課程顧問崗位職責(通用14篇)
1. 課程顧問崗位職責 篇一
工作職責:
1、拜訪潛在目標客戶,向客戶提供課程咨詢,達成購買意愿并促成訂單;
2、掌握訂單進度,通過電腦系統記錄客戶訊息及反饋意見;
3、有效維護客戶資源,提供優質的課前課后服務,保證客戶滿意度,達成長期合作;
4、按時完成業績目標并達成各項績效考核標準;
5、完成領導交辦的其它事宜。
崗位要求:
1、專科或以上學歷,財會、市場營銷專業優先考慮;
2、普通話標準,具有良好的溝通表達能力;
3、有自信心,樂觀向上,工作態度積極認真,愿意挑戰高薪,具有團隊合作精神;
4、形象氣質俱佳,熱情而自信,月薪期望在8000元以上。
2. 課程顧問崗位職責 篇二
1、向客戶介紹及銷售本校課程(面咨)
2、根據客戶的需求為客戶設計課程及學習計劃
3、保持與客戶的良好溝通與聯系
4、每月完成中心既定銷售指標
5、本職位銷售模式為面銷/面咨,在獨立辦公室內跟客戶一對一咨詢
6 、無需外訪客戶,公司將提供一定的客戶到訪
任職要求:
1、大專以上學歷
2、熱衷銷售工作,愿意挑戰高薪
3、個性主動,思路敏捷,溝通能力強
4、能在壓力環境下有效地完成任務
5、有相關行業背景者,兩年以上面銷(B2C)銷售經驗者優先考慮崗位職責:
1.接待顧客來訪咨詢,解答上門顧客提出的各種問題;
2.通過電話等方式,跟進顧客購買意向,提供相應指導,促成訂單;
3.為客戶制定合理的課程;
4.準確收集、統計、整理咨詢數據,挖掘有效顧客信息。
3. 課程顧問崗位職責 篇三
崗位職責:
1、負責邀約家長參加睿丁英語的免費公開課;
2、通過我們提供的標準化流程及話術向家長展示睿丁英語培訓的特色最終促成簽單 ;
3、完成團隊業績目標,定期總結、分享工作經驗與工作心得;
4、借助企業平臺學習行業前途沿理論知識、并將其運用到工作中。
任職要求:
1、無學歷要求,有同行業經驗者優先考慮;
2、認同企業的定位,培養孩子英語實際運用能力;
3、熱愛銷售工作,有強烈的個人進取心和對于成功的渴望;
4、良好的團隊協作精神,優秀的溝通表達能力,較強的邏輯思維能力;
5、性格開朗,親和力強,形象氣質佳。
4. 課程顧問崗位職責 篇四
1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務;
2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;
3、協助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;
4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;
5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。
5. 課程顧問崗位職責 篇五
崗位職責
1、利用網絡在線上推廣公司產品;
2、按時完成公司、部門制定的銷售目標;
3、配合公司做好售后服務;
4、完成上級領導安排的其他工作。
任職資格
1、性格開朗,心態良好;男女不限,28歲以下
2、有夢想、有勇氣,敢于挑戰高薪;
3、具有強烈的責任心,團隊協作意識強;
4、善于溝通,普通話標準,語言表達能力強;
5、有一定的網絡在線銷售經驗者優先。
1、跟進包括課程咨詢、教務管理、教師管理等;
2、負責接待來訪家長,制定出解決問題的階段性學習計劃,最終達成簽單報名目標;
3、積極執行學校策劃的其他市場活動和交代的任務
4.負責課程培訓合同的簽訂、實施及執行
5.承擔客戶的服務及管理工作
6.完成其他部門負責人安排的.工作
任職資格:
1、男女均可,品貌端莊,教育類或營銷類相關專業畢業者優先考慮;
2、語言表達能力強,善于與陌生人溝通,思維嚴密;
3、喜歡教育事業,并愿意長期在教育培訓行業發展;
4、吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力;
5、能力優秀者可直接晉級或直接應聘主管級崗位
6. 課程顧問崗位職責 篇六
1、負責電話咨詢客戶有關教育和學習問題并邀約客戶到訪;2、負責客戶的當面咨詢工作,通過學業分析,制定學習方案,完成課程銷售;3、負責未報名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務。4、定期參加北京優勝教育集團總部有關的培訓。
任職資格:1.不限學歷,不限經驗,只要能力。2、有銷售方面的職業規劃3、有強烈的銷售欲望和金錢欲望
7. 課程顧問崗位職責 篇七
1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業績指標與團隊業績指標;
2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現有學員的良好溝通與聯系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;
3、持續跟進公司潛在客戶,提供優質的服務理念,保證每周公開課預約到訪數量與邀訪率;
4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售;
5、與中心到訪家長進行課程規劃溝通,根據客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測;
6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質,掌握銷售技巧。
8. 課程顧問崗位職責 篇八
工作描述:
負責中心的招生工作,根據市場拿回的咨詢量與家長溝通,了解小朋友的英語水平,在專業領域里為其解答教育疑問并為小朋友做出正確的教育規劃,為其辦理所有入學前的手續。
工作職責:
1.你需要和家長溝通,了解家長對英語教育的理解和需求,并了解孩子的實際英語水平,幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語教育、英語應用能力教育和人格教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇。
2.舉辦體驗課并邀請家長帶領孩子來參加體驗課。
3.在家長決定購買意向后,督促家長認真閱讀《入學協議》,幫助家長完成繳費的全部手續。
4.您還需要及時將手中的客戶數據,按照公司的規范要求進行數據整理、錄入和其他維護工作。
5.及時提醒已經付費的家長,按照預定的日期,準時送孩子參加瑞思學科英語的課程學習。
6.做好其它銷售日常工作。
職位要求:
1.大專以上文化,少兒教育專業及英語專業優先;教育行業銷售工作經驗者優先;
2.有責任心、愛心、有陽光積極的心態,喜歡小孩;
3.具有良好的溝通能力;思維敏捷;
4.愿意從事教育行業市場、銷售類工作,有志愿在教育行業長期發展;
5.具有自我學習的能力,愿意接受學校安排的各項外部、內部的培訓。
6.具有團隊精神,有較強的抗壓能力,喜歡挑戰高薪;
員工福利:
1、為員工提供五險一金;
2、帶薪年假、帶薪病假、法定假日及年度優秀員工出國游福利等;
3、部門、學校經常組織各種團隊建設活動,為員工創造一個快樂的工作氛圍。
寒暑假,國家規定假日,每周休息一天半
9. 課程顧問崗位職責 篇九
1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業的.課程體系講解。
2、為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程;
3、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務,建立并維護潛在顧客以及學員數據庫。
4、促進課程消耗,做好續費的宣傳動員工作,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標。
5、定期參加會議和培訓。
6、做好學生課前點名、返家通知、未到聯絡等工作。
7、負責課前教學資料印制、教學器材裝備等工作。
8、準確統計學生到課和教師上課情況,月末上報統計數據。
9、做好教室內外保潔工作。
10. 課程顧問崗位職責 篇十
1、負責拓展業務,開發新的客戶,維護老客戶;
2、電話預約,接聽咨詢電話,做好相應的信息記錄;
3、定期對記錄的咨詢信息進行回訪,告知咨詢者最近的活動、促銷動態;
4、接待來訪家長,全面、準確、有針對性的做好咨詢工作,分析客戶需求,提供針對性解決方案,推薦合適的培訓課程給客戶;
5、作好數據統計分析,協助班主任及學科教師做好學生學習管理工作;
6、保持與已簽約家長的良好關系,進行保單,續費,引導和推薦;
7、根據公司的有關政策、規定給擬培訓學員辦理報名手續,指導報名表的填寫報名資料的準備與整理;
8、與學生及家長保持良好的溝通,及時處理家長的投訴和跟進家長提出的意見,提高服務滿意度,減少投訴和退費。
9、通知學生上課及調轉時間,新開課與家長溝通;
10、處理學生入學、轉班、請假、停課等事宜;
11. 課程顧問崗位職責 篇十一
一、崗位薪酬及福利:
1、薪酬:崗位月度平均收入在6000-8000元之間,表現優秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少兩次漲薪機會。
2、福利:帶薪休假、團隊活動、五險、公積金、節日福利、生日福利、孕期六小時工作制
二、完善的培訓機制:
1、校區以及公司總部設有完善的培訓機制,為每一位員工提供全面的培訓項目,優秀員工可以接受北京總部的封閉培訓。
2、培訓項目:入職培訓、提升培訓、精英培訓、管理培訓。
三、崗位職責:
1、負責電話咨詢客戶有關教育和學習問題并邀約客戶到訪;
2、負責客戶的當面咨詢工作,通過學業分析,制定學習方案,完成課程銷售;
3、負責未報名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務。
四、任職條件:
1、大專以上學歷;2、相應的一年以上工作經驗;3、形象氣質佳;4、有銷售方面的職業規劃;5、有強烈的銷售欲望和金錢欲望。
五、廣闊的職業發展空間:
1、管理方向:課程顧問——銷售組長——銷售主任——營銷校長——區域銷售經理
2、專業方向:課程顧問——中級課程顧問——高級課程顧問——資深課程顧問
12. 課程顧問崗位職責 篇十二
1、3-15歲學生招生工作,做好相應的學生信息記錄;
2、協助老師管理學生的學習,幫助學生制定英語學習規劃,定期對學生信息進行回訪,反饋學生最近的學習動態;
3、組織市場部與各課題學校的活動課,開展部門內的各種培訓、講座和會議等;
4、熟悉英語教學各項業務流程,熟悉樹童課程、教材及講解;
5、完成總部及上級下達的各項目標及工作。
13. 課程顧問崗位職責 篇十三
1. 接待來電來訪的家長并進行課程咨詢(早教、情商、樂高、藝術);
2. 為會員提供專業的課程指導和服務;
3. 參與和支持相關中心市場推廣活動;
4. 銷售中心課程,完成每月的銷售計劃和指標;
5.統籌管理校區銷售部。
14. 課程顧問崗位職責 篇十四
1、負責對客戶進行留學問題的咨詢解答和指導,執行咨詢流程,提升轉化率指標,完成招生任務;
2、了解客戶需求、進行分析判斷,并給出合理化的留學方案;
3、根據客戶留學方向,為客戶量身定制個性化的留學方案;
4、提供咨詢者的數據分析,反饋給上級,為下一步的銷售計劃的制定提供參考;
5、配合市場部參與組織市場活動;
6、做好學員入學前后的指引及服務工作;
