超市年終工作總結(精選12篇)
1. 超市年終工作總結 篇一
轉眼間,我在超市當理貨員已經一年了!真感人!今年,我終于在我喜歡的超市工作了。就像圖書館員喜歡在圖書館給書編碼一樣,我也喜歡在超市給商品編碼。我每天只需要一個商品代碼。當我遇到生活中經常需要的可以吃的東西時,我感覺很好。雖然我這份工作的薪水不高,但我感到生活中的快樂和幸福
1、沒有錢就沒有樂趣
這是我第一次做我真正想做的工作,也是我第一次去上課。一方面,我要承受別人強加給我的經濟壓力,另一方面,我要承受生活在衣食住行方面的壓力。事實上,別人對我的看法對我來說是好的,但是當我有這些生活壓力時,我收獲了我喜歡的工作,把時間花在了我想浪費的地方。這真的是在得到東西之前放棄的體現!在今年的工作中,我不是來超市做理貨員掙錢的。我做理貨員是為了過上幸福的生活。有了這種意識,我真的做了一份快樂的工作,給自己、同事和客戶帶來了快樂。這就是我在今年的靜修中所做的
2、工作中的一些成就說到實際工作,我這一年過得很好。
在超市的理貨工作中,我按時按量完成了日常工作、月度工作和季度工作。在這樣一步步的工作中,我完整地完成了全年的工作。很多時候,當其他同事請假時,我會幫助整理所有物品。其他人認為我在幫助別人。事實上,我真的在做我喜歡做的事。甚至可以說,其他人給了我一個機會,讓我更接近那些讓人快樂的食物,所以我在工作中處于一種滿意的狀態。也許我有這樣的偏好,我的工作總是更好,更快,符合領導的愿望。在會議上,我經常受到領導的表揚,并且每季度都會收到超市頒發的獎狀。
3、工作中也存在不足之處然而
無論我多么喜歡這份工作,我在工作過程中仍然有不足之處。例如,當我處理一些我非常好奇的家庭用品時,我有時會忘記我在清點東西。我想我是來超市買東西的顧客。直到與我相符的同事來提醒我,我才做出反應。雖然我已經很久沒有心不在焉了,但這仍然是一個工作上的錯誤!我會在來年的工作中注意這一點,不要因為太多的“投資”而讓自己失業
2. 超市年終工作總結 篇二
(1)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。
收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜";現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的'異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。
將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。
離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。
3. 超市年終工作總結 篇三
一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動、和順利進展
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。
記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發市場做調研主要了解蔬菜批發市場的采購流程、市場變化規律和商品交易流程等夜間調研完批發市場行情后白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流.
這樣的市場調研工作一直持續了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了鄭州、合肥、南京等農產品批發市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。
12.20生鮮自采正式啟動,由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環節操作流程,使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節了,記憶最深刻的就是的春節了春節前2個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發市場沒有幾個農戶去賣菜的這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊.
那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。
這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。
通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專業知識業務流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和專業知識的學習
下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業務流程、采購談判能力、生鮮現場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力…….等等,都進行了系統的培訓和學習。
通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。
同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。
更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
三、工作中的不足和今后發展方向
通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續完善和加強:
1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習,完善自身工作的不足之處。
2、優化商品品項提高商品品質要求,現在顧客關注的不只是商品的價格,更加關注的商品質量,只有優質、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環節的流程來操作將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應商、聯營商的優化,20xx年要對部分聯營商進行優化,引進實力較強的聯營商和供應商實行聯營加自采模式,通過聯營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強真正做到優化、量化、差異化經營。
加強商品促銷品牌年企業文化的宣傳力度提升金色華聯品牌影響力和綜合競爭力。
2某超市20xx年終生鮮總結2隨著春節的臨近,20xx年已經進入尾聲,一年的工作也將告一段落。
從被領導者到決策者,從不適應到適應,從陌生到熟悉,無論從那個方面講,收獲都很多很多。
獨立管理部門以來,突然感覺身上壓力倍增,但在上級領導的關心和指導下,在下級員工的全力配合下,生鮮部圓滿的完成了公司下達的銷售任務。
一年來,不論從日常管理,促銷活動各項費用收取,商品展示及商品安全,員工培訓與活動,賣場環境整改,員工隊伍的建設等均有了提高與突破。
4. 超市年終工作總結 篇四
xx年對百信超市而言是步入發展快車道的一年吧,在大學城實現扭虧為盈之后,公司基本上實現每店均贏利的目標,而且20xx年公司還計劃至少要開發兩家能夠保證盈利的門店。這是公司短期的計劃。
當然,我們也有著長期的計劃和打算。對我們超市公司而言,近三年的目標是,在實行獨立核算的前提下,在20xx年超市的年凈利潤要達到500萬左右,要將公司建設為溫州本土最頂尖的超市公司之一。
能否實現這一目標,是和董事長的大企業家的風范是分不開的,包括董事會給骨干配股,以及對超市公司發展的全力支持和把關,所以說老板的高度決定企業的高度,如果沒有董事長的眼光,超市公司可能不會獲得如此的發展。
在此,我作為公司總經理,首先也要向董事會表示誠摯的感謝,感謝董事會給了我們超市公司全體人員這樣的一個發展的機會。所以,在20xx年,公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁,力爭上游,確保公司整體目標的實現。下面我就XX年的超市公司的工作總結及20xx年超市公司的年度計劃與工作重點,作一個簡單陳述:
一、20xx年度營運績效分析:
XX年度是公司比較關鍵的一年,由于我們前期對大學城的銷售分析估計不足,到XX年8月份為止,短短半年多時間,我們的虧損額就接近200萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從XX年下半年開始,大學城開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,最終,公司仍實現凈利潤x萬元。通過對XX年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中,蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學城的物料費的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經過調整后,自XX年9月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經關店,這里不作過多分析。
二、企業發展方面
20xx年度原計劃開發便利店10家,標超2—3家。
在便利店開發過程中,在經過桐社店的操作過程中,發現公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經營標超這一塊,暫時退出便利店的擴張計劃。
在20xx年,我們開發了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于20xx年年底開業,從目前的經營情況來看,會略有贏利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三、溪店預計會在20xx年3月或者4月開業。
雖然20xx年度我們成功拿下兩家標超,但相對于梧慈店的規模來看,顯然兩家的標超目前的規模,還只能達到梧慈店的規模,所以就目前企業擴張方面來看,我們還要加大力度,從各個方面,進一步加速企業的發展。
在這一過程中,我們也認識到根據實力,務實地發展的重要性,對選址及開發方面進行了慎重的考慮,將穩健、務實、創新、開拓作為公司未來發展的方針,將郊區、開發區的標超或大超納入公司重點發展的規劃,因為實踐證明,在溫州標超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確,極力發展標超,包括吞并或與人合作經營一些地址較好但對方經營不善的超市,方法有多種,相信20xx年在企業開發方面,會得到一個很好的發展。
三、加強了對營運企劃的管理
XX年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運流程以及動線設計進行了重新的規范,并加強了門店店長的責任管理范疇,加強了門巡制度的落實。
XX年度對會員管理這一塊進行了有效推廣,并對公司的營運方針進行了重新定位,將低價、實惠的概念宣導給我們的顧客,在這個過程中,除中百公司的產品,我們沒有辦法做好價格形象之外,其它商品均已根據市場進行了相應的調整,目前公司的價格形象有所好轉,然后結合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(XX年銷售萬,較XX年萬的銷售提升了42%)。
在促銷費用有了一定的提高的情況下,加強了對門店成本的控制,各項成本支出較XX年有了明顯的改善,無論是蟠鳳店還是大學城店,這也是相同門店經營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
XX年營運企劃方面明顯不足的地方也很多,將在20xx年的工作計劃中,提出改善意見。
五、采購部
采購部在營業外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求:
20xx年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象,是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結構上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,主動尋找并優化商品結構,要把采購的力度進一步推進。
采購部在與供應商的合作與溝通過程中,掌握了一定的水準,但有些時候展現靈活度不夠,缺乏大企業的氣度,相信慢慢也會得到提高。
20xx年度采購部還是公司需要加大力度進行改革和創新的部門,所以在這一塊我們還是會繼續投入更多的精力進去。
六、行政監察管理部門
XX年六月份,自行政部經營過來之后,行政工作才開始步入正軌,對門巡及監察管理有所加強,包括對行政管理制度進行了相應的規范,員工溝通及員工福利方面也進行了一些調整,行政常規工作基本上比較到位。
但行政創新方面的工作還不夠強,一些制度化體系的東西還不能夠全面實施,所以在20xx年度,對公司行政工作還是會進一步加強。
七、財務部
財務控制方面基本上還可以,對我這邊工作的幫助性很大。
財務部的服務意識較前有所改善,但還需要進一步加強,包括全局觀念等。
XX年度,在董事會建議下,公司對大學城的會員發展進行了一定的投入,主要是增加了會員價商品的數量,從XX年的30%提高到XX年的50%以上,在實際操作過程中,茶山店會員銷售由XX年的10%提高到了35%,同時由于將會員積分獎勵的力度進行了大幅度的縮減,所以XX年會員積分支出反而比XX年降低了很多。
5. 超市年終工作總結 篇五
超市在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴,而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。今年,每個人都見證了校網超市的艱辛成長過程,從開學最初的每天訂單營業額不超過兩位數的情況發展到現在每天平均營業額達200左右,6月22日還創下了本年度的最高日營業額566。6元。這都是值得欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對校網超市以后的發展都是一些有利的基礎。
廢話就不多說了哈,現在我就我個人今年工作中在超市管理方面出現的問題進行一個簡要的總結:
1、進貨方面:應該多注意貨品的生產日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導致我們的貨品管理和售賣出現一些問題,經過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。
2、招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給校網帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時間內去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應我們校網發展的需求。
3、上下級工作協調方面:酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的工作沒協調到位,導致在工作中出現了一些工作脫節。經過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。
4、工作職責方面:有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統籌考慮的還是會統籌考慮的。
5、超市虧損方面:今年初期,在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發現被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7。2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17。1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99。8元,第二期贈品活動(7月2日)虧損22。1元。另外,今年面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。
6、電話回訪方面:今年總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
7、關于校網超市以后的發展:今年由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),下訂單的同學普遍反映超市貨品太少,以致一些同學在第一次下訂單后就沒有繼續再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。今年資金已經到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學的需求。很多同學也在反映增加煙,今年還不是一個成熟的時機,今年煙類肯定會加進去的。同時,盡力去聯系一些價格低廉的經銷商以滿足超市的發展需求。
回顧這xx年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照西餐廳的要求較好地完成了自己的本職工作,通過xx年的學習,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將xx年來的工作情況總結如下:
一、加強自身學習,提高業務水平
要做到優秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己xx年來還是有了一定的進步,在管理能力,協調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了餐廳各項工作的正常運行。
二、日常管理工作
作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰性的工作。xx年在飲和廳的工作中,各項工作都是本著提高服務質量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項工作當中。
努力配合主管做好餐廳的管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本餐廳的宴會接待任務比較重,xx年多次接待了重要賓客及宴會,但由于種種原因質量和效率跟不上,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
三、xx年工作計劃
1、明確開發的方向。
根據飯店餐廳的經營接待性質,新品開發方向主要以精品、精致為主,體現出飯店的檔次;
2、確保完成任務。
(1)、主管對開發工作要及時安排組織,落實任務指標,要早做準備。必須按時完成任務,不能拖延滯后。
(2)、主管、領班必須以身作則,帶頭創新,不僅要完成個人任務,還必須啟發、幫助員工也開發新品。
3、主管、領班要帶頭學習。
帶動員工提高個人素質和業務技能。尤其在的平時工作之余,要多方了解信息,開拓思維,做好基礎資料的積累;同時要勤練基本功,注重專業知識學習,提高業務技能水平,有一定知識和技術的積累后,創新才會有靈感。
4、主管、領班要狠抓培訓工作。
餐廳管理人員要做針對性的培訓計劃,加強業務技能技巧培訓;多開展斟酒、調酒等方面的培訓或比賽,不但提高業務技能,也增加了創新的積極性。
5、堅持執行新品開發的有關規定。
按時兌現獎勵和考核評估,提高創新積極性和主動性,力爭完成xx年任務指標。
6. 超市年終工作總結 篇六
鄉XX年安全生產工作在縣委政府的統一領導下、在縣各職能部門的關心支持配合下,深入貫徹落實《安全生產法》,切實履行“預防為主、安全第一”的方針,牢固樹立“安全生產責任重于泰山”的思想。鄉黨委、政府領導根據本地實際,認真研究安全生產形式,精心組織、周密部署,組織協調了相關職能部門開展好本鎮各項安全生產大檢查工作,從根本上消除了安全隱患,確保人民生命財產安全。現將XX年安全生產工作總結如下:
一、領導高度重視堅持“安全第一、預防為主”的方針,按照屬地管理原則,負責本轄區、本單位安全生產工作。實行“一把手”負總責的安全生產責任制,對本單位的安全生產工作全面負責,組織貫徹實施安全生產法律、法規。發生事故不得瞞報,按規定定時限時匯報率為100%。
二、分解全年安全生產工作目標任務(一)全年不得發生各類生產安全死亡事故;(二)簽定安全生產目標責任書率100%;(三)及時準備上報安全生產事故,第一時間內匯報,在12
小時內必須形成書面匯報,報告率達100%;(四)全年不得出現各類火災事故。
三、建立安全生產管理工作目標管理制度鄉政府與各村(社區)簽訂《安全生產責任書》、《森林防火安全責任書》、《防洪抗旱安全責任書》、《地質災害安全責任書》,加強各村民委員會、居民委員會對村民、居民用火、用電及使用易燃易爆化學物品的消防安全管理和開展經常性的群眾防火工作。
與轄區企業簽訂安全生產管理責任書12份,共計20份,建立“誰簽字,誰負責”的安全責任體系。
四、深化安全生產專項整治和網絡建設全面完成農村安全生產工作監督網絡建設工作,完善了監管員隊伍和信息員隊伍,充分發揮各村(社區)信息員作用,嚴格執行安全生產管理員職責,為監管工作報送信息、提供線索。加強安全隱患的排查和整治,做好防范杜絕安全生產事故發生。
五、著力于安全生產宣傳,普及知識根據縣政府辦和安監辦相關文件精神,制定安全生產工作方案。為把握輿論導向,積極開展安全生產知識進企業活動,采取多種形式普及安全生產和法律法規知識。
在“安全生產月”、“安全生產督察活動”、“迎奧運、保穩定”期間,我鄉采用掛橫幅、辦版報等多種形式進行安全宣傳,
充分利用鄉村廣播、電視大力開展安全生產法律、法規宣傳活動。同時利用當場天開展了面對面安全生產宣傳活動,共發放宣傳資料300余份。通過大力宣傳,普及了安全知識,提高了全鄉干群的安全責任意識,營造了良好的安全生產氛圍,有效防范和杜絕重大安全生產事故的發生。
六、建立了安全生產應急機制逐步建立安全生產的追溯體系和責任追究體系,建立健全安全生產應急機制,著力提高應急救援水平。做到了安全生產應急預案“滿覆蓋”,在全鄉2家企業,11個村,1個社區,中小學校建立了應急預案和安全生產應急處理機制。
完善應急處理和救援機制,我鄉各單位嚴格執行24小時值班制。完善長效機制,確保突發式事件的信息報送。一旦發生食品安全事故,保證能第一時間向相關部門匯報,并及時采取積極有效的措施妥善處理。
八、做好各項專項安全生產管理工作(一)特種設備預防整治工作,為特種設備安全運行提供安全保障。
(二)創建平安大道和道路安全隱患整治,深入做好創建“平安大道”活動和道路安全隱患整治工作,杜絕重大事故和遏制較大交通事故,減少一般傷亡事故的發生,我鎮擬開展一系列平安大道創建工作。
(三)貫徹落實農村安全用電工作,要求其主管單位加強對現有設施的質量和安全的巡查,加強農村安全用電的宣傳和督察。
(四)強化綜合整治,規范食品安全管理工作。為食品安全應急管理工作提供了基層基礎保障。特別是地震發生后,為防止群體性食物中毒等公共衛生突發事件發生,我鄉加大農村集宴的管理力度,凡我鄉農戶家中有紅白喜事需辦宴席必須先向鄉政府和衛生院申報,衛生院工作人員及時到現場消殺,同時檢查廚師和工作人員的健康證和上崗證齊全后方能辦宴席,否則堅決制止,到目前為止,全鄉有6加農戶申辦宴席,全部都按以上規定辦理。
7. 超市年終工作總結 篇七
20xx這一年超市在大家的共同努力下,各方面終于逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時間因為樓棟出入情況管理加嚴,而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。今年,每個人都見證了超市的艱辛成長過程,從開學最初的每天訂單營業額不超過兩位數的情況發展到現在每天平均營業額達200左右,6月22日還創下了本學期的最高日營業額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對超市以后的發展都是一些有利的基礎。
廢話就不多說了哈,現在我就我個人這一年工作中在超市管理方面出現的問題進行一個簡要的總結:
一、進貨方面
應該多注意貨品的生產日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導致我們的貨品管理和售賣出現一些問題,經過一些交涉和處理后,這方面問題慢慢得到改善。
二、招送貨員方面
早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員招聘是我負責的。由于我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校網帶來了一些負面影響。從這件事里,我試著慢慢去了解怎么在短時間內去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應我們眀校網發展的`需求。
三、上下級工作協調方面
酸奶促銷的時候,由于自己對上下級的工作沒協調到位,導致在工作中出現了一些工作脫節。經過一段時間的磨合以后,類似問題基本是杜絕了的。
四、工作職責方面
有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因為一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統籌考慮的還是會統籌考慮的。
五、超市虧損方面
今年開學初期,在那邊由于門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也來作惡,x月x日,發現被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨后x月x號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價促銷(x月x日)虧損99.8元,第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外,下學期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。
六、電話回訪方面
今年總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
七、關于超市以后的發展
今年由于各方面原因(資金不足、貨源不全),下訂單的客戶普遍反映超市貨品太少,以致一些客戶在第一次下訂單后就沒有繼續再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。明年資金已經到位了,我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單客戶的需求。很多客戶也在反映增加煙,這一年還不是一個成熟的時機,下一年煙類肯定會加進去的。同時,盡力去聯系一些價格低廉的經銷商以滿足超市的發展需求。
8. 超市年終工作總結 篇八
我的工作主要是負責超市采購工作原鹽生產和項目建設所需原材物料及設備配件的采購供應、生活用品用具的采購供應和原鹽放銷工作三部分。今年以來,個人和供應處的其他同志一道,認真履行職責,按時、按質、按量地完成了各項采購供應等工作,取得了一定成績。現將一年來的主要工作情況總結如下:
一、加大工作力度,順利完成各項工作任務
去年以來,我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大,我們除了要保證正常的原鹽生產所需要的各項原材物料之外,還要保證兩個新建灘和老灘的x個大修、技改項目,以及制鹵分場、復曬分場的幾個投資項目的物資和設備供應。采購的物資比較集中,用的急,時間緊,資金又非常短缺,加上今年原材物料的價格上漲,大部分經營者都豎起了先付款后發貨的招牌,給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年,是近幾年來采購物資品種數量多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困難,白天黑夜加班加點,超負荷工作。主要工作有下面幾點:
1、嚴格招標比價程序,保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,鹽機設備是根據集團公司關聯交易的有關規定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價格雙方議標,現已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續了去年招標或比價的價格采購的,個別材料由于原材料漲價的原因略有調整。通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明,集團公司分管部門的領導、鹽場企管處、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加,相互監督,共同策劃,對招標材料共同做好分析和預測,把握好市場價格,真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。
2、處處精打細算,千方百計節約采購資金。近幾年,隨著市場形式的變化,多種材料出現了供應緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多,導致建灘用的材料都非常緊張,難以采購,而且價格一漲再漲。對我場來說,表現尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下,我們不畏難,不發愁,天天靠在生產廠家做工作,保證了工程建設供應。之所以能取得這么好的成績,主要是因為我們海化鹽場是大企業,多年的信譽以及與客戶的.合作關系都比較好,除此以外,我們供應人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中,我們不僅考慮自己,而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子,不管對方規模多小,提供的數量多么少,都真誠合作,在做到雙方受益的同時,維護了我場的利益。
二、加強自身修養,保持良好的工作作風
供應工作是企業創造效益的第一道閘門,事關企業利益得失,也是容易發生問題、倍受別人關注的工作。對此,個人不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,每筆業務都要本著對鹽場負責,對領導和職工負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節省資金,降低成本。在市場經濟條件下,很多賣方市場已經逐步轉變為買方市場,在這種情況下,供應廠家使出了渾身解數,五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此,個人堅持對自己的崗位負責的態度,擺正心態,,堅持原則,公正處事。我常對供應商講,你們只要做到了三點(一是要提供優質的產品。二是要給我優惠的價格。三是要保證周到的售后服務),我們供需雙方就會長期合作。長期以來,個人在工作中代表單位和客戶聯系業務時,堅持的標準就是這三點,而不是別的。
9. 超市年終工作總結 篇九
當初進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于蔬果理貨更一竅不通。我知道__集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業,進入__是我的榮幸,以下是我的總結。
在領導和主管的教導下鼓勵下,我學到了很多的專業知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手,工作效率也不是很高。但是在各位領導和老總結工作經驗,努力提高綜合素質,不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,老 回想這_年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風風雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝領導們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
總之,在上級領導和師傅們的關心幫助下,我的各方面都有了很大的進步,技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和成績,但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,把學到的技術體現在工作中,在工作中能采取積極主動,能夠參加每項工作。更加嚴格要求自己,時刻牢記責任、狀態、奉賢、危機八字方針努力工作回報企業。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學習,提高自身素質。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹,為服務一線工作做出更大的貢獻。
最后感謝__又給了我一次機會,我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力,發展如此之快的企業而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開拓創新,不斷提高自我能力,在企業領導的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,一定要成為一名更優秀的 伴隨著平安夜的降臨,20_年的各項工作漸漸進入尾聲。我作為_超市的一名總結同大家分享。
把自己在_超市所接觸的所有事仔細歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有原因的,第一,_超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀 再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然體現的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因為店長從來都是公私分明。于公,她對屬下 或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在_超市做得越來越好。
最后祝公司全體同事新年快樂,也希望公司業績蒸蒸日上,一年勝過一年。
10. 超市年終工作總結 篇十
時間飛逝,時間飛逝,轉眼間就到了x年12月。在這辭舊迎新的日子里,我像很多永輝的同事一樣努力工作,回顧過去,想象未來。在永輝榮橋超市工作。我很開心,很感動,也很張揚我的個性,我很開心。
永輝榮橋超市的特點是干凈的購物環境和熱情的員工服務。在榮僑超市,員工們共同努力,在日常工作中貫徹永輝的運營體系和服務理念。那里的工作人員都很和藹可親,那里的顧客可以禮貌地購物。在這樣有禮貌的環境中工作真是一種樂趣。我想我在永輝的工作時間將成為我生活中的一段快樂時光。當然,人生的旅途不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事如意。偶爾,員工因工作爭吵,偶爾員工在超市爭吵,但經過多方溝通,糾紛很快就消除了,超市也恢復了昔日的輝煌。我深深地意識到,溝通縮短了同事之間的精神距離,讓員工和客戶更加和諧,讓我在工作中找到了快樂。我很感動
永輝集團的先驅者們以勤勞和智慧創造了“農改超”的模式,堅持“天天受益、一以貫之”的服務理念,踐行“民生”和“人”的服務宗旨。永輝融僑超市員工頻道設置了布告欄、總經理郵箱、門店援助郵箱、前臺的“扶貧”捐款箱、服務臺的“紅十字”捐款箱、融僑店的員工工資補助,讓我感動。
俗話說,“如果你不遵守規則,你就無法四處走動“。在永輝榮僑超市,我經常親身體驗或見證員工管理體系,榮僑店各部門領導耐心培訓永輝新員工,如考核、安全培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓、,尤其讓我感動的是,那里的領導對員工的批評和教育更多,懲罰更少。這種“以德服人”的管理方式深深扎根于人們的心中。在那里工作,讓一些員工有“家”的歸屬感。
永輝榮橋超市的員工秉承“勤勉”的原則,我經常看到超市部門的員工為顧客送貨,愿意做體貼的搬運工;我還看到新鮮食品部的員工為附近社區的老年顧客送水果;我還看到客戶經常拿著感謝信,說他們要感謝前臺的員工,永輝的同事本來是用實際行動贏得客戶的,不需要找搬家。搬家每天都在發生,搬家發生在同事的工作中。三、我宣傳我的個性自從加入永輝以來,我一直在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室看了以前的通導。在《xx年》第四期中,你是董事會推薦的一幅風景畫,給了我很多啟發和鼓勵。文章寫道:“你不必仰望他人,你只需站在自己的立場上,不斷展示自己內心世界的豐富內涵!”可見,永輝集團的領導一直在鼓勵員工堅定信念,展示自己的才華、個性和風格。在這股強大精神力量的推動下,每當防損部門開會,我都會大膽地向上級領導提出一些問題,供大家審議。因此,我得到了同事們的尊重和領導的贊賞。融橋店防損部始終堅持“集思廣益,集思廣益”的理念,默契配合其他部門的工作,維護整個超市的安全設施和購物秩序。在這個自豪的團隊中,我在展示自己個性的同時,認真吸收同事們的工作經驗,相互學習,充實自己。
隨著xx年的臨近,永輝全體同仁將以勤勞和智慧,繼續譜寫永輝的新篇章。我認為每一位有興趣在永輝企業工作的員工都將迎來新的機遇和挑戰。眾所周知,永輝集團的綜合實力正在不斷增強。在未來的xx年里,新的永輝超市將陸續開業,這無疑將為永輝員工的工作發展空間帶來廣闊的機遇。作為永輝企業的一員,我為什么不勇敢地前進呢?在過去的xx年里,我的工作計劃中包括了進一步端正工作態度、改進工作方法、提高服務意識和與他人溝通。我愿意把我的工作熱情奉獻給群眾的力量,實現我的人生價值,與永輝一起成長
11. 超市年終工作總結 篇十一
工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創事業的新高。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現將20xx年工作情況總結一、工作匯報自20xx年x月xx日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著蓬勃發展,特別是20xx年又榮獲,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴格要求本身,做到謹小慎微。
一、20xx年企劃工作思路
企劃的主要工作思路圍繞:有節過節,重大節假日:安排內外場的商家展銷活動,熱場旺場,創造經濟效益;無節造節,保持高度的市場敏感性,以展會經濟培養客戶定勢消費習慣,主動出擊,聯動各項社會資源,開展一系列造節活動,制造人氣效益.(購物節,房展節,婚慶節,車展,飲料節,啤酒節,周年慶,化妝品節……)兩大主題展開。
二、20xx年企劃工作的主要內容
(一年全年大型活動主要包括:
1月份:元旦大型游園會。
3月份:3.15法制宣傳系列活動。
4月份:第二屆風箏藝術節。
5月份:義演、捐款、悼念、義賣等活動。
6月份:六一兒童節系列活動。
7月份:首屆購物節活動。
8月份:xx銀行萬達聯名卡發卡活動。
9月份:廣場精品樓盤展活動。
10月份:2萬達廣場第二屆婚博會。
11月份:新城-。
12月份:xx周年慶活動。
20xx年企劃工作的目的第一是銷售,第二是銷售,第三還是銷售。企劃工作必須通過把握市場訊息,掌握市場焦點,充分利用國家資源,社會活動資源,媒體資源,帶動各種展會經濟,組織公益推廣,拉動人氣。企劃設定寧波廣場自我定位不僅僅是簡單的購物中心,消費場所,更多的是要扮演一個社會角色,成為一座城市的文化活動中心,成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場,成為社會各界人士的信息交流平臺。
經過xx年的一系列大型促銷活動,為廣場聚集人氣、營造商業氣氛、擴大萬達廣場在寧波的品牌知名度起到了很大的作用,真正作到了商場前期運營的穩場、旺場的目的。在xx年舉辦的活動所創下的影響力的基礎上,延續以文化為主題的營銷方式,20xx年活動的側重在兩個方面:
活動以精品為標準,即舉辦的每個活動都力求成為精品,因為經過xx年的系列活動,為廣場凝聚了很高的人氣和知名度,而xx年廣場所欠缺的是具有較強影響力和較高美譽度的大型系列活動;
2.20xx年的活動,大部分的活動是自行舉辦完成,雖然基本上都取得了不錯的效果,但就客觀的角度來看,一個活動由單一組織來完成,所具備的人力、物力及財力都 有限,沒有達到整合營銷的最佳運作效果,20xx年企劃部工作的重點之一就是把有效調動了各主力店、商家的積極性,整合了主力店、商家的各種資源,達到了與廣場內各商家良好互動的效果,充分調動廣場自身主力店、商戶所具備的潛在資源。
(二)、媒體推廣
20xx年媒體投放主要以配合階段的活動和廣場促銷為主,以電臺廣告、自有網絡平臺為重點,選擇x家重點報紙(xx晚報和商報)進行活動與促銷宣傳。
(1)電臺廣告:廣播在xx地區是發展較迅速的.媒體,其低價優勢,隨著欄目發展的成熟,演變成為一個傳播信息的優良載體。所以階段性選擇一個電臺廣播媒體配合,與電視和報紙媒體形成長線的呼應。主要選擇:、。
(2)報紙廣告:20xx年的報紙媒體主要以活動告知、促銷信息為主,以彩色半版、整版及專刊的形式主打寧波當地主流報紙《xx晚報》、《商報》和。
(三)、廣場內外氣氛包裝
年的氣氛布置仍然延續“無限歡樂、情系萬達”主題思想,在不同的季節通過顏色、圖案、造型和材質等進行的詮釋與演繹。
春季氣氛包裝:
1.今年是品質年,如同追求精品活動的一樣,場內的氣氛布置也追求一種較高的品質與品味。春季這一季的氣氛包裝,主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞,春意盎然為主題,采用亞克力加透明寫真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來演繹一個春意濃濃的萬達金座春天。
2.今年又舉辦了第二節風箏藝術節,雖然今年的全場里沒有像去年一樣布滿了多姿多彩的精品風箏,但是,風箏節舉辦時不可或缺的主角——風箏,在整個場子里的布置仍然占據了大部分。
體現了與時俱進。另考慮到氣氛包裝的成本控制問題,整個氣氛布置可以延續到奧運會舉辦的x月份,可謂一舉兩得。
夏季氣氛包裝:
1.20xx年是xx年,夏季氣氛包裝延續了風箏節期間的氣氛包裝,上已經提及,在此不贅述。
2.夏季氣氛包裝的另一個重點,將集中于長期以來的人氣不佳的運動區。為了彌補這一點,在運動區設計了一個系列具有動感的運動人物造型。爭取以吸引人群眼球的裝飾來吸引廣場的客流更多光顧這一區域,促進這一區域的銷售。
冬季氣氛包裝:
以圣誕為主題,渲染整場的節日氛圍。一共7個項目:、門口圣誕樹、內飾圣誕樹,分別由三家競標而得,整體圣誕節的美陳設計基調是紫色。
(四)、美陳布置
場內美陳結合主題活動,按照活動VI體系,利用高空吊幔完成美陳渲染。主要的花藝布置主要思路,也主要是圍繞追求品質為主,力求制作的花藝為精品。去年的美陳布置延續到今年年初,顯得過于陳舊。故上半年企劃部請了xx公司進行了三步工作:
翻新原先的花藝:調整幾組花藝的位置,把廣場內原有的幾組花藝進行了清洗與翻新;
重新制作幾組花藝:請花藝公司重新設計制作造型新穎、獨特的花藝;
3.重新制作樓梯間的花藝:分布在廣場內的x部直扶梯的裝飾,一直都是廣場美陳中的亮點,而原先的花藝過于陳舊,并且容易出現遭到人為的損壞。故采取了鐵絲加光亮球、大花等的工藝,對廣場內的x部電梯全部進行了重新設計制作。整體的花藝布置,仍然在不停的更新中。
4.大膽的引用了玻璃貼膜,對廣場的兩部觀光梯進行了布置,透明的玻璃貼膜加寫真,不僅對原先顯得過于單調的觀光電梯進行了點綴,而且解決了一些衛生死角無法徹底清潔干凈的問題,取得了不錯的效果。
5、自有媒體管理及運營
1.平面廣告位的招商和管理。截至目前,廣告位收入已經達到了萬,完成了全年指標的75%。
2.公司內部會議和活動的拍攝和制作。20xx年不僅保障了公司的重要會議和活動,還保障了項目公司幾個重要活動。為公司廣廈獎評定制作視頻短片。
3.信息發布平臺(兩塊LED大屏幕和步行街塊液晶電視)的營運和創收。從年初開始,建立起一整套的LED創收機制,并摸索出了新的運營模式,正式開始創收,但現在市場還是沒有形成,下半年要攻關的商戶還有很多。
7、導視系統的完善
在x年導視系統完善的基礎上,在商場實際運行的過程中,仍發現了導視仍然存在許多的不足之處,故須繼續完善。增加地下停車場娛樂樓導視,增加了沿河美食一條街通道墻面裝飾及導視,對內場二級導視進行改進,增加新入住的主力商戶標識。
三、企劃工作亮點
深度挖掘了國家資源,有效利用展會經濟為提升廣場業績做出了諸多貢獻。
12. 超市年終工作總結 篇十二
伴隨著平安夜的降臨,20xx年的各項工作漸漸進入尾聲。我作為超市的一名員工很榮幸得到這次機會,把自己在超市工作的心得體會寫出來同大家分享。
把自己在超市所接觸的所有事仔細歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。 先從“公”談起,它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有原因的,第一,超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程,理貨、驗貨中的細節也有明確的規定;
第二,處理問題的態度很嚴肅,大到公司總部的老總經理違紀,小到顧客調換一件商品。針對此類問題,我們的態度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要,但在店長的帶領下經過學習實施后,才發現這樣做的重要性。它使我們超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所,還是一個經營規范的企業,同時也讓供貨商覺得超市是一個值得信賴的合作伙伴。 再說一下“私”。
在店里那么多人同在一個屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然體現的淋漓盡致。 店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因為店長從來都是公私分明。于公,她對屬下員工要求嚴格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私,她關心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在超市做得越來越好。 最后祝公司全體同事新年快樂,也希望公司業績蒸蒸日上,一年勝過一年。 我是超市站街店一名普通的員工,從踏入超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
剛加入超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發„„一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。 我們的工作于細節處見真功,所以必須認真仔細。
因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內匯報„„我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望超市是新的,我也是新的。超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。 超市站街店:薄俊歌
