商場保證書

商場保證書（精選3篇）

1.　商場保證書 篇一

　　尊敬的各位業主朋友們：

　　大家好!為進一步提升商場服務形象，減少各類客訴事件的發生，現結合商場實際對我商場售后服務規定如下：

　　一、特價品管理

　　為統一商場各展位環境，營造氛圍，經公司領導研究決定以后各展位的特價品，折扣品等全部統一放到一期中央天井處，由服務臺人員負責登記，看管及銷售。商場統一進行銷售，售出產品七日后將所售款予以返還。如發現各展位仍有未報或私自出售特價品等，商場將對其處以1000—5000元罰款。

　　二、質量保證管理

　　各展位出樣產品必須與售出商品相一致，商品標識必須按國家規定做到統一規范，齊全，準確，在介紹商品時必須真實，對安裝施工中與使用中涉及商品質量的注意事項要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出現客訴事件，商場有權責令各展位在第一時間退貨，如各展位未按公司規定執行，商場將先行賠償，并對展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。

　　三、價格管理

　　各展位實行“明碼標價”，每款商品統一用商場價格簽詳細標明價格，以免給消費者帶來誤區，同時各展位必須保證所售商品價格低于本市各家具賣場，同時商場市調部門將定期對各

　　展位銷售價格進行市場調研，如未按商場規定同城同品價格最低的原則進行銷售，將對該展位處以1000元罰款。

　　四、環保管理

　　各展位所售商品需經過ISO9001的認證，以保證環保系數，并提供質量檢測證書，商場將不定期對各展位進行檢查，發現所售商品存在嚴重的'環保問題，商場將給予清場的處理。

　　以上為商場售后服務的幾點要求，望各位業主積極配合商場管理。　

　　20xx年xx月xx日

2.　商場保證書 篇二

　　為了商城廣大經營者的共同利益、正常的經營管理秩序和商譽，統一規范經營者的'經營行為，商戶須做到以下保證：

　　一、商戶的義務

　　1、服從商城統一管理

　　2、按時足額向商城繳納物業管理費及各種相關費用

　　3、積極參加商城組織的，確保經營區域的各項活動，并承擔相應的責任

　　4、對違反商城管理制度所造成的損失、損害等承擔賠償責任

　　二、商戶須遵守的市場管理公約

　　1、商戶必須遵守國家的法律，嚴禁銷售假冒偽劣商品和違禁物品

　　2、商戶承諾接受商城管理人員的監督、檢查，不得擾亂市場秩序

　　3、不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、抽煙等不文明行為

　　4、經營場地以店鋪門口為界，禁止在界外陳列商品，禁止任何占道行為

　　5、房屋設施、硬件故障及時上報物業，維修需讓出經營地時須無條件配合

　　6、商戶依照規定，須按時向商城繳納各項應付費用，不得拖欠

　　7、嚴格遵守規定營業時間：上午9：00—晚上9：30

　　（1）、未經商城同意不得遲開門和早關門

　　（2）、不得擅自中途或提前關門停業（超過3小時按歇業1天處理）

　　（3）、不得擅自歇業

　　注：歇業一天扣除50元，5天未開門營業者強制清場

　　本保證書自商戶簽字后生效。執行過程中，若發生糾紛由雙方友好協商，如協商不成時，可訴請所在地人民法院解

　　保證人：

　　身份證：

3.　商場保證書 篇三

　　為落實昆政發[20xx]58號《昆明市主城區（專業及批零兼營）市場搬遷改造提升三年行動計劃》和《官渡區20xx年主城區批發（專業及批零兼營）市場搬遷改造提升三年行動計劃》（官通[20xx]21號）文件要求，昆明明通商場鄭重做出如下保證：

　　1、商場恢復營業后，商場內的經營戶只從事零售經營，不再從事任何批發或者批零兼營業態。

　　2、商場統一合理布置收銀臺，實行分區域統一收銀，統一售后服務。

　　3、商場向工商、稅務、質監、商務等部門承諾僅從事零售經營，不從事批發業務，若商場內出現任何批發業務，商場甘愿接受處罰。

　　4、商場與所有入場商戶簽定《合同補充條款》，并要求商戶必須承諾：在商場內只開展零售經營，不從事批發業務。若有違反，商場將按照合同約定追究違約責任，直至無條件收回鋪面。

　　5、為緩解主城區交通壓力，商場恢復營業后，只保留1—3樓的零售經營面積，4樓和5樓將調整為商務辦公區和商場服務區（餐飲、娛樂、休閑）。

　　6、商場嚴格依照國家有關法律、法規守法經營，依法納稅，誠信經營，杜絕售賣假冒偽劣產品。文明服務，維護消費者合法權益，并自覺接受社會、群眾、新聞輿論監督檢查。

　　以上承諾保證做到，敬請社會各界、廣大市民予以監督。

　　昆明市商場

　　20xx年7月29日