實習調研報告(精選16篇)
1. 實習調研報告 篇一
一.實習概況
(一)實習的目的
(1)通過在中國工商銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。
(2)通過在中國工商銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國農業銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。
(3)通過在中國工商銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
(二)實習單位及崗位介紹
(2)實習崗位:大堂經理及綜合柜員
二.實習內容及過程
實習的過程具體可以分為以下幾個階段:
(一)培訓階段
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。
(3)學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業務的綜合操作測試。
(二)實習階段
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業務操作
(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
(三)實習內容
(1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。
(2)做一些打雜的小工作;
如分類書信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。
(3)到營業部學習,了解銀行的基本業務及其流程;營業部的主要職能:
①負責辦理總行對外經營的各項業務;
②負責辦理本行內現金余缺調劑;
③負責全國及全省特約電子匯兌業務的數據收發、資金結算、大額支付系統業務及同城清算;
④會同相關部門,開辦新產品、新業務試點,協助做好新產品推廣培訓。
⑤擬訂資金營運相關制度和操作規程,負責全行資金營運管理,保持適度的備付金比例;
⑥負責內部資金利率調整;
⑦負責辦理資金拆借、再貸款、貼現、再貼現、轉貼現等業務;
⑧負責同業存放、存放同業管理;
⑨負責債券市場分析,制定債券市場業務開發規劃,并組織實施;
⑩負責建立和完善資金交易業務臺賬,定期與財務會計部做好債券余額對賬工作。
2. 實習調研報告 篇二
隨著改革步伐的加快,現代社會對學生的職業能力和適應社會的能力提出了更高要求,為了準確把握市場脈搏,將市場需求轉化為辦學的指導思想,培養新世紀的合格人才。在廣大畢業生的大力協助下,電子與信息技術專業全體教師利用假期走訪了周邊地區的用工市場和用人單位,與公司的人力資源管理、技術管理、生產管理人員進行交流、座談,收集了大量素材,形成了本調查報告。
一、本地信息技術行業現狀
據調查,隨著近幾年來經濟的快速發展,我國大力推進企業信息化,以信息化帶動工業化,繼續培育壯大信息、電子裝備制造等產業,大力發展高新技術產業,用先進技術改造、提升傳統產業,取得了明顯成就。許多企業因為生產需要及市場競爭不斷引進國外先進技術和設備,需要相應的生產技術人員進行維護、操作。我市各企業每年就需要電子與信息技術技術專業人才達百余人以上。從電子協會得到的資料顯示:目前我市從事電子與信息行業的人員已達20__余人,平均年齡35歲,平均受教育年齡10年。從業人員的受教育程度和技能水平直接影響著企業的生產、經營和經濟效益,企業的管理人員告訴我們:員工的知識和技能直接關系到企業的生死存亡。可見,提高電子信息行業員工的素質乃是當務之急,那么靠什么來提高從業人員的素質呢?我們認為最主要、最恰當的途徑就是靠職業教育。
二、電子與信息技術產業人才需求現狀
1.我市周邊地區電子信息行業良好的發展局面
貴陽市是省會城市,隨著豐富天然氣資源的勘探和開采,將帶動新一輪的投資熱潮和產業升級。中國已成為世界投資創業的首選地區,聚集了多家世界500強企業,微軟、IBM、英特爾、摩托羅拉、愛立信、西門子、阿爾卡特、NEC、中芯國際、友尼森等國際整機和元器件、設備巨頭,以及華為、中興、同洲等國內領先企業均已落戶川、渝。成都已逐漸成為我國西部地區電子信息產業的龍頭老大,貴陽距離成都很近,在每年的企業用工招聘會上,都看到了許多公司對電子與信息技術類專業畢業生的大量需求。
2.長三角、珠三角地區的大型電子企業對電子與信息技術類畢業生有大量需求。
電子產品制造業是一個高技術產業,它對人才的需求具有明顯的兩極特點,一是具有高學歷的開發、研究、創造性人才,二是具有較熟練操作技能的中等職業技術人員。以江蘇的蘇州工業園區為例,整個園區內具有大專以上學歷的專業人員約占17%,這些人員主要是從事電子產品的開發、研究以及高層次的生產管理,而75%以上的員工是中職學校的畢業生,這些人員主要從事裝配、調試、維修及生產一線的管理工。單從我們調查的華碩電腦公司,就需要大量的從事電子產品的生產、安裝、檢測、調試的技術人員,他們的人力資源經理都表示畢業生有多少要多少。
3.信息類、電子類產品的銷售需要電子與信息技術專業的畢業生。
在調查中發現,在專業的電子與信息技術類商場,需要大量的熟悉信息類、復雜的具有特定功能的電子產品,如汽車衛星定位系統、電子地圖、通信行業系列產品等。
4.大量的移動通信基站的建設、維護需要電子與信息技術專業的畢業生移動通信基站要完成信息的傳輸、交換,有UPS和蓄電池需要維護,這些地方十分適合熟悉一定的移動通信原理的畢業生就業。
三、我校電子與信息技術專業的建設情況
我校電子與信息技術技術專業開辦早,經過多年的發展,電子信息技術在專業建設和師資隊伍都具備了一定的水平和規模。我校的電子與信息技術專業是主動服務于地方經濟基礎產業的骨干專業,學校把電子與信息技術專業現代化建設作為學校的重點專業進行建設和打造。
(一)電子與信息技術專業的設備建設情況
電子與信息技術技術專業是我校的主要傳統專業。近幾年根據電子信息行業的發展趨勢和現代電子業制造技術的發展、應用情況,我校加大投入逐年建設、充實和完善電子信息技術專業應用設備。現擁有:電工實驗室、家用電器多功能實驗室、電子電工及自動化綜合實訓室、鉗工實訓室、電子實訓室、電工實訓室、信息網絡教室等。
(二)電子與信息技術專業師資建設情況
我校共有電子與信息技術專業教師十多人,近幾年來,根據產業結構的調整和我校專業建設的需要,不斷強化師資隊伍建設和培訓工作。學校一方面積極向教育主管部門申請專業教師,選調優秀大學畢業生不斷充實教師隊伍,另一方面從學校選送優秀教師學習深造,提高業務動手能力。同時,學校還鼓勵教師進行教學改革和教學研究。本專業教師和實習指導教師大多數獲得相應的電子類工程高級工以上的證書,同時注重對電子技術應用專業課教師進行新技術、新工藝、新裝備使用的培訓,加強“雙師型”隊伍建設。
四、企業對人才規格的要求
調查中發現,企業對電子與信息技術人才規格的要求主要集中在以下幾個方面:
1.企業需要的是動手能力強,進入角色能力強的學生,企業不需要書呆子;
2、良好的道德品質與團結協作的精神;
3、具有一定的組織管理能力。
4、吃苦耐勞、責任心強、綜合素質強。
五、對本專業建設的幾點建議
1、進一步明確電子與信息技術專業的辦學方向,依托師資、設備優勢,辦出特設。
2、進一步加大設備投入。
3、加強師資隊伍建設,培養“雙師型”教師。
4、改革教學模式。
5、增加學生實訓操作時間。
6、加強校企合作、采取訂單培養,拓寬學生就業渠道。
3. 實習調研報告 篇三
一、序言
光陰如梭,四年的大學生活即將結束,對于即將走出校門,來到社會的大學生,相較于四年的理論學習,畢業實習不僅是大學期間最后一門實踐課程,更是我們認識社會,步入社會的第一次嘗試。在此期間,我們每個人都迫切希望能夠通過個人的親身實踐來檢驗自己大學四年來所學知識的實際應用的針對性和相應掌握的程度如何。
實習,顧名思義,在實踐中學習,在經過一段時間的學習之后,我們學到了,了解到了自己的所學需要或應當如何應用在實踐中,知識源于實踐,歸于實踐,所以要付諸實踐來檢驗所學,現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來,實習的這段時間可以說是我大學期間最辛苦也最充實的一段時間,辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質,同時實習也給了我一定的工作經驗,為了將來謀求更好的發展打下了基礎,在20xx年年初的時候,我參加了次招聘會,我發現了一些共性的地方,大部分的招工企業和單位,都優先錄取有過工作經驗的求職者,這給我以很深的印象。
20xx年2月份,我來到大連永順交通設施工程有限公司項目部,開始了我作為經理助理和文案的實習生活。
二、實習單位介紹
大連永順交通設施工程有限公司是專門從事道路交通安全產品、防護類產品、警示電子產品、大型微波離子燈具及太陽能交通電子產品的研發,生產的專業型企業,公司經過長期發展積累和創新,逐步形成了獨具特色的產品體系和營銷體系。
公司下設了大連地區,營口,本溪,沈大、京沈高速等市場營銷中心,致力于高速公路、城市道路交通安全和停車場交通安全產品的生產、銷售和售后服務,提供最專業的交通安全解決方案。
公司秉承“誠信、務實、精品”的發展理念,不斷創新,共同發展,實現共贏。
三、實習內容及過程
我的工作是公司的項目部經理助理,輔助負責大連旅順地區交通工程的陳總開展工作,同時兼做經理的司機,在此之前,在崗前培訓的過程中,坐過一段時間的文案工作。幾個月的實習生涯雖然很短,但是我卻在這短短的時間里學到、掌握、接觸了不少實用的工作技能。將學校所學知識與相關工作有機融合在一起。所以總的來說,這幾個月不僅是收獲,也算是出身社會后的一種成長和磨練,轉眼間,我們的實習生活就要結束了,在寫調研報告時,回頭看看這些日子的工作日志,感覺不是莫須有的空虛,而是實實在在的充實。
(一)工作能力
實習期間,我認真做好自己的本職工作,能夠虛心求學,同時還對每一天的工作記錄、工作項目、工作動態有次序的整理起來,寫成工作日記,以備以后參考學習。期間,能夠主動地向老員工請教,借鑒其經驗,取其長補己短,雖是初入社會,卻很快地適應了經理助理這項工作,并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力,無論是我的上級領導,還是施工工人都對我好評如潮,我覺得很開心,對于即將畢業還未完全踏出學校大門的我來說,第一次參加社會實踐,做成這樣,實屬不易。這不僅是個人的榮耀,也是學校的榮耀。因為我是渤海大學培養出來的學生,雖然學校學的是公共事業管理專業,與街道社區對口,不過,通過在校期間利用業余時間自學的一點計算機、會計、管理學方面的知識,也能很快適應并勝任單位所交給的相關工作,在這一點要感謝院校給我們提供的圖書館,正是有了這個知識的海洋作為平臺,我們每位大學生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識,為今后的工作打下了一定的基礎。實習期間,作為一名實習生,我們在完成本職工作期間,也能幫公司做了許多其他方面的實際工作,為企業的效益和發展做出了一定的貢獻。
(二)實習方式
進入實習崗位,實習單位考慮到我是實習生的因素,沒有任何實習經驗,無法達到經理助理所具備的素質,便指定安排相關人員采用師傅帶徒弟的形式對我進行培訓,并且讓我同時先兼任公司最簡單的文案工作,通過必要的工作前培訓來提高日后所需工作的相應技能,在工作中,我能嚴格要求自己,遵守實習單位的規章制度,按時上下班,認認真真完成實習單位所交付的任務。虛心向學,提高個人的工作技能,努力加強實踐知識,力求在實習單位作出自己更大的貢獻,作為實習生的我虛心好學的工作態度,自奮自律的工作原則均受到了實習單位各領導,同事的良好評價。
(三)實習內容
此次實習的內容主要是輔助旅順項目部經理對大連旅順交通設施工程進行管理,對工程招標、向相關部門匯報預算、設計工程圖紙、統籌協調施工團隊并且與當地的相關政府部門,交警大隊溝通協調,并學習公司的企業文化、團隊協作精神、與人溝通的技巧、對領導的一舉一動要察言觀色以及不同場合不同禮儀等各方面的知識。
首先,大致我的實習分為兩個階段,第一階段,該公司領導安排我在公司的項目部門做文職工作,通過對這一階段的工作使我大致對交通設施工程這一段有了更加深刻的認識。做工程,你最起碼要了解自己公司的產品:公司產品的基本功能;產品的獨特之處;產品樣品;文宣手冊;正規公司簡介,便箋,名片,宣傳彩頁。最后,了解客戶的需求:什么樣的單位會購買公司的產品;他買公司產品能解決什么問題等等。這里就要把自己在學校學到的諸如經濟學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。
接下來的第二階段我被安排到項目部擔任經理助理一職,為旅順項目部的經理提供輔助工作。該公司的主要產品:YD-LED半導體發光管系列交通信號燈、YD-1型交通信號機、YD-20__型信號燈專用倒計時器、YD-100A型環島動態標志顯示器、微波離子新光源照明系統等。雖然我學的專業沒有涉及到具體的工程工作,但是前段時間的文員工作讓我對交通工程有了最起碼的概念。對于,我這個毫無實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說輔助經理完成工程項目確實很難。所以剛開始的幾天我真的無從下手,只能作為司機,幫忙開開車,不過,功夫不負有心人,通過我的努力,和一個多月的學習觀察下,我從剛開始的單單負責開車,到后來可以代替經理與相關的交警技術部門,高速技術部門去溝通與協調。這不得不說對我來說,是質的改變!
“皇天不負有心人”通過努力,旅順項目部總算在相關部門的時間要求下,完成了工程進度。我的自信心有了很大的提高,很開心。
四、實習收獲以及心得體會
首先,實習期間鍛煉了我的駕駛技術,作為交通口的公司員工,熟練駕駛機動車是最基本的一項能力。我的駕照早在07年高考結束就拿到手了,可是由于學業的關系,一直沒有實踐過。可是,在20xx年2月進入公司后,開始駕駛機動車,到實習結束,對于空有駕駛執照的我來說,在駕駛技術發面有了突飛猛進的進步。這是我進入公司前所始料不及的。不僅駕駛技術有了進步,而且對許多市縣的國道,高速,市區路況,由于經常去,已經了如指掌。對于我來說,這是我這段實習階段的收獲之一。
再次,從學校走上社會剛開始很不習慣朝九晚五的工作時間,我總是提醒自己應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己,不然,想念以后干什么都會干不好,工作也不很難,很容易進入角色,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事,由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如不學,對以后擇業會有很大的幫助。
針對項目部經理助理這個職位,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古人有云:天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出原因,采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識道正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩、情緒樂觀、發憤圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑心態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而更自信的面向未來。
4. 實習調研報告 篇四
10月9日 我被分到興寧坭陂中學進行為期六個星期的教育實習,實習內容包括兩個方面,一是語文教學的教育實習,二是班主任的工作實習。在這期間我積極地努力地工作,虛心向有經驗的老師請教,取得了優異的成績。同時,我還在實習期間做了一次深入的調研工作,是針對語文這門課而言的。為了得到教師和學生的真實想法,我費了一番心思,最終的調研結果對我將來的從業有很大的幫助。
為了全面、詳細地獲取材料,我不僅只限于我實習所帶班級的調研,而且還跨班級、年級調研,甚至還到其他同學所在的實習學校調研!重要的調研的形式是發放調研問卷。同時,我也積極地找學生談話,同老師交流,以便更好地了解情況。
在此,我介紹一下自己的調研的結果,談談對中學語文教與學的一些看法,其中有些問題可能是前人已經敘述的或者是老師們常談論到的,但我想這對于我們實習生來說,是一次真正意義上的體驗和感受,而不僅僅是以前從理論上的認識。希望我的認識能對自己以后的工作有些效果。
首先,從教師的角度來談一下語文教的情況。
我所在的學校是一所村鎮高中,學校規模較小,,全校共22個班。該校在興寧地區高考成績排行第四,但近年來生源減少,主要原因是就讀技校的學生增多,附近的濟平中學增設了高中。由于經濟的影響,梅州地區對教育的投資有限,學校的經濟狀況較差,設備落后,教室沒有電腦、幻燈機等的現代教育設備。近幾年,該校學生的成績較差,基礎薄弱,班里學生水平參差,兩極分化嚴重。
我調研發現,現在的語文課堂教學,大多數老師所使用的教學方法是正確的,它符合教學的實際情況。很多語文老師在備課時,設計了很多的問題,以便上課時提問學生,達到和學生交流的目的。調研中有的語文老師對我說現在的學生比較懶,對學習不是很重視,尤其是語文這門課,認為努力與否考試時都不會得太高的分,也不會得分很低,和其他同學不會有太大的差距,況且努力了也不一定能取得好成績。因而,你讓他們回家預習課文的時候,大多數學生基本上是不看。因此上課要多提問題,這樣才能迫使他們課后去看。在語文教學的過程中一定要多問個 為什么 ,這一方面可以使老師和學生交流,另一方面也可以進一步挖掘教材的有關內容。 我自己在實習的教學中也采用了此方法,成績果然不錯。
一些先進的教學方法和教學理念我發現在現在的中學的教學中并不是很受歡迎,重要的原因就是采用這種教學方法取得的效果不是很理想,上課時學生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學生再看書本了。學生多愛看一些圖畫,對圖畫的記憶倒很清楚,但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學方法對于該地區也較難普遍使用,因此,老師們仍然保持使用傳統的教學方法。
老師們認為一個班里的學生語文成績有很大的差別,可以把學生分為幾等。一個老師要想讓所有的學生都把語文學好,幾乎是不可能的事情,要看學生的具體情況,視個人的情況不同而對學生有不同的要求。對于成績特別差的學生一些老師就采取 了放棄的態度,他們認為不能因為某個學生成績差而犧牲了大家的利益,那樣是不值得的,而且老師的精力也是有限的。老師們也承認他們在教學的過程中存有偏見,但這也是沒辦法的事情,畢竟有一個高考的指揮棒在無形中束縛著他們。老師不能平等地看待學生,這一點老師們能很坦誠地同我講,確實是難能可貴的。
在語文教學的過程中,老師們對文言文教學工作要認真、仔細的多,因為考試時有一道大題是文言文,而且學生對文言文的學習也不是能夠很準確地把握。調研中,大 部分的教師采用的文言文教學方法是讓學生讀課本,反復地讀,以致于達到背誦,然后疏通字詞,講解一些文言文常用的句法,句式等。在文言文的授課中,很少有老師采用學生自主學習的教學手法,多是以講解為主,這樣更能夠讓學生很好地記憶。而現代文的教學則相對薄弱,只注重課堂分析,而對學生的情感態度的把握不太注重。
在調研中我還發現有經驗的老師進行教學時,課堂氣氛相對和諧。老師說本校的學生的記律較差,自覺性不足,如果氣氛過于活躍,課堂就會亂哄哄,難以克制。而且學生的自主學習能力差,合作能力欠缺,實際效果為達到但花去了大量的時間,從而影響教學進度。
其次,從學生的角度來談一下語文學的情況。
學生對現代化的教學手法一開始還是比較喜歡的,很感興趣,可是等時間一長也就無所謂了。有的學生告訴我,上課老師用多面體教學時間把握的不是很好,有時太快,記筆記記不下來,有時太慢,學生聽起來又感覺到無聊。甚至有的學生說,老師的方法太舊,因此影響了學習語文的積極性。
調研中,學生希望老師能關注他們。無論是成績好的學生還是后進的學生,對這一問題的看法是一致的。調研中有一個學生問我如何看待老師只關注成績好的學生,還問我今后要是當老師的話會不會也這樣。我回答他們說:老師關注成績好的學生是因為他們能聽老師的話,而一般情況下后進生的自覺性差,經常不聽話,自然惹得老師不開心。老師也是人,存在一定的偏差是正常的。但我在具體的實踐當中發覺,只要能多關注后進生,他們會很感動、進步很大。看來老師要用一種平等的心態去對待學生,多鼓勵后進生這一點對于老師和學生的溝通很重要,好的溝通有利于老師更好地教學,也有利于學生更加愛學習你所教的那門課。
有的學生說學習語文時有的老師不能補充很多的課外知識,只是講課本上有的內容,其實這些他們都能看得懂,若老師總是這樣的話,他們就會認為這樣的老師不怎么樣,水平低,進而也就不再理會老師的講解,這樣久而久之,學生的語文成績就會有所下降了。他們希望老師在課堂上能講些和當前社會有關的東西,多補充一些課外的知識。
大部分學生喜歡那種上課幽默的,不愛批評學生的,能夠和學生很好相處的老師,他們都希望老師能夠多關注自己,即使是成績差的學生也這樣,這種愿望甚至比其他 學生更加強烈。他們希望老師多了解他們的真實的想法,寬恕他們的叛逆心理,同他們做好朋友,而不是老師用一種居高臨下的氣勢去對待他們。而且,有的學生還喜歡關注老師,對老師的衣著,對老師日常工作中所發生的一些事情都感興趣。看來我們做老師的要好好和學生進行及時的溝通,以了解學生的真實想法,以便自己在教學中更好地開展工作。
另外,有部分學生表示,對粵教版的新教材的內容難以體會。我覺得教材較多地針對大城市的學生,與發達城市的學生的經歷比較接近,山區學生的體會較少,難以把握個中情感。
該校放學時間為4點20分,由于較早,學生在這段時間無所事事。雖然學生都表示考試的壓力大,有很多題目不會,但就不大會抓緊時間學習。平時課間課后厚很少去問同學問老師,這也是他們成績差的一大原因。
通過以上的調研,我認為在今后的語文教學中,老師應該注意以下幾個問題:
一、 培養學生學習語文的興趣,只有學生對他所學的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績。老師可以多組織一些語文活動課,讓學生積極地參與進來,叫學生在自己的參與中意識到學語文的重要性。上課時老師可以多舉一些生動、形象的例子,讓學生有個直觀的感受,而不僅僅是理論上的枯燥理解。對課文的解析要深入淺出,例子最好能貼近生活,最好是當下發生的,人們關注的事情,這樣能更好地讓學生展開討論,進而使學生興趣更進一步。
三、對待學生要一視同仁,賞識每一位學生。無論學生的成績好與差,老師都要充分尊重學生的人格,這也是一個合格教師的基本要求。現在我們講尊重,不僅僅只是要求學生尊重老師,而且還要求老師尊重學生,作為一個老師要知道,你只有尊重學生,學生才能更好地尊重你。另外,對于成績差的學生也要積極地鼓勵他去學習,這樣的學生只要一有進步,就應該及時表揚,表揚是促使差生進步的一種好的方法。在平時的教學中盡量少批評學生,以鼓勵為主,即使是批評學生時,也要注意方法,語言最好不要尖銳刻薄,不要傷害學生的自尊心。有批評錯的地方也應該向學生道歉,這一點恐怕老師們很難做到,其實學生的寬容之心并不比老師差,真心地向學生承認錯誤的老師可能會更加受學生尊重的,我在實 和調研的過程中就有這樣的感受。
四、 除了做好自己的本職工作以外,我認為語文老師最好能多參加學生們組織的一些活動。在參與中同學生交流,了解學生的真實想法,對學生的組織成果給予肯定,這樣能和學生更好地融合。多主動同學生談心,做學生的好朋友,消除老師和學生之間的鴻溝,促進教育、教學 更好地展開。
總之,以上就是我在這次實習期間調研的有關情況。其中有些看法也許不盡正確,但畢竟這是我通過實際調研得到的結果,我會從中吸取一些優秀老師的做法,結合自己實際的水平應用到今后的教學中去。我想只要我能夠以積極的心態堅持下去,多了解當下的教學情況,解放思想、實事求是、與時俱進, 我在不久的將來會成為一名合格的人民教師,但愿我的想法能變成現實。
最后對在本次調研中給予支持的老師們、學生們表示感謝!
5. 實習調研報告 篇五
一、 調研目的
本次調研是針對自己個人在實習生活中對實習單位的了解,揭露在實習單位發現的問題,繼而提出相應的解決措施。
二、 調研單位情況簡介
我實習的單位是瑞華會計師事務所,瑞華會計師事務所(特殊普通合伙)是由原中瑞岳華和原國富浩華在平等協商基礎上于20__年4月聯合成立的一家專業化、規模化、國際化的大型會計師事務所,是我國第一批被授予A+ H股企業審計資格、第一批完成特殊普通合伙轉制的民族品牌專業服務機構,系美國PCAOB(公眾公司會計監督委員會)登記機構,業務涉及股票發行與上市、公司改制、企業重組、資本運作、財務咨詢、管理咨詢、稅務咨詢等領域。瑞華所總部設在中國北京,執業網絡遍及全國,具有雄厚的專業技術力量,凝聚了一大批具備深厚專業素養、豐富實踐經驗、良好溝通能力及團隊精神的行業精英。事務所現有從業人員9000多名、注冊會計師2600名、合伙人320名、全國會計領軍人才23名,多人擔任財政部、證監會、國資委、中國注冊會計師協會等機構的專家委員。
瑞華所擁有豐富的戰略伙伴資源,包括國家電網、航天科工、中遠集團、東風汽車、國旅集團、國家核電等40多家國務院國資委直屬中央企業,中船重工、華誼兄弟、海信電器等340余家上市公司,鞍鋼股份、大唐國際、中新藥業、哈動力、東北電氣等多家A+H股、A+S股企業,客戶遍布制造、采掘、電力、水利、交通、航運、房地產、建筑、農林、教育、醫藥、信息、新聞出版、文化娛樂、銀行保險等行業,具有豐富的執業經驗。 瑞華所秉持“誠信、專業、責任、創新”的精神,以高起點謀劃全局、高標準開展工作、高水平推動發展、高要求砥礪精神,專業報國、服務社會、成就員工,推進制度創新,拓展多元業務,培育高端人才,強化風險管控,深化信息建設,倡導技術引領,構建合伙文化,擦亮專業品牌,為中國注冊會計師行業提供專業領跑的力量。
三、 調研單位運行機制問題
1.項目經理復核環節失控,三級復核制度流于形式。項目經理的復核是保證三級復核制度有效執行的關鍵環節。然而,在審計實務中,項目經理復核環節失控,在我實習的過程中,瑞華會計師事務所的大部分二級審核都直接由經理助理執行,由于二級復核失控,三級復核制度并沒有得到有效地貫徹執行。雖然《注冊會計師法》明確規定了注冊會計師的法律責任和對其違法行為的懲罰辦法,即警告、暫停執業或吊銷注冊會計師證書,但是由于多數項目經理只準備在這一行業工作幾年后再跳糟,因而實際上對違紀注冊會計師的懲罰力度并不大。
2.執業隊伍不穩定,人才流動過于頻繁。由于瑞華會計師事務所主要做的是年報審計的的業務,主要集中于每年12月初至次年4月底,事務所在12月初大量接受實習生,業務的旺期過后,實習生中只有極少的人能最終留下來成為正式員工。這種狀況造成非專業熟練人員眾多,嚴重地影響了會計師事務所的服務質量,也使執業人員的業務培訓和后續教育工作難以真正有效地展開。
3.不正當競爭現象盛行。審計市場的運行機制并沒有因會計師事務所的脫鉤而得到明顯地改善,各會計師事務所通常是通過采取競相壓價、分成回扣等不正當的競爭手段來招攬客戶和保住客戶。由于我國目前的社會審計關系中,三者(企業所有者、經營管理者和注冊會計師)之間的委托代理關系實質上已轉化為二者(企業經營管理者和注冊會計師)之間的關系,導致了企業經營者與會計師事務所之間的監督與制約關系失衡,從而使注冊會計師審計喪失了獨立性這一最基本的特征。于是,一些會計師事務所在同業競爭中為適應這種失衡狀況,甚至與被審計單位共謀作弊,出具“虛假審計報告”、“虛假出資報告”等。不少學者認為,中國審計市場的主要需求者是政府主管部門,而非真正的市場,取得這些政府主管部門的認可,是能否取得市場份額的關鍵,審計質量成為次要的因素(劉峰、林斌,20__年)。這種“競爭”的結果不是人們所期望的優勝劣汰,相反,是不斷出現經濟學上的“劣幣驅逐良幣”的現象。一些獨立性較強和審計質量較高的會計師事務所,由于未能提供符合客戶或地方政府官員要求的審計意見而遭受市場的排斥。
4.人力資源配置不合理。目前,瑞華會計師事務所一方面人員過剩,有些人員的執業素質較差,不適合從事注冊會計師工作,但是又很難將其辭退;另一方面高素質的執業人員又太少,無法按執業的實際需要合理設置工作崗位和配備執業人員。這種不合理的人力資源結構,也嚴重地挫傷了一些高素質的注冊會計師的積極性。
四、 調研單位運行機制治理對策
會計師事務所脫鉤后,只是初步完成了由行政事業單位的管理機制向社會中介機構的管理機制的轉變。這種轉變為會計師事務所管理體制和運行機制的創新奠定了基礎。會計師事務所還應當盡快建立必要的內部管理制度。
1.建立一套規范的事務所內部治理結構。脫鉤后的會計師事務所大都采取有限責任公司的形式,應該依照《公司法》的規定建立一套規范化的法人治理結構,建立和健全出資人大會、發起人會議和監事會等內部管理制度,真正落實主任會計師負責制。凡是涉及事務所章程、出資人和發起人的出資比例、主任會計師的確定和更換、經營方針和策略等重大問題都必須通過出資人大會審議通過;在事務所章程中,明確規定主任會計師的產生辦法,包括每屆任期、違規處罰及罷免等條款,并經發起人會議表決通過,然后根據章程的規定民主選舉主任會計師;事務所章程應對出資人的增補和退出作出明確的規定,使優秀的注冊會計師能夠通過一定的程序轉化為出資人,而某些不適應注冊會計師執業要求的或不能與大多數注冊會計師團結協作的人,也能夠依照規定的程序離開事務所核心層;建立和健全主任會計師、部門經理、項目經理、注冊會計師、一般職員的崗位責任制,明確其責任和義務;制定一套較完善的人事管理制度和能夠體現執業能力、責任的公平分配制度,面向社會公開招聘人才,并實行全員聘用合同制。
2.嚴格執行審計質量監控制度和三級復核制。首先,會計師事務所在簽署審計業務約定書之前,應認真評估審計項目的風險,并由主任注冊會計師嚴格把關。對審計風險較大的項目,應堅決拒絕簽約。其次,應該統一規范各種審計業務工作底稿的形成過程和要求,保證其完整性、真實性、合法性和審計證據的充分有效性,有效降低審計風險。第三,應該對審計業務過程和審計工作底稿實行嚴格的三級復核制度,確保每一份審計業務報告的真實性和合法性。為此,必須將復核人的復核內容、要求及其應承擔的責任具體化,尤其是應與其承擔的風險和利益掛鉤。
3.加強業務培訓,及時更新執業人員的業務知識,不斷提高執業會計師的綜合素質。注冊會計師職業不僅風險高,而且專業知識更新速度快,這就要求執業人員必須不斷“充電”。因此,會計師事務所應該將業務培訓列入工作日程,擬定規劃,切實落實。尤其是應該針對會計師事務所自身的執業狀況,加強“審計風險”、“執業程序”等方面的業務培訓,增強注冊會計師識別與防范審計風險的能力。同時,還應把職業道德和職業責任作為培訓的重要內容結合典型事例進行一事一議,通過“會診”、“剖析”來提高事務所的整體執業水平。
4.及時進行事務所人力資源的整合。人力資源的整合主要包括出資人的變更,主任會計師和部門經理的確定,對高素質注冊會計師的使用和一般人員的安排等。首先,應將不適應注冊會計師執業要求的或不能與大多數注冊會計師團結協作的出資人依照事務所章程規定的程序請退會計師事務所。其次,應根據事務所章程的規定,通過發起人會議民主產生主任會計師,再由主任會計師提議并經發起人會議同意后聘請各部門經理,由部門經理選聘有關項目負責人。推選出具有專業管理才能、精明能干、在發起人和出資人中享有威信并能代表出資人利益的主任會計師,是保證出資人大會的經營決策和目標得以實現的關鍵。第三,應加強與高素質注冊會計師的思想溝通,為人才提供較好的工作條件,并通過完善收入分配制度使其能夠得到更多的經濟實惠。同時,對于職業道德差和執業素質低下而可能給事務所帶來較大執業風險的人員,應堅決將其辭退。
5.大力發展咨詢服務業務,拓展事務所的業務范圍。我國會計師事務所要想在國際市場競爭中取得成功,除審計、會計咨詢、資產評估等傳統業務外,還應根據客戶的需要拓展新業務領域,逐步開展投資咨詢、管理咨詢、IT咨詢、稅務咨詢、清算等新的服務業務。如代企業辦理設立注冊登記手續,協助企業擬定協議、合同、章程及其他經濟文件,進行投資環境評價,投資方案的可行性研究與分析,企業并購目標的選擇與分析,企業并購后的整合,職工教育與培訓項目設計等。
6.通過同業聯合與并購,實施規模經營戰略。目前,我國會計師事務所有4000多家,其中雇員人數在250人以上、年營業額超過5000萬人民幣的會計師事務所鳳毛麟角,同時大多數事務所缺乏高素質的經營管理者和注冊會計師,執業質量不高,抗風險能力弱,不具備承接大型或特大型企業審計的能力,更不具備與國際大會計師事務所競爭的實力。國內會計師事務所應采取措施形成規模大、服務功能強、內部管理嚴格、執業質量高、布局合理的事務所集團。具有一定規模和實力的會計師事務所可實行跨地區的同業強強聯合,也可加強與國外大會計公司合作,利用其龐大的業務網絡、先進的管理經驗、規范的管理體系和運行機制,迅速擴大自己的經營規模,全面提升其競爭力。
6. 實習調研報告 篇六
1稅收實務
稅收實務包括稅收理論和稅收實務兩個方面。稅收理論方面,主要闡述稅收的本質、職能以及與稅收制度建立、涉稅業務運用有關的基礎理論和基本知識。在稅收實務方面,系統反映和介紹稅收實體法和稅收程序法的最新內容,包括每一稅種的立法精神、征收制度、稅額計算和申報繳納方法、主要稅種的會計處理以及我國稅收管理體制、征收管理法規和稅務行政司法制度。
1.1稅收理論學習根據“一稅一法”原則,按照各個稅種相應制定的稅種法是構成我國現行稅法體系主體部分的稅收實體法。
1.1.1流轉稅,凡是以商品流轉額和非商品流轉額為征稅對象的稅就是流轉稅。流轉稅類包括增值稅、消費稅和營業稅。主要在生產、流通或者服務業中發揮調節作用。
1.1.2所得稅,以納稅人的所得額或者收入額為征稅對象,又稱收益稅。所得稅類包括企業所得稅、外商投資企業和外國企業所得稅、個人所得稅。主要是在國民收入形成后,對生產經營者的利潤和個人的純收入發揮調節作用。
1.1.3財產和行為稅類,是以法律規定的特定的財產為征稅對象的一類稅。包括房產稅、城市房地產稅、車船使用稅、車船使用牌照稅、印花稅、屠宰稅、契稅,主要是對某些財產和行為發揮調節作用。財產稅一般以土地、房屋為主要課稅對象。財產稅的稅率一般較低,不同種類的財產可分設不同的稅率。
1.2稅收實務學習該部分主要向我們介紹了納稅申報的一些具體內容,如程序和步驟等。于是我知道了納稅申報是指納稅人按照稅法規定的期限和內容向稅務機關提交有關納稅事項書面報告的法律行為,是納稅人履行納稅義務、承擔法律責任的主要依據,是稅務機關稅收管理信息的主要來源和稅務管理的一項重要制度。相關內容有:1.納稅申報應報送的證件、資料。2.納稅申報方式:上門申報、網上申報、電話申報、郵寄申報、其他方式。3.納稅申報的期限規定4.延期申報的具體規定等等。
2電子報稅
網上報稅就是納稅人利用現代電子通訊技術,完成納稅申報、稅款繳付而履行義務的一種報稅方法。簡單地說,網上報稅是指納稅人通過internet 網絡,借助web瀏覽技術填寫納稅申報表格,并向特定的稅務主管部門提交納稅申報資料的一種報稅方法。納稅人只要有一臺帶有web瀏覽功能的計算機和一條普通電話線,通過web頁面的提示填寫申報表格,就可以做到足不出戶完成納稅申報。費用低廉,采用網上報稅
后,納稅人只需負擔上網的話費及網絡費,就可以辦理納稅申報,既可以減少納稅人往返于稅務機關的時間和費用,可免去排隊等候和時限因素,從而減少納稅成本,提高辦稅效率。可維護性強,網絡公司提供維護,設備應用的技術支持。提高了征納雙方的辦事效率,保證了數據資料的及時性和準確性。通過電子報稅教學系統軟件的學習,學習力企業建立、稅務登記、增值稅申報、消費稅申報、所得稅申報等知識。全面了解稅局、企業以及報稅平臺之間的相互間關系,全面了解我國現行的申報體系。并在每一步驟的進行中,逐步掌握增值稅、消費稅、企業所得稅、個人所得稅的申報技能。本實驗是在學習了稅法、納稅檢查之后進行的實習。首先掌握了納稅登記、增值稅、消費稅、營業稅、所得稅等的理論知識,同時鞏固了稅法的相關知識,最后達到能精準報稅的目的。
3稅務稽查
稅務稽查是指稅務稽查部門的專業檢查,是由稅務稽查部門依法組織實施的對納稅人、扣繳義務人履行納稅義務、扣繳義務情況進行全面地、綜合的檢查。稅務稽查主要對象是對涉及偷、逃、抗、騙稅的大案要案的檢查。稅務稽查專業性相對性強,要求政策水平高,是高標準的稅務檢查。要求查深、查透、辦成鐵案。納稅稽查的基本流程包含選案、實施稽查、審理、執行四個部分。
3.1 選案確定稅務稽查對象是稅務稽查的重要環節。目前稽查選案分為:人工選案、計算機選案、舉報、其他等。人工選案的基本方法是抽樣;舉報是稅務機關發現案源最多的一種途徑;其他選案方法指:轉辦、交辦等。
3.2 實施稽查稅務稽查實施階段是稅務稽查工作的核心和關鍵環節。稅務稽查必須依照法律規定權限實施。
3.3 審理稅務稽查審理,是稅務稽查機構對其立案查處的各類稅務違法案件在實施稽查完畢的基礎上,由專門組織或人員核準案件實施、審查鑒別證據、分析認定案件性質,制作報告和結論的活動過程。
3.4 執行隨著稅收法制建設的不斷加強,納稅人的稅收法制觀念也在不斷提高,稅務稽查文書送達后,被查對象一般都能自動履行稅務機關做出的法律文書所規定的義務——自動辦理補報繳納。逾期不履行的,稅務機關將采取強制執行措施。
總結:這次實習結束了,雖然僅僅只有三個下午的時間,但是通過這次稅收模擬上機實習,使我們將課堂理論知識與現實實際工作結合起來,有助于我們對稅收實務、電子報稅和稅務稽查方面知識的加深理解,學會了如何正確的`稅務實際操作。
稅收實習報告范文,盡在。
7. 實習調研報告 篇七
一、教學教研工作現狀分析
隨著課程改革的不斷推動,學校數學老師通過對新課程理念的學習和實踐,教育觀念逐步更新,教學方法和教學手段不斷得到改進,學校數學課堂教學正在呈現出新的面貌。然而,就總體狀況來看,學校數學課程改革還存在以下幾個方面問題。
1、課程改革進展不平衡。
詳細表現為城鎮與農村之間、學校與學校之間、老師與老師之間的進展不平衡。咎其緣由,一是地理條件及設備設施的差異,導致了大部分城鎮學校的進展優于農村學校;二是由于管理水平、改革意識和老師素養的差異,使客觀條件相同或相近的學校之間、老師之間存在較大反差。
2、課程改革的力度不大。
通過大量的聽課調研,我們發覺傳統的老師主宰課堂的現象仍舊存在。相當一部分老師的課堂教學中,仍舊程度不同地存在著灌輸的教學方式,課堂上老師講得多、講得細,師生間的互動僅限于簡潔的“對不對”、“是不是”之類的無價值問答,同學獨立思索的時間少、空間小,而自主探究、動手實踐、合作學習這些新課程所提倡的學習方式則很難見到。這一現象在農村學校相當普遍。
3、教研活動開展不力。
首先,教研活動形式單一。許多學校的教研活動多為聽課、評課、說課的三課活動,除此之外難以見到其他活動形式。
其次,活動實效性差。活動前目標不明確,方案不詳細;活動中參加程度低,溝通質量差;活動后缺少總結歸納,對改進教學的作用不明顯。
再次,活動的次數不足。少數學校在教研活動的次數上沒有達到基本要求。
二、對策與建議
加強學習,深化熟悉。
新的《義務教育法》中,已明確指出教育教學工作應當符合教育規律和同學身心進展特點,面對全體同學,教書育人,將德育、智育、體育、美育等有機統一在教育教學活動中,注意培育同學獨立思索力量、創新力量和實踐力量,促進同學全面進展,國家鼓舞老師采納啟發式教育等教學方法,提高教育教學質量。由此可知,對于實施新課程、推行素養教育,假如以前只是一種教學討論層面的要求,現在則已成為一種法律的規定,必需在教學工作中貫徹執行。
2、連續加強課改理念在課堂教學操作層面的討論,將課程改革落到實處落實“三維目標”,促進全面進展。
(1)老師在教學中要有明確的目標意識。
一是在備課階段加強對目標的討論。要能夠將數學學科的總目標和學期教學目標細化為單元教學目標和課時目標,并從目標的育人功能動身,去選擇實現目標的教學內容和教學方法。否則,沒有目標或者目標不明確的教學將是一種盲目的教學。
(2)處理好“四維目標”之間的關系。
在學問與技能、數學思索、問題解決,情感態度與價值觀的四維目標中,前一個目標屬學問技能目標,后三個目標體現了新課程以進展為本的理念,屬于“過程性目標”。傳統教學只重前者,而在新課程實施的過程中,往往簡單消失只重過程而不重雙基落實的現象。兩種作法都偏離了課堂教學的正常軌道,都不利于課程改革的正常推動和教學質量的真正提高。在教學中,我們應當堅固樹立課程與結果并重的'意識,并在教學活動中努力促成各個目標之間的協調統一與相互促進。
(3)優化教學過程,提高教學的有效性。
①創設有效的情境。一是趣味性和問題性的統一。通過趣味激發同學對問題的思索是創設情境的本質所在,因此,教學中可用掛圖、語言、故事、競賽、嬉戲、多媒體等手段創設出各類情境,但要留意避開只重趣味性、淡化問題性的作法。
②讓同學采納多樣化的學習方式學習數學仿照學習、接受學習、自主學習、合作學習、探究學習是學校生學習數學的主要方式,不同的方式有不同的育人功能。對此,我們應當從辯證唯物主義的觀點動身,既要看到傳統教學中過于偏重前兩種方式對同學進展的消極作用,也要看到其效率高和示范性強的樂觀作用;既要了解自主探究、合作溝通、動手實踐等學習方式促進學習素養進展的樂觀作用,也要明確其適用條件和范圍。在這樣的熟悉基礎上,再去依據教材內容和同學特點,讓同學敏捷選用多種方式進行學習,切實提高學習效果。
③處理好三個關系。
首先是處理好自主學習和老師引導的關系。一方面,要將學習的主動權交給同學。老師在創設、供應了必要的學習情境和條件后,對于同學能夠通過獨立探究或合作溝通去解決的問題,要敢于放手讓他們去自主探求發覺,在這種發覺的過程中去收獲學問、進展力量和體驗勝利的;另一方面,對那些不簡單由同學自己發覺(較隱含的)或沒有必要讓同學自主發覺(如規定性的)的學問,則可以采納有意義的接受學習,即老師在關鍵處進行突出重點和提示規律的講解,否則,將消失無價值的時間與精力的耗費,從而影響教學效率的提高和教學目標的達成。課改初期,許多老師反映他們在課堂上放手讓同學自主學習,一段時期過去,同學的成果不升反降,其重要緣由就在于沒有處理好“導”與“學”的關系。
其次是處理好合作學習與獨立思索的關系。即在合作學習之前,要留給同學獨立思索的時間,讓同學通過獨立思索,對要解決的問題有一個初步的想法,為提高合作學習的效率和質量打下良好的基礎;另外,要讓同學通過合作學習對自己獨立思索的過程和結果進行反思,從而提高自己獨立思索的力量。
再次是處理好操作實踐與理性思維的關系。
④發揮評價功能,促進同學進展。一是評價時要堅持過程與結果并重的原則;二是在評價中,尤其是過程評價中,既要體現主體多元化和方式多樣化,又不能使評價簡單化;三是要明確書面考試仍舊是一種最客觀、最有效、其它任何方式都不能替代的的評價方式。
3、扎實開展各種形式的教研活動為了切實解決前面所述的若干理論和實踐中的問題,只有深化扎實地開展教學討論活動。
(1)深化開展校本教研要突出“以校為本”的特征。活動中要從本校本班的學情動身,對課程改革、課堂教學中消失的典型問題開展深化討論。在形式上,除了常規的“三課”活動之外,還應增加專題研討、集體備課、閱歷溝通、總結反思與課題討論等形式;
在討論方式上,提倡自我反思、同伴互助與專家引領。
(2)樂觀開展各種溝通活動。
①師——師溝通。
一是開展校內的結對幫扶活動,尤其要加強已有新教材使用閱歷的老師與本期才使用新教材的老師之間的溝通;
二是邀請優秀老師上示范課。
②校——校溝通。即通過開展校際之間的教研溝通活動,達到溝通閱歷、切磋技藝、優勢互補、共同提高的目的
③樂觀參與各級公開課、觀摩課聽課活動。通過參與校級、縣級、市級的各種優質課觀摩活動,吸取優秀老師的勝利閱歷,提高自己對新課程的熟悉水平、實踐力量和課堂教學方法技能。
8. 實習調研報告 篇八
前 言
法律工作不僅要求司法工作者熟練運用法理處理糾紛,更強調實務人員對于社會關系的把握,用情理化解矛盾。但對于長期處在象牙塔的大學生而言,書本的基本知識和老師的言傳身授雖然能夠夯實理論功底,但是對人情世故的準確把握卻稍顯不足。而專業實習卻能夠完美地嫁接法理與情理,在理論與實踐之間架起平衡的橋梁。
每一次實務實踐都是對理論知識的檢驗和鞏固。雖然我在本科期間已經進行過一次專業實習,大體熟悉了整個法院審判流程,但是此次實習真正培養了我的法律邏輯思維。特別是這次我在專門處理交通糾紛的法庭實習,對交通事故案件的處理有了更為詳致的認識,尤其在交通事故的賠償金額認定這方面更加熟練。
每一個案件審判都啟發我對冷暖人生的思考。不少交通事故案件不僅僅引發財產損失,更關涉到人的生命與健康。在短短的三個月實習期內,我見過為了因交通事故不幸離世的兒子而嚎哭的母親,見過拿不出賠償款而愁眉苦臉的肇事者,也見過為了爭奪賠償款而反目成仇的婆媳。一個交通事故的背后往往引發一個個悲劇,可能是破碎一個圓滿的家庭,可能是加劇一個人的困苦,也可能是一個生命無聲地消逝。法官老師對于此類案件的處理,教會我一個社會效果良好的判決不僅應當要有公正嚴密的法理支撐,更要有體貼撫慰的情理關懷,讓我更加深刻地體會到法理與情理之間的微妙,感受到理論與實踐之間的不同。
一、實習紀律遵守情況
在出發前來實習時,輔導員老師便囑咐道,專業實習不同于在學校學習,應當嚴格遵照實習單位的規章制度和工作紀律。實習的第一天,指導法官便告訴我法院的規章制度,并要求我嚴格遵守,尤其是實習中必須嚴格保守相關案件的審
理情況。對于學校老師和實習指導老師的教誨,我謹記在心。參加專業實習的這三個月里,工作上我嚴格遵守國家法令,遵守學校和實習單位的有關規章制度,服從實習單位的領導,聽從指揮,不遲到、不早退,不擅離職守,實習期間從未請假缺席;生活中我遵守社會公德,愛護公共財物,尊重實習單位的領導、法官和書記員老師,虛心向各位法院骨干學習,以自己的行動維護學校聲譽,獲得實習單位的認可和好評。我深知無規矩不成方圓,只有嚴格遵守紀律,制定計劃、實施行動,才能提高自己執行力、行動力,真正在實習中學到知識。
二、實習主要內容
(一)整體實習概況
我在交通庭的主要工作是協助審判法官及書記員處理案件。庭審前期,輔助法官整理匯總相關案件資料;庭審過程中,如實記錄庭審情況,協助書記員做好庭審筆錄,間或參與調解工作;庭審結束后,參與案件的討論,并在審判法官的指導下草擬裁判法律文書;結案之后,輔助書記員整理卷宗、掃描卷宗、歸檔結案。同時,在處理部分案件時,還會跟隨法官調查案件材料,并進行相關法律文書的送達及案件回訪工作。
期間,我還在交通庭工作較為清閑的時候,去旁聽其他法庭案件的審理,觀摩其他案件的審理過程,并回來與法官、書記員進行探討,交流案件涉及的法律知識,學習法官審理案件的思路及技巧。
(二)案件處理工作
以下我就庭審前期的資料整理、庭審中的筆錄制作、庭審后的文書寫作、卷宗歸納整理以及法律文書的送達等幾個方面進行總結:
1.庭審前期的資料整理。交通庭每天都要接收大量的案件,尤其是五月份立案登記制實施以后,案件數量激增。部分案件的當事人缺乏相關的法律知識,也未委托法律工作者作為訴訟代理人,因此遞交的案件資料雜亂無章,需要在開庭
前進行整理歸納。但是我的實習指導老師劉華法官要求我,不管案件材料是否由專業法律人士遞交,都要在開庭之前進行整理匯總。起初我并不了解劉老師的意圖,認為對已經有序整理好的材料再次匯總是在做無用功,浪費寶貴的時間,但后面通過對于資料的整合,我慢慢體會到劉老師這個要求背后隱藏的深意。原來簡單對案件資料排序匯總的過程,會無形促進對案件情況的了解,在案件材料的梳理中潛移默化地熟悉整個案情,有助于更加準確地把握案件爭議焦點。
2.庭審筆錄的制作。記錄庭審對我而言是一項艱巨的工作,其中最大的難題在于語言交流的不便。考慮到許多當事人習慣使用當地方言,審判法官為了便于當事人訴訟,往往也使用方言進行審判,這對于我這個外地人而言,無疑是巨大的考驗。如果因為無法聽懂當事人的話而放棄記錄庭審,那么本次的法院實習肯定是有缺憾的,為了獲得完整的法院實習體驗,我必須克服語言上的障礙。為了幫助我強化對于當地方言的理解,整個交通庭的法官、書記員在工作中都堅持用本地方言與我對話,教我用方言講法律術語及日常事物。此外,我在征得院領導及法官老師的同意后對庭審進行錄音,在工作之余對于當事人的表述反復消化,在經過半個多月的努力后,已經能夠基本上理解庭審中當事人及法官老師的話語。到了自己獨立記錄庭審時,審判法官顧及到我的特殊情況,特意放慢語速,加上在庭審前我已經消化了基本案情并且充分掌握了筆錄的書寫格式,整個庭審記錄特別流暢,已經能夠大體還原庭審實況,得到了審判法官的認可。
3.裁判法律文書的擬寫。在實習的三個月內,我在法官的指導下草擬了5份民事判決書,在這些判決書的寫作過程中,深刻體會到一份裁判文書,不僅是人民法院審理過程和結果的記載、訴訟活動結果的載體,更是人民法院確定和分配當事人實體權利義務的唯一憑證,必須要做到結構完整、要素齊全、邏輯嚴謹,同時法律文書用語必須書面化、正式化,法律術語的使用必須準確、適當。判決書的基本格式是首部、事實、理由、判決結果、尾部。首部應當寫當事人的基本
情況,然后是原告訴稱,寫原告的訴訟請求、事實和理由,再寫被告辯稱,其內容為被告的抗辯理由和事實。接下來是審理查明部分,應當逐一寫清法院對雙方當事人證據的采納與不采納的理由以及認定的事實。之后便是本院認為,寫明裁判的理由和所依據的法律,此部分是對法理與情理的闡述,最后寫判決結果。我草擬的第一個判決書被法官進行了大面積的修改,成型之后的判決書基本上沒有我本人攥寫的內容,為此我頗為沮喪。但法官卻鼓勵我說寫得還不錯,作為一個新手,第一次寫判決書能夠做到結構完整、邏輯較為清晰已經很不錯了。之后他對我草擬的判決書進行了逐一點評,他認為我在原告訴稱、被告辯稱部分寫得過于冗長,對于當事人闡述的事實應當進行精簡而不是直接照搬他們的說辭;在證據采納和事實認定部分,寫得過于簡單,用語不夠規范,說服力不夠,法院的判決必須是基于證據和事實,為此這部分必須要寫得能夠令人信服;在本院認為這部分對于爭議焦點的歸納必須準確,使用的法律依據必須要站得住腳,邏輯一定要嚴密。在劉法官的悉心提點下,我仔細對照了自己寫的草擬判決書和劉法官修改之后的判決書,確實發現了自己文書寫作的欠缺。為了彌補在文書寫作上的不足,我在工作之余時常翻閱交通庭以往的判決文書,斟酌審判法官的用詞,梳理法官的文書寫作邏輯。在之后的幾份判決書寫作中,類似的問題大大減少,也在無形之中培養了法律條文推導適用的能力。但目前而言,我在文書寫作中仍然存在用語啰嗦、表述拖沓的情況,在日后的學習工作中仍然需要繼續改進。
4.案件卷宗的整理歸檔。訴訟案件卷宗,是審判活動的真實記錄,是做好審判工作、實行審判監督的重要依據,規范整潔的訴訟卷宗也是展示審判人員良好職業素養的一扇窗口,為此卷宗的整理歸檔是整個案件審判工作的重要組成部分。它看似簡單實則不易,遇到證據繁多的案件,不僅需要細致,更需要有技巧。其實卷宗整理歸檔的順序是按照民事訴訟法的有關規定來進行的,因此這個是熟悉民事訴訟程序的一個好辦法,而掌握了有關民事訴訟程序再反過來整理卷宗,也往往起到事半功倍的作用。一般而言,民事一審訴訟文書材料按如下順序整理:
(1)卷宗封面;(2)卷內目錄;(3)訴狀或口訴筆錄;(4)立案通知書(通知交納訴訟費或免費手續);(5)應訴通知書回執;(6)答辯書;(7)詢問筆錄;
(8)調查筆錄或調查取證材料;(9)調解材料和調解筆錄;(10)準備庭筆錄;
(11)訴訟代理人、法定代表人授權委托書、鑒定委托書,法定代表人身份證明;
(12)開庭前的通知、傳票等;(13)開庭公告;(14)庭審筆錄;(15)案情報告;(16)評議筆錄;(17)調解書、撤訴書;(18)審判委員會決議或記錄;(19)判決書或裁定書原本和正本;(20)宣判筆錄;(21)送達回證;(22)上訴書;
(23)上級法院退卷函;(24)上級法院判決書、裁定書正本;(25)證物處理手續材料;(26)執行手續材料;(27)備考表;(28)卷底。
5.法律文書的送達。法律文書的送達是法院、當事人和其他訴訟參與人之間的基本聯系方式和法院傳遞訴訟信息的手段。依照《中華人民共和國民事訴訟法》的有關規定,送達方式有直接送達、留置送達、郵寄送達、委托送達和公告送達五種方式。在實習所在的交通庭,一般而言,如果當事人委托了當地律師,書記員會電話通知律師前來領取相關文書材料并簽署送達回證;如果當事人未委托當地律師且經常居住地離法院較遠,一般采取郵寄送達方式送達相關法律文書;如果當事人未委托律師并且居住地離法院較近,經書記員電話通知拒絕前來領取相關法律文書的,審判法官為了能夠及時解決案件糾紛,會和書記員親自前去一同送達文書材料。在我親身參與的一次送達中,一位當事人并不理解接收文書材料能夠便于自身了解案情、主張權利,誤以為法官送達文書是伙同另一方當事人侵犯其利益而對法官破口大罵,主審法官只好耐心講解,好不容易勸服其接收法律文書材。事后,法官對我說,在送達過程中經常碰到此類缺乏法律知識的當事人,但是法官的職責在于案結事了,化解當事人之間的矛盾,為此無論遇到何種無理蠻橫的當事人,必須耐心對當事人普及法治知識,讓他們相信法律,相信法院審判工作,實在沒有辦法勸服他們再采用留置送達的辦法。
(三)庭審旁聽心得體會
實習期間,我在院機關旁聽了許多案件,其中印象最為深刻的是鄭某與某房地產開發有限公司商品房銷售合同糾紛一案。案情大致是:原告鄭某與被告某房地產開發有限公司簽訂了《商品房買賣合同》,約定原告向被告購買商品房住房一套,并規定了交房時間,同時約定交房條件須包括商品房已取得規劃驗收批準文件和建筑工程竣工驗收備案表,逾期交房的,按一定比例支付違約金。但在約定交房時間過后的一段時間里,被告某房地產開發有限公司方取得《建筑工程竣工驗收備案表》,而原告在訂立合同當天即向被告支付了首付款,此后亦履行了付清房款的義務。原告要求被告依照合同約定承擔自交房時間起至取得《建筑工程竣工驗收備案表》止期間的違約金,被告辯稱合同中約定的交房條件并非其所能控制的,且法律并未對該條件進行強制性規定。在庭審中,原被告舉示了《商品房買賣合同》、《收款收據》等證據。
由于本案并非當庭宣判,故在庭審結束后,我向本案的獨任法官老師請教案件審判思路。老師認為,本案的基礎合同《商品房買賣合同》系出自原被告雙方真實意思表示,合同不存在違背法律、行政法規的禁止性規定,合同訂立程序合法,因而該份合同的效力應當認定為有效。既然雙方對于交房條件的規定是出于真實的意思表示,且被告房地產公司完全能夠預見該規定的法律后果,因此被告關于交房條件其無法控制且不屬于法律的強制性規定的抗辯,不應當支持。本案雙方當事人應當遵照合同的約定行使權利、履行義務。現原告已經履行了支付房款的義務,被告違約遲延履行交房義務,理所應當承擔違約責任,支付違約金。
通過與法官的交流,我深刻感受到審判工作的嚴謹與莊重。法官判案必須依照法定程序,通過當事人的舉證質證,對本案證據進行認證,對案件事實進行認定。再通過所認定的案情,選擇適用的法律規范,從而作出裁判,達到定份止爭的效果。同時,本案被告因為在訂立合同上的一個瑕疵導致敗訴的教訓,也警醒我在以后的學習工作中必須要細致、認真。
三、實習感受
(一)實習收獲
雖然之前有過在法院實習的經歷,很多審判工作流程駕輕就熟,但是因為本次是在專業化類型更強的交通庭里實習,并且同一個庭里不同法官的審判風格也不一樣,還是學到到很多全新的知識、感悟:
第一,要學會從簡單重復的工作中得到不同的靈感和啟發。交通庭,顧名思義,其處理的案件類型主要是交通事故案件,雖然案件類型較為單一,但是基于各個案件當事人情況、責任承擔及事故發生背景等情況的差異,每個案件在證據認證以及事實認定上的處理方式也不盡相同。正如我的實習指導法官老師所言,基于交通事故案情的復雜性及個案差異性,我們在處理每一個交通事故案件時應當像第一次審理案件一樣對待,要深入案情,落腳細節,不受既有經驗的禁錮局限。法官的話啟發我日后無論面對什么工作,不要因為習慣了工作流程、熟悉了工作方式,就對工作掉以輕心,要像第一次從事這份工作一樣,保持新鮮感,從不同的角度來對待工作,使自己永遠對工作保有熱情。
第二,要夯實鞏固基礎理論,不斷學習掌握新理論。在交通庭的三個月里,我時常看到法庭里的法官和書記員老師訂購法學理論書籍,午休之余,時常看到法官認真閱讀《人民法院報》、《法律適用》等期刊報紙。法官經常說,要提高審判技巧,必須緊跟學術動態,時刻更新自己的理論知識,但是最重要的是一定要有堅實的理論功底。法庭里法官、書記員老師對于知識孜孜以求的態度,十分鼓舞我,也提醒尚未步入社會的我,要趁在學校的這最后幾個月,趕緊鞏固提高自己的理論知識水平,為日后走上法律工作崗位打下穩固的基奠。
第三,要注重情理與法理的統一,注重審判案件的社會效果。曾強調要用法治思維處理好法理情的關系,實現法律效果與社會效果的統一。一份好的判決,不僅是要在法律層面上對當事人的權利義務關系進行裁量確定,更要在情理上使當事人對判決結果心服口服,真正達到定份止爭的效果。這就要求法官不僅要有扎實的法律功底,更要具備得當的審判技巧。要注意在審判過程中運用情理,要傾聽雙方當事人對于案件的闡述,要在嚴守法律規范的同時兼顧當事人的情感情緒,實現案結事了。
(二)建議與意見
在實習過程中我發現遇到的大部分問題,都是老師在上課時有所提及的內容,但是由于彼時并不熟悉實務工作,因此對老師提到的內容并未十分關注。為此,建議日后的課程設置上,可以增設模擬實踐環節,老師在講基礎理論內容之后,利用部分課時設置模擬庭審辯論、出具法律專家意見書等形式,強化同學們對于理論知識點的理解。
結 語
通過為期三個月的實習工作,我發現時間經驗的欠缺使自己在工作中捉襟見肘,力不從心。在交通庭幾位法官老師、書記員老師的幫助下,我兢兢業業地參與審判工作,努力提升自我,將所學的理論知識充分運用其中,同時根據工作實踐的要求及時彌補理論上的缺漏,汲取了許多司法審判實踐的經驗技巧,切實鍛煉了解決實際問題的能力。更在為人處世、協調各方關系的能力上有了長足的進步。感謝交通庭各位老師在實習期間對我的關懷和指導,讓我的實習充滿收獲!
9. 實習調研報告 篇九
2x年11月至x年1月,我在xx省xx市xx縣公安局實習。此次實習主要目的是:提高我們畢業生的適應社會能力以及將大學四年所學知識能夠與實際相結合,用實踐更好的檢驗我們所學的理論,查缺補漏,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論實際相結合;同時,找出在實際工作中與課本所學的不同,認識差異性,并總結找出原因。
實習內容:此次實習,主要帶過的崗位很多,在法制室接觸過基層派出所報送上來的案卷,要將案卷審核,找出實體和程序中的錯誤,指出并退回讓其改正;在基層派出所干過片警,維系一方治安,調節群眾糾紛;也在刑警大隊跑過現場,雖然都是小的案件,但是每次都感覺很新鮮。各個部門有它的職能,在實習的2個月的時間里,雖然跑了幾個部門,但是從中也學到了不少東西,認識到了每個部門的重要性;也深刻認識到了一個案件的處理,從報案開始,到報送檢察院公訴,最后的案件審判,整個過程也是非常復習和冗長的;同時,也在實習過程中發現了許多問題。
20xx年1月1日起已經施行新修訂的《刑事訴訟法》,在新的《刑事訴訟法》中,一個重要的特點就是進一步完善了證據證據,由此對偵查取證行為提出新要求。那么,對公安機關就有一個更高的要求,————“積極更新執法理念,強化證據意識,轉變辦案模式”。在偵查取證過程中積極適應新《刑事訴訟法》的新要求新規定,理性、平和、文明規范執法,有效提高執法水平和辦案質量,使偵查取證與新的《刑事訴訟法》無縫對接。但是,對于基層公安機關和檢察院來說,缺少相關的培訓學習,相應的接受新法的能力有待提高,致使新《刑事訴訟法》的施行在基層公安機關和檢察院有滯后性,存在一些不完善的地方,具體表現在:
第一、受理、立案存在問題。因為職能的限制,導致偵查部門只重視偵查手段的應運,而忽視相關材料的格式。受案過程的問題主要反映在從報送法制室審查的相關材料中,仍就使用舊立案、偵查的材料,根據公安部規定,在20xx年1月1日以后,所有立案材料都統一使用新格式,而在實習單位7個的基層派出所和2個刑警大隊所報送的案卷來看,只有2個派出所是根據最新規定來記錄的
材料,剩余7個單位都扔使用以前的格式,合格率僅占22.2%。填寫內容錯誤、不完整、不客觀也是主要問題之一,比如在制作《接受刑事案件登記表》填寫上,表中的每一項內容必須如實填寫,如缺項必須劃線,報案內容欄應填寫報警人報警的內容,而不是犯罪嫌疑人的犯罪事實;再如,詢問筆錄中,犯罪嫌疑人所按手印都是有嚴格規定的,應當每頁都有被調查人的簽名,騎縫有被調查人加蓋手印。本來要求是不能有差錯的立案偵查材料都存在錯誤,說明我們基層機關在工作中存在嚴重紕漏,沒有認真學習落實新《刑事訴訟法》和相關的司法解釋,基層干警缺乏學習新知識的能力,對新《刑事訴訟法》和相關的司法解釋沒有起到足夠的重視。
第二、對扭送人、報案人、控告人、舉報人保護措施不足。根據《公安機關辦理刑事案件程序規定》(公安部127號)第一百七十條規定:“公安機關應當保障扭送人、報案人、控告人、舉報人及其親屬的安全。扭送人、報案人、控告人、舉報人如果不愿意公開自己身份,應當為其保守秘密,并在材料中注明。”但是在基層公安機關中,對于扭送人、報案人、控告人、舉報人的保護措施很不完善,或者說根本就沒有相應的措施來保障扭送人、報案人、控告人、舉報人及其親屬的安全。這導致法律條文所規定的權利權利人實際上沒有享有,在實際工作中出現犯罪嫌疑人迫害、威脅舉報人或控告人,自訴案件中迫使其改變控訴,使犯罪嫌疑人逃脫法律的制裁。
第三、現場勘查中,對尋釁滋事、聚眾斗毆、盜竊以及現行案件等犯罪現場的勘驗,未進行必要的勘驗、檢查,采集有關證物,最終導致在只有犯罪嫌疑人供述的情況下,沒有其他證據佐證的,形成孤證,一旦犯罪嫌疑人翻供,無法定案。其次,技術人員只重視主體現場的勘驗,忽視關聯現場的勘驗,導致一些關鍵性的痕跡物證未能提取,無法全面證實案件的情況,使得全案證據未能形成完整的證據體系。再次,即使進行了現場勘查,但很多的現場勘查筆錄錯誤百出,甚至連案發現場在何處這樣的基本事實都不清楚;有相當一部分案件無現場照片,即使有現場照片,也無準確規范的說明;勘查筆錄與現場照片的內容不一致,造成犯罪嫌疑人供述與現場勘查過程中所獲取的證據不能形成證據鎖鏈,削弱了證據的效力。技術人員在對現行案件犯罪現場進行勘驗時,現場勘查工作要有一定的持續性,但目前大部分偵查人員只注重前期的勘查工作,未能根據案情發展的需要,對現場內有關犯罪的物證、書證加以固定和提取,為案件的偵查提供有力的支撐。
第四、訊問過程也存在問題。在實習過程中,明顯感到訊問過程的不規范,比如:訊問筆錄制作簡單粗糙。訊問筆錄不能詳細描述犯罪嫌疑人作案的手段、現場狀況、作案時的自然狀態、侵害對象的特征以及犯罪嫌疑人作出的有罪供述、無罪辯解等情況。在抽樣選擇了50份報送法制室的材料中,其中有7份存在復制現象,導致筆錄的真實性受到質疑;3份存在記錄地點不明確,缺少記錄人員的簽名。筆錄的不合格率達到20%,嚴重影響了辦案效率,喪失了公信力,容易造成工作中的被動。缺乏詢問技巧、詢問抓不住重點,致使記錄的口供失去原來的作用,不能作為證據使用。由于基層干警普遍存在任務重,業務能力低、工作中缺乏相應知識的學習,更沒有收到專業的培訓,所以,犯罪嫌疑人的訊問只能按照書本或者經驗來做,缺乏科學的指導,容易出現上述問題。
第五、執行程序不規范。在訊問犯罪嫌疑人、詢問證人或進行其他偵查過程中,沒有嚴格執行雙人辦案制度,常常從材料上反映出偵查人員在同一時間段進行兩項以上的偵查活動,致使到提捕公訴階段,不能說清原因,被公訴機關認定取證不合法,影響案件的正常訴訟。同時,采取強制措施超期。尤其體現在在拘留期限內的提請批捕和逮捕羈押期內的移送起訴環節。偵查人員在犯罪嫌疑人羈押于看守所后,忙于此案的進一步的偵查取證工作或其他案件的偵查,經常會忽視羈押期限,使得超期羈押成為常態。
基于公安機關在立案、訊問、偵查、羈押、逮捕等程序的問題的談論從來沒有停止過,同時,公安機關也時不時的出點什么“小事”撥動一下法學界的神經。從79年刑訴法到97刑訴,再到今年新頒布的《刑事訴訟法》,公安機關的工作不管是從實體還是從程序上來講,客觀的評價都是在進步的,它的進步體現了我國法律體系的正規化和完善化。當然,這樣的進步是用慘痛的代價換來的——河北聶樹斌“殺人案”、湖北佘祥林“故意殺人案”、云南杜培武“故意殺人案”„„這些人都是中國法制建設的推動者,他們用自己的生命來告訴現有制度的不完善,其代價是慘痛,也是引人深思的。
究其原因所在,是多方面的。既有辦案人員思想認識、責任心、法律知識、業務能力等個體方面的因素,也存在破案責任機制、偵審一體化機制、考核機制等制度方面的因素,是其綜合作用的結果。一、隨著刑事案件數量的上升,加之現代科技的發展,是犯罪更加隱藏,難以發現,在最基層的公安機關又是接觸案件最多的而裝備、技術有相對落后的,僅憑有限的人力、物力已經無暇應對,刑警大隊僅起指導作用,辦案的質量難以保證。二、受制度的影響,從最早的重口供到現在輕口供、重證據的轉變是巨大的。但是,仍然會存在有一些老偵查員對口供格外重視,將口供視為定罪依據,這是辦案觀念沒有轉變的依據,是缺乏學習進步的體現。三、近幾年,公安機關越來越提倡“信息主導偵查”的現代警務理念,體現在刑事執法辦案中就是要將刑偵、技偵、網偵、圖偵等手段有機結合,這體現了隨著科學技術的進步,公安機關的偵查手段也緊跟時代發生變化,這對刑事執法工作來說是可喜的變化。但是這種變化,并非是要求將傳統的偵查手段完全拋棄。有些偵查員不注重對現場的勘驗、不及時開展訪問工作,導致證據的收集不及時或無法收集到證據。從而使得基層公安機關在刑事執法辦案中出現一個怪現象:網絡依賴癥。四、如果說制度、資源是硬實力的話,那么偵查人員的業務能力就是其軟實力。目前,相當一部分刑事執法人員欠缺這些能力,表現之一是法律知識欠缺,未能嚴格執法。執法人員對相關法律知識不熟悉,不能真正理解立法的本意、不能及時掌握新的法律及司法解釋;在執法過程中受法律之外的因素左右對法律作任意解讀,不能嚴格執法。
因為在公安機關實習,所接觸的面是有限的,但看到的問題是普遍存在的,規范的程序還是要有相應的制度來保障。權利的過分強大就要受到約束才能保證不其運行的軌道上不出錯,而我們現在的問題是,缺乏相應的監督機制和追責制度。轉變辦案觀念、完善干警考核制度,提高干警業務能力素質、加強監督,使我們生活多一份安寧,多一份和諧。英美法系經過百年的發展才形成今天法治的完善,我們不能悲觀的看待中國未來的法治,心有所系,為之奮斗。
10. 實習調研報告 篇十
本人是山西x學院的會計電算化專業的學生。進入大學兩年半以來,學習的專業課程有《基礎會計》、《財務會計》,《管理會計》、《成本會計》、《經濟法實務》、《會計電算化》《基礎審計》等課程,對于會計的基礎知識我已有了初步的認識。但在不斷的學習和探索中發現了許多問題,對存貨的工作流程還不是很了解。我們大學生在學校的學習學習環境畢竟有限,主要學得的一些知識多在與書本,而在真正作業上的歷練與經驗十分匱乏,不能夠很好的滿足以后畢業工作的實際需要,有一部分是現在的大學生的確有很好的理論知識,但相對的實踐動手能力卻很不行。會有這樣現象出現很大一部分原因是大學生實踐的太少,這也是為什么我們要出去實習的緣由。作為大學生實習是我們除了學習以外的獲得知識的一條重要路線。就大方面說我們可以通過實習商品流通中的知識,讓我們可以更多的接觸社會,了解產業狀況,了解國情,逐步實現從學生到社會人的轉變,培養學生初步但人技術工作的能力,初步了解企業存貨管理的基本方法;就小方面說實習使我們在校獲得的理論知識能夠同實際情況相結合,同時專業實習又可以鍛煉和培養我們業務素質和能力,提高自己實際的動手能力,以及培養我們吃苦耐勞的精神。為了將自己所學到的理論知識真正地運用到實踐中去,更多地為人民服務,所以我到了金虎便利店為做理貨員。
一、實習單位金虎公司簡介
(一)金虎公司的經營主旨:
山西金虎便利連鎖有限公司(XX年5月18日,原由達客隆、寸草心三家合并成立太原金虎便利連鎖有限公司合并而成)公司標識:虎臥金之型,寓意著公司全體員工在總經理的帶領下,團結一致,齊心協力共創大業。公司主色調是金黃色,體現出企業奮發向上的精神理念和內涵的企業文化。
(二)金虎公司的創新過程和結果:
1、公司的創新過程:
(1)適當的市場定位
金虎便利店的店鋪以80到100平方米為主,但在商品構成上,不完全照搬上海便利店的模式,而是選擇介于中型超市與便利店之間的混合型模式,他被稱之為“迷你小超市”。隨著社會的不斷發展與人民生活水平的日益提高,太原市便利店的發展具有很大的潛力,擔任何時候,適應市場的業態及公司戰略才是最佳的。對任何企業來說,生存是第一位的,只有先謀求存在,才能再考慮應變。
(2)和諧的特許經營
公司在建立起兩三間規范的、效益較好的“金虎便利”直營標準店鋪后,就展開特許加盟的推廣工作,公司店鋪發展將以特許加盟為主。
加盟的核心內容是,加盟主與公司是在加盟合同的約束下的合作伙伴關系。
公司全面負責商品開發、營銷策劃、營運管理知道、門店財務核算與商品配送。門店只需在公司制定的標準下,全力以赴進行商品銷售。這樣,公司與加盟主都能在投入不大的情況下,開出“金虎便利”的店鋪。
在店鋪的選址策略上,先以居民區,人口較為密集的區域與車站、大中專學校或大型醫院門口處開店,隨著市場的發展變化再在商業鬧市區開發。
(3)信息技術
引進國內較為先進的“商業自動化管理系統”和管理思路,從根本上解決了企業對商品進銷存管理的準確性與及時性問題,公司的組織架構借鑒先進企業的成功經驗,搭建以“拓展部”、“商品部”、“門店管理部”為核心的管理機構。企業管理及工作流程則圍繞“商業自動化管理系統”來編排。對加盟店與直營店采取同樣的管理方式;對加盟店的員工工資,公司也可以代扣代發。
(4)商品管理
以太原市的實際情況出發,以廣大市民作為目標客群,以解決人們日常生活需要為出發點,搭建商品結構,即生活七件事:“柴、米、油、鹽、醬、醋、茶”為主力銷售商品。
2、創新結果:
目前,“金虎便利”已經走出太原分布到了太原市周遍的晉中市與陽泉市,總店鋪規模達到了250余家,年銷售額近4億元,成為太原市乃至山西省最具規模的連鎖便利公司。
在過去的4年里,太原市的商業零售市場也發生了翻天覆地的變化,大型超市與便利店成為太原市場的主要力量,而中型超市也斤毫年個漸漸的退出市場。
在這4年中,金虎公司參與了很多的社會公益事業,為貧困山區的學校、災區人民捐款捐物等。同時不斷加強員工的各項培訓,充分地挖掘各種潛力,盡最大可能地使員工的個人目標與公司的發展方向保持一致,使企業不斷地成為一個規范的現代化企業。
二、實習調研的過程和內容
(一)內容
實習情況:這是我第一次實習,同時也是我人生中第一次實習。3月10號我乘車來到了山西金虎便利連鎖有限公司門店實習。店長帶我熟悉了一下環境,并叫我熟記日常經營及服務標準,違反后的處罰辦法。因為我是新人,就給我分配了的理貨員工作。主要是:熟悉商品(名稱、規格、用途、售價及保質期);及時按要求進行商品的補充與陳列:定期進行商品質量檢查;熱情接待顧客提問,做好導購服務及防盜與安全管理及門店的各項清理等等零碎工作。
(二)過程:第二天就進入了正式的角色,到總店進行培訓了兩天。
接下來,回到門店。店長讓為了讓我熟悉商品管理的流程,配送人員來送貨時,讓我拿著單據認真清點著商品,注意商品的名稱、數量、規格,確認無任何問題,一一放入庫存,并對貨架上的商品及時進行了陳列和補充,將商品有破損、缺件、缺量的商品;真空包裝有漏氣的商品記錄下來,并及時下架,分類整理好,等待處理。其他我都做的很好,但在陳列和補充商品時,店長指出我忽略了一點,沒做到商品陳列的最主要原則就是先進先出原則,在擺放商品時將最早商品擺放在最前面,而且商品名稱要朝向最顯眼的位置,還得將其放在顧客容易夠著的地方的;還有就是注意商品關聯性原則(比如在擺放牙膏的旁邊應陳列牙刷;擺放食鹽的附近,應陳列味精、雞精等等相關聯的一些調味品)
我想這就是商品流通企業與工業企業在存貨管理方面的區別吧。因為這些貨物是要及時出售才會有資金回籠,進行下一次采購與配送、銷售。
每天當營業結束時,盤點又是項繁瑣的事情,因為我得確定銷售出去與退回商品數量、規格與收銀員記錄一至,若不一至得做相應的差錯處理。當然如果發生丟失就要追究責任人,發生意外時就要報送到總部做相應的處理,而各門店是不允許私自處理的。而且還要檢查是否有臨期商品,若有還要進行登記管理并進行管理。在盤點中需倆人以上在場核對,若有需要還應有一位監督員在場監督。
然而,能否趨吉避兇得看店鋪對商品存貨鮮度管理、進貨管理、清潔管理、服務態度等等能否真正做到位。每一家店的業績都和各部門有關,所以不論哪一個部門都是必須把工作做好的。只有保持用心的態度,營業額才會隨之提升。
三、實習的意義
會計作為一門應用性的學科,是一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用,其發展動力來自兩個方面:一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力,它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來,以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響,信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。
(一)在這個與時俱進的時代里,無論是社會經濟環境,還是信息使用者的信息需要,都在發生著深刻變化。會計上經歷著前所未有的變化,
這種變化主要體現在兩個方面:
1、是會計技術手段與方法不斷更新,會計電算化已經或正在取代手工記賬,而且在企業建立內部網情況下,實時報告成為可能。
2、是會計的應用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業制造環境的變化以及管理理論與方法的創新,而后兩者又起因于外部環境的變化。
(二)課本上學的知識都是最基本的知識,不是一成不變的,跟不上時代的變化與發展。但是社會的變革與發展需要理論知識地推動。兩者相輔相成。所以,我們在學校時,應該努力學習與本專業相關的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯網信息的普及發展及應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關注各種信息的發布,如若不然,我們怎能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞息會計的最新發展動向呢?
(三)經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我大學兩年中難以學習到的。存貨管理本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的數據單而心生煩悶、厭倦,以致于在盤點時錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:“凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。”因此,記錄任何數據時切記:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,只有這樣才能將事情作得又快又好!科技的發展也使我們看到了計算機應用范圍的廣闊,因此若想成為新時期的會計人員。除了要學習會計專業的基本理論外,也要跟上時代的步伐,掌握計算機的基本應用,并學習會計電算化,為日后的工作做好萬全的準備。
學習與本專業相關的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學習各種有關知識也是信手拈來。但是互聯網信息的普及發展及應用,使我們明白了資訊的重要,我們應該關注各種信息的發布,如若不然,我們怎能應付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞息會計的最新發展動向呢?
11. 實習調研報告 篇十一
一、頁面設置
1.紙張大小為A4;
2.頁邊距:上下為25mm,左右為28mm。
二、論文題目
1.論文標題為黑體小二加粗居中;
2.副標題為黑體三號居右。
三、摘要
1.中文摘要一詞為黑體三號加粗居中;中文摘要內容為仿宋
_GB2312 四號,行間距為固定值28 磅;
2.英文摘要一詞為Times New Roman 三號加粗居中;英文摘要內容 為TimesNew Roman 四號,行間距為固定值28磅;
3.中文關鍵詞一詞為仿宋_GB2312 四號加粗;關鍵詞內容為仿宋_GB2312 四號,行間距為固定值 28 磅,每個關鍵詞之間空2 個中文字符;
4.英文關鍵詞一詞為 Times New Roman 四號加粗;關鍵詞內容為Times NewRoman 四號,行間距為固定值 28磅,每個關鍵詞之間空2 個 中文字符;
5.摘要段前段后行間距設為0行,左右縮進設為0字符;
6.摘要在目錄之前。
四、目錄
1.目錄一詞為黑體三號加粗居中;
2.目錄內容為仿宋_GB2312 四號,行間距為固定值 28磅,段前段后 間距設為0
3.目錄內容顯示到三級標題(包含參考文獻)。
五、正文
1.行間距為固定值28 磅,段前段后間距設為0行,左右縮進設為0 字符;
2.一級標題為黑體三號加粗居中;
3.二級標題為黑體小三居左;
4.三級標題為黑體四號居左;
5.正文為仿宋_GB2312 四號,首行縮進 2字符,段前段后間距設為0 行,左右縮進設為0字符;
6.表格字體為仿宋_GB2312 小四,標題為仿宋_GB2312 小四加粗居 中。
六、參考文獻
(參考文獻查閱詳見圖文2圖書館數據庫簡介及文獻獲取)
1.參考文獻須作為一級標題包含到目錄中;
2.參考文獻須以角標形式在正文中標注,所標序號要與參考文獻序號一致;
3.參考文獻一詞為黑體三號加粗居中;
4.中文參考文獻為宋體,行間距為固定值28 磅;
5.英文參考文獻為宋體,行間距為固定值28 磅。
七、補充說明
1.調研報告(論文)的序言部分要求包括但不限于調研背景、研究范圍、調查內容、研究方法和步驟等;
2.調研問卷、訪談提綱等材料可附于調研報告中,但篇幅不得超過調研報告(論文)全文的20%;
3.鼓勵查閱、引用相關參考文獻,但篇幅不得超過調研報告(論文)全文的20%;
12. 實習調研報告 篇十二
前言:
音樂與我們每一個人的關系實在太親密了,人文素養又與我們“人的素養的提高和人的全面進展”有著密不行分的聯系。在社會日益進展的今日,音樂傳播的渠道有許多,同學能夠通過多種途徑接觸到音樂,這些音樂將會給他們的生活和學習帶來肯定的影響。在這樣大的背景下,老師有效的運用音樂課堂中的教材針對同學進行教育教學,對提高同學的整體素養,推動學校的進展,將會有不行估量的作用。作為一線的音樂老師,樂觀參加課程改革試驗,依據課改理念,深刻的感受到新課程給我們的音樂課堂、音樂生活、音樂工作帶來的變化、生氣和活力。
結合目前的狀況來看,社會、家長、學校更多的關注了孩子的音樂技能,對于音樂和人文素養的培育卻是忽視的一個重要的課題,目前在我們的`學校教育中,普遍重視的是學問技能的培育,忽視了對同學精神世界的關注。人文素養的培育始終是兒童藝術教育中相對薄弱,甚至被冷落的一個領域,人文素養的開發和培育將直接影響孩子的道德觀和人生價值觀。
調查對象與方法
調查對象:調查對象為本市各鎮部分學校音樂、藝術老師、家長。
調查方法:采納問卷調查法,面對全市各鎮,寄、發調查問卷共300份,收回問卷200多份,從中隨機抽取了100來份有效問卷進行統計分析。
1、學校音樂、藝術老師、家長對這個課題的四種態度
調查表明,學校音樂、藝術老師、家長對在學校音樂中培育人文素養表示贊同占68%;比較贊同占30%;可有可無占2%;不贊同0%。
2、學校音樂、藝術老師、家長對在音樂教育中培育人文素養效果的評價
調查表明,學校音樂、藝術老師認為效果特別滿足的占10%,認為較滿足的占36%,認為一般的占38%,認為不滿足的占16%。這表明,學校音樂、藝術老師的工作還是任重道遠,老師將要進一步探討音樂教育的有效性。
3、學校對音樂老師工作的支持態度
調查表明,學校對音樂、藝術老師工作特別重視的占18%;比較重視的占68%;不重視的占14%。可見,絕大多數學校對學校音樂、藝術老師工作的態度是樂觀、端正的。
4、學校音樂、藝術學科制度建設
調查表明,認為學校音樂、藝術制度是健全的占12%;基本健全的占54%;不健全的占28%,完全沒有制度的占6%。這表明,學校對音樂、藝術學科的制度需進一步健全和完善。
5、學校對音樂、藝術老師培訓經費的投入
調查表明,學校對學校音樂、藝術老師培訓經費投入較多的占13%,投入一般的占44%,投入很少的占38%,完全沒有投入的占5%。著表明,對學校音樂、藝術老師培訓經費的投入,不同學校差異較大。從總體看,仍舊缺乏足夠的經濟保障和支撐。
13. 實習調研報告 篇十三
專業班級:
文學院xx級新聞學專業
實習所在單位:
報社
實習單位地點:
XX市XX區路號XX大廈樓
實習崗位:
實習記者
實習起始時間:
20xx年2月20日
實習結束時間:
20xx年6月1日
20xx年2月20日,我面試成功,在報社實習。
實習期間,我實習的方向是新聞采編,以新聞采訪為主,主要參與各級內參的寫作。
由于是實習記者,我的工作要比正式記者的工作時間更加煩瑣,但是實習期間總體感覺很舒服,整天都在有空調的辦公室里工作,并不累,但也偶有例外要出去跑跑。
我在報社的時政專題部,任務主要是圍繞時事新聞開展,而我涉及的面幾乎都是外界所說的負面新聞。剛開始并不是太明白新聞正面和負面到底區別是什么?為什么要這么區分?怎么樣使負面新聞產生的反面社會影響降到最低?通過認真地向其他有經驗的同事學習,并從中觀摩其工作過程,我更清楚了記者要做的工作:策劃新聞選題,跟編輯部人員交流意見,編前會討論決定選題方向,采訪寫作,聽取部門編委會修改意見,編輯排版。
參與寫作內參的工作,每天都是整理材料,接聽投訴電話,核實新聞準確性,提交編委會審議決定要不要做,怎么樣做。在實習過程中,部門主任老師和同事對我的工作幫助很大,教會了我很多東西,不僅是在采編這份工作上,在為人處事方面和接人帶物方面也有很大幫助。在實習,在潛移默化中,我學會了計調的一些基本禮儀和工作事項,尤其是酒桌上的一些禮儀,也對新聞業務有了進一步認識。
在對接熱線和投訴信的這份工作上:首先,記者在講話和接電話時應該禮貌、大方、體貼對方,每個電話,每個確認,每個提問,都要充滿感情,以體現合作的誠意,而提問要講求技巧,尤其是一下不幸的訴說,更要人性化,注重新聞以外也要講求人道主義,贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
其次,記者一定要細致地閱讀群眾發來的上訪信,重點是把信息的準確性,新聞背景,新聞事件和人物的具體信息搞清楚,挖掘新聞價值和更多的新聞線索,這方面一定要細致耐心,有新聞敏感度。此外,涉及數字問題時,更要確保準確,要多跟當事人核實;
第三,接熱線和上訪信的主要任務,盡管事物煩瑣,但記者頭腦必須時刻清醒,逐項核實,弄不好就會有麻煩。所以一定要做到耐心細致,還要特別注意要做到"快",采訪的速度往往代表報社的作業水平,一定要爭分奪秒,快速行動。二要"準",即準確無誤,不能模棱兩可,是似而非;再有,做一份內參不容易,往往要求質量要好,事情較為嚴肅,亟待解決,采訪在其中往往發揮很大作用,因此,記者要多備幾套不同的采訪方案,以適應不同采訪情況的出現;
最后,記者不僅要具有正常作業的采訪手段,還要善于學習,及時掌握不斷變化的社會新動態,以提高作業水平,以求更快,更準,如要掌握站的主要新聞,從中尋找線索等。
報社的總編室里有一句話我印象很深:做媒體中的媒體,新聞中的新聞。我覺得這句話十分有道理。作為中國記者協會的機關報,它存在的意義不僅僅是做新聞,更多的要有鞭策,作用,要敢于做媒體的先鋒。首先,新聞稿件必須有質量的保證。這可以分為四個方面:第一,必須符合新聞的內涵,即新近發生或將要發生的有意義的事情。對一件事情首先要考慮它是不是新聞,是一條怎么樣的新聞。第二,必須從全局出發采寫新聞。即這條新聞寫出來會有什么樣的影響,其中影響包括積極的和負面的,記者的作用是引導輿論導向,要想辦法把新聞的負面效應降到最低。第三,要關注民生,貼近生活,替老百姓說話辦事。在我看來,這是老百姓需要的新聞,也是媒體存在最重要的作用和必要性。同時,也是記者的職業道德所在。第四,必須要有新的突破,發現別的媒體不曾發現的而且與老百姓切身相關的新聞。現在的新聞無論從題材上還是內容上都有了很大的拓展,似乎再有創新突破很難,其實不然。很多好的線索好的新聞都隱藏在百姓們關心反映的小事中。很多記者都曾親身經歷過這種事情,或者聽到老百姓抱怨、反映過這個問題,但是都沒有引起他們的關注。新聞報卻抓住了這個事件,把它寫成了精彩的新聞。這篇稿件看似平常,內容寫法上也很一般,但是反映的事情卻是其他媒體忽視的,第一次有人把它的內幕寫出來,給老百姓開了一張明白的“清單”,在內容上進行了突破創新,是很可貴的。
這次報社實習,對我來說受益匪淺,讓我對報社的具體營運與操作,管理等方面有了進一步了解,報社所需要的人才不僅要有一定的專業知識和理論知識,還需要懂得如何為人處事與接人帶物,以及對群眾的耐心以及對新聞的責任心,更重要的動手操作的能力。在實踐的過程中,我才真正發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏,也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距,讓我對記者這一行業有了更深的體會。總之,此次實習對我來說還是學會了很多在學校里學不到的東西,感謝《報》給了我這次機會。
14. 實習調研報告 篇十四
一、總體水平
(一)市場供應。根據本次調查估測,截止XX年底,中國住宿業市場上共有現代意義上的經濟型飯店連鎖品牌50家,已開業飯店數超過600家,已開業房間總數達50,000間。
(二)總體特點。目前,中國經濟型飯店市場上前十名品牌企業的成立時間都不長,平均年齡為四年,投資方有飯店行業背景的比例為50%左右,擴張模式主要以直營為主,直營店比例為70%,企業間尚未出現重大的品牌收購交易。
與發展相對穩定的中國高星級飯店市場相比,中國經濟型飯店的市場供應,具有強烈的反差性。一是經濟型飯店業態處于較為高速的成長期,二是本土品牌占據較大的市場份額,三是市場擴張方式以直接投資為主。
(三)平均增長率。XX年,市場供應前十名的經濟型品牌平均增長速度為74%,基于各品牌企業在成立時間、擴張模式、市場戰略、區域布局、資金供應等不盡相同的主導因素,上述前十強增長率差距較大,生動地反映了年度中國經濟型品牌成長過程中的波動性。因此,74%的平均增長率也僅是一個平均值的概念。
(四)分布情況。XX年中國經濟型飯店市場的飯店與客房區域分布,突出反映了中國經濟型飯店典型的商務特征,經濟和土地價格上漲最快的華東地區占領了我國經濟型飯店的半壁江山,達60%以上。緊隨其后的是華北區和華南區。其中,由于華北的經濟型飯店平均體量小于華東區域,因此,華北區飯店比例為16%,而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響,這種區域格局在短期內將進一步延續。
二、產品特征
(一)體量。中國經濟型飯店的平均體量達到了127間,尤其是莫泰168以平均244間的規模不斷地挑戰市場的極限與業界的驚訝。500多間房的莫泰168延安西路店,在XX年底以開業半年的時間就達到了100%的出租率的事實不僅體現創新的力量,也進一步證明了中國經濟型飯店市場的潛在容量。
(二)來源與規模。根據調查數據,在現有各品牌企業直營店改造前的物業中,屬于酒店改造的比例為51%,而新建物業為13%,說明了中國經濟型飯店的良性發展,對改善原有飯店行業資產質量、盤活國有資產、提升社會資源使用效率所起的重要推動作用。
在現有經濟型飯店的物業中,89%是通過租賃來取得經營權,既減少了資金成本,又縮短了建設周期,但同時,也可能失去通過持有物業而獲得的物業升值的潛在贏利機會。
調查中發現,不同的品牌企業主流店態的主體規模、大堂、餐廳面積差距較大。當然,這種差距不排除由大部分物業為酒店改造而帶來的先天性差異,但在客房這一核心產品上差距較小,有較強的趨同性。在眾多參與調查的所有企業中,能提供正餐服務的單店比例僅為38%。
(三)服務項目。在調查中發現,公共休息區域、公共衛生間、停車場、中央消防系統、電梯、電視、電話、分體空調、室內衛生間、24小時熱水已成為所有經濟型飯店都配置的基本設施。在核心需求得到滿足的前提下,商務服務和自助服務設施的提供比例較高。但在提供的具體設施設備性能和服務品質上,不同的品牌表現不盡相同。
(四)市場趨勢。通過調查經營者對各項選址標準重要性的排列次序表明,目前主流經濟型飯店品牌關注的重點是商務型經濟型酒店,而對旅游型經濟型飯店和社區型經濟型飯店的關注度較低,同時,對日益高漲的物業租賃價格也給予了較高的關注。
在對經濟型飯店核心競爭力要素的調查中,持續保持的產品與服務質量受到了各家企業最多的關注,反映了經濟型飯店企業經營者的日益成熟,品牌間的競爭已從單純的產品和技術層面,提升到了支持系統和管理體系的競爭層面上。
(五)人員狀況。在調查的經濟型飯店企業中,單店每間客房的人房比平均值均在0.5以下,其中,0.3~0.4的區間比例最大為54%。說明在勞動生產率的控制上,各品牌企業都給予了極大關注,并保持了一個適度的平衡。
由于前述在經濟型飯店物業中50%以上為酒店改造,所以對36%的原酒店從業人員的來源也不難理解,同時,也進一步說明中國經濟型飯店對飯店資源的整體整合能力。
從業人員中18%的農民工、10%的城市下崗再就業人員的來源,生動地說明了中國經濟型飯店市場對弱勢就業人群具有的較強吸納能力。
三、市場表現
(一)市場份額。立足于全國布局的錦江之星與如家分別以20%和18%的比例,領先于目前尚處于區域發展的其他品牌。隨著錦江之星、如家上市融資計劃的成功實現,不排除在未來通過對其他品牌的收購,來進一步擴大市場份額的可能性。
(二)經營模式。全國經濟型飯店品牌企業平均70%的直營比例,既是中國經濟型飯店初級發展階段市場驅動的必然選擇,同時,也為下一階段以品牌特許為車輪的高速擴張預留了空間。而隨著適合物業的競價成本高企和資源日益稀缺,潛在的加盟商將是今后各品牌企業關注的重點。
(三)客源情況。相對于國際上經濟型飯店市場50%以上的。
15. 實習調研報告 篇十五
經過在校期間兩周的教學技能培訓,經最后考核由學院統一安排,我們青島大學13級心理學系實習生進入青島市各中小學,開展為期十周的教育實習活動,隨著各項實習任務接近尾聲,我從實踐教學鍛煉中對教育工作得到了深刻認識,對以后進入教師崗位起到了關鍵性作用。在實踐專業課的教育實習和班主任的工作實習過程中,我逐漸提高了對教育的認識,并結合實習認識開展教育實習調查。
調研內容包括中學教學法,根據中學生年齡特征和心理特征總結中學學習法,并針對中學生學習情況提出優化學習方案等。
調研報告具體內容如下:
基本情況:青島39中是一所具有54年歷史的高初中兼備的完全中學。教師在教學一線成績突出,潛心培養學生并對現代教育有全新的思考;39中學生聰穎,基礎扎實,學習勤奮。鑒于此,調研針對性更強。
一、調研目的
1、了解學生學習情況;
2、討論與分析中學學習法;
3、明確中學教學法。
二、調查對象及其方式
此次調查針對性強,明確調查對象是青島39中高一年級學生,學生基礎扎實,學習勤奮,具有巨大潛力。通過問卷調查、交流訪談等形式開展調查活動。
三、 調查與分析
學生基本情況:剛升入高中學習,學生學習情況差異很大,如何快速適應高中學習,能夠有效地提高成績,學生還需經很長的摸索過程來發展與提高。39中的學生學習勤奮、學習主動性強;但是在自我成長中尋找到適合自己的學習方法是至關重要的。學生根據以前的學習習慣及實踐摸索學習方法的情況,很快就在成績上產生差異。現就調查情況做以下論述:
(一)學習法探究
1、預習情況與方法
眾所周知,預習是聽好課的基礎,能讓學生快速的融入課堂教學,接受新知識并加深記憶,更能體現學生自學能力。經調查顯示,近30%的同學沒有養成預習的習慣;學習主動性強,能夠自覺預習的約為42%;完成教師要求預習28%。能夠做到主動預習的學生,通過預習課本,能夠很快的學習新知識,亦能發現問題,并在課堂學習時能及時的反映問題。而缺乏主動性的學生則在新課后不斷補缺才能發現問題,花費時間較多。
預習是學生學習主動性的一種表現。要做到預習有效,可以簡略的了解新知識,發現問題,上課時老師講解的更快地吸收以解決問題;要做到預習快速以節省時間,明確預習達到的效果所花時間近無預習后復習效果所花時間的三倍。所以,形成預習的習慣至關重要。
2、聽課情況與方法
聽課是學習最主要及最重要的途徑,聽課效率直接影響到成績提高。經調查顯示,學生學習興趣、自身學習習慣及自制力對聽課造成直接影響,課堂學習氛圍與課程結構安排對學生聽課均產生重要影響。調查學生群體中,學生在心里上對學習重視程度各異,高一學生就對主科與副科及文科與理科定位清晰,導致在基礎學科學習上投入時間較少,甚至有一成的同學有放棄個別學科學習的傾向,有近七成的學生還是能認真的聽課,有九成以上同學有記筆記的習慣,但有的學生目的卻不是很明確。因此,課堂聽課因人而異,在聽課效果上產生的差異也較明顯。
聽課是學習最有效的一種方式。學習興趣起導向作用,能調動學生學習的積極性,學生要提高對基礎學科的重視程度,要對學習感興趣,了解基礎學科的魅力;積極配合教師營造課堂濃厚的學習氛圍,敦促自己學習。聽課要仔細,認真思考,積極與教師進行互動,在課堂上不能“置身事外”,完全按自己的想法來學習。聽課時注意記筆記,思考老師提出的問題,積極回答;在課堂上提高自制能力,專心聽課,要求自己能做到對知識進行羅列并形成體系。在做到提前預習的基礎上,學生聽課時,便會在大腦中形成清晰地知識結構,把握知識要點,提高認知規律能力,為復習做好充分準備。
3、復習情況與方法
復習是對所學知識的有效梳理過程,通過復習有效地運用所學知識提高自己獨立思考、交流與探討和發現問題、解決問題的能力。調查顯示,學生普遍認為“復習就是做題”的觀點,這種觀點是不正確的,學生應及時的更正這種想法。復習是通過對知識的重新梳理,把握知識結構的過程,達到使思維邏輯嚴謹,能夠解決問題;“做題”是在形成知識結構后,運用所學知識解決問題的實踐過程。
復習是個過程,有效地梳理知識是關鍵,要扎實基礎,通過有效地訓練練習,提高邏輯思考能力,最終達到提高解決問題能力的效果。
(二)教學法探究
39中教師在教學一線成績突出,潛心培養學生并對現代教育有全新的思考,在各自教學崗位研究成果若干,已形成獨自的教學風格,教師嚴格教學,探討教學法,對中學教學有獨特的見解。在實習過程中,我深受不同教師的個人魅力影響,感受到教師們將各自對教育的思考融入教學,效果明顯。從中我們也得到很多啟示,教與學具有雙向性,不僅要有課堂教學更要有課后指導,教師課堂教學不僅要知識結構清晰更要邏輯嚴謹,激發學生學習興趣,做到指導性與互動性教學;課后指導則意義更加重大,不僅能及時的了解學生,幫助學生提高解決問題的能力,從而優化教學使學生更快發展;更要有意識做學生心理上的導師,做好學生思想上工作,使學生健康發展。
四、明確調查意義
1、如實反映教育調查基本情況,提供調查材料,為從事教育理論研究提供資料和為實踐提供指導。
2、及時提供教育實踐中的典型經驗、典型事例,作為指導教育工作、解決問題的現實依據,推動教育工作的發展。
作為一名教育實習生,調研工作更是給了我們指向性,使我們更明確教育實踐工作,為進入教師崗位提供有力的經驗。
五、小結
在實習中,我立足自身教育工作者身份,虛心向指導教師請教,做好聽課、備課及班主任工作各項教育實習,積極開展調研,把握現代教育發展,努力提高自身教師素質修養,重視實踐出真理的道理,做到理論學習與實踐并舉,認真把握教育實習機會,向一線教師看齊,為以后從事教育事業夯實基礎。
在實習中,我們虛心向指導教師請教,更深受學校領導的感染。校領導潛心研究教育, 在“德智結合、德美一體、德體滲透”大德育觀指導下,采取“嚴、愛、細、實、恒”的方法,堅持“制度化、系列化、主題化、主體化、人文化”的工作傳統,學校德育工作積極發揮了管理、導向、保證、育人等方面功能,提升了校內育人的品位。使學生智能與情志同步開發,健康、陽光、自信地成長,孜孜不倦地為實現學生的全面、協調和可持續發展,以及新課程背景下全面實施素質教育與高考升學的雙贏,努力探索出一條新路。
通過此次教育調研,并有力的與教育實習實踐相結合,我從中受益匪淺。在此,感謝積極配合調查的高一學生,更要感謝39中指導教師與領導給予的指導意見和提供的幫助。我一定會努力前行,加強投身教育的熱情,在認清自我認知能力的基礎上,希望未來做一名合格甚至優秀的教育工作者。
16. 實習調研報告 篇十六
一、調研目的
為了進一步了解計算機維修維護相關行業的發展現狀與趨勢,崗位設置情況及變化趨勢,企業對計算機維修維護專業技能型人才的需求,能根據就業市場對計算機維修維護專業技能型人才的需求明確專業所面向的職業崗位(或崗位群),能根據崗位要求進行工作任務分析和教學分析,以工作任務為線索確定課程結構,以“教、學、做”合一為總體原則選擇教學方法,廣泛運用現場教學、項目教學等教學方法。使培訓者理解和吸收現代職業教育教學理念,具有較強課程設計和教學組織能力。 此次調研的目的是為了創建職業教育的特色和品牌,深化計算機專業“校企結合”的專業人才培養模式改革,探索適合本專業本層次培養的基于工作過程系統化的專業課程體系,提升人才培養品質。
二、調研時間
調研時間:x年xx月xx日在xx區周邊對部分電腦門市的老板、經理、主管及一線技術員和銷售員進行了調研座談;x年xx月xx日與部分影樓及廣告公司老板、技術員進行調研座談。
三、調研對象
調研社會對本專業畢業生的需求情況以及計算機維修維護及電腦銷售崗位和圖像處理相關工作的職責和任務。本次調研的對象包括:
1.用人單位:電腦門市(包括眾人、鼎好、)、影樓、廣告公司(包括金點廣告、天天廣告等)。
2.往屆畢業生
3.市場內的招聘信息
4.網絡上有關計算機專業需求信息
四、調研方法
1.問卷
調研期間,本組成員一方面向楚雄區周邊的各電腦門店、技術支持站、維修站、影樓、廣告公司等進行問卷調查,共投放問卷13份,回收有效答卷13份;另一方面向眾多的門店從業人員等調查詢問等了解本專業人才需求信息。
2.訪談
本次調研訪談了惠普戴爾品牌店業務主管、眾人電腦維修站技術員,不同層次的人員對相關崗位人員技術及經驗需求等都做出了不同層次的要求。
3.參觀交流
本次調研參觀了楚雄區周邊大部分電腦門市店和廣告公司,發現絕大部分門市店的場地受租金、地段等因素影響,工作空間都在10-50平米之間。影樓因為其定位需求,店面面積從80-300平米之間。 學歷、個人品質(如積極向上,善于學習、溝通能力、服從意識、團結協作意識)與崗位的關系 從交流中發現,從事銷售業務、與客戶溝通等崗位與學歷沒有直接關系,而技術主管、人事經理等與學歷有一定聯系,而對于維修、技術人員來說,學歷的影響還是占相當的比重。
4.專家座談會
調研中,我們分別請到了鼎好電腦公司王經理,眾人維修部骨干技術員,公司李總及各公司主力業務員各一名等參與了座談。會上各專家都發表了熱情洋溢的講話,對各層次崗位的人才需求及中職計算機專業人才培養的方向等都表示了不同意見。會上,專家們有一個共同點就是對就業人才的要求,首先是全方位發展的人才,能很好地與客戶溝通等;其次才是技術過硬型人才。至于學歷,那是沒有制約性的影響的。
五、調研結果
a 基本情況
(一)人才需求狀況
1.據調查,計算機及其相關專業的畢業生在數量上還遠遠不能滿足市場對人才的需求,但相關專業的畢業生現狀與企業的人才需求之間還存在較大的偏差;
2.從我們所考察的企業、市場以及所得的信息中我們發現,企業最想招聘的是那些想做事,能做好事情的人才。特別需要有較強的社會能力,如能構與客戶進行融洽的溝通,有較強的團隊合作意識和人際交往能力等。
3.各公司目前和今后對中職畢業生的需求量并不是很大,僅占畢業生的20%左右,各公司目前所招聘的人員主要從事一線銷售及售后服務,軟硬件的維護維修,平面圖像處理等工作崗位。
4.用人單位可以給中職生提供的工作崗位有:電腦硬件銷售員、技術支持、整機裝配員、電話支持、計算機硬件維修技術員、相片后期處理、平面廣告設計員等。
(二)用人單位反饋:
(1)公司各個崗位都可招聘中職畢業生,但是公司更注重中職畢業生的素質,要求先會做人,再會做事。
(2)公司對中職畢業生的技術要求不是很高,關鍵是能吃苦耐勞、電腦公司服務的能基本完成系統安裝、維護、對各硬件有一定了解,影樓廣告公司工作的會photoshop、ai等平面處理軟件,有一定的審美能力等。
(3)中職畢業生待遇:底薪600元/月+提成。 專業崗位工作任務與職業能力確定 專業崗位工作任務與職業能力的確定崗位1 電腦硬件銷售員 職責與任務
1、完成公司制定的銷售目標
2、熟練的掌握公司產品及銷售策略
3、配合店長做好日常店面管理
4、維護公司形象與聲譽
任職資格
1、中專以上學歷,具備電腦相關軟硬件知識
2、熱愛銷售工作,有挑戰高薪的心理素質
3、具備吃苦、耐勞、好學、用心、積極向上的工作品性
4、自信和敢于與顧客交流的勇氣
5、要有團隊與配合的協作精神
6.適應門店式銷售
