培訓心得體會總結范文(精選17篇)
1. 培訓心得體會總結范文 篇一
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學習活動。培訓的主要內容是:電信發展史、電信實業概況、新員工入職輔導、公文寫作、人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等。期間,穿插創造潛能測試以及野外拓展培訓活動。
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經體現,通過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發揮他的價值所在。
通過這次培訓,我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位,無論做什么都應腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應環境、適應社會,才能在競爭中戰勝對手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質和技能:
要有一技之長也就是我們平時所說的value。但這個value并不就是學歷,而是實際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門,其員工不是以時間去衡量工作,而是以其責任心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的責任,我們不能以任何理由來推搪。打個比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到,下班準點走,這也是缺乏責任心的一種體現。正如老師所說“態度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無論那個行業的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業道德和責任心,才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業和自己本身。正如崗前培訓中提到:要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發展的觀點去看問題。而對自己來說,更重要的是是否有繼續學習和發展的機會。如古人說:學無止境。活到老,學到老,年輕的時候更不應故步自封。
要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習,不再犯相同的錯誤。如培訓中心x老師說到,一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習,接受不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發展可言。自學能力的培養是相當的重要,大學就是培養我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力:學習管理,也要學習電信業務、法律、理財、哲學等,努力提高理論素養、樹立世界眼光、培養戰略思想。通過學習,不斷提高解決實際問題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足于現有的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰,為此,我們需要的是創新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們為用戶提供更優質的服務,開通1000服務熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務”的企業理念和“內強素質外樹形象創造國際一流企業”的企業文化目標,并一如既往地實現“每天前進一步,永遠真誠服務”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現團隊力量的就是了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4。5米高的墻,那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4。5米高的墻。事實我們做到了!由此,我總結得出如下結論:個人的力量是有限的,只有發揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認可。
2. 培訓心得體會總結范文 篇二
為提高財務管理水平,本人有幸參加了集團公司組織的為期3天的財務專題培訓。在開班式上,集團公司財務部經理金國斌在致辭說道:“作為一名財務人員,不僅僅要干好本職工作,要遵紀守法,更要加強黨性修養,提高黨員綜合素質,把加強黨性修養當做對自己的基本要求”,這句話給我留下了深刻的印象。
培訓的課程做了精心的安排,內容分為銀行管理、結算模塊、授信審查及風險管控模塊、企業的并購重組、新收入準則、租賃準則等幾個模塊,讓我在專業知識上得到了提升;同時也安排了警示教育、參觀烈士陵園、有色陳列館,讓我們再見證聆聽老一輩的有色革命先烈們的英勇事跡,教育大家。后集團公司總經濟師黃威對我們有色集團發展規劃進行了專題講座。
培訓中間,各個公司的財務人員分成了5個小組進行了拓展訓練,在這些有意義的活動中,大家分別起了自己的隊名、口號、隊歌還做了隊旗,為了自己的團隊能取得好的成績,原本不太熟悉的我們瞬間團結了起來,大家擰成了一股繩,相互協調,玩得不亦樂乎!
通過參加這次培訓,不僅開拓了我們財務人員的眼界,提高了思想認識,更新了工作觀念,更重要的是給各個兄弟公司聚在這里的財務人員們提供了一個相互交流、相互學習和增進感情的機會與平臺,讓我們受益匪淺。
3. 培訓心得體會總結范文 篇三
讓數學走進生活,讓生活融入數學
今年暑期,我參加了初中數學培訓會,聆聽了合肥兩位專家的專題報告,使我學到了很多的東西,作為一位數學教師如何能駕馭課堂,以及上好一節數學課要樹立四個意識和三個能力,關鍵看對教材的研究和挖掘,對新課標的理解,對新世紀培養人才的要求,要改變以前的應試教育的模式,培養學生的創新意識,教學面向全體,因材施教,因人施教,最終實現《新課程標準》在第一部分的“基本理念中”提出的人人學有價值的數學,人人獲得必需的數學,不同的人在數學上得到不同的發展。根據這一基本理念,我認為在完成教育教材教學任務的同時,要密切數學知識與學生生活實際的聯系,讓數學走進生活,讓生活融入數學。 一、讓數學走進生活
生活離不開數學,數學來源于生活。數學與生活是永遠無法剝離的。正如《標準》中所說的,數學,它是一種過程、技術,是工具,更是語言、思想和方法。可見,數學已經融合到生活的方方面面,并已經成為一種具有多維結構的人類活動。因此,教學時,要努力讓數學走進生活。
1、從現實生活中創設引入數學情境。《標準》中指出:數學教學要緊密聯系學生的生活實際,從學生的生活經驗和已有知識出發,創設生動有趣的情境。因此,教師要多創設教學情境,從現實生活中引入數學知識,使數學知識生活化。讓學生帶著生活問題進入課堂,使他們覺得所學的內容是和實際生活息息相關的,是生活中急待解決的問題。如教學“負數的引入”時,我們可以通過溫度計來認識,比較一個地方夏天與冬天的溫度如何表示,把數學的學習與日常的生活緊密聯系在一起,像這樣創設教學情境,不但提高學生對數學的興趣,鐘愛數學,激發學習動機,以及學好數學的愿望,而且培養學生憑借已有的生活經驗和已有的知識分析,解決實際問題的能力。
2、在教材中挖掘潛在的數學資源。《標準》中指出要變教教材為用教材教。因此,我們在使用教材時,不要拘泥于教材中所呈現的具體素材,要根據學生的實際教學的需要,創造性地使用教材,挖掘學生身邊的數學資源,切實發揮教材的作用。通過融入了數學的含義,體現了數學的價值,不僅加深了學生對數學的理解,感受學習數學的意義,而且體驗到身邊處處有數學的存在,獲得用數學知識解決日常生活中的實際問題的成功喜悅,極大地激發了他們探索科學奧秘的興趣。
二、讓生活融入數學
注重培養學生初步的應用意識和解決問題的能力,是《標準》的要點之一。培養學生初步的應用意識和解決問題的能力就是要讓學生參與一定的含有數學問題的實踐活動,在解決實際問題的探索中應用數學,讓數學生活化,讓生活融入數學
1、通過模擬活動解決實際生活問題。《標準》中指出:數學學習過程充滿著觀察、實驗、模擬、推斷等探索性與挑戰性活動。教師要改變以例題、示范、講解為主的教學方式,引導學生投入到探索與交流的學習活動之中。如在教學中創設優美的生活情境:春天到了,班級想出去春游,現在有兩家旅行社分別給了各自的優惠方式,請比較一下,選哪家旅行比較劃算。通過把學生熟知的生活事例引進數學課堂,使生活常識數學化。由于這些數學知識來源于現實生活,學生從中可以看到,現實生活和數學知識確實息息相關,兩者之間是一座相通的橋梁。通過這一過程的學習,學生覺得數學沒有白學,學了即可用得上,是實實在在的知識,從而體會到數學本身的強大魅力,感覺到數學課堂充滿著智慧和樂趣,大大激發了學生學習的積極性。
2 、在數學活動中獲得生活經驗。《標準》中強調在特定的數學活動中,獲得一些初步的生活經驗。因此,教師要想方設法改變教學方式,聯系生活實際,讓學生在數學活動中獲得生活經驗。寓數學知識于學生的活動之中,使抽象的數學知識以直觀形象,豐富多彩的的客觀事物為載體,讓學生體驗到數學的內在價值,感到數學知識就在身邊,生活中充滿豐富的數學問題。
總之,在數學教學中教師要充分挖掘生活中的數學,讓學生獲得自主探索、合作學習的機會,在實踐體驗,實際生活中嘗試到學習數學的樂趣,更重要的是使學生感受到數學源于生活,又應用于生活,服務于生活。
4. 培訓心得體會總結范文 篇四
為期五天的集團公司團干培訓班順利落下帷幕,作為一名團務工作者,能夠參加這樣的培訓班,感到幸運的同時,也深感收獲了很多,現簡要談自己的三點心得體會。
體會之一:既要競爭,但更少不了合作
幾個戶外拓展和課程項目,讓我加深對競爭與合作的認識。作為企業員工的一員,競爭是必不可少。我們在與競爭對手的比賽中,就會發現自身的不足,取長補短,使自身得到不斷的完善。特別是彼此需要相互超越的過程中,競爭就會使自己進步更快。但是,競爭不能離開合作。要想更高效的完成任務,必須靠大家的共同努力,依靠團隊的力量。通過合作我們就可以實現優勢互補、取長補短,發揮出整體的效果。這也需要大家互相學習,互相幫助。
體會之二:不輕言放棄,就會發現“柳暗花明又一村”
從宣布籌備文藝匯演節目到演出,僅有四天時間,而且要求“人人”都要參與節目,這對于部分沒有文藝基礎的同志來說確實是個難題。但是大家沒有放棄,都很努力的去完成。短短幾天時間,“八仙過海,各顯神通”,不管是文藝骨干還是藝術“白癡”,后都走上了舞臺,雖然效果不是的,但至少我們都成功地邁出了第一步。現實的工作中,我們也會碰到許多困難和阻礙,只要我們不放棄、不氣餒,努力去爭取,也許就會“柳暗花明又一村”。
體會之三:要善于總結,才能不斷提升自己
培訓的課程看似簡單,實際上內容十分豐富,蘊含許多道理,對人的思維沖擊較大。通過參加這些課程培訓,讓我感覺做事思路一定要開闊,方法想到越多,就會發現可利用的資源就越多,就能更高效優質地完成工作任務。在這過程中,我們不但要去想怎么做,而且需要不斷地去總結歸納,吸取經驗教訓,發現不足,及時糾正,并不斷加強學習,才能有效地提升自己。
總之,回首這次團干培訓班,確實收獲很多,我想的收獲就是對思維的訓練和寶貴的友誼。在以后的日子里,我會把學到的知識、方法用到實際工作中,同時也會很懷念這段緊張而充實的時光。
5. 培訓心得體會總結范文 篇五
上周我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓,主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認真、堅持、積極、自信,并要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規范行為標準,能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務細節的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態調整好,一個好的業務員必須要修煉自己,有積極的心態,有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業務。
再次,詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別,并且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業知識的學習,就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業”銷售員,真正讓自己成為一名專業的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們應該注意的細節問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。
6. 培訓心得體會總結范文 篇六
感謝省聯社、鐘山聯社給予我這次培訓學習的機會,同時感謝起上海起航企業管理咨詢有限公司的老師們的關心和支持,我有幸參加了貴州省農村信用社20xx年新員工培訓班學習。經過18天的緊張愉快地封閉式學習,經過競職演講,我擔任了12班班長,并榮獲了“優秀班級干部”稱號,有如下幾點心得體會:
來自全省各聯社參加貴州省農信社新員工培訓的有1300余名。本次培訓是貴州省農信社首次新員工培訓,人數最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠。這次培訓也被喻為“黃浦一期”培訓,這是省聯社領導以及上海起航企業管理咨詢有限公司老師對我們的認可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓,為以后的工作打下堅實的基礎,在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
一、收獲知識,轉變思維
首先認真地學習金融知識和專業技能,將以后的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率。通過這次培訓,我們學習了金融基礎,會計結算,金融市場等,同時學習了點鈔技能,翻打傳票,數據錄入等專業技能。特別是在禮儀老師的教導下,不斷提高自己的服務禮儀水平,同時也提高自己的職業素養。我結合自身的實際情況,總結經驗,更好地理解專業的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識,更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻
這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內能夠學到更多的知識,特別是省聯社領導,在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野,拓展思路
這次農信社新員工培訓是上海起航公司授學的,給我們授課的大都是從事多
年銀行工作的領導、上海各個高校的教授、學者,除了學習專業理論知識,學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關技術領域的動態,更新觀念,擴大視野,拓展技術創新思路,在一定程度上起到了提升我們創新能力的作用。
四、加強交流,收獲友誼
培訓班老師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學習與交流,且提高
我們的業務知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助,一次次的團隊活動,大家拼搏進取,勇奪勝利,無不體現我們是一個團結奮進的
團隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。
我們一定會堅持學習不放松。只有不斷深入學習,以專業知識為主,以相關知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質,我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,達到事倍功半的效果。
雖然培訓班的學習是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時間是短暫的,但是帶給我們的啟發是巨大的。感謝省聯社、鐘山聯社為我們提供了寶貴學習機會,感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“起航”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!
7. 培訓心得體會總結范文 篇七
成就孩子,發展自己,教師不斷學目標。
20xx年11月5-6日,我很榮幸能與同事們一起參加了慧凡教育骨干教師的培訓,雖然只是短短的兩天,但我們收獲了很多知識,很感謝我的殷園長給我這次外出學機會。
通過這次精彩而有意義的培訓,我明白了:作為一名幼兒園老師,我們能做到的是:不錯過和孩子在一起的每一天,我們必須要做的是:要對得起和孩子在一起的每一天。為達到這目標,我們必須要不斷去學,增長見識,豐富自己的教學經驗,才能給孩子最好的教育。這次的學給我最大的感悟是:“心態決定一切”,做任何事以一個好心態去開始,那么也會有一個好結果,心態決定事情的結果。最重要的是:人要學會自我反省,當遇到問題時,先不要去抱怨,不要去推給別人,先從反省自己開始,在自己身上找原因,自己是一切事情的根源,但光反省不足是沒有用的,要去做,要去行動,落實到行動中。
范老師說得對:“學為人師,行為世范”,通過學,讓成為老師的人成為更好的老師,端正自己的行為規范。范老師講課繪聲繪色,每一個重點環節都會給我們進行詳細的講解,“教老師評課和聽課,現場觀摩優質課,提高教師教學技能,現場訓練兒歌創編,家長溝通的有效方法和實用模板……等等,都讓我大增見識,使我明白:學是提升自我的過程,學就是不斷增值的過程,只有不斷提升自己的價值,才能讓自己成為一個更有價值的人。
通過這次培訓,我懂得了讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數,閱人無數不如名師點路,感謝慧凡教育,讓我們一起成為“出言必智慧,出手必成功”的教師,成就幼教行業的輝煌。
8. 培訓心得體會總結范文 篇八
通過幾天的培訓,我收獲頗豐.其中感受最深的有以下幾點:
1、個人素質方面
經過賴老師的培訓,我深刻的感受到教師在教育、教學活動中具有的示范作用。教師的知識、才能直接影響著學生,同時他的品德修養、道德情操、工作作風、治學精神、勞動態度甚至衣著儀表,也會對學生起著耳濡目染、潛移默化的作用。因此,作為一名幼兒教師,我們必須做到:
⑴個人修養方面
要提高個人修養,首先,要有廣博的科學文化知識和精深的專業知識,要作到精于學習、恒于研究、勤于反思、勇于實踐。
其次,要以德為本,善待他人;熱愛生活,追求健康、愉快的生活方式;客觀評價周圍的人與事;正確對待成功與挫折。
最后,要有高度的責任感和事業心,善于團結協作,妥善處理同事之間的關系;有積極向上的心態,始終以飽滿的熱情對待工作;有較強的溝通協作能力,與家長、幼兒園、社區有良好的合作關系。
⑵個人形象方面
要有朝氣蓬勃、振奮昂揚的形象,要有自尊自信的'心態,要有真誠正直的品質,要有活潑開朗的性格,還要有豁達寬容的心胸。只有這樣,才能成為孩子們學習的楷模和表率。
2、家長工作方面
家長工作一直是幼兒園工作中重要的組成部分,如何做好家長工作呢?在培訓中,賴飛老師用自己的親身經歷作為例子進行講解,使我知道了做好家長工作要從溝通、共享、援助三個方面著手,并且也深刻的了解到自己的一言一行,甚至一個眼神,在與家長溝通中都起著非常重要的作用。
3、游戲方面
游戲是幼兒教育教學活動中一個重要的環節,通過兩天與賴飛老師進行互動游戲的學習,我看到了在場每一位老師那陽光、快樂的一面。這使我充分了解到團隊精神的作用,傾聽的作用和分享的作用。同時我也深深的感受到:只要你用心,讓別人和自己快樂其實是一件很簡單的事情。
今后,我會把學到的這些先進的教育理念和有趣的游戲融入到我的工作中去,讓幼兒園的孩子們快樂、健康的度過每一天。
9. 培訓心得體會總結范文 篇九
公務員初任培訓班對儲備公務員日常知識、明確未來奮斗方向、加快勝任公務員角色有著重要意義,我有三點感悟。
1、珍惜學習成果,自覺感恩奮進
本次培訓課程詳實豐富,通過各領域授課教授、領導的講課,我找到成為新時代優秀公務員的努力方向,領悟到俯首甘為孺子牛的公仆情懷。我將時常感念授課領導的諄諄教導,自覺將本次學習成果運用到公務員日常工作中,提升學習成效。
2、珍惜奮斗機遇,自覺堅毅前行
我研究生畢業于深圳大學信息與通信工程專業,后回湖北參加市州政法委工作兩年。了解到鄂州正迎來“兩區一樞紐”發展機遇,空港新城建設如火如荼,與我向往改革開放和創新創業熱土的夙愿不謀而合,便毅然報考了鄂州。我將倍佳珍惜此次機遇,不用揚鞭自奮蹄,堅持在服務鄂州高質量發展的大我中成就小我,實現人生價值。
3、珍惜干事平臺,抒寫“騰飛”答卷
鄂州臨空人正以只爭朝夕的奮斗精神、勇挑重擔的歷史擔當,書寫臨空經濟高質量發展的時代答卷。作為湖北“人民滿意的公務員集體”新的一份子,我將倍加珍惜管委會集體榮譽,發揚“敢為人先”的臨空作風,爭做臨空經濟區的拓荒牛,為加速構建“一區四園”產業發展格局竭智盡力,為空港新城“騰飛”答卷添墨增彩。
10. 培訓心得體會總結范文 篇十
20xx年4月25日至29日,我有幸與院分管領導、部門領導一同前往海南省陵水縣參加了由中國司法大數據研究院舉辦的法院信息化專題(安全專題)培訓班,經過這次培訓,我受益匪淺,從多個方面均獲得了極大收獲。
在安全意識方面,忽略了網絡安全不同于傳統安全,比傳統安全要更為復雜這一基本情況。在網絡時代,每一臺終端、每一個節點都有可能會被入侵、甚至成為突破點。因此在日后的工作中,要在全院樹立起“網絡安全無小事,全體均為命運共同體”的意識。
其次,在知識的視野上有所拓展。本次學習培訓知識匯集豐富,開設的課程講座都能結合法院的工作實際。面對面聆聽專家教授的授課,在體味他們深入專業領域治學嚴謹、富有探索創新精神的同時,也集中分享了長期從事網絡安全工作的經驗,對于自己在今后的工作和生活中進一步解放思想,開拓思維,創新發展具有不可替代的作用。
四日課程,匆匆而過。當我再次回到工作崗位上,我將用本次培訓班所學、所感、所獲,按照院黨組部署,輔助領導加快推進網絡安全建設,助力智慧法院水平不斷提高,結出更多碩果!
11. 培訓心得體會總結范文 篇十一
一、要有感恩的心
一、因您而變,讓服務細分深化
走進招行沈陽分行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產品服務的行業。在當今銀行業務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產品的同時,重點抓好高效、優質的服務,而高效、優質服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關系,實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發展的最大持續動力。
二、感恩上帝,是服務理念升華
每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業務發展機會, 感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業創收的機會;同時,也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態,才能真正從內心深處做好規范化文明服務,才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規范為內容的文化。文化建設不是一蹴而就的事情,要經過長期的沉淀和融合長成。招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養了服務意識,養成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺,把服務做法升華為服務制度,把服務行為升華為服務習慣,把服務品牌升華為服務品質。讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業、金融同業的先進理念和做法,經過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意,成服務價值取向
招商銀行沈陽分行營業部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規范,使該營業部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”,因客戶需求而變,“把方便留給客戶”。真正實現了他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:無論是服務功能區的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這
一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業務增增日上,利潤節節上升。
二、要堅持學習
在這個“頭腦風暴”的年代,老師們從商業銀行經營管理出發,引導學生進入戰略管理、組織架構建設、管理溝通、營銷的思維角色,主動形成創新以及風險控制的觀念和意識;強調“資源配置”、強調“RAROC”、強調“化繁為簡”,通過案例,激活主動思維;采樣分析國際形式、周邊環境、中國國情、市場等信息,投影出明確價值觀念→發現發展瓶頸→理解環境和發展需求及趨勢→尋求商業銀行的價值定位和市場細分→進行具備金融特性的創新→確立市場定位→不斷完善方法和風險管理的價值取向,其精髓是賦予學生以學習的思想和方法。
老師們的觀點或適用宜昌商行,短期無法定論,我們不必浮夸其如何有效,我們需要更深層次的沿展,真正了解培訓背后含義和感情。
步入校門,感覺無比清新,當敞開心胸接納新知、梳理大腦的同時,得到的啟發是什么,值得思考。
恰逢《心橋》創刊,讀到如下幾段文字“把樹立終生學習的理念作為建設‘精品銀行、特色銀行、和諧銀行’的一項重要內容,建設一個學習型團隊,讓廣大員工養成勤讀書、勤思考的好習慣,在工作中學習,在實干中磨練,在歷練中進步,在實踐中成長”、“要學以致用,不讀死書,不死讀書。學習的關鍵在于‘悟’,要不斷地悟出新東西,這樣才能不斷提高”。
為什么要學習或者更深層次的去悟,是為解決由邏輯性向適應性轉變的課題。舉一例,大家都學政治經濟學,照本宣科,能分析解決所有問題嗎?不能。因為當今我們所面臨的市場是瞬息萬變的,信息龐大,我們要辨證的分析判斷,如果墨守成規,我們就是在閉門造車了,等車造好,人家都已經開上噴氣式飛機了,你說你不落后嗎?
所以學要“悟”。
為何需要建設學習型組織,“遠方朋來是來自五湖四海的員工,發揮各自的優勢和長處,互相學習,互相促進,耳廝鬢磨,切磋技藝,創造各種最適合本行業、本企業實際情況的最佳實踐的階段;不知不慍則是學習型組織的最高階段:不斷更新企業的各種最佳實踐,永遠保持企業的新陳代謝能力。”(引自肖知新《論語筆記之四:學而時習》
學習型組織就是通過參與、討論、分析、實踐的方式追求目標實現的團隊。我們可以通過參與、討論、分析、實踐以及團隊精神,將所學所悟,科學、經濟、少犯錯誤的轉化為目標實現,為學習提供價值轉換平臺,這就是建設學習型組織原因。
環顧身邊的銀行金融機構,我們已漸落后。國有商業銀行在經歷資產剝離、彌補資本金后進入資本市場,現代公司體制逐步形成、市場的認同、以及資本市場本身的健康約束,這群睡著的獅子已經醒來,其長期儲備的人才、硬件及地域優勢,一旦全面爆發,我們將無法與其
競爭;再看股份制商業銀行,戰略資本的引入帶來的是先進的管理,更早于國有商業銀行的上市彰顯其資本市場的成功和認同度,更可怕的是他們差異性的文化和產品,帶給消費者更多新鮮的誘惑,讓我們的市場更加局促;政策性國有銀行的轉軌、農村信用社的合縱連橫,林林種種,我們生存的環境是殘酷的。
如何謀生存,如何求發展,我們選擇倡導主動學習和組織搭建的方式,讓每位員工自覺不自覺地加入進來,這是求本固基,也是我們的突破口,只有每個細胞強壯了,細胞所構成的生命體才能強大。所以對于宜昌商行及其每位員工來講,學習和構建學習性組織,是歷史責任,是物競天擇,也是實現自我和宜昌商行生存與發展的現實必須。
這就是啟發,是背后的含義與感情,更是使命。
培訓已經結束,自己有此發現,感覺此行不虛且受益良多,還是用句老話來勉勵自己——“好好學習,天天向上”。
12. 培訓心得體會總結范文 篇十二
這次培訓十分注重新錄用公務員的基礎和整體培訓,課程內容非常豐富,強調基礎理論與實踐的結合和融合。通過學習,我深刻認識到了認知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、創新自我、發展自我以及人文自我的內涵,這使我認識到提高綜合能力的重要性。
第一,提高學習能力是公務員順利成長和不斷進步的動力源。新任公務員要向書本學習,提高智慧能力;要向實踐學習,提高適應社會的能力;要向同事學習,提高協調能力;要向群眾學習,提高調查研究的能力;要向領導學習,提高分析問題的能力。此外,積極參加各種專業培訓,多途徑提高自身能力。
第二,加強反應能力也非常重要,這意味著要增強應對復雜局面的能力。作為司法行政系統的公務員,首先要增強對各類破壞社會穩定的相關突發事件的應急能力。其次,要增強對不同類型重大變化的應變能力。要力求及時反應、準確反應,動態把握變化趨勢,科學掌握變化規律,提前預見可能出現的問題,防患于未然,積極應對變化。
第三,加強執行力是非常重要的。公務員的執行力體現了國家的執政能力。要增強時間觀念和效率意識,確保質量,注重實效,善于選擇佳執行路徑,建立和完善執行體系和機制,擴大執行力的效能。
第四,勤于實踐鍛煉是公務員提高工作本領、做好本職工作的重要途徑。在實踐鍛煉中提高分析判斷能力。科學的管理和有效的服務,建立在對客觀實際情況正確把握的基礎之上。將理論學習與工作實踐有機結合起來,用理論指導自己的工作實踐,用實踐豐富自己的理論知識。在實踐中,要敢于嘗試,勇于創新,善于創造性地開展工作,從而在實踐鍛煉中提高工作本領。
13. 培訓心得體會總結范文 篇十三
對于成為一名合格教師,我還路漫漫且任重而道遠。說實話,在實習期間,我還一度的審問過自我,是不是能勝任這個神圣而遠離神壇的工作。如今看來,五天的培訓不僅僅給予了我警醒和鞭策,更在必須層面上給了我信心、信念還有前進的目標。
目標不是不切實際的,我能夠把目標變作成長的基石。xx局長諄諄叮囑我們腳踏實地,敢立潮頭;又切切鼓勵我們“揚帆起航”、爭創輝煌,一席話,我如沐春風,頓時有了敢立人先的活力。
由此,我也想借反思培訓、借機成長的大好契機,總結一下在舜文中學小學部實習的收獲和體會。
一、師德師愛、任重道遠
小時候的夢想,就是長大后成為一位在三尺講臺上放飛期望的教師,如今,真正走到了舜文中學小學部的講臺上,應對著一雙雙渴求知識,清澈如水的眼眸的時候,才發現,我把“職責”二字看的太輕太輕了。如今對于教師的要求,已經不單單是“學高”、“身正”的表層含義了,里面夾雜了如劉局長所說的專業知識、專業態度、專業技能,以及如何與他人相處,如何與學生、家長溝通,甚至是如何在教授學生知識、做人的道理過程中,不斷地充實自我,改正自我的缺點,提高自我的各方面素養的全方面技能。
作為剛剛走出大學的學生,我不可避免的還沾染著作為獨生女、作為初入社會的青年人所具有的不成熟。做事容易不專心,浮躁;對于人際交往容易意氣用事、感性成分居多。就像剛剛帶四年級音樂課時一樣,應對學生的不專心甚至不遵守紀律的行為,我格外反感和不知所措。應對臟亂的地面時,也沒有想到要蹲下身撿起一片紙,用衛生紙擦一擦玻璃上的灰塵。
在八月一日的教師職業道德講座中,張教師用實實在在的語言告訴了我什么是教師:學高、身正固然重要,而“師愛”卻也是一門深奧的學問。做了教師,你就不單單是母親的女兒,而是整整四十個孩子的媽媽。要用自我的愛心、耐心、恒心去包容和關心孩子,“疼愛自我的孩子是本能,疼愛別人的孩子是神圣”,這句話讓我頓時如醍醐灌頂,莞爾一笑,從心底找到了目標與方向。
還記得那是第一次見到尹教師,剛剛走近她的班級門口,就看到一位身穿黑裙的教師被一群小不點圍著,嘰嘰喳喳向她說著什么。有一個小女孩頭發散了,尹教師很自然的接過橡皮筋,在與學生聊天的過程中就為孩子綁上了頭發。尹教師是一位能讓我在與她交往過程中如沐和風的人,她的教育教學方法無處不讓我佩服。可是這自然而和諧的一面,卻久久烙印在我的心里,因為那歡笑的周圍,充滿了無聲的師愛,緩緩流動的溫情。
又還記得那是第一次參加監考,我與時雪教師分到了一組。那天我們像其他教師一樣提前進入了考場開始進行準備。時教師像姐姐一樣交待我注意事項,需要提前準備的工作,就在這時,她快步走到了教室后方,兀自念叨說,這些東西清掃一下吧,考生進來會影響考試的。這時我才發現,班級后方有些地方衛生沒有收拾干凈。時教師就這樣用最快的速度,把一個大大的而干凈的空間像變魔術一樣收拾出來。同樣都是年輕人,這份對事業的職責心,對考生的愛心,甚至是對學校的榮譽感,都讓我陷入了沉沉的`思考。因為她讓我看到了不怕辛勞,讓我看到了負責到底。
就這樣,我回憶著這些完美的片段,細細品咂著“師愛”的深蘊。師愛是包容、是耐心、是毅力、是職責;是心細如絲,語如春風;是小愛如綿、大愛無疆!
二、調整心態、遍灑陽光
作為應屆畢業生,我能有幸走入舜文中學的學校,著實是令我歡欣鼓舞的。我同許許多多新教師一樣,對于自我的工作懷著滿腔熱情,有著遠大目標。可是,袁齊澤教師的講座,卻讓我悟出了,教師,其實只是一個“平凡的崗位”,而我們,就是在辛勤播撒種子的平凡生活中,收獲碩果的幸福果農。
滿腔熱情并不代表能夠好高騖遠。武校長給了我們新教師提議:“不要總是把夢想定位太高,要明白,一步一個腳印才是最穩當的。”
的確,我不得不承認剛剛走進工作單位時的那分不適應。三字一畫的嚴格要求,應對每一個學生要時刻堅持耐心,腳不沾地地忙活各種我不熟知的工作。這些細微小事,給過我許許多多內心的波瀾和打擊。張桂薇教師“調整教師心態,促進學生發展”的講座,讓我聽得入了迷。我們區近年來一向倡導“陽光教學”,這與我校的建設陽光學校宗旨是一致的。如何成為一名陽光教師,如何給我的孩子創造陽光燦爛的環境,成了另一個讓我陷入沉思的問題。
14. 培訓心得體會總結范文 篇十四
本學期我校認真貫徹落實區研訓部關于師訓工作的要求,全面推進基礎教育課程改革,堅持以發展為主線,以質量為核心,以人民滿意為宗旨。以具有超前性、指導性的培訓理念、手段、方式和內容,幫助教師樹立現代教育觀念,強化教師的師德修養,提升教師文化知識結構和教育教學水平,不斷提高我校教師的師德、師智、師能的水平,強化我校教師的整體素質和學校的辦學水平,以適應基礎教育改革和全面推進素質教育的發展要求。
一、加強學習,統一思想,提高認識
本學期,學校領導首先組織班子全體成員認真學習有關文件精神,分析學校現狀,理清思路,充分認識到在我校開展校本培訓必要性。學校經過反復討論,提出以“輪主備課”項目培訓為突破口,建立由教育基礎理論、學科知識和現代教育技術等三方面構成的教師培訓體系,通過一系列的學習和培訓活動,對目前教師中存在的學習力不足和課堂教學低效現狀加以改造,努力提高教師的上課水平和創新能力。
二、制定培訓計劃,加強組織管理
為切實貫徹落實校本培訓工作,學校制定了《___二___學年度第二學期校本培訓計劃》,進一步明確了校本培訓的目標、指導思想、培訓內容及方式,確定了校本培訓的實施原則、考核、管理辦法及組織保障措施。另外根據教育局要求還完成了《新教師試用期培訓方案》,努力做好新教師培養工作。
三、加強師資隊伍建設,積極開展有效校本教研活動
(一)繼續做好新教師培訓工作,使新教師盡快成長。3月份,學校安排了8位新教師主題班會課,在兩個星期內完成。在課前邀請副校長楊玉娟老師對新教師主題班會課做好指導工作,課后進行了說課評課活動,效果不錯。4月份,安排了新教師匯報課工作,學校對8位新教師相關考核工作在4月底全部完成,5月份,8位新教師參加教育局組織的一年期新教師備課、上課等考核工作。
(二)做好三年期職初教師考核工作。__年我校引進3位新教師,結合區教育局關于做好對3年期職初教師培養工作具體要求,學校經過考核后,將推薦兩位教師參加了4月份由區教育局組織的備課、上課、命題、班主任育德能力等考核工作。
(三)繼續做好教師全員培訓工作。__學年度我校申請的項目培訓《___初中師生心理健康教育培訓的實踐研究》已經被區培訓管理中心立項,學分為三分,其中還有一項作業未完成,要求教師寫一篇心得體會文章(不少于400字),主題圍繞上學期張玨老師講座“壓力管理”來寫,6月底全部完成培訓考核工作。
(四)繼續加強行政人員聽課。繼續加強行政人員聽課工作,特別對職初教師、教學成績差距比較大、班級管理問題比較大的教師,加強聽課與反饋交流,盡力幫助這些教師爭取有進步當然;當然也要向一些有豐富經驗教師學習,通過聽課,取長補短,不斷提高自身素養。
(五)繼續發揚“師徒幫教”制度,加強對職初教師指導
學校十分重視青年教師的成長,為了讓他們盡快站穩講臺,學校對新教師實施“135”培養計劃,學校對剛參加工作教齡在三年以內的青年教師(特別是新教師),采取“以老帶新”的方法,由師德高尚、教學經驗豐富的老師作帶領,“導師”與青年教師結成對子,從備課、上課、說課、批改作業、命題、輔導、論文等方面耐心指導,進行傳、幫、帶。學校還把新教師安排到各班擔任副班主任,讓他們跟有經驗的老教師學習帶班方法,促進他們教育管理水平的提高。
(六)積極有效地利用網絡資源,加強對教師的業務培訓
1、做好教師教育技術培訓管理工作。根據教育部關于提高教師教育技術能力建設的有關精神和上海市教育委員會關于“20__年市政府教育實事項目400所農村中小學信息化環境設施建設的實施意見”,認真落實區培訓管理中心的有關工作要求,組織了我校46位教師開展以信息技術與學科教學有效整合為主要內容的教育技術培訓。通過制定培訓計劃,精心組織,加強管理,教師們利用雙休日休息時間到學校機房認真學習,自覺培訓,力爭使我校教師在下半年考試中全部通過,以全面提升教師教育技術的應用能力。
2、做好教師遠程培訓管理工作。為認真貫徹落實市委、市政府有關教師遠程培訓的會議精神,切實加大教育信息化力度,擴大農村中小學現代遠程教育覆蓋面,加強我區中小學繼續教育培訓工作,促進教師專業化發展。根據區培訓管理中心關于積極開展___年全區中小學教師遠程培訓要求,對全區擔任中小學語、數學等科目的教師進行了全員培訓。這次培訓,我校語文、地理、信息技術、化學、生命科學五門學科共16位教師參加了培訓,大家都能按照要求,全部完成了網上作業,達到了預期的目的,收到了良好的效果。
本學期校本培訓的工作實踐使我們深深感到,在實施新課改方案的過程中,除了區級在宏觀層面對教師進行各種培訓外,從微觀上,結合學校的特點,根據教師個人的實際需要實施培訓,要加強以校為本的培訓,這樣才能有效地促進教師的全面發展。
15. 培訓心得體會總結范文 篇十五
醫藥銷售技巧培訓課程收益:
1.專門為中小企業開發的各種銷售人員訓練工具,一學就會。
2.熟練掌握銷售人員10種心態的自我調整方法。
3.通過訓練能第一次就給客戶留下好的印象。
4.熟練掌握各種開場白、各種探尋客戶需求的方法。
5.熟練掌握客戶類型的分析及應對方法。
6.通過時間管理的學習能做到要事第一。
7.通過訓練能使每個銷售人員熟練掌握演講的基本技巧。
醫藥銷售技巧培訓課程背景:
為什么銷售人員一出去就得罪客戶?
為什么同樣銷售人員銷售業績差別那么大?
為什么銷售人員面對客戶拒絕時不知道怎么辦?
為什么銷售人員第一次與客戶見面就再也沒法繼續跟進下去? 為什么銷售人員很忙又不產生業績?
為什么很多銷售培訓沒有帶來顯著的效果?
為什么銷售人員的心態總是起伏不定?
講師郜鎮坤課程大綱
以上的情況在我們中小企業幾乎每天都在發生,一個沒有接受過培訓的銷售人員走向市場就成為了企業的最大殺手,變成了企業最大的成本。本課程針對業務人員的心態、銷售技巧、時間管理、溝通技巧等多方面進行全方位的訓練,課程內容實用、有效,能在短期內提升業務人員的業績,幫助企業形成一套好的業務人員訓練方法。
醫藥銷售技巧培訓課程大綱:
第一部分你是一個優秀的銷售人員嗎?
1.有所企圖---有野心才有奇跡。
2.目標達成---“績”不驚人死不休。
3.終生學習---永遠保持充電的狀態。
4.激情四射---熱情是張制勝王牌。
5.加倍努力---要成功先遠離“舒適區”。
6.自信十足---天生我才必有用。
7.以客為尊---顧客才是衣食父母。
8.積極主動---要做就做最好。
9.樂觀進取---包羞忍辱是英雄。
10.堅忍不拔---做到徹底才精彩。
游戲:A---B我要飛的更高
案例討論:他到底錯在哪里?
16. 培訓心得體會總結范文 篇十六
5月11至13日,我有幸參加了集團公司為期三天的合同信息化和合規管理培訓,使我對合同信息化和合規管理有了更加深刻的認識。
培訓中,五位老師分別對合同管理系統的使用、合同管理風險防范、法治建設等方面內容進行了認真講授。還對合同管理背景、核心階段、常見問題及作用目標等內容進行了講解。
各位老師用生動的講解和精彩的案例,通過對合同簽訂、履行、解除、變更等內容的學習,讓我深刻了解了合同的覆蓋面。簽訂合同看似簡單實則不簡單,從簽訂到履約、變更、終止等每一步都要嚴格按照規范要求跟蹤到位。此外,通過老師的講解,還讓我們進一看到了合同管理中存在的一系列通用問題,如對合同管理不重視、重效率輕風險、合同管理無章可循、審查不嚴謹、漏洞、各項條約用詞模糊等各種潛在法律風險,輕則造成經濟損失,重則影響企業發展。
通過學習,不僅開闊了我們的視野,也讓我從新的高度、新的角度進一步明白了做好合同信息化和合規管理的重要性。作為一名合同管理人員,我將以此次培訓學習為契機,將學習的理論知識運用到實際工作中,自覺遵守公司各項規章制度、規范操作,踏踏實實地從每一項具體業務做起,不斷加強自身學習,不斷提高法律意識,為公司的高質量發展貢獻力量。
17. 培訓心得體會總結范文 篇十七
“在教學過程中,要始終體現學生的主體地位,教師應充分發揮學生在學習過程中的主動性和積極性,激發學生的學習興趣,營造寬松、和諧的學習氣 氛……”這是《國家英語課程標準》關于“教學中應注意的問題中”明確提到的,這里的體現學生的主體地位就是指要發揮學生的主觀能動作用。通過這次培訓,現 在我就如何在英語教學中始終體現學生的主體地位,發揮學生的主觀能動作用和教師的指導作用,談幾點心得體會。
一、學生主觀能動作用的意義
學 生的主觀能動,通俗地說,就是指在教學過程中學生作為學習活動的主體出現,他們能夠能動地發展自己的潛能。學生應是教學活動的中心,教師、教材、教學手段 都應為學生的“學”服務。教師應引導學生積極參與到教學活動中去,并充當教學活動的主角,而不是把教學看成“教師灌、學生裝”,把學生看成是被動的接受知 識的對象。在教學過程中,學生是認識的主體,教師則是這一活動過程的組織者和指導者。學生的知識、能力、品質、性格發展的根本原因在于學生本身內部的矛盾 性。教師水平、教學內容、教學方法、教學設備等對學生來說雖然重要,但外因再好,終究還要靠內因起作用。任何高明的教師,都不能替代學生學習。在教學實踐 中,同樣一個老師,同樣一本教材,同樣一個教學環境,不同的學生卻出現不同的學習效果。導致這種差異有種.種原因,但其中重要的一條就是學生自身主觀能動性 發揮程度不一。因此,調動學習者的學習主觀能動性已成為一項教師所面對的重要課題。
二、如何發揮學生的主觀能動作用
(一)以明確的學習目標激勵自身主體意識的不斷增強
學生是學習的承擔者,是保障其主體地位的決定者。學生為了能使自己在教學活動中充分發揮主體作用,把自己置于主體地位,應努力做好以下幾項工作:
1. 要明確英語學習的目的。當今時代是信息時代,中國越來越與世界緊密相關,而英語就堪稱為時代信息的首要載體。對于我們來說,學會英語就等于打開了世界之窗,
使自己與世界聯系得更為密切。學生們只有把英語學習的目的與自己全部生活的目標聯系起來,才能真正增強自己的主體意識,把英語學習真正作為自己生活的 一個組成部分,從而真正學好這一門課程。
2.要正確認識自己在學習中的作用。學習是獲取知識的過程。知識不全是通過教師傳授得到的,而是學習者在一定的情境,借助其他人(包括教師和學習伙伴)的幫助,利用必要的學習資料而獲得的。
3.要善于自我激勵學習動機。學生英語學習動機對學習興趣的形成起著積極的促進作用,它是促進學生學習興趣形成的基本條件。一個有強烈學習動機的人,才可以有強大的學習動力,才能主動地投入到英語學習中去。
4. 要善于自我調動學習的主動性。學生要自覺地確立學習目標,制定學習計劃,總結學習方法,建立認知結構。從學習知識、解決問題的過程中獲得某種滿足感,并以 活躍的思維狀態去面對英語語言知識和技能,在加強基礎知識和基本訓練的同時,使基礎知識轉移為語言技能,并發展成運用英語進行交際的能力。
(二)教師要以正確的教學理念促進學生主觀能動的發揮
要充分發揮學生的主觀能動性,教師應做到以下幾個方面:
1. 更新教學觀念。首先,要具有新的人才觀。傳授英語基礎知識是教學過程中不可缺少的重要環節之一,但還需在這個基礎上發展學生的能力,能適應時代的要求。其 次,要認識教師角色的轉變。以往的英語課堂教學,教師多數扮演的是一種家長式的角色,往往采用一種“填鴨式”模式進行教學。而未來的教學要求教師在教學方 法方面作出最重要的改變是“不再做演講者”,并認為“優秀的教師都是激勵者、促進者、輔助者和協調者”。
2.確立為學而教的指導思想。教 師應該“授道解惑”,這是“解惑”才是重點,要充分發揮教師在課堂教學中的主導作用,教師要把以“教”為重心逐漸轉移到以“學”為重心,把以“研究教法” 為重心逐漸轉移到以“研究學法”為重心,并做好教與學的最佳結合。以“學”為重心,其基本精神就是使學生愛學習,學會學習,養成良好的學習習慣。葉圣陶先 生說過:“教是為了不需要教。”
3.激發學生的學習興趣,幫助學生形成學習動機。興趣是一種學習的動力,學習英語的興趣越濃,學習的積極 性就越高,學習的效果就越好。課堂教學是教師激發學生學習興趣,提高學生參與行為的重要場所之一,教師應try our best to make our classes lively and interesting。英語學習的興趣產生之后,學生的學習態度和方法會逐步改善,繼而產生強烈的參與愿望。學生在課堂教學過程中發揮出的主體作用反過 來又促進了教師的課堂教學質量的提高,教與學真正進入良性循環。
三、學生主觀能動作用的發揮
1.創設最佳的學習狀態
影響學習的因素有很多,其中較為重要的是狀態。“狀態”即創造學習的適當的精神狀態。主題。但傳統的、以教師為中心的“一言堂”教學模式忽視了“狀態”,我在課堂教學中,嘗試應注重利用各種教學方式來協調課堂環境,創造一種輕松的氣氛。
2.注重語言交際功能
英 語教學的實質是交際,是師生之間、學生之間的交際,不是我教你學。英語教學就是通過這些交際活動,使學生形成運用英語的能 力。在交際過程中,師生雙方的認識活動也是相互作用的。學生認識英語的進展離不開教師對教學規律的認識;教師對教學規律的認識也離不開學生在教師指導下學 習的客觀效應。教學就是為了促進這種交流。為了培養學生的交際能力,我較注重交際策略的學習和應用,積極培育課堂真實交際的氛圍,同時盡可能地創設虛擬真 實情景進行虛擬真實交際。
3.激勵創新思維發展
當今時代知識更新日益加快,衡量一個人素質的主要標準不再僅僅是他擁有知識的多少。新世紀更加強烈地呼喚著教學對創造性思維的培養。在英語課堂教學中,為了充分發揮學生的主體作用,我特別注重學生思維發展訓練,培養思維能力。
(1)精心設計課堂提問
課堂提問是一種最直接的師生雙邊活動,我在著重培養學生思維能力的前提下,注重課堂提問的藝術、質量和效果。
(2)注重創新能力培養
在新編英語教材中有些課文以對話形式出現,我要求同學以短文形式進行改寫,有些課文我則要求同學改編為對話形式,有些課文我要求學生進行課文續寫訓練,以訓練學生的創造性思維能力。
英語作為“教育面向世界”的重要學科,在新形勢下它的作用顯得更加突出。作為英語教師,我們的任務應是教會學生如何學習英語而不僅是教學生學英語。學生是學習的主人,他們應該跟老師學習,同時與老師一起學習。在英語教學中,我們應充分發揮學生的主觀能動作
