談判的開場(chǎng)白（精選3篇）
1. 談判的開場(chǎng)白 篇一
商務(wù)談判是一種技術(shù)性極強(qiáng)的交流活動(dòng)，因此它需要談判人員掌握的技巧也非常復(fù)雜和繁多。然而，談判技巧絕不等同于投機(jī)取巧。因?yàn)橥稒C(jī)取巧帶有濃烈的欺騙和賭博色彩，并不是一種真正實(shí)力 的提升，而且在市場(chǎng)活動(dòng)中要想得到各方認(rèn)可，信譽(yù)是重要的一點(diǎn)。
商務(wù)談判在各種場(chǎng)合的開場(chǎng)白中屬于專業(yè)性比較強(qiáng)的，從業(yè)者通常都是比較有談判經(jīng)驗(yàn)的資深人士。對(duì)于很多不了解這個(gè)行業(yè)，或者是那些剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，我們有必要簡(jiǎn)單介紹一下商 務(wù)談判的'正規(guī)程序。其主要內(nèi)容包括四點(diǎn)，分別是介紹與會(huì)人員、落座、開場(chǎng)白和會(huì)場(chǎng)氣氛把握。
(1)進(jìn)行與會(huì)人員的介紹
因?yàn)樯虅?wù)談判大多是陌生人之間的談判，即使相互認(rèn)識(shí)也需要確認(rèn)對(duì)方的身份和稱呼，所以對(duì)于與會(huì)人員的身份介紹，就成了商務(wù)談判開場(chǎng)中的必備曲目。在進(jìn)行身份介紹時(shí)，談判人員尤其要注意 禮節(jié)方面的規(guī)格，同時(shí)，也要給被介紹的人留出適當(dāng)時(shí)間，讓他們有機(jī)會(huì)向大家展示自己，比如一個(gè)點(diǎn)頭、一個(gè)微笑或者一句簡(jiǎn)短的問(wèn)候，等等。
(2)落座
落座并不是一句“請(qǐng)坐”那么簡(jiǎn)單，因?yàn)樵诖酥埃勁须p方可能會(huì)有握手等寒暄動(dòng)作，使現(xiàn)場(chǎng)氣氛變得更加融洽。而談判人員對(duì)于落座的次序也要掌握好，不能在領(lǐng)導(dǎo)或上司落座前就急著坐下， 這不但會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得不舒服，也會(huì)給對(duì)方留下不好的印象，所以任何一名談判人員都應(yīng)該有這樣的意識(shí)。通常情況下，談判雙方還會(huì)在落座前相互讓座，以表明對(duì)彼此的尊重和對(duì)禮節(jié)的重視。
(3)開場(chǎng)白
這無(wú)疑是整個(gè)開場(chǎng)過(guò)程中的重中之重，談判人員不但要在事前有充分的準(zhǔn)備，還要有能力把握好現(xiàn)場(chǎng)的各種時(shí)機(jī)，利用一切可以利用的現(xiàn)場(chǎng)因素，讓開場(chǎng)白顯得渾然天成。客觀來(lái)講，開場(chǎng)白只是一 個(gè)過(guò)渡，但這個(gè)過(guò)渡卻是談判人員表現(xiàn)自己和為談判定調(diào)的關(guān)鍵。在這里，談判人員需要注意兩點(diǎn):一是對(duì)談判的助益，即運(yùn)用各種方法，為會(huì)議的開場(chǎng)定下一個(gè)良好的基調(diào)，盡可能讓會(huì)議在一片融洽中 開始;二是對(duì)時(shí)間和尺度的把握，由于起著“承上啟下”的作用，開場(chǎng)白的切入不僅要在內(nèi)容上完成切換，也一定要注意不失時(shí)機(jī)，既不能“搶拍”，也不能“慢拍”。
(4)會(huì)場(chǎng)氣氛的把握
這其實(shí)是以上三點(diǎn)的綜合論調(diào)，因?yàn)樵缭谂c會(huì)人員進(jìn)行介紹的時(shí)候，會(huì)場(chǎng)的氣氛實(shí)際上就已經(jīng)開始形成，如果談判人員不注意在這個(gè)時(shí)候開始營(yíng)造氣氛，那么氣氛很容易出現(xiàn)反常，即使一時(shí)不會(huì)對(duì) 談判造成實(shí)質(zhì)性的負(fù)面影響，也很可能會(huì)為談判定下一個(gè)越來(lái)越緊張的基調(diào)，導(dǎo)致會(huì)場(chǎng)氣氛越來(lái)越糟糕，直至影響后的談判結(jié)果。
當(dāng)然，會(huì)議的開場(chǎng)也有可能是上一次會(huì)議的繼續(xù)。在這種情況下，談判人員就必須完成兩個(gè)方向的闡述，首先是著重強(qiáng)調(diào)上一次會(huì)議已經(jīng)達(dá)成的協(xié)議，因?yàn)樗鼘⑹沁@次談判的出發(fā)點(diǎn)。其次是對(duì)預(yù)期 的談判內(nèi)容進(jìn)行闡明，具體可以細(xì)化到某個(gè)談判的重點(diǎn)，甚至劃分出主次關(guān)系和大致脈絡(luò)，以保障談判能夠有序進(jìn)行，并且給談判雙方以充分的準(zhǔn)備時(shí)間，不至于瞻前顧后，造成談判過(guò)程的重復(fù)和延緩 。
2. 談判的開場(chǎng)白 篇二
1、怎樣提出 們的想法
如果想讓溝通能夠在積極主動(dòng)的情況下進(jìn)行，需要雙方提出自己的想法。由對(duì)方先提出會(huì)對(duì)自己比較有利，所以通常情況下，如果事情正如你所料，就相應(yīng)地調(diào)整自己的策略。但作為乙方，這時(shí)候往往比較著急，或者說(shuō)一般乙方都愿意先提出自己的想法。通常人們認(rèn)為如果不得不首先提出想法時(shí)，或者決定先提出開場(chǎng)想法，那么就應(yīng)提出比自己希望高的要求。例如說(shuō)到價(jià)格時(shí)，先把價(jià)格定得高一些，再通過(guò)溝通慢慢下調(diào)，這樣就會(huì)營(yíng)造一個(gè)較大的回旋空間，不至于太被動(dòng)。在提出想法時(shí)，要注意以下幾方面的內(nèi)容：
◆盡量客觀。提出想法時(shí)，一定要避免提出自己的主觀性和非理性的想法。
◆給雙方留有余地，不要把對(duì)方逼進(jìn)死胡同。不要自顯太聰明，也不要自以為是，因?yàn)閷?duì)方不愿意跟自以為特別精明又斤斤計(jì)較的人打交道。
◆提出想法時(shí)，選擇時(shí)機(jī)特別重要。如果不得不先提出想法，也要在整個(gè)氣氛非常融洽的時(shí)候提出。
◆注意措辭。簡(jiǎn)潔地概述你的`想法，然后保持安靜，表示你已說(shuō)完了，允許對(duì)方體會(huì)你說(shuō)的話。
2、溝通中要注意的問(wèn)題
溝通應(yīng)該做的：
◆仔細(xì)傾聽對(duì)方的談話
◆在提出的想法中留有充分余地
◆坦然自若地拒絕對(duì)方不合理的想法
◆有條件地提供服務(wù)
◆試探對(duì)方的態(tài)度：“如果……你覺(jué)得怎么樣?”
溝通不應(yīng)該做的：
◆不要一下作出太多的讓步
◆自己的想法不要講得太極端，以免在不得不退讓時(shí)下不了臺(tái)
◆不要說(shuō)“絕不”
◆不要總用“可以”和“不可以”來(lái)回答問(wèn)題
◆不要讓對(duì)方看起來(lái)很愚蠢
3. 談判的開場(chǎng)白 篇三
A公司是一家實(shí)力雄厚的房地產(chǎn)開發(fā)公司，在投資的過(guò)程中，相中了B公司所擁有的一塊極具升值潛力的地塊。而B公司正想通過(guò)出賣這塊地塊獲得資金，以將其經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)展到國(guó)外。于是雙方精選了久經(jīng)沙場(chǎng)的談判干將，對(duì)土地轉(zhuǎn)讓問(wèn)題展開磋商。
A公司代表：“我公司的情況你們可能也有所了解，我公司是*公司、**公司(均為全國(guó)著名的大公司)合資創(chuàng)辦的，經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，近年在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域業(yè)績(jī)顯著。在你們市去年開發(fā)的花園，收益很不錯(cuò)，聽說(shuō)你們的周總也是我們的買主啊!你們市的幾家公司正在謀求與我們合作，想把他們手里的地塊轉(zhuǎn)讓給我們，但我們沒(méi)有輕易表態(tài)。你們這塊地對(duì)我們很有吸引力，我們準(zhǔn)備把原有的住戶拆遷，開發(fā)成一片居民小區(qū)。前幾天，我們公司的業(yè)務(wù)人員對(duì)該地區(qū)的住戶、企業(yè)進(jìn)行了廣泛的調(diào)查，基本上沒(méi)有什么阻力。時(shí)間就是金錢啊，我們希望能以最快的速度就這個(gè)問(wèn)題達(dá)成協(xié)議，不知你們的想法如何?”
“很高興能與你們有合作的機(jī)會(huì)。我們之間以前雖沒(méi)有打過(guò)交道，但對(duì)你們的情況還是有所了解的。我們遍布全國(guó)的辦事處也有多家住的是你們建的房子，這可能也是一種緣分吧。我們確實(shí)有出賣這塊地的意思。但我們并不是急于脫手，因?yàn)槌四銈児就猓d華、興運(yùn)等一些公司也對(duì)這塊地表示出了濃厚的興趣，正在積極地與我們接洽;當(dāng)然了，如果你們的條件比較合理，我們還是愿優(yōu)先與你們合作的，可以幫助你們簡(jiǎn)化有關(guān)手續(xù)，使你們的工程能早日開工。”
上述事典是談判者通過(guò)簡(jiǎn)單的開場(chǎng)白，暗顯實(shí)力的成功典范。A公司代表的發(fā)言，簡(jiǎn)直就是A公司“實(shí)力宣言”。“*公司、**公司合資創(chuàng)辦”的背景已令人刮目相看，而“去年開發(fā)的花園”又把A公司的實(shí)力立刻具體化，“幾家公司正在謀求與我們合作，想把他們手里的地塊轉(zhuǎn)讓給我們”，更是讓對(duì)方感到撲面而來(lái)的壓力，最后提及的該公司業(yè)務(wù)人員的調(diào)查結(jié)果也讓人不得不贊嘆該公司的高效率和無(wú)孔不入。
B公司的代表也不示弱，他們表現(xiàn)得相當(dāng)鎮(zhèn)靜，不卑不亢，在對(duì)對(duì)方的合作愿望予以回應(yīng)的同時(shí)，三言兩語(yǔ)地介紹了己方不可小視的實(shí)力。“遍布全國(guó)的辦事處”意味著該公司并不是局限于某市的小角色，而是有著雄厚實(shí)力和廣泛影響的全國(guó)性公司。
通過(guò)信息的交流，介紹己方的實(shí)力，取得對(duì)手的信任，是進(jìn)行深入談判和取得談判成功的前提和基礎(chǔ)。好的談判者都非常注意在談判初始階段通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆绞斤@示自己的實(shí)力，取得對(duì)手的信任，讓其放心地與你一起謀求合作。比如上文事典中A公司的代表，通過(guò)介紹本公司的背景和它們?cè)谀呈械慕?jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，使對(duì)手對(duì)其信用和經(jīng)營(yíng)能力充滿信心，這為未來(lái)的合作打下了很好的基礎(chǔ)。
談判的帷幕就是在雙方的自我介紹中拉開的，序曲的奏響能不能作為一個(gè)好的鋪墊至關(guān)重要。而這里的序曲也就是通過(guò)簡(jiǎn)潔、扼要的對(duì)已情況的介紹表現(xiàn)自己的實(shí)力，取得對(duì)方的信任，搶占談判中的主動(dòng)權(quán)。