商務策劃書范文(精選12篇)
1. 商務策劃書范文 篇一
一、建設網站前的市場分析
在國內電子商務并不成熟的現實下,服務并不規范,沒有一個統一的商務網站標準,特別是本地區基本沒有成熟的商務網站。
本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場,能在競爭并不激烈的情況下占領市場,擴大市場份額,以最快的速度實現盈利。
二、市場定位,功能定位
前期類型:c2c,b2c,服務對象基于本地區市民,經營小商品,食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統倉儲型超市的網上超市,另建立小型二手市場平臺。
后期類型:b2c,b2b,增強交易平臺功能,增加企業交易、產品發布平臺,擴大網上超市產品內容,從經營低價商品擴充到大件商品,高產值,高利潤產品。
三、發展目標:
初期:申請域名,申請貸款,吸收風險投資,制作網站。聯系isp,申請網絡介入,購買服務器等軟硬件設備。
6個月:建立網站,擴容網站內容,規范網站服務,吸引加盟營銷商,使網站在本地區有一定知名度,建立服務網絡,建立產品采購網絡,建立產品配送網絡,培訓員工,產品采購、配送依托連鎖超市等傳統物流網絡。依托傳統物流網絡可以采用合作加盟等方式,可作為一個傳統零售商的從屬企業。 1年:在本地區有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網站內容上有更進一步的充實,爭取更多的加盟營銷商,豐富網上超市的產品,并向高端產品發展。
吸納投資,擴大經營范圍,著手建立b2b商業交易平臺。 實現網站盈利。
2年:達到本地區最大的幾個電子商務網站之一,鞏固市場份額,網站集成,b2b,b2c,c2c三種經營方式為一體,建設獨立的物流體系,降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時,重心向高端產品發展,建立以高利潤,高附加值產品為主的經營體系。
3年:收購產品供貨企業,建設自己的產銷體系,進一步降低產品成本。完全脫離傳統零售商,物流公司,建立更便捷,更優惠的產品營銷網絡。
3年以后:視情況再定。
四、網站板塊,風格
網站初期分為產品索引、在線交易、新品發布、bbs、二手市場,五大部分
以后逐漸增加企業產品發布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優惠政策
風格定位為簡潔明快,圖片和文字相結合,以淡色做基調 產品網頁形式采用統一模塊,突出產品圖片二手市場平臺用統一格式,從產品名到產品備注都統一格式,并采用類似于易趣的信用制度,鼓勵網下同城交易,避免不必要的糾紛。
倉儲超市產品價格統一定價為.99元,百元以上產品定價為xx9.9元
五、網站維護
初期聘請專門的數據庫操作員,網站內容每天更新,制定網站規范。
六、網站推廣
加入大型網站的搜索引擎,如新浪 搜狐 白度等
初期由于和傳統零售商聯合,可以在連鎖零售商店內做廣告,并在零售商店內采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優惠活動。
等網站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝從網頁到宣傳口號進行一次大的改版,打響品牌,進一步開拓市場
七、技術方案
1、還是租用虛擬主機。
2、操作系統:window.
3、采用系統性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務解決方案?
4、網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息,例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟件,并且經常定時升級,不使用來歷不明的軟件,注意移動存儲設備的使用安全,這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網絡防火墻、定期掃描服務器發現漏洞即是打補丁,是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故,必須每天備份數據,如果有可能,使用raid冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,在交易時要注意提醒客戶提高警惕,在傳輸數據的過程中要對數據進行加密,例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等,保證客戶的權益不受到損失。
5、相關程序開發。如網頁程序序等
2. 商務策劃書范文 篇二
第一章:公司宗旨
E國電子商務公司本著優勢互補、互惠互利的原則,希望能與網站開展電子商務合作。
第二章:公司簡介
E國成立于1999年,是中國成立最早也是最成熟的電子商務公司之一。E國公司隨著中國電子商務市場不斷成長壯大,目前已經發展成為擁有200多名員工的盈利的電子商務企業,旗下擁有2家非常成功的電子商務網站,在中國擁有上百萬電子商務顧客群。
Eguo的經營理念就是用互聯網電子商務的手段,給廣大消費者和企業提供最方便的服務和最優惠的價格。Eguo經營的產品豐富,產品包括:食品百貨、鮮花禮品、化妝品、個人護理、音像圖書、軟件游戲、玩具、數碼家電、通訊器材、時尚家居、服裝服飾、運動休閑、藝術音樂、汽車用品等等。由于采用電子商務的先進手段,Eguo銷售的產品在數量上遠遠超過任何線下傳統零售商的規模。
Eguo和眾多知名廠家積極發展戰略合作,共同開拓中國電子商務市場。Eguo的合作伙伴包括可口可樂,雀巢,西門子,高倫雅芙,曼秀雷頓等等。
263mall是中國最大的電子商務服務提供商之一,通過提供互聯網電子商務交易技術平臺與服務體系,采用招商的模式,實現網上商品銷售、網上商品推廣及網上營銷服務。 目前263mall日頁面瀏覽量超過150萬,擁有50多萬注冊用戶。月銷售額500多萬,有200多個入駐商家,40多萬種商品在線銷售,在電子商務網站中名列前茅。263商城的商品涵蓋數字卡、數碼產品、手機、電腦、家電、音像、軟件、圖書、票務、化妝品、香水、玩具、鮮花、禮品、運動休閑、服裝、食品日化、保健品、成人用品等,以及家居裝飾、招生培訓等服務類項目。
263mall已經擁有跨越多種行業的合作伙伴,其中包括美國寶潔公司、美國雅芳化妝品、德國貝塔斯曼媒體集團有限公司等名列世界500強的跨國公司,還有國內各傳統行業的巨頭,如中國對外演出公司、金象大藥房、恒昌電腦、NO.5香水店、家和莊興數字卡店等等。
第三章:項目介紹
一、平臺系統介紹:
新建的平臺管理系統,在前臺可幫助企業整理店面,在后臺按商家要求設立商店管理員權限,為商家在網上管理商店提供條件和工具:包括商品庫存管理、定單查詢跟蹤、銷售跟蹤,幫助企業積累客戶數據,縮短企業與客戶之間的中間環節,建立直接聯系。
商家同時享受商城完善的網上支付服務系統,支付方式包括:貨到付款、郵政匯款、銀行匯款、工商銀行牡丹信用卡、工商銀行牡丹靈通卡、招商銀行一網通以及首信支付平臺(包括:中國銀行借記卡,中國銀行長城卡,工商銀行存折,建設銀行龍卡,浦東發展銀行存折,浦東發展銀行東方卡)。解決客戶支付問題。
新建的平臺為消費者提供個性化的、便捷的網上購物----瀏覽選擇方式和搜索選擇方式。瀏覽選擇方式,這種選購貨品方式和消費者逛商場的方式十分相似,消費者只要按照我們的頁面提示逐頁瀏覽就可以了, 看中了喜歡的商品,隨時可以點擊
二、項目優勢:
與各地合作商合作共建的商城平臺具有獨立與聯合兩種性質。
獨立性,共建的商城平臺在當地擁有一定的知名度,E國公司的網站具有較高的全球排名和完善、成熟的電子商務運營理念,雙方合作提高了平臺的含金量,在當地具有相當強的
招商引力和極高的廣告價值。E國公司擁有7年成功的電子商務運營經驗,通過合作,能協助各地發展具有當地特色的電子商務。
聯合性,以E國公司為合作方的各地商城平臺,打破了各地知名網站的地域局限性,極大的拓展了地域商品的外流空間,E國公司本身擁有國外投資商資源,能為各地特色商品的國際貿易提供很大的機會,從而能為各地帶來極大經濟效益。
項目最終會形成一個擁有各地門戶網站商城頻道的覆蓋全國的商城平臺,從而形成一個極大規模的B2C網絡。網絡具有各地特色的商品,形成中國商品庫,直接把各地方的特色商品電子化、網絡化,超越傳統銷售的地域局限性,節省各地為商品電子化所要付出的人力、物力,避免因為電子商務經驗不足而造成經營損失,縮短各地電子商務的成長時間。 三:市場前景
具最新統計,我們擁有網民數量超過了2億。20xx年中國電子商務市場整體增長迅猛,網上成交額由20xx年的3500億元升至20xx年的5531億元,增長158%。數據顯示,中國網民網上消費購物比例達到71.3%,首次超過了亞太地區的平均水平(70%)。
20xx年,中國互聯網網上購物用戶數量達到2200萬,比20xx年增加了600萬。其中,樂于接受網上購物的網民比例約占一半(47.8%)。
第四章:招商原則
一、合作商條件
1. 全球排名1萬名以內的網站
2. 國內知名品牌企業
3. 各地方的門戶網站
滿足以上三個條件其中一條的國內外正規企業均為我們的合作對象(對于特殊合作對象會做出相應調整)。
為了保障合作商的利益,我們對各地合作商數量有嚴格的要求:百萬人口以內城市只選擇一家合作商,500萬人口以內選擇2-3家,500萬人口以上不超過5家。
二、合作商享有的待遇
1. E國公司為合作商提供以下支持:
a. 15萬種商品的優勢資源;
b. 1.200多家供貨商戶的支持,保證提供真實可靠的商品貨源;
c. 遍布京津唐地區、長江三角洲、珠江三角洲主要經濟地區的物流體系,保證商品的流通;
d. 及時更新的產品種類及數量,保證銷售的適時性;
e. 提供真實詳盡的商品資料。
2. E國公司提供完全免費的系統化培訓服務,包括:
a. 對于剛開設電子商務的公司我們提供完善的學習軟件和教程;
b. 對于所有合作商我們提供現場觀摩學習的機會;
c. 采用平臺,為合作商提供模版化的電子商務平臺,簡單易學,便于管理; d. 先進的電子商務理念作為指引,少走彎路。
3. 合作中產生利潤的方式多樣化,具體分成如下:
a. 店鋪招商、廣告招商的分成
平臺在運營過程中,合作雙方都有權針對商城進行平臺店鋪招商和廣告招商,招商分成按二八分成。
b. 商城銷售分成
在商城平臺中,合作雙方都有權銷售自己經營的商品,其商品銷售所得的利潤,合作商和E國公司按五五分成。
c. 其他地方平臺上的銷售
合作商自己代理經營的商品,也可以在E國公司的其他合作平臺上進行銷售,但所銷售商品必須具有合作商當地特色,不能因地域因素擾亂另一地方平臺的價格。所銷售商品的利潤,合作商和E國公司按四六分成。
三、合作商遵守的規則
1. 合作商的合法性
合作商在合作過程中,其網站登陸的信息必須完全符合國家的法律法規,不得有危害國家安全、泄露國家秘密,不得侵犯國家社會集體的和公民的合法權益;并保證不制作、復制和傳播下列信息:
a. 煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的;
b. 煽動顛覆國家政權,推翻社會主義制度的;
c. 煽動分裂國家、破壞國家統一的;
d. 煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
e. 捏造或者歪曲事實,散布謠言,擾亂社會秩序的;
f. 宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的;
g. 公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的,或者進行其他惡意攻擊的;
h. 損害國家機關信譽的;
i. 其他違反憲法和法律行政法規的;
2. 招商對象的合法性
合作商在為商城平臺招商過程中,必須要求對方提供準確有效證件,并保證其真實性,否則不能與其簽署招商合作協議。(有效證件附錄:營業執照、稅務登記證、衛生許可證、產品質量合格證及質檢報告、委托授權書、外資注冊證、簽約委托授權書等。進口商品需有相關的關稅資料。)
3. 商務策劃書范文 篇三
一、 關于店鋪運營:
1、運營要點:產品質量無疑在消費者心中無形建立一種信任,對于產品質量當然是關鍵,還需要有美觀的形象出現消費者眼前,對于頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內功的基礎上,把握住有利的資源,更為重要,現在買家越來越成熟理性,我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功,再以多渠道的方式引入更多優質的流量,從而提高轉化率。跟蹤客戶會員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會員關系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告信息通知。
2、營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統推廣方式,發掘潛力熱銷產品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,優化銷售各個環節,樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。產品營銷設計:產品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型和利潤貢獻型,銷售拉動型要考慮產品購買量,在產品利潤上可做到微利;利潤貢獻型要考慮到產品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動型產品帶來的,而我們的。80%的銷售業績是有20%的利潤貢獻型產品帶來的。產品營銷分為培育期,成長期、成熟期三個階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,在不同時期實現不同的價值。
3、培育期:包含產品選擇、產品設計和產品推廣布局三部分。產品選擇是利用數據分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產品范圍,確定合適的產品后,產品拍照和產品描述設計然后發布;產品推廣布局是設計并實施培養期產品的推廣業務,通過熱銷產品搭配、網站其他產品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
4、成長期:是指產品銷量穩定并利用客戶搜索和直通車可自然帶動銷售時,這時期主要工作是鞏固產品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5、成熟期:是指產品處于同類產品的銷量前五名,搜索在前五位可看到,通過搜索的自然流量就可穩定產品銷售,這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產品連帶,提升客單價。
6、 客戶維護策略:對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過QQ群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷,吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)
7、產品價格營銷策略:盡量不進行價格戰營銷,老客戶的打折優惠可使用VIP制度,對所有人價格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面,先解決內部視覺設計為先,頁面設計相當重要,應該給予消費者一個清晰明了的頁面設計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時間內提升知名度,增加收藏量,提升轉化率。
二、關于參加團購網:
可才考慮參與各個團購網的合作,重點對象為拉手網、窩窩團、美團等重大團購網站,關于團購合作產品應根據工廠實質性庫存需跟店鋪安排,通過往期數據估算庫存供應。更種公司資料備存,以應對各個團購網站的資料要求,與團購網站收錄人員建立關系,長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續維護關系,以備后期連續性合作,謹記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會,哪怕銷量很少。
三、關于產品與庫存問題:
專供網上銷售的庫存:一般而言一間常規的店鋪大致需要50個產品填充整間店鋪。考慮到自身的庫存壓貨因素,我們可壓縮至40-45個款式,(后期關于客戶維護設置店鋪VIP需要50個產品才能設置)部分款式可無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇2個款式作為主推款式,平時庫存應該保證控制在現貨30-50個以上,以免出現客人投訴等情況,在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數量,以備工廠下單生產,活動前一個星期內必須有決定。沖信譽等產品應考慮更多的因素。考慮是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網,則應納入團購預售出數量考慮。
四、人員安排:
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊。基本穩定后可考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務比較繁重,部分任務運營會給予幫助,工作如下:
1、需要以良好的態度完成常規的'客戶信息回復,引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,有求必助。
2、關于論壇發帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發2篇以上,內容需要是論壇關注度較高的內容,以及旺旺群,QQ群客服的關系維護,輔助店鋪宣傳推廣。
3、負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。
美工:主要負責店鋪的視覺效果,以店鋪次重優化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學。活動期間輔助每天發貨的包裹打包完成。
運營:主要負責整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作收集市場和行業信息,提供有效應對方案制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業績目標,解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網關系。安排活動的籌備工作以及策劃。
推廣:前期暫行由運營負責完成,后期人員到再行安排。
五、店鋪活動安排:
跟蹤各大活動,如:雙12、淘金幣,天天特價,等其他節日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。
六、整體目標:
前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內其他產品,定期設計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿x減x,滿x+1元換購,店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但是不可做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。
2月后每天發單不少于30件。雙12活動后通過各種優化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上,按照轉化2%的目標來計算,進步人數為UV1萬!計劃雖完美但是執行很重要!
4. 商務策劃書范文 篇四
一,活動背景
“要么電子商務,要么無商可務。”
截止XX年12月底,我國網民規模達到4.57億,較XX年底增加7330萬人;我國手機網民規模達3.03億,依然是拉動中國總體網民規模攀升的主要動力;最引人注目的是,網絡購物用戶年增長48.6%,是用戶增長最快的應用, 預示著更多的經濟活動步入電子商務時代。伴隨著互聯網迅猛發展,傳統的生活方式已經滿足不了大眾的日常需要。遺憾的是,各大高校內電子商務尚未形成一股學習風氣,多數人對電子商務一知半解,把網上購物等同于電子商務,是電子商務的全部。這是一個普遍的知識誤區。
要么與時俱進,要么無所適從!
團購,一個XX年才興起的電子商務模式,被稱之為“c2b”。通過聚集起數以百千計的團友,運用最簡單的經濟原理——“量大價優”加大與商家的談判能力,以求得最優價格的一種購物方式。作為一種新的生活方式,團購給我們帶來的爆炸力已經逐漸顯示出來了。
發揮電子商務協會特色,打響電子商務協會品牌
作為廣東輕工職業技術學院內電子商務愛好者與學習者自發組成社團——電子商務協會身上肩負著探索校園電子商務活動形式,營造校園學習電子商務氛圍的使命。經過電子商務協會全體成員長時間的討論、論證,得出“團購”這一新興的電子商務模式具體可操作性,代表了電子商務性質,有利于推廣電子商務知識的結論。
在這樣的背景下,組織一場符合時代潮流,彰顯大學生新時代積極向上風貌的活動勢在必行了。
二、大賽目的
1.發揮電子商務協會特色,打響電子商務協會品牌
2.營造校園電子商務的學習氛圍,促進對大家電子商務的認識
3.促使同學們學習團購知識,培養同學們的營銷策劃及組織能力,
4.引導同學理性消費,為同學帶來新的生活方式,促使團購成為一種日常行為。
三、大賽特色
1.電子商務協會策劃舉辦——電子商務協會舉辦電子商務類型的大賽,正是發揮協會特色,打響協會品牌的表現。
2.高校首創——團購這一新型電子商務形式目前尚未在其他大學校園中舉辦過類似的大賽,也就是說我們策劃舉辦的這一次大賽將會是高校首創。
3.參與人群龐大——大賽有兩條關系鏈:商家——團長——平臺——團員及團員——平臺——團員。這兩條關系鏈的每一個環節都可以吸引數以千百計的人參與其中。
4,范圍可以無限擴大——假如資金充足,這個大賽可以擴展到其他高校,只要探索出一個可行的模式,即可以復制到其他高校。
5.力求操作簡單,人人都可以參加——我們協會力求將這一看似相當專業的大賽做到大眾化,簡單化,人人都可以參賽,人人都可以團購。而且還會為選手們提供培訓,貨源,物流公司等方便。
6,四方共贏——這是一個四方共贏的比賽,平臺提供商可以得到人氣,商家得到知名度,團長得到自己的能力及相應的利潤,協會發揮了自己的特長。
四、參賽對象:
廣東輕工職業技術南海校區全體師生
五、時間及安排:
1,大賽啟動階段:3月20日—30日,舉辦方協會與贊助商,平臺提供商,部分供貨商家進行接觸并確立雙方合作關系。
2,測試階段: 4月1日—8日,協會將在協會內部小試牛刀,組織一場的團購比賽演習,為正式比賽提供經驗。
3,宣傳準備階段:4月中旬,協會組織人手采取設計統一宣傳口號,海報,橫幅,宣傳單,輕院電臺廣播宣傳,q群宣傳,編寫、投放新聞稿。并接受選手報名,組織選手培訓。
4,正式比賽階段:4月中下旬(歷時8至14日),協會組織比賽,統計比賽成績,并組織頒獎晚會公布成果,頒發相應的獎金獎品。
專業的團購組織的團購流程:
1.注冊成為團購組織的會員
2.向團購組織提交你的購買消費意向或者直接報名參加已有團購活動
3.收到團購組織者的活動邀請
4.在約定時間前往活動地點(品牌經銷點、賣場或者大型的展賣場)參加團購活動
5.挑好自己要購買的產品后下訂單
6.驗貨付款提貨
5. 商務策劃書范文 篇五
一、農村電商概述
農村電子商務,通過網絡平臺嫁接各種服務于農村的資源,拓展農村信息服務業務、服務領域,使之兼而成為遍布縣、鎮、村的三農信息服務站,
農村電商平臺運營方案。作為農村電子商務平臺的實體終端直接扎根于農村服務于 三農 ,真正使三農服務落地,使農民成為平臺的最大受益者。
20xx年10月14日國務院總理主持召開國務院常務會議,決定完善農村及偏遠地區寬帶電信普遍服務補償機制,縮小城鄉數字鴻溝;部署加快發展農村電商,通過壯大新業態促消費惠民生;確定促進快遞業發展的措施,培育現代服務業新增長點。
二、農村電商行業市場商機
農村是我國“互聯網+”的短板,但正是最大的潛力所在。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的《第35次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至20xx年12月,中國的網民規模達6.49億,其中農村網民人數已近2億。中國目前行政村數量超過68萬個,農村人口為9.4億,真正長期居住在農村的數量為7.5億。隨著電腦和智能手機的普及以及移動互聯網的逐漸下行,農村市場正逐漸成為電商發展的下一個藍海市常
三、農村電商行業發展面臨的困境
1 、農村網絡覆蓋率不高
類似于教育與醫療資源的匱乏,農村的網絡基礎設施建設投入不夠,導致農村網絡覆蓋率不高。尤其是PC互聯網時代,寬帶安裝成本偏高,進一步阻礙了農民對互聯網的接入速度。
2 、農村的物流配送體系比較落后
農村物流配送體系的健全程度與當地經濟發展的程度成正相關性。畢竟中國是一個農業大國,大部分地區的農村仍處于不發達狀態,交通狀況也不夠便利,類似四通一達和順豐等快遞公司根本就鞭長莫及,偏遠地區的物流快遞主要還是借助中國郵政的快遞體系去完成,等待收貨的迫切心情也許只能用望穿秋水去描述了。
3 、農民對網絡的應用能力偏低
受限于自身的眼界和學習能力,留在農村老一輩的農民對網絡的應用能力之低已經超越了常人的想象。舉個例子,在說方言的地方很多農民伯伯都無法用拼音打出正確的漢字,在電腦上的打字速度超慢,幾乎是一個手指頭一個手指頭的敲,在手機上大多是筆畫寫字輸入。另外,他們對電腦或手機的應用主要停留在看新聞、小說和玩游戲層面,注冊賬號都是一個值得驕傲的高級操作,更別說網購了。
4 、農民的購物習慣難以改變
鄉間小賣部與傳統的集市是農民購物的兩大渠道,對于家電3C等大件商品可能就是進城購買了。對農民而言,一手交錢一手交貨的思想根深蒂固,而且他們的時間成本很低,有充分的'時間在線下完成購買需求。于是,如何改變農民的意識去進行上網購物,甚至是將自家的農產品放到網上去銷售,這些習慣短期內難以改變。
四、如何有效解決農村電商面臨的困境
1.多元化消費觸點
以農村需求為核心,全面構建集PC、WAP、APP、微信于一體的終端設施,切合農村地域特色和農戶消費屬性,為消費者提供最為貼心的跨屏購物體驗
2.商家自營入駐
買賣家界面分離,為商家提供獨立登錄界面,保障了系統的高性能;支持自營和商家入駐模式,助力工業品和特色農產品供應商的快速入駐,大大提升平臺的競爭力。
3.LBS店鋪信息
商家可以把所有的店都發布到平臺上,如一個粉絲現在想去我們的某一個店里去消費,那門店管理會獲取粉絲當前的地理位置,并且告訴他哪一家門店離你當前位置是最近的
4.及時配送
即時配送,即為依托社會化庫存,可滿足規定的時間內送達要求的配送方式,是應O2O而生的物流形態。
五、農村電商系統功能
金和盛農村電商解決方案依托多用戶商城(B2B2C)系統,支持自營/POP商家入駐模式來迅速擴充工業和農產品品類,同時依托系統門店的自提、貨到付款等特色服務切合了農戶購物需求,是您開啟農村電商藍海市場的不二之眩
1.商家入駐體系
所有商城注冊用戶都可以申請入駐商城,注冊用戶向平臺商提交相關申請資料,選擇銷售商品類型,線下簽署相關合同,運營商審核通過后即可開通商品,發布商品在商城進行銷售,
2.傭金結算體系
入駐商家銷售商品后,訂單經過買家評價或到期自動評價后,系統根據不同商品種類扣除相應平臺傭金并自動生成結算信息,平臺運營商可以任意設定月結算次數,入駐商戶按時提交結算申請,運營商根據結算申請完成結算。
3.SKU自定義
平臺運營商、入駐商戶都可以自定義商品規格信息,發布商品時選擇相應的商品規格,配置商品規格庫存、價格,精細化商品管理
4.商家子賬戶管理
注冊即可申請開店,支持無數個店鋪同時經營,同時為減輕多家店鋪為賣家帶來的負擔,系統開通店鋪子賬戶功能,賣家可以為一個店鋪分配多個子賬戶,多個子賬戶可同時管理一家店鋪,不同的店鋪等級可以自主分配不同數量的子賬戶,為賣家帶來輕松和方便。
5.多營銷方式
平臺多種營銷方式,平臺營銷方式為團購、優惠券、組合銷售、競價直通車、商城活動、積分商城、F碼商品、買就送、滿就減等,多種多樣的營銷方式為平臺運營商提供了多渠道的盈利策略,同時也給商家提供了更多促銷商品的渠道,也使得平臺商品促銷多樣化,多元化。
6.多支付方式
B2B2C 商城系統支持多種主流支付接口,例如支付寶、網銀在線、Paypal、財付通、微信支付,除了第三方支付平臺外用戶還可以存入預存 款使用預存款支付,系統為買家提供多種支付方式,多種多樣的支付方式供賣家和買家選擇,最大程度為買家和賣家的交易中提供方便, 避免了交易當中不必要的麻煩。
7.物流實時跟蹤
新增快遞物流查詢系統(同時支持收費接口和免費接口),平臺管理自行申請該接口API,并設置物流公司信息,通過賣家發貨時選擇物流公司,買家就可以查看相應訂單的物流信息,可以隨時隨地的了解寶貝的快遞狀況。
8.資訊門戶系統
資訊門戶系統是對電商平臺的一個有效補充,所有商家均可以發布行業動態及相關促銷資訊,資訊內容可插入商品信息、店鋪信息,將傳統的CMS資訊和電商平臺實際需求完美的融合在一起,豐富電商平臺信息
9.圈子系統
圈子系統是用戶交流、溝通、分享的一個最佳頻道,圈子系統相當于電商平臺內置小型論壇,可以發帖、跟帖,發布F碼信息等等,同時每條帖子也可以插入7件商品或者店鋪,也是商家推廣產品的一個有效手段,同時也是買家對商家信用監督、評價的補充平臺。
10.SNS分享系統
SNS 分享系統可以將任何商品、店鋪分享到個人主頁,同時讓其他用戶看到自己的分享,既可以記錄自己感興趣的產品、商家,還可以給其他用戶推廣好的商品,各個用戶間可以互相關注,實時查看其他用戶的分享動態
11.店鋪所見即所得裝修
商家店鋪做到完全自定義內容,所見即所得式裝修。默認一套店鋪風格,商家可以在線裝修自己的店鋪主頁,通過拖拽完成各種模塊和數據的添加,同時店鋪裝修提供6套風格供商家選擇,商家也可以完全自定色調等等信息,只要想得到就能做得到。
12.即時聊天系統
系統支持QQ、旺旺作為商家聊天工具,同時也內置了網頁即時聊天系統,買家可以看到商家是否在線,和在線商家即時咨詢,支持圖片、表情、文字聊天,聊天記錄永久保存,也是處理購物糾紛的有力取證工具。
13.分庫管理
對于自營商品,系統支持多庫管理商品,運營商可以添加多個倉庫,不同的倉庫映射不同的配送區域,發布或編輯商品時候根據商品SKU進行詳細庫存配置。
14.定期送
針對糧食類特定農產品,電商平臺推出一次購買,定期配送的銷售模式,用戶可以選擇每月、每周定期配送對應的商品,讓商家和買家的交易持續進行。
15.定時配送
對于蔬菜、水果類快消農產品,增加定制配送功能,用戶可以選擇在下班回家的時間或者周末等任意時間節點讓商家進行定時配送,第一時間接收想要的商品。
16.本地商家
按照區域顯示本地商家,讓購物用戶在海量商家中迅速找到適合自己的本地商家,同時也讓商家增加展示自己產品和品牌的一個有效渠道。
17.滿包郵
針對某些特定產品,推行滿包郵促銷手段,既然用戶買夠數量又給用戶實惠,對商家來說,犧牲了用費但是增加了銷售量,達到買賣雙贏的目的。
18.定時促銷
對于保質期較短的瓜果等農產品,每天可以參加定時促銷,到該時段后自動變為促銷產品,保證相關農產品在有效保質期內銷售出去。
6. 商務策劃書范文 篇六
電子商務是以信息網絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Net實現的商業銷售猛增到1萬億美元以上。作為一種嶄新的商務交易活動,電子商務是推動未來經濟發展增長的動力。它的推動將打破時空的限制,改變交易狀態。大大加速整個社會商品的流通,有效地降低企業生產成本,提高企業的核心竟爭力。同時也成為消費者提供更多選擇機會,使消費者得到更多的實惠。
電子商務的基礎設施將日益完善,支撐環境逐步趨向規范,企業發展電子商務的深度進一步拓展,個人參與電子商務的深度也將得到拓展。圖象通信網,多媒體通信網將建成使用,三網合一潮流勢不可擋,高速寬帶互連網將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務發展的網絡瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務的發展將具備良好的網絡平臺和運行環境。電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發展。
國外一些先進國家在發展電子商務的同時,還通過互聯網為廣大民眾創造新的就業機會。比如美國的eBay電子聲納鼓舞公司,其無店鋪經營模式已經為10萬多失業人員創造提供直接的就業機會,其中極大部分是通過網絡商店的方式進行自主創業的。在我國。近兩年來電子商務交易已獲得眾多消費者的認可。交易額也以10%的速度增長。整個電子商務市場的發展前景非常廣闊。 網絡開店是電子商務概念應用的具體化,全民學習網上開店,掌握網上購物對推動中國加快電子商務強國有深遠的戰略意義,一個國家電子商務的發展水平也體現了一個國家網民對互聯網的利用程度。最近淘寶在網上發布《xx年第一季度淘寶網上購物報告》報告顯示淘寶網xx年第一季度的總銷售額為70億,相比去年增長了一倍,這一數據同時也接近淘寶在xx年全年總交易額(80。2億元)。
C TO C模式是在三種模式中發展最為迅速的,因為全球上網人數在不斷增加,網民“平均網齡”增長,參與互聯網活動的“廣度和深度”也在提高,另外網絡技術的普遍使用及信用卡的使用等在線支付方式的便捷和全球物流體系的初步完善也是促進C TO C發展的重要力量。
截至xx年第一季度,淘寶賣家中月利潤超過20xx元的有10萬家。這意味著我國有10萬人在網上依靠電子商務解決了就業問題。但是,要成為像那10萬人一樣通過電子商務網絡商店賺錢,那么你必須有一定的電子商務知識,還要有敏銳的網絡市場眼光。在進入網絡市場前必須作一定的市場分析和項目規劃。那么,現在就讓我作一下我網店規劃書吧!因為這才是起步的關鍵!
第一章:商業模式慨敘
第一節:電子商務盈利方式
電子商務的經營模式決定了電子商務企業的盈利模式,不同類型的電子商務企業其盈利模式是不同的,今天我們說的電子商務主要是通過以下這個模式獲得盈利:
銷售本行業產品。通過網絡平臺銷售自己生產的產品或加盟廠商的產品。商品制造企業主要是通過這種模式擴大銷售從而獲取更大的利潤,如麥包包電子商務網站。
第二節:線上線下發展戰略
線上銷售為電子商務零售和代理銷售模式,線下銷售為實體代理批發銷售模式,通過發展線上電子商務模式的發展和成長,推動和轉化帶動部分下線銷售商家,通過線上吸引加盟代理商加盟線下銷售。
第二章:項目可行性分析
第一節:電子商務的優勢和特點
電子商務是因特網爆炸式發展的直接產物,是網絡技術應用的全新發展方向。因特網本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務的內在特征,并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依托的“電子”技術平臺為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間,其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。
一、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。互聯網使的傳統的空間概念發生變化,出現了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會。處于世界任何角落的個人、公司或機構,可以通過互聯網緊密地聯系在一起,建立虛擬社區、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、虛擬大學或者虛擬研究所等,以達到信息共享,資源共享,智力共享等。
二、電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
三、電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。互聯網跨越國界,穿越時空,無論你身處何地,無論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點鼠標,你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網站,與你想交流的人面對面的直接溝通。
四、電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。
五、電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。世紀是信息社會,信息就是財富,而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關。互聯網以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,北半球剛剛發生的事情,南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內通過上網獲知。互聯網使整個地球變成了一個地球村。
六、互動性:通過互聯網、商家之間可以直接交流、談判、簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。
綜合以上優勢,電子商務作為一種新的商業模式于世紀最后的十年出現在人們面前。和傳統的交易方式相比,電子商務有很多優越之處,如它可以突破地域和時間限制,使處于不同地區的人們自由地傳遞信息,互通有無,開展貿易。它的快捷、自由、迅速和交換的低成本為人們所樂道,真是何樂而不為呢?
7. 商務策劃書范文 篇七
一、 活動主題
移動電子商務科普知識普及和移動電子商務創業前瞻
二、 活動的目的和意義
普及移動電子商務相關知識,引導會員參與移動電子商務應用的使用、開發、創新。
三、 活動背景
全國移動電子商務應用大賽和科普大賽。
四、 前期活動宣傳和準備
(一)海報宣傳
1、展板宣傳
活動前三天左右宣傳部制作宣傳海報,放在宣傳欄予以宣傳.
2、通知
講座前一天或當天準確及時通知主講人員和起航創業社團人員參加。
(二)準備
1.由外聯部聯系主講的相關人員;
2、由外聯部負責找一個主持人介紹主講人員和做簡單的開場白;
3、宣傳部負責現場的照片、視頻收集。講座結束后,及時將文字資料、圖片資料、視頻資料匯總上交。
五、 具體安排
時間: 5月24日
地點:3001教室
內容:1、移動商務技術和應用;
2、移動商務價值鏈模式;
3、移動商務開發、管理、運營和安全。
主講人:程坤 (08電子商務)
汪興宇(08國貿)
程昊 (08計算機) (排名不分先后)
參會人員:起航創業社團全體會員和其他自愿到場的同學
主辦方:安徽大學江淮學院起航創業社團
六、活動當天具體工作安排
1.六點外聯部負責組織學生入場,并組織同學盡量向中間和前面坐。
2.人事部負責電腦和話筒的調試,生活部負責主席臺各類物品的擺放。
3.六點十分主持人做排練和準備工作
4.預計講座六點半開始,外聯部負責迎接嘉賓或主講人員進場、就坐。
七、講座流程形式
1、引導學生和老師進場。安排就坐,維持秩序;
2、主持人宣布講座開始,并簡要介紹講座的流程和講座期間的紀律制度;
3、主持人介紹主講人員和參加的主要人員;
4、如果有提問環節的話,中間休息時可由主持人宣布進入自由提問環節;
5、講座結束主持人致感謝詞;
6、用掌聲送主講人員離開,安排學生有序地退場;
7、全體理事會成員清理會場。
八、突發狀況的處理
1、若主講人員遲到,可先由主持人穩定在場同學的情緒或播放有關講座的PPT;
2、開始如果觀眾少,可以先讓工作人員也坐如其中并且組織到場的人員都向中間就坐;
3、活動時,相關人員要負責維持秩序,必要時主持人要發揮作用;
4、如果在互動環節出現冷場的情況,主持人要鼓勵大家積極參與,或者工作人員積極地配合提問。
九、經費預算
1、展板四個(40元);
2、材料費用50份(50元);
3、其他用品(10元)。 共計:100元
起航創業協會
20xx年5月17日
8. 商務策劃書范文 篇八
一、大學生創業現狀分析
從目前來看,政府政策引導與社會觀念開始轉變,大學生就業形勢更加嚴重,大學生創業也成為社會關心的話題。據本次分析調查,大學生創業現狀雖不容樂觀,存在許多實際問題是大學生們所努力要去克服的,但大學生的自主創業情況正往良好的方向發展。本次調查報告對大學生創業的現狀、原因及對策進行了著重分析。
1、大學生自主創業現狀
(一)大學生有創業的想法但是沒有采取行動
在對“您對大學期間是否考慮過自主創業”的調查中,發現有70%的學生都是有過這樣的想法,但僅僅只是想過,并沒有采取任何實際的行動。有想法但是沒有采取實際行動,這說明存在著一個嚴重的問題。從中我們也可以去考慮是為什么他們只是有想法,而不去實現這個想法,是某種原因抑制了他們的想法,還是僅僅只是他們一味的想法。
(二)創業意識不強,創業觀念不成熟
目前大學生的自主創業意識不強,未形成成熟的創業觀念,僅停留在理論上。大學生普遍認為創業就是自己當老板,就是指揮員工干活。他們對創業目的很明確,就是指揮他人,但對創業本身的預期卻是含糊不清。導致他們對創業問題的認識處于糊涂狀態,想法過于簡單。因此他們的行為存在著較大的盲目性,世界觀和思想方法方面還存在著許多謬誤,導致難以正確處理一些事情。
(三)創業存在著很多不成熟因素
一方面,大學生創業存在著很多不成熟的因素。比如說對市場的不了解,無法掌握市場信息,就難以實現創業;自身素質水平還不夠,自主創業,需要有一定的綜合能力,大學生在這方面還是有很多的欠缺。另一方面,創業教育理論體系不完善,創業實踐教育缺乏,最重要的一點是大學生創業所需要的社會壞境還不是很成熟,同時資金瓶頸也是大學生創業的一個障礙。
(四)大學生社會經驗不足,自身素質有待提高
目前我校的大學生創業還僅僅是在起步階段,自主創業的實際人數不多,占大學生總數的比例也不高。目前也就是學校里開創的創業園區進行自主經營店鋪和有開展一些關于自主創業的比賽等活動。還有一些省內市內的一些政府支持的創業活動,以及網絡上的一些創業大賽等。大學生自身的綜合素質也并不完善,在很多方面仍需要很大的改進。
2、大學生自主創業成功率低
(一)大學生的創業觀念和素質水平的限制
大學生對創業的理解還停留在僅有的一個美妙想法與概念上,并沒有轉變其想法。大學生創業需要良好的概念素質和較高的能力水平,尤其需要強烈的挑戰精神,保持創業的熱情,出色的溝通能力和交際能力,一定的經營經驗和市場意識。
(二)缺乏創業信念
大學生心中的創業,都是成功的事例,心態自然都是理想主義的。現在的大學生自尊心都很強,在面對一次又一次的失敗,就會漸漸對創業失去信心。另外,他們對公司的運作認識過于簡單,沒有考慮以后會遇到什么樣的風險,然而在面對風險時的承受能力也是不夠的。
(三)創業教育理論不系統,創業實踐教育缺乏
在對大學生是否要進行創業教育的這項調查中,有80、9%的大學生認為有必要進行創業教育的,這其中有一半以上的人認為學校的創業教育欠缺,創業實踐教育不夠。同時也希望學校能加強創業教育的培養,讓理論與實踐相結合,提高大學生的創業實踐能力。
(四)資金缺乏,社會環境不完善
資金是制約大學生創業的瓶頸。昂貴的學費已使家庭舉步維艱,吸引社會投資更是談何容易。處于我國當前的社會,創業所需的各種服務體系還不事很完善,如銀行貸款、申請工商注冊等環境因素使得大學生創業的艱辛雪上加霜。
二、創業的因素
(一)政府應采取多種措施以改善大學生創業環境
促進大學生創業的關鍵在于采取有效措施,改變大學生創業的資源約束,使創業更具吸引力。首先,高校應加強大學生創業教育。大學生的創業意識和創業能力在很大程度上可以說是高等教育的產物,高校構成了影響大學生創業最直接的微觀環境。根據調研結果,目前很多大學生沒有得到良好的創業教育,導致創業能力不足。因此,高校應推動創業教育,一方面,加大創業意義與價值的宣傳,改變“一熱兩冷”現象,形成重視創業和創業教育的校園風氣。另一方面,加大人力、財力、物力的投入,擴大創業教育規模,提高創業教育質量,為更多的大學生獲得足夠的創業知識和技能提供條件。其次,政府應營造良好的大學生創業政策環境。我國高校大多都是公辦高校,高校創業教育水平從根本上取決于國家的重視程度與扶持力度。因此,政府對大學生創業支持應承擔更大的責任。政府應加大大學生創業宣傳力度,形成認同創業、尊重創業者的社會氛圍,增強創業者的“榮譽感”,為大學生創業營造良好的社會輿論環境;建立大學生科技創業基金以緩解創業資金的瓶頸,成立專業化管理服務機構,為大學生創業提供全方位的指導和幫助;深化戶籍、社會保障制度改革,制定稅收減免等優惠政策,以解決創業大學生的后顧之憂,激勵更多的大學生投身于創業之中。
(二)大學生應轉變就業觀念,積極做好創業準備
即使創業環境很優越,如果大學生自身沒有創業意愿或創業能力也無濟于事。因此,大學生創業的發展最終還是取決于大學生本人。根據調研結果,大學生主要根據其個人偏好和創業的成本收益比較做出是否創業的選擇。如果不喜歡創業或觀念上無法接受創業或者有其他更好的選擇,這意味著創業的機會成本很高或風險太大、創業成功率很低,這都將導致大學生放棄自主創業。然而隨著我國大學畢業生日益增多及國際金融危機帶來的負面影響,我國的就業形勢非常嚴峻,大學生就業壓力越來越大,創業的機會成本正呈下降趨勢。在創業和失業兩者中,大學生選擇前者顯然是更有利的。因為如果失業,大學生畢業后不但沒有收入,其原有的人力資本也會隨時間的推移而貶值。相反,如果選擇創業,將不僅有機會獲得一份不錯的收入,而且隨著工作經驗和“隱性知識”的不斷積累,人力資本也會以加速方式不斷增值,為將來進一步進入更高級的勞動力市場或創業創造機會。同時,近幾年我國制定了一系列鼓勵大學生創業的優惠政策,而且扶持力度越來越大,這意味著大學生創業實際成本的進一步降低。而在市場經濟條件下,較高的個人收益是其為社會做出了更大貢獻的體現,創業者會以此獲得社會更大程度的尊重。因此,大學生要轉變就業觀念,樹立正確的創業意識,提高學習的積極性,同時從理論和實踐層面提高籌劃能力、營銷能力、財務管理能力、人力資源管理能力等,全面提高自身素質,為創業做好準備。
(三)政府的支持和社會的關心,特別是資金方面的幫助
政府和有關部門要建立專門的創業教育組織機構,領導和協調高效的創業教育,建立健全教育網站,搭建創業教育平臺,免費為學生提供政策咨詢等。政府要鼓勵更多的畢業生創辦自己的小企業,促進高校學生創業與地方經濟發展良性互動。注重對大學生的創業指導。幫助學生了解創業信息,選擇創業方向等。
(四)總結
總之,大學生的自主創業情況正往良好的方向發展,大學生自主創業已經成為大學生解決就業問題的一途徑。對于思維新潮,接受新事物,新概念能力又很強的大學生來說,創業就像是個一觸即發的彈簧坐椅。初速度猛烈,但減速又相當得明顯。可能當初的速度越快,落地的毀壞程度也將越大。創業的路艱辛又遠,所以仍需要個人,學校和社會的共同努力
三、創業機會的識別
第一是先前經驗。在特定產業中的先前經驗有助于創業者識別機會。有調查發現,70%左右的創業機會,其實是在復制或修改以前的想法或創意,而不是全新創業機會的發現。
第二是專業知識。擁有在某個領域更多專業知識的人,會比其他人對該領域內的機會更具警覺性與敏感性。例如:一位計算機工程師,就比一位律師對計算機產業內的機會和需求更為警覺與敏感。
第三是社會關系網絡。個人社會關系網絡的深度和廣度影響著機會識別,這已是不爭的事實。通常情況下,建立了大量社會與專家聯系網絡的人,會比那些擁有少量網絡的人容易得到更多機會。
第四是創造性。從某種程度上講,機會識別實際上是一個創造過程,是不斷反復的創造性思維過程。在許多產品、服務和業務的`形成過程中,甚至在許多有趣的商業傳奇故事中,我們都能看到有關創造性思維的影子。
創業因機會而存在,而機會是具有時間性的有利情況。紐約大學柯茲納教授認為機會就是未明確的市場需求或未充分使用的資源或能力。機會具有很強的時效性,甚至瞬間即逝,一旦被別人把握住也就不存在了。而機會又總是存在的,一種需求被得到滿足,另一種需求又會產生;一類機會消失了,另一類機會又會產生。大多數機會都不是顯而易見的,需要去發現和挖掘。如果顯而易見,有利因素很快就不存在了。
四、項目概述
運用現代電子技術及通訊技術,在C2C平臺上開設一個賣時尚女包及運動型背包的網店。背包是女性的第二張臉,每一位女性都有非常多個背包,以備其在不一樣場合、不一樣得服飾搭配下,能搭配出合適的氣氛,正是這個原因背包得擁有廣闊的市場空間。大部份女性在看種包的品牌的同時更注重其外型。將利用網來座我們的C2C平臺。一個體戶的模式來進行經營。
五、項目的背景
21世紀是一個彰顯個性的時代,每一個人都希望自己與眾不同。在自己的精品配件上很是注重。每位女性至少都擁有一個背包。而且對背包的時尚性有著很高的要求,而我們賣時尚型包則迎合了這一需求。
六、項目解釋
主要以青年女性為銷售對象,主營女包。兼賣運動包、旅行包。
七、項目創新點
以時尚女包為主打商品,吸引在網上購物的時尚女性,以優惠的價格來打動客戶的心,以優良的品質來抓住客戶的心。我們買的背包都是市面上少有的個性時尚背包。
八、產品服務介紹
我們的產品是個性時尚女性背包,主要營銷對象是18-35間的崇尚個性的女性。
九、項目市場調研
隨著社能經濟得不斷發展,現代社能得消費觀念正在從網下消費向網上消費轉化,于是尚人性和時尚,不斷地塑造個性和魅力,對靚和時尚得追逐,就已成為大家在新時期是消費觀念。而女性對背包特為看重。為此我們有著廣闊的發展空間。本店經營得主要是時尚流行得背包,從花色和樣式上都走在時尚得前言。而在淘寶上開設店鋪,既減輕了店面租,同時,新市場營銷法則助推企業成長電子商務營銷、食品餐飲營銷、建筑房產營銷、消費品營銷對資金的壓力。也為我們突破了實體店面地域的限制。實體店往往要受地域的影響,而網店則不受這一影響。在咱們國家,網是現在國內第一得電子商務站,通過網培養了大批咱們國家網上群體得網上購物習慣,21世紀的今天,網上購物已經不再是新鮮詞。而網上交易額在20xx年時就達到193.1億。并每年成倍的在增長著。
調研的目的:此次調研時為了了解背包的現在市場及未來市場,并對產品定位,以期望打入預期市場占有市場份額。
可解決的商務問題:
了解現有的市場和未來的潛在市場,并對產品及銷售方式定位。
競爭對手的市場占有率分析:
市場占有率通常用企業的銷售量與市場的總體容量的比例來表示。競爭對手市場占有率的分析的目的是為了明確競爭對手及本企業在市場上所處的位置。分析市場占有率不但要分析在行業中,競爭對手及本企業總體的市場占有率的狀況,還要分析細分市場競爭對手的是占有率的狀況。分析總體的市場占有率是為了明確本企業和競爭對手相比在企業中所處的位置是什么?是市場的領導者、跟隨著還是市場的參與者。每一個網店都各具特色,但并不完全占據份額。
競爭對手的財務狀況分析:
競爭對手財務狀況的分析主要包括盈利能力分析、成長性分析和負債情況分析、成本分析等等。
競爭對手盈利能力分析:
盈利能力通常采用的指標是利潤率。比較競爭對手與本企業的利潤率指標,并與行業的平均利潤率比較,判斷本企業的盈利水平處在什么樣的位置上。同時要對利潤率的構成進行分析。主要分析主營業務成本率、營業費用率、管理費用率以及財務費用率。看哪個指標是優于競爭對手的,哪個指標比競爭對手高。從而采取相應的措施提高本企業的盈利水平。
競爭對手的產能利用率分析:
產能利用率是一個很重要的指標,尤其是對于制造企業來說,它直接關系到企業生產成本的高低。產能利用率是指企業發揮生產能力的程度,很顯然,企業的產能利用率高,則單位產品的固定成本就相對的低。所以要對競爭對手的產能利用率情況進行分析。分析的目的,是為了找出與競爭對手在產能利用率方面的差距,并分析造成這種差距的原因,有針對性地改進本企業的業務流程,提高本企業的產能利用率
企業的創新能力分析:
目前企業所處的市場環境是一個超競爭的環境。所謂的超競爭環境是指企業的生存環境在不斷的變化著。在這樣的市場環境下,很難說什么是企業的核心競爭力。企業只有不斷的學習和創新,才能適應不斷變化的市場環境。以學習和創新成了企業的主要的核心競爭力。
對競爭對手學習和創新的分析:
可以從如下的幾個指標來進行:推出新產品的速度,這是檢驗企業科研能力的一個重要的指標。科研經費占銷售收入的百分比,這體現出企業對技術創新的重視度。銷售渠道的創新。主要看競爭對手對銷售渠道的整合程度。銷售渠道是企業盈利的主要的通道,加強對銷售渠道的管理和創新,更好的管控銷售渠道,企業才可能在整個的價值鏈中(包括供應商和經銷商)分得更多的利潤。
主要競爭對手營業范圍分析:
主要對手賣的時尚包,個性卻不足。這給予了我們更大的市場。
目標市場的定位:
銷售對象為20到35的時尚型女性
主營業務范圍:
主營女包兼賣運動包、旅行包
SWOT:
分析其優勢在于其具有個性,爭對手少。其缺點是無法讓買方適背,而且運營資金不足。機會是網上有幾億買家,賣家家只有幾家。缺點貨品具有季節性,時效性。
十、項目實施方案
經營理念:
核心競爭力:內部實力與外部環境相比較。內部實力,本地賣出的箱包價格相比其他店面較為便宜,而且質量好,有保證,款式也比較流行,售后服務周到,發貨快;但相比其他商家,本店資金呆滯,裝修不夠,貨源比較少,而且所賣商品容易被其他商家模仿,不能做到獨特創新。
戰略目標:最大限度提高商品數量和質量,能夠做到創新,發展新產品,發展出不能被其他商家模仿的獨特優勢;爭取更多的金融資源和貨源;加強管理人員的培訓和發展,各盡其才,為網店發展挖掘有力人力資源。
保障措施:產品出售后有問題的可七天包換;貨到付款。
發展戰略:
短期發展戰略:通過虛擬產品來快速升鉆賣出產品,推廣店鋪,贏得好評和信譽,宣傳本店特色,爭取客流量。了解市場需求和不同階層的顧客購買偏好,發掘市場的主要人群及其消費潛力。
長期發展戰略:擴大銷售范圍和市場,爭取在網店中占據自己的地位和大市場,贏取最大利益。
戰略步驟:先開店立足,做好裝修,做好市場定位,選好貨源,打開市場,了解市場,贏得信譽和好評,爭取市場地位。
商務模式:
C2C是電子商務的專業用語,是個人與個人之間的電子商務。
盈利模式:商品零售,通過差價來賣出數量,從而獲取利益。
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網店規劃:先做好店面裝修,正確對寶貝進行分類,做好廣告,贏得信譽和好評進行刷鉆
經費來源:成員的投資,有親屬開箱包專賣店,提供一定貨源。
物流方案:
第三方物流,第一,快遞公司配送。我們選擇本地注冊規模大、口碑好、網點多的快遞公司。第二,郵局送貨。它不易丟失、安全、網絡強大、快捷。包裝方面進行可逐個包裝、內部包裝、外部包裝,包裝質量有保障。
客戶服務辦法:全天在線咨詢。
9. 商務策劃書范文 篇九
前言
網絡技術的迅猛發展與普及,推動了世界范圍的信息交流和經濟交流,近年來,基于網絡的電子商務正逐漸成為商業化發展的重要內容。電子商務以不受地域時間限制、成本低、效率高、快速、方便等優勢,受到越來越多企業和用戶的歡迎,在世界范圍內保持著快速、持續發展的態勢。聯合國國際貿易法委員會于1996年12月制定了“電子商務示范法”,這預示電子商務將成為21世紀的主要貿易方式,未來的工業采購將普遍參與跨國界的網上競爭。目前,電子商務應用已經從零售、運輸、外貿等個別領域擴展到各類企業和各個行業,顯示出強大的生命力。
汽車作為推動社會進步和人類繁榮的重要力量,在世界經濟發展中具有舉足輕重的地位。在世界500大企業中,通用汽車、福特汽車等公司長期來位居前列。在不少發達國家,汽車產業已成為國民經濟發展的重要支柱產業,一定程度上反映了該國的綜合國力和國際競爭力。
與發達國家相比,中國汽車產業的整體實力還相對較弱,但汽車產業在國民經濟發展中的帶動作用是十分顯著的,作為傳統產業中的重要支柱產業,它的發展水平的高低不但直接影響國民經濟的運行質量,而且對決定中國在世界經濟發展中所處的地位和所起的作用同樣至關重要。中國加入WTO后,面對國際競爭國內化、國內市場國際化的嚴峻形勢,我國的汽車工業如何面對世界主要汽車廠商在資金、技術、管理、營銷等各方面的強力競爭,如何使我國的民族汽車工業得到進一步的發展與壯大,能夠在世界汽車產業發展的大舞臺中占領一席之地,既是一項極為緊迫的任務,又是一個需要深入研究的課題。從當前我國汽車產業發展的實際情況來看,加快電子商務的發展與應用無疑是提高汽車企業市場適應能力和競爭實力的重要途徑。因此,研究汽車產業電子商務的發展具有十分深遠的意義。
緒論
一、國內外汽車業開展電子商務現狀
汽車行業電子商務的應用一般可分為六個層次:
1)、企業建立專門的網站,向客戶提供企業的信息,以樹立良好的企業形象;
2)、進行網上市場調研,并實行有效的客戶關系管理;
3)、實現零部件的網上采購;
4)、企業建立起與分銷渠道網絡聯系模式,實現網絡化分銷;
5)、實現供應鏈網上集成,實現一體化運作;
6)、實現網上直接銷售,向客戶提供定制化的產品和服務。
二、我國汽車業與國外汽車業的比較
與國際主要汽車制造商相比,我國汽車企業的電子商務發展還處于初級階段。具體表現在三個方面:
(1)、我國汽車企業內部信息化的水平還處于較低層次,無論是ERP系統的實施,還是企業內聯網的構建都落后于電子商務的發展要求;
(2)、汽車生產企業與零部件供應商及經銷商的業務聯系還多數停留在電話、傳真階段,與電子商務要求的網絡化的業務運作還相距甚遠;
(3)、汽車制造商與汽車最終客戶之間還沒有建立起義網絡為紐帶的緊密聯系,成功開展客戶關系管理的汽車企業可謂鳳毛麟角。
因此,從目前我國汽車行業電子商務的發展狀況來看,還只是處在局部的、初級的階段。
三、我國汽車業的需求量與日俱增
此外,近年來我國汽車行業發發展迅速,隨著廣大居民的經濟收入不斷提高,居民對汽車的需求量也越來越大。從未來中國汽車產業的發展趨勢看,國家經貿委在《汽車工業“十五”計劃》中對未來十五年汽車保有量和需求量作出了預測。參見表1。
表1 未來十五年汽車保有量和需求量預測(單位:萬輛) 資料來源:《汽車工業“十五”規劃》,國家經貿委
縱觀國內外的形勢,我國汽車工業要保持支柱產業的地位,在經濟全球化的今天參與國際競爭,必須充分利用電子商務這一先進的商業方法。
汽車行業電子商務市場的特點主要是:電子商務推動汽車業快速發展;改良汽車業供銷模式;促進汽車技術創新;帶動汽車業的全球化。
(一)國內汽車行業發展電子商務的益處分析
1、汽車行業自身的特殊性
從行業特點來看,汽車是最適合開展電子商務的行業,因為汽車產品的零部件數量多、供應商的地理分布范圍廣而且數量眾多、產業鏈比較長,需要廣地域或全球采購、生產和銷售,在其全部采購業務中,其直接采購或稱為用于生產制造的采購約占到總采購的60—80%。因此電子商務的實施對汽車行業而言,具有十分重要的意義。通用汽車公司與美國著名的B to B電子商務軟件商commerce One合作建立的名為Tradexchange的B to B電子商務中心,為提高零部件采購效率、降低采購成本發揮了重要的作用。該中心于1999年11月開始運作,當年交易額即達100萬美元。目前該中心的年交易額已近900億美元,而且,另一些著名的汽車廠商,如五十鈴、豐田等也考慮采用這一系統,這樣可為這一電子商務中心帶來每年近50億美元的傭金收入。因此,汽車行業的電子商務既可以降低成本、提高效率,又可以創造效益。
2、增強我國汽車產業競爭力的必由之路
中國的民族汽車企業面臨著強大的國際汽車企業的競爭,而本已落后的中國汽車工業,如果不能在產品成本、技術研發、產品質量、售后服務等各個方面有一個根本性的突破,是無法取得競爭優勢的。電子商務則在降低成本、提高研發水平、改善服務、加強與消費者的聯系等許多方面都能發揮極其重要的作用。因此,實施電子商務是我國汽車行業提高市場適應能力和競爭實力的必由之路。無論是汽車整車生產商,還是零部件供應商或者是汽車經銷商都應積極探索電子商務的發展戰略,大膽實踐,勇于創新,為自己贏得更大的發展空間。
3、以電子商務提升企業管理水平
與國外主要的汽車制造商相比,我國汽車制造業的管理水平還處在相對較低的水平,無論是企業內部的信息化建設,還是外部的供應鏈管理、物流管理以及客戶關系管理,長期來,既沒有引起廣大企業足夠的重視,也沒有取得實質性的進展。電子商務是推動企業管理上臺階的重要力量,對企業內外各個環節的管理水平的提高將會起到重要的促進作用。
(二)國內汽車業電子商務的應用模式
對汽車企業而言,真正的電子商務是利用以Internet為核心的信息技術,進行商務活動和企業資源管理。它的核心是高效率地管理企業的所有信息,幫助企業創建一條暢通于供應商、企業內部、經銷商、客戶之間的信息流,并通過高效率的管理、增值和應用,把供應商、企業、經銷商、客戶連接在一起,形成企業供應鏈。汽車行業電子商務應用一般可分為5個層次:
1)、是企業上網宣傳;
2)、是企業網上市場調研;
3)、是企業與分銷渠道網絡聯系模式;
4)、是企業網上直接銷售模式;
5)、是供應鏈網上營銷集成模式;
國外汽車電子商務已經從第一、第二層次逐步發展到第四、第五層。我國汽車行業的電子商務應用也已逐步展開,但現狀不容樂觀。
1、完全虛擬型電子商務
這種模式電子商務運營完全依托于網站,像谷歌、百度、淘寶、阿里巴巴、新浪、搜狐、網易、騰訊、汽車之家等屬于這個陣營,他們完全依靠網站為瀏覽者提供價值或者服務。這種企業所提供的服務90%以上都以文字、圖片、聲音、視頻的形式展現給消費者。
門戶網站汽車頻道內容為王,打造內容服務綜合平臺:門戶網站汽車頻道的營收方式主要以品牌網絡廣告為主,廣告投放以首頁為核心載體,汽車頻道主要為支撐作用,廣告銷售以打包方式為主。同時,門戶網站汽車頻道在優勢資訊的基礎上,開始注重網站互動性建設,滿足車友、車主、車迷等普通消費者選車、買車、用車、玩車等方面的實用性和服務性需求。
垂直汽車網站基于社區互動優勢,用戶黏性占優:在營銷模式上,目前主要的垂直汽車媒體營收依然主要以品牌網絡廣告為主,還包括部分經銷商的渠道分成。在廣告形式上,除了品牌廣告外,垂直類汽車網站開始借助社區的互動性,與網站內容進行結合;同時開展一些線下活動,與車友會、4S店等合作,以促進銷售。垂直汽車網站正在通過對內容的深度挖掘,達成較好的用戶黏性,彌補了網民到達率不高的缺陷。
a、綜合門戶汽車頻道:
繼續豐富汽車資訊,強化優勢資源:繼續豐富專業的汽車資訊,建立更加充實的車型、價格等數據庫,打造涵蓋汽車產業鏈的綜合資訊及服務平臺,鞏固流量優勢。
注重精準、互動,優化媒體資源:需深入挖掘圈群資源,加強廣告投放的精準性和互動性;同時有效結合其他眾多頻道資源,優化媒介組合,打包售賣,進行整合的互動營銷。
b、汽車垂直網站:
深入媒體廠商合作,實現三方共贏:網站可加強與廠商之間的合作,根據用戶需求及時推出新產品信息及促銷信息,滿足用戶需求的同時可針對不同用戶群體進行精準營銷,實現廠商、媒體、用戶三方共贏。
有效借助口碑傳播,促進互動營銷:汽車垂直網站可以利用站內產品資源和用戶內容資源,加強對用戶真實需求的挖掘,進行精準和互動營銷,達到口碑相傳的目的。如借助用戶對社區內部的虛擬貨幣、等級等價值的認同,開展各種產品調查,并根據用戶討論熱點進行深入挖掘,推出相應的推廣措施,加強用戶之間溝通交流的積極性,產生口碑效應,以拉動產品銷售。
2、事業型電子商務
是指實體企業傳統業務流程從內部到外部的電子化。比如實體企業應用B2B網站尋找業務、利用B2C、C2C網站銷售產品、利用企業自有網站做網絡營銷、實現信息化等都屬于這個類型。
(三)國內汽車業電子商務的盈利模式
20xx年,中國汽車行業電子商務市場繼續保持了穩定增長的勢頭,達到億元,比去年同期增長%。從電子商務對汽車業細分領域的滲透力來看,整車制造企業達到%,汽車零配件企業達到%,汽車貿易企業達到%。這表明中國汽車業電子商務的發展還處于低層次的水平。提高管理效率,企業業務流程的優化,企業管理效率低提高;降低生產經營成本,通過網絡來獲取市場、客戶信息、甚至直接進行交易,這種方式相對傳統業務模式要節省大量成本, B2C直接利用網站進行產品銷售。如騰訊、搜狐、網易、雅虎等都有汽車頻道,既觸動了中國電子商務的發展,又帶動了中國汽車行業廣告通過網絡媒體的投放帶來的銷售。
艾瑞咨詢分析師發布分析報告稱,20xx年中國汽車網絡媒體營收達億元,年增長%,增勢放緩。繼20xx-20xx年中國網絡媒體營收規模連續實現50%以上增長速度。
20xx年,中國汽車網絡媒體營收市場份額最大的是太平洋汽車網,占比達到%,其次為中國汽車網、汽車之家,占比分別為%和%。各媒體市場份額相差不大,市場集中度較為分散;同時垂直類汽車網站在市場規模方面占據一定優勢,占據市場份額排名TOP5的所有席位。
艾瑞咨詢分析認為,綜合門戶網站由于其資訊信息的覆蓋全面、更新迅速、品種豐富等特點,一直吸引大規模網民的高度關注。而網友之間的互動性是垂直汽車網站的核心資源和最大優勢。垂直類汽車網站資訊信息的新聞性、全面性、豐富性與門戶汽車頻道相比有一定差距,但在用戶的評測、討論、交流等UGC內容方面占據優勢。
汽車網絡媒體的主要盈利模式包括兩個方面,其一是各汽車廠商在媒體平臺上進行的廣告投放;其二是在促進實際銷售后與經銷商之間進行的渠道分成。根據艾瑞咨詢研究統計,目前網絡廣告依然是汽車網絡媒體的主要營收來源,但在運營模式上,門戶網站和垂直汽車網站各有側重。
其主要形式有:
1、在線廣告型
主要收費方式有(CPC點擊付費、CPM按展示付費、CPA按行為付費、CPS按銷售付費、CPT按時長付費);
2、交易平臺型
提供交易平臺給買賣雙方,提供方本身不參與交易,收入主要來源是廣告費、會員費、競價費;
3、中介型
充當商家與用戶之間的中介(收取傭金);
4、出售服務型
通過相關網絡信息的出售服務。
(四)電子商務在國內汽車行業的發展趨勢
1、汽車服務
汽車服務的市場空間、利潤空間、發展空間、遠大于單純地銷售汽車。隨著汽車市場的快速發展,汽車銷售的利潤會減少,競爭會持續白熱化,服務競爭成為汽車業競爭的主戰場。
汽車廠商在全國各地已經建成了完善的銷售和服務網絡。吉利在淘寶上賣汽車,有可能是走B2C為主,4S店為輔的新型銷售模式。當網上賣汽車的一些問題有了成熟的解決方案后,網購汽車或許會成為一種很時髦的消費模式。
2、汽車供應鏈
汽車的零部件較多,也就決定了它的供應商較多,產業鏈較長,是一個大規模的協同產業,它需要有整車廠商、各級供應商、經銷商的協同作業,需要廣地域的全球采購。且汽車工業的許多零部件都是規范化的產品,有嚴格的技術標準,是標準件,即只要關心它們的規格,而不必擔心它們的質量。這就使電子商務的風險減少了很多。
報告顯示,雖然20xx年全球汽車市場在萎縮,中國市場的強勁增長使得汽車零部件企業的產品始終處于供不應求的局面。包括鋼材、銅、橡膠等產品的價格均處在歷史高點,但與中國低廉的人力資源價格剛好抵消,使得零部件企業的利潤率普遍保持在8%~10%以上,這一水平是全球平均水平的兩倍。
這一利潤水平與整車企業相比,也高2個百分點,20xx年汽車整車業利潤率平均水平在6%~8%,零部件行業收入達到萬億元,較之20xx年上漲23%,這一增長數字顯然沒有跟上國內汽車銷量46%的同比增幅。調查者普遍認為,在20xx年和20xx年,中國零部件企業的利潤率將進一步提高。
3、線上線下綜合
汽車行業門戶網站集商機咨詢、渠道合作、商務采購于一體,能迅速提高銷售業績、降低采購成本、闊扎渠道合作的捷徑;第一時間內最大范圍地掌握本行業市場供求數據的渠道,最大程度整合行業內的有效資源,吸引供應鏈上中下游合作者;全方位展示企業形象,擴大企業知名度,增強企業核心競爭力。汽車行業實行線上線下同步才能更好地服務消費者。
電子商務在國內汽車行業需解決的問題與解決方案
(一)國內汽車行業開展電子商務存在的問題
汽車行業發展電子商務也有了一段時間,但既然是起步的階段,自然而然會有許多問題的存在。大體上來說,問題有如下七個方面:
1、觀念問題。
就國內的汽車產業發展進程中,觀念的殘舊與保守嚴重阻礙了它的發展,首先是購車的觀念,畢竟礙于國情,汽車作為在現階段,還是十分昂貴的一種商品。盡管中國進入WTO以后,關稅的下調,更多的外國汽車品牌打入國內,價格也較以前降低了許多。所以人們都會樂意地去傳統的汽車經銷點與實物作近距離的觀察,坐上去踩踩離合油門或者摸摸方向盤等等,最好就能駕駛一番,體驗該車的舒適度,人車協調性,制動性能等等。對電子商務網站所提供的產品覺得不放心、不塌實,不敢貿然采購,目前,這種觀念上的障礙在我國企業中還普遍存在。
2、企業對電子商務的認識問題。
在國內的眾多汽車企業建立起了自己的汽車網站,并大力地宣傳了自己是一個發展電子商務的企業。但仔細校對就會發現,一些企業在認識電子商務上也存在嚴重的不足,以為建立起個網站,作一些網上推廣,在網站上有FAQ服務就算的話,未免也太膚淺了。電子商務,簡單地說就是利用電子技術來開展商務貿易。“電子”只是一個手段,重點是“商務”。許多企業把重點搞錯了。況且,電子商務化不只是局限于在網上進行銷售、策劃;企業內部的管理整合——ERP,SCM,CRM等信息互動資源管理一體化,這樣才屬于完全體的企業電子商務化。
3、標準問題。
汽車產品的品種多、規格復雜,不同的企業執行各自的標準,導致整個汽車行業的標準統一極為困難,特別是汽車零部件由于自身基礎、國家歸口管理等多方面的原因,長期來缺乏適用于生產和銷售的產品標準,導致整個行業的“散、亂、雜”的局面,以致產生了魚龍混雜、假冒偽劣產品泛濫的結局。這種缺乏行業標準或行業標準混亂的現象很大程度上會影響汽車電子商務的有序進行。因此,加強標準的統一和規范,并通過法律、法規的形式加以貫徹實施是促進電子商務發展的重要條件。
4、金融體制問題。
電子商務是“在線支付”,要求各銀行之間具有統一的結算方法。美國各個銀行之間的結算網絡協議是統一的,而目前我國各個商業銀行之間尚無統一的結算方式,使得本來就為數不多的電子商務停留在“電子交易,線外支付”的層面上。
5、法律法規問題。
我國目前關于貿易的法律法規是基于傳統的交易方式而制定的,有許多規定并不適用電子商務。為了促進電子商務的發展,應圍繞電子商務的發展及相關的網絡管理、信息安全、金融結算和知識產權保護等問題,加快對現行法律的修改和完善,并制定新的法律法規,為電子商務的發展提供一個既相對寬松又安全嚴密的法律保障和外部環境。
6、安全和稅收問題。 電子商務的安全問題涉及交易雙方的企業機密、公共的安全、國家的安全,及早建立相應的工業標準,明確政府的職責,建立健全相關的法律法規,加強同際合作,已是大勢所趨。電子商務在跨境交易中的稅收和關稅問題,包括是否免稅、稅收管轄、避免雙重征稅、防止稅款流失等諸多問題。
(二)國內汽車行業開展電子商務解決方案
1、改變迂腐的觀念,政府要加大電子商務的宣傳力度。 國人的傳統觀念可謂說是根深蒂固,畢竟中華上下五千年的歷史,讓國人們經歷了多少風雨、多少辛酸!錢是辛苦的賺回來的,也要小心翼翼地花個明明白白,普遍都存在著這個問題。改變國人的消費觀念是開展電子商務的發展進程中必要的階段!不但在改變國人的消費觀念,對政府主管部門和汽車企業的領導層及管理人員來說,首要的任務是轉變傳統的觀念,正確認識電子商務在提升企業競爭力中的重要作用,并在思想上、行動上積極推動電子商務的.實施。
目前電子商務的發展已經脫離了幾年前“網絡泡沫”的陰影造成的創傷,正在往更務實的方向發展。此時應該加強宣傳工作,使更多的企業和消費者選擇應用電子商務。應鼓勵和支持企業根據自身業務特點和信息化建設的程度,開展電子商務業務。電子商務模式確實可以以更低廉的成本給人們帶來創業機會和商業機會,也可以為企業內部或者企業之間的運作提高效率。電子商務并不遙遠,也并不神秘,企業或消費者完全可以根據自己的情況,選擇在不同的階段,以不同的方式進入電子商務。
2、加強相關部門間的合作。
共同推動國內物流配送體系的建設。為了減少企業的投資,減少利潤低的部門開支,汽車制造商現在都把零部件生產分離出來,劈開不做了。取而代之的便是利用B2B的平臺,進行網上采購汽車的零部件。零部件的電子商務采購大大降低了汽車制造商的采購、營銷成本,也顯著減少了庫存,很大程度上拓寬了銷售渠道;受全球經濟一體化的趨勢影響,汽車企業也將進行跨國性的貿易合作,這不單是在進軍國外市場的層面,零部件的采購也要相當強大。為了更好地發展汽車產業,配送的物流體系也要加強建設。相關的部門應聯系國內國外市場的優勢,從國際物流體系建設、連鎖店建設等方面入手,強化信息化手段在物流體系建設中的作用。建立自動化、信息化的現代物流系統。
3、發揮企業與企業之間的互動作用。
汽車企業商會、汽車行業協會是組織推動企業應用電子商務的一個主要機構。目前我國有六大進出口商會,內貿方面也有很多專業商會和協會。這些商會、協會不僅擁有大量的企業信息,更重要的是參加商會、協會的企業大都擁有良好的信譽,使得以商會、協會為載體組織的網上信息服務和網上交易具有非常好的可信度,能夠發揮群體信譽擔保的優勢,吸引更多的企業在其提供的平臺上接受信息服務和開展電子商務。
4、加快有關電子商務的立法工作。
建立有利于電子商務發展的相關法律法規是保證電子商務健康發展的重要支柱之一。面對電子商務發展的現狀,客觀的說我國在電子商務應用方面,基本處于初級階段。而制約電子商務廣泛和深入應用的主要障礙并不是來自于技術方面,更多的是來自于相關法律法規方面。我國應盡快推動電子商務的相關立法工作,應加快我國的《電子簽章法》以及與其相關法律法規的制定工作,制定保護消費者個人隱私和保護網上消費者權益方面的法律法規,為電子商務的健康有序發展創建良好的法律環境。
5、設立一套完善的行業標準制度。
正所謂,無規不成方圓。如果把人類比作砂,把社會比作紙,那么規則便是那明膠,它使人類與社會相輔相融,并使人人發揮各自的功用,凝聚為一個堅實的群體,如果沒有規則,人類必將是—盤散沙。同樣的道理,沒有一個行業的標準制度,去規范汽車業的行為,沒有一個行業準則去約束汽車行業,這樣的汽車行業到最終還是一盤散沙,出現各自為政、地方保護的情況。政府有關部門必須盡快著手規劃、研究制定汽車行業信息化及電子商務涉及的各種技術規范、標準、測試和監測方法,保證信息和電子商務系統的安全、可靠運行,掃除阻礙汽車行業電子商務發展的各種障礙。
6、結合國情,以推動“半電子商務”為發展手段。
我國的電子商務發展較于發達國家還存在著一定的差距,國人觀念的轉變也不是一點即化,實現網上交易也還未能迅速地普及等等問題。因此我們還是要以傳統的銷售模式為主體,通過電子商務作為輔助的形式,網上洽談業務,網下進行交易,建立連鎖的汽車4S店,并進行信息共享互聯,把SCM管理與傳統的模式相結合。在開放式信息平臺的支持下,更大范圍的聯合行業內的企業,借助各自資源共享市場,合作而競爭,共同獲益。
結論
汽車行業是我國國民經濟的支柱產業,信息技術的廣泛應用和電子商務的發展將為汽車企業降低采購、營銷成本,減少庫存、優化庫存結構,拓展銷售渠道、提高服務效率提供可能,是汽車業企業增強實力、融入經濟全球化格局的必由之路。汽車行業的電子商務最終將在全球范圍內覆蓋業務鏈上的所有環節,包括采購、設計、生產、銷售、售后服務、信息反饋等,涉及大大小小的汽車零部件生產及經銷企業、汽車整車生產及經銷企業、汽車用品生產及經銷商、汽車維修企業、汽車金融機構和眾多的消費者。就我國汽車行業的信息化建設而言,必須大力開展電子商務,提高汽車行業企業的信息化建設水平,促進電子商務在汽車行業的推廣與應用,從而推動汽車工業的技術創新、管理創新,更好地參與全球經濟一體化的競爭。
10. 商務策劃書范文 篇十
一、網店概要
1、投資安排
資金需求量: 5 萬元 相應權益:無
2、網店基本情況
網店名稱: SHOES LOVE
網店地址:淘寶網
網點注冊人:
電話:
E-MAIL :
地址:
網店性質:個體經營
網店的主營產品:鞋子
3、網店的宗旨
4、網點資料簡介
浪漫的生活,不一定是在特定的場合特定的節日才營造出來的。只要感覺到了,一雙平平凡凡的白色布鞋也會充滿藝術性和浪漫色彩。生活中的每一個細節,都是可以用心來傳遞的。我們的網店意義在于將你的那份真心、情意與孝心用手繪畫詮釋到潔白的鞋面上。一件簡單的單品,是用心來調和色彩,能讓你的愛人你的親人以及你的朋友感觸到那貼心的溫暖。我們網店立足做到客戶最大滿意度,網店為你提供各類創意手繪鞋,這個創意可以說我們網點自己的設計,但我們更希望通過你的故事來表現那一幅幅生動的情感繪畫,有故事才有靈氣。 SHOE 得你的 LOVE , SHOW 出你的 LOVE 。
二、網店管理
1、 負責人:
2、 經營團隊:
3、 外部支持:(指導老師)
三、市場調研概況分析
1、
2、目標市場的設定:著重與年輕的消費者群體,年齡在 14 —至 40 歲之間的朋友,這些消費者是我們 “ shoe love show love ”網店最大的客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素:隨著網絡的發展、電子商務的擴大,大多數年輕人越來越喜歡網上購物,因為網上購物不僅時尚,還可以節約大量時間,并且網上大量的商品足以滿足消費者需求。
4、產品現狀:市場狀況良好,產品處于新開發階段,經過我們的調查,這類產品有著很大的發展壯大空間。
5、市場趨勢預測和市場機會:經過我們的市場調查,追求個性化服務的需求十分強烈。個性化的獨一無二在今后的需求中依然會是呈現持續上漲的趨勢。我們的的商品成為潮流前線的趨勢勢不可擋。
四、競爭者分析( SWOT 分析)
劣勢:周期長物流問題多,保密性差;從制作、拍照、上傳、發貨再到售后花費的精力太多;網絡安全問題,網絡的網絡、病毒以及木馬網銀等不安全因素;信譽的評價,這是買家購物的很大標準之一。
優勢:鞋子DIY有助于吸引顧客眼球,加之我們的手繪畫是根據客戶自己的故事繪制的,極具個性化且價格合理,我們承諾將產品做到客戶滿意為止;沒有市場競爭者。
機會:網上購物的消費者市場巨大,商品推出面相對人群廣;網上商品種類多種多樣,可以找到更好的貨源提供者;提高商店知名度,利于商品的銷售。
威脅:網店的運營依附于大的交易平臺,受交易平臺的約束力強;我國的電子商務法和支付體系不完全,在很大程度上制約了網點的發展擴大。
五、網店的主要發展戰略和階段目標
1、戰略目標:一直以來,我們都是追求并執著于一個目標——只為你的愛而創業,只為你的愛而存在!shoe love…show love !
2、階段目標:進入市場,開發客戶。為提高店鋪人氣,在開店長期進行一定的營銷推廣。
3、進度安排:第一階段:市場調研,分析問卷
第二階段:淘寶網開店,維護
第三階段:宣傳推廣
第四階段:金融業正式運營軌道
六、項目技術獨特性
1、做個性:根據馬斯洛的需求層次來看,但人嘛的溫飽得到滿足之后,便開始注重生活的品位了。追求潮流、個性、時尚,我們所放在網上的鞋子,全部都是來源于生活情感,保證是獨家首創。
2、做創意:“如有雷同,回家跪鍵盤”,這是我們“SHOE LOVE SHOW LOVE”網店前進的方向,在q群里,百度貼吧,天涯論壇,貓撲網等潛在客戶聚集地挖掘客戶。
七、已投入資金的用途
1、進貨:主要資金使用出
2、盈余資金使用方向:
八、網店目前產品及主要介紹
1、產品生產:
資源及原材料供應:廠家
產品標準、質檢及生產成本控制:絕對做到以客戶為中心,發現損壞的物品,堅決不予出售。
包裝與儲運:通過快遞或郵政投送,保證產品沒有污損。
2、產品價格介紹及方案:
1*定價依據和價格結構:根據消費者價格接受程度,對產品的需求程度及喜愛程度給出適當的定價。一般情況下為一物一價。
2*影響價格變化的因素和對策:
3*服務介紹:為客戶提供個性、時尚并附有自己感情的手繪鞋,創意來源于我們生活中對親友愛人感情的表達方式。在我們的貨柜里陳列了許多謝,如果沒有你中意的,我們將根據你自己的情感故事為你定繪屬于你的那雙鞋。我們會在接到訂單的第一時間和客戶取得聯系。
九、網店優勢說明
我們做的是集舒適性、實穿性、觀賞性為一體的商品。
我們的價格合理,商品質量絕對保障,杜絕假冒偽劣商品。
十、市場營銷
1、銷售政策的制定:創意營銷:我們賣的不是鞋,我們賣的是創意,是你的情感。
2、銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務:網上銷售,第三方物流,專注服務
從前期店面設計,從地域、季節、消費者習慣、經濟水平差異等方面進行考慮,保證全方位的服務。
3、主要業務狀況:網站屬于零售商,支持團購,方式另議。
付款方式:支付寶、財付通、網銀、貨到付款、郵政匯款。
運貨方式:快遞 EMS
折扣策略:VIP 秒殺 買夠一定金額進行返還 不定期推出特價商品 送禮品 送積分 免運費
1、銷售隊伍情況及銷售福利分配:除工資外,按銷售額分配獎金
2、促銷和市場滲透:
① 主要促銷方式:送積分,送小禮品,買夠一定金額返還相對金額
② 廣告/公關策略:在百度貼吧、天涯論壇、騰訊q以及貓撲網等大性網站進行宣傳
宣傳策劃案:
網店初步定位:把根據感情故事制作手繪鞋的網店當做一個營銷平臺,而非企業公司的簡單推廣式網站。我們給顧客的是述說著他們心靈故事的實體物,我們將他們內心抽象的想法生動的活現在鞋面上。
營銷模式結構:
創意情感手繪鞋電子商務網店+網站(淘寶、易趣、拍拍、當當)+博(新浪、網易、搜狐)
核心營銷運營模式。
用戶會員制:
會員制度可以說是營銷網店的核心模式,是網店與會員交流、交易的紐帶。會員制的好處主要包括:
1、客戶主要性 客戶可以很自由、很自然的.瀏覽商品,并做出自己的判斷。
2、客戶互動性 網店下方的買家評論可以作為客戶間購買商品的參考,并向商家推薦一些富有創意的繪畫。
3、客戶激勵性 網點上的積分制度是其網上行為的評價,積分多的客戶我們可以在假日或者店慶的時候給予特別優惠。
產品結構優化:
1、首頁展示:首頁的商品展示區將分為三個板塊,“我們的熱銷商品”,“他們的故事感動你了嗎”(那些有故事的買家做的鞋) “你的故事也能讓他們感動”(一雙純白的鞋,正等待著顧客說出他們的故事)
網店根據感情的分類將產品也歸類來超鏈接,鏈接版塊包括:愛情、友情、親情以及其他,在這些大標簽下還設小的搜索條件,包括顏色,面料等,以方便顧客搜索。
2、產品展示及說明:把所有的鞋都拆開,上傳鞋子給角度觀看的圖片,并詳細說明鞋子的面料,鞋碼,以及顏色等,讓顧客在第一時間了解他們看中的產品。
3、產品制作流程:通過顧客敘說的故事繪制圖片,讓后以電腦合成的方式做出效果預覽圖片,當客戶滿意時我們便實際操作,從拍下到收到貨物,我們保證不超過七天。
口碑營銷:
利用客戶的宣傳,推廣我們的網站和產品,口碑是營銷最好的方式。我們可以通過客戶把我們的網址或店名發送到q上,貼吧里來推廣,或者口頭上向朋友推薦,我們會相應的給顧客一些折上折的優惠。
網店營銷模式:
掌握網店交易技巧,充分利用好網站,從網上獲得最直接的買家,并把他們帶到自己的主網店上來。充分利用各大門戶網站宣傳自己的產品和網店。
網店目的及優勢:
樹立網店形象:我們是做創意情感的網店,店的品牌形象至關重要。特別是在網絡極其發達,信息傳播極其快速的今天,通過網絡來了解產品形象及網點實力的人是特別多的。因此,網店一定要樹立一個積極正面的形象,這往往決定了客戶對企業產品的信心。
優化網點內部管理:網店的實施可以使資源損耗、成本降低,加強員工間的聯系和溝通,大家信息共享,可以使得網店的經驗和運作達到最優化。
增強銷售力:將我們的產品具有的個性、時尚、以及富含情感等優勢充分傳播出去,使得市場細分的優勢得以在銷售額上體現。
提高附加值:讓顧客認為購買我們的商品,不僅是買到了那雙看得見的鞋,更重要的是繪制在那鞋面上的那份情感,當然還包括我們店承諾的售后服務。我們為顧客提供便捷的、有效地、即時的244小時網上那個服務,我們在任意時候接受客戶提出的問題,并及時給出答復。
網店商品的宣傳策略:
1、折扣促銷 由于網上銷售本身的局限,顧客在購買鞋子時不能直觀、全面的看到,也不可以試穿、觸摸,再加上配送成本和付款方式的復雜性,可能會導致網上購物和訂貨的積極性下降,我們會適時的做一些大的折扣,以此促使客戶網購。
2、贈品促銷 贈品促銷不僅能達到折扣促銷的目的,還能提升網點的知名度,可以鼓勵消費者經常訪問網店,一伙得銷售機會。我們店鄙視以假貨、劣質品作為贈品發放。
3、限期供應 “限期供應”對消費者具有極大的誘惑,有促使消費者抓緊時間購買的作用。我們還會推出一些諸如秒殺之類的活動,以增加網店知名度。
4、與其他網站建立一些友情鏈接:我們可以和那些買衣服飾品的商家交換店鋪鏈接,當別人的店鋪上了首頁我們也可以獲得收攬客戶的機會。
5、利用身邊的關系網:網店成員都印制名片,上面包括簡單的網店信息、主營商品信息等內容。去校友網、q空間留言,讓你的親友們沒事去逛逛吧。
6、市場開發規劃: 通過情感來繪制鞋子,這自然需要強有力的創意以及精湛的繪畫藝術,我們的DIY鞋子將與其結合,形成一套獨具特色的盈利手段和營銷模式。我們的商品,不跟著潮流,我們要青春,積極向上,我們要創造潮流,讓潮流跟著我們走。
十一、風險分析
1、資源(供應商)風險
我們店本著提供最實惠、最新穎、最富感情的理念在做商品,但是由于各種原因,貨品供應出現偏差,將會給網店的運行帶來一定的風險。
2、進貨的風險
①供應商發出的貨出現質量問題,而無法進行退換
②進貨人員工作失誤
③采購預算不準,超出預測
④貨物運送過程中不可預測的意外
3、市場不確定性風險
電子商務網站的大部分資金都用于商品的采購和庫存,商品的需求量完全是根據訂單來做的。在運營的過程中可能出現的不確定因素導致的風險。
4、研發風險
我們對客戶的故事詮釋出來的畫作客戶不喜歡,造成人力物力上的耽擱。使網店的運行速度減慢。
5、成本控制風險
主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費用,商品的銷售利潤,以及負債等過程中產生。
6、資金鏈的風險
商品在短時間內銷售量較少,而初期的投入長久沒有收回。
7、競爭的風險
互補品或者市場追隨者的加入降低市場份額、
8、交易安全的風險
網絡的信息數據傳輸被竊取或者破壞;運輸途中由于第三方物流的失誤造成的損失。
9、政策風險
政府在應對各種經濟狀況下采取的決策,如:政府對網上交易實行稅收等,也會降低店鋪的收入。
10、財務風險
網店創辦時產生的負債,在一段經營時間之后,網點是否有能力償還。固定成本在銷售收入中所占的比重是否合理,我們要做到最近結構的最優化,維持適當的負債水平,充分利用資金獲取財務收益,提高網點的盈利能力。
11、管理風險
這里主要涉及人員的流失,對關鍵人員的依賴,以及員工的不忠誠。
12、關店風險
由于市場競爭過于激烈,網店缺乏管理,經營方式不當,市場不完全接受我們的產品等各因素導致網店關門大吉。
十二、應對風險采取的措施
1、和供應商建立良好的合作關系,保證供應商方面不出現問題,即使供應商自身出現問題也會提前告知詳情。
2、利用網店的優勢或者地域時空的差價來獲取足夠的利潤。
3、接到訂單發貨后,雙方及時聯系,并對貨物實施時時監控。
4、通過向校園網、粉絲網站發帖,專業制作班服、吧服等。
5、建立良好的顧客關系,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
6、利用網絡定期向客戶發送相關產品的介紹以及上架的新品。
7、不斷探索,不斷創新,不斷改進。
十三、需要技能
1、對商品進行市場定價以及消費者心理定價,鎖定目標消費群。
2、不斷摸索,不斷積累經驗。
3、價值上的創新,用賺到的錢擴大項目或者開發新項目。
4、熟悉網絡交易平臺的規則。
5、銷售技巧的把握和顧客關系維持,以及誠信經營。
十四、網店版塊簡圖和說明
1、Shoeslove 圖片
2、花有花語,鳥有鳥語,鞋子也有屬于它的語言哦,作為主人的您想讓它開口嗎?
11. 商務策劃書范文 篇十一
一、項目簡介
1、摘要
隨著電子商務行業的快速發展,越來越多的企業開始致力于拓展網絡營銷渠道,但隨之面臨的一大難題是電子商務行業的人才短缺。學校通過開設電子商務課程,招收致力于在電子商務行業發展的學員,通過專業化、系統化的課程培訓,使其在競爭激烈的電子商務行業占據一席之地。與此同時,學員在培訓過程中應用所學知識享受淘寶開店免費代理學校聯系代理商產品、建立淘寶客網站獲得利益、被高薪返聘為學校兼職人員等福利政策實現創業機會。學校通過自建相關專業網站,不僅可以起到宣傳推廣、網絡課程銷售、網絡服務的作用,還具有為學員網店推廣,招募代理商等功能,實現學校、學員、商家的三贏。
2、項目組織結構圖
招學員;
課程培訓;
學校;
網絡服務;
創網站推廣;
就業;
網絡課程銷售;
創業;
建站、美工、seo服務等;
招代理商。
3、項目特點
(1)實用性;
(2)創新性;
(3)吸引力;
(4)盈利性。
4、項目目的
(1)促進電商行業的就業形勢;
(2)挖掘電商行業的創業人才;
(3)成為集教育與商務于一體的專業平臺。
二、學校基本情況
學校的基本情況介紹。
三、產品服務描述
1、課程培訓
(1)課程內容
1、網頁制作;
2、美工設計;
3、網店推廣;
4、seo優化;
5、sem認證;
6、其他電子商務相關課程。
(2)課程形式
1、校園課程;
2、網絡課程。
(3)課程特色
1、零基礎起步;
2、精華理論+項目實踐;
3、精品小班授課;
4、終身VIP制度,享有最高用戶權限;
5、包教包會;
6、終身售后。
2、網絡課程
通過錄制課程視頻、包裝課程視頻、上架課程視頻等途徑在自有網站和淘寶店鋪進行推廣和銷售。網絡課程具有不受地域限制、針對性補強、自主性、開放性、協作性等特點。
3、網絡服務
(1)網站制作;
(2)美工設計;
(3)網店推廣;
(4)seo搜索優化。
四、研究與開發
1、已有技術項目:包括教室、老師等學校硬件和軟件資源。
2、需有技術項目:獨立網站、網絡課程制作、淘寶店鋪以及負責開發維護這些技術必須的團隊人員,包括:IT團隊、客服銷售團隊、seo團隊、網站編輯團隊等等。
創建網站:學校創建的網站需具有推廣招生信息、網絡課程培訓、網絡服務、推廣學員店鋪、招募代理商、在線論壇交流等功能,成為極具市場競爭力的集教育、商務于一體的大型電子商務教育網絡平臺。
招代理商:與健康合法并具有市場競爭力的商家合作,既為學員淘寶創業開辟渠道,又為合作商家銷售開辟渠道,更為學校的招生增加亮點和吸引力。
淘寶店鋪:負責銷售網絡課程、網絡服務、招募代理才人等功能。
五、行業及市場
我國教育培訓電子商務行業運行目前發展形勢良好,該行業企業正逐步向產業化、規模化發展,隨著我國教育培訓電子商務行業運行市場的不斷擴大,我國教育培訓電子商務行業運行將會迎來一個新的發展機遇。
電商培訓的市場很大,但是靠譜的很好,而現在的培訓基本分為教育型和分享型或者是入門型和經驗型,前者是課程,后者是自己工作的PPT而已,但是我們也發現一個現象,后者更加受歡迎,但是后者聽完后,基本不能用語實踐,復制不可信,條件不允許,從更高的角度就是沒有形成一個轉化體系。
給基層做培訓,付錢的人看的是企業背景。給高層做培訓,看的是講師的背景,接觸的絕大多數企業,跟他講純技巧的他覺得你沒高度,跟他講趨勢觀點他覺得沒干貨,稍微大中型的中層和執行人員喜歡有落地的實操指導,又有策略性的分析指導。
總結就是電商培訓的市場很大,但靠譜的很少,如何異軍突起成為電商培訓的佼佼者需要我們的共同努力。
六、營銷策略
1、線下營銷
以海報、傳單、前臺咨詢、電話咨詢等方式進行營銷。
2、網絡營銷
(1)搜索引擎營銷;
(2)電子郵件營銷;
(3)通訊工具營銷(QQ、旺旺等);
(4)病毒式營銷(通過有效的積分制度刺激用戶宣傳);
(5)BBS營銷;
(6)博客、微博營銷。
七、項目管理
1、前期宣傳
(1)市場調研;
(2)制作張貼海報;
(3)在學校官網上進行宣傳;
(4)制作、發放傳單;
(5)設立前臺咨詢和電話咨詢崗位;
(6)舉辦講座;
(7)安排試聽課程;
(8)招募代理商;
(9)招聘網絡服務兼職人員;
(10)其他。
2、網站管理
(1)網站原創性文章更新;
(2)網絡課程更新;
(3)目標客戶定向推廣潛在的招生對象和目標客戶有人員、企業老板、業務銷售人員、軟件程序員、網站編輯、初始創業人員、大學生、淘寶賣家等其他致力于在電子商務行業發展的人員;
(4)不定向推廣(博客、微博、論壇等);
(5)其他推廣方式(百度競價等);
(6)其他管理。
(3)人事計劃
專業講師團隊、IT技術團隊、客服銷售團隊、seo團隊、網站編輯團隊,隨著項目的發展和擴大,人員結構也隨之變化。
八、盈利模式
1、課程盈利
(1)直接招生收費,收費標準按學校安排的課時收費。
(2)網絡課程收費,收費標準按網絡課程評估的難易程度收費。
2、網站會員收費
將網站會員分為不同等級,不同等級會員享有不同權限,收費標準按不同權限收費。
如:學員默認金牌會員享有
A、全部網絡課程;
B、代理商最低價格;
C、專業老師免費咨詢;
D、其他服務。
3、網絡服務
(1)網頁制作、建站服務;
(2)圖片制作、美工服務;
(3)網站推廣、seo服務。
學校通過網絡招聘兼職專業技術人員或已從此項目畢業的優秀學員,以中介的形式把客戶提交的需求分配給專業技術人員,根據需求的難易程度收取客戶費用、支付兼職費用、從中賺取差價。其中最重要的是對兼職人員的審核、管理,對客戶需求的更進、對任務完成情況的更進。
4、網絡廣告:投放廣告收入。
九、項目風險
1、產品和服務風險。首先,教育培訓電子商務發展所依托的平臺——互聯網的安全性正在經受挑戰,黑客攻擊和病毒肆虐等等使得教育培訓電子商務業務很難安全、順利地開展。此外,教育培訓電子商務企業內部的安全意識淡薄,企業高層對電子商務的運作和安全管理重視程度不足,這就使得企業實施電子商務不可避免地會遇到一些風險。
2、自身經營和管理風險。企業經營和管理的水平直接影響到機構的運營效益。教育培訓電子商務模式對企業管理水平、信息傳遞技術都提出了更高的要求,如何建立一個安全、便捷的電子商務應用環境是商家和用戶都十分關注的。然而當前,教育培訓電子商務機構的高層大多為教育行業出身,缺乏相關管理知識和商業運作經驗,機構內部存在的經營管理風險不容忽視。
十、財務預算
目前電商培訓的整套課程市場價在7000元左右,單個課程的市場價在20xx元左右,此項目的主要成本在于項目的推廣費用、課程的渠道及來源、網站的建設和維護中的人力物力成本,及其他與此項目相關的成本。
十一、項目評價
機遇與風險并存。機遇又大于風險。項目的難點在于學校的招生政策及方法,網站的建設及推廣,后期的維護及管理等等。做好一個項目不容易,不僅需要人力物力財力,更需要在過程中不斷的完善與發展,只有面面俱到,才能真正成為一個盈利的好項目。
12. 商務策劃書范文 篇十二
一、店鋪基本信息
“路過心晴”該網店分上裝、下裝、裙子、配件、新品區、熱賣區、折扣區七大類。服裝品類繁多,應有盡有。辦理會員優惠折扣多多。衣服顏色鮮艷,材質輕便,穿著舒適,適合時下年輕女性。主要風格:日韓風價格區間:50—200元之間
品牌理念:時尚休閑、倡導個性、自由、時尚、舒適的穿衣方式,幫助人們去創造快樂、激情、自由美好的生活,活出生命的精彩。
二、市場環境
女裝市場分析:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有得女裝者得天下一說。因此眾多企業和資源混戰在女裝市場里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。據統計,排在前十位的品牌之間市場綜合占有率的差距并不大,總和也只在15%左右。我國網民人數已經達到4。57億,龐大的客戶群體讓網絡購物企業欣喜,現在在淘寶上的購物的人是越來越多,尤其是女性,她們購買的商品主要是服裝、鞋、箱包和化妝品,而主要的是對女裝的消費。
三、市場環境目標市場定位
1、產品分析
設計、生產:服裝品牌在設計上主要以滿足主流大眾的整體需求為主;在生產上以大規模定制為主。
價格:服裝品牌主流價格主要集中在中低檔;價格在中高檔的基本為正裝。以休閑時尚的最新款女裝為主,包括打底衫、薄厚外套、裙裝、毛線衫等。
2、目標消費者定位
消費者的認同和共鳴是產品銷售的關鍵。定位需要掌握消費者的購買心理和購買動機,激發消費者的情感。品牌管理的文化定位是否成功,取決于社會公眾或目標消費者的評判,只有準確地表達出消費者的心聲的文化,才能讓消費者動心。
3、年齡段定位
(18—25)年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。
該群體是消費群體中經濟基礎較為雄厚的群體;該群體有較強的購買欲望;
該群體對風格、對時尚有自己的喜好;對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。
四、店面設計
⑴店面采用大量的服裝圖片,能突出美觀的效果,也同時展示了衣服的特色,塑造了很好的購物效果。
⑵店面采用顏色單純明凈、明朗輕快,不太艷麗卻也不失其光澤,給人一種很好的視覺效果,為店面塑造一個和諧溫馨的氛圍,很有親近之感。
⑶店面信息量豐富,不僅有服裝的分類,還有熱門板塊特別關注的時尚區和特價促銷區,加上精美的廣告,更加豐富了頁面內容。
⑷店面布局比較整潔,重要信息得以重點體現,如打折、促銷、送禮信息等等,對顧戶很吸引力。
⑸店面充分地利用特色的真人試衣,不僅能夠吸引消費者,還能夠促進交易成功率的提升。
⑹店面還有專門設置了特色專區,為消費者品衣購物的同時,提供一些娛樂,淡化商業的環境,為溫馨的環境添加一些歡愉。
⑺平時注意盡快更新內容,以保持店面活力,平時主要對一些特別欄目進行改版,到一年進行較大規模改版。
五、營銷推廣方式
(1)廣告投放
為了在初期提升影響力,獲得個人用戶的'認可,搶先市場份額,我們將在媒體投放廣告進行宣傳,投放周期初定為3個月,之后根據各網站的廣告實際效果進行優化調整。所采取的廣告類型可包括:電視廣告、文字廣告、圖片廣告、彈窗廣告、漂浮廣告、對聯廣告、視頻廣告、flash廣告。
投放目標媒體包括:傳統媒體在有影響力的報刊、雜志、電視臺投放宣傳廣告,提高網站曝光率,擴大知名度。在網站的策劃建設階段與上線初期,我們都將在國內各大平面媒體刊登宣傳廣告。新媒體:品衣網致力于引導服務互聯網用戶的消費行為,因此廣告投放所面對的觀眾是網絡用戶。在國內的大型門戶網站和分類行業網站發布廣告,也是我們提高網站知名度,擴大影響力的有力手段。
(2)搜索引擎推廣確定網站關鍵詞
登錄各大門戶網站搜索引擎門戶網站的搜索引擎是許多普通網民搜索和發現新網站的重要途徑,將網站選定的關鍵字進入登入,能夠有效提高網站的曝光率,使網站快速的呈現在網民面前。登錄百度、Google等專業搜索引擎百度、Google專業搜于自動收錄加關鍵詞廣告模式,在我們向這些專業搜索引擎網站提交網站網址,網站每天能夠被其自動收錄,并再搜索相關關鍵詞的時候具有較好的搜索引擎自然排名,這將極大的促進網站的營銷推廣和自我增值。此外,Google、百度等知名專業搜索引擎也提供了點擊付費模式的關鍵詞廣告。在網站發布初期,我們將在Google、百度等知名專業搜索引擎投放關鍵詞廣告。根據網站活動開展過程選擇相應的關鍵詞投放廣告,精確鎖定網站的目標和訪問群,能夠有效提高網站的訪問質量。
(3)網站資源合作推廣
策劃開展網站合作活動是有效的網站推廣手段,可以提高訪客忠誠度,持續深入的傳播網站,合作網站聚合力量,促使網站的系列活動有效展開。征求互動鏈接,擴大網站外部鏈接活力,能增加網站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。
各類網站的互動鏈接
廣泛征求鏈接呼喚,擴大網站外部鏈接活力,包括娛樂、資訊、地方門戶、知名服裝及個人等網站的友情鏈接。
網站合作活動
就某個活動或某個階段同地方門戶、行業等網站就相關活動展開合作,借助合作伙伴的平臺進行網站活動宣傳與推廣。
交換廣告
互補性網站交換廣告與其他網站進行廣告交換,不僅能降低我們網站營銷推廣費用,同時也能實現網站廣告宣傳效果,提升網站形象。
(4)郵箱廣告推廣
建設自己的郵件列表,定期制作更新電子雜志,向注冊用戶和其他訂閱用戶發送,能有效聯系網站訪客,提高客戶忠誠度。
有獎調查:啟發式提問激發郵件接收人參與調查的興趣,在線填寫問卷,并送出禮品。
系列活動通報:面向所有參加活動和對活動感興趣的客戶,及時通報活動情況。服裝信息發布:面向所有會員,發布最新產品信息。
(5)軟性廣告(軟文宣傳)
在投放硬廣告的同時,我們也將在各知名度較高的業內主流網站和論壇進行軟文宣傳,此外,報刊雜志能傳統媒體也將成為我們軟文宣傳有效媒介,以求很好的達到我們的推廣目的。
(6)事件營銷
以店鋪為平臺對產品進行事件營銷,一方面提升店鋪知名度,吸引客戶擴大影響力,另一方面外界對公司的美譽度,提升店鋪公信力,同時也能提升業績。
六、網店運營
1、物流開網店選好快遞公司,直接關系到網購行為“最后一步”的消費者體驗度好壞,翻閱網購后不滿意的數據調查,對物流配送的不滿占了不小的比例。作為一個賣家,辛辛苦苦的找好網店貨源,開好網店,推廣產品,所有的勞動最后因為快遞公司的不妥而被一筆抹殺,會很不劃算。因此,選好一家快遞公司至關重要。
快遞包裹:款到發貨。款到后24小時內發出。時間為4~10天,邊遠地區及節假日可能延遲2~3天,費用為RMB12元∕單。
郵件包裹:款到發貨。款到后24小時內發出。國內著名速遞公司(申通)發貨,時間為1~3天。
國內郵政特快專遞EMS:款到發貨。款到后24小時內發出。以郵政EMS方式發貨,時間為2~3天,費用為25元∕單。
2、支付方案
允許客戶任意選擇在線支付方式進行在線支付。管理員可預先在后臺設置多種在線支付方式,如財付通、網銀、建行、工行、支付寶等。
3、售后服務
顧客可以為此次消費進行評價打分,也可以提出建議,利用阿里旺旺等聊天工具隨時隨地提供客戶服務,提高顧客的滿意程度,為店鋪獲得很多好評,提高信譽。
