部門規章制度范文（通用16篇）
1. 部門規章制度范文 篇一
第一章 總則
本組織為免費師范生院素質拓展部。主要是負責我院學生素質拓展的管理、素質拓展獎學金申報和團學干部培訓等工作，為了確保部門的工作運轉正常，活動開展高效有序，材料統計公正公平、部門人事安排優化，使部門有一個完善的工作制度，制定部門制度如下：
第二章 人事制度
一、部門設置
素質拓展部下設主任一名，副主任一名，干事14名
二、人事安排
部長：素質拓展學分和素質拓展獎學金管理，部門網站信息更新 副部一：制定素拓活動登記表，做好素拓活動登記、匯總、公布;部門文化建設、考核，例會材料整理，兩委會活動情況收集
干事分成2隊(分別為4和5個人)，部長和副部各負責1隊干事的工作安排。每隊干事分成2組共4組(人數分別為2、2、2、3) 小組1：素拓活動材料及相關通知收發事宜
小組2：素質拓展學分認定
小組3：素拓活動簽到及各活動情況收集
小組4：檔案整理、活動布置
第三章 例會制度
1、每兩周周二晚上6：00在W1106召開部門例會，總結上階段工作情況，布置下階段工作任務，部門工作學習交流
2、重要活動可由主任或副主任召開臨時會議，會議地點不限
3、會議要求會前做好簽到，會中做好詳細會議記錄，所有與會人員要求帶好筆記做好記錄
4、會議上每個成員有義務為本部門活動出謀劃策，但不能無故大聲喧嘩
5、會議要求所有成員準時到達，有事提前向副部請假，統一匯總后在會前要做好記錄，無故遲到缺席者依考勤制度相關細節處理
第四章 考勤制度
1、考勤是規范管理，判定工作優劣的主要方式，重視和執行考勤制度是每個素質拓展部成員應盡的義務
2、除部門例會之外，其他會議或活動需請假者，需到部長處請假，得部長同意后才可是為已請假，否則一律視為缺席。
3、考勤制度采取積分制。具體如下：
(1) 遲到：召開會議時，部門成員須準時到達，遲到一次扣2分。
(2) 缺席：無故缺席會議或活動者一次扣5分，活動或會議中途
臨時請假的一次按遲到處理。無故缺席達二次者提出嚴
重警告并取消年末評優資格，無故缺席三次者視為自動
退會。
(3) 早退：如無特殊原因且未通知主任或副主任的視為遲到一次。
有特殊原因須經主任同意后方可離席。
第五章 工作制度
1、素質拓展部是負責我院學生素質拓展工作的整體管理和運行，素拓活動的考勤，直接關系到學院各項活動開展，要求每個成員都堅守公正公平原則，嚴禁官僚、弄虛作假現象 ，一經查出取消評優資格，嚴重者處以退會處分。
2、認真落實上級分配任務，及時反饋工作進展，不能推三阻四，如工作安排與學習或時間上有沖突，自行在部門內部進行溝通調整，并將調整后的情況及時反饋給部長。
3、工作任務要求按時按質按量完成，鼓勵獨立承接活動任務，解決突發狀況，如非必要自行解決所遇問題，解決不了再找副部或部長尋求幫助
4、活動開展過程中如發現漏洞環節現象，及時反饋給部長
5、按時上交工作計劃、工作總結等材料
6、活動期間需要購買物品者，需上報部長，同意后方可購買并在背面簽好字，否則不予報銷。
第六章 團隊建設
1、部門所有成員應自覺遵守校規校紀，自覺維護部門形象和集體榮譽，工作期間要求部門內部團結合作
2、部門之間多進行交流溝通，方式不限，營造溫馨、奮進的氛圍
3、有意識鍛煉副部、干事文書、口才、管理能力
4、逐步優化工作安排，形成高效率、高靈活的工作氛圍
第七章 考核制度
一、考核目的
為了加強素質拓展部自身建設，完善各項管理機制，更有效的開展各項工作，更好地服務同學，為了進一步增強部門各成員的自我管理、自我教育意識，充分發揮我部門成員的積極性、主動性和創造性，對素質拓展部成員在團委期間所做的工作以及在工作中的表現，以考核的方式加以全面反映和鑒定，為今后的團委干部選拔工作提供依據，保證換屆時干事之間的公平競爭。
二、考核原則
1、客觀公正原則
(1)對被考核人作實事求是的評價;
(2)對每位被考核人的個人素質、工作能力和工作態度作全面的、適當的評價，避免片面性;
2、民主公開原則
在考核結束后要將考核結果公示化，以方便被考核者得知具體的考核情況,考核結果有異議者，可向素質拓展部部長申請復核。
三、考核方法
考核由自評和他評評分組成，分別占20%和80%(部長30%、副部20%，其他成員取平均再占30%)。每次部門綜合考核評出三名優秀干事。活動考核表見下表。
第八章 獎懲制度
1、考核不及格者，取消評優資格。
2、玩忽職守、工作消極者未造成損失提出警告處分，出現失誤取消評優資格，嚴重違紀者退會。
3、考核位居前幾位者，視院規章制度予以表彰。
4.要求必須參加的活動(素拓部的活動)未到者扣2分/次，早退遲到扣1分/次。
5.有助人為樂，見義勇為，拾金不昧等表現，受到校、系表彰的，分別加4、2分。(社會影響較大的加分另定)
7.在系級各類競賽中(包括學科知識將賽、體育比賽、演講比賽、文藝比賽、非專業征文競賽、公開發表非專業論文獲獎等)獲一、二、三等獎者分別加1.5、1、0.5分;在校級各類競賽中獲一、二、三等獎者分別加3、2、1分;在省級各類競賽中獲一、二、三等獎者分別加5、4、3分;在國家級各類競賽中獲一、二、三等獎者分別加10、8、6分。
注： 4到8條的分的加減可直接在考核的總分上加減!
本制度在今后工作中逐步完善，努力實現部內工作的科學化、正規化的目標，使部門工作與其他各部門工作能更好的相互協調，共同進步。
免費師范生院大學生素質拓展辦公室
20xx年11月29日
2. 部門規章制度范文 篇二
企業的管理工作發展必然需要經歷如下一些階段:
1、建立初期，"救火"，出現什么問題解決什么問題；
2、發展中，"規范化"，完善與管理相關的各種制度，并培訓實施；
3、發展高階，"理性化"，企業已能按照既有制度及流程自行運作；
4、發展成熟階段，"文化化"，企業形成自有的企業文化并根植每位員工的心中，并為公司的長期戰略共同努力。
5、發展自由階段:"人性化"，企業超越理性的約束，更加注重"人性化"的管理。
以上各個階段所經歷的時間可長可短，但依然是逐步發展、不可超越的。如果沒有先建立一套規范化的制度，企業運作無所依據，那么后面的"企業文化"與"人性化管理"就只能是奢望。現在很多企業管理者誤解了一句話"沒有管理的管理就是最好的管理"，認為企業不需要嚴密的管理，或者說領導者的個人處理問題能力比"管理"更重要，這種理解實際上是不正確的。這句話的本意是:企業的管理提升到了"理性化"或"文化化"的高度，在企業建立起完善的規范和良好的企業文化以后，不再需要強調管理，而企業自能按照既定體系良好運作。
所以說，為了企業的穩步發展，建立起一套完整、規范的管理制度體系是相當重要的。在此整理出一般企業的制度體系，因為各行業還有自己的特點，所以還可以進一步地補充。因為財務、業務、物流等管理各公司根據實際業務需要差別很大，只是列出參考項目。
一、組織系統（由總經理辦公室或行政部門負責）
1、公司介紹
2、公司大事記
3、公司章程
4、公司組織架構
5、公司各部門職責
二、行政系統
1、辦公室管理制度
2、出差管理制度
3、會議管理制度
4、文書管理制度
5、檔案管理制度
6、保密管理制度
7、辦公用品管理制度
8、車輛管理制度
9、安全保衛制度
10、食堂管理制度
11、宿舍管理制度
三、人力資源系統
1、人力資源制度基礎文件（人力資源方面不便列為制度的文件可統一到此下管理）
A、組織機構圖
B、各部崗位設置及人員編制
C、公司級別層次表（含薪金等級表）
D、職位說明書
2、考勤及休假管理制度
3、招聘管理制度
4、晉升及調任制度
5、員工培訓管理制度（培訓的資料可單獨整理，并不斷擴充）（重點:內部與外部培訓師的選拔、培訓、考核、評定。）
6、薪資管理制度
7、員工福利制度（午餐、住宿、生日、節日、探病等等）
8、績效考核管理制度（附件較多，各部門及崗位的考核表）
9、獎懲制度
10、合理化建議制度
11、員工離職管理制度
四、財務系統:（待補充完善）
1、資金管理制度
2、財產管理制度
3、財務控制制度
4、報銷管理制度
5、會計檔案制度
6、審計工作制度
五、市場管理系統:（根據各企業實際業務補充完善）
1、采購管理制度
2、連鎖店管理制度
3、超市管理制度
六、物流系統:（待補充完善）
1、倉儲管理制度（含貨物進出程序，手續，流程圖）
2、盤點制度
3、計算機使用管理制度
七、各分公司管理體系:
1、需和總公司用同一制度的，統一發放；
2、和公司制度差別不太大的，在公司制度基礎上修改；
3、差別較大部分，由各分公司自行編制。
4、各分公司管理體系相應部分的協助編制和監督由總公司相應部門負責；各分公司的管理體系在總公司行政必須有備份，并在調整時隨時上報。
制度編制原則和方法:
1、編寫項目:所有與正在進行的工作有關的制度文件都必須納入此體系中，除此以外，還需考慮近期發展可能需要的制度和條款。
2、制度的框架要統一:A、目的；B、主體內容；C、附件（含附表）；D、相關制度（與此制度密切相關的制度體系內的其他制度）；E、相關資料（指與此項工作相關但更新頻繁，不需列入制度的文件，如"培訓管理制度"后可有"員工禮儀手冊"這一"相關資料"。）
3、制度格式要統一:統一字體、字號、目錄排列方式、紙張大小及邊距、頁碼格式等。
4、制度編寫要"簡明扼要"和"易操作"，保證最簡潔，最直接，無缺漏地完成此項工作，既不留漏洞，也不走彎路。
5、讓當事人參與編寫的全過程。
6、不求完善公正，因為制度為企業服務的，也需隨企業情況的變化進行調整，所以說"沒有永遠適用的制度"。
3. 部門規章制度范文 篇三
一、努力學習政治理論，學習時事政治，關心國家大事。每學期有計劃，有系統地學習有關文章，每月組織兩次全體教職工政治學習，學期初、學期末集中學習，以提高教職工的政治素質。
二、組織教師努力學習教育理論和專業知識，認真鉆研業務，每周組織業務學習一次（周二教研會，周三保育員會）。有針對性地安排教師參加各種培訓、進修活動，不斷提高教師的.業務能力。
三、為更好地實行科學管理和民主管理，在會議中匯集各方面情況，討論研究工作；統一思想，統一要求；小結全園工作，表揚先進，提出要求及改進意見，每月開一次全園會；每周開一次主班園務會；每天開一次班務會小結本班工作，找出存在問題，完善班級工作。
四、每學期召開開兩次伙委會，匯集家長意見，討論改進方法，對幼兒伙食實行民主監督管理。
五、每學期召開一次家長會，根據家長要求和幼兒的實際情況，采取座談、問卷、觀摩等多種形式，向家長宣傳幼教知識，以提高家長科學育兒水平。
六、全體工作人員要積極主動地參加園內的政治學習、業務學習及各種會議，做到不遲到、不早退。學習、開會時帶好有關資料，認真做好記錄，積極發言，做到：人到、心到、口到，學習開會時不做與學習、開會無關的事，養成良好的學風、會風。
4. 部門規章制度范文 篇四
一、推動政務公開的指導思想、基本原則。
我局推行政務公開工作的指導思想是：以加強民主政治建設和機關作風建設為目標，通過實行政務公開，增加機關重大活動和重要工作事項的透明度，提高工作效率，樹立廉潔、勤政、務實、高效的機關形象。
推行政務公開的基本原則：局機關依據行政管理相對人辦事方便、行政要求公開透明、行政行為接受監督的基本原則實行政務公開。
二、基本內容
(一)機關工作人員的相片、姓名、部門、職務、職責；
(二)機構設置、行政職能、辦公區域分布；
(三)辦事規則、程序、時限、標準、結果；
(四)用人、財務和分配情況;
(五)其它需要公開的內容。
三、基本形式和要求
1、實行對外政務公開的內容，根據具體情況通過廣播、電視、專欄、上墻、發放“明白紙”等形式公開;對內公開的內容通過政務公開欄、板報、會議文件、簡報等形式進行公開。
2、公布部門職責權限、辦事依據、辦文時限、辦事程序、
收費標準、監督投訴處理辦法。
3、機關人員實行掛牌上崗。
4、實行首問責任制。熱情接待群眾來信來訪和辦理公務。
5、對內實行重大決策集體討論決定制度、公示制度，對外實行行政處罰重大事項聽證會制度，廣泛吸取群眾意見。
6、制度性、政策性的內容實行長期公開，經常性工作做到定期公開，階段性工作做到逐段公開。
四、基本方法
(一)局政務公開領導小組每季度定期檢查一次各部門、有關科室公開制度的執行情況。
(二)凡應該公開而沒有公開以及公開內容不規范、不標準的，由局政務公開領導小組責成限期整改，逾期不改的給予通報批評，并按照目標管理責任制要求扣除相應分數。
(三)政務公開制度的執行情況作為各科室、個人當月績效工資考評依據和年終考核的一項內容，并由局政務公開領導小組負責組織檢查并提出獎懲建議。
5. 部門規章制度范文 篇五
一、熱愛幼兒、尊重幼兒，對幼兒態度親切、友善、公正，師生關系平等和諧。
二、儀表端正自然、服裝大方整潔、不留長指甲、不染指甲，不穿坦胸露背的服飾、不穿背心、褲衩和拖鞋到幼兒園來。帶班時間不穿高跟鞋，和幼兒在一起不梳披肩發。
三、舉止文明，坐、立、行、走姿勢端正，處處為幼兒作表率。在幼兒面前不翹腿坐，不坐著組織戶外活動和照顧幼兒用餐，不坐或躺在幼兒床上照顧幼兒入睡，不在園內吸煙。
四、語言文雅，說話輕聲和氣，在幼兒面前語言規范，話不俗、語不高，自覺保護每一個幼兒的`自信心。
五、待人熱情有禮貌，主動向客人、家長、幼兒問好，親切接待來園家長，及時向家長匯報幼兒身心發展情況，虛心聽取家長的意見和建議，妥善處理家長批評和抱怨。
六、同事間團結互助，友好相處，彼此均以“老師”相稱，有意見通過正常渠道提出，不在背后議論。
七、遵守園內各項規章制度，上班不遲到，不早退，不干私活，不隨意串班聊天，不使用幼兒任何物品（如被褥、口杯、毛巾等）。
八、愛護公物，講究衛生，保護園內各項設施、玩具、器械和花草，不亂扔果皮紙屑。勤儉節約，節水、節電和各類辦公用品。
九、廉潔奉公，不吃請，不受禮，不將公物據為己有。
十、注意安全，提高防火、防盜、防電意識。維護公德，遵紀守法，積極參加社會公益活動。
6. 部門規章制度范文 篇六
一、會議要求
1、按時參加會議，不得無故遲到。有特殊情況者需在會議通知下達后向部長或所屬副部說明，經由部長或副部同意。并于事后對未參加的會議內容進行了解。
（會議遲到者在會議結束后進行娛樂性質的懲罰：o(∩_∩)o大家唱歌吧）
2、參加會議時請攜帶筆記本做好會議工作筆記。
（學期末考評時留作檢查用，考察不要求格式，但注重內容的詳盡）
3、在會議中態度認真、積極，思維活躍，不走神。
（出現玩手機等情況酌情進行小懲罰，提出獨到見解在期末總評時給予獎勵）
二、工作要求
1、態度嚴謹，對于表格錄入等工作切實做好保密工作，對同學們的信息負責。
2、按時完成任務，做事不拖沓。
3、部門間成員可以積極配合共同完成工作，態度積極，不推脫工作。
4、若發現同學之間出現什么重大問題（如安全問題，打架斗毆等），能夠及時向部長或老師反映，不隱瞞事件。
4、時刻謹記生聯部“嚴謹細致，開拓創新，內外兼修”的精神思想。
5、時刻謹記自己是生聯部的一員，對老師禮貌，對同學友好。不給生聯部的形象抹黑。
6、收到有關通知的信息后，能夠在第一時間回復信息已收購到。不得對信息內容不理不睬。
7、能夠定期總結工作情況，發現問題，解決問題。如果遇到自己無法單獨解決的需及時反映，盡快解決問題。
三、活動評分細則
額外參加活動或是跨專業幫忙給予加分獎勵，活動策劃階段相處好的意見加分；若活動無故遲到且工作中態度不端正則扣分處罰。
7. 部門規章制度范文 篇七
第一、因個人過失發生工作錯誤，視情節輕重處罰，并警告：
一、下單錯誤：
1、未按規定下單，造成損失。錯誤達2次以上，處x元并警告（處罰明細）
2、重復下單，造成損失。錯誤達2次以上，處元并警告（處罰明細）
3、與原始訂單不符，造成損失。錯誤達2次以上，處x元并警告（處罰明細）
4、特殊情況，視具體原因處理。
二、收銀失誤：
1、未按規定收銀，造成誤差。錯誤達2次以上，處x元并警告（處罰輕重明細）
2、錯誤收銀，造成誤差。錯誤達2次以上，處x元并警告（處罰輕重明細）
3、特殊情況，視具體原因處理。
三、配發貨錯誤：
1、未按規定配發貨，造成誤差。錯誤達2次以上，處x元并警告（處罰輕重明細）
2、少發貨、欠發貨，造成誤差。錯誤達2次以上，處x元并警告（處罰輕重明細）
3、多發貨，造成庫存不正確。錯誤達2次以上，處元并警告（處罰輕重明細），同時補上多發產品的貨款。
4、未及時發貨，故意拖延，造成損失。錯誤達2次以上，處x元并警告（處罰輕重明細）
5、庫存不平，但不能說明原因，造成誤差。處x元并警告（處罰輕重明細），并自費補足缺貨產品的貨款
6、特殊情況，視具體原因處理。
第二、工作區域：
1、倉庫布局及庫容不整潔，第一次書面警告、第二次處x元（處罰輕重明細）。
2、工作臺面資料、單據不整齊、規范，第一次書面警告、第二次處x元（處罰輕重明細）。
3、分公司展區、地面、洽談區、會議室、廚具展示廳等不整潔，有灰塵，第一次書面警告、第二次處x元（處罰輕重明細）。
4、所有設備、設施，人為原因出現的故障，照價賠償，并處x元（處罰輕重明細）。
5、特殊情況，視具體原因處理。
第三、嚴重情節：
1、工作失誤造成重大損失，處記過、降職、辭退。
2、其他處罰明細。
第四、其他違反企業制度和規定的行為，按相關制度或規定處理。
8. 部門規章制度范文 篇八
為了加強部門管理，讓部門各項工作高效運轉，規范部門成員行為，樹立湖南財專學生會望舒督查部的優良形象，特制定部門規章制度，現說明如下：
一、部門職責
在宿舍管理辦公室和學生會會的統一領導下與由望建公司組織下的望舒自管委合作搞好望舒公寓的管理，安排人員抽查公寓的紀律和衛生情況，引導廣大住望舒的同學養成良好的紀律衛生習慣。及時發現公寓中存在的問題，及時與望建公司溝通，及時解決。定期整理匯總部門的督查情況以及從望舒自管委獲取的檢查情況，根據匯總情況進行寢室評優。另外，與學生會其他部門建立良好的合作關系，做到親如一家。
二、行為規范
1.儀表端莊(尤其是在工作時，不得穿背心、拖鞋)，注意個人言行舉止，符合學生干事、干部身份。
2.在執行工作或值班時，需佩戴工作證。遺失或損壞者及時上報申請補辦。工作證不得轉借他人。
3.每個成員須有團隊精神，做到“我以集體為榮，集體以我為榮”。做到我不是最強的，但我是最努力的。
三、考勤制度
1、部門考勤實行點名簽到制，主要分為例會、督查、值班考勤。
2、遲到三次算缺勤一次，請假兩次算缺勤一次，缺勤兩次自動辭退。每次考勤以點名或簽到五分鐘后到都算遲到。遲到時間較長(超過了一半的時間)或未到的都算缺勤。
3、請假必須有請假條，無請假條未到的一律算缺勤(如果有特許情況不能及時遞交假條的，需通過電話或是短信跟部長請假，會后及時補交假條)。請假條必須有正副部長簽字方可生效。
四、例會制度
1、例會時間為每周三下午5：40，地點為1105(如有變動，另行通知)，部門成員需
提前五分鐘到。
2、例會不能無故請假、遲到、缺勤。遲到者會后及時向會議考勤員說明情況。
3、到場后必須保持會場的安靜，并按指定位置坐好，手機須調成振動、靜音或關機，重要電話在會議室外接聽。
4、會議期間不能故意擾亂會場秩序，有問題不能當即解決的，可以在會后單獨交流。
5、會議記錄員須準確真實做好會議記錄。
五、督查工作制度
(一)公寓督查工作制度
1、每周星期日晚上至星期五中午，部門成員須按照統一安排對公寓的紀律衛生情況進行不定期抽查，工作時必須佩帶好工作證;
2、工作過程中各成員須保持友善的態度去與住寢同學及望舒自管委成員交流，避免發生沖突;
3、如遇突發事件(火災、晚間停電等)，部門成員須及時上報并維持好現場秩序;
4、每周做一份工作總結，匯總一周的工作情況。由組長發電子檔至公共郵箱。
(二)食府督查工作制度
1、每周星期一至星期五，食府督查組安排至少兩次督查;
2、在征得食府負責人同意的前提下，進入廚房，督查衛生情況。發現問題，當場友好提出意見。事后向組長匯報，并作記錄;
3、在食府督查時，禮貌地征詢一些在食府就餐的同學關于食府的菜品質量、種類及服務質量的意見，及時整理成文字材料交與組長。組長及時與食府負責人進行交流，提高各方面質量。
4、在督查過程中，如果出現人多擁擠或其他混亂現象，部門成員應當與食府工作人員合作維持好現場秩序。
5、食府督查組每周須做一份工作總結，匯總收集的意見和發現的問題。組長將電子檔發至部門公共郵箱。
六、值班制度
1、值班時間為每周日——每周四晚上7：00—9：00，任何人不得無故遲到、早退或缺勤。有假條的需提前上交。
2、值班負責人需及時通知本組成員值班，值班實行責任制，本組成員無故缺勤的。負
責人一同算缺勤。
3、值班應積極友好地與部門成員和兄弟部門成員交流，營造良好的值班氛圍。
4、值班時，未經允許不得擅自動用辦公室的物品，并注意保管好辦公室的所有財產。
5、值班結束后，注意擺放好桌椅，打掃好辦公室衛生，鎖好門窗。
七、獎罰制度
(一)獎勵制度
1、評獎評優根據考勤和工作表現等方面來評定，凡是工作中不負責的一律取消其資格;
2、對于在工作中有突出表現的成員，將給與一定的物質和精神獎勵;
(二)處罰制度
1、對于在工作中行為懶散，態度不端正者，視其情況輕重，作出相應處罰。最高可給予辭退處分;
2、對于損害學生會和部門利益者，情節較輕的，給予口頭批評教育。情節較重者，通報批評，甚至直接開除出會。
附注：部門如有其它安排的，如掛海報、噴繪、寫真、橫幅，擺臺等，各成員應服從安排。
湖南財專學生會督查部 20xx年3月
9. 部門規章制度范文 篇九
為了提高工作效率、提升個人綜合能力，把商務一部打造成一流戰斗力的團隊，本著“部門利益永遠第一，沒有完美的個 禮貌
1.接電話時需說：“您好，請問您找誰”，如客戶找其他同事，請將聯系方式記錄下來，并轉交給相關人員或經理，或把同事的手機號碼告訴對方;
2.客戶來訪，做到熱情、周到、禮貌接待; 3.嚴禁在電話中與客戶爭吵，發脾氣，摔電話;
清潔，離開座位后，椅子必須歸位。
3.上班時間不允許打與工作無關的電話、嚴禁在部門閑竄、閑聊，討論問題、交流在下班時間，如有急事需討論可到會客室，如有問題可到會議室討論10分鐘。
4.上班時間每次用電腦不能超過三分鐘;上班時間不允許做方案，如有特殊情況，需經經理同意。
5.開會時交流不能隨意走動，且手機應處于靜音，振動或關機狀態，不允許會議中接聽不是同事的電話，否則按快樂基金5元/一次;(特殊情況請示經理)
6.凡工作時間內外出辦私事者則按快樂基金50元首次，二次100，三次者辭退執行;
7.公司員工須共同營造一個文明，團結，積極向上的氛圍，同事之間要以誠相待，相互幫助，多為別人著想，一切以公司利益為重;公司員工應彼此通力合作，不得相罵打架,斗毆和搬弄是非,嚴禁在同事之間說消極的言論一經發現作離職處理;員工之間要團結友愛發生爭執一律嚴懲(每人各罰50元).
考勤、會議、紀律(除請假或休假期間!
1.早上8：30準時上班，遲到按快樂基金10元執行;當月遞增(第二次20元)。未按時交工作記錄表每次罰款3元。 2.每周一，四下午六點部門例會，必須全員到位，如有遲到按快樂基金10元執行，特殊情況由經理安排;
3.出去拜訪客戶必須登記好見客表交給經理，要按規則填寫完整，如果未經經理允許外出見客，視為曠工處理!備注：如果新客戶沒有其手機聯系方式，回來時,填寫客戶手機，不然視為無效拜訪。 簽單到賬時,整個團隊給予最熱烈的掌聲鼓勵;
4.見客戶時不管什么情況都必須接聽經理的電話; 5.簽單或拿款者，必需第一時間發信息或電話反饋經理; 6.請事假必須提前打電話告知經理,病假需出示病歷證明，否則以曠工處理。
7.開會期間必須行為端正,如不端正者罰站到會議結束。 8.執班經理必須做好部門一天的工作氛圍及了解同事的外出情況，如有特殊情況需安排指定相關人員負責，當晚必須告知下一位值班經理，否則第二天再值班一天。
五.獎懲標準：設立獎項及評比標準：(以現金、充值卡、辦公文具為獎品)
1.月銷售冠軍獎：當月銷售冠軍，(業績5萬以上); 2.開發新客戶獎：當月簽新單2個以上的第一名 (50現金)3.金單獎：當月單筆單金額3萬以上的第一(充值卡30元); 4.突破獎：刷新歷史記錄者金額在三萬以上(充值卡30) ; 5.當月零到帳個人(轉正商務)次月貢獻3個客戶資源給部門，由經理隨機抽取支配;
6.最佳新人獎: 當月出單3000(含)元以上的新人; 7.最佳主持獎:從會議風格,內容,氛圍,互動等來評選;
每月工作總結及下月工作計劃
每月初的第二個工作日遞交《上月工作總結及本月工作計劃》,否則幫同事擦桌子。
辦公室紀律：
1.衣著要干凈整齊大方,職業裝最佳;
2.注意個人清潔衛生及公司清潔衛生，桌面要保持整齊、
8.樂于助人獎、最佳團隊精神獎和臨時獎項按時況設立; 以上獎勵在部門完成當月任務的前提下執行; 9.本制度所有快樂基金必須當日交清,否則雙倍.
七.部門職能安排
八. 部門合作制度
合作目的: 為了快速幫助新員工成長,提升員工銷售技能; (新員工是指入職三個月以內的員工
合作方式: 為了進而延續精英一部長期以來以老帶新的優良傳統,提升團隊的凝聚力,經理有權對特殊情況進行調配
1. 新員工轉正前,新老員工合作的前提是優先新員工轉正,提成平均分配
2. 新員工找老員工合作的客戶歸屬新員工,簽單業績和提成平均分配,后續跟進服務和深挖業務歸新員工,如后續深挖是倆人合作深挖, 則按業績和提成平均分配
3. 部門內部合作按業績和提成平均分配或按事先雙方協商結果為原則; 4. 所有與其它公司及其它部門合作必需提前報備經理處及經過經理同意.
簽名確認：
10. 部門規章制度范文 篇十
目的:
為使本部門工作管理到位，秩序井然，提高工作效率，此制定本規章制度。
工作制度：
1、部門人員應該主動擔當部門工作，按時保質保量地完成部門工作。
2、新干事要積極主動的向辦公室的老師，學長學姐請教不懂的問題。提高積極性，主動性。完善自己以便更好地服務于文秘部，辦公室。
3、注意禮貌禮節，要主動向老師，辦公室其他領導問好。進門要輕聲敲門。接打電話注意基本禮儀，態度平和，注意記錄，做好及時的傳達。
4、對于到來咨詢的老師及同學，要耐心積極的解決問題，面帶微笑，不懈怠。各類文件要做好歸類整理。
5、打印復印文件要細心，注意打印機的使用安全，同時盡量做到紙張的節約。積極主動地承擔因為自己的失誤造成的損失。
6、辦公室是一體的，文秘部是其中的一份子。干事要注意辦公室的環境衛生保持，主動打掃。創造良好的工作環境。
7、對于老師及部長，副部提出的意見，要虛心接受。同時做好反省，有則改之，無則加勉。不抱怨，不焦躁。平和對待批評及表揚。
8、本部門干事在值班期間不能利用辦公室電腦辦私人的事。嚴禁看電影，聊天，玩游戲，瀏覽無關工作的網頁，視頻。
9、值班要按時簽到，不提前下班。因事不能值班的，要提前請假或找好代班同事。請不要無故遲到，逃班。
10、部門成員在工作中應該互相配合、團結合作、不斷學習、高效率地完成工作任務。
懲罰制度：
1、無故缺席、遲到、早退會議達三次者進行批評教育，并在會議上做檢討，取消各類評優資格。
2、無故缺席、遲到、早退會議達五次者則作自動退部處理。
3、經常無故推脫工作者進行批評教育，嚴重者取消各類評優資格。
獎勵制度：
1、部門職位實行競爭上崗，表現優秀的優先考慮。
2、每學期進行評優，優秀者在會議中表揚。
3、在各類活動中表現突出的進行表揚。
4、對工作負責的成員在評優活動中優先考慮。
會議制度：
1、在每一次部門會議或團體會議中，任何人不得無故缺席、遲到、早退。
2、開會前請大家準備好記錄本，認真做好會議記錄。
3、開會期間大家在平時值班中遇到什么不懂的希望大家在會議上積極、大膽提出，并及時與各位部長、副部長或是懂的干事積極交流。
11. 部門規章制度范文 篇十一
1、工作要抱著“認真、負責、積極、積極務實、創新”的態度，服從上級安排。
2、要有團隊精神，相互幫助，相互關心，熱愛部門，不得做損害部門的事。
3、要遵守學校的各項規章制度，不得違紀。
4、熟記部門的各項規章制度并要求做到（有“三從四得“三從：服從領導、服從老師、服從部長；四得：吃得、做得、挨得、玩得、”三心兩意“三心：用心留意身邊事、用心聽、用心做；兩意：心意、誠意；與秘訣：膽大心細臉皮厚等）。
5、早晚檢查按規定的'時間準時出席，需請假者必須得到批準方可。（特別是星期五下午）
6、捉蟲、飯堂值日要到位，值日要準時，不得無故缺席，若有特殊情況者可向部長或該天值日組長請假，可與其他組員對調值日。
7、文書工作要落實到位（認真登記每天扣分情況，做好統計工作并按時按量上交等）；成員當日檢查時，如有班級衛生情況嚴重等，要及時向部長或總文書匯報。
8、開會要準時出席，做好會議記錄，尊重他人，嚴于律己。
9、要有時間觀念，周記要準時交，工作、會議要準時出席。
10、儀容儀表要端正，不得佩戴首飾，工作時不得化妝、穿便服、穿拖鞋；注意言行舉止，待人有禮，尊重師長；做事要以身作則。
11、定期做好工作總結和工作計劃。
12、把工作當成是一種樂趣，保持高度的工作熱情。
備注：如遲到或缺席超過三次者，罰一次為部門義務衛生清潔。（特殊情況除外，勞動范圍為四統一處、辦公室等）。
請大家自覺遵守本規章制度，做個合格的生活部成員。
12. 部門規章制度范文 篇十二
一、準確掌握幼兒人數，按人量下鍋備飯，不吃剩飯。
二、每周必須提前制定食譜，搞好營養搭配，按食譜采購食品，按食譜備飯。
三、教師伙食嚴格與幼兒伙食分開，不侵占幼兒利益。
四、烹調方法要符合幼兒年齡特點，做到色香味俱佳，保證幼兒愉快進餐。
五、按時開飯，進餐時間不少于30分鐘。
六、保育員要注意觀察幼兒的進餐情況，要教育幼兒不挑食，要保證每一個幼兒吃飽，但不過飽。
七、食堂要有防塵、防蠅措施，要防止幼兒吃冷飯。
八、食堂工作人員要注意個人衛生和廚房衛生。
13. 部門規章制度范文 篇十三
為進一步開拓市場，樹立公司的形象，提高市場部的工作效率，加強市場部的管理，嚴肅紀律，配合公司”制度化，規范化，程序化”的管理秩序，特制訂本制度。所有的市場部員工及相關人員均應以本制度為依據開展工作。
一、基本原則
1、遵守和維護國家各項法律，法規和政策及公司的規章制度
2、關心，關注公司的發展，對客戶的態度和藹可親，不卑不亢。
3、努力學習，不斷提高自己的業務水平和服務技能。
4、維護公司利益，建立公司良好公司信譽，樹立公司良好形象。
5、與同事之間態度友好，坦誠相待，互相尊重，相互協作。
二、管理制度
(一)公司禁止下列情形的兼職
1、利用公司的工作時間或者資源從事兼職工作。
2、兼職于公司業務關聯單位或者競爭對手。
3、所兼職的工作單位對本公司構成商業競爭。
4、所兼職工作影響本職工作或者有損公司形象。
(二)公司禁止下列情形的個人投資
1、參與業務關聯單位或者商業競爭對手的管理的。
2、投資于公司的客戶或者商業競爭對手的。
3、以職務之便向投資對象提供利益的。
4、以直系親屬或者朋友的名義從事以上三種投資行為的。
(三)行為規范
1、市場部是公司對外的窗口，代表公司的形象，對內協作的'主要部門。工作期間，衣著，發型。簡單得體，簡潔明亮。不留怪異發型，不濃裝艷抹。
2、工作期間，不得從事與本公司無關的活動。
3、與客戶和公司其他部門溝通時，語言文明、用語得體。，不得情緒化。不得因私事撥打長途，不得撥打信息臺等無聊電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主。
4、凡接觸客戶，在任何情況都需做到耐心，熱心地服務態度，盡可能地詳細登記與記錄。
5、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人的辦公資料物品。務必妥善保存保管好涉及公司的秘密資料與管控文件。
6、根據公司需要，積極配合同事開展工作。不得推委，拖延。拒絕；對他人或者同事咨詢不屬自己職權范圍內的事務應客氣地就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理，甚至粗暴無禮的對待。
7、領導安排的工作任務，應積極認真努力的完成。對領導的安排持有不同的意見時，可以提出，但是在未做決定改變時，必須嚴格遵照指令任務完成。
8、在工作時，遇到特殊情況或者克服不了的困難，應及時地向領導匯報反映。
9、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存，以信譽作保證，向市場要效益，充分挖掘，發揮個人能力，群策群力，在公司領導下開展工作。
10、市場部人員必須對公司負責，對客戶負責，嚴守公司機密，嚴格遵守公司各項規章制度。
11、施行合同領用登記手續，采用合同編號，市場部人員應嚴格遵守合同法，嚴肅公司的合同使用。未經公司許可，市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業務，否則將追究其經濟及法律責任。
12、市場部人員每年進行一次書面總結，將該年業務進展情況及合理化建議上報公司，并交市場部主管人員存檔。
13、業務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯系，匯報業務進程。
14、每次業務簽訂之前必須先向公司匯報業務進程及具體情況，以便保證產品交期。
15、業務人員如要調走，須提前一個月書面向公司寫辭職報告，將本人與公司之間的帳務清算并將本人業務工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理，公司將保留追究其經濟責任與法律責任的權利。
16、市場部相關人員，不得以私利，越權，越級等行為向公司其他部門下達指令，必須遵照公司的規章制度程序進行工作。
(四)市場部工作內容
1、根據公司的中長期規劃及生產能力狀況，積極收集市場的信息與動向，進行全面的綜合分析，由市場部提出年度市場的發展方案，報請公司審查決策。經過公司討論通過的年度經營目標并作為市場部年度發展目標的依據，制定市場部具體的發展計劃與具體的實施策略。
2、根據市場的變化，根據公司生產能力狀況作好市場預測，市場的發展方向，建立適合于本公司生產能力的客戶群，并不時整合客戶資源。了解同行業發展的市場方向與營銷措施與動態，研究，尋求，調整開拓市場的新途徑。
3、加強對現有客戶了解與溝通，開發有價值的產品與挖掘有潛力的現有客戶，了解不同的客戶與客戶群對產品質量的反映與技術要求，并及時地反應給生產，以提高公司產品的質量，制定滿足客戶的要求的可行性。
4、積極收集市場與競爭對手的信息與動向，并及時地向上級領導反映。
5、積極做好客戶的定單交期，服務與要求，提高公司的聲譽，建立良好的公司形象。
6、努力開發新客戶，挖掘老客戶的潛力，做好跟蹤，服務工作。
7、積極協調配合客戶與公司生產部，按時按質按量完成定單，如遇到提供營業執照，稅務登記證等有效證件存檔。
11、對新老客戶開模樣品，由經理簽字，按照:報價-價格確認回簽-出圖確認-樣品確認-存檔程序操作。
12、積極完成公司安排的其他工作事項。對于工作中出現的問題或者提供工作餐服務，特制訂本制度。
2.適用范圍
本管理制度適用于公司員工。
3.職責劃分
(1)食堂炊事員負責及時提供無質量問題的食品。
(2)綜合辦公室部負責協調相關事宜，并對食堂進行整個管理。
4.基本內容
(1)員工餐的標準
員工每日就餐標準為15元，包含早餐、中餐和晚餐。
(2)員工餐的費用及質量控制
①員工餐由公司聘請的專職廚師負責生產制作，公司辦公室安排負責人進行原料采購。辦公室應建立每日采購明細賬，以隨時備核。
②公司對餐費實行目標控制和據實報銷相結合的方式，即根據實際采購金額進行報銷，但報銷總額不得超過餐費標準。報銷實需提供實際票據。
③綜合辦公室每月應定期抽查一次，了解并核實進貨的數量和質量。
5.監督管理制度
(1)建立食堂監督管理小組，由公司書記任組長，各部室負責人為成員；
(2)監督小組每月對食堂衛生進行一次檢查，對衛生不合格處提出批評通報；
(3)監督小組每月召開一次碰頭會，對食堂飯菜、炊事人員服務質量等問題進行討論，對需要整改的地方提出整改意見并及時告知辦公室。
二、食堂日常管理制度
1.公司食堂統一由公司辦公室統一管理，食堂以保證服務為宗旨，要不斷提高飯菜質量，全心全意為職工服務。
2.食堂要保證飯菜新鮮可口，防止腐爛變質，炊具要做到一洗、二沖、三刷、四消毒。
3.炊事人員要保證有健康證，每年進行一次健康體檢，發現傳染病者，立即調離炊事崗位：日常工作中要講究個人衛生，勤洗手、剪指甲、理發，工作期間必須穿廚師服，保證食堂衛生清潔，個人身體狀況良好。
4.廚房要天天沖洗，食堂要天天打掃，保持干凈，食堂餐具個人保管，不得混用，共用餐具使用前后都要消毒。
5.公司食堂要按照收支平衡原則，建立食堂監督管理小組，有公司書記統籌管理。
6.食堂管理監督小組每月對食堂衛生進行一次檢查，每月做一次調查報告。
7.外來人員一律按照人均用餐標準每月交納用餐費用。
8.食品進庫、出庫均按財務手續做好臺賬。
9.食堂要保證公司開水供應，夏天做好防暑降溫工作。
10.及時掌握好就餐人數，按時做好飯菜，滿足供應時間，保證職工吃好、吃飽。
11.做好市場調查，把握好職工口味，把好采購關，每天公布菜架，檢查采購原料，注意營養，增加品種，提高飯菜質量，做到色、香、味俱佳。
12.食堂要做好防火、防盜、防毒工作，做到人走斷電，門窗鎖好。
13.公司人員無特殊情況一律在食堂就餐，不準將飯菜帶到辦公室及宿舍就餐，不得酗酒。
14.工作表現不好，烹飪技術不高，服務態度差及健康狀況不佳的廚師及時進行教育培訓，屢教不改者，直接辭退。
三、食堂就餐管理制度
1.就餐時間
早餐07:00-07:30
午餐12:00-12:30
晚餐18:00-18:30
按時就餐，如因工作原因需推遲就餐時間，請提前1小時告知辦公室，以便食堂做好相應準備。
2.遵守秩序，打飯菜時要自覺排隊，不得插隊亂擠，不得喧嘩咆哮。
3.盛飯打湯適量，避免浪費，用餐后，餐具放到各自櫥柜，不得混放。
4.做到文明用餐，遵守文明就餐公約。
5.就餐人員要服從食堂管理和辦公室監督，愛護餐具，講道德，對故意損壞公物者，嚴懲不貸。
6.講文明，講禮貌，相互尊重，對食堂管理服務有建議或意見，及時向辦公室反映。
7.就餐人員不得將餐具帶回辦公室用餐。
四、文明公約
1.依次排隊，相互謙讓，舉止文明，用于禮貌；
2.用餐時請保持桌面清潔，剩余飯菜倒入指定地點；
3.保持就餐環境衛生，不隨地吐痰，不亂丟垃圾；
4.愛護公共設施，餐具僅限餐廳內使用，嚴禁帶出；
5.勤儉節約，珍惜糧食，杜絕浪費；
6.餐廳內不得追逐打鬧，不得喧嘩等影響他人就餐。
五、食堂衛生基本要求
1.食堂在加工食品時，要做到生進熟出。
2.食堂必須配備防蠅、防塵、通風、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設施。
3.食堂工作人員應按有關規定取得健康證后上崗，做好個人衛生，不留長指甲，不涂指甲油，不戴飾物，上崗前和便后應洗凈雙手，操作時穿戴清潔白色工作衣帽，不得吸煙。
4.管理人員必須每天進行食品質量驗收工作，并做好紀錄。
5.腐敗變質，油脂酸敗，霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀網、無寄生蟲。
(2)做好餐廳內桌椅、地面、門窗整潔。地面無垃圾、無積灰、無痰跡。
5.個人衛生：
(1)個人做到四勤，不在工作場所抽煙，不許對食品打噴嚏，不許戴耳環、戒指。
(2)開始工作前，上廁所后，處理被污染物從事與食品生產無關的其他活動，操作期間應經常洗手。
八、食堂人員上崗制度
1.食堂工作人員，必須是能嚴格按照衛生要求做好食品衛生人員，必須認真學習《中華人民共和國衛生法》以及相關法規。
2.食堂人員必須是個人衛生習慣好，講究衛生的人員。
3.食堂人員上崗前必須將手洗凈，穿戴清潔的工作衣帽。
4.食堂人員必須是健康、無傳染病者，每年按照防疫部門要求進行定期體檢，取得健康證后方可上崗。
九、食堂消毒制度
1.食堂工作人員進入食堂前必須更衣、帶帽。
2.食堂所用的熟食餐具、不得外借。
3.生熟食具嚴格分開，不得混用。
4.熟食餐具每天用餐后必須全部進入消毒。
5.廚房間門窗勤關，杜絕有害昆蟲進入。
十、食堂進貨制度
1.不得采購、加工、銷售腐爛變質、假冒偽劣、不經檢疫、有毒的食品，如有發現從嚴處罰并追究經營單位及當事人的責任，并由其承擔一切后果。
2.禁止購進摻假、摻雜、偽造影響營養衛生的食品。
3.禁止采購超過保質期限的食品。
4.病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物及其制品禁止進貨。
5.購進貨物，根據用量情況，堅持適量、勤購、保持新鮮。
6.食品由專人按需采購，專人驗收食物的質和量，不符合衛生要求的食品堅決退換。
7.食品驗收后入庫，專人保管。
十一、食堂招待管理制度
為加強管理，節約開支，杜絕浪費，規范食堂內部招待管理，特制訂本制度。
(一)外部來人用餐原則上以食堂招待為主；
(二)招待人員范圍：
1.上級機關人員；2.業主；3、監理；4、政府部門；5其他人員。
(三)食堂招待用餐標準：
1-2人：二葷二素；3-4人：三葷三素：5-6人：四葷四素；超過6人以上根據實際情況另行安排。
(四)申請程序及流程：相關部門按照工作需要安排招待，招待部門填寫《食堂內部招待申請表》，注明用餐時間、用餐人數、用餐事由、并經相關領導簽字批準，通知食堂安排就餐。
14. 部門規章制度范文 篇十四
一、部門規章制度
1、嚴格遵守考勤制度及其他各項規章制度
2、按規定統一著裝，規范儀容儀表。
3、服從安排，認真履行工作職責。
4、保持辦公區域的衛生。
5、認真學習安全消防知識，提高安全防火意識。
6、愛護設施、設備，節約開支，杜絕浪費。
7、禮貌規范地接聽電話。
8、團結協作，提高工作效率。
9、掌握業戶情況，注意對業戶信息予以保密。
10、堅持垂直領導、及時上報的工作原則。
二、客戶服務部主管巡檢制度
1、公共區域保潔主管每日兩次抽查所管轄各區域崗位工作情況。(包括各樓層、大堂、天臺、
電梯、衛生間、茶水間、外圍、垃圾房、空置單元防火通道、步梯等公共區域)
2、公共區域保潔主管認真填寫《客務部工作檢查表》。
3、客戶協調主管(2)負責每月一次抽查商業網點是否有序，有無亂設攤點、廣告牌和亂貼、
亂畫現象及有無違反規定飼養家禽、家畜、寵物現象。
4、客戶協調主管(2)認真填寫《客務部工作檢查表》。
三、客戶回訪制度
1、客戶投訴的回訪
(1)接到重大投訴后，一個工作日內整改解決。整改解決一周內就整改效果對客戶進行回訪。
(2)接到一般投訴后，三個工作日內整改解決。整改解決后兩周內對就整改效果對客戶進行回訪。
(3)在回訪時應填寫《回訪記錄表》并要客戶簽字認可。
2、對滿意度調查中客戶意見的回訪
(1)對客戶意見進行匯總后兩日內送達責任部門，責任部門接到意見后三日內將整改措施書面
反饋客務部并針對意見進行整改。
(2)整改后兩周內對提出意見的客戶就整改后的效果進行回訪。
(3)在回訪時應填寫《回訪記錄表》并要客戶簽字認可。
3、特約服務的回訪
(1)特約服務是物業公司為客戶提供的一種有償服務。
(2)特約服務后相關人員須向客戶送達繳費通知單，并對特約服務的滿意情況通過電話進行回訪。
4、部門例會制度
為增強工作的計劃性，協調各個崗位的關系，使部門日常工作有條理、有計劃，特制訂本制度：
1、部門例會由項目經理召集或主持。
1.1參加人員:客戶協調主管、保潔主管。
1.2部門內勤負責會議記錄和編寫會議紀要,并存檔保管。
1.3會議內容及目的:
1.3.1匯報上周工作情況及存在問題和下周工作計劃。
1.3.2經理安排各項工作及工作總結。
2、保潔工作例會由保潔主管召集或主持。
2.1參加人員:保潔公司主管、領班。
2.2保潔主管負責會議記錄和編寫會議紀要,并存檔保管。
2.3會議內容及目的:
2.3.1總結上周工作情況及存在問題和下周工作計劃。
2.3.2根據上級精神安排各項工作。
3、餐廳工作例會由客戶協調主管召集或主持。
3.1參加人員:送餐公司經理、領班。
3.2協調主管負責會議記錄和編寫會議紀要,并存檔保管。
3.3會議內容及目的:
3.3.1總結上周工作情況及存在問題和下周工作計劃。
3.3.2根據上級精神安排各項工作。
四、時間：每周一次
5、附則：
參加會議人員必須按照會議規定時間、地點準時參加、不得無故缺席、遲到或中途退場，如有特殊情況應事先征得上級的同意。
會議應切實做到“議題明確、實事求是、內容扼要、語言簡練、討論集中”。
會議決定的事項，不得隨意變動，會后按照會議要求及精神傳達貫徹，不得擴大范圍或任意外傳。
五、業戶物品出、入管理規定
業戶的物品若入、出標廠應遵守以下規定：
辦理時間：
辦理對象：入住標廠的所有業戶(不包括裝修期間的業戶)。
1、業戶應填寫《攜物出入門證》一式兩聯，注明單位名稱，攜物人、攜物時間、物品名稱、數量，攜物出門時應加蓋公章。
2、若業戶因特殊情況沒有公章，請公司出具證明并注明有權簽署《攜物出入門證》負責人的親筆簽字供客務部備案。
3、業戶搬運物品須經過客戶服務部蓋章確認方可出、入標廠。
4、客務部有權制止易燃、易爆、劇毒、強腐蝕性物品進入標廠。
5、客務部應根據情況，安排物品搬運時間并維持好秩序。
六、保潔員行為規范
1、遵紀守法，遵守公司的各項規章制度。
2、履行職責，按時上下班，不遲到早退，不曠工離崗，不做與本職工作無關的事。
3、上下班穿工作服，戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿。
4、文明服務，禮貌待人。
5、不做有損公司形象的事，不收取業戶的錢物。
6、服從領導，團結同事，互相幫助。
7、愛護公物，損壞、遺失工具照價賠償。
七、垃圾房管理規定
1、垃圾房工作人員應按照規定時間將垃圾運出標廠并無條件的接受甲方管理人員的安全檢查。
2、嚴禁在垃圾房內存放易燃、易爆等危險品及腐蝕性物品。
3、垃圾房工作人員嚴禁在垃圾房內吸煙、酗酒及使用明火。
4、垃圾房工作人員要將垃圾分類處理。
5、垃圾房工作人員嚴禁進入標廠。
6、垃圾房工作人員不得以任何理由在垃圾房內留宿。
7、垃圾房工作人員不得破壞或盜用標廠任何區域的設備、設施及物資。
8、垃圾房工作人員如在工作中發現垃圾中有客用品應立即上繳客務部，不得私自處理。
9、垃圾房工作人員嚴禁自行占用垃圾場或在場內進行各種違法犯罪活動。
10、垃圾房工作人員應嚴格遵守監管部門的各項規定。
八、空置單元的保潔養護規定
空置單元的清潔保養是物業管理工作中不可忽視的一部分。因此特作以下保潔養護規定：
1、對空置單元安排專人進行保潔養護。
2、打掃的頻率每月一次。
3、在評定保潔服務質量時將空置單元的保潔養護納入考核范疇。
4、對空置單元的保潔應達到以下標準：
4.1空置單元的地面無雜物、無積水;
4.2空置單元的墻面無污染、無蜘蛛網;
4.3空置單元內的所有設備無污染;
4.4打掃完畢應關好空置單元的所有門窗、防止意外事故的發生。
5、保潔員打掃完畢空置單元后要認真填寫《空置單元清潔記錄表》，并接受上級的檢查。
九、收發報紙工作規定
1、當送報工作人員將報紙送到大堂接待處后，由前臺接待人員簽字確認。
2、前臺接待人員將報紙分發完畢后交送報人員。
3、送報人員按分發報紙的明細送至業戶所在地。
4、業戶收件后，必須簽字確認。
5、如收件人不在時，將此報紙登記好，送到前臺保管。
6、前臺接待人員必須將報紙的種類、數量登記清楚。
十、保潔監管工作規定
1、了解保潔公司工作安排。如：人員安排及所管轄區域、工作時間、工作內容、工作程序等情況。
2、每日到崗分兩次巡視大堂、辦公區、外圍、垃圾房等公共區域。
3、聽取保潔公司每日工作安排。
4、檢查樓內保潔人員吃飯時間內公共區域衛生保持情況，如發現安排不合理，立即與保潔公司管理人員協商調配。
5、參與保潔公司例會，總結工作情況，聽取工作安排，將未完成的工作跟進。
6、聽取客戶意見與建議。
7、向部門經理匯報當日的工作情況。
8、做下班前的最后巡視。
9、在巡視中發現公共區域設備、設施有任何損壞或異常情況，應立即通知工程部維護修理。保潔人員發現類似情況，應立即上報公共區域保潔主管人員，主管人員通知相關部門。
11、每周與保潔公司管理人員開一周工作總結會，并請保潔公司提交周末清潔工作計劃和下周工作安排。
12、每月末與保潔公司管理人員開當月工作總結會，并請保潔公司提交下月工作安排。
13、每月末以書面形式向部門經理提交當月工作總結及下月工作計劃，并請領導做出明確指示。
13、定期對保潔公司進行專業培訓，并作好記錄。
十一、送餐工作監管規定
為了給各業主、提供良好的就餐環境,保證飯菜的質量,優質的服務,對標廠餐廳應加強管理,特制定本規定:
1、每日的飯菜的質量及花樣：
(1)每日飯菜保證生熟分開。
(2)每日早餐花色品種不少于八種，中餐主菜不少于五種主食不少于四種，晚餐不少于八種。
(3)每周一中午前報送本周主菜單。
2、對服務態度禮儀禮貌規定：
(1)需要微笑服務。
(2)餐廳工作人員不得進入辦公區。
3、對餐廳衛生，消毒情況規定：
(1)認真做好每日衛生及消毒，嚴格遵守《食品衛生法》對餐盤及餐具進行高溫消毒防止交叉污染。
(2)每日對分餐間內的衛生進行認真清掃，確保清潔無污物。
(3)針對就餐場地，餐桌及環境衛生進行仔細清掃保潔，確保無雜物垃圾。
(4)對現有員工及新調入的員工的健康證的進行備案及培訓工作。
(5)對每日剩飯及垃圾應及時清運。
(6)認真做好滅鼠工作，同時做好防滅蚊蠅蟑的工作。
(7)每日對餐廳外圍及步梯的衛生進行保潔確保扶手無塵土，步梯無油污。
4、建立檢查抽查制度及周會制度：
(1)每天對餐廳檢查發現的問題及時糾正，對重大問題及時匯報客戶服務部經理及反饋送餐公司。
(2)督促送餐公司建立自檢制度同時作好自檢及巡檢工作，確保工作落實。
(3)建立周會制度并做好《會議記錄》。
(4)建立培訓制度，加強員工的服務意識及本崗位的業務水平，具體計劃由餐廳主管編寫，并做好《培訓記錄》。
(5)每周五把本周總結及下周工作要點報客務部。
十二、固體廢棄物處理規定
1、在標廠確定的固體廢棄物分類、堆放站點指定地點設立專用分類容器。
2、標廠公共區域內固體廢棄物分類容器分為可回收、不可回收容器，并在指定地點設立專用廢舊電池回收箱。
3、公共區域內固體廢棄物由保潔員按可回收、不可回收分類，裝入相應分類容器后送至標廠分類、堆放站點。
4、分類、堆放點按可回收、不可回收標準具體分類、回收。
5、分類、堆放點安排專人負責站點內固體廢棄物的分類、回收、清運、傾倒。
6、廢蓄電池由工程部負責聯系供應商，做到更換完畢后立即由蓄電池供應商統一回收處理。
7、廢墨盒使用完畢后，統一存放在復印室內設立的廢舊墨盒回收箱中，并由行政人事部負責定期聯系供應商回收。
8、廢硒鼓由專業廠家更換完畢后立即進行回收處理。
9、殺蟲劑及滅鼠藥包裝材料由保潔公司做完蟲控工作后統一進行回收處理。
10、辦公垃圾由各物管中心負責統一收集處理。
11、采購部負責對工程有害材料的回收;在購買時選擇能回收有害廢舊材料的供方。
12、確保標廠無污染。
十三、包裝容器回收管理規定
1、對于包裝容器回收要專人負責。
2、對于包裝容器定期進行清理，運送到指定的回收地點。
3、保證標廠無污染。
15. 部門規章制度范文 篇十五
查課制度
1、查課（包括晚自習）周期：1~3次/周。
2、方式：由部門負責人隨機指定每周的某天某時進行查課及查晚自習。由學習部每名成員輪流當班執行。
3、輪班制度：每班兩人，周期為兩周。具體安排由部門負責人及干事共同商議決定。
4、方法：課堂出勤，由部門干事每周不定時統計某節課某班到課情況，并統計未到課人員名單，事由，定期（每次查完后一個工作日內）上報部門負責人并最終上報輔導員；晚自習出勤，由本周當班人員負責檢查，采取不定時不定次數的檢查，統計出勤情況及未到人員名單，事由及假條，于周四晚熄燈前上交部門負責人。
5、請假制度：請假一律要經過輔導員同意并出示假條，假條于周四晚熄燈前上交到部門負責人，由負責人統計，并務必于每周五中午上交到校學生會學習部辦公室。假條一律不予過期補辦（過期時間：當周周四晚23點）。
6、曠課：發現一例上報一例，并做紀錄。
管理制度
1、例會時間：每兩周（換班周）周五晚19點。
2、例會地點：待定。
3、紀錄：部門將指定專人作紀錄工作，包括值班人員工作紀錄，例會紀錄，查課紀錄，請假（假條）紀錄，及各成員功過獎懲。
4、考核：部門負責人對每名部門成員進行長期考核，未達到標準并產生不良影響者，學習部經共同商議有權將其從部門開除。并于下一個工作周舉行招新面試，吸納新人及時補充缺口。
5、例會無故兩次不到，暫停其學習部工作，并進行考察。
6、責任：采取責任到人。如有特殊狀況發生及時上報，并及時采取措施，未上報產生一切后果由當班負責人全權負責。
7、請假：當班人員如有特殊情況不能按時完成查課等任務，需提前一天上報負責人，并找部門其它人員代替，產生一切后果由雙方共同承擔。突發情況必須及時上報，以便把影響減到最小。
8、本部門嚴禁以職務之便向同學銷售任何商品，本部門不允許與萊恩及類似組織兼報。
9、嚴禁無故推辭責任，故意拖延任務，絕對禁止敷衍應付，一經發現立即從部門開除。
10、嚴禁掛職現象發生。
11、本規定即日起執行，有效期為一年。
16. 部門規章制度范文 篇十六
社團部規章制度
一、總則
社團部成員以學生會總章程為工作指導。本制度如與學生會總章程有沖突，以總章程為準。
二、主要工作
社團部全面展開學生社團日常工作管理與活動，具體工作職能為以下幾個方面：
1.遵循和貫徹黨的教育方針，促進學生社團的健康發展，繁榮學院文化氛圍。
2.對院內學生社團進行日常活動管理、扶持及監督，協調好各社團之間的關系。
3.組織開展豐富多彩、健康有益的社團活動月，服務和凝聚學生社團。
4.全面負責每年度社團的考核工作，協助院團委對學生社團及個人進行評比和表彰。
三、成員素質要求
1.有較強的協調溝通能力，善于處理各方關系。
2.交際能力強，有良好的大局觀，性格積極開朗，遇事樂觀向上。
3.有較強的團隊合作能力，具有一定的文件資料整理和反饋的能力。
4.具備認真負責的態度、踏實穩重的品質、對待學習和工作樂觀積極。
5.具備創新思維、創新精神、創新意識。
四、組織人事制度
1.社團部成員職責分配制度
（1）部長：根據學院院需要，結合社團部特點，合理安排本部活動，優化配置人員,并對主席團負責。
（2）副部長：協助部長，及時總結部內工作，并做好與其他部門的協調溝通工作。 2.正副部長選拔制度
每年由學生會委員會選舉產生。 3.成員選拔制度
成員選拔制度：由部長副部長根據社團部的工作性質進行公開選拔，成員試用期為一個月，試用期后可根據具體情況作相應調整。 4.成員評優制度：
（1）成員具有較強的工作能力、端正的工作態度、吃苦耐勞的工作精神、較強的責任感以及團隊合作精神，時刻注意維護學院學生會社團部的良好形象。
（2）成員積極參加院部活動，工作成績突出。
（3）成員期末綜合測評成績居全班前50% 。 5.成員辭退制度
本部部員提前退出，須首先向部長提出申請，說明理由，
部長批準后再主席團提出申請，批準后方可推出。
五、會議考勤制度
1、會議制度
（1）每周至少安排1次會議，由部長安排下一階段工作，副部長作階段性工作總結，成員可對工作情況發表意見、提出建議。
（2）會議需專人做好會議記錄整理與存檔工作。
全體會議我部成員須準時參加，無故不得缺勤，有特殊情況者應提前向部長請假。
（3）會議期間全體成員需遵守會議紀律，不得吵鬧喧嘩。
2、值班制度
部內成員應記清值班時間，值班人員由部長或副部長負責安排，應對特殊情況應靈活調整。
3、請假制度
大型活動和全體會請假直接報請秘書長，值班和部門會議都小型活動請假報請副部批準。
六、特色管理制度
1、部門談心制度
每月部門成員至少自主安排一次與部長副部長的談心交流活動，活動時間地點自定，旨在加深本部部長、副部長與成員們的溝通交流。
2、部門互評制度
每月本部各成員通過書面方式交流評價本部其他成員的工作表現，從而促進成員工作素質的完善與工作能力的提高。
七、其他注意事項
1、臨時購買的發票預先墊付，發票寫清事項后交由生活部負責。
2、活動中造成重大失誤者影視具體情節給予相應處分。
3、本部成員綜合測評成績應居班級前50%。
4、懂禮貌，守規矩，嚴格要求自身言行，突出學院良好的精神風貌。