手機市場調查報告(精選14篇)
1. 手機市場調查報告 篇一
隨著音樂手機的不斷發展,而今擁有一部音樂手機早已不再是奢求。內存變大、大屏幕、揚聲器等也已不再新鮮,由此音樂手機的全面發展迫在眉睫。
未來,我們的產品將不僅僅是一部音樂手機,更是一個功能全面的影音相結合的多媒體相結合的手機。音樂手機在普及,會逐漸面向低端市場,在低端市場中國際與國產品牌的競爭也會越加激烈。
綜上所述,音樂手機在市場中也將會被分成等級,高端上要求影音結合,低端上要求平衡經營,僅有這樣,我們才能在未來功能化手機的發展上占有一席之地甚至更上一層樓。
OPPO手機市場規模和趨勢分析
OPPO手機作為國產手機的代表,在這幾年的發展越來越好,逐漸成為國產手機的。其市場占有率也是比較高的,幾乎每一家手機賣場都會有OPPO手機的身影,并且OPPO在有的地方開了專賣店,其銷售量也很不錯。此刻OPPO開始做智能手機,努力提升品牌知名度,未來的將有很好的發展趨勢。
OPPO手機產業大背景狀況分析
隨著此刻人們愛國情操的不斷提高,人們對國產品牌的鐘愛程度也不斷的提高。在今后的日子里,購買國貨將會成為一種風尚,一種愛國的'表現,所以國產手機勢必會有很大的市場。OPPO手機在性能和外觀上頭的不斷創新、不斷超越,加上OPPO公司大力投放廣告和宣傳,OPPO的產業狀況會越來越夢想,技術會越來越成熟。
影響消費的環境分析
人口環境分析
中國的人口眾多,而從OPPO的市場定位來看,OPPO一向走青春、時尚的路線,其目標客戶群體就是時尚的都市青年人,所有產品的研發、生產、銷售都圍繞著具體的目標客戶群體展開。
2. 手機市場調查報告 篇二
前言
一、背景調查的目的
知己知彼,百戰不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼不知己,每戰必敗。——《孫子、謀攻篇》此次背景調查的主要目的是為了更好的了解國內市場零售商的經營理念以及目前的經營狀況,對方公司實力,競爭力,還有對方公司此次所要購買何種產品,以及本公司談判者的自身水平,談判者的人員結構,以及自我需要認定
二、背景調查的意義
1、本次背景資料的調查是制定談判計劃和戰略的依據
2、本次背景調查也是談判雙方溝通的紐帶
三、背景調查的時間:20xx年10月22號
四、背景調查的地點:廣東深圳南山區
五、背景調查對象:聯眾有限責任公司
調查內容:
1、調查時間:20xx年5月16日---20xx年5月20日
2、調查對象:各大手機品牌
3、調查目的:了解手機行業市場的現狀
4、調查方法:走訪、咨詢、網絡分析法
調查分析:
(一)手機市場現狀:
隨著通信類產品的更新換代,手機市場增勢強勁,手機市場分額也在不斷擴大。國內移動用戶總數不斷增加,手機普及率更是一升再升,并預計20xx年底國內的移動通信市場還將新增至少6000萬用戶,更換新機的用戶也將達到6000萬左右,市場總體規模增長率可達20.6%。由此可見,手機市場仍存在著巨大的潛力。
而隨著潛力帶動眾多有實力廠商的進入,造成一方面手機產能急劇膨脹,另一方面,激烈的市場競爭和運營商低端購機也導致了手機價格的整體下滑。手機價格的持續下降不但滿足了大眾的購機需求,同時也提高了大眾的購機標準,使其對手機的購買重心越來越集中在智能性方面,也即增強了對智能手機的需求。一批高科技的代表產物不斷出現,android智能、iphone等時尚智能手機受到了越來越多消費者的青睞,人們逐漸將目光放在了高端品牌上。
(二)手機消費人群:
手機消費人群廣,廠家根據不同的使用需求,生產各種款式的手機,滿足顧客需求。其中,年輕人是手機銷售的最大市場。追求時尚體現個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、三星在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。
(三)手機市場特點:
(1)手機市場類型是屬于壟斷競爭市場。
(2)每個廠商的產品是不同質的,即存在差別。但差別又不是很多。由于產品的差別性,使得它們相互之間不能完全替代,從而廠商對于自己的產品具有一定的壟斷性。另一方面,由于產品的.差別不大或很小,使得它們相互之間具有較高的替代性,從而廠商對自己的產品不具有完全的壟斷性。在手機市場上,諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產品,它們都擁有最基本的功能,可以滿足消費者最基本的需求,同時也是由于它們之間在產品的質量、設計、功能、技術等的不同,使得它們之間也不能完全替代,就好像一個商務人士他需要的是黑莓,而對于一般的消費者只需其具備較好的功能就行。
(3)在壟斷競爭市場上,商品的品牌是極為重要的,因為作為一個消費者對產品的質量、功能是有偏好的,我們作為一個消費者在一般情況下不會去購買我們所從未聽說過的產品和服務的。
(4)為了突出自己的產品特點,廠商是會花很多的力氣在廣告、商標、包裝上的,從而引起消費者的注意并刺激他們的購買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌,其廣告不勝枚舉。
(四)商品分析:
盡管手機市場面臨巨大挑戰,但一些產品銷售狀況依然量好,因為,一些過去主要購買中端標準型產品的使用者,有可能轉而購買更便宜的手機,或是轉向購買具有更多功能的機種,觸控屏幕與黑莓鍵盤手機仍然是推動換機潮的主要力量。然而,手機平均銷售價格加速下滑,對中低端手機制造商帶來了巨大影響。”經濟衰退持續阻礙了成熟及新興市場的換機潮。渠道商同時面臨著需求不振與財務壓力,在能夠重新進貨前,必須消耗掉1,390萬臺的庫存。10/20xx年各品牌銷售及市場份額狀況款android手機。
與去年同期相比,sonyericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%,而出貨量則下滑了41%。盡管市場環境充滿挑戰,專家仍將se的成績不佳歸因于其手機缺乏競爭力。se忽略了主要趨勢,如用于簡訊及電郵、瀏覽網絡的黑莓鍵盤產品。
智能手機銷售強勁,20xx年第二季銷售量達4,090萬臺,較前一季增長27%。由于利潤率較高,因此智能手機為制造商提供了更多商機,這是成長最快的領域,且asp下跌幅度也非常有限。
在高端智能手機市場,自20xx年第三季以來,宏達(htc)一直僅次于蘋果,排名第4。在20xx下半年,由于產品延遲,預估20xx年收入將較去年減少4%~5%,與先前預期的10%年增長率相去甚遠。
調查總結:
通過調查,我們了解到,目前主要是國外品牌占據絕大多數市場,國產手機同樣面臨發展的機遇。而且智能手機在整個手機市場的份額占有率越來越大,各大廠商不斷發布新產品,以應對市場的需要。雖然競爭激烈,但市場廣闊,前景良好。
3. 手機市場調查報告 篇三
一、調查目的:了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況,掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。
二、調查對象:大學生
三、設計調查項目和調查表
四、調查時間:20xx年10月01日——20xx年10月25日
五、調查方式:網絡問卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1、提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用asp平臺開發,并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2、調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內簡單突破1000人,最后到達了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3、數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等
六、調查方法:
1、由調查小組成員共同協商確定問卷資料,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2、電子問卷制作完成并透過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4、調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進行分析
5、撰寫調研報告
七、調查數據統計分析:
本次調查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有必須普遍好處。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷推薦。
1、大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2、學生手機的使用要求分析
①最重質量
選取手機時,消費者思考的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
②中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選取1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。
③購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為決定標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們思考的重要因素。
④手機品牌比較復雜
在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。
⑤手機用途比較統?
大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,多數用于聯系親友,占67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機能夠方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥手機費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用于發信息。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于信息服務的占87%。這充分說明了,學生的消費潛力有限。
3、學生手機族的消費動力分析
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯系的,當一個消費需求出現以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中能夠看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一。社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,個性是在通信領域,手機更新換代的速度到達一周一款。手機產品的`市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。
第二。新經濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規范發生了極大變化。經濟基礎決定上層建筑,新的經濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三。信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發展。
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查。,將您的選項填入括號中。
1、您目前擁有手機嗎?( )
a.有
b.沒有
2、您的手機牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信e、cectf、夏新g、其他( )
3、您購買手機的場所是?
a、商場
b、專賣店
c、網上訂購
d、其他( )
4、您喜歡的手機牌子是什么?
a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他( )
5、購買手機,您認為合適的價位是多少?
a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—--元d、。--元以上
6、您購買手機的主要用途是用來什么?
a、發短信
b、打電話
c、打游戲
d、其他
7、您購買手機首先考慮的問題是?
a、外形
b、功能
c、價格
d、品牌
e、其他
8、若您要更換手機,在經濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機
4. 手機市場調查報告 篇四
今年全球手機銷售量將達13.4億部,比去年增長9%。ABIResearch表示,該成長速率可望持續維持至20__年,屆時全球手機銷售量規模將達17億部,亞太地區的中國、印度與印尼,將是支持此一成長率的最重要來源。ABIResearch表示,亞太區已經是全球手機最重要的區域性市場,去年亞太區手機銷售量貢獻度已達38%,中國雖然是亞太區中最重要市場,不過印度與印尼的貢獻度也不容小覷。以印度市場為例,估計今年手機市場將達1.04億部,比去年8430萬部成長24%,遠逾全球平均成長率。
一、手機消費者分析:
在手機的品牌知名度和美譽度的分析中,國產手機明顯落后與國外手機品牌;而在品牌健康度分析中,西門子、熊貓和飛利浦已經處于品牌墳墓線之下。除了索愛(質量因素排第二位)以外,用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面,三星、西門子和索愛的手機的"外觀好"的因素排到了第三位。
用戶選擇國產手機一般是因為其價格低廉,而反對選擇國產手機的用戶則認為國產手機質量不太好。新購機用戶一般是中低端的手機用戶。高端手機用戶主要從網站獲取手機信息,而中低端手機用戶主要從朋友獲取手機信息。高端/中低端手機用戶購買手機時偏向選擇手機一條街/通信專賣街和手機連鎖店。高端手機用戶選擇手機傾向于對手機功能的關注,而中低端手機用戶關注的是價格。短消息和手機上網是高端用戶使用最多的兩項業務。高端手機用戶功能驅動而更換手機,中低端手機用戶更換款式是換購機的重要原因。
從消費者的用戶特征分析中表明,高端手機用戶一般為商務人士,而中低端手機用戶有一定比例的年輕人(包括學生)。
二、目前我國手機行業特征:
1)行業內廠商競爭非常激烈.。
我國目前有將近40家手機生產廠商。20__年,摩托羅拉共生產3750萬部手機,銷售量為1872萬部,市場占有率為27%;諾基亞生產3229萬部,銷售1135萬部,其市場占有率為17%;西門子生產了1155萬部,有291萬部出售,市場占有率為4.3%。這些是較早進入中國市場的,因此占有的市場份額也相當大。還有如韓國三星,其在20__年進入中國市場就吸引了很多的消費者,順利進入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內生產廠商形成了市場割據的局面。
2)存在一定的替代產品壓力。
由于我國市場的特殊情況,可以認為小靈通為普通替代產品。這是真正意義上的單項收費移動電話。3G牌照發放時間繼續被推后,中國電信和網通為了增加移動運營經驗,都繼續大力推廣小靈通業務。20__年,小靈通新增用戶達2800萬戶,增長幅度為40%,市場規模也達到了約3000萬戶。如此大的消費群體分走了普通手機的一部分市場份額,給一般手機生產廠商造成了一定的市場壓力。
三、我國手機行業宏觀環境因素分析:
1)政治—法律因素
具體說來,有些政府行為對企業的活動有限制性作用,但有些政府政策對企業有著指導和積極的影響。按照中國加入世貿組織的承諾,20__年12月11日中國取消了對外商投資商業企業在地域,股權和數量等方面的限制,從而使國內零售市場容量迅速擴大,各行業的競爭空前激烈。
2)經濟因素
一般說來,在宏觀經濟大發展的情況下,市場擴大,需求增加,企業發展機會就多。從20__年開始,我國中央政府的宏觀調控目標主要集中在四個方面:1,國內生產總值的增長數度2,物價總水平3,城鎮失業率或就業水平4,國際收支平衡狀態。我國目前手機普及率大約為13%,相比發達國家的30%還有很大的距離,但我國的手機用戶正在呈巨大的上升趨勢,對手機的需求也愈演愈烈。20__年底,我國手機用戶規模已達3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產廠商進入手機行業。
3)技術因素
技術因素不但指那些引起時代革命性變化的發明,而且還包括與企業生產有關的新技術,新工藝,新材料的出現,發展趨勢及應用前景。技術的變革在為企業提供機遇的同時,也對它構成了威脅。從去年年底多普達推出686并在市場上推廣成功后,國內手機生產廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機。如何更好提高手機質量,并在質量方面有更大的技術進步已成為所有廠商所面臨的重大問題。
4)社會因素
變化中的社會因素影響社會對企業產品或勞務的需求,也能改變企業的戰略選擇。隨著消費者的價值觀的改變,對生活質量的更高要求,消費者不僅在手機質量上的注重,還要在手機的外觀,質感的追求及娛樂上的要求更加關注。如何迎合消費者的口味又是一大難題。
四、我國手機行業競爭分析:
目前我國手機產銷比已出現負增長。手機產能供大于求的情況會持續。20__年前十個月生產手機1.37億臺,同比增長49%,而新增的手機用戶不到5000萬。總銷量在前十名的手機廠商是諾基亞,摩托羅拉,西門子,波導,TCL,愛立信,三星,康佳,飛利浦和夏新。國內手機廠商由于技術,資金,規模上的局限性,沒有給國外手機廠商帶來局代的沖擊,只有依靠其本土化,低價策略來贏得市場份額。
1)行業新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多,國外品牌看中中國市場的巨大消費,紛紛在中國投資建廠。
2)現有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機憑借其質量優勢占據巨大的市場份額,國產手機依據價格優勢也占領了半壁江山。
3)替代產品的威脅增加。小靈通用戶數量的增加加劇了與手機用戶市場的競爭。
4)購買商討價還價的能力加強。消費者對手機市場信息的充分了解提高了討價還價的能力。
5)供應商討價還價的能力。核心技術的發展影響了供應商的供貨質量。
五、我國手機行業的優勢分析:
1)國產手機在價格方面有著巨大優勢。以其低價格策略迎合了一些消費者的心理。但消費者追求的是物美價廉的產品。市場上沒有賣不出去的東西,只有定價不對的東西。手機廠商應在這一點下功夫。國產手機的價格競爭優勢雖然具有威脅性,但是不具有長久性。國產手機要真正從國外手機品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優勢是不夠的。2)國產手機廠商與國外廠商在渠道和服務上存在明顯的差別甚至是優勢。質量是前提。價格是基礎,而服務就如同一個企業的后勤保障。國產手機從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的,而國外手機是層級分銷模式。這就使國產手機廠商有更大的利潤空間。
六、我國手機行業存在的主要問題分析:
1)高端技術風險,對國內手機廠商而言,高端手機能否救局,能否再創輝煌,市場仍然充滿著變數。
2)庫存問題,20__年,國內需求僅為6000萬部,加上出口總量,總數也不會超過2億部,而庫存已高達20__萬部。照這樣看來,國產手機庫存明顯偏高,產量過剩。
3)出口限制,國產手機的出口存在很大的制約。雖然TCL,波導等國內手機生產廠商在積極地開拓海外市場,但出口方面仍然很薄弱。
4)渠道壓力,隨著終端為王時代的來臨以及城鎮市場的凸顯,改進營銷流程,調整模式已成為市場發展的必然選擇。
5)信任危機,如何建立健全售前,售中,售后的服務體系,解決信任危機是目前國產手機產商需要處理的重要問題。
七、我國手機行業存在的主要問題的解決方案:
1)手機生產技術水平。如今進入3G時代,國產手機廠商必須掌握關鍵技術才提高能在長期競爭中獲勝。
2)開拓新興市場,農村市場的潛力不容忽視,開拓農村新市場是削減庫存的重要手段。
3)尋求差異化優勢促出口,國產手機廠商可以借鑒日韓企業進入國際市場的經驗,采用差異化戰略,即通過差異化產品取勝。
4)打造高效的營銷渠道,如“一站式”的服務,“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設的好,也可以在一定程度上彌補與國外品牌的質量差異,有利于國產品牌競爭力的增強。
5)加強服務體系建設,對于自行營銷的手機產商來說,應該建立完善的服務體系,以售后服務為基礎,增值服務為補充,并配備專業人才,才能鞏固客戶群。
八、我國手機行業發展新方向:
差異化競爭是手機連鎖的發展方向。手機廠商應追求內“憂”外“煥”。差異化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度,也豐富了產品的結構;同時,促進了門店服務水準和服務質量的提升,令企業與消費者的距離拉得更近,產品和服務更貼近消費者需求。“差異化競爭”的關鍵是細分市場,針對一定的消費群體采取特定的營銷策略。隨著手機市場競爭的加劇,單個企業銷量逐漸走低的情況下,價格戰愈演愈烈,手機零售利潤一路下降。在這樣的背景下,必須創新營銷模式,走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間,這是大勢所趨。如果繼續一味降價,損害的不僅是整個行業的健康發展,也很容易把企業引向滅亡之路。分析人士認為,進入20__年,3G的步伐越來越近,手機渠道出現明顯的轉型。幾大運營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行,而單純的銷售模式已經無法適應新的市場環境。如果不積極主動地調整營銷策略,就必然會被市場所淘汰。在這一市場環境下,專業的手機零售企業必須及時創新,尋找到適合自身發展的新模式,才能持續發展下去。而調整自身資源,充分利用外部資源,推行“差異化競爭”,細分市場,使產品和服務更貼近消費者需求,無疑是最好的出路。
5. 手機市場調查報告 篇五
(一)學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
3)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有:
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的,所以學生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜,對于手機和學生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結合點。
2、由于方便而購買手機
根據調查顯示,大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
但是學生在選購手機的過程中,也越來越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡單,手機的功能是否全面、方便實用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點,這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機,品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機,那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子,而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中,在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。
4、大學生購買手機的主要目的;
學生買手機一般是為了交流、溝通,用途多為發短信和聯系親朋好友及方便學習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者,學生生活單調和無聊,發發短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活;而同學之間、親朋好友之間的聯系現在也主要依靠手機短信,畢竟寫信太麻煩了,發郵件沒電腦還得跑到網吧上網,打電話又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途
5、大學生希望手機提供的利益:
學生的天職就是學習,所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調查中,有72%的同學在“希望產品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能,例如電子詞典、學習計算器等”,這些可以為學生學習提供方便,也是學生所希望的物有所值。
(三)大學生對手機的品牌和功能的要求;
1、學生對手機品牌的選擇;
根據調查75%的學生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經濟能力去買,但只要他們走上社會,具有了經濟能力,他們就會去買自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會,但同時也有挑戰。
2、我理想的手記是質量效果,都要好,能上網聊天
我理想的手記理想中的手機,除了具備電話短信等應有的基本通訊功能外,應逐步發展為現代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現是質量效果,都要好,能上網聊天
這些都是根據調查得到的大學生心中理想的手機,這就是手機市場對于大學生的市場需求有了一定的發展方向
第三部分大學生手機市場分析
隨著大學生手機消費需求的不斷擴大,大學生手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化
一、近年來大學生手機市場情況
近年來大學生手機一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入大學生手機市場之初,由于當時摩托羅拉占據整個市場主導,也就成為了大學生首選的手機品牌。而諾基亞在進入市場之初,品牌影響力不夠,產品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110,在當時就以高檔的手機產品,中檔的手機價格,創造了一個手機神話,因此現在也就成為了大學生購買手機的首選品牌。
二、大學生手機未來發展方向
未來社會,在大學生手機消費市場,兩類基于智能手機的應用將獲得發展,一方面是基于定位服務的應用,另一方面是隨著3g網絡的不斷部署,包括hsdpa網絡的推出,流媒體的應用會越來越多,像電視方面的應用。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺,因此,對于未來大學生手機市場的發展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸,而是各種傳統媒體形態在無線網絡環境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來,必須順應媒介融合、產業融合趨勢,在體制、觀念、業務模式等方面做出全面變革。
總結
作為中國手機市場容量最大、最有潛力的手機市場。在這種大背景下,無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——大學生手機族,已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍,手機的經銷商應該注重這點,根據學生對手機的要求,進行有目的有方向的推出,力求更大的打開這一消費市場。
6. 手機市場調查報告 篇六
一、 調查背景
1976年4月1日,蘋果公司由幾名年輕人創立。
幾十年幾經風浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,它在電子科技領域的創新動作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征著新時代的電子產品,給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數字通信領域的消費高潮,隨后陸續推出的iPhone系列產品,尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚,街頭巷尾都能看見它的身影。
20xx年9月21日凌晨,蘋果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機,這掀起了世界范圍內的iPhone購買潮,無數人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iPhone如此火爆的背景下,我們小組決定對蘋果公司的iPhone產品在北京范圍內消費者展開調查。
二、調查目的
根據目前蘋果公司iPhone用戶迅速擴大,本次研究主要包括以下兩個方面:
1、 蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況
2、 消費者行為及原因,消費者行為習慣和態度、消費者產品策略
三、調查內容
四、調查方式和方法
1、 網絡問卷調查
數據收集方法:為了滿足真實性和可比性,將問卷試題放到網絡問卷星上,通過郵件、QQ鏈接等方法發放問卷,以便了解消費者信息。 2、 人員發放問卷調查
數據收集方法:針對學校人員發放調查問卷,了解北京高校校內學生蘋果消費者行為狀況。
五、調查區域、對象
研究區域:北京地區
被訪者條件:年齡不限,月收入在3500以上及在校學生,學歷不限。
六、 抽樣方案
1、 北京高校校內隨機抽取
2、 北京地區通過QQ查找出北京地區各個區域的部分QQ號碼,并用
QQ郵件方式按比例發放網絡問卷。
從理論上講,樣本量越大,抽樣誤差越少,結果代表性就越好,在考慮時間和費用因素的同時,采用以下樣本抽查:
校內發放問卷30份,網絡問卷星發放問卷70份。合計共100份。
七、 調查數據統計與分析
調查問卷1(被調查是蘋果用戶詳情看附件)
7. 手機市場調查報告 篇七
一、調查方案
(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象:在校生
(三)調查程序:
1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、調查分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1、學生消費群的普遍特點:
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
(二)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明,大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮,內涵也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現在的大學生還是比較看重實際的。
手機市場調查報告5
一、前言
進入信息時代,科學技術發達的今天手機換代的時間越來越短,手機的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利,手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發展到發短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當我們站在手機廣場面對數不勝數的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著我們。
二、市場調查
(一)調查目的
1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向,影響購買決策的因素)。
2、了解大學生對手機產品的心理需求,獲取有關消費者對手機產品的重要信息(看法、建議)。
3、手機產品市場現狀與潛力分析,了解手機銷售市場競爭的情況,潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)
(二)調查方法及基本情況
為了真實地反映出大學生的手機消費狀況,確保調查結果的真實性、客觀性,從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況,本次調查確定方法和原則如下:
1、調查方式:
(1)觀察調研(獲取相關的信息)
(2)問卷調查(定點訪問)
(3)焦點小組訪談(收集經驗,看法)
2、調查對象:
(1)在校大學生:問卷調查(60份)
(2)手機經銷商:訪談提綱(3份)
3、調查日期:20xx年9月
4、調查區域:東莞職業技術學院
5、調查實施:
(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點,對大學生進行問卷形式的攔截調查。(共60份問卷)
(2)選擇適當的時間,去選定的幾家手機店對這幾家店的經營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)
(3)對調查所得到的資料以及數據進行統計、分析,并進行綜合處理。
三、市場調查結果分析
(一)手機普及情況及趨勢分析
電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示:在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出:大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000元以下占19%;手機價格在1000-20xx元之間,占58%;手機價格在20xx-3000元之間,占16%少數的手機價格在3000元以上,占7%。
(二)各品牌手機占有情況
在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡單,在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼,款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛,這款手機有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調查中我們發現學生使用手機的品牌比較復雜,使用諾基亞的人數最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買手機的.目的
對手機使用目的的調查發現,大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費用的使用情況
調查結果顯示,學生的生活費用大部分來自家長。因此,大學生都會通過辦理各種套餐、短號來節省話費,被調查者一個月的手機費用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%;50-100元的各占20%;手機費用在100元以上的所占的比率較小,為9%。
(五)手機滿意度的分析
社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,手機更新換代的速度加快。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中,我們可以發現52%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿意度為一般,甚至有14%的被調查者表示不滿意。
四、結論與建議
手機已經在的大學生之間普及開來,玩手機的時間已經成為自己生活的一部分,其中用手機上網的人已經達到手機用戶的100%。相對于國產手機人們更喜歡國外好品牌手機,國內的手機在性能和美觀質量售后服務上還需要很大的進步。花在手機上的錢占自己總費用的15%一個很高的數字。
8. 手機市場調查報告 篇八
一、調查背景
近幾年來,手機的更新換代來越快,人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著手機的逐漸普及,手機機的功能非常強大,他除了打電話發短信的功能以外,還可以下載多方應用軟件,看電影、聽音樂、玩游戲等,還可以用它來查看天氣等,功能非常齊全。手機已經逐步融入人們的生活。 大學生是一個使用手機非常重要的群體,基本上有80%以上的學生都會持有一部手機,甚至有許多大學生的日常生活已經離不開手機。使用手機上網、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對于使用手機的情況收集到的相關數據的分析,分析大學生手機消費狀況,然后總結分析得出結論并提出相關建議。
二、調查目的
通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
三、調查程序
1.設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2.進行網絡發放問卷調:通過QQ群,QQ空間,微信向同校好友發放問卷。
3.根據回收網絡問卷進行分析。
四、調查的區域和對象
技術學院的在校大學生
五、調查分工
問卷的制作:
問卷的發放:
問卷的整理分析:
六、問卷內容
大學生手機市場調查問卷
同學您好!首先感謝您能參與此次問卷調,我是經貿職業技術學院x國經三班的一名學生,現進行一次關于在校學生手機市場的問卷調查,以便獲得需要的相關信息。以下問題,所得到的信息,不會泄露給第三方!希望您能在百忙之中抽出一點寶貴時間完成以下問卷。謝謝合作!
1. 您的性別?
男
女
2. 您所在年級?
大一
大二
大三
3. 您覺得手機在您的日常生活中重要嗎?
非常重要
一般
完全不重要
4. 您選擇手機時考慮的主要因素? (多選)
質量
外觀
價格
功能
品牌
售后服務
5. 您平均一天有多長時間在使用手機
小于1小時
1—3小時
4—5小時
6小時以上
6. 您通常在以下哪些場合使用手機?(多選)
乘坐交通工具時
在教室上課
自習時
晚上休息前
用餐聚會時
平時走路時
其他
7. 您經常使用的智能手機功能是什么?(多選)
通訊
網絡聊天
娛樂
瀏覽網頁
電子書
其他
8. 您在學習生活中遇到不懂的問題,會第一時間拿出手機上網搜索答案嗎?會
不會
9. 您每月的基本生活費在以下哪個范圍?
500元以下
500-1000元
1000-20xx元
20xx元以上
10. 您一個月的平均通話費用(包括月租)為:
20元以下 20—50元
50—100 元
100—150元
150元以上
11. 您話費主要花費在哪方面 ?(多選)
發短信
通話
網絡
娛樂
其他
12. 您認為哪一項花費可以減少?
發短信
9. 手機市場調查報告 篇九
一、市場概述及ZDC觀點
在過去的20xx年中,國內手機市場格局發生了微妙的變化,日系手機全面潰敗、明基收購西門子手機以失敗告終;諾基亞、摩托羅拉、索愛與三星四家廠商形成對峙局面,尤其是索愛與三星表現更為突出。國產廠商市場份額踟躕不前,但整體有轉暖的跡象。
激烈的競爭也促進了手機技術的發展,音樂手機逐步向海量方向發展;智能手機操作系統多元化成為必然趨勢;高像素拍照手機市場競爭力提升,對低端消費類數碼相機產生市場威脅。此外,3G尤其是中國標準的TD-SCDMA仍是20xx年市場最為關注的話題之一。
20xx年,ZDC對整體手機市場進行了關注與價格走勢調查分析,并且通過調查數據得出以下主要觀點: 首先,從品牌的角度來看,市場關注度集中:
20xx年,諾基亞、摩托羅拉、索愛與三星四大廠商占據整體市場3/4以上的關注比例,關注集中程度相比20xx年提高。其中,諾基亞與索愛關注比例持續增長。
日韓手機陷入了困境,以三星、LG為代表的韓系手機廠商在今年的銷量都出現了不同程度的降低,市場份額也有了下跌。尤其是三星,在排行榜上的名次被索愛超越,降至第四。日系廠商本土化策略失敗,導致市場份額下滑。繼去年退出的松下之后,20xx年先后折戟中國市場的還有三菱與NEC。
相比全線虧損的20xx年來說,20xx年國內手機廠商在國際品牌的“壓迫”之下,仍取得了相對不錯的成績。作為Windows智能手機的領導者,多普達今年在PPC平臺、Smartphone平臺都推出了很多拳頭產品,穩固市場份額。夏新、聯想的發展勢頭則相對要更加迅猛,頻頻發布新品挑戰國際廠商。而波導、TCL、康佳等廠商盡管并沒有特別大的動作,但是在二級城市取得了相對不錯的成績。 其次,從產品功能的角度來看,三大功能逐步各占一方市場:
手機整合的音樂功能在20xx年也有了比較大的進步,音效更加專業、存儲空間提升。索愛的Walkman、諾基亞的Xpre Music以及摩托羅拉的ROKR手機都已經具備非常專業的音樂播放功能和音效;而以諾基亞N9
1、索愛W958c為代表的大容量內存手機則讓音樂存儲量不再受到制約。
智能手機在20xx年仍處于導入期,其操作系統逐步多元化,且關注比例逐步上升。最主流的兩大操作系統Windows Mobile和Symbian系統都已經全面更新換代,Windows Mobile 5.0操作系統的推出、S60和UIQ平臺上升至第三版,使得智能手機功能更加完善。以多普達8
38、索愛M608c為代表的手機都已經具備了移動辦公的能力,這也成為智能手機市場發展的亮點。
在拍照方面,20xx年各大廠商開始主推300萬像素拍照手機,影像功能再度提升。特別是Cyber-Shot、卡爾蔡司這樣的專業影像品牌已經被融合進手機產品,大大提高了手機拍照的實用性。
從整體的技術來看,盡管國內現在尚未部署3G,但是相關的網絡和終端技術都有了很大發展。從網絡來看,被稱為“中國標準”的TD-SCDMA已經進入友好用戶試用階段。作為過渡,中國移動已經開始部署EDGE網絡,而聯通GSM也已經可以享受基于GPRS的服務,CDMA 1X網絡進一步完善。
從終端來看,在20xx年,一項重要的技術就是GSM/CDMA雙待手機的出現,為消費者帶來便利;另外,一些支持EDGE網絡的手機在國內上市,也成為中國走向3G的一個重要過渡。
再次,從產品價格的角度來看,價格競爭轉移到功能競爭:
1000-20xx元之間的產品雖然占據市場主流,但是關注出現萎縮。功能更為突出的20xx-3000元之間的產品關注比例上升幅度最大,這反映了功能逐步成為性價比衡量的重要標準。
二、品牌結構關注調查
(一) 整體市場品牌關注調查
1、四大廠商把守3/4以上市場關注比例 (1) 諾基亞奪得35.2%關注比例
(圖) 20xx年中國市場最受用戶關注的15大手機品牌
調查結果顯示,在20xx年度手機市場關注比例集中的狀態繼續保持,最受用戶關注的諾基亞、摩托羅拉索愛與三星這三甲廠商獲得整體市場77%的關注比例。其中,位居榜首的諾基亞,關注比例高達35.2%。諾基亞的發展更為均衡,涉及高中低端領域,奠定了較為廣泛的用戶基礎。
位居第二和第三的摩托羅拉與索愛關注比例接近,分別為15.9%與14.2%。在20xx年度,這兩家廠商在亞軍位置上的爭奪顯得較為突出,摩托羅拉在20xx年收縮高端市場,把重心放在了中低端市場,這種“親民”策略也讓它的市場占有率穩步提升。索愛抓住了市場的熱點,繼續走音樂手機以及影像手機的路線,促使其關注比例不斷高漲,并超過了三星。雖然在年底其關注比例已經超過了摩托羅拉,但是在全年市場上摩托羅拉以豐富的產品線和較長的產品價格戰線,關注比例超過索愛1.7%。
三星則以11.7%的關注比例降至排行榜第四的位置,三星在手機市場上一直堅持走勢上以及高端路線,導致產品價位相對較高。尤其是在市場主流的1000-20xx元之間產品較少,導致在3月份關注比例被索愛首次超越。雖然在6月份與7月份實現了反彈,但是隨后5個月中關注比例同比均低于索愛。
位居排行榜第五至以后的廠商關注比例驟然跌至5個百分點以下,且各大廠商關注比例懸殊較低。聯想位居第五,獲得4.4%的關注度。飛利浦、多普達、LG、NEC與CECT關注比例處于1-3個百分點之間。需要指出的是,雖然飛利浦與NEC在20xx年第四季度均退出了中國市場,但是由于部分產品還有銷售,因而還具有一定的市場關注度。
位居排行榜第十一至第十五的廠商關注比例較低,除了夏新獲得1.4%的關注度以外,其余四家廠商關注比例均在1個百分點以下。
從這一關注比例分布狀況來看,諾基亞在手機市場的霸主地位在短時間內難以動搖。索愛市場關注已經超過三星,入圍三甲之列,且關注比例直逼摩托羅拉。三星在排行榜上已經落于第四的位置,但是關注比例仍保持在10個百分點以上。伴隨著飛利浦與NEC的全面退出,手機市場的關注度會進一步向一線大廠所靠攏。
此外,值得一提的是韓系廠商三星與索愛,在其他廠商開始注重外形、功能、價格的平衡時,二者一直堅持外形至上,三星似乎要將超薄進行到底,LG則堅持“巧克力”路線,而價格一直居高不下,和諾記、摩托、索愛等的產品相比,性價比處于明顯劣勢,失去市場也并不難理解。二者在市場上的失利,也是值得其他廠商所借鑒的。 (2) 國產廠商關注低且關注比例分散
(圖) 20xx年中國市場最受用戶關注的十大國內手機品牌
調查顯示,目前手機市場上受到用戶關注的國產廠商超過10家,但是累計關注比例僅為14.1個百分點。由此可見國產手機在市場上的關注比例較低。其中,位居國產手機排行榜榜首的聯想關注比例不及5個百分點。隨后的是多普達,其關注比例為2.4%,與聯想懸殊2個百分點。
位居第三和第四的CECT、夏新關注比例分別為1.7%與1.4%,其余廠商關注比例均在1個百分點以下。明基-西門子在本年度獲得0.9個百分點的關注比例,在明基完成對西門子手機事業部的收購以后,市場關注比例表現并不突出,這也導致在20xx年第四季度中,明基放棄了西門子的手機事業部,而這一場并購案最終以“分手”而告終。
波導、海爾、TCL、酷派與康佳分別位居排行榜第六至第十的位置,關注比例均在0.8%及以下。從這一關注比例分布狀況來看,國產手機廠商的整體實力較低。
2、諾基亞大幅度上漲8.1個百分點
(圖) 20xx與20xx年度十大手機廠商關注比例增長
調查數據顯示,在最受用戶關注的十大手機廠商當中,諾基亞關注比例同比20xx年上漲了8個百分點以上,是整體市場關注比例增長幅度最大的廠商。位居第二的摩托羅拉雖然上漲,但幅度較小。
在音樂手機繼續深入和影音手機市場的開拓,使得位居第三的索愛關注比例同比20xx年上漲了5.3個百分點,漲幅僅次于諾基亞。而5.3個百分點的升幅,也使其在排行榜上的排名超過了三星。
在這十大廠商當中,關注比例呈上漲勢頭的還有三家國產廠商,分別為聯想、多普達與CECT,但是漲幅不大,分別為1.6%、0.6%與0.3%。
三星、飛利浦、LG與NEC這四家廠商均表現出下滑的勢頭,其中,飛利浦與NEC已經宣布正式退出中國市場,關注比例下跌成為必然。三星與LG這兩家韓系廠商在20xx年市場表現欠佳,關注比例分別下跌1.3%與1.2%。
(二) 主流廠商增長率調查——諾記索愛兩家廠商關注持續增長 (圖) 20xx與20xx年度十大手機廠商市場增長率對比
數據統計結果顯示,在最受用戶關注的十大手機廠商當中,僅諾基亞與索愛這兩家廠商市場關注度持續上漲。相比之下,諾基亞全年增長幅度高于去年,而索愛的增長速度放緩,關注比例增幅低于去年。
摩托羅拉、三星、聯想、多普達與CECT這五家廠商在去年關注比例均呈現出上漲的勢頭,但是在20xx年關注比例均表現出負增長。其中,摩托羅拉在20xx年關注比例負增長幅度較大,為2.0個百分點。三星以0.5個百分點的差距隨后,CECT關注比例負增長幅度為1.3個百分點。聯想與多普達在20xx年關注比例負增長幅度較低,依次為0.7%與0.4%。
飛利浦、LG與NEC這三家廠商關注比例繼續保持下跌,其中,飛利浦與NEC這兩家廠商已經退出中國市場,二者關注比例分別負增長1.5%與1.8%。與去年相比,LG關注比例負增長幅度降低,由20xx年的3.1%降至20xx年的0.4%。
從這一關注比例增長狀況來看,諾基亞與索愛繼續保持高速增長的態勢,從這一數據可見,手機市場上關注比例向一線廠商集中的勢頭仍然很突出。在一線廠商當中,雖然摩托羅拉與三星獲得較高的關注比例,但是關注比例出現負增長。此外,雖然20xx年國產廠商表現較之去年有所提升,但是關注比例仍呈現出負增長的狀況。 (三) 主流廠商關注走勢
1、TOP1-TOP5五家廠商關注上升與下降同步
(圖) 20xx年五大手機廠商(TOP1-TOP5)關注比例走勢對比
調查數據顯示,在最受用戶關注的前五家廠商當中,諾基亞保持高速增長的.勢頭,關注比例由第一季度的30.5%上升至第四季度的41.2%,同比上升了10個百分點以上。尤其是在第三季度,關注比例上升速度較快,接近8個百分點。
關注比例保持上升的還有索愛,其在20xx年四個季度中關注比例上升了4.9個百分點。尤其在第三季度,其關注比例超過了摩托羅拉,并將這種優勢保持到第四季度。
摩托羅拉、三星與位居第五的聯想關注比例均呈現出下滑的勢頭,相比之下,摩托羅拉降幅相對較高,下跌3.8個百分點,從第三季度開始排名被索愛反超。三星關注比例波動了2.6個百分點,聯想關注比例處于5個百分點一下,且變化幅度不大,僅為1.2個百分點。
2、TOP6-TOP10五家廠商中多普達逆市而上
(圖) 20xx年五大手機廠商(TOP6-TOP10)關注比例走勢對比
調查顯示,在這五家廠商當中,除了國產廠商多普達在年底呈現出上升的態勢外,其余四家廠商均直線下跌。飛利浦與NEC的下跌在情理之中,目前二者已經退出中國手機市場,但是市場仍有余貨。
LG憑借“巧克力”手機在20xx年的前三個季度中,貫注比例出現上升,尤其在第一季度至第二季度比較突出,上升0.9個百分點。但是從第三季度開始下跌,在第四季度降至1.9%。
國產廠商多普達雖然在第一至第三個季度中關注比例均以下跌為主,但幅度較小。進入第四季度后,關注比例反彈,上升至2.4%。另一家國產廠商CECT一直保持下滑勢頭,尤其在第二季度之后,下跌勢頭比較明顯,同比第四季度下滑了1.2個百分點。
三、產品規格關注調查
1、百萬像素拍照手機普及
(圖) 20xx年不同像素手機關注比例分布
20xx年度是百萬像像素級別的拍照手機普及年,調查顯示,配置100萬及以上像素的拍照手機獲得整體市場三分之二以上的關注比例。其中,100萬像素產品在全年中獲得37.7%的關注比例。200萬像素產品隨后,關注比例達到27.6%。300萬及以上產品在20xx年嶄露頭角,但是較高的價位導致關注比例僅為7.4%。
30萬像素產品在市場上已經逐步淘汰,但是在20xx年下半年,標配30萬像素的諾基亞音樂手機5200的上市,將整體30萬像素機型關注比例提升,為其獲得26.9%的關注比例做出貢獻。
2、智能手機普及不及音樂手機
(圖) 20xx年音樂手機整體市場關注比例分布
調查顯示,具有音樂播放功能的手機在20xx年市場上的關注較高,獲得整體市場38.6%的關注比例。從目前市場狀況來看,這一功能的機型關注比例提升空間較大。
(圖) 20xx年智能手機整體市場關注比例分布
調查顯示,智能手機在20xx年度整體市場上獲得28.1%的關注比例。根據這一數據調查及對比可見,20xx年度音樂手機市場發展的步伐快于智能手機,這同時也反映了20xx年是智能手機市場的導入期。
四、價格變動調查
(一) 不同價位關注分布
(圖) 20xx年不同價位區間手機關注比例對比
調查顯示,20xx年度1000-20xx元之間的機型在整體手機市場獲得高達40.9%的關注比例,從關注比例分布狀況來看,其在市場上的主流地位穩定。緊隨其后的是20xx-3000元之間的機型,關注比例達到26.9%。這一價位區間的產品由于功能的突出,而受到用戶的青睞。
從關注比例分布上來看,1000元以下的產品以價格優勢獲得14.1%的關注比例。關注比例在10個百分點以上的還有3001-4000元之間的產品,為12.2%。4001-5000元以及5000元以上的機型多針對高端用戶,因而市場占有率相對較低,關注比例依次為2.3%與3.5%。 (二) 價格指數走勢
1、全年價格波動幅度近14個百分點
(圖) 20xx年整體手機市場價格指數走勢
從價格指數走勢來看,在20xx年1月至5月期間,整體市場價格指數驟然下跌,尤其在
4、5月份,表現最為突出,價格指數也隨之下跌了0.8個百分點以上。在5月至10月這一事件段當中,價格指數變動幅度相對較小,但是在7月份降至本年度在最低點。此后,價格指數走勢出現反彈跡象。
在經過5月-10月的波動后,雖然新品上市不多,但是11月份價格指數反而出現反彈的跡象,上升7個百分點。但是為迎接新年的到來,12月份價格戰火再次點燃,價格指數再度下跌。
總的來看,20xx年手機市場上產品價格指數整體下跌了14個百分點左右。從價格指數走勢狀況來看,價格指數大幅度下跌行為主要在
4、5月份,而從6月份開始,價格指數走勢整體處于穩定的狀態,僅在11月份出現反彈后,繼續下滑。
2、高端300萬像素及以上手機大跌近50個百分點
(圖) 20xx年主流像素拍照手機價格指數走勢調查
調查結果顯示,高端300萬像素及以上成為20xx年度降幅最大的一類產品,整體價格指數下跌幅度接近50個百分點。尤其從3月份開始,高端300萬像素及以上產品數量增加并且低價位產品不斷出現,沖擊了整體市場的價格體系,導致價格指數大幅度下滑。
100萬像素產品整體下滑28個百分點,從其價格指數走勢來看,其在20xx年各個月份中降幅相對均衡。200萬像素機型在本年度也出現較大幅度的下跌,價格指數下滑27個百分點。
與百萬像素產品價格指數走勢不同的是,30萬像素產品在20xx年前三個季度中均以下跌為主,并在10月份降至最低點,價格波動幅度超過32個百分點。但是從10月份開始,價格指數卻出現反彈。
3、不同功能手機
(圖) 20xx年不同功能手機價格指數走勢調查
對比可見,音樂手機在第一季度中價格指數波動幅度就超過5個百分點,同比高出智能手機4個百分點左右。此后,音樂手機與智能手機雙雙下滑,但是音樂手機整體降幅突出。在5月至12月期間,音樂手機與智能手機價格走勢均表現出波動的狀況,但是幅度較小。
從音樂手機市場價格指數走勢來看,其在20xx年整體價格指數波動幅度19.5個百分點。尤其在4-5月份期間,下調幅度最大,達到13.5個百分點。此后價格指數緩慢上下徘徊,但是幅度較小。
從智能手機價格指數走勢來看,整體波動幅度17.5個百分點。在20xx年的前三個月當中,價格指數緩慢下調,整體波動幅度不及2個百分點。進入4月份以后,降幅逐步加大,截止4月底價格指數下跌6個百分點。在4-5月期間,價格指數下滑幅度是全年當中最大的,下調7.8個百分點。隨后兩個月中,價格指數緩慢下跌,并在7月份降至全年的最低點。此后,為迎接傳統銷售旺季的到來,新品沖擊市場導致在7月至9月期間,價格指數反而上揚。在此后的三個月中,價格指數波動不止,但是幅度較小。
通過對比可見,在20xx年度,音樂手機作為市場的熱點整體關注相對高于智能手機,加上不斷的降價促銷,導致促使音樂手機降價幅度同比高于智能手機。 (三) 均價走勢調查
1、全年市場均價波動252元
(圖) 20xx年整體手機市場均價走勢調查
調查顯示,20xx年整體手機市場均價出現252元的波動幅度。從均價走勢來看,全年出現一次較大幅度的降價行為與一次較大幅度的價格上調行為。其中,降價行為主要出現在4-5月份這一時間段中,這處于整體市場由淡轉旺的時期,市場均價驟然下跌221元。
而在5月至10月這五個月份當中,市場均價在2212-2258元之間波動起伏,但是整體幅度不大。究其原因主要是,處于傳統銷售的黃金時節大幅度的降價行為與新品上市并存,導致價格指數波動較小。
在11月份整體手機市場均價出現較大幅度的反彈,這一期間廠商很少出現較大幅度的降價行為,加上新品上市導致整體市場均價上調了大幅度的191元。隨后,12月份市場均價下調54元后停留在2386元。
2、高像素手機均價下跌超過3000元 (圖) 20xx年主流像素拍照手機市場均價走勢調查
數據統計結果顯示,除了高端300萬像素及以上產品市場均價出現較大幅度的波動外,其他像素的拍照手機市場均價下跌幅度均不大。其中300萬像素及以上產品整體市場均價下調3000元以上。200萬像素產品市場均價下滑998元,隨后的是100萬像素產品,均價下調805元,30萬像素產品出現683元的波動幅度。
從300萬像素及以上產品的市場均價走勢來看,前三個月中降勢較為保守。而在ZDC的關注調查中顯示,此刻受到關注機型數量較少,且產品價格高高在上,導致整體價位較高。從4月份開始,CECT兩款300萬像素及以上產品的上市,沖擊了高端像素產品價格體系,導致市場均價一路下跌。此后,伴隨著產品的增多,均價直線下滑,而這種大幅度下滑的勢頭到7月份才稍有緩解。隨后五個月中,市場緩慢下跌,并在12月份降至3996元的最低價。
20xx年度,200萬像素拍照手機市場均價在2702-3700元之間波動,從均價走勢來看,在5月和6月期間,市場均價開始突破3000元的關口。此后緩慢下滑,并在10月份降至全年的最低點。
100萬像素產品市場均價在20xx-3000元之間波動,并在12月份降至最低點。雖然30萬像素產品已經逐步退出市場,但在高端市場上仍有不少機型存在,可以說這類產品不僅將30萬像素機型的整體價位抬高,同時也存在較大的降價空間,這是導致30萬像素機型整體市場均價波動幅度接近700元的重要因素。
總的來看,高端像素產品的大幅度下滑,反映了手機市場高像素產品關注將繼續走高,且像素仍不斷升級成為市場發展的趨勢。而其他像素產品也出現了一定的降價幅度,由此可見,不同像素拍照手機均有一定的降價空間,可以說20xx年的拍照手機市場仍將保持較大的降幅。
3、音樂手機與智能手機降幅接近
(圖) 20xx年不同功能手機市場均價走勢調查
對比這兩種功能不同的手機市場均價走勢來看,音樂手機在20xx年度整體市場均價下跌了605元,而智能手機市場均價出現了604元的降幅,二者降幅僅出現1元的懸殊。但是,對比整體均價來看,智能手機市場均價整體高于音樂手機。
從音樂手機市場均價走勢來看,其全年市場均價在2506-3111元之間波動,并在7月份達到市場均價的谷底。雖然智能手機在消費者的印象當中具有高高在上價位,但是調查結果顯示,20xx年度,智能手機市場均價在2848-3452之間波動,同音樂手機一樣市場均價也在7月份降至最低低點,并在此刻突破3000元的關口。
4、主流廠商均價對比多普達最高
(圖) 20xx年度最受用戶關注的十大手機廠商均價對比
根據最新的價格監測,ZDC得出20xx年度最受用戶關注的十大手機廠商均價。對比可見,這十家廠商當中,國產手機廠商多普達的產品均價最高,達到4152元。多普達產品主要定位于智能手機,這是導致其產品整體均價較高的重要因素。
與多普達不同的是,三星是一家走高端時尚路線的廠商,這使其市場均價僅次于多普達,為3323元。其他八家廠商當中,均價在20xx-3000元之間的廠商有三家,分別為諾基亞、索愛與LG,三者市場均價依次為2489元、2386元與2344元。
市場均價處于1000-20xx元之間的廠商有五家,在市場上占據主流位置。其中,CECT均價最高,為1737元。摩托羅拉隨后,市場均價為1693元。在調查中顯示,摩托羅拉低端C系列以及價位較低的W系列產品將摩托羅拉產品均價整體下拉,導致市場均價較低。飛利浦與NEC已經退出中國市場,但是部分產品還未退市,二者市場均價依次為1520元與1140元。聯想市場均價也較低,為1294元。
五、市場預測分析
1、像素走勢預測——高像素產品將成為20xx年市場主角
(圖) 20xx年不同像素手機關注比例走勢對比
從關注比例走勢來看,在20xx年30萬像素產品關注比例直線下滑。其在第一季度以43.5%的關注比例仍處于市場主流的位置,在第二個季度降至33.8%。進入第三季度,再度下調8.4個百分點,降至25.4%。在第四季度,30萬像素產品關注比例已經降至最低點,為17.3%,同比第一季度下滑26.2個百分點。
100萬像素產品在第二季度晉升為市場主流的位置,關注比例升至39.8%。但是,其上升勢頭卻在第二季度停止,從第三季度開始逐步下滑,并在第四季度降至35.7%,整體關注比例波動幅度4.1個百分點。
200萬像素產品關注比例直線上揚,由第一季度的15.4%升至第四季度的34.2%,整體上升18.8個百分點。從其關注比例走勢來看,其上升勢頭較為迅猛,并在第四季度關注比例與主流的100萬像素產品僅懸殊1.5個百分點。
從市場發展來看,20xx年下半年高像素拍照手機再度掀起拍照手機的熱潮,導致300萬像素及以上的產品從下半年開始關注比例上揚,截止第四季度超過10個百分點,達到12.6%,同比第一季度上升10.6個百分點。
整體來看,高像素的拍照手機成為市場發展的趨勢。30萬像素產品關注比例直線下跌,100萬像素產品雖然關注下滑,但是關注比例一直保持在35個百分點以上。200萬像素機型在20xx年底直逼主流的100萬像素機型,在20xx年其必將成為市場主流。同樣關注比例上升的還有300萬像素及以上的產品,這類產品將成為20xx年市場競爭的焦點。
2、價格走勢預測
(1) 20xx-3000元之間產品關注提升
(圖) 20xx年不同價位手機關注比例走勢
對比20xx年與20xx年不同價位區間產品關注比例變化可見,低端1000元以下、中端20xx-3000元與高端5000元以上的產品關注比例出現上漲。其中,20xx-3000元之間的產品上漲了5.6個百分點。另外兩個價位區間產品關注比例上漲幅度不大。
其他價位區間產品關注比例同比20xx年均表現出下滑的狀態,其中,表現最為突出的當屬處于市場主流地位的1000-20xx元之間的產品,關注比例同比低于20xx年3.3個百分點,降至40.9%。其他價位區間產品關注比例下滑幅度較小。
從這一關注比例變化可見,處于市場中端的20xx-3000元之間的產品以較為出色的功能,使得關注比例呈上漲的勢頭。而市場主流產品關注比例卻出現萎縮,可見手機市場消費者的關注逐步出現變化,由價位向功能方向轉移,但這是一個漫長的過程。這就決定了20xx年,20xx-3000元之間的產品在20xx年難以晉升主流。 (2) 主流價位產品關注萎縮
(圖) 20xx年不同價位手機關注比例走勢
調查顯示,目前市場上關注比例較高的價位區間為1000-20xx元與20xx-3000元之間的產品,但二者在20xx年度關注比例走勢呈相反的態勢。其中,1000-20xx元之間的產品關注比例一直保持在35個百分點以上,并在第一至第三季度均保持上升的態勢,關注比例升至44.6%。但是在進入第四季度后,關注比例下跌6.7個百分點,降至37.9%。
20xx-3000元之間的產品在前三個季度保持下跌的勢頭,關注比例在第三季度降至22.4%的低谷,但最后一個季度反彈,在上升了7.5個百分點之后,使得關注比例逼近30%。
其他價位區間產品關注比例均在20個百分點以下,其中,3001-4000元與1000元以下產品關注比例接近,均在10-20個百分點之間徘徊,且整體關注比例懸殊較小。4001-5000元與5000元以上產品關注比例較低,均在5個百分點以下。
3、不同功能手機預測——音樂手機發展勢頭猛于智能手機
(圖) 20xx年不同功能手機關注比例走勢對比
對比可見,雖然在20xx年第一季度音樂手機與智能手機在關注度上懸殊較小,但是到20xx年第四季度之后,二者之間的關注比例懸殊拉大到11個百分點,由此可見20xx年音樂手機市場發展勢頭猛于智能手機。
從關注比例走勢來看,音樂手機在第二季度將關注比例提升到36.0%,同比高出第一季度10個百分點左右。在第三季度上升幅度較低,僅為2.8個百分點。進入第四季度,5.1個百分點的提升,將音樂手機在市場上的關注比例提升到40個百分點以上。
從智能手機關注比例走勢來看,其在20xx年前三個季度中,關注比例上升幅度較低,其中在第二季度還有下滑的勢頭。但在第四季度,關注直線上升突破30個百分點,達到32.9%。
從關注比例走勢對比可見,音樂手機在20xx年上半年的發展勢頭較猛,但是在下半年當中,關注比例提升的速度放緩,尤其在第三季度之后,關注比例增長速度不及智能手機。從這一發展態勢來看,20xx年伴隨著音樂手機的市場普及,其在市場上的發展空間及發展速度將不及智能手機。而智能手機在20xx年市場上將出現蓬勃發展的狀況,并成為市場投資的主要趨勢。
4、技術發展趨勢預測
(1) TD-SCDMA標準呼之欲出,成國產手機救命稻草
在20xx年下半年,中國標準的TD-SCDMA進入了友好用戶實測階段,國內對于3G的期望再度升溫。這一中國自己提出的3G標準如果正式商用,對于國內的手機廠商和用戶來說,無疑都是一個再好不過的消息。
(2) 500萬像素強勢出擊成20xx年焦點,沖擊低端數碼相機市場
20xx年可以說是拍照手機的一個轉折點,300萬像素的普及使得手機已經初步具備了日用拍照的能力。可以預見的是,20xx年各大廠商會跳過400萬像素這一階段,開始大力推行500萬像素甚至更高的拍照手機,從而對低端數碼相機市場進行更強的沖擊。
(3) 4GB以上等大容量音樂手機將普及
在音樂功能方面,隨著索愛Walkman手機、諾基亞Xpre Music音樂標準的日益成熟,手機的音樂播放能力已經日趨專業化,從音效、可選設置等方面,都具備了不遜色于專業MP3播放器的功能。在20xx年,N9
1、W958c這樣本身內置4GB等大容量產品已經面市,可以預見的是,大容量存儲的音樂手機會越來越多。
(4) 智能操作系統更新換代,摩托羅拉加大推出Linux手機力度
在中國手機市場活躍的四大智能手機操作系統,Symbian、Linux和微軟的Windows Mobile。其中,Symbian在市場中占優勢地位,但是面臨來自Linux和微軟的強大挑戰。在20xx年,智能手機也將出現一輪新的更新換代。微軟新一代的手機操作系統Wincows Mobile Crobow目前已經成型,Symbian操作系統則已經發布了9.2以及更新的9.3版,隨之S60第三版以及UIQ第三版也將進一步改進。從摩托羅拉20xx年的動作來看,其推出Linux操作系統手機的頻率加快,并且有了不少創新的功能設置,因而20xx年摩托羅拉將會擴大這一類型手機的推廣。 (5) 20xx年手機試水GPS市場
在相繼繼承了音樂功能、拍照功能之后,手機可能會沖擊另一領域,那就是傳統的GPS市場。由于目前國內的GPS市場仍然空間巨大,因此眾多廠商也是瞄準了這一領域。而以多普達、宇達電通等廠商已經開始了對于手機和GPS的融合,現在就已經不乏一些內置GPS的手機,但是傳統的幾大廠商并沒有在這一領域有太大動向。而20xx年,行業巨頭諾基亞推出支持GPS的N95則成為一個重要訊號,不過,由于成本以及產品定位的原因,20xx年GPS手機仍然可能只是“試水”性質的。
總的來看,可以說20xx年是音樂手機年,且音樂手機的熱潮在20xx年將繼續上演。而3G的到來,同時也帶動了智能手機在市場上的推廣進程。照相手機在20xx年上半年風頭被音樂手機蓋過之后,下半年再度崛起成為關注的焦點,但是與以往拍照手機不同的是,高像素以及專業鏡頭稱為其發展的走向。
此外,20xx年手機市場的品牌關注集中的狀態仍將繼續上演。日系廠商的敗退和韓系廠商的困境一方面可能造成歐美品牌的進一步擴張,另一方面也可能是國產廠商的一個機會。可以說20xx年,對于整個手機行業來說,是充滿期待的一年。
10. 手機市場調查報告 篇十
一、調查背景
1976年4月1日,蘋果公司由幾名年輕人創立。
幾十年幾經風浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,它在電子科技領域的創新動作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征著新時代的電子產品,給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數字通信領域的消費高潮,隨后陸續推出的iPhone系列產品,尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚,街頭巷尾都能望見它的身影。
20xx年9月21日凌晨,蘋果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機,這掀起了世界范圍內的iPhone購買潮,無數人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iPhone如此火爆的背景下,我們小組決定對蘋果公司的iPhone產品在北京范圍內消費者展開調查。
二、調查目的
根據目前蘋果公司iPhone用戶迅速擴大,本次研究主要包括以下兩個方面:
1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況
2、消費者行為及原因,消費者行為習慣和態度、消費者產品策略
三、調查資料
四、調查方式和方法
1、網絡問卷調查
數據收集方法:為了滿足真實性和可比性,將問卷試題放到網絡問卷星上,透過郵件、QQ鏈接等方法發放問卷,以便了解消費者信息。
2、人員發放問卷調查
數據收集方法:針對校園人員發放調查問卷,了解北京高校校內學生蘋果消費者行為狀況。
五、調查區域、對象
研究區域:北京地區
被訪者條件:年齡不限,月收入在3500以上及在校學生,學歷不限。
六、抽樣方案
1、北京高校校內隨機抽取
2、北京地區透過QQ查找出北京地區各個區域的部分QQ號碼,并用QQ郵件方式按比例發放網絡問卷。
從理論上講,樣本量越大,抽樣誤差越少,結果代表性就越好,在思考時間和費用因素的同時,采用以下樣本抽查:
校內發放問卷30份,網絡問卷星發放問卷70份。合計共100份。
七、調查數據統計與分析
1、調查人數中蘋果用戶所占比
分析:調查結果顯示蘋果用戶人數比非蘋果用戶人數多說明在被調查地區蘋果手機與同等產品相比市場占有率較高并且從數據上看蘋果手機的普及率也比較高。
2、被訪問者性別比例與年齡分布
分析:從圖中能夠看出北京地區蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機一些,而且從年齡分布看蘋果手機更受年輕青睞是蘋果手機消費的主力軍,其他年齡段則用戶數則較少些。
3、被訪者了解蘋果手機的渠道
分析:從圖中能夠看出消費者多數是透過體驗店了解到蘋果手機透過其他渠道了解相對較少,因此能夠說網絡等渠道還有待開發
4、蘋果手機在被訪者心中的品牌形象。()(多選)
分析:圖上證明多數用戶認為蘋果手機品牌高端時尚、科技智能、奢侈昂貴,說明在用戶心中蘋果手機品牌形象較好,但有點昂、貴
5、被訪者的購買動機
分析:結果證明,追求時尚玩游戲是消費者的主要購買動機。[)對于蘋果其他功能并不是有很強的欲望。
6、被訪者購買渠道
分析:圖上證明蘋果手機用戶主要是在體驗店、網上購買手機,或者是透過海外代購。其他渠道所占比例較少,有待開發。
7、被訪者購機所遇到的問題
分析:從中能夠看出蘋果目前的銷售方面有供應、質量、物流配送、價格等等一些方面問題,都需要進行改善
8、蘋果手機與被訪者之前所購其他手機相比的優勢(多選)
分析:蘋果與其他手機相比優勢在于外觀時尚操作便捷功能實用合理
9、被訪者使用蘋果手機最常用的功能
分析:從上可知在被訪者中蘋果手機基本被用來玩游戲以及拍照通訊。
10、手機出現問題被訪者解決辦法
分析:被訪者基本都是透過專賣店服務廳去維修
11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機
分析:多數人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機
12、被訪者對未來蘋果的期盼(開放問題)
調查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)
1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機的人數
2、訪者以前或此刻使用的品牌(多選)
分析:從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星
3、被訪者使用過的最合心意的手機產品、原因
分析:從這兩個圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因為價
格實惠操作便捷、側面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷
4、被訪者親朋好友使用的手機品牌
5、被訪者對蘋果手機的了解
6、被訪者不購買蘋果手機的原因
分析:消費者不購買蘋果產品的主要原因是由于蘋果手機價格過高、不喜歡
7、調查結果分析、推薦
從兩個調查問卷結果能夠發現。就市場份額看,蘋果手機的市場在各款手機里所占的比例還是比較大的,但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴峻各手機品牌商如三星、索尼、HTC等對蘋果威脅很大。如三星,在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的.比例被訪者選取的三星與蘋果進有力的競爭。問卷結果顯示購買蘋果產品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好,時尚美觀,但蘋果的價格高這導致了許多客戶沒有選取蘋果手機,而且蘋果手機的購買渠道比較單一很多在體驗店買、沒有挖掘開發出別的渠道發揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當的降價一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳,更好的利用好其他渠道的。改善售后服務,增強客戶的滿意度。
8、調查問題反思
透過這次調查我們將許多書本上的理論知識運用到了實踐不再空洞,這些平時覺得可有可無的東西真到了實踐當中是多么寶貴實用。自己切身去體會加深我們對市場調研的認識,更體會到了作為一個市場調研人員應當具備些什么素質。雖然學習到了很多但還是有很多方面的不足,事前的準備不充分沒有設計好一個完善的問卷方案,并且調查問卷的發放數量有限區域范圍較小直接導致調研的結果不是很客觀、比較片面。
7、調查分工
主要調查人:趙鶴鳴
項目負責人(人工):萬朋寧
項目調查人(網絡):崔金
調查活動分工狀況:
方案設計和制定:章國強、萬朋寧
方案執行:
人工發放和回收問卷:張海寶
網絡問卷調查發放和回收:崔金
數據回收:趙鶴鳴
數據分析:萬朋寧、張海寶、章國強
數據匯總:崔金
11. 手機市場調查報告 篇十一
華為技術有限公司是一家生產和銷售設備的民營通信技術公司。公司總部位于中國廣東省深圳市。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線與有線固定接入網、數據通信網絡和無線終端產品,為全球通信運營商和專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊,注冊資本21000元。現任董事長是任正非,董事長是孫亞芳。華為是世界第三大手機制造商,在世界上享有很高的聲譽。根據IDC(國際數據公司)的數據,20xx年華為在北美甚至全球的智能手機市場份額排名第四,發展趨勢非常迅速。然而,華為的手機在市場上與三星和蘋果仍有一定距離。
調查和分析
(1)國際手機市場分析
今天的國際手機市場可以說是一場成功的競賽。蘋果和三星在互相競爭,各大手機品牌也在激烈競爭。雖然近年來中國的手機制造商加快了國際化進程,并且擁有越來越多的海外商品,但是他們在產品創新和用戶使用方面缺乏能力。只有進一步擴大市場份額,加大產品創新力度,才有可能在激烈的競爭中與傳統巨頭分一杯羹。
(2)手機消費者購買習慣分析
人們的需求都依賴于市場,人們需要通過特定的'購買行為來滿足自己的支付能力,
所以消費者是市場的主人,市場營銷的核心就是滿足消費者的需求。如今,移動電話遍布世界各地。即使在中國和印度這樣的發展中國家,人們也幾乎只有一部手機。然而,不同國家的人有不同的使用手機的習慣。在新的最研究報告公布的“全球手機用戶調查”尼爾森公司,研究人員觀察到消費者的偏好和使用手機的習慣模式在10個國家,包括美國、英國、澳大利亞、中國、韓國、土耳其、巴西、意大利、俄羅斯和印度,并認為“手機使用習慣不同的人在不同的國家有很大的不同”。
在美國和英國,大多數用戶選擇使用智能手機。然而,在巴西、印度和俄羅斯,可靠的傳統功能手機仍然是用戶的首選。這主要是因為這些國家的移動網絡基礎設施不完善,智能手機所需的移動網絡在大城市以外的其他地區還沒有建立起來。總的來說,年輕人更喜歡智能手機。隨著這些用戶年齡的增長,他們將成為主流消費者,可以預見,智能手機也將成為主流機型。華為作為一個敢于進軍國際手機市場的中國制造商,有必要研究世界各地區的消費習慣,分析具體問題。
分析華為手機的優勢和劣勢及其發展前景
華為移動優勢分析:
①:價格是低于其他品牌。
②:華為手機在國外有很好的聲譽。
③:華為手機在其他行業有很好的發展,科技力量雄厚。
④華為是世界500強企業之一,具有一定的品牌效應。
手機市場研究報告
目前,隨著市場的快速發展,我國手機行業繼續保持快速增長的勢頭。而手機公司也在努力創新手機,追求更與眾不同,從而在市場競爭中占據優勢。在這個時候,智能手機將會跟隨時代的潮流而出現。谷歌安卓系統的HTC和蘋果IOS系統的iPhone風靡全球。在中國,諾基亞的市場份額排名第一。
時代在進步,社會在發展。如果你不想落后,你就必須創新,跟上時代。雖然國產手機已經取得了群體突破,但在制度、質量、營銷、宣傳等方面都跟不上國外品牌,市場份額優勢非常薄弱。魅族中國制造是按照時代的要求呈現在消費者面前的,讓國內所有的手機廠商都有一個可借鑒的模式。
12. 手機市場調查報告 篇十二
1、總體市場與發展預測
1)隨著移動通信的迅速發展,手機的消費需求也不斷增加,。20xx年中國手機用戶已達1.45億戶,成為世界第一大市場。同期中國內地裝配手機8350萬部,其中4390萬部在國內市場出售。截止到22年6月底,中國的移動電話用戶總數到達1.76億,累計新增用戶3135.7萬,比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,并且移動用戶的數量堅持快速增長的勢頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,20xx年用戶的增長繼續以中低端用戶為主,其中預付費用戶比例到達24.1%。
2)20xx年中國移動電話用戶的增長可堅持在6000萬左右,未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產總量可達9500萬臺,到20xx年該數字將超過1億臺。《電子工業展望:中國》報告:到20xx年,預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外,世界范圍的手機制造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商,所以預計到20xx年,全球40%的手機將在中國制造,與此相比,20xx年僅有20%。這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部,成為世界第一生產基地。
3)賽迪顧問調查證明,盡管首次購機的`用戶占據主體地位(70.5%),手機市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用,手機更新換代所占的份額也在逐步加大,到達29.5%,構成了市場發展的新動力。
2、市場份額
我國市場共有30多個手機品牌,生產廠商接近40家,其中GSM生產廠商12家,CDMA生產廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主,國產品牌以波導、科健、TCL、康佳等為主。20xx年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部市場份額的80%以上,20xx年,國產品牌手機取得了較好的業績,市場份額由20xx年的7%猛升到15%,增長了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波導手機都進入了前10名,改變了過去洋品牌手機一統天下的局面。根據賽迪顧問的統計數據,截止到20xx年4月底中國移動電話設備市場銷量將近1600萬臺。其中,國產品牌手機的市場份額到達18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國產品牌TCL進入前三強。國產手機的市場份額也已由1999年的2.5%提升到20xx年4月的20%。信息產業部電子信息產品管理司司長張琪日前介紹說,今年前4月國產手機產銷量同比均增長30%以上。尤其是TCL、波導、康佳、科健、海爾5家企業的產量同比增長345%,銷量增長364%,出口624萬臺,
20xx年4月底中國手機市場份額排行前五名數據來源:賽迪顧問20xx年5月
3、用戶分析:
1)用戶年齡分布
經過此次移動電話消費行為的調查顯示30歲以下用戶的比例持續增長,其中以21-25歲最為明顯,由1999年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調查為止下降到26.8%,31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據絕對的優勢;總的來說,移動電話用戶呈年輕化趨勢。數據來源:CCID20xx,11
從移動電話用戶的年齡層來看,21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群,1999年來一向分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是到達70%以上;這三支消費群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費群為主,其比例之和在20xx年已到達46%,占據整個消費群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調查數據顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一向在增長,但由于其所占的比例很小且增長緩慢,在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。
13. 手機市場調查報告 篇十三
一、前言
進入信息時代。科學技術發達的今天手機換代的時間越來越短,手機的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利,手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發展到發短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當我們站在手機廣場面對數不勝數的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著我們。
二、市場調查活動總結
(一)調查目的
1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向,影響購買決策的因素)。
2、了解大學生對手機產品的心理需求,獲取有關消費者對手機產品的重要信息(看法、建議)。
3、手機產品市場現狀與潛力分析,了解手機銷售市場競爭的情況,潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)
(二)調查方法及基本情況
為了真實地反映出大學生的手機消費狀況,確保調查結果的真實性、客觀性,從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況,本次調查確定方法和原則如下:
1、調查方式:
(1)觀察調研(獲取相關的信息)
(2)問卷調查(定點訪問)
(3)焦點小組訪談(收集經驗,看法)
2、調查對象:
(1)在校大學生:問卷調查(60份)
(2)手機經銷商:訪談提綱(3份)
3、調查日期:20__年9月
4、調查區域:東莞職業技術學院
5、調查實施:
(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點,對大學生進行問卷形式的攔截調查。(共60份問卷)
(2)選擇適當的時間,去選定的幾家手機店對這幾家店的經營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)
(3)對調查所得到的資料以及數據進行統計、分析,并進行綜合處理。
三、市場調查結果分析
(一)手機普及情況及趨勢分析
電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示:在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出:大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000元以下占19%;手機價格在1000-20__元之間,占58%;手機價格在20__-3000元之間,占16%少數的手機價格在3000元以上,占7%。
<1000
-3000
>3000
(二)各品牌手機占有情況
在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡單,在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼,款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛,這款手機有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調查中我們發現學生使用手機的品牌比較復雜,使用諾基亞的人數最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買手機的目的
對手機使用目的的調查發現,大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態度,而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
(四)費用的使用情況
調查結果顯示,學生的生活費用大部分來自家長。因此,大學生都會通過辦理各種套餐。短號來節省話費,被調查者一個月的手機費用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%;50-100元的各占20%;手機費用在100元以上的所占的比率較小,為9%。
(六)手機滿意度的分析
社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,手機更新換代的速度加快。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中,我們可以發現52%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿意度為一般,甚至有14%的被調查者表示不滿意。
四、結論與建議
手機已經在的大學生之間普及開來,玩手機的時間已經成為自己生活的一部分,其中用手機上網的人已經達到手機用戶的100%。相對于國產手機人們更喜歡國外好品牌手機,國內的手機在性能和美觀質量售后服務上還需要很大的進步。花在手機上的錢占自己總費用的15%一個很高的數字。
14. 手機市場調查報告 篇十四
調查背景:近幾年來,手機的更新換代來越快,人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著智能機的逐漸普及,智能機的功能非常強大,他除了手機固有打電話發短信的功能以外,還可以下載多方應用軟件,看電影、聽音樂、玩游戲等,還可以用它來查看天氣等,功能非常齊全。智能機已經逐步融入人們的生活。
大學生是一個使用智能機非常重要的群體,基本上有80%以上的學生都會持有一部智能機,甚至有許多大學生的日常生活已經離不開智能機。使用智能手機上網、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對于使用智能機之后與傳統機有那些改變以及對生活的影響。調查目的:通過對大學生選擇智能手機的原因的了解,了解大學生對于使用智能手機之后與傳統手機之間有那些改變以及對生活的影響。
調查對象:在校大學生調查方法:通過網上調查問卷,共發放問卷105份,回收問卷105份,有效問卷105份,回收率100%。
調查內容
1、大學生選擇智能手機的原因
您選擇手機時考慮的主要因素?[排序題]
由上圖可以看出大學生選擇手機時首先考慮功能、質量、價格、外觀其次才考慮品牌及售后服務。
您經常使用的智能手機功能是什么?[多選題]
由上圖可以看出大學生普遍經常使用手機功能,網絡聊天占75.24%,娛樂占64.76%,瀏覽網頁占56.19%,通訊占53.33%,電子書占35.24%,其他占14.29%。不經意間,智能手機成了不少人的生活軸心。目前越來越多的商家投入到了智能手機應用軟件的開發中,這也極大豐富了手機的使用功能。大多數同學使用的都是智能手機,使得大學生的生活更加便捷,為大學生提供了更加開闊的視野,體現出大學生對于智能手機更加
迫切的需求,并且對于智能手機的要求比較高,其中要求最高的就是智能手機的娛樂功能。而如今智能手機的選擇就如選擇電腦一般,先考慮配置,再考慮其余外在因素,配置越高的手機的性能越好。若用于游戲那么那就要考慮屏幕的大小以及cpu的大小、喜好照相和自拍的那么他就要考慮手機像素、喜好音樂那么他就要選擇音質好的手機等等。其最終,大學生首先考慮手機功能的原因主要是還是為了智能手機帶給我們的各種便捷。如:聊QQ、發微信、看微博這些功能當然不可或缺。查詢線路、機票就不用說了,即使自駕游到了陌生的城市,打開導航功能就可以輕松的查詢線路,并顯示周邊汽車服務、加油站、景點等信息,對于我這種路癡簡直是太有用了。到快餐店用餐還可以出示電子優惠券,享受折扣優惠,再也不用因為沒有優惠券而不能打折犯愁了。如果想吃特色美食,只需下載類似于美食分享這類的軟件,通過位置定位,你就可以清楚的看到曾經到過這里的網友分享過哪些美食,就像是一位周到的導游時刻為你服務。
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2、智能手機與傳統手機有哪些差別,對生活有那些改變?
智能手機話費結構
您一個月的平均通話費用(包括月租)為:[單選題]
由上圖可以看出大學生的話費平均消費在95.2元以下,在手機功能基本全面時大學生的話費主要花費在網絡以及通話上。
您話費主要花費在哪方面?[單選題]
由上圖可以看出大學生學生使用網絡占41.9%,通話占40%,娛樂占8.57%,發短信占5.71%,其他占4%。傳統手機話費結構可以看出在手機功能基本全面時大學生不再是打電話發短信就能夠滿足他們的他們基本需求,網絡已經搖搖欲上占領了他們的生活。出門對路線不熟悉,下載一個地圖應用程序;想把手機的號碼備份以免丟失,下載一個通訊錄應用,上傳所有號碼,即使手機丟失,號碼也能通過通訊錄應用程序輕松找回,智能手機最直接的優點,就是你可以在手機上同時做好幾件事。比如說,你可以在上網的時候聽音樂,可以在聊QQ的時候發短息等等,這些都與網絡不可脫離使得我們的話費不斷上漲的同時改變了我們的生活方式,讓我們的生活更加豐富多彩!在豐富我們生活的同時,流量的驚人消耗也給同學們每個月帶來不小的支出,除了自己下軟件耗費流量,過于“智能”的手機還在時時更新著天氣、時間等,這些也加大了手機每月話費的支出。
3、智能手機使用的場合
您通常在以下哪些場合使用手機?[多選題]
由上圖看出有88.57%的人在休息前習慣使用手機,50.48%的人在上自習時使用手機,48.57%的人在乘坐交通工具時使用手機,29.52%的人在聚餐時使用手機,29.52%的`人在其他場合使用手機,15.24%的人在平時走路時使用手機。
您平均一天有多長時間在使用手機? [單選題]
由上圖可以看出37.14%的同學一天使用手機平均長達4-5小時,29.52%的同學一天使用手機平均長達6小時以上,26.67%的同學一天使用手機平均1-3小時,少數6.67%同學一天平均使用手機僅僅不到一小時。
現在大多數同學使用的都是智能手機,并且對于智能手機的要求比較高,其中最高的就是智能手機的娛樂功能,平均每天都會花4-5小時在智能手機上。“出門手機必須帶。”這是所有受訪者的共識。不少人稱,對智能手機已無法自拔,每隔幾分鐘就會不自覺地擺弄一下,有時實在無聊就來回按解鎖鍵。在車上、會上、飯桌上,甚至剛邁出辦公室的大門,總是習慣性地掏出手機,上課和聚餐成了手機上網的重要場合。有受訪者說“上課的時候周圍的人都低著頭盯著手機,不帶手機還真不知道怎么打發這段時間。”不經意間,智能手機成了不少人的生活軸心。目前越來越多的商家投入到了智能手機應用軟件的開發中,這也極大豐富了手機的使用功能,而智能手機更多地影響了傳統的人際和情感交往方式。在外面,手機發燒友忙著用手機拍照放在虛擬世界,很在意網上有多少人分享,卻無視身邊人關注與否;在家中,他們拿著手機玩切水果,卻不曾想起和家人圍坐一桌吃水果;在虛擬社交平臺,他們熱衷動動拇指轉發微博傳遞愛心,卻對周圍的悲喜冷暖熟視無睹飯局,回不到從前,
