業(yè)務(wù)部考核細(xì)則（精選2篇）
業(yè)務(wù)部考核細(xì)則 篇1
一、 目的
鼓勵(lì)公司全體員工在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)，建立起具有公司特色的價(jià)值分配機(jī)制和內(nèi)在激勵(lì)機(jī)制，追求公司經(jīng)濟(jì)效益的最大化，同時(shí)根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、引進(jìn)人才需要和當(dāng)?shù)厥杖敕峙淝闆r，制訂本實(shí)施細(xì)則相關(guān)條款。
二、 適用范圍
本辦法適用于融資擔(dān)保有限公司的各類業(yè)務(wù)。
三、 基本原則
1、職位價(jià)值導(dǎo)向原則：將職位本身的價(jià)值作為確定工資報(bào)酬的基礎(chǔ)，員工工資的確定與職位掛鉤，不同價(jià)值職位領(lǐng)取不同薪酬。
2、效率優(yōu)先，兼顧公平原則：在價(jià)值分配上打破平均主義，工資報(bào)酬向?yàn)楣境掷m(xù)創(chuàng)造價(jià)值的員工傾斜、向關(guān)鍵崗位傾斜，對(duì)員工所創(chuàng)造的業(yè)績(jī)予以合理的回報(bào)。
3、可持續(xù)發(fā)展原則：工資報(bào)酬的確定與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)，與公司的整體效益的提高相適應(yīng)。通過(guò)工資報(bào)酬來(lái)吸引人才，留住關(guān)鍵人才，激活人力資源，提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
市場(chǎng)導(dǎo)向原則：在合理控制人工總成本的前提下，以市場(chǎng)為依據(jù)，制定合理的工資報(bào)酬水平，保證公司員工整體薪酬水平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以吸引和保留優(yōu)秀人才。
四、 工資報(bào)酬結(jié)構(gòu)
1、員工工資報(bào)酬由職位基本工資、保密費(fèi)、住房補(bǔ)貼、年終雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金和分享超額利潤(rùn)、單項(xiàng)獎(jiǎng)等部分等組成，薪酬結(jié)構(gòu)如下圖：
備注：
員工根據(jù)所定職級(jí)確定工資標(biāo)準(zhǔn)總額=職位工資基數(shù)+績(jī)效工資基數(shù)+住房補(bǔ)貼。
(1)非業(yè)務(wù)人員：
職位工資基數(shù)=(工資標(biāo)準(zhǔn)總額-住房補(bǔ)貼)50%
績(jī)效工資基數(shù)=(工資標(biāo)準(zhǔn)總額-住房補(bǔ)貼)50%
(2)業(yè)務(wù)人員：
職位工資基數(shù)=(工資標(biāo)準(zhǔn)總額-住房補(bǔ)貼)45%
績(jī)效工資基數(shù)=(工資標(biāo)準(zhǔn)總額-住房補(bǔ)貼)55%
2、職位工資
(1)職位工資根據(jù)職位所處等級(jí)、職位性質(zhì)、個(gè)人任職資格，以及該職位所在公司行業(yè)、規(guī)模等因素決定;職位工資中90%為職位基本工資，10%為職位保密費(fèi)。
(2)職位基本工資是員工人事考勤扣減的基數(shù)。
(3)職位保密費(fèi)：在工資中單列支付，支付規(guī)則按照保密協(xié)議。
3、住房補(bǔ)貼：根據(jù)所處職級(jí)對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼。
4、年終雙薪
根據(jù)全年實(shí)際月平均職位工資、績(jī)效獎(jiǎng)金以及參加考核月數(shù)發(fā)放。
年終雙薪=∑(各月實(shí)際發(fā)放的職位工資+績(jī)效獎(jiǎng)金)÷12當(dāng)年參加考核月數(shù)
5、績(jī)效獎(jiǎng)金
(1)績(jī)效獎(jiǎng)金是對(duì)員工工作績(jī)效的回報(bào)。
(2)月度績(jī)效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)按本細(xì)則第四條、第1點(diǎn)備注執(zhí)行。
(3)年終獎(jiǎng)根據(jù)每年度結(jié)束后累計(jì)計(jì)提的績(jī)效獎(jiǎng)金金額與實(shí)際應(yīng)計(jì)提的績(jī)效獎(jiǎng)金金額的差額部份來(lái)確定，具體分配方案由公司經(jīng)營(yíng)班子制定，報(bào)公司備案。
6、分享超額利潤(rùn)
所有者將超過(guò)計(jì)劃績(jī)效的增量?jī)衾麧?rùn)的一部分，對(duì)員工進(jìn)行有條件的贈(zèng)送，使員工參與分享部分超額利潤(rùn)。具體參見(jiàn)《超額利潤(rùn)分享管理辦法》。
7、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)
擔(dān)保系列經(jīng)營(yíng)單位另外設(shè)立單項(xiàng)獎(jiǎng)，根據(jù)各擔(dān)保/委貸項(xiàng)目收費(fèi)金額、解保情況而確定。具體參見(jiàn)20xx年《單項(xiàng)獎(jiǎng)的計(jì)提與發(fā)放辦法》。
五、 定義：
1、經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)：包括總經(jīng)理、副總、總經(jīng)理助理、投行業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、擔(dān)保部、綜合部、財(cái)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人。
2、業(yè)務(wù)系列部門(mén)：擔(dān)保部、投行業(yè)務(wù)部。
3、準(zhǔn)業(yè)務(wù)系列部門(mén)：風(fēng)險(xiǎn)管理部、資產(chǎn)保全部。
4、非業(yè)務(wù)系列部門(mén)：財(cái)務(wù)部、綜合管理部。
5、目標(biāo)凈收入：指對(duì)各部門(mén)、各職級(jí)職位下達(dá)的目標(biāo)收入值，每年年初公布一次目標(biāo)收入值。
6、實(shí)際完成凈收入=實(shí)際收取保費(fèi)-委貸業(yè)務(wù)資金占用利息-中介費(fèi)用—個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金+回?fù)艿娘L(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。
(1)擔(dān)保業(yè)務(wù)各項(xiàng)目按實(shí)際收取保費(fèi)的80%、20%計(jì)算到各客戶經(jīng)理(A角)、產(chǎn)品經(jīng)理(B角);委貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)目按實(shí)際收取保費(fèi)的70%、20%計(jì)算到各客戶經(jīng)理(A角)、產(chǎn)品經(jīng)理(B角)，10%產(chǎn)生的浮動(dòng)工資計(jì)算到總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金，主要用于獎(jiǎng)勵(lì)在委貸項(xiàng)目中相關(guān)的其他人員;無(wú)風(fēng)險(xiǎn)收入業(yè)務(wù)各項(xiàng)目按實(shí)際收取費(fèi)用的100%計(jì)算到部門(mén)或項(xiàng)目組(具體分配比例由部門(mén)或項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人根據(jù)各項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的責(zé)任與參與度決定，報(bào)備公司作為分配依據(jù))。
(2)個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金是指因項(xiàng)目被評(píng)為非正常級(jí)提取專項(xiàng)準(zhǔn)備金或發(fā)生代償時(shí)，各職位分別根據(jù)不同情況按以下倍數(shù)將該項(xiàng)收入實(shí)現(xiàn)時(shí)計(jì)算到各職位的收入扣減：
(3)應(yīng)扣除的風(fēng)險(xiǎn)金如當(dāng)月保費(fèi)收入不足以扣減，則順延到次月，直到扣完為止。回?fù)茱L(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金時(shí)一次性回?fù)堋９矩?cái)務(wù)部與員工可以就因一次性回?fù)茱L(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金而導(dǎo)致個(gè)人所得稅加重問(wèn)題進(jìn)行溝通協(xié)商，在合法的前提下合理避稅。如發(fā)生代償后資產(chǎn)清收時(shí)間超過(guò)6個(gè)月以上，回?fù)茱L(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金時(shí)按80%計(jì)算。
六、 職位工資的套入
1、職位工資采用寬幅設(shè)計(jì)，各薪級(jí)對(duì)應(yīng)一定的帶寬范圍。任職者的實(shí)際進(jìn)入分位將受到以下因素的影響，在50分位的基礎(chǔ)上進(jìn)行增減。
2、職位所屬職種
業(yè)務(wù)部考核細(xì)則 篇2
業(yè)務(wù)部人員崗位考核制度
1. 為提高業(yè)務(wù)部人員工作積極性，提高工作效率，明確工作任務(wù)，體現(xiàn)個(gè)人能力，創(chuàng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，特制定本制度。
2. 本制度為業(yè)務(wù)部人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)制定的有效參考文件，依據(jù)每個(gè)人的業(yè)務(wù)能力經(jīng)考核后合格后，確定業(yè)務(wù)部每位員工的崗位職稱。
3. 業(yè)務(wù)部崗位職稱共分為四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，依次為實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)助理，業(yè)務(wù)經(jīng)理(需經(jīng)公司全體公選)。
4. 實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員：新聘從事公司業(yè)務(wù)工作的新進(jìn)人員，熟悉公司經(jīng)營(yíng)內(nèi)容與工作流程，掌握與客戶溝通的基本技巧和方式，了解公司主營(yíng)項(xiàng)目的基本知識(shí)，能就具體項(xiàng)目與客戶進(jìn)行順利溝通，三個(gè)月內(nèi)簽訂合同金額不少于伍萬(wàn)元者。
5. 業(yè)務(wù)員：滿足4中要求，能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目的信息查詢，業(yè)務(wù)聯(lián)系，業(yè)務(wù)溝通，項(xiàng)目跟進(jìn)，合同簽訂，工程款回收等工作，三個(gè)月內(nèi)簽訂合同金額不少于貳拾萬(wàn)元者。
6. 業(yè)務(wù)助理：滿足5中要求，能夠協(xié)助實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員跟進(jìn)項(xiàng)目，處理客戶關(guān)系，幫助實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員進(jìn)步，促進(jìn)項(xiàng)目洽談，三個(gè)月內(nèi)簽訂合同金額不少于叁拾萬(wàn)元者。
7. 業(yè)務(wù)經(jīng)理：滿足6中要求，能夠處理業(yè)務(wù)部日常工作安排，管理業(yè)務(wù)部的人員，制定業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃，對(duì)所有項(xiàng)目信息的情況進(jìn)行督促和管理，組織公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，對(duì)所有項(xiàng)目負(fù)責(zé)，三個(gè)月內(nèi)簽訂合同金額不少于伍拾萬(wàn)元者。
8. 崗位職稱的認(rèn)定。崗位職稱采用綜合業(yè)績(jī)(三個(gè)月的業(yè)績(jī)總和)，理論考試，實(shí)踐結(jié)合綜合考核評(píng)定，考核通過(guò)后的次月享受新的崗位職稱待遇。
9. 業(yè)務(wù)部崗位職稱申請(qǐng)考核范圍及要求：業(yè)務(wù)部所有員工均有權(quán)利考核以上四個(gè)崗位中的任一崗位。
10. 申請(qǐng)考核周期：除業(yè)務(wù)員職稱外，其它職稱均采取三個(gè)月一次的集中考核評(píng)選制。
11. 考核不通過(guò)者下次考核仍可參與，且不影響現(xiàn)有崗位職稱及待遇。
12. 業(yè)務(wù)助理不限制人數(shù)，僅以個(gè)人能力及工作態(tài)度和方法為依據(jù)。
13. 業(yè)務(wù)部經(jīng)理采取競(jìng)爭(zhēng)上崗制，遵循優(yōu)勝劣汰的原則，由業(yè)務(wù)部員工集體評(píng)選產(chǎn)生。
14. 在工作中出現(xiàn)重大錯(cuò)誤，導(dǎo)致公司遭受損失的依據(jù)個(gè)人職稱采取批評(píng)，罰款，職稱降級(jí)，直至開(kāi)除處理。