技術部接受應用緊急預案措施在兩小時內得以恢復系統。
3、其它故障共計5次,因聯通網關溢出,無法與我司ivr服務器數據庫網關同步,導致用戶無法正常訂購與使用我司親情相伴業務。經過消逝幾次重大故障后,技術部多次爭論與爭辯,制定出一套完善的應急措施與日常維護方案。盡量歸避風險及削減事故發生,同時確保做到問題提前預防、準時發覺、快速解決并恢復正常運營。
4、針對服務器消逝在問題所在,在技術部其它同事的協作下完成服務器的重新部署,訪問權限及平安性的提高,數據庫優化等相關措失后,目前服務器已運行正常。
5、公司針對員工的工作崗位與職位重新部署了ftp服務器的訪問權限與互聯網訪問,使每個員工都能把重要的文件放到服務器上相關部門的文件夾里作備份,且通過內外網均可實現訪問ftp服務器,大大便利了員工在外出差或在家里隨時提取相關資料,且員工的訪問權限不一樣,故某些與自己無關或公司重要資料進行了保密設置,從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。
總結上半年度的工作,盡管有了一點點的進步和成果,但在一些方面還存在著很多的不足。比如:工作閱歷不足,對公司的網絡與辦公環境未得到很大的改善;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在下半年里,將百尺竿頭,更進一步,下半年年的大致工作方案為:
1、在公司內部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺,使之便于公司全部員工的工作、相互溝通、探討,發布公共信息等(如oa軟件)。
2、利用投影儀設備資源制作會議幻燈片為員工培訓計算機操作及工作常用軟件學問的小竅門,爭取進一步提高全公司工作人員的專業化及工作效率。
3、解決企業網站制作等專業性學問問題,業余時間強化學習并能勝任網站管理工作。
4、進一步增加it系統和網絡系統的穩定性和管理,使用更為高效的域把握系統來代替目前的工作組局域網,使內、外網連接任意,在任何地方工作都能連接本公司服務器資源。
5、重新改建機房機柜網絡布線,使機柜走線更加美觀,同時便利以后維護時線路排除更加明白,直觀。
6、在資金允許的狀況下對公司辦公電腦、網絡、會議系統布署方案升級優化,進一步提高員工工作效率,為公司節約成本開支。
7、學習更多的網絡學問,充分的將一些新的技術應用到公司當中來。為公司供應更優質、更便捷、更效率、更節能的辦公方式。
我將努力改正過去半年工作中的不足,強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素養,把下半年的工作做好,為公司更好的進展盡一份力!
9. 運維工程師工作總結 篇九
Ⅰ.一年工作概況
1、上半年運維任務相對輕松,根據公司和部門要求集中進行內部優化,以及對以前工作進行總結,各負責人在現有條件基礎上,統籌安排,有條不紊的完成公司規定的任務指標,沒有因運維任務繁多而出現混亂。
2、下半年各主要項目陸續接手,同時部門內部各人員職責基本清晰,各負其責,整個部門運行基本踏入正軌,方案、合同、資料、服務流程運行良好,同時現場服務人員能認真負責的執行公司及部門的各項規定,掌握、收集、記錄現場第一手資料,完成公司交辦的各項任務。
3、本年度中部門與部門間、員工與員工間,都在工作中不斷的磨合,發現問題、解決問題,各項工作并沒有因此而停滯不前,經過一年時間的不斷改進,對內公司各項工作漸漸運轉自如,對外也贏得了相關客戶的認可,一切正朝著令人欣喜的方向前進。
4、本年度人員安排如下:
5、本年度服務數據如下:
6、本年度部門收費回款如下:
7、運維和參與項目實施情況
㈠.全年部門完成運維任務:
①.解決招行成都分行監控中心大屏和兩河公園停車場故障與項目尾款回款兩個難題;
②.完成招行密押系統升級更新和其他系統運維任務;
③.完成安縣交通卡口及金牛公安分局等其他客戶監控系統運維任務。
㈡.全年部門完成參與項目實施任務:
金牛公安分局視頻資源管理系統。
Ⅱ.但是總結本年度的工作,還有一些問題存在,有些工作亟待改進:
一、備件管理
1、備件管理在20__年做得并不好,由于項目運維還處于成熟過程中,對運維備件要求未按照實際使用作計劃,導致在運維過程中,無法對備件進行有效控制,在今后工作中要著重加強管理調度,堅持每月執行備件計劃制度。針對備件需求和備件使用制定相應的領用制度,做到“誰提備件,誰負責”,堅持限額領用制度。
2、加強備件現場使用的管理力度,對送達現場的備件,及時準確地進行核實,發現問題及時上報,對備件使用量大的、有特殊要求的須經過部門負責人或分管領導審核同意。
二、服務流程管理
1、服務流程是否合理決定服務的效率,在保證質量和安全的前提下,盡可能地提高服務及時性。原則:對同時發生的運維任務,合理調配人力、物力資源,統籌安排,因地制宜,在盡可能短的時間內完成更多的工作,做到人員效應最大化。優化運維方案,通過集體討論,優先采用能夠保證服務質量要求,方案可行而成本支出較小的運維方案,目的是成本控制,同時加強現場管理,合理調配有限資源,減少浪費。
2、現場服務人員和主管負責人、后勤人員要勤于溝通,有變化及時通報,做到信息暢通,避免因溝通不及時而出現重復派工、二次報修等問題。
3、進一步明確人員責任制,人負其責,公平合理,避免互相推諉、調度重復現象,提高人員意識。
4、進一步細化完善部門制度,規范人員工作流程、落實資料單據填寫與收集整理、管理。
三、人員培訓
1、技能培訓:公司目前項目主要分環保、交通卡口和安防系統3大塊,而運維部人員對所有項目的都還未做到詳細熟悉細致了解和掌握的程度。
2、制度意識培訓:運維部人員平時處理故障的情況較為繁重,在一定程度上對制度或資料填寫有疏忽的現象,對資料收集整理保存以及查詢帶來了不便。
3、部門只做到了制度化和形式化,落實與實施的程度還不夠。Ⅲ.對公司制度和管理制度的建議
Ⅲ針對我們在維護過程中遇到的問題,我作出如下幾點建議:
1、對公司的產品:現今我司自主產品基本沒有,尤其是新項目,產品處于測試階段,但這些產品已經在客戶那里開始使用,所以出現問題較多,工程師都是一邊學習一邊維護。避免不了在客戶面前向公司有關方咨詢處理問題的方法,給客戶留下了不好的印象;其次,是老產品的更新升級,設備運行也不穩定,造成維護量巨大,處理一個問題又出現新的問題。希望公司12在這方面得到改進。
2、配件管理:公司在配件備貨方面存在較大問題,主要為相關配件公司沒有配件庫存,有的設備還需供應商提供;如:讀卡器,攝像機等,這極大影響了服務效率,12此問題應首要解決。
3、服務流程及工作量:服務流程沒有什么問題,主要是協調溝通機制還未建立起來,導致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員
不能了解實時狀態。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區條件特殊,如其他縣市區,由于離公司較遠一個較為簡單的任務需要派人去現場,這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務成本,希望公司在新的一年有所考慮和改進。
4、人員培訓:公司應加強人員在工作技能和公關技能方面的培訓,提高人員意識和安全性、紀律性;部門擬定在12年對部門人員進行1月1次技能或理論培訓,實時進行現場實際操作培訓;另外部門決定在新年里對部門員工進行職稱培訓,力爭在12年部門有1~2名項目經理,2名以上安防技術專業工程師。
Ⅳ.來年工作計劃
1、人員劃分:
2、制度流程:
進一步細化規范部門制度和流程,最大程度優化服務結構,監督人員落實和實施,做好資料收集整理、備品備件管理。
3、系統數據:
明年公司將上業務支撐管理系統,部門將根據系統數據做詳細的總結。
10. 運維工程師工作總結 篇十
一、完成2/3G用戶4G網絡功能開放
全面支撐市場2/3G用戶開放4G工作,完成開放前的網絡能力核查準備、開放過程中的網絡負荷分析調整,按照市場部預測開放用戶數完成核心網擴容規模核算報批和電路域、分組域兩次緊急擴容。
二、開展面向市場支撐分析和推動工作
根據集團公司安排開展運維面向市場支撐分析工作,并在此基礎上積極開展運維面向市場支撐推動工作,印發了《關于開展運維面向市場支撐推動工作提升4G網絡使用效率的通知》。此外,確定了iphone5系列終端破解情況統計表、4G終端無法使用4G網絡原因統計表等統計模板,由信息化部配合完成了自動化定制報表的開發。
四、網絡規劃
按照部門網絡規劃總體安排,完成移動核心網本地化規劃指導意見細化以及分公司資源現狀核查和網絡規劃需求收集,完成規劃表業務量、指標表統計及現狀庫、儲備庫、規劃項目庫表格填寫、投資核算、規劃匯報材料編制以及規劃上報。
在配合市場部4G開通工作中,為滿足市場需求,緊急調整20xx年規劃4G擴容規模并同集團網研院積極溝通,第一時間獲得了同意并協調完成了項目入庫。此外,協調廠家通過臨時LICENCE方式解決了HSS 4G占有率超限預警問題。
五、移動核心網網絡安全隱患排查整治
按照集團公司通知,認真與盟市分公司確認并積極與集團公司專業主管溝通,完成移動核心網網絡隱患排查和報送,并制定整治計劃組織區網管中心和各盟市分公司進行整治,按總部要求完成了整治情況總結和上報。
六、運維資格認證
按照部門運維資格認證總體工作安排,完成移動核心網考試試卷的編制和監考、評分、成績登記等工作,順利配合完成運維資格認證總體工作。
七、項目清理工作
按照公司要求,完成20xx年備品備件購置項目入賬、轉資和關閉。
按照集團公司安排,完成20xx年分組域監控系統擴容工程項目建議書、技術規范書編制和采購需求申請。
八、流量盜用漏洞自查:
按照集團公司通知,組織完成配置類、GGSN與WAP網關處置不一致、GGSN處理機制缺陷等方面的流量盜用漏洞自查,并完成自查報告上報。
11. 運維工程師工作總結 篇十一
您好!由于最近這段時間公司的工作很忙,所以一直沒有空或靜下心來寫實習總結.但愿這份遲交的總結能讓老師滿意.
初踏社會,心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰勝這新環境;難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心里矛盾,腦子里翻天覆地。
我現在在x科技有限公司工作,擔任運維工程師職位。來公司已有半月之多的時間了,在這半個多月的時間里真是感觸頗多啊。這半月多的時間說多也多說不多也不多啊!說多對于熟悉公司的工作制度、工作環境、工作流程已經足夠了,說少對于熟悉公司的網絡架構、技術服務還遠遠不夠,這還需要我自己不斷的努力,在技術上充實自己才能夠更好的去成為公司的一位合格的員工。
這半月里我漸漸的熟悉了公司的工作制度和工作環境,對于能否完全勝任這份工作現在說還有些早,我不能自吹說或不負責任的說自己可以出色的完成任務,即使這樣說也沒有人會相信我(哈哈--.)。回顧我來這半個月的時間,我還沒有真正的自己獨立的完成公司安排給我的任務。說了這么多了,還沒有說到自己來公司都做了些什么呢,現在該介紹介紹我來公司的這段時間的主要做了些什么吧。
剛進公司,公司就給我們新來的幾個人組織了一周的培訓,培訓內容也主要是介紹公司的工作流程、工作中需要注意的事項還有就是簡單的介紹了公司的網絡拓撲和網絡配置,就是這簡單的介紹也讓我發現自己不會的東西太多了,還有很多東西需要學習啊!
來公司的這段時間里,我每天的主要的事情也就是熟悉公司的網絡結構和配置的同時練習服務器操作系統的安裝,在這里系統的安裝也不是簡簡單單的把系統裝好就可以了,而是要根具客戶需求的不同而練習安裝不同的操作系統,所裝的操作系統也不是單一的windows20__或liunx了,還有像freebsd、centos等等我們沒有接觸過的操作系統。因為客戶的需求不同所要求安裝的系統也就不同了。
要說給服務器裝系統對于我們初出校門在學校里面沒有怎么練過的人來說是一件比較困難的事情,那么服務器故障排除對于我們來說那就是更加困難了。故障排除要求一個人要有足夠的實踐經驗,熟悉實際工作中常出現的故障,而這一切對于一個初出校門的學生來說都是不具有的。面對眼前的困難,我不會氣餒,相反我會更加努力的去學習,不斷的用知識去武裝自己,讓自己能夠盡快的去融入公司,盡快的去勝任公司里安排給自己的任務,盡快的成為公司里面一位合格的員工。下面在介紹一下我值班的情況吧。
第一次給公司值班的時候,心里面還有些緊張,雖說在值班前公司已經通知我們幾個新來的要值班,自己心里也是做了相應的準備,可是令我沒有想到的就是第一個值班的就是我,面對當天突然來的通知而且還是就是當天值班,是我所料不及的,令我一下不知所措。
擔心自己遇到問題處理不了,擔心自己會出錯,幸運的事最后還是在同事的幫助下比較順利的完成了值班任務。再講講值班時主要的任務吧,聽起來很簡單,也就是監控網絡,如果發現客戶的機器不能ping通或丟包很嚴重就通知客服讓客服通知客戶。
但是在通知客服之前我們還需要判斷客戶的機器是在那里不通或是在那里開始丟包嚴重,是自己公司網絡的問題還是公網上的問題還是客戶自己網絡的問題,這都需要我們判斷出來以后通知客服。而這都是我不熟悉的,都需要自己去學習的`東西。
最后把我在公司工作中遇到的問題做一下簡單的總結:
1. 客戶反映某機房延遲特別大,丟包。
分析方法:首先登陸到外地的測試機上(電信、網通)先做ping測試,看是否延遲大,如果延遲確實大,就做tracert測試,分析是從哪一跳延遲開始增大,如果在tracert結果中發現是從中間位置延遲開始增大的,那即可判斷問題發生在骨干網,如果在tracert結果中發現延遲是從最后一跳開始增大的,那即可判斷問題是發生在機房。
2. 客戶反映連接不上某機房的機器。
分析方法:首先自己親自連一下客戶的機器,如果連不上,先從網絡方面分析情況,先ping此機器的網關ip是否能通,a:如能通,則此段網絡是正常的,再判斷此服務器是否宕機,網線是否有問題(查看網卡指示燈是否正常),是否有arp欺騙攻擊(可用綁定mac地址的辦法解決);b:如不通,則登入到外地的測試機上做tracert測試,檢查到哪一跳不通,進而得到問題原因。
3. 重裝系統時找不到硬盤
1. 無物理硬盤設備
2. 硬盤線纜連接問題
3.沒有安裝硬盤控制器驅動或驅動不相符(查找相應的驅動程序)
實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。
以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導,謝謝!
12. 運維工程師工作總結 篇十二
時間過的飛快,轉眼間,來一年出頭了。這一年來讓我感受了很多,經歷了很多,學到了很多。
在領導的帶領下,在同學們的配合和幫助下,我不斷地學習新知識、總結新經驗,努力加強著自身的素質和修養,完成了入職至今自己崗位上各項工作任務,簡單匯報如下:
一、嚴以律己
從20xx年x月x日加入公司以來,在平時工作中,我始終努力以工作高標準嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。負責的工作范圍跨度從SA到DBA再到內網網管。具體工作從前端集群、Web服務到中間件服務的維護,到后端兩類數據庫(MySQL/Oracle)服務,再到辦公室內網改造維護。遇到問題能夠做到不等不靠、不推脫責任,以最快的速度去解決問題。適時回報領導進展情況。能夠有條不紊地安排完成好各項工作,爭取起到在組內的帶頭作用,能夠主動積極和組內領導交換意見,配合支持領導開展部署好各項新工作及臨時緊急工作任務。
二、工作四“件”事
a、無條件配合或完成上級或部門領導分配的任何難度工作。如:各種數據庫DB管理、部署、架構改造優化、mail架構設計及實施、負載均衡部署、內網棘手問題及其它臨時緊急任務。所有問題均比較圓滿的一一攻克。
b、做最緊急需要處理的事。如:網站宕機、服務異常。能夠做到第一時間(包括休息時間7*24)處理各類網站監控報警(獨立部署并維護nagios重要報警服務、代碼上線工作)。盡個人所能最大限度的減少了網站意外宕機隱患發生和大大降低了宕機率。
c、做最重要的事。如架構改造中數據庫MySQL,Oracle部署、升級、維護優化,數據及數據庫語句入庫嚴格把最后一道關卡。最前端代碼平滑上線,測試效率、用戶體驗。一年來,幾乎以0失誤率完成了c條中的架構調整MySQL數據庫改造部署,Oracle升級(32位到64位,再到集群架構)及日常數據庫維護。開發平滑上線代碼,并持續堅持獨自加班加點上線代碼直到現在。
d、做最不重要卻需要做的事。如各種棘手,瑣碎、耗時,又不易出成績的工作。如:加班或深夜處理各種日常臨時問題,報警、清理日志,數據,分析數據、恢復數據測試演練。事無大小均能夠做到根據事情的輕重緩急,合理安排時間一一完成處理。并盡全力讓相同異常不在重新上演。
三、缺點與不足
a、和公司高層領導溝通不夠多,缺少深層次的溝通和交換意見。
b、和大家溝通或配合幫助大家時方式方法過于直接,導致影響到個別同學。如;語氣更委婉些,態度更平和些,方式再好一些。效果就會更好。
c、對本職工作外的一些相關工作,了解的不夠,如:對網站程序級別的架構改造及代碼業務邏輯等的了解。
四、附1年來若干重要工作事件
1、獨立開發上線(或自動上線)代碼程序并且每日部署發布代碼。
效果:大幅提升了用戶體驗,大量節省程序測試,發布時間,大幅提升了上線效率,并顯著降低了出錯率。
2、獨立部署并維護及時監控平臺nagios。
效果:大大降低了全年的網站宕機率,并在問題有趨勢未故障時提前得到了處理。
3、第一次大規模系統架構改造,負責部分前端遷移,負載均衡部署,重點負責所有數據庫層(MySQL/Oracle)數據順利遷移。
4、Oracle新數據庫成功順利上線,至今穩定高效,前后各種難點問題攻克。及日常備份、維護優化、集群架構設計實施。
5、365*7*24監控網站故障報警,第一時間緊急處理公司網站各類故障,讓問題胎死腹中。效果:保證了網站最大限度持續正常運行。
6、各類工作Shell腳本開發。開發程序對數據庫慢查詢多重分析,開發寄出MAIL程序。數據庫主從延遲,同步監控并開發自動化處理程序,報警到手機。全網服務器日志輪旬,定期腳本清除。網站日志分析IP、PV、爬蟲查看,為處理故障提供了重要的數據依據。開發監控網站帶寬程序寄出MAIL給領導......等等。
7、大量支持公司架構組架構設計改造。
8、新郵件服務器成功部署。
9、辦公內網成功改造。
10、全網服務器備份方案設計及實施。
11、各種數據庫(MySQL/Oracle)各種備份方案策略,參與定制負責實施。演練各種災難恢復并出文檔SA組內分享。
12、負責系統安全漏洞掃描,全網外部服務器防火墻部署安全維護。
13、架構改造前后MySQL數據庫日常維護。備份。恢復優化等。
14、PHP服務器目錄及文件權限特殊安全處理,防火墻加強控制。
15、配合架構組下半年的大量和系統相關的支持,改造。
16、LVS負載均衡服務部署使用并講解。大規模監控平臺Nagios服務的整體遷移。腳本監控及相關服務的遷移,休整。
17、支持架構組主站前端inca,zuma部署直到正式上線,隨之的大量臨時需求,及分用戶后平滑上線問題研究解決。
18、辦公網網絡較大動作平滑改造。原內網IP沖突,上網慢、QQ/MSN掉線,網銀不能登陸等等疑難雜癥完全得到解決或顯著改善。
19、開發程序將MySQL及正式庫Oracle數據備份全自動恢復到測試庫滿足開發、測試工作需要,同時,利用開發和測試人員為我們進行了備份數據有效性的測試,大大提高了運維人員的工作效率。
20、SNS項目環境LVS+TTSERVERLVS負載均衡問題難點攻關。配合部署。
五、每日日常例行固定工作
1、負責每日上線發布代碼,上線服務器。根據程序需求改造、開發修改平滑上線部署程序。
2、負責每日數據庫(Oracle,MySQL)程序員提交的開發及維護SQL語句檢查更新正式庫。Oracle,MySQL測試及正式數據庫維護、備份、恢復故障監控處理等。
3、第一時間(包括非工作時間)處理網站各種重大或可能給用戶帶來體驗的故障問題及潛在的預期故障(分區,內存,URL訪問故障等)。確保網站7*24提供持續訪問。
4、程序員不計其數的日常開發測試支持。并能通過程序開發工具來節省大家的時間,提高溝通解決問題的效率。
5、能夠經常主動提出各種潛在問題或者相關問題自己的特別見解反饋領導或者組內。
近一年來能取得這樣的工作成績,與領導的支持和大家的幫助、配合是分不開的`,在此向公司的領導及全體同學們表示衷心的感謝!
以上是我近一年來的思想、工作情況的簡單總結,有不全面和不準確甚至錯誤的地方,請領導批評、指正。以便我在新的一年的工作中,有信心更進一步完善自身。把SA的工作做的更加完善。為公司的大跨步發展添磚加瓦。
公司經歷了200x的夯實基礎,必將贏來新的飛躍發展。作為公司的一員我非常愿意和公司一起繼續努力發展,為共同迎接美好的20xx而努力奮斗。
13. 運維工程師工作總結 篇十三
至20xx年底,XX公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:
嚴把質量;服務至上;嚴格要求技術。
1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的`原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:
運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2、經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用WEB2、0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為節約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1、在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
2、在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;
3、在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術咳嗽輩蛔愕那榭觥N頤且環矯孀齪迷宋ぷ韉那榭魷攏硪環矯媾沙霾糠只蛉咳嗽斃畔⒓際醪康母饗罟ぷ鰨悅植蠱淙肆Σ蛔愕淖純;
4、對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:
1、《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障20__年運維工程師年終總結20__年運維工程師年終總結。
2、日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。
在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成各項要求和任務。
14. 運維工程師工作總結 篇十四
時間飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過去,作為公司的一名運維工程師,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20xx年的工作情況做一個總結:
一、工作總結:
工作內容:我負責的工作主要有二個方面
(一)根據公司需求,負責公司網絡應用系統,公司網站的開發,公司網絡應用系統服務器的安裝、配置和維護工作,公司網絡應用系統用戶帳號及權限的管理。
(二)負責公司網絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現問題的解決;公司網絡資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。
工作完成情況:
(一)完成公司網站的前期資料收集準備工作,制定出建站操作流程,此項目根據公司需求可隨時啟動,并短時間能夠完成建站工作。
(二)完成公司資產管理系統的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據需求選定在集團公司的用友財務平臺上增加資產管理模塊,達到資產管理與財務的時時同步。現項目因需集團財務平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置,等集團平臺升級后可再啟動。
(三)完成公司oa系統的日常維護工作,調整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內容,讓員工及時了解公司新聞動態,提高自身思想覺悟。完成對oa系統帳號的管理工作,賦予每個帳號相對應的使用權限,對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除,對各地托管資產管理員帳號按地區分別分組。
(四)在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦,由于機器較多且大多數為省店臨近報廢的舊機器,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
(五)對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。
(六)對院內租賃產業重新布上網線,給租賃戶提供網絡服務并提供一定的計算機技術支持服務,給資產部租賃業務提供支持。
(七)協助安全主管整理打印安全回執表并分地區上傳到oa系統的公共文件夾,供相關部門和領導隨時調閱。
(八)參與office 20xx軟件使用培訓,提高自身業務水平。
二、查找不足,反思改進
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧20xx年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數問題處理不及時。
3、公司網絡ip設置沒有做系統規劃,導致有時候有ip沖突而導致網絡中斷的情況發生。
三、提高認識,持續進步
總結了過去,方能找到不足!對于下半年的工作計劃,在總結上半年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:
1、在硬件條件允許的情況下安裝網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
2、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機房后,對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細登記造表方便管理。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
15. 運維工程師工作總結 篇十五
時間飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過半,作為公司的一名計算機軟件管理員,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我半年的工作情況做一個總結:
一、工作總結:
工作內容:我負責的工作主要有二個方面
(一)、根據公司需求,負責公司網絡應用系統,公司網站的開發,公司網絡應用系統服務器的安裝、配置和維護工作,公司網絡應用系統用戶帳號及權限的管理。
(二)、負責公司網絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現問題的解決;公司網絡資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。
工作完成情況:
(一)、完成公司網站的前期資料收集準備工作,制定出建站操作流程,此項目根據公司需求可隨時啟動,并短時間能夠完成建站工作。
(二)、完成公司資產管理系統的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據需求選定在集團公司的用友財務平臺上增加資產管理模塊,達到資產管理與財務的時時同步。現項目因需集團財務平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置,等集團平臺升級后可再啟動。
(三)、完成公司OA系統的日常維護工作,調整OA論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內容,讓員工及時了解公司新聞動態,提高自身思想覺悟。完成對OA系統帳號的管理工作,賦予每個帳號相對應的使用權限,對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除,對各地托管資產管理員帳號按地區分別分組。
(四)、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦,由于機器較多且大多數為省店臨近報廢的舊機器,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
(五)、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。
(六)、對院內租賃產業重新布上網線,給租賃戶提供網絡服務并提供一定的計算機技術支持服務,給資產部租賃業務提供支持。
(七)、協助安全主管整理打印安全回執表并分地區上傳到OA系統的公共文件夾,供相關部門和領導隨時調閱。
(八)參與office20__軟件使用培訓,提高自身業務水平。
二、查找不足反思改進
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數問題處理不及時。
3、公司網絡IP設置沒有做系統規劃,導致有時候有IP沖突而導致網絡中斷的情況發生。
三、提高認識持續進步
總結了過去,方能找到不足!對于下半年的工作計劃,在總結上半年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:
1、在硬件條件允許的情況下安裝網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
2、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機房后,對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,分單位部門給予不同的IP段并對硬件情況、IP地址詳細登記造表方便管理。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
上半年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在下半年,我會繼續秉著兢兢業業,恪盡職守的態度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
運維工程師個人工作總結4
尊敬的公司領導:
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。
時間飛逝,轉眼間,做為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學習的平臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過去的工作做下總結。
總結歷史
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,
確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種.種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統基本的操作,pure-ftp的搭建,php網站的發布,對后臺數據庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。
十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網站服務器的發布,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的bbs論壇,并且發布于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我毛司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我毛司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。
瞻望未來
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監控設備系統,因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規劃,使(推薦打開好范文網:自己能更加靈活應用系統網絡知識,并積累處理相關異常經驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。
16. 運維工程師工作總結 篇十六
至20xx年10月底,XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為節約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
2.在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;
3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:
1.《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3.工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成各項要求和任務。
望各位領導批準。
