醫(yī)院人員工作考核細(xì)則（精選16篇）
醫(yī)院人員工作考核細(xì)則 篇1
為貫徹落實黨的xx大精神，進(jìn)一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高全區(qū)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療水平，建立規(guī)范有效的激勵和約束機(jī)制，倡導(dǎo)“救死扶傷、忠于職守，愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱，開拓進(jìn)取、精益求精，樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”行業(yè)新風(fēng)尚，根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、國務(wù)院《護(hù)士條例》、衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》和《關(guān)于實行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實際，特制定本實施辦法。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，加快衛(wèi)生誠信體系建設(shè)，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。?
二、考評范圍
全區(qū)各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員;管理人員中執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員崗位工資的人員(統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員)。
三、考評標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評按百分制進(jìn)行評定，基礎(chǔ)分為80分，滿分為100分。加分、扣分后的累計得分不得高于100分或低于0分，即：加分后累計得分超過100分的，以100分計算;扣分后累計得分低于0分的，以0分計算。(一)基本要求(基礎(chǔ)分80分)
1.救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)(10分)。
(1)加強政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識，大力弘揚白求恩精神。
(2)增強工作責(zé)任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責(zé)。
2.尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密(10分)。
(1)對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。
(2)維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。
(3)在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。
3.文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系(10分)。
(1)關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。
(2)著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
(3)認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4.遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)(15分)。
(1)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
(2)在醫(yī)療服務(wù)活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。
(3)不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。
(4)不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品、醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。
(5)不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
5.因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為(15分)。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
(2)認(rèn)真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。?
(3)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。?
6.顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事(10分)。?
(1)積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外、對口支援等醫(yī)療活動。?
(2)正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進(jìn)步。?
7.嚴(yán)謹(jǐn)求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平(10分)。?
(1)積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。?
(2)增強責(zé)任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。?
(二)加分依據(jù) ?
1.參加單位組織的義診活動，每次加0.5分。?
2.參加基層衛(wèi)生幫扶項目(不包括因晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)需要而參加基層衛(wèi)生幫扶的)，在農(nóng)村牧區(qū)和社區(qū)連續(xù)工作超過1個月(含1個月)但不足3個月的，加1分;超過3個月(含3個月)但不足半年的，加2分;超過半年(含6個月)以上的，加3分;因工作表現(xiàn)突出，受到衛(wèi)生行政部門表彰的，另加2分。對于長期在基層工作(含社區(qū))的人員最高可加到5分。?
3.參加衛(wèi)生對口支援項目(不包括因晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)需要而參加衛(wèi)生對口支援的)，在條件艱苦地區(qū)(旗縣及以下)連續(xù)工作超過1個月(含1個月)但不足3個月的，加2分;超過3個月(含3個月)但不足半年的，加3分;超過半年(含6個月)以上的，加5分;因工作表現(xiàn)突出，受到衛(wèi)生行政部門表彰的，另加2分。 ?
4.收到患者及家屬表揚信、錦旗給個人的，每次加2分，給集體的，有關(guān)人員各加0.5分，每人最多加5分;收到單位表揚信、錦旗給予個人的，每次加2分，給集體的，有關(guān)人員各加0.5分，每人最多加5分。?
5.先進(jìn)事跡、典型正面事跡在省級、設(shè)區(qū)市級和縣級新聞媒體報道屬個人的，每次分別加3、2、1分，每人最多加5分;屬集體的，有關(guān)人員每次各加2、1、0.5分，每人最多加5分。同一事例重復(fù)報道的，以加分高的一次計算，不重復(fù)累計。?
6.自覺拒收患者及其家屬給予的“紅包”、禮品等財物(經(jīng)單位紀(jì)檢、糾風(fēng)辦核實)，或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳單位或有關(guān)部門的，每次加2分，每人最多加5分。?
7.堅決抵制商業(yè)賄賂，自覺拒收任何形式的回扣(經(jīng)單位紀(jì)檢、糾風(fēng)辦核實)，或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳單位有關(guān)部門的，每次加2分，每人最多加5分。?
8.檢舉他人收受各種回扣、開單提成、擅自接受資助，經(jīng)查屬實的，加5分。?
9.在工作中責(zé)任心強、認(rèn)真細(xì)致，及時發(fā)現(xiàn)、指出他人的工作差錯，從而避免出現(xiàn)醫(yī)療差錯或醫(yī)療事故的，每次加1分，每人最多加3分。 ?
10.糾正他人因違反醫(yī)學(xué)保密規(guī)定和保護(hù)性醫(yī)療制度而挽回不良影響的，每次加1分，每人最多加3分。 ?
11.積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作的，每次加1分，每人最多加3分;因工作表現(xiàn)突出，受到衛(wèi)生行政部門表彰的，加2分;受政府表彰的，加3分。?
12.見義勇為，為維護(hù)醫(yī)療秩序勇于同違法行為作斗爭，受到本單位或上級有關(guān)部門表揚的，加5分。積極參加無償獻(xiàn)血的，每次獻(xiàn)血200毫升加1分，400毫升加2分(以獻(xiàn)血證為準(zhǔn))。?
13.被評為本單位先進(jìn)工作者的(不包括各種單項表彰，下同)，加3分;被廳、市、縣衛(wèi)生行政部門評為先進(jìn)工作者的，加4分;被評為設(shè)區(qū)市級勞模的，加5分;省級勞模的，加8分;全國勞模的，加10分(被評為全區(qū)或全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者的分別按設(shè)區(qū)市級或省級勞模加分)。?
14.科室被評為本單位先進(jìn)集體的(不包括各種單項表彰，下同)，科室主任、護(hù)士長各加2分;被評為廳、市、縣級先進(jìn)集體的，各加3分;被評為省級先進(jìn)集體的，各加5分;被評為國家級先進(jìn)集體的，各加10分。以上各項副職減半加分。?
(三)扣分依據(jù) ?
1.未經(jīng)批準(zhǔn)，不參加單位組織的各項學(xué)習(xí)、活動的(值班或有其它任務(wù)的除外)，發(fā)現(xiàn)1次扣1分。 ?
2.遲到、早退發(fā)現(xiàn)1次扣2分;曠工每次扣5分。 ?
3.上班時擅自離崗、串崗的，每次扣2分。從事與本職工作無關(guān)的活動的，每次扣3分。?
4.上班著裝不整潔、不佩戴胸牌上崗、語言不文明的，每次扣1分。?
5.不落實首診負(fù)責(zé)制或首問負(fù)責(zé)制的，每次扣2分。?
6.對患者及其家屬的疑問和投訴，不能耐心做好解釋說明和調(diào)查處理，激化矛盾糾紛，導(dǎo)致被患者及其家屬因行風(fēng)問題實名投訴到本單位有關(guān)部門的，每例扣2分;被投訴到同級行政機(jī)關(guān)或新聞媒體的，每例扣3分;被投訴到上級行政機(jī)關(guān)或新聞媒體的，每例扣5分。(患者無理取鬧的除外)
7.醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過程中有缺陷或不足，引起服務(wù)對象不滿意或發(fā)生爭吵的，每次酌情扣1～3分。?
8.科室不按規(guī)定提供規(guī)范的收費一日清單的，對科室主任、護(hù)士長和當(dāng)事人每次各扣1分;雖有提供收費一日清單，但不及時、不規(guī)范的，對科室主任、護(hù)士長和當(dāng)事人每次各扣0.5分。?
9.泄露患者隱私或醫(yī)學(xué)秘密的，每次扣2分;造成不良影響的，每次扣5分。?
10.違反《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》及其它藥物指導(dǎo)原則、指南使用藥品的，每次扣3分。?
11.不執(zhí)行診療規(guī)范給病人作檢查檢驗的，每次扣2分。?
12.科室間或同事間鬧不團(tuán)結(jié)，工作受到影響的，每人扣2分;工作受到嚴(yán)重影響的，每人扣5分。?
13.工作拖拉，不按時完成任務(wù)或不服從科室工作安排的，每次扣5分;不服從單位工作安排的，每次扣10分。?
14.違反衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章開展診療活動(包括超范圍執(zhí)業(yè))或者技術(shù)操作規(guī)范的，每次扣5分。?
15.因責(zé)任事故造成的醫(yī)療事故，負(fù)次要責(zé)任的當(dāng)事人每次扣5~10分，負(fù)輕微責(zé)任的當(dāng)事人每次扣1～5分;?
16.夸大或虛構(gòu)病情，為單位或個人牟取利益的，視情節(jié)每次扣5～10分。?
17.在國家規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)之外，自立、分解項目收費或提高標(biāo)準(zhǔn)加收費用的，對科室主任、護(hù)士長各扣3分;對當(dāng)事人扣5分。?
18、急診急救不按規(guī)定時間到達(dá)者扣5分。?
(四)當(dāng)年有下列情形之一的，實行“一票否決”，其醫(yī)德考評結(jié)果直接認(rèn)定為較差：?
1.醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的; ?
2.違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，多記費、多收費或者私自收取費用，被上級有關(guān)部門查處或新聞媒體曝光的科室主任、護(hù)士長和當(dāng)事人; ?
3.因工作不認(rèn)真造成醫(yī)療事故，負(fù)完全責(zé)任或主要責(zé)任的當(dāng)事人; ?
4.出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷活動的; ?
5.隱匿、偽造或者擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的; ?
6.使用未經(jīng)批準(zhǔn)使用的藥品、制劑、消毒藥劑和醫(yī)療器械的; ?
7.不按照規(guī)定使用麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品和放射性藥品的;?
8.未經(jīng)患者或者其家屬同意，對患者進(jìn)行實驗性臨床醫(yī)療的; ?
9.非醫(yī)學(xué)需要，利用B超等手段對胎兒作性別鑒定的; ?
10.違反《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》，私自外出行醫(yī)的;?
11.泄露患者隱私，造成嚴(yán)重后果的; ?
12.在醫(yī)療服務(wù)活動中，接受患者及其親友的“紅包”、物品、宴請或者牟取其他不正當(dāng)利益的; ?
13.介紹患者到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成的;?
14.在臨床診療活動中，接受醫(yī)療器械、藥品、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益的;或為藥品生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)或人員登記、統(tǒng)計醫(yī)生處方或為此提供方便的;?
15.違反衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受社會捐贈資助管理暫行辦法》、省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受社會資助參加或舉辦各種活動管理的通知》，擅自接受藥品、醫(yī)用器械、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或經(jīng)銷人員的資助，外出參加學(xué)術(shù)活動、交流、考察、旅游等活動的;?
16.對醫(yī)務(wù)人員在用藥、檢驗、檢查中提供各種形式開單提成的科室負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人;?
17.發(fā)生自然災(zāi)害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故以及其他嚴(yán)重威脅人民生命健康的緊急情況時，不服從單位和衛(wèi)生行政部門調(diào)遣的;?
18.不服從組織安排，拒絕參加基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對口支援、衛(wèi)生援外工作的;?
19.發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情、患者涉嫌傷害事件非正常死亡，不按照規(guī)定報告的;?
20.因與職務(wù)行為有關(guān)的錯誤而受黨內(nèi)嚴(yán)重警告或行政記大過及其以上處分的;?
21.受撤銷黨內(nèi)職務(wù)或行政撤職及其以上處分的;?
22.其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形;?
23.單位認(rèn)定的其他行為。?
四、考評步驟?
(一)個人自評：被考評的醫(yī)務(wù)人員對照考評標(biāo)準(zhǔn)的基本要求、加分和扣分依據(jù)，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，進(jìn)行總結(jié)和自我評價，填寫《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評登記表》。?
(二)科室初評：在個人自評基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價。?
(三)單位總評：由所在單位的醫(yī)德考評機(jī)構(gòu)組織實施，根據(jù)個人自評、科室初評的結(jié)果，以日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況為主要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價，作出醫(yī)德考評結(jié)論，填寫綜合評語。?
五、考評等次?
醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差4個等次，并按下列條件確定：優(yōu)秀――考評得分在90分以上(含90分)，且沒有扣分。良好――考評得分在80分以上(含80分)，且扣分不超過15分。一般――考評得分在60分以上(含60分)，且扣分不超過30分。較差――考評得分在60分以下或扣分超過30分或有“一票否決”行為。?
醫(yī)德考評要嚴(yán)格堅持標(biāo)準(zhǔn)。自治區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)被確定為醫(yī)德考評優(yōu)秀等次的人數(shù)一般控制在本單位實際參加考評總?cè)藬?shù)的15%以內(nèi)(考評得分在90分以上，且沒有扣分的人數(shù)超過優(yōu)秀等次控制數(shù)的，按考評分?jǐn)?shù)從高到低排序截止到控制數(shù);達(dá)不到優(yōu)秀等次控制數(shù)的，按實際得分在90分以上，且沒有扣分的人數(shù)計算，下同)。自治區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)被地方黨委、政府評為綜合性表彰的先進(jìn)集體，被評為全國、全省衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體，被授予“文明單位”稱號或繼續(xù)保持“文明單位”榮譽的，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)可控制在本單位實際參加考評總?cè)藬?shù)的20%以內(nèi);凡本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員受到黨紀(jì)政紀(jì)處分、刑事處罰或受到勞動教養(yǎng)的，當(dāng)年該單位優(yōu)秀等次比例不得超過實際參加考評總?cè)藬?shù)的12%。自治區(qū)級以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)被確定為醫(yī)德考評優(yōu)秀等次的人數(shù)可按在當(dāng)?shù)厝耸虏块T確定的干部任職年度考核優(yōu)秀等次控制比例的基礎(chǔ)上增加5%來掌握;當(dāng)?shù)厝耸虏块T沒有確定干部任職年度考核優(yōu)秀等次控制比例的單位也可以參照自治區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德考評優(yōu)秀等次控制比例執(zhí)行。優(yōu)秀等次名額應(yīng)根據(jù)實際情況在本單位內(nèi)部合理分配。?
六、醫(yī)德檔案內(nèi)容?
醫(yī)德檔案內(nèi)容一般包括以下幾個方面：?
1.本人接受職業(yè)道德規(guī)范和醫(yī)學(xué)倫理知識培訓(xùn)、考核情況;?
2.本單位或上級有關(guān)部門對文明規(guī)范服務(wù)、改善服務(wù)態(tài)度、尊重病人權(quán)益等檢查涉及本人方面的情況;?
3.本單位通過日常對病歷、處方的檢查分析和上級有關(guān)部門的抽查反映本人在合理檢查、合理治療、合理用藥、醫(yī)療服務(wù)收費(收費清單)方面的情況;?
4.本人獲得各種獎勵榮譽、新聞媒體先進(jìn)事跡報道和病人表揚;?
5.本人受到患者及其家屬投訴(問卷調(diào)查)及調(diào)查處理情況;?
6.本人違反職業(yè)道德或行業(yè)紀(jì)律受到本單位或上級有關(guān)部門調(diào)查處理或誡勉談話的情況;?
7.本人拒收或收受“紅包”和回扣、開單提成的情況;?
8.本人參加義診、基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對口支援、突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作和社會公益活動等情況;?
9.其它能夠反映本人在醫(yī)德考評中需要加分或扣分的材料;?
10.本人醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評表。?
七、考評結(jié)果應(yīng)用?
醫(yī)德考評結(jié)果應(yīng)在本單位范圍內(nèi)進(jìn)行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。晉職晉級、崗位聘用應(yīng)在考評結(jié)果為良好及以上的人員中產(chǎn)生。評先評優(yōu)的人選和任職年度考核為“優(yōu)秀”等次的人員，必須在醫(yī)德考評等次為“優(yōu)秀”的人員中產(chǎn)生。醫(yī)德考評等次確定為一般的人員，當(dāng)年不得申報晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限必須延遲1年。醫(yī)德考評等次確定為較差的人員，其任職年度考核等次直接確定為不稱職(或不合格)，不計算考核年限，當(dāng)年不得申報晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和晉升薪級工資，專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限必須延遲2年;每年一次的薪級工資應(yīng)不予調(diào)漲，或取消年終一次性獎勵工資。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)師定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)。考核周期內(nèi)有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為“較差”的，認(rèn)定為考核不合格，按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要對醫(yī)德考評“較差”等次的人員進(jìn)行批評教育，對連續(xù)2年被評為“較差”等次的人員，可作緩聘、低聘或解聘處理;有行政職務(wù)的醫(yī)務(wù)人員，按干部管理權(quán)限，報請有關(guān)部門免除其行政職務(wù)。?
八、組織管理?
盟(市)、縣級以上衛(wèi)生行政部門主管其轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評工作。各級衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)成立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作的監(jiān)督管理和考核。按照屬地化管理與行政隸屬管理相結(jié)合的原則，自治區(qū)衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)制定全區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作實施辦法，監(jiān)督管理自治區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及在自治區(qū)衛(wèi)生廳注冊的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評工作;盟市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)制定和完善本轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作實施細(xì)則，監(jiān)督管理直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及負(fù)責(zé)在設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局注冊的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評工作;縣(市、區(qū))衛(wèi)生局負(fù)責(zé)監(jiān)督管理直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及負(fù)責(zé)在縣(市、區(qū))衛(wèi)生局注冊的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評工作。?
各級衛(wèi)生行政部門要充分認(rèn)識醫(yī)德考評制度對于加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)療服務(wù)水平、糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重要意義，將此項工作與醫(yī)院管理工作緊密結(jié)合起來。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真組織實施醫(yī)德考評制度，成立由院領(lǐng)導(dǎo)和人事、紀(jì)檢監(jiān)察、有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門負(fù)責(zé)人參加的醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人事部門或紀(jì)檢部門為醫(yī)德考評工作具體經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)擬定醫(yī)德考評工作方案并組織實施;紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督醫(yī)德考評工作，確保考評工作公正、公平、公開。?
醫(yī)德考評工作要納入醫(yī)院管理體系，與衛(wèi)生技術(shù)人員年度考核同時進(jìn)行，每年進(jìn)行一次，年度考核中“德”的分?jǐn)?shù)按照醫(yī)德考評的分?jǐn)?shù)進(jìn)行折算。醫(yī)德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合。要認(rèn)真落實醫(yī)德考評工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。堅持日常檢查與年終醫(yī)德考評相結(jié)合，醫(yī)院各職能科室要根據(jù)每年糾風(fēng)工作任務(wù)責(zé)任分解的要求，加強對醫(yī)務(wù)人員的病歷、處方、用藥和檢查情況的日常檢查和問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等相關(guān)資料的收集，為年終醫(yī)德考評提供準(zhǔn)確、真實的依據(jù)。職能科室工作人員因工作不負(fù)責(zé)任，年終無法提供本應(yīng)該提供的日常檢查結(jié)果和資料或提供虛假檢查結(jié)果和資料的，對職能科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人員視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟(jì)處罰、組織處理或紀(jì)律處分。?
各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，醫(yī)德檔案分為紙質(zhì)檔案和電子檔案，在醫(yī)德考評制度試行階段可先使用手工紙質(zhì)檔案，待條件成熟后開發(fā)電子檔案，有條件的醫(yī)院可直接試行電子檔案。醫(yī)德檔案由單位人事或紀(jì)檢部門負(fù)責(zé)保管，并按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定，把執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結(jié)果報送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu)，同時報送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門。各級衛(wèi)生行政部門每年要組織有關(guān)人員對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善，確保醫(yī)德考評工作取得實效。對工作不力，存在走形式、走過場問題的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，根據(jù)具體情況，予以通報批評、年度目標(biāo)責(zé)任制考核不合格、醫(yī)院等級評價、評審或復(fù)審不合格等處罰，并對主要負(fù)責(zé)人根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。?
九、有關(guān)說明?
本實施辦法從下發(fā)之日起實行。
醫(yī)院人員工作考核細(xì)則 篇2
為加強我省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機(jī)制，根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)〉的通知》(衛(wèi)辦發(fā)〔20xx〕296號)，結(jié)合我省實際，特制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
二、考評對象及內(nèi)容
(一)全省各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員)。
(二)內(nèi)容：
1、救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。
⑴加強政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識，大力弘揚白求恩精神。
⑵增強工作責(zé)任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責(zé)。
2、尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。
⑴對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富，一律平等對待，不得歧視。
⑵維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。
⑶在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。
3、文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
⑴關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。
⑵著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
⑶認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4、遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。
⑴嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
⑵在醫(yī)療服務(wù)活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。
⑶不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。
⑷不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。
⑸不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
5、因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
⑴嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
⑵認(rèn)真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。
⑶嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。
6、顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。
⑴積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。
⑵正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進(jìn)步。
7、嚴(yán)謹(jǐn)求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
⑴積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。
⑵增強責(zé)任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、組織管理
各級衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)成立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作的監(jiān)督管理和考核。按屬地化管理與行政隸屬管理相結(jié)合的原則，省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)制定全省的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作實施辦法,監(jiān)督管理直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及在省衛(wèi)生廳注冊的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評工作;設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局負(fù)責(zé)制定和完善本轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作實施細(xì)則，監(jiān)督管理直屬醫(yī)療以及負(fù)責(zé)在設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局注冊的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評工作;縣(市、區(qū))衛(wèi)生局負(fù)責(zé)監(jiān)督管理直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及負(fù)責(zé)在縣(市、區(qū))衛(wèi)生局注冊的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評工作。
各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真組織實施醫(yī)德考評制度，成立由院領(lǐng)導(dǎo)和人事、紀(jì)檢監(jiān)察、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、質(zhì)控、預(yù)防保健等有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門負(fù)責(zé)人參加的醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人事部門為醫(yī)德考評工作具體經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)擬定醫(yī)德考評工作方案并組織實施;紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督醫(yī)德考評工作，確保考評工作公正、公平、公開。
四、考評方法
(一)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按《江西省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(詳見附件)的要求對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德評分。評分按“基本要求”、“加分依據(jù)”、“扣分依據(jù)”計算得分后累加，累計得分高于100分的按滿分100分計算，扣分后低于0分的，按0分計算。根據(jù)得分將醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。優(yōu)秀：得分≥90分，且沒有扣分;良好：得分≥80分，且扣分<15分;一般：得分≥60分，且扣分<25分;較差：得分<60分或扣分≥30分或有“一票否決”情形的。
(二)有下列情形之一的在醫(yī)德考評中“一票否決”：
1、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的;
2、違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，多記費、多收費或者私自收取費用，被上級有關(guān)部門查辦或新聞媒體曝光的科室主任、護(hù)士長和當(dāng)事人;
3、因工作不認(rèn)真造成醫(yī)療事故，負(fù)完全責(zé)任或主要責(zé)任的當(dāng)事人;
4、出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷活動的;
5、隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的;
6、使用未經(jīng)批準(zhǔn)使用的藥品、制劑、消毒藥劑和醫(yī)療器械的;
7、不按照規(guī)定使用麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品和放射性藥品的;
8、未經(jīng)患者或其家屬同意，對患者進(jìn)行實驗性臨床醫(yī)療的;
9、非醫(yī)學(xué)需要，選擇性別人工終止妊娠和利用B超等手段對胎兒作性別鑒定的;
10、違反《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》，私自外出行醫(yī)的;
11、泄露患者隱私，造成嚴(yán)重后果的;
12、在醫(yī)療服務(wù)活動中，接受患者及其親友的“紅包”、物品、宴請或者牟取其他不正當(dāng)利益的;
13、通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成的;
14、在臨床診療活動中，接受醫(yī)療器械、藥品、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益的;或為藥品生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)或人員登記、統(tǒng)計醫(yī)生處方或為此提供方便的;
15、對醫(yī)務(wù)人員在用藥、檢驗、檢查中提供各種形式開單提成的科室負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人;
16、發(fā)生自然災(zāi)害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故以及其他嚴(yán)重威脅人民生命健康的緊急情況時，不服從衛(wèi)生行政部門調(diào)遣的;
17、不服從組織安排，拒絕參加基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對口支援、衛(wèi)生援外工作的;
18、發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情，患者涉嫌傷害事件非正常死亡，不按照規(guī)定報告的;
19、因與職務(wù)行為有關(guān)的錯誤而受黨內(nèi)嚴(yán)重警告或行政記大過及其以上處分的;
20、受撤銷黨內(nèi)職務(wù)或行政撤職及其以上處分的;
21、其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的;
22、各單位認(rèn)定的其他行為。
(三)實行日常檢查與年終考核相結(jié)合，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)各職能科室按照責(zé)任分解，加強對醫(yī)務(wù)人員的日常檢查，如病歷、處方、用藥等情況的檢查，收集問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報和表揚獎勵等相關(guān)資料，為本單位醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組在年終時對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德考評時，提供考評依據(jù)。
(四)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將醫(yī)德考評納入醫(yī)院管理體系，對醫(yī)務(wù)人員每年進(jìn)行一次醫(yī)德考評，按照個人自我評價、科室評價、單位評價程序，最終由醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合參考個人自我評價和科室評價，結(jié)合各職能部門所提供的材料，做出綜合醫(yī)德評價，填寫綜合評語，確定考評結(jié)果。
五、考評結(jié)果應(yīng)用
考評結(jié)果要在本單位內(nèi)進(jìn)行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。
醫(yī)務(wù)人員晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)的人選和任職年度考核為“優(yōu)秀”等級的人員，必須在醫(yī)德考評等級為“優(yōu)秀”的人員中產(chǎn)生。醫(yī)德考評等級確定為一般的人員，當(dāng)年不得申報晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限必須延遲1年。衛(wèi)生技術(shù)人員的年度考核中“德”的分?jǐn)?shù)，按照醫(yī)德考評的分?jǐn)?shù)進(jìn)行折算。
醫(yī)德考評等級確定為較差的人員，其任職年度考核等級直接確定為不稱職或不合格，不計算考核年限，當(dāng)年不得申報晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和晉升薪級工資，專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限必須延遲2年。
執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士的醫(yī)德考評結(jié)果，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報送執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士定期考核機(jī)構(gòu)，同時報送醫(yī)師、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門，作為醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定。考核周期內(nèi)，連續(xù)兩年醫(yī)德考評結(jié)果為一般或一次醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，認(rèn)定為執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核結(jié)果為不合格，按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。
各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要對醫(yī)德考評“較差”等級的人員進(jìn)行批評教育，對連續(xù)兩年被評為“較差”等級的人員，可作緩聘、低聘或解聘處理;有行政職務(wù)的醫(yī)務(wù)人員，按干部管理權(quán)限，報請有關(guān)部門免除其行政職務(wù)。
六、考評要求
(一)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作要堅持客觀、科學(xué)、民主、公開、公平、公正的原則，要堅持領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、日常考核與年終考核相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合、醫(yī)德考評與醫(yī)務(wù)人員的其他考核管理工作相結(jié)合的原則，按照規(guī)定的權(quán)限、條件、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行。
(二)各設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局和省直醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將此項工作與醫(yī)院管理工作緊密結(jié)合起來，加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、明確分工、落實責(zé)任、抓好落實。要有專門機(jī)構(gòu)和專職人員負(fù)責(zé)具體工作，要根據(jù)本方案，結(jié)合實際，針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問題，細(xì)化、量化考評內(nèi)容，增強考評的針對性和實效性，制定本單位具體操作的醫(yī)德考評工作方案，并報省衛(wèi)生廳備案。
(三)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將醫(yī)德考評納入醫(yī)院管理體系，每年進(jìn)行一次醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評工作，應(yīng)當(dāng)為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，在醫(yī)德考評制度試行階段可先使用紙質(zhì)檔案，等條件成熟后開發(fā)電子檔案，有條件的醫(yī)院可直接試行電子檔案。醫(yī)德檔案由單位人事部門負(fù)責(zé)保管，并按照相關(guān)法律法規(guī)，將醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評結(jié)果報送醫(yī)務(wù)人員定期考核機(jī)構(gòu)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu))，同時報送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門。
(四)各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實醫(yī)德考評工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。各設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局加強對所轄醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實醫(yī)德考評制度工作情況的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善，確保醫(yī)德考評工作取得實效。對工作不力，存在走形式、走過場問題的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，根據(jù)具體情況，予以通報批評、年度目標(biāo)責(zé)任制考核不合格、醫(yī)院等級評價、評審或復(fù)審不合格等處罰，并對主要負(fù)責(zé)人根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)職能科室要根據(jù)任務(wù)分工，明確責(zé)任，做好相關(guān)資料的收集，為年終醫(yī)德考評提供準(zhǔn)確、詳細(xì)、真實的依據(jù)，如因職能科室工作人員工作不負(fù)責(zé)任造成年終無法提供本應(yīng)該提供的日常檢查結(jié)果和資料或提供虛假檢查結(jié)果和資料的，視情節(jié)輕重，給予職能科室負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人員經(jīng)濟(jì)處罰、組織處理或紀(jì)律處分。
省衛(wèi)生廳將對各設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局和醫(yī)療機(jī)構(gòu)貫徹落實《工作方案》的情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，促進(jìn)工作落實。
醫(yī)院人員工作考核細(xì)則 篇3
為加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機(jī)制，依據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)》，制定本實施辦法。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，樹立社會主義榮辱觀，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)、促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
二、考評范圍
醫(yī)德考評的對象是各醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員)。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都要開展醫(yī)德考評，并將結(jié)果上報衛(wèi)生局。衛(wèi)生局負(fù)責(zé)醫(yī)德考評工作的監(jiān)督檢查。
三、考評的主要內(nèi)容
(一)救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。
1、加強政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識，弘揚白求恩精神。
2、增強工作責(zé)任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責(zé)。
(二)尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。
1、對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。
2、維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。
3、在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。
(三)文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。
2、著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3、認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(四)遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。
1、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療護(hù)理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2、在醫(yī)療服務(wù)活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。
3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益。
4、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。
5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
(五)因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
1、嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2、認(rèn)真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。
3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。
(六)顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。
1、積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。
2、正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進(jìn)步。
(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。
2、增強責(zé)任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
以上考評內(nèi)容共20項，平均每項5分，共計100分。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以根據(jù)本單位工作性質(zhì)和特點，有所側(cè)重，合理調(diào)整分值。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將醫(yī)德考評內(nèi)容作為醫(yī)務(wù)人員集體服務(wù)承諾，向患者公布，接受監(jiān)督。
四、考評的組織實施
衛(wèi)生局成立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作，根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的要求，制定實施方案。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本單位醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德考評。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立醫(yī)德考評機(jī)構(gòu)，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，辦公室、財務(wù)、醫(yī)務(wù)、護(hù)理和相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人組成，根據(jù)衛(wèi)生行政部門規(guī)定，對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德考評。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要將醫(yī)德考評工作與醫(yī)院管理工作相結(jié)合，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確分工，認(rèn)真組織實施，層層落實責(zé)任。
衛(wèi)生局對所轄醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行本辦法情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行抽查和考核。抽查和考核工作與醫(yī)院等級評審、醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗、年度工作考評相結(jié)合。
五、考評的主要方法
醫(yī)德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合，納入醫(yī)院管理體系，每年進(jìn)行一次。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。
考評工作分為三個步驟：
(一)自我評價。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，實事求是地進(jìn)行自我評價。
(二)科室評價。在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價。
(三)單位評價。由醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)德考評機(jī)構(gòu)組織實施，根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。
醫(yī)德考評登記表格按省衛(wèi)生廳提供醫(yī)德考評登記表格參考式樣(見附件)。具備條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，應(yīng)將醫(yī)德考評內(nèi)容納入信息管理系統(tǒng)，建立醫(yī)德考評電子檔案。
六、醫(yī)德考評結(jié)果及應(yīng)用
醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。
對維護(hù)公眾利益或?qū)︶t(yī)院發(fā)展、榮譽有突出貢獻(xiàn)的人員，可以在考評的相應(yīng)內(nèi)容中加分。每人加分合計不得超過五分。
醫(yī)德考評要嚴(yán)格堅持標(biāo)準(zhǔn)，確定優(yōu)秀等次的人數(shù)在本單位考評總?cè)藬?shù)的百分之十至十五之內(nèi)。優(yōu)秀等次在考評獲得九十五分以上者中按得分順序排名產(chǎn)生。得分在八十五分以上，以及得分在九十五分以上未進(jìn)入優(yōu)秀等次的，考評等次為良;得分在六十分至八十四分的，考評等次為一般;得分在五十九分以下的，考評等次為較差。
醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評結(jié)果認(rèn)定為較差，不再參與計分排名：
(一)在醫(yī)療服務(wù)活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當(dāng)利益的;
(二)在臨床診療活動中，收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成的;
(三)違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，多記費、多收費或者私自收取費用，情節(jié)嚴(yán)重的;
(四)隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的;
(五)不認(rèn)真履行職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯的;
(六)出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的;
(七)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的;
(八)參與套取、侵占各類醫(yī)療保險資金的;
(九)其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。
考評結(jié)果要在本單位內(nèi)進(jìn)行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。醫(yī)療機(jī)構(gòu)對本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行年度考核時，須將職業(yè)道德考評作為重要內(nèi)容，醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，年度考核方有資格評選優(yōu)秀;醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，年度考核為不稱職或不合格。
醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)。考核周期內(nèi)，有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，認(rèn)定為考核不合格，按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。
執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結(jié)果，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu)。
七、有關(guān)要求和說明
醫(yī)德考評制度對于加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)療服務(wù)水平、糾正行業(yè)不正之風(fēng)具有十分重要的意義，衛(wèi)生局將加強對所轄醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實醫(yī)德考評制度工作情況的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善，確保考評工作取得實效。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真組織實施，層層落實責(zé)任，確保醫(yī)德考評工作順利進(jìn)行。要制定具體實施細(xì)則，報衛(wèi)生局審核備案。對行政管理人員、工勤人員的考評辦法，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)參照本辦法自行制定。
對鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)德考評，由衛(wèi)生局依據(jù)衛(wèi)生部《鄉(xiāng)村醫(yī)生考核辦法》，結(jié)合本辦法內(nèi)容一并進(jìn)行。對城鎮(zhèn)個體醫(yī)生的醫(yī)德進(jìn)行考評，參照對鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)德考評辦法進(jìn)行。
醫(yī)院人員工作考核細(xì)則 篇4
為繼續(xù)深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，根據(jù)《晉中市20xx年行政效能建設(shè)工作考評辦法》的要求，特制定20xx年度我局效能與作風(fēng)建設(shè)工作考評辦法。
一、 組織領(lǐng)導(dǎo)
效能建設(shè)考評工作在榆次區(qū)人民政府行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由局效能監(jiān)測點具體負(fù)責(zé)組織實施。
二、考評原則
效能建設(shè)考評工作檢查實事求是、客觀公正、注重實效的原則。
三、考評對象
安監(jiān)局全體工作人員。
四、考評方法
機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)建設(shè)分兩項考核：一是區(qū)機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)監(jiān)督員監(jiān)督，權(quán)重為機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)建設(shè)工作的30%。二是效能與作風(fēng)建設(shè)日常工作考評，權(quán)重為機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)建設(shè)工作的70%。
(一) 區(qū)機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)監(jiān)督員監(jiān)督
被區(qū)機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)監(jiān)督員查到并被通報的，扣30分
(二)效能建設(shè)日常工作考評
1、考評內(nèi)容
主要考評工作落實情況、執(zhí)行制度情況、履行工作職責(zé)情況、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及監(jiān)督情況、處理群眾投訴情況以及依法行政、政務(wù)公開等情況。
2、考評辦法
對照考評標(biāo)準(zhǔn)自評，由局辦公室組織人員檢查考評和局效能與作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審評的方式進(jìn)行量化考核。
醫(yī)院人員工作考核細(xì)則 篇5
第一條 為規(guī)范市局績效考核中的市局科室重點工作量化考核，根據(jù)《濱州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)20xx年度績效考核辦法》的有關(guān)規(guī)定，制定本細(xì)則。
第二條 市局科室牽頭重點工作考核，主要是市局工作要點或省局對口處室部署的重要專項工作任務(wù)分解到各科室、單位的便于量化的任務(wù);以及市局各科室制定的本科室、本單位年度工作要點中便于量化的任務(wù)。市局科室牽頭重點工作考核項目由市局各科室、有關(guān)直屬單位提出，報領(lǐng)導(dǎo)小組研究批準(zhǔn)并設(shè)定具體分值。
第三條 市局科室重點工作考核項目的設(shè)定：
(一)對各縣區(qū)局(包括三個分局籌備辦)的市局科室牽頭重點工作考核項目，由市局有關(guān)科室、直屬單位分別提出考核項目、考核細(xì)則，報考核辦，由考核辦匯總后提交領(lǐng)導(dǎo)小組審批確認(rèn)，批準(zhǔn)下發(fā)。市局各科室、直屬單位提出的考核項目以每項100分設(shè)置分值，由考核辦按考核辦法確定的權(quán)重?fù)Q算計入總分。
(二)市局各科室、各直屬單位自行提出本科室、單位的科室重點工作考核內(nèi)容，并提出具體量化考核指標(biāo)、分值和評分標(biāo)準(zhǔn)，形成本科室、單位《市局科室重點工作量化分值表》初稿，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后提交考核辦。《市局科室重點工作量化分值表》按100分設(shè)置分值，按權(quán)重計入總分。考核辦對各科室、直屬單位提交的《市局科室重點工作量化分值表》匯總后，提交領(lǐng)導(dǎo)小組審批確認(rèn)，并予以公布。
(三)上級部署的重大專項工作分解到各科室、直屬單位的便于量化的任務(wù)，將在半年和年終考核前，由有關(guān)科室、單位提出，經(jīng)考核辦報領(lǐng)導(dǎo)小組審定后補充到對市局科室重點工作的考核細(xì)則中，并會商有關(guān)科室、單位重新設(shè)置分值權(quán)重。
第四條 各科室、直屬單位在草擬《市局科室重點工作量化分值表》時，應(yīng)認(rèn)真研究確定“考核內(nèi)容”，突出主要職責(zé)和重點工作，防止輕重顛倒甚至避重就輕;要科學(xué)合理設(shè)定“考核指標(biāo)”、“分值”和“評分標(biāo)準(zhǔn)”等項目，避免采用過于宏觀或模糊的表述，防止對類似工作內(nèi)容的重復(fù)列舉和多項拆分，使《市局科室重點工作量化分值表》充分體現(xiàn)主要工作績效，確保考核操作切實可行。考核指標(biāo)設(shè)置應(yīng)可測量、可比較。要通過明確工作完成時限、具體的完成標(biāo)志或成果，規(guī)定工作完成的具體階段、數(shù)量要求或百分比例等方法，盡可能地量化績效考核指標(biāo)。
第五條 市局科室牽頭重點工作考核，由年初設(shè)定考核項目的市局科室或直屬單位按照考核細(xì)則進(jìn)行考核，分半年和年終兩次進(jìn)行，取兩次考核的平均分值計入總分。考核得分情況提交市局考核辦，由考核辦匯總后報領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)確認(rèn)。
第六條 市局科室重點工作任務(wù)因不可抗力或政策因素確需調(diào)整的，各科室、直屬單位應(yīng)在年終考核開始前及時向考核辦提出書面申請并說明理由，考核辦初審后報領(lǐng)導(dǎo)小組審批方可調(diào)整。
第七條 本細(xì)則由考核辦負(fù)責(zé)解釋。
醫(yī)院人員工作考核細(xì)則 篇6
一、藥品入庫
1.藥品入庫時認(rèn)真核對藥品的品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、進(jìn)價、生產(chǎn)企業(yè)、有效期等信息，做到票、物相符。如有票、物不相符的情況，藥庫管理員應(yīng)拒絕入庫并退回相關(guān)醫(yī)藥公司。
2.藥品入庫同時，檢查有無藥品包裝污損，藥品破損等現(xiàn)象，如有上述問題，藥庫管理員應(yīng)拒絕入庫并退回相關(guān)醫(yī)藥公司。
3.入庫藥品擺放時，應(yīng)將效期近的靠前，效期遠(yuǎn)的靠后。
4.在保證臨床用藥及時的情況下，盡可能減少藥品庫存量。
二、藥品出庫
1.在庫藥品發(fā)放時應(yīng)遵循“先入先出、近效期先出”的原則。
2.藥品出庫時，按領(lǐng)藥單核發(fā)出庫藥品，同時檢查出庫藥品的質(zhì)量安全。
3.出庫藥品運輸過程中注意輕拿輕放，避免出現(xiàn)碰撞，損壞藥品等現(xiàn)象。
三、藥品儲存、養(yǎng)護(hù)
1.按藥品儲存的要求，分別儲存于常溫庫、陰涼庫、冷藏庫、冷凍室、特殊藥品庫、化學(xué)危險品庫、原料藥品庫。
2.每天對常溫庫、陰涼庫的溫度、濕度進(jìn)行記錄，查看冷藏庫，冷凍室的溫度。溫、濕度不符合要球時要及時采取措施。
3.在庫藥品實行色標(biāo)管理，其中①綠色：為合格藥品區(qū);②黃色：為待驗藥品區(qū)、退貨藥品區(qū);③紅色：為不合格藥品區(qū)。分區(qū)管理可將需要清退回廠家或醫(yī)藥公司的藥品及時分類處理，減少損失，提高藥品的合格率。
4.定時巡查特殊藥品庫、化學(xué)危險品庫等重點部位，發(fā)現(xiàn)問題上報科室主任并及時解決。
四、藥品有效期管理
1.每月月末盤點藥品庫存，核對帳、物相符情況;若有出入，及時查明原因，進(jìn)行更正。
2.每月清查在庫藥品的有效期，發(fā)現(xiàn)有限期不足三個月的藥品，及時通知相關(guān)醫(yī)藥公司，必要時作退藥處理。
3.發(fā)現(xiàn)連續(xù)三個月以上無出庫記錄的藥品，需列入滯銷藥品目錄，及時通知相關(guān)醫(yī)藥公司，作退藥處理。
五、藥品價格管理
1.按國家物價文件要求嚴(yán)格執(zhí)行藥品進(jìn)、銷價格。
2.按當(dāng)?shù)匚飪r局的通知要求及時、準(zhǔn)確調(diào)整藥品零售價格。
3.嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門的藥品統(tǒng)一招標(biāo)、掛網(wǎng)價格。價格調(diào)整同時，盤點藥品庫存，及時通知相關(guān)醫(yī)藥配送公司更正由于調(diào)價造成的藥品差價。避免由于調(diào)價原因?qū)︶t(yī)院造成的損失。
醫(yī)院人員工作考核細(xì)則 篇7
計分辦法
1、招引固定資產(chǎn)投資1000萬元以上工業(yè)項目或固定資產(chǎn)投資500萬元以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目或固定資產(chǎn)投資200萬元以上文化產(chǎn)業(yè)項目的。年度完成固定資產(chǎn)投資達(dá)75%或以上的得10分，未達(dá)75%的按完成比例得分。
2、完成村莊規(guī)劃建設(shè)與管理任務(wù)，確保農(nóng)地增減掛鉤工作順利推進(jìn)得5分，未完成任務(wù)的，視其工作量和評議效果適當(dāng)?shù)梅帧?/p>
3、完成村集體新增經(jīng)營性收入5萬元的得滿分5分，未完成任務(wù)的，按完成比例得分。
4、未完成農(nóng)田水利建設(shè)和綠化造林工作任務(wù)的，視其工作量和評議效果適當(dāng)?shù)梅帧?/p>
5、未完成村莊環(huán)境整治工作任務(wù)的，視其工作量和評議效果適當(dāng)?shù)梅帧?/p>
6、未完成計劃生育各項工作任務(wù)的，視其工作量和評議效果適當(dāng)?shù)梅帧?/p>
7、未完成秸稈禁燒及綜合利用工作任務(wù)的，視其工作量和評議效果適當(dāng)?shù)梅帧?/p>
8、安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定、社會治安綜合治理、環(huán)保等工作視其工作量和評議效果適當(dāng)?shù)梅帧?/p>
9、村級財務(wù)管理視其工作量和評議效果適當(dāng)?shù)梅帧?/p>
10、五保對象入院集中供養(yǎng)、居民養(yǎng)老保險覆蓋、廣電村村通、征兵、合作醫(yī)療等民生實事工作按完成比例得分。
11、組織黨員正常開展活動，新發(fā)展黨員、文明村創(chuàng)建等工作視其工作量和評議效果適當(dāng)?shù)梅帧?/p>
12、新農(nóng)村服務(wù)中心七室兩超市一廣場建設(shè)視其工作量和評議效果適當(dāng)?shù)梅帧?/p>
13、班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)視其工作量和評議效果適當(dāng)?shù)梅帧?/p>
醫(yī)院人員工作考核細(xì)則 篇8
一、本標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則適用于國家中醫(yī)藥管理局評審“中藥商業(yè)企業(yè)二級倉庫”。
二、本標(biāo)準(zhǔn)分五項(第二部分65條細(xì)目)，共500分。其中“領(lǐng)導(dǎo)班子和精神文明建設(shè)”項80分;“質(zhì)量管理”項90分;“倉儲管理”項170分;“基礎(chǔ)管理”項80分;“安全生產(chǎn)”項80分。
三、驗收采取逐條檢查評分方法，每條得分等于該條基本分乘以系數(shù)。
系數(shù)分5個等級：按規(guī)定內(nèi)容做得很好的為1.0;較好但尚需改進(jìn)的為0.8;按規(guī)定要求勉強及格的為0.6;剛剛起步的為0.3;沒有做到的為0。
四、驗收得分率在80%以上(即400分以上);剛起步和沒有做到的細(xì)目條款在10%以下(即不超過7條)，作為管理條件合格。
五、本細(xì)則所涉條款在驗收評審時一律以原始記錄、各類憑證和事實為依據(jù)。
六、凡具備以下條件的中藥商業(yè)企業(yè)倉庫均可申報“國家中醫(yī)藥管理局中藥商業(yè)企業(yè)二級倉庫”：
(一)各省(區(qū))市級的先進(jìn)(等級)倉庫(包括四好倉庫);
(二)具備獨立核算或內(nèi)部核算(內(nèi)部銀行)、定額管理、經(jīng)濟(jì)承包等核算形式之一者;
(三)在申報或考核年度內(nèi)，無重大質(zhì)量、傷亡、爆炸、火災(zāi)、交通、偷盜丟失等事故和因保管不善造成的重大財產(chǎn)損失(注釋附后)。
(四)五項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，其中單位面積儲存量、帳貨卡相符率、收發(fā)貨差錯率、平均保管損失等四項，必須達(dá)到指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。平均保管費用項必須具有月報或季報的原始臺帳或匯總報表。
(五)五項管理工作標(biāo)準(zhǔn)(共計24條款)，必須有20條以上(含20條)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
(六)各項申報內(nèi)容清楚齊全，數(shù)據(jù)正確，實事求是，無弄虛作假、隱瞞實情現(xiàn)象。
醫(yī)院人員工作考核細(xì)則 篇9
總則
第一條 為了促使本所各科室、分所深入推行辦事公開，增強工作的透明度，根據(jù)省、市關(guān)于加強辦事公開的有關(guān)要求，制定本制度。
第二條 本所辦事公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)辦事公開監(jiān)督考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)對各科室、分所辦事公開工作的監(jiān)督考核。
第三條 辦事公開監(jiān)督考核工作堅持客觀公正、民主公開、注重實效的原則。
第四條 辦事公開的監(jiān)督考核納入對各科室、分所的年度工作目標(biāo)考核之中。辦事公開的考核結(jié)果是評定各科室及其負(fù)責(zé)人年度工作成績、實施獎懲和責(zé)任追究的依據(jù)。
監(jiān)督考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
第五條 辦事公開的監(jiān)督考核內(nèi)容：
(一)辦事公開的組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)：本所辦事公開工作的組織機(jī)構(gòu)、方案制定、工作部署、方法措施以及配套制度建設(shè)、具體實施、檢查監(jiān)督等情況。
(二)辦事公開的宣傳：本所利用新聞媒體宣傳情況，辦事公開工作信息和經(jīng)驗在國家、省、市級刊物的投稿情況，辦事公開工作簡報情況。
(三)辦事公開的內(nèi)容：根據(jù)有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動公開、依申請公開、對內(nèi)公開的事項的全面性、完整性、真實性、及時性、程序性以及《揚州市衛(wèi)生監(jiān)督所辦事公開目錄》的公開度。
(四)辦事公開的形式：辦事公開場所、網(wǎng)站建設(shè)情況，辦事公開形式是否規(guī)范、明顯、多樣、及時、便民，聽證會、咨詢會等制度的執(zhí)行情況。
(五)辦事公開的實效：本所落實“長期公開政策性內(nèi)容、逐段公開階段性工作、及時公開經(jīng)常性工作、隨時公開動態(tài)性工作”的情況，辦事承諾兌現(xiàn)情況，群眾對辦事公開的滿意率、投訴率，因辦事未公開或公開不及時而造成嚴(yán)重事故、失誤或者群體性事件的情況;本所落實辦事公開監(jiān)督制度和責(zé)任追究制度的情況。
第六條 辦事公開考核的標(biāo)準(zhǔn)是：辦事公開工作要求組織機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任明確;公開內(nèi)容符合規(guī)定，要求具體;公開形式多樣，效果明顯;監(jiān)督機(jī)制健全，責(zé)任追究落實;投訴處理得當(dāng)，群眾評價滿意。
第七條 辦事公開的監(jiān)督考核工作實行量化標(biāo)準(zhǔn)，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格4個等次。
監(jiān)督考核程序和方法
第八條 辦事公開的監(jiān)督考核工作由所辦事公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭承辦。辦事公開考核采取日常考核與年度考核相結(jié)合的辦法，日常考核隨機(jī)進(jìn)行，年度考核于每年年末或次年年初進(jìn)行。
第九條 辦事公開工作考核可實行全面考核，也可實行重點考核，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)實際情況確定考核科室。
第十條 將辦事公開評議與政風(fēng)、行風(fēng)評議結(jié)合起來，邀請人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、企業(yè)代表參加，對辦事公開內(nèi)容是否真實、準(zhǔn)確、全面，時間是否及時，程序是否符合規(guī)定，制度是否落實到位等進(jìn)行評議。
第十一條 考核的基本程序：
(一)制定考核方案，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室部署;
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提前15天向被考核科室、分所發(fā)出考核通知;
(三)被考核科室、分所接到考核通知后，按通知要求進(jìn)行自查，并形成自查書面材料;
(四)考核小組進(jìn)行實地考核。在考核基礎(chǔ)上，研究提出初步考核等次，報辦事公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定，審定意見及結(jié)果通知被考核科室、分所。
第十二條 對辦事公開監(jiān)督考核中被評為優(yōu)秀等次的科室、分所，給予表彰;對在辦事公開工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)個人，予以獎勵;被評為不合格等次的科室、分所，給予通報批評。
附則
第十三條 本制度自發(fā)布之日起試行。
寶應(yīng)縣衛(wèi)生監(jiān)督所辦事公開工作監(jiān)督考核制度
總則
第一條 為了促使本所各科室、分所深入推行辦事公開，增強工作的透明度，根據(jù)省、市關(guān)于加強辦事公開的有關(guān)要求，制定本制度。
第二條 本所辦事公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)辦事公開監(jiān)督考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)對各科室、分所辦事公開工作的監(jiān)督考核。
第三條 辦事公開監(jiān)督考核工作堅持客觀公正、民主公開、注重實效的原則。
第四條 辦事公開的監(jiān)督考核納入對各科室、分所的年度工作目標(biāo)考核之中。辦事公開的考核結(jié)果是評定各科室及其負(fù)責(zé)人年度工作成績、實施獎懲和責(zé)任追究的依據(jù)。
監(jiān)督考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
第五條 辦事公開的監(jiān)督考核內(nèi)容：
(一)辦事公開的組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)：本所辦事公開工作的組織機(jī)構(gòu)、方案制定、工作部署、方法措施以及配套制度建設(shè)、具體實施、檢查監(jiān)督等情況。
(二)辦事公開的宣傳：本所利用新聞媒體宣傳情況，辦事公開工作信息和經(jīng)驗在國家、省、市級刊物的投稿情況，辦事公開工作簡報情況。
(三)辦事公開的內(nèi)容：根據(jù)有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動公開、依申請公開、對內(nèi)公開的事項的全面性、完整性、真實性、及時性、程序性以及《揚州市衛(wèi)生監(jiān)督所辦事公開目錄》的公開度。
(四)辦事公開的形式：辦事公開場所、網(wǎng)站建設(shè)情況，辦事公開形式是否規(guī)范、明顯、多樣、及時、便民，聽證會、咨詢會等制度的執(zhí)行情況。
(五)辦事公開的實效：本所落實“長期公開政策性內(nèi)容、逐段公開階段性工作、及時公開經(jīng)常性工作、隨時公開動態(tài)性工作”的情況，辦事承諾兌現(xiàn)情況，群眾對辦事公開的滿意率、投訴率，因辦事未公開或公開不及時而造成嚴(yán)重事故、失誤或者群體性事件的情況;本所落實辦事公開監(jiān)督制度和責(zé)任追究制度的情況。
第六條 辦事公開考核的標(biāo)準(zhǔn)是：辦事公開工作要求組織機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任明確;公開內(nèi)容符合規(guī)定，要求具體;公開形式多樣，效果明顯;監(jiān)督機(jī)制健全，責(zé)任追究落實;投訴處理得當(dāng)，群眾評價滿意。
第七條 辦事公開的監(jiān)督考核工作實行量化標(biāo)準(zhǔn)，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格4個等次。
監(jiān)督考核程序和方法
第八條 辦事公開的監(jiān)督考核工作由所辦事公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭承辦。辦事公開考核采取日常考核與年度考核相結(jié)合的辦法，日常考核隨機(jī)進(jìn)行，年度考核于每年年末或次年年初進(jìn)行。
第九條 辦事公開工作考核可實行全面考核，也可實行重點考核，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)實際情況確定考核科室。
第十條 將辦事公開評議與政風(fēng)、行風(fēng)評議結(jié)合起來，邀請人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、企業(yè)代表參加，對辦事公開內(nèi)容是否真實、準(zhǔn)確、全面，時間是否及時，程序是否符合規(guī)定，制度是否落實到位等進(jìn)行評議。
第十一條 考核的基本程序：
(一)制定考核方案，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室部署;
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提前15天向被考核科室、分所發(fā)出考核通知;
(三)被考核科室、分所接到考核通知后，按通知要求進(jìn)行自查，并形成自查書面材料;
(四)考核小組進(jìn)行實地考核。在考核基礎(chǔ)上，研究提出初步考核等次，報辦事公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定，審定意見及結(jié)果通知被考核科室、分所。
第十二條 對辦事公開監(jiān)督考核中被評為優(yōu)秀等次的科室、分所，給予表彰;對在辦事公開工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)個人，予以獎勵;被評為不合格等次的科室、分所，給予通報批評。
附則
第十三條 本制度自發(fā)布之日起試行。
醫(yī)院人員工作考核細(xì)則 篇10
一、考核對象
辦公室、產(chǎn)業(yè)科教科、法制科、經(jīng)營管理科、農(nóng)技110服務(wù)中心，畜牧獸醫(yī)局、糧棉站、蔬菜辦、農(nóng)機(jī)管理總站、特產(chǎn)站、土肥站、植保植檢站、種子管理站、農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊。
二、考核內(nèi)容
執(zhí)行紀(jì)律、廉政建設(shè)、服務(wù)企業(yè)、行風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)
三、計分辦法
執(zhí)行紀(jì)律30分，廉政建設(shè)20分、服務(wù)企業(yè)20分、行風(fēng)建設(shè)10,效能建設(shè)20分，總分為100分。各單位考核實際得分乘以15%后計入綜合考核分。在作風(fēng)和效能建設(shè)方面有創(chuàng)新，有特色，獲得區(qū)級以先進(jìn)單位或被上級、領(lǐng)導(dǎo)批示推廣的，按照創(chuàng)先爭優(yōu)綜合考核辦法規(guī)定直接加分。
四、考核程序
1、自評申報。各單位結(jié)合年度工作總結(jié)，對照考核內(nèi)容和評分細(xì)則進(jìn)行自查考評，并填寫《衢江區(qū)農(nóng)業(yè)局作風(fēng)和效能建設(shè)考核細(xì)則(考核評分表)》，向局創(chuàng)先爭優(yōu)綜合考核辦公室申報。
2、組織核查。由局創(chuàng)先爭優(yōu)綜合考核辦公室組織有關(guān)人員進(jìn)行核查。
3、結(jié)果應(yīng)用。局創(chuàng)先爭優(yōu)綜合考核辦公室對各單位作風(fēng)和效能建設(shè)考核情況進(jìn)行匯總，考核結(jié)果計入局創(chuàng)先爭優(yōu)綜合考核相應(yīng)分值。
醫(yī)院人員工作考核細(xì)則 篇11
1、抓好思想教育，使全體機(jī)電工確實明確各崗職責(zé)，樹立為一線生產(chǎn)服務(wù)思想，安全第一思想。
2、井下供電做到“三無”(無雞抓子、無羊尾巴、無明接頭)，“二齊”(電纜懸掛整齊、設(shè)備防護(hù)裝置整齊)，“一堅持”(堅持不帶電作業(yè))。
3、機(jī)械設(shè)備出了故障，修理要及時，一切為生產(chǎn)出發(fā)，做到隨叫隨到。
4、機(jī)組時刻保持良好狀態(tài)，市電停后，5分鐘機(jī)組發(fā)電能正常運行。如工作不負(fù)責(zé)，出了問題，追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
5、井下電工必須熟悉全部電器設(shè)備構(gòu)造、性能、工作原理和操作方法，值班期間加強巡視，發(fā)現(xiàn)異常，立即處理，保證當(dāng)班生產(chǎn)正常進(jìn)行，如因電器故障耽誤生產(chǎn)或超過2小時者，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)罰款。
6、井下電器設(shè)備必須經(jīng)過檢查安全性能(防爆、防火)合格后方可入井。
7、有高壓電器設(shè)備時，必須懸掛“高壓危險、非工作人員不得入內(nèi)”牌。
8、檢修設(shè)備和接線需要停、送電時要有專人看管，不準(zhǔn)隨便離開，否則后果自負(fù)。
9、在高空和井口作業(yè)時，必須系保險帶。
10、不便就近按閘刀的維修情況，要懸掛“嚴(yán)禁送電”牌。
11、必須依照規(guī)程辦事，嚴(yán)禁使用明閘刀、明開關(guān)。
醫(yī)院人員工作考核細(xì)則 篇12
工作目標(biāo):學(xué)校安全工作無小事，責(zé)任重于泰山。各班必須把做好安全工作，防止發(fā)生各類事故，保障學(xué)生的安全，維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定和正常的教學(xué)工作秩序放在學(xué)校工作的首要位置，堅持常抓不懈。
一.安全教育方面
1、每周一午間小課學(xué)生必須在老師的組織下認(rèn)真聽廣播或者播放安全教育視頻(以活動安排表為準(zhǔn))。不可上其他課，如訂正課、自修課、作業(yè)課等。如發(fā)現(xiàn)有班級未做到扣0.5分。
2、每天放學(xué)前班主任應(yīng)在教室里做好放學(xué)前一分鐘安全教育。
3、與每個學(xué)生家長簽訂安全責(zé)任書。
4、班主任需及時把安全教育內(nèi)容記錄在班主任工作手冊中。
二.規(guī)范學(xué)生進(jìn)出校門方面
1、7點前到校學(xué)生每人次扣0.5分，放學(xué)后不得逗留在學(xué)校內(nèi)，4點30分后滯留學(xué)校的學(xué)生每人扣0.5分。
2、學(xué)生一律只能從正校門進(jìn)出學(xué)校，不得翻圍墻出校，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人次扣1分。
3、中午需要回家吃飯的學(xué)生需要提供出門證才能進(jìn)出。其他學(xué)生如因病因事出校門，班主任要寫好出門單由其父母接走。
4、各班放學(xué)時班主任(任課教師)在教室進(jìn)行簡短的安全教育，再列隊到校門口后帶學(xué)生走出校門，低年級實行與家長對接。
三.校園安全方面
1、學(xué)生不得在校園內(nèi)追逐打鬧、滑扶手玩，尤其是在樓道和樓梯間。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人次扣1分;上廁所(廁所里已經(jīng)有很多人就在門外等候)、上下樓梯時，推拉、擁擠每人次扣1分。
2、學(xué)生不允許在老師不在場的情況下私自到專用教室玩耍，不能私自攀爬體育器材。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有其中任何一項違規(guī)每人次扣1分。
3、學(xué)生在校期間不允許抽煙，喝酒，吃零食，參與不健康活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有其中任何一項違規(guī)每人次扣1分。
4、嚴(yán)禁學(xué)生打架斗毆，說臟話，損壞公物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有其中任何一項違規(guī)每人次扣1分。
5、學(xué)生不準(zhǔn)帶管制刀具等危險物品(包括玩具，一次性飲料瓶)進(jìn)校園。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有其中任何一項違規(guī)每人次扣1分。
6、大課間操、課外活動、集會、放學(xué)等要在老師帶領(lǐng)下有序上下樓梯，在此期間班主任必須緊跟班。
四.完成學(xué)校交辦的工作和協(xié)助學(xué)校組織的各種應(yīng)急演練方面
1、各班積極參加各種應(yīng)急演練，參演時做到認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)。
2、針對各種演練能及時作出總結(jié)得出反思。
3、出現(xiàn)重大安全事故或者出現(xiàn)有損學(xué)校名譽的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)采取一票否決制。
注:每個班每天的滿分是10分，一周是50分，一個月統(tǒng)計一次分?jǐn)?shù)，最終結(jié)果會算在班主任月考核中，滿分為6分。
前6名為A檔(6分)，后三名為C檔(1分)，其他均為B檔(3分)
醫(yī)院人員工作考核細(xì)則 篇13
一、嚴(yán)格遵守學(xué)校《教師行為規(guī)范》和各項規(guī)章制度。
二、全面負(fù)責(zé)本班教育和保育工作，根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》提出的要求，結(jié)合本班實際，制定教育工作計劃(包括觀察、分析、記錄幼兒發(fā)展情況)，并認(rèn)真執(zhí)行。
三、對幼兒態(tài)度要和藹和親，做到耐心、關(guān)心、細(xì)心、熱心，與本班教師、保育員團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好所在班級教育、衛(wèi)生、保健及生活護(hù)理等工作。
四、認(rèn)真執(zhí)行幼兒的作息制度，認(rèn)真安排好幼兒一日生活內(nèi)容，做到動靜交替，手腦并用，確保幼兒身心健康成長。
五、主持召開每周班務(wù)會議，共同確定下周工作重點，與本班教師和保育員共同搞好班內(nèi)的工作。
六、堅持正面教育原則，尊重幼兒，積極啟發(fā)誘導(dǎo)，嚴(yán)禁體罰和變相體罰。
七、努力鉆研業(yè)務(wù)，積極參加教研活動及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極創(chuàng)編教材，制作教具，不斷提高自身素質(zhì)及水平。
八、堅持做好交接班工作，一般情況口頭交接，重大情況要作書面交接。家長特殊要求、患兒藥品、物品要登記交接。
九、做好家長工作，向家長宣傳正確的教養(yǎng)方法，每周向家長公布本周及下周的教育內(nèi)容，以便家長心中有數(shù)，積極配合。
十、認(rèn)真填寫“家園聯(lián)系手冊”，經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，及時交換意見。
十一、認(rèn)真做好教研活動記錄和每周教育小結(jié)，每學(xué)期寫出質(zhì)量較高的教育工作總結(jié)或論文一至兩篇。
醫(yī)院人員工作考核細(xì)則 篇14
一、考核評定說明
1、市直學(xué)校考核內(nèi)容共計80條，沒有重點標(biāo)識的每條1分，計100分;縣區(qū)局考核內(nèi)容共計85條，沒有重點標(biāo)識的每條1分，計110分。
2、考核評定檔次分為達(dá)標(biāo)先進(jìn)、達(dá)標(biāo)合格和不合格。
(1)達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位在達(dá)標(biāo)合格單位中擇優(yōu)確定(參考分?jǐn)?shù)在95分以上);
(2)考核分?jǐn)?shù)在80分以上的為達(dá)標(biāo)合格單位;
(3)考核分?jǐn)?shù)在80分以下的或有下列情形之一的為考核不合格單位，實行 一票否決 :
①有校園安全事故發(fā)生，或發(fā)生后隱瞞不報的，實行 一票否決 ，不得參評年度安全工作先進(jìn)單位;
②有安全事故發(fā)生，或發(fā)生后隱瞞不報的，實行 一票否決 ，不得參評其他任何獎項的評選，并追究相關(guān)責(zé)任。
考核分?jǐn)?shù)在80分以下，實行 一票否決 ，不得參評本年度安全工作先進(jìn)單位暨 平安校園 的評比，同時不得參評其他任何獎項的評選。
二、考核具體內(nèi)容
(一)責(zé)任落實(16分)
1、各學(xué)校、幼兒園是否有安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員，是否層層簽訂安全責(zé)任書，學(xué)校內(nèi)部的各個崗位是否都有明確的安全責(zé)任要求。(看責(zé)任狀、責(zé)任制)
2、建立學(xué)校安全責(zé)任制度，校長是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人，要有一位副校級領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，有專門人員負(fù)責(zé)校園內(nèi)部安全工作，建立崗位安全責(zé)任制。(看責(zé)任分工)
3、定期召開安全工作會議，按時參加上級部門組織的會議及各種安全方面的培訓(xùn)，及時上報安全信息。(看記錄)
4、有安全工作計劃、總結(jié)及綜合治理計劃、總結(jié)。有社會、家長參與學(xué)校安全工作的機(jī)制。(看載體)
5、有學(xué)校安全工作檔案資料(包括音像圖片檔案)，收集齊全，分類合理，及時歸檔，裝訂整齊，管理規(guī)范。(2分)
6、有班級安全信息員，全年無安全事故發(fā)生，安全事故處理實施 一票否決 制度。(看記錄或說明)(5分)
7、有安全隱患排查整改臺帳，有安全投入。(看臺帳)(2分)
8、對上級教育行政部門下達(dá)的政策、文件及任務(wù)做到件件有落實，完成質(zhì)量符合要求。(看文件及落實材料)
9、實行 一崗雙責(zé) 制度，做到 沒有無安全責(zé)任的人、沒有不落實到人頭上的安全責(zé)任 。
10、建立健全包括安全責(zé)任追究制度在內(nèi)的各項學(xué)校安全工作制度。(看材料)
(二)安全教育(7分)
1、有學(xué)校安全教育、培訓(xùn)制度，定期開展安全宣傳教育和培訓(xùn)工作，分別以學(xué)校和班級為單位對學(xué)生開展常規(guī)性安全教育活動，做到每日提醒，每周強調(diào);開展法制教育、道德教育、健康及心理輔導(dǎo)教育，有活動載體，有活動開展計劃，有記錄和總結(jié)，安全教育做到 方案、課時、教材、師資 四落實。(看試卷測試安全歌謠背誦情況)
2、組織學(xué)生參開展消防、交通、衛(wèi)生、治安等安全教育活動;根據(jù)環(huán)境、季節(jié)及有關(guān)規(guī)律，開展安全教育日、安全教育周、安全教育月等活動。(看活動方案、記錄)
3、有法制副校長和法制輔導(dǎo)員，定期開展法制、安全等教育與實踐活動，要有知識講座、主題日記、征文、模擬法庭等載體。做到法制教育大綱、教材、課時、師資 四落實 。(看資料)
4、開展珍愛生命教育和心理健康教育，要有心理健康教師，有心理咨詢室，對有嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，要指定專人給予關(guān)注和心理輔導(dǎo)，有個案材料。(看檔案)(2分)
5、無違背師德、體罰學(xué)生現(xiàn)象，無打架斗毆現(xiàn)象。(看記錄和說明)
6、定期對教學(xué)、實驗、生活設(shè)施的管理和操作人員以及保衛(wèi)人員進(jìn)行相關(guān)安全知識的教育和培訓(xùn)，把安全規(guī)范操作作為其業(yè)績考核的重要指標(biāo)要求。(看資料)
(三)校園秩序安全(7分)
1、執(zhí)行門衛(wèi)值班、巡邏制度，學(xué)校實行24小時值班，堅持查寢制度，堅持夜間巡查制度;學(xué)生集中上下樓時，有專人負(fù)責(zé)疏導(dǎo)和指揮，上學(xué)、放學(xué)做好重點部位交通疏導(dǎo)和秩序維持工作，有責(zé)任分工，有方案。(看資料)
2、按規(guī)定比例配置校園專職保安，建立校園保安員管理制度，實行保安員培訓(xùn)、持證上崗制度，建立保安員管理檔案;實行進(jìn)出校門登記制度，進(jìn)出校門人員要登記，禁止除緊急救助車輛以外的外來機(jī)動車輛進(jìn)入校園，未經(jīng)允許，外來人員和車輛不得進(jìn)入學(xué)校。經(jīng)允許進(jìn)入學(xué)校的車輛，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的線路和限定的速度行駛，并在指定地點停放。(看制度、看登記)
3禁止將非教學(xué)所需的有毒、有害、易燃、易爆等危險品或者動物以及受治安管制的槍支、器具帶進(jìn)學(xué)校。禁止學(xué)生攜帶煙火、爆竹等易燃、易爆物品和管制刀具進(jìn)校，實行 班主任跟班制度 。(看制度、看記錄)
4、學(xué)校區(qū)域內(nèi)易發(fā)生碰撞、滑倒、擁擠、溺水、觸電等意外事故的場所，應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目的安全警示標(biāo)志，并加設(shè)安全設(shè)施。(看現(xiàn)場)
5、校園做到無雜草、無亂丟棄廢物、無痰跡、無污水、無亂寫亂畫，廁所設(shè)施符合學(xué)校衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，做到無蚊蟲滋生。(看現(xiàn)場)
6、學(xué)生到校、在校時間一定要符合國家規(guī)定的要求，不得違規(guī)補課，不得隨意放假或調(diào)整學(xué)生在校時間。學(xué)生在校期間有異常情況，包括未按時到校(補充:班主任要在學(xué)生應(yīng)到校時間及時清點學(xué)生人數(shù)，發(fā)現(xiàn)未到校學(xué)生及時告知家長，科任教師要在上課鈴響時及時走進(jìn)教室，清點學(xué)生人數(shù)，發(fā)現(xiàn)未到教室學(xué)生及時告知班主任鈴聲)、身體狀況不好、受了意外傷害等必須及時與家長取得聯(lián)系，盡到告知義務(wù)，如需立即送醫(yī)院的，校方必須先采取得力措施，不得延誤救治，要有相關(guān)記錄和說明。(看記錄)
7、現(xiàn)有的教職工和從業(yè)人員(含臨時用工)是否符合有關(guān)資格要求，有無精神病和傳染病等，要有體檢檔案。(看檔案)
(四)校舍及設(shè)施安全(12分)
1、建立學(xué)校校舍以及教育教學(xué)設(shè)施管理與維修制度，校舍及設(shè)施以及防雷、防震、防火、防盜等要有相關(guān)部門驗收合格證書，對新建校舍必須嚴(yán)格按相關(guān)建筑審批手續(xù)施工，按規(guī)定履行竣工驗收手續(xù)，未經(jīng)驗收或驗收不合格的校舍不得使用，要建立校舍安全檔案。(看制度、看檔案)(3分)
2、校舍、食堂、宿舍等校園建筑以及教學(xué)設(shè)施、設(shè)備每月都要進(jìn)行安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告、及時維修，建立排查整改臺帳，限期整改。(看檔案)(3分)
3、學(xué)校房產(chǎn)無出租給個人經(jīng)營飲食、網(wǎng)吧及有礙青少年學(xué)生健康成長的文化娛樂項目，嚴(yán)禁將學(xué)校場地出租作為從事危險有害的生產(chǎn)、經(jīng)營場所。(2分)
4、嚴(yán)禁在校內(nèi)制作、存放、銷售煙花爆竹;嚴(yán)禁在校內(nèi)焚燒紙張、垃圾。(看實地)(1分)
5、財務(wù)室及貴重物品保管室要設(shè)防盜欄、防盜門，保險柜要有專人保管，取送大額現(xiàn)金必須兩人以上且有專車，嚴(yán)禁超標(biāo)存放過夜現(xiàn)金;學(xué)校高價值設(shè)備要有妥善的保管防護(hù)措施。
6、自行車寄存棚要有防盜設(shè)施;學(xué)校鍋爐要有運行許可證、操作證，有運行記載，有安檢及報告，鍋爐工要持證上崗。(看實地、看證件)
7、有住宿生和食堂的學(xué)校要建立嚴(yán)格完善的住宿生和食堂管理制度，學(xué)生宿舍要有完善的安全防范設(shè)施;禁止學(xué)生在寢室點蠟燭、私接電線、增設(shè)電器、使用酒精爐或液化氣灶等。(看實地、看資料)
(五)教學(xué)實訓(xùn)安全(10分)
1、教學(xué)實驗、實訓(xùn)場所玩教具等要制定安全操作規(guī)程及相應(yīng)的安全制度并嚴(yán)格執(zhí)行，相關(guān)制度要上墻。(看物理、化學(xué)、生物、科學(xué)、微機(jī)、職專各實訓(xùn)場所，看實驗記錄，看檔案)(2分)
2、教學(xué)實驗中使用的危險品要有嚴(yán)格規(guī)范的管理制度，危險物品采購專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格驗收，專庫保管，分類擺放，并注明明顯的危險警示符號;保管室要配備相應(yīng)的防火、防毒、防爆、防腐蝕器材。(看實地，看檔案和實地，看記錄，看賬目和使用記錄)(2分)
3、學(xué)校區(qū)域內(nèi)的特殊訓(xùn)練場地、各類教學(xué)實驗實訓(xùn)設(shè)備設(shè)施、體育器械等設(shè)施設(shè)備必須符合國家規(guī)定，看質(zhì)量保證書;并建立專項管理制度，并定期檢修更新。(看檔案、實地，看檢查和維修記錄)(1.5分)
醫(yī)院人員工作考核細(xì)則 篇15
對銷售經(jīng)理的績效考核
一、設(shè)計一套考核的指標(biāo)體系。
僅從業(yè)績?nèi)タ己藸I銷經(jīng)理，顯然有失偏頗。這里設(shè)計的指標(biāo)體系，主要包括以下五個指標(biāo)，五項相加，總分?jǐn)?shù)為100分。
1、 銷售計劃完成率(40分)。
指銷售經(jīng)理所負(fù)責(zé)市場的實際銷售量與目標(biāo)銷售量的比例，也就是他的實際銷售收入與目標(biāo)相除，得到的一個評估標(biāo)準(zhǔn)。
也就是說,如果營銷經(jīng)理剛好完成指定銷售額，就可以得到這項指標(biāo)考核的滿分40分;如果他完成的銷售額超過計劃一半以上，則可以得到60分;但如果他實際銷售額達(dá)不到目標(biāo)額的60%，那這一項的考評分他只能是0 分。
2、 考核營銷經(jīng)理管理的營銷人員的達(dá)標(biāo)率(20分)。
營銷經(jīng)理作為經(jīng)理，他的重要任務(wù)是要帶隊伍，因此必須考核其領(lǐng)導(dǎo)手下的業(yè)務(wù)員去實現(xiàn)銷售的能力。有些營銷經(jīng)理為了完成業(yè)績，整天自己做業(yè)務(wù)，不管業(yè)務(wù)員，但這只表明他是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，不能說他是個稱職的經(jīng)理。
這項指標(biāo)就是考核他領(lǐng)導(dǎo)下的營銷人員的達(dá)標(biāo)率，參考分值是20分。
具體來說，他的銷售人員達(dá)標(biāo)人數(shù)達(dá)到90%以上，就可以得到20分。
如果90%以上都合格的話，就得滿分了;如果80%以上合格，得18分;如果70%以上合格，得15分;如果60%以上合格，得10分;如果低于60%，就是0分，說明這樣的經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力太差，只能做業(yè)務(wù)員不能帶隊伍。
3、 銷售費用使用率(20分)。
所謂的銷售費用使用率，就是公司給他的規(guī)定的銷售費用的預(yù)算和實際花出去的費用的比例。如果他節(jié)省了銷售費用，分值就高;如果費用超額，分值就低了。
4、 信息系統(tǒng)管理(15分)。
這個信息系統(tǒng)管理，包括營銷人員的日報表、客戶檔案的管理、市場信息反饋、服務(wù)信息的反饋等等。作為一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，銷售是一方面的職責(zé)，另一方面，他還必須為整個公司提供營銷信息和營銷決策。更關(guān)鍵的是，如果營銷經(jīng)理從不在信息系統(tǒng)上下功夫，公司對地區(qū)客戶就沒有任何了解，非常容易出現(xiàn)業(yè)務(wù)員和經(jīng)理辭職，帶走大批客戶的情況。
5、 工作態(tài)度(5分)。
即銷售經(jīng)理本人的態(tài)度，如積極進(jìn)取、服從指揮、團(tuán)隊精神、企業(yè)文化等等，這是一個綜合的軟性的指標(biāo)。
二、結(jié)果和過程并重
銷售管理要對結(jié)果和過程并重。所謂結(jié)果，就是上面說的指標(biāo)體系。那么銷售過程呢，主要是每周進(jìn)行銷售總結(jié)，也就是我們說的銷售周會。由于銷售經(jīng)理是分布在各地的，所以可以開展多種方式：
第一種方式，實體會議。就是銷售經(jīng)理從各地回到總部開會。
第二種方式，電話會議。
第三種方式，發(fā)電子郵件。就是各地的銷售經(jīng)理把市場信息發(fā)過來，填報若干規(guī)定的表格。
不管是實體會議，還是虛擬會議，總之是要把營銷例會限定在每一個周。
比如每周的周末，都要有這樣的營銷例會的舉行。然后，從中發(fā)現(xiàn)問題，找出難點。他解決不了的，公司總部、公司市場部都可以給他提供支持。他出現(xiàn)了問題，市場部可以給他協(xié)調(diào)。這樣，就保證每個銷售經(jīng)理都在公司總部的監(jiān)控之下。
三、考核與個人發(fā)展相結(jié)合
把考核和經(jīng)理的個人生涯規(guī)劃結(jié)合起來，促進(jìn)個人和公司共同成長。考核可以評定經(jīng)理們是否合格、是否優(yōu)秀，但如果僅僅只發(fā)現(xiàn)經(jīng)理們的欠缺是不夠的，還必須有切實的方法幫助經(jīng)理們提升能力，這就涉及到非人力資源部門的人力資源技巧。
比如說每一個銷售經(jīng)理，都由他的上級經(jīng)理同他做面談溝通，設(shè)計他的生涯規(guī)劃，然后按照他的生涯計劃和他目前的業(yè)務(wù)計劃進(jìn)行對照，看看哪方面實現(xiàn)了，哪方面沒有實現(xiàn)?沒有實現(xiàn)的原因是什么?哪些是素質(zhì)問題，哪些是態(tài)度問題?對素質(zhì)問題采用什么培訓(xùn)方法，對態(tài)度問題又如何進(jìn)行培訓(xùn)?總而言之，就是要在考核的同時，幫助經(jīng)理們不斷發(fā)展。光用人，不培養(yǎng)人的企業(yè)是不能吸引經(jīng)理長期為其工作的。
對銷售員的績效考核
銷售員的考核主要通過工作任務(wù)考核書分階段進(jìn)行考核。作為過程管理的核心措施——填寫銷售崗位工作任務(wù)考核書即是實現(xiàn)績效這個目的的有效措施。要求每個銷售人員每個月都必須填寫，在召開銷售例會時，銷售經(jīng)理和銷售人員必須明確自己下月度的工作任務(wù)，并思考完成工作任務(wù)的措施。
一、工作任務(wù)考核書的考核要求。
1.工作任務(wù)與目標(biāo)
按公司年度銷售任務(wù)層層分解落實，形成各銷售人員的月度銷售計劃。各銷售人員根據(jù)本地區(qū)計劃分解，填制全部可預(yù)見的工作任務(wù)、目標(biāo)等內(nèi)容計劃，包括常規(guī)性工作與非常規(guī)性工作。具體含5類任務(wù)：年度列入公司大事分解為本崗位的崗位任務(wù);公司上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù);日常工作和月初可預(yù)見的所有工作(本月目標(biāo));本崗位應(yīng)建立健全的文檔或管理制度;以崗位說明書規(guī)定的年度常規(guī)工作內(nèi)容為基礎(chǔ)，本著每月應(yīng)有新的提高與創(chuàng)新的原則，提出當(dāng)月5～7個重點解決的問題。
2.工作步驟與措施
針對第一欄對應(yīng)的工作列出具體工作步驟，制定出實現(xiàn)該目標(biāo)的具體對策或措施。
3.完成時間
體現(xiàn)工作任務(wù)的時間進(jìn)度要求，跨月工作應(yīng)在工作任務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)欄列出本月準(zhǔn)備完成部分的工作內(nèi)容。
4.設(shè)定分值
按工作的重要程度對各項工作劃分分值。總分值為100分。
二、工作任務(wù)書的審核
銷售員本人完成工作任務(wù)書的填寫后，交由考評者進(jìn)行審核，保證目標(biāo)實現(xiàn)、措施切合實際和各崗位協(xié)調(diào)一致。最終盡量形成可行的、具體的、量化的和可衡量的崗位工作任務(wù)，其中量化包括具體時間、數(shù)額和是否結(jié)束。
三、工作任務(wù)書的實施與控制
銷售員必須嚴(yán)格按照工作任務(wù)書的要求進(jìn)行工作，考評者要經(jīng)常檢查各崗位工作任務(wù)的實施情況，發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行具體指導(dǎo)，以保證各項工作的進(jìn)展，并作為考評依據(jù)。
四、工作任務(wù)書的評議
考評者根據(jù)被考評者的崗位工作目標(biāo)任務(wù)和工作完成情況，進(jìn)行最終考核評分。
指導(dǎo)意見由考評者記錄，目的是促進(jìn)上下級之間的溝通，提高和改進(jìn)下屬的工作能力和工作方式，使整個團(tuán)隊形成協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)、互助的工作氛圍。考評者將被考評者日常工作中的主要事件(積極與消極事件)記錄下來，寫出考評意見。月末將結(jié)果反饋給被考評者，如被考評者不理解，可經(jīng)過協(xié)商與溝通，盡量達(dá)成共識。指導(dǎo)意見旨在促進(jìn)溝通、積累原始記錄，并有利于定性評價一個人的能力與業(yè)績。
表揚加分、差錯扣分(此部分銷售經(jīng)理和銷售員均適用)
一、表揚加分。
鼓勵所有員工為公司和本部門的發(fā)展出謀劃策、盡心盡力，對于能夠提高公司經(jīng)濟(jì)效益和管理水平以及研發(fā)水平的創(chuàng)新方法和行為進(jìn)行獎勵加分。
1.出色完成工作受到公司級嘉獎，加15分;
2.出色完成工作受到公司級表揚，加10分。
表揚加10分，由部門領(lǐng)導(dǎo)報公司分管副總經(jīng)理確定;加15分報公司總經(jīng)理辦公會研究決定。所有公司級表揚，均需有正式文件公布，表揚加分匯總下發(fā)給人力資源部，由人力資源部登記入檔后制作工資單轉(zhuǎn)財務(wù)部兌現(xiàn)。
二、差錯扣分
為保證日常工作盡量不出現(xiàn)差錯，必須設(shè)立差錯扣分項目。包括兩類：一是工作效果低于設(shè)定的崗位定額指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn);二是違反公司規(guī)章制度。
1.嚴(yán)重工作失誤給企業(yè)造成損失或不良影響受到全公司通報批評的，扣100分。
2.工作失誤給企業(yè)造成損失或不良影響受到批評的，扣20分。
3.違反管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的，扣15分。管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度中規(guī)定罰款數(shù)額的，按規(guī)定執(zhí)行。
4.工作任務(wù)書填報質(zhì)量不好的，扣10分。包括：公司年度計劃沒有分解到本崗位;本崗位常規(guī)工作任務(wù)偏離崗位說明書規(guī)定;任務(wù)目標(biāo)沒有量化;任務(wù)措施不具體;重點不突出，表現(xiàn)為每項任務(wù)的分值平均化。
填報質(zhì)量由企業(yè)管理部審定后，報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)給人力資源部，由人力資源部登記入檔后制作工資單轉(zhuǎn)財務(wù)部兌現(xiàn)。
醫(yī)院人員工作考核細(xì)則 篇16
一、目的
為真實反映營銷部和職員的工作業(yè)績，激發(fā)全體職員的工作積極性，特制定本制度。
二、原則
1、 績效管理是一個讓公司職員清楚了解公司對他們工作的具體期望以及如何去實現(xiàn)這些期望的過程。
2、績效管理應(yīng)當(dāng)是考核期內(nèi)的一個持續(xù)不斷的的反饋過程，考核期暫定每月一次。考核期末，績效考核結(jié)果將作為正式的績效反饋文件存檔，并作為決定職員等調(diào)整和確定職員獎金額度的重要參考依據(jù)。
3、營銷部績效考核分組長、組員兩級考核管理。部長每月對個組長(整體小組)業(yè)績進(jìn)行考核，組長每月對自己小組的組員進(jìn)行考核，評價等級分為S、A、B、C、D五級。
三、評價標(biāo)準(zhǔn)
“是否按計劃保質(zhì)完成工作”是我部門考核工作的核心。S、A、B、C、D五級的具體標(biāo)準(zhǔn)是：
S：
1、全部按時完成工作項目;
2、半數(shù)工作項目高質(zhì)量且提前完成;
3、所在小組小組評等必須為A以上或本人有重大提案為部門采納啟用;
4、工作無失誤
5、相關(guān)部門或成員客戶無投訴
6、能按時完成其它小組給頂?shù)娜蝿?wù)以及本小組給頂?shù)钠渌蝿?wù);
7、當(dāng)月提供與部門工作相關(guān)的優(yōu)秀論談或提案(網(wǎng)上發(fā)布為準(zhǔn))
8、能夠幫助集體或其他同事更好的達(dá)到目標(biāo);
9、當(dāng)發(fā)生并列時，由評審小組根據(jù)當(dāng)月業(yè)績、個人綜合素質(zhì)以及綜合素質(zhì)以及職業(yè)操守來確定。
A：
1、全部按時完成工作項目;
2、半數(shù)工作項目提前完成;
3、工作無失誤
4、相關(guān)部門或成員、客戶無投訴
5、能按時完成其他小組給定的任務(wù)或本小組指定的其他任務(wù);
6、當(dāng)月能提供與部門相關(guān)的優(yōu)秀論談。
B：
1、全部按時完成工作項目;
2、工作無失誤
3、相關(guān)部門或成員、客戶無重大投訴;
4、能基本完成其他小組給定的任務(wù)(80%);
5、積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，完全遵守部門日常管理規(guī)定
C：
1、不能按時完成任務(wù);
2、工作有明顯失誤且給公司帶來不良影響或損失者;
3、違反部門日常管理規(guī)定 規(guī)定包括：考勤制度、日常行為規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)溝通制度、績效考核制度等
D：(以下四點有任一點發(fā)生則為D)
1、不能按時完成任務(wù)(50%以上未完成)
2、言論或行為損害公司利益或本人有重大失誤者;
3、違反總公司基本制度 制度包括：廉潔守則、人事管理制度等
4、有重大投訴
四、考核程序
1、月初由考核人和被考核人共同制定本月工作目標(biāo)，列出本月的工作重點
(2) 考核人與被考核人共同討論確定以上考核項目的衡量方法和衡量指標(biāo)(其參考點包括各部門的KPI指標(biāo)、崗位工作說明書、顧客滿意度、工作品質(zhì)、工作效率以及成本效益等方面)，同時確認(rèn)工作完成的具體日期。
(3) 在當(dāng)月工作開展過程中，考核人與被考核人可根據(jù)工作的具體情況就考核項目、衡量指標(biāo)、完成時間等進(jìn)行修正和調(diào)整，但雙方需協(xié)調(diào)確認(rèn)。
(4)在月末由被考核人進(jìn)行工作成果自評，說明各考核項目的完成情況。
(5)考核人與被考核人進(jìn)行績效考核面談，確認(rèn)評價等級并制定下月工作目標(biāo)。
五、 績效考核結(jié)果反饋：
職員的績效考核評價結(jié)果將作為決定職員月獎金、年終獎金發(fā)放額度的重要依據(jù)，以及調(diào)整職員的職等、職稱的主要參考依據(jù)。
1、獎金發(fā)放額度：
⑴月獎金額=各職等獎金基數(shù)月績效考核結(jié)果對應(yīng)的獎金系數(shù)，詳情參閱《薪資調(diào)整方案》。
⑵年終獎金額度依據(jù)我廠年度經(jīng)營狀況和職員在當(dāng)年的累計績效考核結(jié)果發(fā)放。
2、職等調(diào)整：
⑴職等及職稱晉升的績效考核條件參閱《職稱職等調(diào)整方案》。
⑵若職員在連續(xù)兩個月內(nèi)的績效考核中得到的評價為D，則扣除當(dāng)月的月獎金;若職員連續(xù)三月績效考核為D或在全年中累計有四個月績效考核為D，則視為無法勝任崗位工作，并采取扣除年終獎金、降低職等或終止勞動合同的處理。
3、末位淘汰制
年終考核實行末位淘汰制，凡年終考核排名部門最末者，公司將與之終止勞動合同。(若部門參加考核的人數(shù)少于6人，年度考核最末者將視情況可降級使用，若同一被考核者連續(xù)兩年考核排名最末，公司將與之終止勞動合同。)
六、效考核流程：
1、(1)內(nèi)部組員在OA上填寫目標(biāo)或總結(jié)評定，由組長審批簽名，讀者抄送部長及評審小組人員。
(2)外部組員填目標(biāo)卡或總結(jié)評定送交組長審批，審批簽名后回傳銷售服務(wù)組上傳OA，由部長批準(zhǔn)。
(3)時間要求：
績效目標(biāo)卡要求每月20日至25日上交完成。
績效評等(總結(jié)卡)要求每月一到三日提交。
每月4~6日部門績效評審小組對各小組上報人員綜合評定后上報廠辦。
拖延上交日期者以“違反部門日常管理規(guī)定”來處理，各小組組和組員須認(rèn)真對待。
七、營銷部考核評審組組成：
組長：部長
組員：各小小組組長
八、本制度與發(fā)文之日起正式生效執(zhí)行，以后如有更新則停止使用該版本。