相機市場調查報告（精選2篇）
1. 相機市場調查報告 篇一
一、概述
（一）市場狀況
數碼相機市場在20xx年呈蓬勃發展的勢頭，降價、廠商聯合、像素提升、單反相機等成為這一年度搜索率較高的關鍵詞，但也傳出部分數碼相機廠商退市的信息。在經過紛繁復雜的一年后，數碼相機市場步入20xx年。但競爭仍是推動市場前進的主旋律，廠商的市場推廣不斷挑戰著傳統的市場營銷方式，這使得以消費者為中心的營銷方式漸成主流。據此，某某中心在即將到來的黃金銷售季節前，對數碼相機市場進行實際用戶與潛在用戶的消費行為以及購買產品特征調查，為廠商提供參考。
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本次調查主要采用網站發放問卷的方式，從20xx年3月1日開始，于3月30日截止，歷時一個月，期間共回收總樣本量23923份，審核校對后獲得有效樣本量為19246份，樣本有效樣本率為80.4%。
消費者的積極參與，使得本次獲得了大量的調研樣本，這使得調查更為貼近市場，并為廠商提供參考價值。
（三）調查結論
通過調查，某某中心得出以下主要結論：
1、從市場狀況來看：
首先，目前數碼相機市場仍存在較大的拓展空間，學生市場初步形成，而年齡在18—25歲之間的用戶對新興市場興趣較高。
其次，購買數碼相機時間在1—2年以及2年以上的用戶分別占據了26。6%與19。0%的比例，這類用戶在市場上容易促成市場二次購機高潮的到來，換機用戶市場較大，而像素的提升成為換機的最重要因素。再次，與實際用戶相比，潛在用戶計劃購買單反產品的比例提升，在潛在用戶中占據近20%的`比例，潛在用戶市場中單反相機產品將初具規模。此外，潛在用戶對高倍光學變焦產品的關注，使得長焦數碼相機在市場上嶄露頭角。
此外，假期時間較長的“五一”、“十一”與春節成為數碼相機在市場銷售的最佳時機。
2、從品牌的角度來看：
其一，佳能不僅是市場上品牌占有率最高的廠商，同時也是潛在用戶計劃購買產品品牌分布率最高的廠商。
其二，在二次換機用戶中，佳能數碼相機用戶的品牌忠誠度最高，索尼、柯達、尼康、奧林巴斯、三星這六大廠商中三星數碼相機的用戶流失最大，其二次購機的用戶將目光轉向佳能與的居多。
3、從產品的角度來看：
首先，消費類市場仍是主流，但單反相機在潛在市場中發展潛力巨大。產品在市場主流價位停留在20xx—3000元之間，且中低端價位產品將成為市場競爭最為激烈的產品。
其次，500萬像素產品成為消費者的首選，但高像素數碼相機占據一定的比例，其將成為市場膨脹的最突出的產品。
再次，具有金屬特色的數碼相機在市場上多為用戶所喜愛。而產品在外觀上時尚化的傾向更為明顯，大屏幕、輕巧機身等特征成為產品走向的一大亮點。
此外，產品的綜合性能成為潛在消費者選購數碼相機的一個衡量標
準，光學防抖、高倍光學變焦以及快速響應時間這三大技術特征所占比例均超過50%。
4、從渠道的角度來看：
首先，網絡媒體成為消費者獲知產品信息的最重要來源，而市場終端銷售者推薦作用降低，口碑傳播對購買行為的影響較大。
其次，網上購物的方式仍不成熟，專賣店與電子賣場為主要銷售場所。
5、從消費行為來看：
首先，持幣代購的心理以及等待降價的過程，導致消費者持幣代購在三個月中的表現最為明顯。
其次，能夠接受產品實際價位與心理價位出現500—1000元之間差距的潛在用戶在市場上占據主導。
再次，“五一”與“十一”成為潛在用戶計劃購機行為最為集中的時間段。
此外，在促銷方式中，降價成為最佳的促銷方式。
2. 相機市場調查報告 篇二
數碼相機業務是索尼最重要的業務之一，也具有多年的發展歷史。索尼在感光元件和圖像處理芯片方面都擁有著多年的技術優勢。同時索尼也是重要的感光元件和相機零配件生產商之一。
目前索尼旗下的數碼相機產品分為4類：包含卡片數碼相機、長焦數碼相機等在內的消費數碼相機Cyber-shot系列；機身外形類似消費數碼相機的可換鏡頭數碼相機NEX系列，被索尼稱為微單相機；機身外形類似單反數碼相機、同樣使用A卡口的半透反光鏡數碼相機，被索尼稱為單電數碼相機；以及收購柯尼卡美能達單反部門之后所推出的A系列單反數碼相機。報告摘要
●索尼消費數碼相機用戶覆蓋面較大，本次受調查者中高達67.0%曾使用過索尼消費數碼相機。
●66.9%的消費者提出是由于索尼的品牌保證而選購索尼消費數碼相機。
●66.3%的用戶對索尼消費數碼相機的外觀設計最為滿意。
●索尼消費數碼相機的續航能力令近半用戶表示不滿。
●索尼消費相機用戶忠誠度較高，3/4用戶表示下一臺數碼相機仍將選擇索尼。
●過半用戶因為索尼的品牌保證而選購索尼微單數碼相機。
●索尼微單相機的拍攝畫質令六成以上用戶表示滿意。
●47.7%的索尼微單相機用戶表示對其續航能力不滿。
●近3/4的索尼微單相機用戶表示將會推薦親朋好友購買索尼微單數碼相機。
●松下是索尼微單數碼相機最主要的競爭對手。
●75.5%的用戶非�？春盟髂嵛螖荡a相機的前景，認為索尼必將成為新市場的領軍者。
●索尼單電相機最主要的劣勢是其鏡頭群相對于佳能、尼康單反而言不夠豐富。
●46.2%用戶認為索尼接下來將繼續推出半透反光鏡單電相機；41.5%的用戶則表示索尼將更新其傳統單反產品。
1、消費者使用過的索尼數碼相機種類分布
1·索尼消費數碼相機覆蓋面大
本次調查用戶包含索尼所有產品的用戶，但其中曾經使用過索尼消費數碼相機的人數達到了67.0%。足見索尼消費數碼相機的覆蓋面之大。尤其在超薄卡片數碼相機市場中，索尼的關注度長期保持在冠軍位置。相對而言，索尼微單相機和A系列單電相機的用戶數量則要少很多，僅分別占本次調查人數的13.8%和14.3%。
2、索尼消費相機
·索尼消費相機的品牌號召力十分出眾
當被問及為何選擇購買索尼消費數碼相機的時候，66.9%的消費者提出是由于其品牌保證，足見索尼消費數碼相機在消費者心目中的品牌形象十分優秀。另外有過半用戶是受到索尼消費數碼相機的外觀設計所吸引，的確目前消費數碼相機早已告別奢侈品的地位，而進入千家萬戶成為更新換代速度極快的時尚電子消費品，產品的外觀設計也同樣是市場競爭中相當重要的一環。
另外有將近半數的消費者提到索尼消費數碼相機的輕薄便攜、參數配置以及其功能豐富都是促使其選擇索尼消費數碼相機的決定性因素之一。
·外觀設計是索尼消費數碼相機用戶最滿意之處
本次調查中，用戶對索尼消費數碼相機最滿意的地方是其時尚美觀的外觀設計，有66.3%的用戶認可索尼消費數碼相機的外觀設計。尤其在超薄卡片數碼相機領域，索尼一向以至薄為宗旨，今年下半年索尼也推出了僅12.2mm厚的最小尺寸光學防抖卡片DC TX55。
·索尼消費數碼相機續航能力令近半消費者不滿
本次調查中，當被問及對索尼消費數碼相機哪些方面不滿時，有高達48.4%的用戶提到其續航能力。索尼消費數碼相機尤其是T系列產品一向以大尺寸LCD屏幕為賣點，加上機身輕薄，電池容量相對較低，準備一塊備用電池也是相當必要的。至于其他方面表示不滿的用戶則都相對較低，尤其是是外觀設計僅有7.3%的用戶表示不滿，足見索尼消費數碼相機的外觀設計廣受認可。
·索尼消費相機用戶忠誠度較高，僅1.7%明確表示不再選擇索尼
數碼相機一向是消費電子產品中品牌忠誠度最高的產品，習慣于某品牌的操作方式和菜單設計之后也能夠更容易的適應同品牌的升級產品。
本次調查的索尼消費數碼相機用戶中有75.5%的用戶表示下次購買數碼相機仍將選擇索尼，其中分別有25.6%和23.3%的用戶表示將升級為索尼NEX系列微單相機和索尼單電/單反相機。僅有1.7%的索尼消費數碼相機用戶表示以后不會再選擇索尼數碼相機。足見索尼消費數碼相機用的忠誠度相當高。
3、索尼微單相機
·過半用戶認為品牌保證是其選購索尼微單相機的決定性因素
目前索尼微單相機在整個微單相機市場中占有領先地位，其NEX系列的用戶關注度遙遙領先于其他微單相機產品。
而本次調查中，有53.3%的用戶表示是由于索尼的品牌保證而選擇索尼微單相機。另外索尼NEX系列APS-C規格的外觀設計以及輕巧便攜也獲得了四成以上用戶的認可。
·索尼微單相機拍攝畫質令六成以上用戶滿意
本次調查中，有61.7%的索尼微單數碼相機用戶對其拍攝畫質表示滿意，其APS-C尺寸的感光元件決定了在高感光度等方面擁有天生的優勢，這也是索尼同其他微單相機競爭的殺手锏之一。
另外索尼NEX系列微單相機的外觀設計也受到了過半消費者的認可，盡管在NEX系列產品剛發布的時候不少消費者對其受制于感光元件而不得不設計碩大的卡口和鏡頭表示懷疑，不過就目前情況來看市場反響不俗。
·續航能力仍然是索尼微單相機的軟肋
本次調查中當被問及對索尼微單數碼相機的不滿之處，有47.7%的用戶表示對其續航能力不滿。由于索尼微單相機采用屏幕實時取景，同消費相機一樣；加上持續的自動對焦、AF對焦防抖機制等，索尼微單相機的耗電量相當可觀。尤其是同使用光學取景的單反數碼相機相比，索尼微單相機在續航方面仍需進一步努力。
另外，索尼微單相機的機身操作也被43.0%的用戶表示不滿，37.4%的用戶表示對其機身操作表示滿意。從此也可看出索尼應當進一步增加其機身操作的便利性，尤其對于從自動相機升級而來的用戶，應當設置更多便捷的操作。
·近3/4用戶表示肯定會推薦親朋好友購買索尼微單相機
整體來看索尼微單數碼相機用戶的滿意度比較高，本次調查中有73.0%的用戶明確表示將推薦親朋好友購買索尼微單相機。明確表示肯定不會推薦的用戶僅有2.0%。
·松下仍為索尼微單數碼相機最主要的競爭對手
本次調查中，被問及如果不推薦索尼的話會推薦親友購買什么品牌的微單相機，有35.9%的索尼微單相機用戶選擇了松下。目前松下的GF系列也以小巧均衡的機身和不俗的外觀設計吸引了眾多消費者的目光，稱為索尼最有力的對手。另外，剛剛加入微單數碼相機市場的尼康也憑借其在單反市場建立起的強大品牌號召力吸引了不少用戶。
3/4用戶非常看好索尼微單相機的前景
本次調查中，有高達75.5%的索尼微單相機用戶表示索尼必然成為新市場的領軍者，其微單相機的前景非常好。僅有2.0%的用戶明確表示不看好索尼在微單數碼相機市場的發展。
4、索尼單電相機
·A卡口鏡頭群不豐富成索尼單電相機最主要劣勢
索尼的半透反光鏡單電相機是從20xx年下半年開始發展的，一年時間已經發布了A
33、A
55、A
35、A65以及A77等多款半透反光鏡單電相機。這些A卡口單電相機所面對的競爭對手無疑是擁有悠久光學歷史的佳能、尼康的單反數碼相機。
同這些已經發展的相當成熟的產品相比較，索尼單電相機遇到的最大問題是A卡口的鏡頭數量少。索尼的單反相機業務繼承自美能達，但在光學技術門檻較高的鏡頭領域，索尼的同級別鏡頭相對佳能和尼康而言少少很多，另外在其他攝影配件上也還比較匱乏。
另外由于取消了五棱鏡采用電子取景，且取景感光元件一直在工作，耗電量十分可觀，因此續航能力也成為索尼單電相機目前需要攻克的難題之一。另外受制于電子取景先階段的技術，對焦速度慢也成為1/3索尼單電用戶不滿的地方。
·多數消費者認為索尼接下來將繼續推出半透反光鏡單電相機
自去年開始推出半透反光鏡單電相機之后索尼就沒有再更新其傳統單反數碼相機了，包括全畫幅單反數碼相機A900也已經被列入停產之列，那么下一款A系列相機到底會是單電相機還是單反相機也就成為眾多用戶關心的大事。
本次調查中，有46.2%的索尼單電/單反相機用戶表示索尼將繼續推出半透反光鏡的單電相機，有41.5%的用戶則表示索尼下一步將更新其傳統單反數碼相機產品線。由此來看索尼下一步的動作在用戶中也尚未形成有明顯優勢的答案，大家都期待著索尼能夠帶來驚喜。